企業文化形象設計

目錄

第一篇：企業文化和企業形象第二篇：企業文化和企業形象第三篇：企業的形象牆設計第四篇：企業形象設計的重要性第五篇：企業形象設計作業更多相關範文

正文

第一篇：企業文化和企業形象

企業文化的重要特徵：

1、必然存在，普遍存在 一個企業

2、鮮明的功利色彩

3、員工的價值需求

4、不具有通用性

企業文化的要素：

1、

2、

3、

4、

5、 企業的環境 價值觀 英雄 儀式 文化網絡

企業文化和企業形象是關係到企業生存與發展的一個重要的觀念。近年來，企業文化的建設、企業形象的樹立越來越受到眾多企業的重視，並且發展出了概括和傳播企業形象識別系統（cis）。

企業文化就是企業在發展中形成的一種企業員工共享的價值觀念和行為準則。企業文化提出，僅有十餘年的歷史。1982年，美國的迪爾和肯尼迪出版了第一本系統探討企業文化的權威之作《企業文化棗企業生存的習俗與禮儀》，立即傳播到世界各地，影響深廣，各國企業紛紛掀起一股"文化熱"。

企業文化的重要特徵：

1、必然存在，普遍存在

一個企業，將一定數量的勞動者聚集在一定的工作場所中，為企業的經營和發展的目標而工作，企業的經營和發展的目標須讓企業員工所瞭解；同時為了使企業保持正常的工作秩序，企業內部必然會發展出一些列整和員工行為、觀念的規範和判斷這些行

為和觀念的標準。由此形成在企業內部由員工共享的符合企業經營和發展需要的價值觀念和行為準則，無論它們是經過、提煉與概括的，還是鬆散地體現在企業的日常生活中。因此，可以説：有企業，就有企業文化。

2、鮮明的功利色彩

企業文化不是自發形成與員工中的撁竇湮幕瘮，而是有企業經營管理者根據企業經營、管理、發展的需要而有意創造、貫徹或者引導的一種撟櫓幕瘮，任何一個企業的企業文化，都是為企業的特定目標服務的，因此，不可避免地具有鮮明的功利性。

3、員工的價值需求

企業文化不僅是企業經營管理者的需求，也是員工的一種需求。現代企業既是人們工作的場所，又是人們生活的場所。在人的一生中，工作佔據了人們生活中近1/3的時間，人們有理由希望工作本身具有 意義，希望在工作中實現自己的價值，並且希望這種意義和價值能夠一某種價值觀和標準來判斷。撃閶≡窳艘患移笠擔閫幣慚≡窳艘恢稚罘絞綌。因此企業文化雖然帶有一定的功利因素，卻是人類不可少的社會目標。

4、不具有通用性

每一個企業都有自己獨特的環境、條件、發展目標、經營管理方式、發展歷程和文化傳統，在這些因素之上，形成具有本企業特點的企業文化。因此企業文化並沒有什麼固定的模式，也沒有定量的指標，不能在不同的企業之間通用。

企業文化的要素：

1、 企業的環境

指企業的性質、經營方式以及企業與外界的聯繫等等。

2、 價值觀

企業內部成員對某件事物判斷的一致認識，是企業文化的核心。

3、 英雄

企業中的英雄是他人的榜樣和敬重的對象，他們的一言一行都體現了企業的價值觀念。英雄是企業文化的一種象徵，企業傳奇般的創辦人，企業的勞動模範，企業的優秀的員工，都是企業英雄的表現形式。如果沒有英雄，企業文化就會因缺乏凝聚力而肢解。

4、 儀式

儀式是一種活動，把企業中某些生活戲劇化、固定化、程式化，以宣傳企業的價值觀念，強化企業文化。抽象的價值觀通過儀式的體現變化為有形、可見的東西。

5、 文化網絡

指非正式信息傳遞的主要渠道，它不用來傳遞官方的信息，而是用來傳遞文化信息。

第二篇：企業文化和企業形象

企業文化與企業形象的區別

來源: 互聯網時間：2014年03月24日

企業文化是指企業在實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念。經營準則、經營作風、企業精神、道德規範、發展目標的總和。

企業形象是指人們通過企業的各種標誌（如產品特點、行銷策略、人員風格等）建立起來的對企業的總體印象。是企業內外對企業的整體感覺、印象和認知，是企業狀況的綜合反映。

廣義上講企業文化包含企業形象，樹立良好的企業形象是企業文化建設的重要內容。但實際上企業文化與企業形象又有着本質上的區別：

1.企業文化是企業員工的意識形態，它是企業領導引導並在員工長期工作中形成。企業文化由深層向表層可分為精神文化、制度文化、行為文化和表層物質文化，這些形成的主體是企業的員工；而且形象則需社會公眾和社會機構的認同和評價，不以企業員工的意識的轉移而轉移，企業形象的意識主體是社會，但可以通過企業的行動和業績來改變，而這些又受企業文化所支配；

2.企業文化以企業精神的共識為核心，由企業哲學、企業目標、企業民主、企業道德、企業制度、羣體意識、企業形象等構成一個大系統，而

企業形象只是企業文化大系統的一個子系統，它是企業文化的一部分；

3.企業文化是內在的，精神性的範疇，是企業的意識形態和上層建築；而企業形象則側重於企業內含的外在表現；

4.企業文化的功效以企業員工能否認同為評判標準，企業形象的塑造則以社會公眾的認知和評價為標準。

第三篇：企業的形象牆設計

企業的形象牆設計

企業的形象牆(logo牆、標誌牆)是企業vi中不可或缺的重要部分，以什麼樣的企業形象呈現給，形象牆起到非常重要的作用。一個進入，他對的認知就是從企業形象牆開始的。

不管是大企業還是小企業、國有企業還是私有企業，都需要在面前有一個好的形象。

好的形象主要是通過的視覺感受產生的，而影響視覺感受的常見因素有：企業的標誌(或vi)、企業的形象牆(或門臉、logo牆)、企業的網站等。其中形象牆是影響人第一感覺的重要視覺因素。

很多起初不太在意的“面子”問題，不做形象牆，甚至連塊小牌了都沒有，而願意把錢花在廣告上。的確電話諮詢的人很多，上門來的也不少，然而簽約的量卻很少。後來認真分析，不是產品和服務的問題，而是形象影響了對我們的認可。於是開始重視的形象問題：設計新的形象牆、牆壁帖一些掛畫、員工統一着裝??結果，很快增加了的業績∩見“面子”問題不可小視。

的形象正如人的“面子”。很多生意人，不管他貧窮還是富有，一般都會有一套還不錯的商務裝。這是因為，衣服代表了人的形象。在正規場合，衣服為人挽回了很多“面子”。同樣的道理，有一面好的形象牆，就讓顯的很正規，給人很可信的感覺。有了這種感覺就為下面的合作打下了很好的基礎。

vi(視覺形象識別)作為cis中重要的一部分，是是企業理念的外在表現，是ci的靜態識別。vi是用恰當統一的視覺語言傳達企業抽象的理念系統。增強企業理念在傳播過程中的溝通力和感染力，是企業形象和品牌形象持久穩定發展的載體。它使企業的形象高度統，使企業的視覺傳播資源充分利用，達到最理想的品牌傳播效果。

企業的形象牆(logo牆、標誌牆)是企業vi中不可或缺的重要部分，以什麼樣的企業形象呈現給，形象牆起到非常重要的作用。一個進入，他對的認知就是從企業形象牆開始的

nk 現金網

第四篇：企業形象設計的重要性

企業形象設計的重要性

市場經濟的發展不以人的意志為轉移，競爭已超越產品本身，非產品競爭被置於突出地位，良好的企業形象已成為企業攻城掠地、戰勝強手、提高銷售額的鋭利武器。於是，企業形象設計在各行各業頗受重視，眾多企業都期望以此改頭換面謀求新發展。 企業形象設計就是通過統一的整體傳達系統將企業文化外化為企業形象的設計過程，它反映企業的自我認識和公眾對企業的外部認識，以產生一致的認同感與價值觀。他包含有vi視覺識別系統 、b i行為識別系統、mi理念識別系統三大部份，這三大部分統稱為cis系統。

企業形象設計是一個系統工程，大致的過程有以下幾個階段：

1、企業實態調查階段：把握企業的現況，外界認知和設計現況，並從中確認企業給人的形象認知狀況。

2、企業形象設計概念確立階段：以調查結果為基礎，分析企業內部、外界認知、市場環境與各種設計系統的問題，來擬訂企業的定位與應有形象的基本概念，作為企業形象設計規劃的原則依據。

3、設計作業展開階段：根據企業的基本形象概念，轉變成具體可見的信息符號。並經過精緻作業與測試調查，確定完整並符合企業的識別系統。

4、完成與導入階段：將設計規劃完成的識別系統加以製成標準化、規格化的手冊或文件。並排定導入實施項目的優先順序、策劃企業的廣告活動及籌組。

5、監督與評估階段：確保符合原先社定的企業形象概念，如發現原有設計規劃有所缺陷，應及時檢討與修正。

企業形象設計能夠全面提升企業整體形象和經營管理水平；促進企業經濟效益和社會效益的提高，而且優秀的企業形象設計能夠直接促進產品的銷售。全方位的深層次地導入企業形象設計已成為具有遠見卓識的現代企業家們的必然選擇。

企業形象設計是一個系統工程，一個人的能力是很難完成的，所以一些大企業設立了專門機構和人才進行整體規劃、策劃與運作。更多的中小企業則是聘請專業的企業形象設計公司來完成，由於企業形象設計涉及到一個企業的方方面面，小到徽章、工作證、信封、信箋、名片，大到公司招牌、建築物外觀、員工 制服、車輛及產品標誌等等，所以，企業形象設計需要非常系統地去規劃和設計實施，不是隨隨便便就打發了事的，這樣只會弄巧成拙，誤了大事。

企業形象塑造(enterprise image promotion)什麼是企業形象塑造編輯本段回目錄企業形象塑造是指對企業的經營理念、價值觀念、文化精神的塑造過程，籍此改造和形成企業內部的制度和結構，並通過對企業的視覺設計，將企業形象有目的地、有計劃地傳播給企業內外的廣大公眾，從而達到社會公眾對企業的理解、支持和認同的目的。企業形象塑造的內容編輯本段回目錄

1. 企業精神形象的塑造

企業的精神形象是指作為觀念形態的企業精神、經營理念、道德規範、經營宗旨和企業價值觀等在社會公眾和消費者心目中的一種客觀性反映以及所形成的社會綜合性評價。企業的精神形象直接影響到企業對外的經營和服務姿態，不同的精神形象便會產生不同

的經營和服務姿態，便會給人不同的企業形象的印象。企業精神形象對企業經營活動形成指導和導向，它是企業形象的核心，沒有這個核心，企業必將渙散，人心不齊，行為不一致，從而對企業形象產生不良的影響。所以，企業精神形象的塑造應本着獨特性、時代性、民族性和科學性的原則加以實施，同時，在知識經濟條件下，企業精神形象更應包括服務社會、以人為本、不斷創新、講究信譽、明確使命、服務先導等富有時代特色的企業價值觀。

2.2.企業制度行為形象的塑造

企業的制度行為形象是企業的組織制度、管理行為、技術水平和服務水平等在社會公眾和消費者心目中的一種客觀性反映以及所形成的社會綜合性評價。企業的制度行為形象是企業的精神形象在制度行為層領域的具體展示和表現，是整體企業形象塑造成功與否的關鍵環節，通過制度行為形象的塑造，不僅可以促進企業組織管理制度的進一步完善和規範，更重要的是可以推動企業中最有活力的部分——人的素質的進一步提高，從而使企業員工成為企業形象的自覺的塑造者、傳播者和代表者。因此，為適應現代管理髮展的要求，制度行為形象的塑造，一方面應體現企業組織管理制度的科學性和文化管理的特色，另一方面更應將“一切以用户為中心”的企業價值觀貫徹於員工的具體行為中去，想用户所想，急用户所急，一個良好的企業形象就會在不知不覺中在社會公眾和消費者心目中樹立起來。

3. 企業物質形象的塑造

企業的物質形象是指企業的建築物、設備配置、產品包裝、企業標誌及各種代表企業形象的物質形態等在社會公眾和心目中的一種客觀性反映以及所形成的社會綜合性評價。企業的物質形象是企業實力、技術能力、文化魅力、經營風格和企業商譽的最佳表徵，它不僅表達了企業價值觀的取向，而且代表了一個企業的歷史、風格、追求和嚮往，是企業形象高度綜合性和概括性的表現，企業物質形象是社會公眾和消費者判斷和評價企業形象優劣的一個最重要的標尺之一，在一定意義上講，企業物質形象標誌着一個企業市場競爭能力的高低。在企業形象的塑造過程中，企業物質形象的塑造是企業投入時間、精力和財力最多的，為此，對於企業物質形象的塑造，不僅要在維持企業正常運轉的建築物、設備和產品包裝等方面做到“精雕細刻”，使其符合既實用美觀的標準又反映企業特色和現代性的特徵，而且更要在企業標誌以及各種代表企業形象的其他物質形態等方面做到“精心點綴”，使企業物質形象成為企業形象最具傳播力和感染力的表現形式，抓住與社會公眾和消費者每一次“目光捕捉”的機會，產生“一見鍾情”的視覺效果，力求給社會公眾和消費者以最佳的“第一印象”，同時還應具有直觀性、寓意性、表達性、傳播性、時代性、獨特性、新穎性和民族性等特點。

企業形象塑造的必要性編輯本段回目錄

（一） 企業形象塑造是現代市場經濟的必然產物

信息時代”產生了眾多趨同現象，即同類商品之間的技術、服務、價格等的水平越來越難分上下。為此，作為現代市場競爭條件下的戰略手段———企業形象塑造已成為眾多企業制勝的法寶。

（二） 企業形象塑造是增強企業內部凝聚力的有效途徑

良好的企業形象可以喚起和激勵員工的自豪感、榮譽感和責任感，激發企業員工的進取心、參與意識和主人翁意識，自覺地愛護企業、關心企業，把自己的命運與企業的發展緊密聯繫在一起，不斷釋放自己的潛能，竭盡全力為企業發展做貢獻，使企業充滿無限活力，這是一個現代企業發展不可缺少的原動力。

（三） 企業形象塑造是產生超價值無形資產的戰略手段

在企業形象塑造過程中，不僅可以大大促進產品質量的提高和服務水平的改善，為企業爭取更多的市場份額，而且更重要的是可以由此產生超價值的無形資產，突現企業的名牌效應和提升企業的商譽，是企業立於不敗之地的根本之所在，這也已為世界大多數優秀企業的實踐所證明，一個企業的無形資產是超價值的，它賦予企業的有形資產以無限的生機和活力。

（四） 企業形象塑造是提供企業生存基礎的有力保障

良好的企業形象是企業花費了巨大的時間和精力而精心建立起來的，這種企業與公眾間令人滿意的關係是競爭者不宜詆譭和仿效的，企業只有向社會展露出良好的企業形象，才能取得社會各界和公眾的信賴、歡迎和支持，才能奠定交往和合作的基礎，使企業爭取一個適宜自己發展的良好的外部環境。

企業形象塑造的目的和意義編輯本段回目錄

企業形象塑造是指把企業形象設計階段上描繪出來的關於企業未來的藍圖變成現實的一種實踐活動。企業形象塑造作為一種實踐活動，既是對企業形象設計的一種實現，也是對企業形象設計的一種檢驗。企業塑造良好形象的目的就是想企業達到一個什麼樣的要求，簡單説：一是提高知名度，二是提高美譽度，三是提高顧客忠誠度。

企業形象是企業整體實力的象徵，是企業有形形象和無形形象的統一。良好的企業形象是企業的無形資產和無價之寶，它可以轉化為巨大的物質力量。企業形象塑造面臨的挑戰[2]編輯本段回目錄

我國加入wto已六年多了，市場環境發生了重大的轉折性變化。目前，我國企業仍處在一個巨大的變更時期，面臨着多方面的挑戰。

1.經濟體制變更的挑戰。企業原來的運做方式已不適應當前的市場經濟體制。企業需要以市場為導向，去購買資源和出售產品，這就使企業面臨一系列的新問題，比如市場的分析預測，瞭解消費者行為心理，研究購買資源和出售產品方式，分析競爭對手等。

2.企業制度的變更的挑戰。黨的十四屆三中全會決議指出企業改變的目的是建立和完善社會主義的現代企業制度，即適應社會化大生產和社會主義市場經濟需求的產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的企業制度。

3.經營領域擴大的挑戰。隨着我國經濟市場化的發展，企業要走向市場，在國內和國際兩個市場上開闢自己的經營領域，實行技術產品開發、生產製造、貿易擴展、農業輻射等，這就給企業帶來諸如投資決策、風險評估、銷售方式、銷售渠道、國際市場分析、貿易策略、跨國經營等一系列新的問題。

4.管理手段現代化的挑戰。管理手段現代化是企業管理現代化的重要內容之一。雖然我國一些先進企業已經採用了先進的計算機管理手段，但和國外企業相比還存在着很大的差距，促進管理手段現代化也是我國企業面臨的又一新課題。

企業形象塑造的誤差[2]編輯本段回目錄

(一)企業形象誤差的表現

1.輕視企業形象導入。有的企業認為，塑造企業形象是擺花架子、圖現代、中看不中用。沒有認識到企業形象塑造是一項系統工程，要有實際內容。今天的時代是信息化，無視企業形象傳遞，就是有好的產品也很難使大家知曉。

2.認為企業形象是靈丹妙藥。

有些企業視塑造企業形象是點金術，只要導入企業形象戰略，企業的所有問題都迎刃而解。

3.偏重企業標誌設計。

有些企業認為，設計了企業標誌便是塑造了企業形象。這種認識是片面的。企業形象塑

造是對企業的理念、行為、感覺、傳達等全方位的設計。企業標誌設計僅僅是其內容之一。

4.忽視市場調查。有些企業在塑造自身形象時，不對市場進行深入的調查，不瞭解消費者公眾的期望。

5.忽視信息傳達。有些企業在進行企業形象策劃時，只要完成了企業形象設計，便大功告成，而對所策劃的企業形象如何向公眾傳達卻被忽視了。

(二) 企業形象誤差的成因

1.經濟體制的制約。在傳統的計劃經濟體制下，企業認識不到或者根本無須知道創造良好形象的意義，有的即使注意了也是要麼流於形式，要麼虎頭蛇尾，難以為繼。

2.思想認識的制約。西方國家的企業形象戰略，是80年代中後期傳入中國的，人們對這一複雜的系統工程缺乏全面的認識；在一個時期內，國內缺乏系統的資料，使人們僅聞其名，不知其貌；有的忙於事務，沒有精力去塑造形象，也沒有認識到它給企業帶來的好處，自然也不願意去投資實施它；國內尚未形成企業形象戰略的氣候，也防礙人們對它的認識。

企業形象塑造的對策[2]編輯本段回目錄

(一) 建立共識

(二)推行企業形象戰略，首先要有觀念導入，即確立企業形象，使企業形象戰略建立在全體員工共識的基礎上，沒有這樣的共識是不可能真正推行企業形象戰略的。

1.形象資源觀。

(三) 企業形象如同企業的人力、財力、物力等資源一樣，是企業的重要資源。企業形象是一種無形資源，它雖然看不見摸不着，但它卻是客觀存在的，又是比較重要的資源。

2.企業全員觀。

企業導入形象戰略雖然要藉助外界力量，但其主角是企業自身。

3.長期努力觀。企業導入形象戰略，不是一次的短期行為，企業形象戰略的實施需要很長時間。

4.投資收益觀。企業在推行形象設計的過程中，需要一定的投入，包括企業調查費用、設計開發費用、實施管理費用和其他費用。

(二)優化環境

企業環境是指存在於企業之外的，並影響、決定企業生存發展的各種因素，包括自然、政治、經濟、科技、法律、人口、社會心理等多種因素。尤其是國家宏觀經濟形勢、市場走勢、消費需求變化、競爭對手動態、政治法律導向、企業行情變化、國外市場狀況等因素，對企業的影響就更大。任何企業的生存發展和良好形象塑造，固然要靠企業自身的努力，但創造良好的外部環境，也是十分重要的。

(四) 選擇時機

時機是企業成功必須具備的條件之一，善於捕捉、利用時機，就可能獲得企業的成功；喪失時機就會導致企業功敗垂成，後悔莫及。明白了這個道理，企業在導入、實施企業形象戰略時，就能把握好時機，巧借東風，收到事半功倍的效果。

(五) 積極推廣

企業形象在達成共識之後，優化環境，選擇適當時機塑造企業的形象，最後還需要在實踐中得到推廣。

1. 奠定基礎。

企業形象要建立在深厚的基礎上，這個基礎就是企業文化。企業文化要為企業形象導入

設計和實施奠定良好的思想基礎。

2. 分類指導。

目前企業在導入形象戰略的認識和行動上存在不同的情況。

3. 實施管理。

實施管理是推行企業形象非常重要的一個階段，對導入企業形象戰略的最終成功起着關鍵性的作用。企業實施形象戰略，目的就是樹立企業的形象，提高企業效益，最終獲得利潤。也就是説企業形象戰略的預定目標要與實施效果進行比較，及時發現問題，並採取措施解決問題，不斷提高實施效果，向預定目標靠近，達到企業形象良好的目的企業價值觀與企業形象塑造的關係編輯本段回目錄

1. 企業價值觀是企業精神形象的核心

企業價值觀作為企業全體（或大多數）員工所持有的、判定某種行為或事物的好壞、對錯以及是否有價值或價值大小的看法和根本觀點，直接決定着企業的企業精神、經營理念、道德規範和經營宗旨等企業精神形象的內容，是企業精神形象的核心。有什麼樣的企業價值觀，就會產生什麼樣的企業精神形象。在現代市場經濟條件下形成的以用户為中心的企業價值觀的指導下，塑造企業精神形象就必須時刻體現出服務一流、技術創新、積極向上和追求卓越等時代特點，為企業提供統一的奮鬥目標。同時，企業價值觀還為企業精神形象的定位提供了座標，因為，每個企業在社會經濟活動中都有自己的獨特位置或座標，能否找準自己的座標，關係到企業是否能夠被社會公眾和消費者所識別。企業精神形象定位的實質，就是塑造適合自己而又與眾不同的獨特新穎的企業精神形象。在市場經濟大潮中，沒有獨特的企業價值觀，企業精神形象塑造就會陷入盲目性，而缺乏個性風格的企業精神形象，就會成為缺乏吸引力和感召力的企業精神形象，是無效形象，企業要通過獨特的企業價值觀，顯示企業的風格，使企業定位在屬於自己的座標和最佳位置上，從而塑造出有利於自身發展的企業精神形象。

2.企業價值觀主導着企業制度行為形象的性質和方向企業制度行為形象的塑造，是塑造企業整體形象的動力，因為企業發展的根本最終要依賴於在企業價值觀基礎上形成的組織管理制度並由人的行為加以貫徹實施而形成的企業制度行為形象。在企業制度行為形象塑造的過程中，一方面要按照企業價值觀制定和推行一系列組織管理制度，力求實現企業價值觀及其組織管理制度的有機統一，否則，就會影響企業組織管理制度的運行效率，並因而影響企業組織行為形象的塑造；另一方面，企業制度行為形象的塑造更要依賴充分體現企業組織管理制度特色的人的價值觀的塑造；而企業價值觀所倡導和弘揚的就是一種企業人共同的價值觀，這種價值觀一旦形成，對企業制度行為形象影響巨大。企業價值觀培育和造就的應該是優秀的企業人，正是這些優秀的企業人成為企業制度行為形象的主體即企業制度行為形象的塑造者。如果企業不去培育員工進步的價值觀、高尚的情操、向上的進取精神，企業的制度行為形象就將蒼白無力。因此，企業價值觀是企業制度行為形象的靈魂，主導着企業制度行為形象的性質和方向，從而成為激勵員工奮發向上的動力源泉。培育和塑造出一系列崇高、積極的企業價值觀觀念，可以為滿足員工高層次的精神需要提供一個正確的衡量標準和評價標準，提供一個明確的奮鬥方向和努力目標，有助於產生較持久的精神動力，產生一種強烈的激勵作用，使企業充滿生機，是塑造企業制度行為形象的內在保證。塑造正確的企業價值觀的根本目的就是要增強企業的凝聚力和企業員工的歸宿感，從而最大限度地激發企業員工的敬業精神和奮鬥熱情，並將這種精神和熱情投入到企業的生產經營和管理活動中去，為社會(本站向你推薦)公眾和消費者提供富有企業特色的一流的產品和服務，造福社會和人類，在社會中塑造起合乎企業價值觀和時代特色的企業組織行為形象。

3.企業價值觀決定着企業物質形象塑造的效果

企業物質形象是企業長期發展和奮鬥的歷史凝結，是展示企業綜合實力和發展態勢的集中體現，是塑造企業整體形象的最重要的物質手段，而企業物質形象的塑造也滲透着企業價值觀的影響，企業價值觀決定着企業物質形象塑造的效果。企業建築物的風格、產品包裝的設計以及企業標誌的構思，無疑都凝結着 企業價值觀的成分，是企業價值觀的物質外現。在優秀的企業價值觀的指引下，圍繞高水平的產品質量和服務水平，一方面要運用各種先進的宣傳手段和現代化的策劃創意方法通過企業標誌等代表企業形象的物質形態在社會上加以傳播，讓社會公眾和消費者充分了解企業及其特色，從中體會出企業的精神、價值觀、風格和企業的整體優勢，使企業形象在企業物質形象的帶動下，在社會中形成一定的衝擊力；另一方面更要在充分體現企業價值觀的基礎上，利用自己的技術優勢和文化特色在建築物、設備和產品等企業的硬件方面充分挖掘企業自身的潛能，創造優美的工作環境，提供現代化的設備裝置，設計風格迥異而又極富文化個性的產品包裝，以及生產集高技術含量和多功能效用於一身的產品等等，為企業物質形象的塑造奠定一個堅實的物質基礎。企業物質形象的塑造確實離不開代表企業形象的企業標誌等物質形態在社會上進行的狂轟亂炸的全方位的衝擊和宣傳，但更離不開有着紮實技術功底和雄厚財物基礎，並充分體現企業價值觀的廠房、環境、設備和產品等硬件設施。所以，塑造企業物質形象應全面考慮企業自身的物質實力和企業價值觀狀況，然後運用適當的現代化傳播手段將集中體現企業形象的企業標誌等物質形態在社會上加以宣傳，做到實事求是和表裏如一，這樣企業才能在社會公眾和消費者心目中樹立起良好的企業物質形象。

4. 企業價值觀影響着企業形象塑造的整體水平

企業形象是包含着企業精神形象、企業制度行為形象和企業物質形象的統一體，既然企業價值觀對企業形象的三個組成部分都有着密切的關係，因而企業的價值觀與企業的整體形象之間的關係更是密不可分。企業形象是企業文化的外顯，企業形象塑造是企業文化建設的重要組成部分，而企業價值觀是企業文化中最重要和最核心的部分，所以，企業價值觀是企業形象的本源、本質和基礎，影響着企業形象塑造的整體水平。企業價值觀不是通過硬性強制，而是通過軟性引導，不是通過權力，而是通過思想，不是通過單純的規章制度，而是通過信念、宗旨和行為規範，以“一隻看不見的手”操縱着企業的整體運作，這種軟性的控制和軟性管理，雖然沒有強制的性質，但它在每位職工個體的心理上所產生的影響比硬性控制管理更為有效，更為明顯，更易於被人接受，更能改變一個人的態度乃至行為。所以，在企業形象塑造過程中，企業形象塑造的整體水平的高低、企業精神形象的導向、企業制度行為形象的素質和企業物質形象的特色都在不同程度上受着企業價值觀的影響。企業價值觀對企業形象塑造整體水平的影響具體體現在兩個方面，一方面通過體現企業價值觀的無形形象即理念和制度發揮導向作用，企業理念的特色和制度的有效性在一定程度上直接反映出企業價值觀的優劣，另一方面通過有形形象即企業產品、服務和標誌而產生傳播功能，在這方面企業價值觀直接決定着企業整體形象的傳播效果。所以，企業形象不管包括精神、制度行為、物質三個層次還是無形形象和有形形象兩個方面，但是，每個層次和方面都是對企業價值觀不同程度上的折射。企業形象的塑造是一個系統工程，它是對企業形象各要素及其組合的優化培育過程，是對良好的企業形象的刻意追求過程，這個過程離不開正確、科學、鮮明、獨特的企業價值觀作指南。

第五篇：企業形象設計作業

企業形象設計作業

cis規劃導入報告書

憑藉永平保險公司成立3年的機會，智多方品牌策劃公司得到了永平保險經紀公司張董事長和各位社會名流評委的認可，為永平提供cis規劃和導入服務，我們感到萬分榮幸！ 在資訊氾濫、市場競爭日益激烈的今天，企業形象識別系統（cis）成為企業發展的一個重要課題。遠見卓識的企業領導人，協同企業內外資源，通過周密的策劃，從複雜的內外關係中整理出一套理性的秩序，以獨創性的方法造就一個鮮明的形象——企業形象。 企業識別系統（cis）構成因素包括：mis理念識別、bis行為識別和vis視覺識別。三者相輔相成，高度統一，共同建構為一個立體的、飽滿的企業形象 本次cis工程，我們引入了最先進的操作理念、最科學的運作方法。我們一定會以最投入最認真的努力交出一份滿意答卷！ 在本次cis規劃過程中，我們強調了資訊研究和策略研究的重要性，因此我們進行了大規模的資訊收集研究工作，主要包括：國際、港台、大陸保險經紀和保險行業cis導入工作調查及廣告宣傳調查、國內保險經紀和保險行業市場走向調查、南京、北京和上海三地消費者的保險觀念調查等。在大量資訊研究的基礎之上，我們得出永平保險經紀有限公司cis導入三大策略： 服務性與競爭性相結合之策略。保險經紀行業作為一種中介產業，主要是為投保人和保險人提供各項專業化的服務，因此我們在cis導入過程中，特別強化服務意識的體現；同時在wto環境之下，中國保險行業必將是率先開放的行業，國內外保險鉅子風雲際會，一決高下，保險經紀公司也在所難免，所以在cis導入中，一定要強化競爭意識的錘鍊，以便永平在未來的市場激流中能夠擁有砥柱之位。以下方案請永平王董事長和各位領導審閲！

永平保險公司cis的大腦 ——mis mis系統不是標語的羅列堆積，而應該是行之有效的言行準則，如“三大紀律八項注意”之於中國人民解放軍。國內ci導入初期，由於種種原因，公式化mis成為主流，在企業實際運作過程中，出現了“條理不順”“大同小異”“難以應用”的三大問題。針對這一現象，我們提出了獨到的mis操作方法和策略： 1）將mis的內容分成四個層面，強化條理性，便於應用； 2）將mis的核心內容用抑揚頓挫、上口易記的口訣形式表現； 3）將mis的內容在全體員工中進行大討論，最後形成大家共同認可並願意執行的精神理念。。

“永平”二字賦予人們一種穩重、詳和、安穩、國泰民安的意象。永平何以成立？永平的理想、信念是什麼？ 是為激揚民族的風險管理意識，振興民族保險經紀產業，為客户規避風險，為國家造福四方。 天將降大任於斯人也，永平由此順時而生。 泰恆乃“經紀”角色，故為“運籌帷幄”之參謀者形象。此次我們為永平做出了理念設計與識別，行為細節設計與識別，針對公眾的視覺設計（主要有公司形象圖標，宣傳口號，公司的外觀等）

1）專業眾所周知，永平保險經紀公司的專業性在業內是數一數二的，正是永平的專業性才讓永平在三年內得以迅速茁長成長起來，而且，保險經紀公司要做的好做的長長久久，就需要以過硬的專業知識和專業技術來做基石。所以專業性是永平人時刻要提醒自己的。

2）永遠為客户提供優質服務永平何以壯大，因為時刻信奉“客户為上”。 “不謀萬世不足謀一時，不謀全局不足謀一域。”強調員工時時小心謹慎、深謀遠慮的工作心態，時刻長遠看，謀大局，以力求為客户贏得平安財。

3）我們是一家人，我們利益共享解析 即股東 員工 公司永遠是一體的，永平奉行對股東負責，員工與公司利益共享共命運的原則。對股東分紅，對員工薪資和福利待遇有保障，員工與員工，員工與公司互動，強調一家人的理念，營造一個歡快，陽光，公平，和諧的企業環境。

口號為企業面向社會的宣傳語，是社會的承諾，是與消費者直接打交道的企業觀點，是讓消費者對企業產生直觀認識的表述。 “專業架橋樑，智慧促保障”，突出行業特性——專業的橋樑溝通功能。並強調保險經紀賣點所在——智慧促進保障，促進安全。號是面向社會宣傳的，因此需突出對社會的利益點。讓消費者對永平帶給自己的利益與承諾深入人心。所以，在公司員工將企業的理念深化進內心的時候，還需要一些細節的口號來幫助永平人提醒自己注意行為細節，由此推出細節口號 口號專業架橋樑，同心奮鬥，誠相待促雙贏；對股東，盡心負責，惜資源創增值；對輿論，虛心接受，勤自省求完善；對社會，愛心回報，樹新風倡文明；對同事，齊心拼搏，聚眾志興萬事；對顧問，虔心請教，獲真知得發展；對學識，專心研習，成棟樑鑄偉業；對事業，恆心上進，懷大志振永平。永平員工通過口決將企業的文化濃縮為可誦可讀、朗朗上口的語錄。將企業文化快速、有效地傳播，將恆泰主要精華聚為一體，以希翼它在某種程度上將成為企業一種管理理念上的圖騰。

具體做法建議：（1）將上述三條公司理念印在公司內部顯著位置，像牆體上，以便時刻提醒自己是永平人，需要堅守永平人的理念，也可以讓去永平公司的人看到永平的理念，對永平簡潔而有力的宣言有深刻印象。至於細節口號則可以印在員工手冊上（2）公司的圖標設計如下，解析有對國內，走向世界；專業化，優質服務理念 （3）公司對外宣傳的口號可以是直接是永平的公司理念，後面加上永平保險經紀公司 值得信賴，這樣的話獨樹一幟，別具一格又簡潔有力。（4）永平公司可以在公司塑一座雕像，可以是一頭沉穩的站立的雄獅，象徵永平的踏實穩重而又正在崛起的形象，基座上可以寫上 永平，在崛起的雄獅。

這是我們智多方為永平設計的一套cis方案，誠懇歡迎貴公司提出意見，我們為虔誠地審視我們的方案並希望就具體細節與做法與貴公司磋商。

智多方品牌策劃公司2014.3.28

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