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網絡營銷策略研究論文多篇

網絡營銷策略研究論文多篇

網絡營銷策略研究論文多篇

網絡營銷策略研究論文 篇1

一、網絡營銷定價概述

(一)網絡營銷定價與網絡營銷價格的定義

網絡營銷定價是指給網上營銷的產品和服務制定價格。

網絡營銷價格是指企業在網絡營銷過程中買賣雙方成交的價格。網絡營銷價格的形成過程較為複雜,受到諸多因素的影響和制約,如傳統營銷因素和網絡自身對價格的影響因素。

(二)網絡營銷定價的影響因素

一般來説,影響企業網絡營銷定價的因素主要有以下幾個方面:

1.成本因素

成本是網絡營銷定價的最低界限,對企業網絡營銷價格有很大的影響。產品成本是由產品在生產過程和流通過程中耗費的物質資料和支付的勞動報酬所形成的,其一般由固定成本和變動成本兩部分組成。

2.供求關係

供求關係是影響企業網絡營銷定價的基本因素之一。一般而言,當商品供小於求時,企業產品的營銷價格可能會高一些;反之,則可能低一些;在供求基本一致時,企業的銷售價格將採用買賣雙方都能接受的“均衡價格”。此外,在供求關係中,企業產品營銷價格還受到供求彈性的影響。一般來説,需求價格彈性較大的商品,可採取薄利多銷策略;而需求價格彈性較小的商品,可採取適當高價策略。

3.競爭因素

競爭因素對價格的影響,主要考慮商品的供求關係及變化趨勢,競爭對手的商品定價目標和定價策略以及變化趨勢。競爭是影響企業產品定價的重要因素之一,在實際營銷過程中,以競爭對手為主的定價方法主要有三種:低於競爭對手的價格、與競爭對手同價和高於競爭對手的價格。

4.其他因素

除過上述三個主要因素以外,市場營銷的其他組合因素,如產品、營銷渠道、促銷手段、消費者心理、企業本身規模、財務狀況和國家政策等,對會對企業的網絡營銷價格產生不同程度的影響。

(三)網絡營銷定價特點

開放快捷的因特網使企業、消費者和中間商對產品的價格信息都有比較充分的瞭解,因此網絡營銷定價與傳統營銷有很大的不同。網絡營銷定價的特點如下:

1.低價位化

第一,因特網成為企業和消費者交換信息的渠道,一方面可以減少印刷費用與郵遞成本,免交店面租金,節約水電費與人工成本,另一方面可以減少由於多次迂迴交換造成的損耗。第二,網絡營銷能使企業繞過許多中間環節和消費者直接接觸,進而使企業產品開發和營銷成本大大降低。第三,消費者可以通過開放互動的因特網掌握產品的各種價格信息,並對其進行充分的比較和選擇,迫使開展網絡營銷的企業以儘可能低的價格出售產品,增大了消費者的讓渡價值。

2.全球定價化

網絡營銷市場面對的是開放的和全球化的市場,世界各地的消費者可以直接通過網站進行交易,而不用考慮網站所屬的國家或地區。企業的目標市場從過去受地理位置限制的局部市場,一下拓展到範圍廣泛的全球性市場,這使得網絡營銷產品定價時必須考慮目標市場範圍的變化帶來的影響因素。企業不能以統一市場策略來面對差異性極大的全球性市場,而是必須採用全球化和本地化相結合的原則進行。

3.價格水平趨於一致化

因特網市場是一個開放的、透明的市場,在這個市場中,消費者可以及時獲得同類產品或相關產品的價格信息,對價格及產品進行充分的比較,迫使企業努力減少因國家、地區等因素的不同而產生的價格差異,進而使價格趨於趨於一致。

4.彈性化

方便快捷的因特網能夠使消費者及時獲取各種產品的多個甚至全部廠家的價格信息,真正做到貨比多家,這就決定了網上銷售的價格彈性很大。因此,企業在制定網上銷售價格時,應當科學量化每個環節的價格構成,制定出較為合理的價格策略。另外,隨着消費者不斷趨於理性化,企業在網絡營銷定價時要綜合考慮各種因素,如消費者的價值觀,消費者的偏好等。

5.顧客主導化

傳統市場中,產品的價格是以生產成本為基準,加上一定的利潤率,就成為市場價格。在因特網市場中,消費者能及時獲取產品及其價格的各種信息,通過綜合這些信息決定是否接受企業報價並達成交易。所以,在定價時,企業必須考慮消費者的心理特點和價格預期,以消費者為中心,根據生產成本和消費者心理意識到的產品價值綜合定價,以贏得消費者的接受和認可,產生購買慾望,實現雙贏。

二、網絡營銷定價的過程

(一)確定網絡營銷定價目標

網絡營銷定價目標是指企業通過制定產品網絡營銷價格所要求達到的目的。企業網絡營銷定價的目標主要包括:維持生存、當期利潤最大化、市場佔有率最大化、產品質量最優化等。不同的定價目標,有着不同的涵義和運用條件,企業可以據此制定產品的價格。就網絡營銷初期來看,企業進入網絡營銷市場的首要目標是佔領市場求得生存發展機會,然後才是追求利潤。

(二)根據網絡定價目標確定網絡營銷價格

企業要想制定合理的網絡營銷價格,必須做好以下幾個方面:

首先,企業必須通過調研活動獲取並分析消費者的需求,主要包括市場的總需求量,需求結構以及不同價格水平上人們可能購買的數量與需求價格彈性等。

其次,相關人員要對產品的成本進行評估。

第三,分析市場中同類產品與替代品的價格及其策略,為企業選擇定價目標和定價方法提供參照。

第四,初步確定網絡營銷價格,然後將其拿到實驗市場上徵求消費者的意見,並最終確定產品的網絡營銷價格。

三、網絡營銷定價策略

網絡營銷價格的形成過程極為複雜,要受諸多因素的影響和制約。網絡營銷定價時,不但要考慮運用傳統市場營銷價格理論,更要考慮網絡營銷的軟營銷和互動特性以及消費者易於比較價格的特點。企業在進行網絡營銷定價時必須綜合考慮各種因素,採用適合的定價策略。常見的網絡營銷定價策略可以分為以下幾種。

(一)低價定價策略

據相關調查顯示,消費者之所以選擇上網購物,一方面是因為網上購物比較方便,另一方面是因為從網上可以獲取更多的產品信息。低價定價策略是企業常見的一種定價策略,主要包括直接低價定價、折扣定價和促銷定價三種方法。直接低價定價策略在定價時採用成本加一定利潤,甚至是零利潤,因此價格比同類產品低;折扣定價是在原價基礎上進行折扣來定價;促銷定價除了折扣策略外,還包括有獎銷售和附帶贈品銷售。

實施低價定價策略的注意事項有:企業不宜銷售那些顧客對價格敏感而企業又難以降價的產品;對不同消費對象提供不同的價格信息發佈渠道;網上發佈價格時要注意比較同類站點公佈的價格。

(二)定製定價策略

定製定價策略包括定製生產和定製定價。由於消費者的個性化需求差異性大,加上消費者的需求量少,因此企業實行定製生產必須在管理、供應、生產和配送各個環節上,適應這種小批量、多樣式、多規格和多品種的生產和銷售變化。定製定價策略是在企業能實行定製生產的基礎上,利用網絡技術和輔助設計軟件,幫助消費者選擇配置或者自行設計能滿足自己需求的個性化產品,同時承擔自己願意付出的價格成本。

(三)競爭導向定價策略

競爭導向定價主要是企業根據競爭者的價格,來確定本企業商品的價格。這種策略的特點是:競爭者價格不變,即使成本或需求有所變動,價格也不變,反之亦然。競爭導向定價包括隨行就市定價、投標定價和拍賣定價等三種方法。

四、結束語

網絡營銷定價是一把雙刃劍,企業只有熟悉網絡營銷定價的過程及其影響因素,才可能制定出科學合理的網絡營銷價格,企業的競爭力和贏利能力才能得到提升。

網絡營銷策略研究論文 篇2

【摘要】與旅遊景區傳統營銷方式相比,網絡營銷的優勢日益凸顯,發展前景廣闊。利用SWOT分析方法對旅遊景區網絡營銷進行了全面分析,發現旅遊景區網絡營銷雖然具有優勢突出、機遇較多的特點,但面臨的挑戰和劣勢同樣十分顯著。在此背景下,基於4P理論對旅遊景區網絡營銷策略進行了研究。

【關鍵詞】旅遊景區;網絡營銷;SWOT分析;4P理論

目前網絡營銷已經成為發達國家旅遊景區比較通用的做法。相關統計數據顯示,在2014年美國8700萬出國旅遊消費者中,有76%的消費者是通過網絡來獲取旅遊信息並定製旅遊服務產品的,當年全美在線旅遊業務總額達到1300億美元。截至2014年,我國與旅遊行業相關的網站已經達到12000餘家,同比增長4%。越來越多旅遊消費者願意在網絡上設計自己的出行路線並定製所需的旅遊服務產品,這對旅遊景區網絡營銷能力提出了更高要求,贏得網絡營銷意味着贏得了旅遊景區發展的美好未來。

一、旅遊景區網絡營銷SWOT分析

(一)旅遊景區網絡營銷優勢(S)分析

一是營銷效果更好。網絡媒介傳播範圍更廣、傳播速度更快,幾乎不受時空限制。不同於電話、紙質傳媒,網絡媒介可以將景區具有優勢的旅遊產品以圖片、視頻等方式迅速展示出來。特別是在社交媒體的支持下,旅遊景區可以與旅遊消費者進行實時的雙向溝通和交流,從而大大提升旅遊景區營銷信息的傳播效率和效果。[1]二是營銷成本更低。網絡營銷無需店面、也不需要派人常駐,加之旅遊景區可以藉助網絡營銷平台開展各類促銷活動,可以大大節省旅遊景區營銷成本。三是營銷覆蓋面更廣。一方面網絡營銷可以將旅遊景區資訊迅速傳遞給旅遊消費者,另一方面網絡營銷可以讓景區便捷地進入國際市場,從而吸引更多的外國遊客,使景區營銷覆蓋面更廣。四是進一步優化旅遊交易時間和交易成本。通過網絡營銷,旅遊景區可以根據旅遊消費者信息為其提供個性化旅遊服務產品,旅遊消費者也可以通過旅遊景區提供的微博、微信平台等提出自己的個性化需求,定製旅遊服務產品,從而使雙方的交易時間和交易成本得到最大優化。[2]

(二)旅遊景區網絡營銷劣勢(W)分析

一是對旅遊景區網絡營銷認知度不夠。一方面許多旅遊企業對網絡營銷的認識存在偏差。長期以來,基於對傳統營銷方式的駕輕就熟,一些旅遊企業對開展網絡營銷心存疑慮,不願意在網絡營銷上投入更多資金與資源,進而導致旅遊景區網絡營銷流於形式,如網站更新不及時、與旅遊消費者基本沒有互動等等。另一方面旅遊消費者對景區網絡營銷也心存疑慮。對於處於旅遊信息劣勢地位的消費者而言,他們可能更願意相信來自親朋好友的推介信息,對網絡營銷信息則持懷疑態度。二是網絡基礎設施及配套建設不到位。目前我國旅遊景區網絡營銷基礎設施及配套建設不盡如人意,極大程度削弱了網絡營銷的魅力。如我國大部分旅遊景區無法提供免費WIFI,對早已習慣了無線網絡環境的消費者而言,其旅遊體驗滿意度會大大降低。特別是在許多年輕人高度依賴社交軟件、電子地圖等工具的情況下,這些基礎設施的缺失會導致他們無法享受到旅遊景區提供的實時服務。三是網絡營銷水平普遍偏低。我國旅遊景區在如何結合旅遊消費者個性化需求、提供個性化旅遊服務產品方面基本處於空白狀態;在營銷渠道建設、維護及處理傳統營銷渠道與現代網絡營銷渠道方面沒有實際舉措;對如何高效使用微信、微博等自媒體、社交軟件開展網絡營銷方面沒有更好的想法,導致景區網絡營銷水平低下。四是旅遊企業網絡營銷人才匱乏。旅遊景區開展網絡營銷需要大量複合型高端人才,這些人才不僅要懂營銷知識、網絡技術,還要懂得旅遊消費者心理,從而有針對性地開展網絡營銷活動。從實際情況來看,我國大多數旅遊景區網絡營銷人才匱乏:一方面是旅遊景區對網絡營銷信心不足,不敢加大吸引優秀人才加盟的資金投入力度,另一方面有些旅遊景區仍然抱着“酒香不怕巷子深”的老觀念,不願意在這方面進行創新。景區所謂的網絡營銷只不過是做做樣子,營銷水平根本無法得到保證,既培養不了人才,更留不住人才。[3]

(三)旅遊景區網絡營銷機遇(O)分析

一是國家政策導向支持。隨着旅遊經濟的迅猛發展,各級政府對旅遊行業發展越來越重視。從中央政府到地方政府,都將旅遊經濟作為了拉動內需和促進經濟發展的重要驅動力,在財政、金融、税收等方面出台了諸多優惠政策。旅遊景區網絡營銷作為第三產業創新的重要內容,理所當然地會更加受到重視。二是網絡環境日益成熟。大數據分析技術的創新和應用讓旅遊景區對旅遊消費者消費習慣、消費偏好的分析更加便捷、更加準確,有利於景區提出更具針對性的營銷策略。第三方支付系統的日益成熟,有效提高了旅遊景區和旅遊消費者的交易效率。三是可以大量吸引網民。截至2014年,我國網民數量已經達到6.49億人,同比增長2.1%,其中大部分網民屬於消費能力較強的城鎮居民。因此,旅遊景區網絡營銷做得越好,意味着其在旅遊市場競爭中掌握了更多的主動權。換句話説,旅遊景區積極開展網絡營銷活動,有利於提高景區在這些旅遊消費者中的知名度,進而獲得旅遊消費者的“優選權”。[4]四是讓旅遊消費者擁有了更多選擇。旅遊景區開展網絡營銷後,旅遊消費者得以通過網絡進行旅遊諮詢的查詢和篩選,並定製自己想要的旅遊服務產品。同時,通過旅遊景區微信、微博、論壇等平台,旅遊消費者可以獲得更多其他消費者的旅遊體驗,並將其作為參考。相較於全部由旅遊景區營銷網站推介的資訊,由旅遊消費者提供的旅遊體驗更能得到消費者信賴。如此,旅遊消費者在旅遊目的地、旅遊出行方式、旅遊線路方面的選擇也越來越多。

(四)旅遊景區網絡營銷挑戰(T)分析

一是網絡安全度較低。網絡安全旅遊景區開展網絡營銷必須直面的重要問題。伴隨網絡信息技術的飛速發展,網絡安全問題也日益嚴重。旅遊景區必須確保其營銷網站不會受到入侵或病毒攻擊,進而保障企業和消費者利益。如旅遊消費者擔心個人信息外泄會對生活產生極為不利的影響等。消費者的這種擔心並非杞人憂天,事實證明因消費者個人信息外泄已經極大程度影響了他們的工作與生活,一些不法分子甚至利用掌握的消費者個人信息進行詐騙,使許多消費者的經濟利益受損。二是法律體系不健全。基於網絡這一新生事物的高速發展,我國相關法律法規體系建設相對滯後。雖然國家一直致力於打擊網絡上的各種形式犯罪,但鑑於相關立法的缺失,國家打擊網絡犯罪的效果並不好。如對第三方支付機構、網上銀行的監管就缺少行之有效的法律法規依據,這使得旅遊景區網絡營銷困難重重。[5]三是網絡誠信建設任重道遠。在線下旅遊營銷中,旅遊消費者對旅遊景區的滿意度就不高,虛假宣傳、搭車收費等問題一直受到消費者質疑。在線上旅遊景區網絡營銷中,由於旅遊消費者對景區網絡營銷比較陌生,加之旅遊企業良莠不齊,消費者上當受騙的事件也頻繁發生,大大削弱了旅遊消費者對旅遊景區網絡營銷的信心。因此,網絡誠信建設迫在眉睫。四是旅遊景區網絡營銷效果不佳。主要是旅遊景區網絡營銷信息量過大,而大多旅遊景區網絡營銷形式單一,提供的服務質量不高、特徵不明顯等,導致旅遊消費者選擇困難。旅遊景區網絡營銷必須加大與消費者的互動體驗力度,不斷提升景區服務質量,努力創新企業品牌文化,幫助旅遊消費者做出正確選擇。[6]

二、基於4P理論的營銷策略

(一)網絡營銷產品策略(Product)

旅遊景區網絡營銷必須立足於景區資源提供能夠真正滿足旅遊消費者需求的產品。目前喜歡在網上進行消費的大多為年輕人,他們有着鮮明的個性化特徵。儘管網絡上的旅遊資訊浩如煙海,但這些年輕的旅遊消費者只需輕輕一點鼠標就可以輕易獲得所需信息。作為企業,要想在眾多的旅遊景區網絡營銷中脱穎而出、獲得消費者青睞,必須有效開發更多能夠滿足消費者個性化需求的旅遊產品。如旅遊景區可以通過建立自己的網絡信息平台或旅遊營銷數據庫,運用大數據技術分析方法,對每一個訪問網站或到景區遊玩的旅遊消費者信息進行分析,進而有針對性地開發旅遊產品。此外旅遊景區不僅要在線上積極開展網絡營銷,在線下景區管理和產品設計方面也要提供強有力的支撐,以及時滿足旅遊消費者的個性化需求。

(二)網絡營銷價格策略(Price)

旅遊景區在制定網絡營銷價格過程中,必須準確把握消費者消費心理,充分考慮消費者利益。一般情況下,旅遊消費者都會對旅遊景區的網絡營銷價格作出自己的判斷,只有當旅遊產品成為能夠滿足其預期價值的產品,消費者才會真正認同旅遊景區網絡營銷價格,否則就會被消費者通過網絡比價篩選掉。需要指出的是,旅遊景區網絡營銷必須糾正“網絡價格就是比線下價格低”的錯誤認識,而是要比哪個旅遊景區網絡營銷的“線下營銷更具針對性和個性化特徵”。這就要求旅遊景區在大數據技術分析支撐下,應儘可能圍繞消費者個性化需求來開發旅遊產品,即旅遊景區網絡營銷賣的不僅僅是旅遊產品,更有個性化的服務。在此情形下,旅遊景區完全可以對不同消費者收取不同的服務價格,以提高企業經濟效益。

(三)網絡營銷促銷策略(Promotion)

一是精心創作旅遊景區軟文。軟文在網絡營銷中的成功案例非常多,所起到的作用也非常大。旅遊景區可以針對主要旅遊消費者喜好,結合景區特色有針對性地創作軟文,並將其投放到各大網絡媒體上。二是加大旅遊景區在各大網絡搜索引擎、門户網站的廣告投放力度。當前搜索引擎、門户網站在網民日常生活中依然扮演着非常重要的角色,加大在搜索引擎、門户網站的廣告投放力度,可以迅速提高旅遊景區知名度。三是藉助新型社交媒體進行營銷。近年來,微博、微信等各種新型社交媒體迅猛發展,獲得了眾多網民的親睞。利用微博、微信等新型社交媒體開展網絡營銷更具針對性,廣告投入也更精準、更有效。相關調研數據顯示,微信營銷的精準率要比門户網站營銷的精準率高出40%~50%。四是有效運用大數據進行一對一個性化產品推介。藉助雲計算等技術,大數據分析在旅遊景區網絡營銷中所發揮的作用越來越重要,它可以準確鎖定範圍更小的用户羣體,並分析出這些消費者的旅遊偏好,從而有針對性地推介旅遊服務產品。

(四)網絡營銷渠道(Place)策略

一是堅持分銷渠道最大化。旅遊需求具有明顯的同質特徵,同理旅遊產品也具有批量生產特性。在很大程度上,旅遊景區與最終消費者之間的交流有時並不是必須的,此時要想讓旅遊消費者知曉景區、如何去景區以及瞭解景區主要旅遊服務產品內容,必須通過中間商推介來實現。雖然網絡直銷、一對一個性化服務可以提高景區營銷的效益及消費者的旅遊體驗,但這些推介方法成本過高,對旅遊消費者本身的素質要求也非常高。依靠中間商進行推介,不僅可以節省旅遊景區資源,還可以方便普通旅遊消費者選擇。從這個意義上來看,中間商營銷渠道越廣越好。二是應努力延長分銷渠道。旅遊產品的異地性或國家間壁壘等問題始終存在,這需要有一箇中間商能夠幫助旅遊景區將旅遊產品送到消費者面前,並將其帶到景區。因此,旅行社等中間商的輻射範圍越廣越好。

【參考文獻】

[1]陳志軍.旅遊景區開展全員網絡營銷的對策研究[J].中小企業管理與科技(下旬刊),2010(30):276.

[2]張茜.西安旅遊景區網站現狀分析與對策研究[J].陝西教育學院學報,2010(4):82-84.

[3]劉燕.昆明旅遊景區景點網絡營銷分析及其對策[J].商業文化(下半月),2012(1):136-137.

[4]胡揚.旅遊景區網絡營銷的幾點思考[J].科技視界,2014(33):152-153.

[5]羅茜.旅遊景區淡季營銷現狀與對策研究[J].旅遊縱覽(下半月),2014(10):34.

[6]馬倩倩.旅遊景區微博營銷現狀及策略研究———以廣東省為例[J].特區經濟,2013(12):114-116.

網絡營銷策略研究論文 篇3

網絡成為當今社會不可缺少的信息鏈,而網絡營銷作為市場競爭的利器,作為互聯網最重要的商業模式,也成了不可忽視的營銷手段。本文通過對宜昌市家居企業的經營現狀及網絡營銷的實施狀況的分析,理清互聯網的發展對我市家居企業經營方式的衝擊和影響,提出實現網絡營銷策略優化與創新的思路與建議。

一、宜昌市家居企業實施網絡營銷策略存在的主要問題

1.商業模式發展不成熟:我市家居企業電商起步晚,到目前為止,商業模式處在探索階段。對於家居行業電子商務的探索,有多種模式,但任何一種模式都沒有取得完美的成效,目前行業內大家普遍認同的是O2O模式,但是這個模式具體怎麼做,例如線上線下怎麼定位、如何整合、如何形成完整的O2O良性循環等,目前還是行業內普遍探索的問題。

2.單一的網絡營銷方式:在實踐中,要麼單純把網絡營銷理解為網絡買賣,要麼認為網絡營銷就是網上發佈廣告,或者認為網絡營銷就是藉助一些網絡平台發佈相關的供求信息,更有人把網絡營銷僅僅作為一種便宜的通訊方式等,這些錯誤認識的結果就是導致網絡營銷方式單一。

3.缺乏目的性的設計網站:網站登錄的速度很慢,直接影響了客户的訪問積極性,但是企業卻不知情。同時,發佈簡單的信息,客户需求的重要信息沒有發佈,這當然對企業營銷活動起不到實質性的幫助。不維護和更新發布的信息,也不及時回覆客户的留言、電子郵件,這樣,使網站訪問者越來越少,開展網絡營銷的積極性就會越來越低。

4.缺乏完善的售後服務:售後服務主要體現在物流運輸、配送、安裝、維修以及退換貨。其中任何一個環節的服務都會直接影響最終的用户體驗,各個環節的優化及升級也是一個持續而又長期的過程。

二、家居企業開展網絡營銷的必要性

1.80後主導消費模式將改變網絡品牌傳統宣傳途徑現在的80後已經成為家居地產市場的主要購買力,這是一羣很少看電視、報紙的受眾客户,是伴隨着網絡時代成長起來的新人類,也是一羣追求個性、健康和時尚的知識性消費者。對於這羣網絡搜索智商高的80後來説,他們更看重網絡評價和身邊的朋友推薦。

2.網絡成為家居消費第一媒體網絡的強大力量是顯而易見的,速度快、效率高、最方便是互聯網所公認的優勢。高學歷、高收入的80後是家居類網站的主要用户,無論是家居裝修、購買傢俱、家居用品,他們都是消費的主力。作為一個年輕而購買力強大的客户羣體,他們熟悉網絡環境,能從互聯網瞭解一切信息。一個企業,如果能夠做到在網絡上知名度高,樹立品牌形象良好,那麼無疑就贏得了這支消費大軍的信任。

3.家居電商行業與其他電商行業相比具有其獨特的特點家居建材商品比服裝鞋帽、圖書音像等產品對售後服務的要求高、標準化程度低及物流成本高等特徵,一定程度上影響了家居商品電商化的進程,隨着電商進程的加深及網絡銷售商品種類的不斷擴充,家居電商開始進入了快速發展期,但是與其他種類產品電商相比較,家居電商仍然呈現出了重體驗、重服務、本地化三大特點。

4.流量、產品和服務是家居電商行業核心競爭要素家居電商行業的發展是離不開流量作為支撐,但是與線上的電商網站不同,由於家居線下體驗非常重要,所以客户一般很少在線上直接成交訂單,這是需要吸引用户到線下體驗後再進行購買。所以,在這個過程中,用户體驗及服務是影響客户進行最終購買決策的重要因素。

三、家居企業網絡營銷的策略實施

消費者購買家居不再只尋求基本的物質需求和使用目的等功能需求,其消費意識趨於成熟與理性,講究品位與舒適,追求品牌、個性化等精神需求。家居市場將越做越大,市場細分將越來越小,對於營銷的要求也越來越高,行業渠道商及網絡品牌推廣商的經營壓力越來越大。本文認為,家居企業應該在以下幾個方面進行強化和改進。

1.網絡營銷在家居企業渠道策略中的定位。網絡營銷日益成熟,那麼,網絡營銷在家居企業營銷中該如何定位?這是首先要考慮的問題。我們可以通過廣告宣傳,來提升產品的品牌影響力,以促進家居銷售作為網絡營銷的目的,那麼,該定位主要針對的目標顧客羣有熟悉家居企業某品牌的消費者和對家居安裝非常瞭解或者對安裝感興趣的消費者,這一般是比較年輕的消費者,也是網絡的主要使用人羣。

2.產品策略。家居企業進行產品的設計要從產品的整體概念着手,具體來講,要做好兩個工作:一是產品的設計定位;二是產品包裝裏要附帶詳細的安裝説明書。這就要求生產出來的產品價格相對來説是中等偏下的,還要方便運輸、安裝簡單,整體安裝圖紙要非常清晰,安裝配件的説明要簡單明瞭。

3.企業網站應完善相關內容。網站無時無刻不在工作,通過企業的網站,客户可以跨越時空了解企業。企業網站不僅僅是展示企業形象的平台,更是企業擴展銷售不可忽略的營銷方式。站點應包含全面的產品信息、視頻信息、顧客常見問題的解答、在線問題解答、顧客對產品的評價資料、顧客意見收集郵箱。

4.促銷策略。好的網絡廣告不僅要考慮受眾的需求,表現出企業產品會給客户帶來什麼樣的利益,同時又要考慮投放網絡廣告的站點要與家居產品具有相關性。團購銷售模式是在推廣時採用的一種方法,通過大量的採購訂單,消費者會得到一定的價格折扣,而企業也因為一次性銷售的量很大,購銷雙方都從中得到實惠。

5.構建完善的銷售服務體系。現在網上購物的技術問題已基本解決,比如網上的信用問題、支付體系問題等,最主要的問題是後台的問題,包括物流配送、售後服務等,這些後台的問題是需要大力研究和解決的。

網絡營銷策略研究論文 篇4

社交網絡的最初目標和作用是滿足人與人之間的交流溝通需求,而正因為社交網絡在信息傳播上的便捷性和開放性,為建立於其之上的營銷模式提供了基礎。社交網絡營銷的成本較低,且傳播速度快、影響力大,實際營銷效果突出,是營銷體系中不可或缺的一部分,也是今後營銷的重要方向。明確社交網絡營銷的贏利模式,並掌握具體有效的營銷策略,才能為營銷成功打下堅實基礎。

一、社交網絡營銷的主要渠道

社交網絡營銷的產生源於社交功能突出的網絡站點,故其主要的營銷渠道就應當是有着相當社交屬性的網站。首先,社交網站作為基礎性的網絡社交工具,是社交網絡營銷的重要渠道之一。社交網站又有着諸多分類,除微信、微博和人人等一般性社交網站外,優酷和SNS等也有着很強的社交屬性[1]。在該平台上,企業可通過建立賬號定期發佈最新的產品信息,以獲得客户的廣泛關注並進行進一步的消費行為。其次,電子社區類網站如軟件類網站、貼吧、天涯等聚集了大量有着共同愛好的人羣,其愛好相對統一,也就為營銷提供了針對性、專門性、便捷性。商家通過發佈有趣的相關信息並與社區用户進行互動交流,柔和地進行產品推廣,能夠起到很好的營銷作用。

二、社交網絡營銷的贏利模式

(一)專門社區的構建與經營

要想實現社交網絡營銷模式的實踐應用並達到贏利目的,首先即應構建起專門化的專門社區,匯聚有着相對統一愛好和共同話題的用户人羣,保證營銷的目標性,也為進一步的營銷工作提供高度的針對性。比如,通過搭建興趣社區,以電子產品交流社區為例,在不斷擴大該社區影響力的過程中會吸引更多數量的、具備同樣愛好的用户,該社區為其提供了話題交流討論和信息溝通的良好平台,也為企業進行社交網絡營銷提供了便利。企業通過全面的相關信息服務和產品推介,讓用户產生消費慾望,進而發生消費行為,為企業提供了產品贏利。

(二)個性專門化的營銷策略

相較於傳統的市場營銷,社交網絡營銷能夠有更加完善的營銷策略,其策略還能夠根據客户的需求和喜好變化進行即時調整,大大提高了營銷的準確性。比如,通過對社交網絡中用户日常評論的分析和整理,企業能夠掌握用户的主要喜好和具體需求,在此基礎上企業可針對性地制定相應營銷策略,結合不同客户的具體需求提供相應的`產品,保證營銷產品的多樣化和個性化,提高了營銷成功率[2]。同時,個性專門化的營銷策略避免傳統營銷策略對於客户的嚴重打擾,保證了企業與客户之間的良性關係,為品牌價值的經營提供重要保證。

(三)產品服務的不間斷創新

創新意味着對陳舊的打破,也意味着新的吸引力。企業在進行社交網絡營銷時,通過不斷的產品服務創新,能夠避免單一化和呆板化造成的審美疲勞和吸引力下降,實現品牌價值的進一步強化;同時,能夠與時俱進地滿足客户變化中的實際需求,保證營銷策略的有的放矢,提高營銷成功率。企業可利用社交網絡與客户進行實時互動交流,獲取客户對於產品和服務的意見建議,從而幫助企業進行產品的創新與創造,開發出符合客户需求的新產品和新服務,保證企業的銷售水平,為企業帶來更多的經濟利潤。

三、社交網絡營銷的執行策略

(一)建立並維護屬於自身的開放平台

企業或商家要實際執行社交網絡營銷策略,並預期在營銷中獲得實際盈利,就應當首先建立起屬於自身的社交開放平台,不斷獲取活躍用户,為自身社交網絡營銷提供營銷標的[3]。而在建立起開放平台之後,還應當對平台進行有效維護,使營銷主動權掌握在自己手中。首先,企業可通過設立專門的互動機制,由專人代表企業回覆評論用户,保證自身的發聲,也避免惡意評論造成輿論的惡化。其次,可通過篩選社交用户中的領袖用户,藉助其力量進行營銷宣傳,定期發佈企業相關產品,提高產品的知名度,也為企業帶來更多的目標客户和消費者,確保社交網絡的有效性和實效性。

(二)構建網絡特色的碎片化重聚體系

社交網絡的高度發達,加上電子媒介的日益普及,人們在網絡當中花費的時間將進一步碎片化,這既提高了網絡信息的傳播力度、廣度和傳播效率,同時也容易造成用户羣體的碎片化分佈。企業應當充分藉助碎片化的優勢,利用其信息傳播效率的長處,藉助於社交網絡實現用户羣體的聚合,進而實現用户需求的有效聚合。比如,企業通過搭建專門的信息交流平台,通過受眾需求的自我選擇來選取用户聚合“地點”,打造屬於企業的專門社區平台[4]。在此基礎上,讓該平台中的用户需求得到黏合和誘發,以優質的產品服務打動用户羣,將其轉化為消費者,獲取高效率的社交網絡營銷模式。

(三)創建用户羣高參與度的消費社區

消費社區的創建是社交網絡營銷工作的重要部分,是實現該營銷模式贏利的重要前提。企業應當充分結合消費產品和消費模式的特點,主動創建屬於該特定消費羣體的消費社區,讓其能夠自由地進行消費心得和消費預期的抒發表達,方便企業在原有的營銷模式和消費模式基礎上進行強化和提升。在該消費社區中,目標用户會主動依據自身需求進行產品的搜索和選擇,企業只要參與其中完成產品的生產製作和提供,就能夠搭建起完整的社交網絡消費鏈條,為企業提供相應的產品創收。而該消費社區的進一步完善經營還能為企業帶來高黏性用户,實現營銷體系的長足發展。

結語

社交網絡營銷模式與傳統營銷模式有着很大不同,其中雖然需要企業的主觀努力,消費者在營銷模式中的主動選擇,會為營銷過程實現提供更大的成功率和發生效率。對於企業而言,應當充分認識到該營銷模式的重要價值,建立並維護屬於自身的開放平台,構建網絡特色的碎片化重聚體系,並逐步創建用户羣高參與度的消費社區,打造起完善的社交網絡營銷系統。企業的營銷更具針對性,營銷的實際回報會大大強化企業的營銷實力,對於企業穩步發展無異於錦上添花。

參考文獻:

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[4]劉旭峯,耿慶鵬,劉海川.移動互聯網背景下運營商盈利模式探討[J].郵電設計技術,2011,(12):22-25.

網絡營銷策略研究論文 篇5

摘 要:新形勢下,因為旅遊企業自身所具有的特點,旅遊企業實施網絡營銷具有一定的優勢,網絡營銷已成為當前旅遊企業營銷體系中的重要組成部分之一。儘管我國旅遊企業的網絡營銷有了一定的發展,但是,同時也存在着大量亟待解決的問題。鑑於此,本文論述了旅遊企業實施網絡營銷的競爭優勢,分析了當前我國旅遊企業網絡營銷中存在的問題,並提出了加強旅遊企業網絡營銷工作的對策。

關鍵詞:旅遊企業 網絡營銷 企業戰略聯盟

所謂旅遊企業網絡營銷,主要是指旅遊企業將網絡技術作為基礎的一種現代化的市場營銷方式。引入各類高科技營銷手段,其目的在於傳播良好的旅遊目的地形象,推介本企業的各類旅遊產品,促進旅遊產品的交易,進而助推當地旅遊事業的發展。實施旅遊企業網絡營銷,能夠在最大限度上滿足網絡用户瞭解旅遊信息之需求,切實增加旅遊目的地所具有的吸引力,進而擴大旅遊企業的知名度,吸引更多的投資或者合作伙伴。在此基礎上,還可運用網絡的可記憶性功能,從網絡用户中獲得客户的相關信息與需求,以便於合理地調整本企業的旅遊產品或者旅遊目的地的形象,同時還可依據網絡用户之要求,為其量身定製旅遊類產品,以求實現旅遊產品的個性化,同時還可減少各類中間環節,節約一定的人力資源,實現降低成本之目的。

1.旅遊企業實施網絡營銷的競爭優勢

一是成本經濟。旅遊企業實施網絡營銷,能夠從多個方面切實降低交易的成本。不僅能夠極大地降低信息成本,讓信息通過網絡迅速、便捷和大範圍傳輸,以切實降低時空成本,而且還能減少代理費支出。買、賣雙方以網絡為載體開展商務交流,不需要中介參與其中,從而減少了旅遊交易的各個環節,減少了交易所需的費用。同時,旅遊企業通過網絡開展產品的介紹與宣傳,從而節約了運用傳統方式製作廣告與分發印刷品等所產生的大量費用,同時還不需要僱用專職銷售人員,能夠極大地降低銷售方面的費用支出。二是信息高效。實施旅遊企業網絡營銷之後,能夠超越時間與空間的限制開展信息的交換,並且跨越時空進行交易,讓任何一家旅遊企業均能全天候、全方位地展示營銷方面的信息,從而提升旅遊信息的傳播成效。網絡所具有的多媒體功能還能讓旅遊企業網絡營銷集中圖像、文字、聲音等多媒體傳播形式,創設出虛擬化的環境,更加立體化地傳播各類旅遊信息。藉助於網絡,旅遊企業還能儲存與分析各種市場信息,向客户所傳送信息精確度也大大超過了其他類型的媒體。同時,網絡信息的傳輸速度非常快,即便雙方進行的是跨國交易,也能夠在同一時間開展交流,直至成交。三是雙向溝通。旅遊客户可以通過網絡積極主動地和旅遊企業銷售人員進行交流,瞭解自身最為感興趣的產品以及服務,並且提出相應的反饋意見。旅遊企業應當在和自身關係最為密切的消費者羣體進行對話與溝通的過程中,依據客户的細微差別,將其進行細分,以求正確地得出客户相應的需求,傳送更為準確的廣告信息,推出讓消費者羣體更加滿意的旅遊產品。這種營銷溝通形式,能夠讓溝通的過程更富有效率,也使溝通的結果更讓人滿意,其結果肯定是旅遊客户與旅遊企業實現雙贏。

2.當前我國旅遊企業網絡營銷中存在的問題

目前,中國旅遊企業的網絡營銷發展水平總體上依然比較低,和西方發達國家比較起來依然處在起步階段。通過分析,筆者覺得主要存在以下三個方面的問題:一是部分旅遊企業的網絡競爭意識不夠強。體現在一些旅遊企業對於旅遊網絡營銷的重要意義沒有清醒的認識。當前,依然有大量旅遊企業並不關注網絡營銷工作,還是死守着傳統意義上的銷售方式停滯不前。二是網絡營銷旅遊產品過於單一,存在着網絡資源的浪費現象。如今,大量旅遊企業網站只是將網絡看作是介紹本企業以及常規旅遊路線的一種工具,只是把一些傳統的旅遊產品放到了網絡中,並沒有依據網絡營銷的特性質來開發與設計新的旅遊產品。如此一來,非但導致旅遊營銷的效果相當有限,而且還浪費了一種非常好的獲取客户信息,進而獲取市場競爭優勢的方式。三旅遊企業網絡信息技術人才匱乏。企業中擁有不僅懂得旅遊知識和營銷知識,而且又懂得信息技術的複合型人才,這是旅遊類企業取得競爭優勢的重要條件之一。然而,在現實中,符合以上要求第一文庫網的高素質網絡信息技術人才極為匱乏。

3.加強旅遊企業網絡營銷工作的對策

3.1致力於提高旅遊企業的網絡營銷意識

由於現代信息技術的不斷髮展,旅遊市場發展的空間已經滲透到網絡之中。以互聯網為基礎的網絡營銷也順應現代信息技術的發展而出現了。網絡營銷是一種新型企業營銷方式,目前已經逐漸發揮出其所具有的良好商業價值。網絡已經為旅遊企業提供了一個全新的向旅遊客户介紹自身產品以及服務的良好載體。在現實的經營環境之中,企業所具有的社會關係資源畢竟是有限的,而且運用傳統的營銷方式來傳遞信息,不僅速度較慢,而且時效性也差。旅遊企業在開展了網絡營銷之後,不但能夠有效地降低營銷的成本,而且效果還要好於傳統意義上的營銷手段。這是因為網絡營銷的對象面向的是全世界客户,而且還不存在時間之限制。同時,旅遊企業網絡營銷還能在效果上進行檢測,從而能夠做到精確化。例如,可以檢測出當天共有多少人瀏覽了本企業網站,這些人分別是在哪裏上網的,他們在網站上瀏覽最多的是哪些頁面。這樣一來,企業工作人員還可對其中具有意向的客户實施長期跟蹤式回訪等。運用以上精確化檢測方式,企業還能非常清楚地瞭解到旅遊產品推廣費用的價值和回報等。而傳統意義上的營銷方式就難以達到這種精確程度。所以,旅遊企業應當切實樹立起良好的營銷意識,更加積極、主動地實施網絡營銷,更好地運用網絡方式來推廣本企業的產品與服務。

3.2全面應用現代網絡營銷手段

在提高對網絡營銷認識程度的同時,旅遊企業還應當使用先進的網絡營銷手段,不斷提高自身的信息化管理水平,全面整合企業的內部與外部信息資源,持續提升本企業在旅遊市場中的佔有份額,進而在日益激烈的現代市場競爭中處於不敗之地。為此,企業應當精心建設本公司網站,在技術的層面上應當着力解決網站內容、技術手段、宣傳等方面的問題:一是在網站內容安排上,應當全面考慮網站的訪問者或者潛在客户所具有的需求。立足於提供更加全面的旅遊信息,從而切實樹立起較好的企業形象,不斷增加企業對於潛在客户的親和力。同時,要積極運用網絡所具有的交互式特點,更加積極地和客户進行交流,認真回答客户所提出的問題以及個性化要求,從而實現爭取客源之目的。二是在企業網站的設計與開發上應當運用好視頻技術與色彩技術等手段,把自然風光、人文景觀和旅遊接待設施等比較直觀和動態地展現在廣大客户或潛在客户眼前,從而切實增加旅遊企業所具有的吸引力。在設計與製作企業網頁之時,應當更加巧妙和恰如其分地應用好各類色彩,不斷增加企業網站的美感,讓瀏覽者能夠更加地感覺到賞心悦目,從而提升本企業網站所具有的吸引力。三是要很好地運用搜索引擎和旅遊 行業網站實施宣傳與推廣,從而讓更多的客户能夠了解到本企業,從而優先選擇本企業推出的產品與服務。

3.3培養更多更好的複合型網絡營銷人才

網絡營銷與傳統營銷方式的不同之處在於其科技含量更加高,專業要求上更加嚴格,從事本工作必須具備良好的專業素質。旅遊 行業要依據本行業之特點,結合企業自身需求,更好地承擔起此項工作,這就需要擁有不僅懂得營銷知識和網絡知識,而且又要精通旅遊業相關知識的人才。這類人才不僅要具有收集、整理與分析各類信息之能力,而且還應當具有十分強烈的服務、溝通、協調能力。從當前來説,這一類人才的數量並不多,所以,旅遊企業要有組織、有計劃地實施人才招聘、在職培訓以及遠程教育等豐富多彩的形式,不斷提高網絡營銷人才的業務能力以及服務成效。

3.4運用網絡健全完善企業戰略聯盟

鑑於網絡具有良好的跨時空性,因此,旅遊企業可以能夠地實現跨地區經營,而不必只考慮到某一個具體的客源地市場。同時,這一特性也能很好地節約企業進行市場擴張的各項成本,這是由於企業不需要在每個客源地市場中建立起相應的分支機構,也不需要再開展大量的宣傳。同時,因為網絡具有鏈接功能,所以,瀏覽者在每個網站中選購產品與服務之時還可通過點擊網站中的超鏈接以登陸其他網站或者選擇與其配套的產品或者服務,進而實現各家旅遊企業利益的共享,這就在相當大的程度上提高了在不同旅遊企業之間設立企業聯盟的可行性。

3.5健全完善現有的網絡營銷法律體系

要通過健全完善相應的政策法規以保護旅遊企業在網絡營銷過程中的安全性。為此,一是要抓緊制定落實電子商務管理方面的規章制度,切實保護交易雙方的合法權益,防範網絡欺詐以及不講求商業道德的相應行為,保障旅遊企業網絡營銷能夠實現良性發展。二是要制定涉及網絡交易安全的規範,運用加密技術、id認證技術和防火牆技術等,以確保交易過程的信息傳遞能夠確保安全與合法,並且防止信息為第三方所非法利用,切實保護企業與消費者的合法權益。

4.結束語

綜上所述,隨着現代信息技術的不斷髮展,網絡技術為不斷髮展的旅遊產業提供了更大的機遇與更好的發展空間,同時也為旅遊企業的發展提出了全新的挑戰。怎樣應對好這一重要挑戰,抓住千載難逢的發展機遇,這是每一家旅遊企業管理者都一定要深入思考的重要問題,而發展網絡營銷是每一家旅遊企業發展的必經之路。為了能夠將旅遊網絡營銷切實做大做強,就一定要將旅遊網站建立完善起來,並且從專業化角度來整合傳統意義上的旅遊資源,為廣大客户提供更多層次的全方位服務,唯有如此,旅遊企業才能在愈來愈激烈的市場競爭之中處於不敗之地。

網絡營銷策略研究論文 篇6

在當今激烈的市場營銷和品牌建設中,互聯網的應用和發展已成為企業品牌營銷制勝的重要因素。對於網絡營銷的合理應用、配置和管理,不再只是市場專員對傳媒廣告的單向應用。互聯網絡已經能夠完全記錄下消費者從認知產品、篩選產品、購買產品、產品評估等完整的購買行為路徑。所以不管是一般的整合營銷,還是網絡整合營銷,它們傳播的核心都是以消費者為中心,現如今網絡整合營銷尤為重要!這就對以往的傳播策略思考方向和思考過程產生了重大的影響,意義其實很簡單,通過使用一些網絡消費者的需求所擴展的溝通方式,詳細瞭解記錄消費者的消費心理和行為動向,為企業品牌和產品建立起一種認知購買的價值。

網絡整合營銷傳播是一個循環的過程,對某一階段傳播執行效果的調查、記錄與評估,既是對上一階段的總結,又是對資料庫的一種補充與更新。調查、記錄與評估的內容包括:消費者是否接觸到了信息,他們是否相信?品牌個性符合消費者的需要嗎?他們對品牌的認知和反應如何?等等。這些問題的答案將提供消費者行為的資訊,會使傳播策略修正得更精確。

總而言之:"網絡整合營銷傳播的意義是很單純的,透過使用一些根據消費者需求所衍生而得的溝通方式,你可以為你的產品建立起一種認知價值,並使產品在消費者心中與競爭產品產生區隔;如果這種消費者對你產品的認知價值持續地比競爭者的大時,那麼消費者就會對你的品牌維持忠?

1、網絡營銷產生的分析

在信息網絡時代,網絡技術的應用改變了信息的分配和接收方式,改變了人們的生活、工作和學習、合作和交流的環境。企業也正在利用網絡新技術的快速便車,促進企業飛速發展。網絡營銷是以互聯網為媒體,以新的方式、方法和理念實施營銷活動,更有效地促進個人和組織交易活動的實現。企業如何在如此潛力巨大的市場上開展網絡營銷、佔領新興市場,對企業既是機遇又是挑戰。網絡營銷也產生於消費者價值觀的變革:滿足消費者的需求,是企業經營永恆的核心。利用網絡這一科技制高點為消費者提供各種類型的服務,是取得未來競爭優勢的重要途徑。

2、網絡營銷基本特徵的分析

公平性:在網絡營銷中,所有的企業都站在同一條起跑線上。公平性只是意味給不同的公司、不同的個人提供了平等的競爭機會,並不意味者財富分配上的平等。

虛擬性:由於互聯使得傳統的空間概念發生變化,出現了有別於實際地理空間的虛擬空間或虛擬社會。

對稱性:在網絡營銷中,互聯性使信息的非對稱性大大減少。消費者可以從網上搜索自己想要掌握的任何信息,並能得到有關專家的適時指導。

模糊性:由於互聯使許多人們習以為常的邊界變得模糊。其中,最顯著的是企業邊界的模糊,生產者和消費者的模糊、產品和服務的模糊。

複雜性:由於網絡營銷的模糊性,使經濟活動變得撲朔迷離,難以分辨。

壟斷性:網絡營銷的壟斷是由創造性破壞形成的壟斷,是短期存在的,因為新技術的不斷出現,會使新的壟斷者不斷取代舊的壟斷者。

多重性:在網絡營銷中,一項交易往往涉及到多重買賣關係。

快捷性:由於互聯,使經濟活動產生了快速運行的特徵,你可以訊速搜索到所需要的任何信息,對市場作出即時反應。

正反饋性:在網絡營銷中,由於信息傳遞的快捷性,人們之間產生了頻繁、迅速、劇烈的交互作用,從而形成不斷強化的正反饋機制。

全球性:由於互聯,超越了國界和地區的限制,使得整個世界的經濟活動都緊緊聯繫在一起。信息、貨幣、商品和服務的快速流動,大大促進了世界經濟一體化的進程。

3、網絡營銷競爭優勢的分析

成本費用控制:開展網絡營銷給企業帶來的最直接的競爭優勢是企業成本費用的控制。網絡營銷採取的是新的營銷管理模式。它通過因特網改造傳統的企業營銷管理組織結構與運作模式,並通過整合其他相關部門如生產部門、採購部門,實現企業成本費用最大限度的控制。利用互聯網降低管理中交通、通訊、人工、財務和辦公室租金等成本費用,可最大限度地提高管理效益。許多在網上創辦企業也正是因為網上企業的管理成本比較低廉,才有可能獨自創業和需求發展機會。

4、網絡營銷戰略實施與控制的分析

公司實施網絡營銷必須考慮公司的目標、公司的規模、顧客的數量和購買頻率、產品的類型、產品的週期以及競爭地位等;還要考慮公司是否能支持技術投資,決策時技術發展狀況和應用情況等。網絡營銷戰略的制訂要經歷三個階段:一是確定目標優勢,分析實施網絡營銷能否促進本企業的市場增長,通過改進實施策略實現收入增長和降低營銷成本;二是分析計算收益時要考慮戰略性需求和未來收益;三是綜合評價網絡營銷戰略。中麒推廣劉禹含表示公司在決定採取網絡營銷戰略後,要組織戰略的規劃和執行,網絡營銷是通過新技術來改造和改進目前的營銷渠道和方法,它涉及公司的組織、文化和管理各個方面。如果不進行有效規劃和執行,該戰略可能只是一種附加的營銷方法,提出改進的目標和方法;技術規劃,即網絡營銷很重要的一點是要有強大的技術投入和支持,因此資金投入和系統購買安裝,以及人員培訓都應統籌安排;組織規劃,即實現數據庫營銷後,公司的組織需要進行調整以配合該策略的實施,如增加技術支持部門、數據採集處理部門,同時調整原有的推銷部門等;管理規劃,即組織變化後必然要求管理的變化,公司的管理必須適應網絡營銷需要。網絡營銷在規劃執行後:一是應注意控制,以評估是否充分發揮該戰略競爭優勢,評估是否有改進餘地;二是要對執行規劃時的問題及時識別和加以改進;三是對技術的評估和採用。因此,產品策略是企業市場營銷活動的支柱和基石。

5學習總結

在本次的網絡能力秀的實踐當中,讓我明白了做好網絡營銷、互動、推銷自己是關鍵

也讓我發現了我自身的不足,網絡能力秀不僅僅是我們學習的地方和交流的場所,亦是我學習做人處世的課堂,接觸社會的地方。大學是我們進入社會之前的一個課堂。我感覺到我們現在所接受的教育是一個多層面的,所以我一定會好好把握這個難得的機會,珍惜這段寶貴,難得的時間。嚴格地要求自己,力求作一名合格的大學生。現在我不得不為今後即將所面臨的就業壓力做好準備。

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