市委祕書長在全省祕書長會議上的發言：幹在實處 走在前列 以高質量“三服務”助力高質量發展

市委祕書長在全省祕書長會議上的發言：幹在實處走在前列 以高質量“三服務”助力高質量發展

近年來，在省委辦公廳、省政府辦公廳的關心指導下，在市委、市政府的堅強領導下，市委辦公室、市政府辦公室認真學習貫徹習近平總書記關於辦公廳工作的重要講話和指示批示精神，積極發揮統籌協調、參謀助手、督促檢查、服務保障等作用，持之以恆推動“三服務”事業高質量發展，努力打造讓黨放心、讓人民滿意的模範機關。

一、築牢政治“生命線”，在對標看齊、強化忠誠上作表率

我們堅持把政治屬性作為第一屬性，把對黨絕對忠誠作為第一要求，持續深化政治機關建設。一是錘鍊政治品格鑄忠誠。堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作，堅定擁護“兩個確立”，堅決做到“兩個維護”，無論辦文、辦會還是辦事，都始終堅持政治標準、嚴把政治關口、注重政治效果，以實際行動詮釋對黨絕對忠誠。二是抓實理論武裝強根基。堅持將學習貫徹習近平總書記重要講話和重要指示批示精神作為室務會議、黨支部“三會一課”的第一議題、幹部教育的“第一主題”，教育引導廣大黨員幹部全面、系統、深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，推動黨的創新理論入腦入心入行。三是緊盯政治要件抓落實。堅持把習近平總書記重要指示批示作為黨內政治要件，建立完善清單管理、督導落實、定期“回頭看”的閉環機制，累計梳理出習近平總書記重要指示批示和中央決策部署清單*條，形成貫徹落實總枱賬，動態更新、跟蹤督導，確保條條落實、件件落地。

二、當好決策“參謀部”，在圍繞中心、服務大局上作表率

我們堅持把搞好參謀服務作為重要任務，緊扣市委市政府中心工作，積極建言獻策，當好參謀助手。一是在以文輔政上下功夫。堅持“身在兵位、胸為帥謀”，及早謀劃、主動作為，強化形勢政策分析研究，弘揚“短、實、新”文風，把中央和省委、省政府的重大決策部署轉化為符合我市實際的具體抓手，切實增強文稿的前瞻性、針對性、指導性。二是在調查研究上下功夫。帶頭大興調查研究，聚焦黨委政府關心、社會關注、羣眾關切的課題，深入基層、深入羣眾，摸清實情、找準問題、綜合分析，為市委市政府提供有含金量、針對性的對策建議，結合大調研活動，探索形成了推動製造業振興“10條產業鏈”、發展文旅康養“8種模式”、發展壯大集體經濟“10種模式”、聯農帶農利益聯結“6項機制”、防範化解重大風險隱患機制等一系列新機制、新模式，真正把調研成果轉化為了工作實效。三是在信息保障上下功夫。健全用好學習培訓、通報督促、約稿溝通“三項機制”，強化與縣（市、區）和有關部門之間信息共享，及時發現基層亮點、社會焦點、民生熱點，不斷提升信息服務質效，切實當好市委市政府決策的“情報源”、觀察態勢的“晴雨表”、反映問題的“預警器”。

三、勇當落實“先鋒隊”，在馬上就辦、跟蹤問效上作表率

我們堅持把抓落實作為基本職責，切實發揮督查“尖兵”“利劍”作用。一是加強組織領導。成立市委督查委員會，加強對全市督查工作的領導，將原市委督查室、市政府督查室進行整合，組建“市委市政府督查辦公室”，實行合署辦公、一體運行，有效形成了督查合力。二是建強督查隊伍。建立完善了“1+4”專兼一體督查隊伍，即1支專職督查員隊伍和督查組長庫、督查專家庫、特聘督查員、特約觀察員等4支兼職督查隊伍，進一步充實了督查力量。三是創新督查方式。堅持以督促幫、督幫一體，改變重發現問題、輕幫助解決的傳統做法，實行“督查+協調+服務”模式，對容易復發、經常反彈、久拖不決的問題，實地查看、現場督幫，做到問題不解決不鬆手、解決不徹底不撒手、羣眾不認可不放手。四是強化督查機制。建立“兩辦”督查、部門監管、媒體曝光、紀委監督、社會監督“五位一體”立體化督導機制,細化“1+N”抓落實工作機制和相關配套細則辦法，用好“四不兩直”方式,在“快、嚴、準、硬”上下功夫,確保市委市政府各項決策部署不折不扣落實到位。

四、做好運行“總調度”，在綜合協調、高效統籌上作表率

我們堅持“全市一盤棋”思想，健全統籌協調機制，發揮牽頭抓總作用，確保各項工作有力有序推進。一是承上啟下。建立與省委辦公廳、省政府辦公廳常態化溝通對接機制，及時瞭解工作思路和重要舉措，積極爭取幫助與支持；通過召開辦公室主任座談會、走訪調研等形式，強化與基層黨委政府辦公室的溝通聯繫，開展辦文、保密、督查等工作培訓，持續加強業務工作指導和服務，推動全市“三服務”水平整體提升。二是聯繫左右。建立市四大班子辦公室對接溝通機制，通過召開祕書長聯席會議等形式，就重要事項、重點工作進行會商、溝通，確保政令統一、任務明確、步調一致。三是協調各方。在統籌協調市委市政府重點工作、重要事項、重大活動上，加強對各相關單位的督促指導，科學配置各方資源、充分調動各方力量，在疫情防控、文明城市創建籌備等工作中，都高質量完成了綜合協調任務，確保了各項工作高效推進。

五、織密運轉“保障網”，在優質服務、精細服務上作表率

我們堅持辦文辦會辦事一絲不苟、嚴謹細緻、精益求精，努力做到“辦文零差錯、辦會零失誤、辦事零缺陷”。一是堅持高效率“辦文”。制定“兩流程、兩規範、兩台賬”（兩流程：《發文流程圖》《收文流程圖》；兩規範：《文件審核制發工作規範》《收文辦理工作規範》；兩台賬：《發文審核進度台賬》《收文辦理進度台賬》），有力保障公文處理準確無誤、及時有效、安全保密。同時，建立政府系統電子公文集約化平台，推行公文處理信息“掌上辦”系統，提高公文處理效率，減輕基層公文流轉負擔。二是堅持高標準“辦會”。推行會議全流程檢點單、會務工作流程圖“一單一圖”模式，並按照不同會議類型建立模板，形成一整套的實操手冊，提高了辦會服務的精準度。三是堅持高水平“辦活動”。創新實施“點、線、面”抓調研、“管家式”個性化接待、“一對一”全流程服務等模式，做好重大活動的服務保障，受到與會領導、嘉賓的一致肯定。四是堅持高質量“應急值守”。建成全市值班視頻調度系統，修訂完善值班工作規範、領導請假報備、值班信息報送等15項規章制度，並制定印發《值班工作手冊》，統一設計“值班快報”“值班要情”等6個固定模板，實現了全流程模塊化，應急值守工作科學化水平全面提升。

下一步，市委辦公室、市政府辦公室將深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，認真貫徹落實本次會議各項部署要求，進一步提高政治站位、強化政治擔當、提升政治能力、落實政治責任，全力開創“三服務”工作新局面，在助推全市高質量發展中幹在實處、走在前列。