醫院監察審計工作總結計劃

一、本月工作總結

1、黨風廉政建設

1）  按照《廉政風險防控制度》針對新進職工、新任幹部、轉崗幹部做好風險防控，做到100%全覆蓋。

2）   “清廉醫院”更新16篇內容發佈並推送全院職工，閲讀量達1328餘人次。

3）  配合科室負責人完成2位轉崗、新任及重點崗位中層幹部的談心談話工作。

2、  行業糾風工作

1）10月份組織正風肅紀專項檢查活動4次。

2）完成10月份院長接待日的工作安排與配合，包括預告、場所安排、人員提醒及資料整理。

3）已完成10月份醫德醫風大查房，患者及家屬對我院醫德醫風總體滿意度較好。

4）配合科室負責人做好10月份住院病人、門診病人、出院病人的回訪工作。針對結果查擺問題，重點進行整改並跟蹤隨訪，督促科室完成整改。

5）10月份拒收紅包1人次，共計500元，收到病人家屬錦旗2人次。對以上人員進行通報表揚。

6）配合黨辦、科室主任我院2018年度10月份萬人雙評議活動日常評議工作。

7)10月開展醫院各科室、病區醫療“九不準”抽查三次。

8）10月份配合科室負責人完成第三季度公立醫院績效考核檢查。

3.醫德考評建設

1）  完成10月份各科室、病區人員的醫德考評工作。

4、投訴管理工作

1) 繼續宣貫首訴負責制及投訴接待流程、技巧。

2) 每週一次進行網絡巡查及投訴箱檢查、醫藥購銷領域不良記錄查詢，配合市局做好每日一次的“糾風在線”巡查工作與我院微信服務號與醫院網站的投訴平台管理，做到及時反饋、及時處理。

5、陽光工程建設

積極配合做好陽光工作建設（信訪、用藥、招標、採購、人事）等，參與招標工作6次，工程驗收7次，2018年總務食堂換購詢價2次。

6、內部審計

1）完成18個合同的會籤工作

2）完成對收費處收費員、設備倉庫、總務倉庫、藥房等的定期盤點工作。

3）完成2018年1月-9月的預繳款核對審計工作並完成報告

4）完成辦公用房專項督查的填報工作。

7、其他工作

1）參加市衞計委紀檢組組織的2018年衞生系統紀檢監察幹部業務培訓會。

2）配合醫務科做好“最多跑一次”信息聯絡員工作，並在國家衞生統計信息網絡直報系統平台上完成每週數據上報工作。

3)彙總各科室、病區拒收紅包、回扣等信息，並按時向市級公辦醫院管理中心監察室報送我院《10月份拒收紅包、回扣情況彙總表》。

二、下月工作要點

1、黨風廉政建設

1）配合科室主任繼續向全院職工發送“醫療行業九不準”和廉政短信。

2）繼續更新內網OA“清廉七醫”版塊。

2、行業糾風工作

1）  繼續配合科室做好11月份正風肅紀檢查工作。

2）  做好2018年11月份院長接待日的工作安排與配合，包括預告、場所安排、人員提醒及後期資料整理。

3）  做好2018年11月份的醫德醫風大查房工作、出院病人滿意度抽查工作、門診及住院病人（家屬）滿意度測評工作。

4）按時向市級公辦醫院管理中心報送我院《11月份拒收紅包、回扣情況彙總表》。

3、醫德考評建設

根據醫德考評管理辦法及相關通知要求，完善醫德檔案建設，修訂醫德考評實施方案，重點在於制度的落實與完善、常態化。完成2018年11月份各科室、各病區人員醫德考評工作。

4、投訴管理工作

1) 繼續深入宣貫首訴負責制。

2) 每週一次進行網絡巡查及投訴箱檢查、醫藥購銷領域不良記錄的查詢，配合市局做好每日一次的温州“糾風在線”巡查工作與我院微信服務號與醫院網站的投訴平台管理工作。

5、陽光工程建設

繼續配合做好陽光工作建設（信訪、用藥、招標、採購、人事）等。

7、內部審計

1）繼續完成本月的相關合同的審計會籤工作。

2）繼續完成對收費處收費員、設備倉庫、總務倉庫、藥房等的定期盤點工作。

3）不定期抽查收費處收費員、保衞科等現金盤點。

4）完成監督巡查回頭看的部分抽查工作

5）完成多普勒超聲診斷儀的設備運營審計工作。

7、其他工作

1）繼續配合醫務科完成“最多跑一次”數據上報及其他工作。

2)開展考勤記錄專項督查與醫療“九不準”專項督查。

3）認真完成上級領導交給的其他各項任務。