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保安員培訓大綱方案

保安員培訓大綱方案

目錄

保安員培訓大綱方案
第一篇:保安員培訓大綱第二篇:保安員培訓制度第三篇:保安員培訓考核題目第四篇:保安員培訓動員講話稿第五篇:保安員培訓方案更多相關範文

正文

第一篇:保安員培訓大綱

保安員培訓大綱

一、保安班長職責

1、 全面主持本班工作,負責填寫保安巡邏交接班記錄,建立〈班長工作日記〉,記清時間、地點、人物、事情起因、

經過、結果。

2、 要熟悉和掌握小區重點部位、安全隱患,如丟失物品頻繁地點、變電室、設備間等。

3、 協調工作,及時反映各種信息和情況,包括不稱職人員。

4、 小區保安員培訓(後面有培訓內容),包括早訓、交接班、工作安排等。

5、 內務管理。保安員宿舍衞生的監督保持(後面有具體要求),保安用品的管理,包括衣服、大衣、帽子、器材等。

二、保安員的要求

1、 行為形象

a、 着裝整潔。戴帽,肩章、工作牌、鞋。

b、 儀表整潔。頭髮

c、 巡邏時的姿勢。

d、 文明執勤。糾正違章時先敬禮。遇有業主,保安站立,可能的話親自送到業主家。包括親情服務,幫助拎東西等。 e、 公共部位的巡查,做好記錄。

2、 門崗要求

a、 時間:7:00-8:30,17:00-18:30,換崗時間由小區自行規定,吃飯時不得空崗。

b、 換崗動作:接班人員到崗前立定——轉身面向門崗——雙方互相敬禮——門崗與接崗人員同時向各自右側橫移一步

——相向而行到對方位置立定——向後轉——門崗與接崗人員各自向左側橫移一步——雙方互相敬禮——門崗將在崗情況簡單説明——門崗返回。

c、 交通疏導,如車輛的損壞。

3、 巡邏要求

a、可疑人員的查問

b、重點部位的巡查

c、衞生情況的檢查

d、突發事件的處理

e|、電梯運行小區的保安員緊急處理

4、 保安用品的管理。對講機禁止私自亂拆、亂擰、亂調頻率、充電時間、乾布擦試。警棍不許無事擺弄以及手電的使

用,遵循“誰使用誰保管,誰損壞誰賠償”的原則。

三、交接班的要求

1、 接班前10分鐘到達,注意形象、不得追逐打鬧,保持站立,不得蹲坐。

2、 班長集合,點名統計,檢查儀表,交待有關工作及注意事項。

3、 交班時相互敬禮問好,接班人員清點公物如對講機、滅火器、手電等,發現損壞缺及時提出。崗位的衞生情況交接

4、 工作交接。認真查閲上一班值班情況,如有需要繼續跟進的工作應記錄以便跟進。

5、 區域交接。在上一班班長的帶領下,系統檢查責任區內的工作情況,發現導常要求上班人員做出解釋,做好記錄。

6、 交接雙方確認無誤後班長簽名。

7、 交班後集合,清點人數,對本班工作進行講評,可能的話指出不足及改正措施,解散。

四、培訓要求

1、 新保安員的培訓內容

a、 由保安班長負責介紹保安隊工作性質、公司的基本情況、工作流程、安全教育及帶領員工熟悉小區環境。

b、 講解崗位職責、獎罰規定、考勤制度、着裝規定、行為形象及文明用語

c、 隊列操練

d、 試行上崗,進行考核。

2、 技能培訓(近期內進行培訓),包括立正、稍息、齊步、跑步、敬禮、脱帽、戴帽、集合、解散、出列、入列等。

五、內務要求

1、 地面乾淨、牀鋪整潔,無異味、無雜物及亂堆放的物品、鞋子擦淨放於牀下。

2、 不私接電源,不存放危險品及色情物品,不得聚眾喝酒賭博,不大聲喧譁。

3、 節約用水用電。

第二篇:保安員培訓制度

保安員培訓制度

1、所有保安員必須全部參加軍訓和消防訓練。

2、培訓內容

(1)公安部及省市有關保安服務行業規定。

(2)保安手冊及《治安處罰條例》。

(3)員工手冊及管理制度。

(4)軍訓,消防訓練。

(5)消防知識和消防器材的使用。

(6)軍事化的內務管理。

(7)其他相關科目。

3、按計劃有步驟、有重點的進行培訓。

4、保安員必須在試用期內學完培訓內容,能夠熟記各自崗位職責及規程,能夠熟悉公司有關規定。

5、要求全體保安員認真參加培訓,填寫《培訓記錄》。考核成績做為評優晉級的成績之一。

6、培訓時間每週不得少於一次,每次不得少一小時,根據實際情況安排。

7、如有特殊原因不能參加需向隊長請假,無故不參加或遲到15分以上者按礦工處理。

8、培訓考試不合格按降職和辭退處理。

9、保安培訓考核隊長負責實施。

第三篇:保安員培訓考核題目

保安員培訓考核題目

姓名:崗位:分數:

一、 填空題:

1、吉利大廈經營思想是。

2、吉利大廈服務口號是、、、、、。

3、保安員應做好、、“四防”工作。

4、吉利大廈《員工手冊》中規定的獎懲辦法有其中分為、、、、,分為、、。

二、 問答題:

1、

2、

3、

4、

三、 論述題:

通過這次培訓你有哪些體會? 吉利大廈的經營理念是什麼? 《員工手冊》中關於保安的規定是什麼? 《員工手冊》中關於消防工作有哪些規定? 火場逃生常識是什麼?

第四篇:保安員培訓動員講話稿

2014年度保安員冬季大練兵活動動員講話

各位保安員戰友:大家好!

今天,公司2014年度保安員冬季大練兵活動正式開訓了。我代表公司領導班子,向在座的各位戰友,表示熱烈的歡迎和誠摯的問候!

瑞麗市保安公司自1988年創立以來,已面向社會提供了長期的、大量的安全服務,有效地保障了客户單位及廣大人民羣眾的安全,受到了社會的廣泛認可,得到了市委、政府及公安機關的肯定。隨着瑞麗國家重點開發開放試驗區建設的深入推進,我市將迎來經濟的大發展、社會的大繁榮,保安業必將成為更為重要的職業和維護社會治安穩定的社會服務性事業。而與此同時,由於長期以來,因保安隊員統一的、規範的職業培訓執行力度不到位、隊員流失率過高等因素,致使部分隊員職業素質與我市經濟社會發展落差較大。在這樣的形勢下,我們每年舉辦冬季保安員大練兵活動,是以貫徹國務院頒佈的《保安服務管理條例》的規定和上級公安機關的要求,切實加大教育培訓力度,不斷提高保安服務質量,確保客户安全為出發點的。所以在大練兵活動中要確保培訓時間,完善培訓內容,讓保安員真正掌握基本的法律常識、保安禮儀、安全防範知識、防衞技能,以切實提高安全服務質量。

為確保本次培訓順利進行,能夠收到實實在在的成效,我提出以下幾點要求:一要端正學習態度。要把學習當成一

種工作責任、一種持續行為,努力提高自身與行業發展要求相適應的素質和能力。二要講求學習方法。要注重理解、善於總結;要突出學習重點,領會精神實質,力爭在有限的幾天時間裏學有所獲。三要遵守學習紀律。上課期間,不要隨意出入教室,不要隨意討論喧譁,不要缺席或遲到早退,要保持教室內安靜,上課期間自覺關閉手機或將手機調至振動狀態,尊重和服從教員,隊友間要相互邦助、團結友愛、共同提高。四要保證學習成效。各位學員要明確培訓的目的、意義,端正學習態度。學習態度能反映出工作態度,學習態度更能體現出服務態度,我相信,只要認真參加學習培訓的同志,都能通過公司考核,職業素養和服務技都能得到有效提升,都能在自己的工作崗位上兢兢業業為企業、為羣眾服務。五是公司領導要切實重視,強化此次冬季大練兵活動的組織領導。公司領導特別是兩位副經理,要在全程參與、親自授課的同時,要全程跟進督促,嚴格大練兵紀律。六是精心組織、縝密實施,既要通俗易(請你繼續關注本站)懂、更要理論聯繫實際,貼近實戰、着力實訓。七是加強後勤保障。財務及公司其它部門要全力配合,做好此次冬季大練兵活動的後勤保障工作,要確大家安心訓練,最低限度要保證大家有紙杯、有水喝。

希望同志們安排好工作,保證學習時間,主動思考問題,積極完成各項學習任務,力求達到預定的大練兵目標。

同志們,這次培訓時間緊、任務重,希望大家一定要珍惜這難得的學習機會,以勤奮嚴謹的學風,奮發進取的精神,紮實搞好這次培訓,達到預期目的。希望這次培訓結束後,

同志們要結合書本、結合工作實際,進一步深入學習,努力實踐,以客户滿意為根本標準,以基層和羣眾評價為重要導向,以基層和羣眾監督為重要動力,不斷提高服務基層、服務企業、服務羣眾的水平,以良好的工作作風、理論素養和實踐水平,凝聚發展要素,淨化發展環境,增強發展活力,為我市長期穩定發展作出積極貢獻。

謝謝大家!

第五篇:保安員培訓方案

保安員培訓方案( 保安員培訓方案(一)
一.公司概況 二,公司理念 三 ,企業精神 四 ,管理模式 五 ,質量目標 1,公司新接管的物業兩年內達到省級"城市物業管理優秀大廈"標準和"省級文明大廈"的標準. 2,管轄區內無重大安全責任事故,區內治安案件年發率佔總人口的0.2%,無重大火災,刑事和交事 故. 3,業主對大廈內物業管理服務滿意率達95%以上有效投訴處理率100%. 4,房屋及公共設施完好率達98%. 5,大廈內衞生,消殺,環境綠化達市級精品工程標準. 6,員工上崗前培訓合格率達100%. 六,員工行為規範 (一)員工守則 1, 遵守國家政策法令,法規,遵荊州市民行為道德規範,遵守本公司規章制度. 2, 人事部門要求如實填寫各類表格,提供有效證件,不得有隱瞞或假造. 3, 按照本公司《培訓制度》的要求接受業務指導,各類培訓及考核. 4, 服從領導,聽從指揮,團結同事,互幫互助,按時按質完成各項工作任務. 5, 嚴格遵守勞動紀律,按質量標準要求開展工作,作業場所禁止無關人員逗留. 6, 講究社會公德和職業道德,嚴守公司機密,廉潔奉公,維護集體利益和公司聲譽. 7, 愛護公物及公用設施,自覺維護和保持環境衞生. 8, 勤儉辦公,節約用水,用電,杜絕一切浪費現象. 9, 衣容整潔,精神飽滿,待人熱情,文明用語. 10, 關心企業,主動提出合理化建議,發揚企業精神,為企業作貢獻. (二)工作態度 1, 服從領導,不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配. 2, 嚴於職守——堅守本職崗位,不得擅自離崗,竄崗或睡崗. 3, 正直誠實——對上級領導,同事和客户要以誠相待,不得陽奉陰違. 4, 團結協作——各部門之間,員工之間要互相配合,同心協力的解決困難. 5, 勤勉高效——發揚勤奮踏實的精神,優質高效地完成所擔負的工作. (三)服務態度 1, 禮貌——這是員工對客户和同事最基本的態度,在任何時刻均使用禮貌用語,"請"字當頭,"謝" 字不離口. 2, 樂觀——以樂觀的態度接待客户. 3, 友善——"微笑"是體現友善最適當的表達方式,因此應以微笑來迎接客户及與同事相處. 4, 熱情——儘可能為同事和客户提供方便,熱情服務. 5, 耐心——對客户的要求應認真,耐心地聆聽,並儘量在不違背本公司規定的前提下辦理. 6, 平等——一視同仁地對待所有客户,不應有貧富之分,厚此薄彼. (四)儀容儀表 1, 員工必須保持衣冠整潔,按規定要求着裝,並將工作卡端正佩戴在左胸前. 2, 任何時候,在工作場所不得穿短褲,背心,拖鞋. 3, 皮鞋要保持乾淨,光亮,不準釘響底. 4, 男員工應每日修剪鬍鬚,發不蓋耳遮領,不得剃光頭;女員工頭髮應梳理整齊,不做怪異髮型. 5, 面部,手部必須保持乾爽清潔,女員工不得濃粧豔抹,並避免使用濃味的化粧品,不留長指甲 (不長於

指頭2毫米)和塗有色的指甲油. 6, 保持口腔清潔,上班前不吃異味食物.

(五)行為舉止 1, 舉止應大方得體,與人交談雙眼應平視對方,不要左顧右盼. 2, 遇上級領導或有客來訪,應即時起身相迎並問好,先請來訪人員入座後,自己方可坐下;來客 告辭,應起身移步相送. 3, 站立的正確姿勢是:雙腳與兩肩同寬自然垂直分開(體重落在雙腳上),肩平,頭正,雙眼平 視前方,挺胸,收腹. 4, 注意走路姿勢,在樓道內行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外) 5, 進入上級領導或其他部門辦公室前,應先立在門外輕叩站三下,徵得同意後方可入內;若進去 時門是關住的,出來時則應隨手將門輕輕帶上. 6, 進出辦公室,電梯時,應主動上前一步先拉開門或按住電梯按鈕,請同行的客户,女士或來訪 人員先行. 7, 對客户或來訪人員提出的詢問,疑難,要求,意見,要耐心傾聽,在不違背保密制度的原則下, 有問必答並做到回答準確(對自己無把握回答的應婉轉地表示歉意,聯繫有關人員給予解答,或留 下文字記錄,限時予以回覆). (六)接聽電話 1,所有來電,務必在三響之內接答. 2,拿起話筒先説"您好,***(單位)!",語氣平和. 3,通話時,話筒的一邊置於脣下約5釐米處,儘量不使用免提鍵. 4,必要時要做好記錄,將要點向對方複述一遍. 5,通話完畢後應説"再見",不得用力擲話筒. 6,班時間一般不打私人電話,如有急事,通話時間不宜超過3分鐘(禁止打聲訊電話) 七,獎懲制度 為保證公司的各項規章制度貫徹執行,充分調動員工工作積極性,創造性,實行獎勤罰懶的用人機 制,特制定員工獎懲制度. (一)獎勵 1.獎勵種類 頒發獎狀;通報表揚;物質獎勵;晉升工資或晉級;發放獎金. 2.獎勵條件 (1)對改進公司工作,提高服務質量有重大貢獻者. (2)為用户提供熱情,耐心,周到的服務,受到用户表揚者. (3)在發明創造,技術改進,節能等方面提出合理化建議,使公司在管理中取得良好經濟效益者. (4)在各類報刊或學術研討會上發表有關物業管理論文者. (5)發現事故苗頭,及時採取措施,防止重大事故發生者. (6)控制開支,節約費用有顯著成績者. (7)廉潔奉公,敢於抵制不正之風,事蹟突出者. (8)見義勇為,舍已救人,或做好人好事,事蹟突出者. (9)拾金(物)不昧,主動上交者. (10)敬業愛崗,工作勤懇,任勞任怨,模範遵守公司規章制度者. 3.獎勵程序 凡符合獎勵條件者,由所在部門將員工事蹟以書面形式報告並填寫獎勵建議書呈報人事部,由人事 部核實無誤後報公司領導批准後實施. (二)處分 1.甲類過失.有下列行為者屬甲類過失: (1)不按公司規定着裝. (2)儀表,儀容不整. (3)不按公司規定佩戴員工證. (4)不使用本崗位禮貌用語. (5)不認真填寫交接班記錄. (6)當班時間吃東西,收聽廣

廣播,看報紙.

(7)在當值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘. (8)在當值崗位上吸煙. (9)丟失公司財物. (10)私自使用公司長途電話. (11)無特殊原因不按時完成上級交付辦的任務. (12)工作時間接待私人來訪時間超過15分鐘. (13)工作散漫,粗心大意. (14)無故不參加公司的業務培訓. (15)1月內無故遲到,早退2次或每次遲到,早退超過10分鐘. 2.乙類過失.有下列行為者屬乙類過失: (1)委託他人或代他人打卡. (2)當班時間睡覺. (3)撤離工作崗位,經常遲到或早退(1周達3次). (4)因服務態度差受到用户投訴時,與用户爭辯,吵鬧. (5)在大廈內變相賭博或從事不道德活動. (6)未經批准私自配製大廈內房間鑰匙. (7)弄虛作假,塗改單據,證明,記錄. (8)私自向外界泄露公司機密資料. (9)故意損壞公司或業主財物. (10)不服從領導的正確命令並在公共場合頂撞領導. (11)超越職權範圍或違章操作,造成一定的經濟損失. (12)工作時間消極怠工. 3.丙類過失.有下列行為者屬丙類過失: (1)以權謀私,敲詐勒索用户或下屬. (2)組織及煽動罷工,聚眾鬧事. (3)工作時間酗酒,賭博,打架. (4)侮辱,謾罵,恐嚇,誣告,威脅他人,造謠惑眾,搬弄是非. (5)服務態度極差,與用户吵架,或1年累計被用户投訴達3次以上者. (6)偷竊公司或用户財物. (7)玩忽職守,違反操作規程,造成重大事故或嚴重後果. (8)惡意破壞公物或他人財物,造成公司或他人重大損失. (9)連續曠工7天或1年內累計曠工10天以上. (10)不服從正常的工作調動. (11)私自在外兼職或利用病假,事假炒更. (12)受到國家法律及治安條例處罰. (13)其他嚴重違反公司規定的行為. (三)處罰種類及執行方式 1.口頭警告.僅限首次觸犯甲類過失的行為,由部門主管簽發並報常務副總經理審核備案. 2.書面警告.員工重複觸犯甲類過失或觸犯乙類過失,將給予書面警告,並扣除當月浮動工資的20 %. 3.最後書面警告.員工重複觸犯乙類過失將給予最後書面警告處分,扣當月浮動工資的20%並下調 工資一級. 4.降級,撤職,罰款.員工違規除給予書面警告外,還可以給予降級,撤職,罰款,處分. 5.辭退或開除.員工觸犯丙類過失,公司有僅給予辭退或開除處理,公司也有僅對重複觸犯乙類過 失,情節嚴重的員工給予辭退處分. 6.經公司領導批准,管理部可直接對違規員工簽發警告通告書. (四)處罰程序 1.員工有違紀行為,由所在部門填寫員工違紀警告書,列明違紀事實,提出處理意見,經見證人或

違紀人簽名後,送管理部. 2.普通員工的違紀處罰,由管理部經理審批. 3.主任級以上員工(含主任級)的違紀處罰,由常務副總經理審批. (五)處罰的取消 員工從受到警告通知書後三個月內,如能認真改過,積極工作,連續兩次考評為"優",或因工

作成 績突出,受到公司的通報表揚,經所在部門主管提出,公司領導批准後,可取消警告處分. (六)申訴 員工若對所受的處分不服,應在3日內書面向管理部或公司領導提出申訴.管理部經理或公司領導對 員工申訴進行認真核查,並作出相應的處理決定. 八,保安部任務 保安部是公安,消防部門在大廈進行治安防範,消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務是落實各 項治安,消防制度,維護大廈秩序,及時發現和打擊違法犯罪分子的活動,保護大廈設施及轄區內 用户的財產安全.保安部必須堅決執行"誰主管,誰負責"和"羣防羣制"的原則,應履行以下職責: 1,負責做好"防火,防盜,防爆,防破壞"的四防工作,維護大廈範圍內治安秩序. 2,嚴格治安管理,做好來訪及加班登記,電視監控,全天24小時巡查,進出貨物檢查等治安防範工 作. 3,嚴格消防管理,落實消防責任制,及時消除火險隱患. 4,積極配合公安機關打擊大廈內及周圍發生的違法犯罪活動. 5,負責對大廈各用户治安,消防工作的宣傳,指導和監督. 6,抓好保安隊伍的業務培訓. 九,崗位職責 (一)保安部經理崗位職責 1,對總經負責,組織領導治安保衞部工作,對大廈的治安保衞工作和消防工作負全面責任. 2,熟悉和掌握大廈內業主的地理位置,重點要害部位和設施佈局的基本情況. 3,貫徹落實安全保衞工作和消防工作,做好對保安的領導工作,調解大廈內各種糾紛. 4,組織實施安全保衞責任制和安全操作規程,定期檢查執行情況,並對所存在的問題及隱患按規定 的期限及時加以解決整改. 5,主持部門例會,傳達貫徹總經理及有關主管部門的指示精神. 6,配合物業顧問,抓好治安保衞部人員的管理和培訓,監督檢查警容風紀和工作落實情況. 7,監督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內各類治安案件,協調與主管公安機 關和派出所的關係. 8,做好大廈內業主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業主的安全意識和法制觀念. 9,帶頭遵守公司的各項規章制度,以身作則,不許濫用職權 10,保安員的聘用,解聘提出建議. (二)保安部班長崗位職責 1,在保安部經理的領導下,安排本班各項具體工作. 2,監督本班員工執行上級各項工作指令及公司規章制度. 3,檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差. 4,如實記錄並小結本班工作情況,並及時向上級彙報. 5,做好保安器材的交接和保管工作. (三)大堂保安員崗位職責 1,負責維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通. 2,密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閒雜人員. 3,負責查驗大件物品放行手續. 4,負責非大廈人員出入的登記工作. 5,負責郵件,報刊等的收取記錄工作. 6,巡查所轄區域的治安消防工作. (四)監控室保安崗位職責 1

,負責監控室電視屏幕及消防監測設備的監視工作

2,負責監控室內的衞生清掃工作. 3,發現異常情況和可疑人員及時報告,並通知相應保安員到現場查看. 4,負責監控錄像帶的管理工作. 5,發現火警立即報告並按報警程序報警. (五)停車場保安員崗位職責 1,負責指揮引導進出車輛,安排進入的車輛停放在指定位置 2,負責巡查車輛及車場設施情況,做好車況記錄,對有損傷車輛請司機簽名確認. 3,負責檢查車場消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通. 4,負責車場的安全管理,維持車場秩序. 5,負責進入停車場車輛停放費用的收取工作. 6,做好當值期間的各項情況記錄工作. (七)巡樓崗保安崗位職責 1,負責巡查大廈各樓層,留意治安消防情況. 2,負責巡查可疑人員,及時將推銷及閒雜人員勸離大廈. 3,監督檢查用户裝修現場的治安消防狀況,及時處理違規裝修. 4,非辦公時間負責檢查用户門窗鎖閉情況,發現問題及時處理. 5,負責非辦公時間加班用户的登記工作. 6,負責七樓物業辦公室的治安保衞工作和外來人員的登記工作. 十,操作流程 (一)交接班管理規程 交接班規定 為認真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制 度. 1,本班相互轉換崗位時,須認真做好崗位工作記錄. 2,本班最後一崗與下一班交接時,要將本班工作情況詳細交待給下一班,以便下一班開展工作. 3,交班人員將公物轉交下一班,並在最後一崗的工作記錄欄目裏寫明下一班接崗人的姓名. 4,發現問題,交接雙方須當面説明.如果交班人離開後,接班人才發現屬於上一班問題的,應立即 報告班長或部門經理處理. 5,交接班須正點,守時,非特殊情況,不得超時接班. 6,接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產生的一切後果由交班人負責. 班長交接班制度 1,接班人須提前15分鐘簽到上班,翻看工作記錄,詢問工作情況,以便班前列隊時將工作重點明確 給保安員. 2,交班人須將本班工作情況詳細交待給下一班,並將本班已完成和待完成工作認真記錄在每班工作 交接表上,交接雙方簽名確認. 3,交班人將公物轉交下一班,交接雙方須在公物交接表上簽名確認. 4,交班人須將相關記錄書寫清楚,並將相關記錄簿移交給接班者. 5,發現問題,交接雙方須當面説明.如果交班人離開後,接班人才發現屬於上一班之間問題的,應 即時報告部門主管處理. (二)警棍佩帶使用規定 為嚴格規範警棍使用,特制定如下規定: 1,警棍是保安人員執行公務時佩帶的自衞防暴器械,保安員應嚴格保管和使用,不得將警棍轉借他 人. 2,當值保安員應將警棍掛在腰帶後側. 3,不得在崗位上隨便玩耍或揮舞警棍. 4,處理一般問題時,不得手持警棍或

用警棍指着客人講話. 5,非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何藉口或理由使用警棍攻擊他人. 6,當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價賠償. 7,交接班時要檢查清楚後再交接,接收人發現警棍被損壞而不報告,應負責賠償.

(三)對講機使用規定 對講機是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執行對講機使用規定,熟悉對講機的性能, 愛護並熟練地使用對講機. (一) 使用規定 1,持機人負責保管和使用對講機,禁止轉借他人或將天線拆下來使用. 2, 發現對講機有損壞或通訊失靈, 持機人應立即向直屬上司報告, 由部門主管檢查後交維修部維修, 嚴禁自行拆修. 3,嚴格按規定頻率使用,嚴禁亂按或亂調其他頻率. 4,嚴格按對講機充電程序充電,以保障電池的性能,壽命和使用效果. 5,交接班時,交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場查驗,發現損壞或通訊失靈,立即報 告當值主管或班長. (二)對話要求 1,呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,並在最後講"收到請回話". 2,收接方回話後,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號後,應回答"清楚"或"明 白". 3,用對講機講話時應使用規範禮貌用語,嚴禁用對講機粗言穢語,開玩笑或談與工作無關的事情.

 

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