應對學生情緒問題的案例分享

應對學生情緒問題的案例分享

當班主任的這四年裏，我遇到許多天真可愛、活潑樂觀的學生。當然，也有個別幾個學生，在情緒表達和控制方面有些問題。他們有的時常焦躁，有的很不自信，有的經常哭泣。

在此文中，我將介紹一位情緒控制有問題的學生，並談談這類情況發生時，我是如何應對。

案例對象：

性別：女

年齡：10歲（四年級）

性格：內向、自卑、敏感、執拗

情緒不良的主要表現：退縮，長時間哭泣

備註：經鑑定，該生有多動症傾向，從8歲開始遵醫囑服藥至今

典型事件：

（1）一年級時，該生每天早上都在校門口哭，有時是微微抽泣，有時是嚎啕大哭。大約要哭上一刻鐘左右，家長和值勤老師連哄帶騙，才肯進教室。有時候，是我親自到校門口去牽她的手，她才肯進校。這種現象大約持續了兩三月左右，遠遠超出其他一年級小朋友的適應時間。

（2）該生至今無法在校獨立寫作，每次都要將作文帶回家，在家長1對1的輔導下，擠牙膏似的完成。家長表示，該生一篇作文要寫四五個小時。而通常學生花三刻鐘到一個小時就能完成。也因為這個原因，該生每次語文測試，作文部分都是三言兩句，甚至全部空白。

（3）有一次，該生因作業不認真，被老師罰重做一份，因而歇斯底里的哭起來。起初是輕輕哭，別人哄她安慰她都不見效。等到大家四散離開，任她自己哭，她便歇斯底里的大哭，邊哭邊跺地板。嚇得樓下班級的老師跑上來問天花板為什麼一直在震動。就這樣，該生差不多哭了兩個多小時，從中午一直哭到下午快放學。

我的對應措施：

（1）判斷該生的哭泣行為屬於正常的情緒發泄範圍，還是超出了正常範圍。

（2）分析該生哭泣行為的背後原因——

家庭因素（父母都在外地，由奶奶照顧）

成長環境（缺少父母關心、缺少同伴朋友）

心理因素（多動症引起的注意力不集中，導致學習拖延、落後，學習習慣不佳，進而引起自卑、退縮的心理）

（3）採取相應的措施來應對該生的情緒問題——

哭泣現象（視情況採取冷處理、及時安慰、轉移注意力等措施）

對寫作的畏難現象（個別輔導寫作技巧；推薦課外讀物，加強閲讀；課堂上鼓勵她多多發言；課後鼓勵她多動筆，每天寫幾句話）

（4）對該生採取細緻的獎勵和懲罰措施，當她控制情緒時，一段時間沒有發脾氣時，我會大力表揚，送一些小禮物作為表揚，給予強化；當她出現哭泣且控制不住的現象，或者對學習任務過分逃避退縮時，我會在事後扣除她的獎勵，作為懲罰。

注意事項：

學生情緒問題是非常多樣的，上文中這種“異常哭泣”的行為只是其中一種。有的學生會因為外在衝擊和自己的內心認知不一樣，而產生比較大的情緒阻抗。比如説，一個驕傲的學生，遇到挫折時的反應，遠比一個平庸的學生要激烈的多，因此，前者可能會表現出臨時性的情緒問題。這些都需要老師細心發現，耐心分析，給出最合適的解決方法。