課時費繳費退費管理規定

一、課程費用

課程費用是釋燃居按照不同的課程設置和時長產生的。不同課程，費用會有所不同。在學員報名繳費後，如果因為個人原因需要退費，根據課程進度和退費點的不同，將會收取不同的退費手續費。具體標準如下：

1. 課程開始前20天以上退費，收取總費用的10%作為手續費；

2. 課程開始前15天退費，收取總費用的20%作為手續費；

3. 課程開始前5天退費，收取總費用的30%作為手續費；

4. 課程開始前5天至課程結束，因個人原因確實無法完成課程的收取總費用35%作為手續費;

5. 課程開始後，因個人原因產生的缺課，原則上不予退費。（因重大疾病，骨折等確實無法完成課時的根據相關規定進行退費）

二、教材費用

教材費用是指購買釋燃居提供的教材所需支付的費用。學員因個人原因需要退費時，釋燃居將扣除教材製作成本後的餘額退還給學員。具體標準如下：

1. 教材費用按照實際製作成本計算；

2. 若教材已經制作完成並分發給學員，將按照教材的實際製作成本扣費；

3. 若教材未製作完成，將根據教材的實際發生成本扣費。

三、違約金

學員因個人原因需要退費時，釋燃居有權收取一定比例的違約金。具體標準如下：

1. 課程開始前20天以上退費，不收取違約金；

2. 課程開始前15天以上退費，收取總費用的5%作為違約金；

3. 課程開始前5天以上退費，收取總費用的10%作為違約金；

4. 課程開始前5天至課程結束，因個人原因需退還部分費用，將根據實際情況收取總費用25%違約金。