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供電企業文化建設與執行力

供電企業文化建設與執行力

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供電企業文化建設與執行力
第一篇:供電企業文化建設與執行力第二篇:執行力與企業執行文化的建設第三篇:執行力與企業文化第四篇:淺談供電企業文化建設第五篇:建設與現代供電企業相適應的企業文化更多相關範文

正文

第一篇:供電企業文化建設與執行力

文章標題:供電企業文化建設與執行力

**供電分公司

文化是人類社會歷史過程中創造的物質財富和精神財富的集中體現。文化是伴隨着組織的產生和人羣的活動而同時產生和不斷髮展的。回顧**分公司從四十年代電燈公司至今成為國家一類大型供電企業七十多年的發展、沿革歷程,理性地思考、分析和總結企業文化建設發展歷史和在執行中

所遇到的問題,不無裨益。

一,**分公司企業文化建設的幾個階段、現狀和成果。

(一)公司企業文化的雛形——公司企業文化發展起步階段。

“高效率工作、高質量生活、高價值做人”的“三高”企業精神,是公司在企業管理逐步走向規範,企業文化建設力度、涉入領域、滲透範圍逐步加大提煉而成,經過專家研討論證所形成的核心價值理念。

1993年5·19的一場特大事故,使公司安全生產一度陷入低彌階段,職工情緒低落,公司黨委審時度勢,及時在全公司深入開展了以“講學習、比奉獻、保安全、促效益”為主題的“十個一”文化系列活動。即:讀一本好書、唱一首好歌、樹一批好榜樣、(本篇文章來源於←好範文 -百度直接輸入“好範文”第一個網站便是)辦一台好節目、辦一個好班、舉行一次全局性線路專業知識競賽、建設一個好班子、帶一支好隊伍、辦一所職工夜校、掀一個熱潮和局歌、局徽徵集活動。以文化活動為載體,激發企業的向心力、凝聚力。以此為契機,開始對企業文化建設從樸素的感性認識向理性認識飛躍。“以人為本”的企業文化建設列入了長供黨委的重要議事日程。

在這一時期,是公司企業文化建設的雛形——公司企業文化發展初步起步。

(二)公司企業文化的初創——公司企業文化發展提升階段。

2014年,公司提出了實施“鑄魂塑形”工程的總體發展戰略,在這一系統工程的統領下,堅持“以人為本”的原則,通過開展“五風建設”、“三學三比”、“三抓三樹”、“三爭三創”等活動,促使公司在安全生產、經營效益方面實現了三年三大跨越,進入了國家一流企業行列,為企業文化注入了豐富內涵。

這一時期,企業文化還沒有提升到現代化企業管理的層次上來。無論是領導還是員工,對企業文化的認識,都還停留在感性認識階段。

(三)公司企業文化的整合——公司企業文化特色成形階段。

理念文化的提煉:《理念文化手冊》、

員工行為的規範:《行為文化手冊》、

企業形象的統一:《形象文化手冊》、

管理方法的創新:《管理創新手冊》、

學習文化的(本文來自本站:)創建:《學習型組織創建手冊》

2014年以來,企業文化建設步入了一個新的發展時期。經過深入的研究和探討,總結提煉出了體現長供特色的“六一八”理念文化,編印出版了展示公司企業文化建設成果的五大手冊,對公司的辦公場所、營業場所等環境以vi識別系統規範了企業形象。

這一時期,成為公司企業文化建設一個非常重要的發展階段。是公司歷史上第一次依照企業文化建設規範,對企業文化內涵的提升和整合,對公司的發展管理品質的提高,體現出積極的推動和指導作用。

(1)公司企業文化體系初具規模:ci戰略(形象識別系統)和cs戰略(顧客滿意戰略或品牌形象戰略)形成體系。

(2)公司的管理逐步走向規範化。5s管理、vi識別系統、流程梳理、對標管理等現代管理法的引用,為企業文化建設注入了豐富內涵。

(3)公司員工隊伍整體素質逐步提高。擁有一支政治理論素質優化、技術業務素質優秀、文化素質優良的幹部職工隊伍。

(4)構建“德能和諧”企業為企業文化建設創造了條件。構建“德能和諧”企業目標的提出,不僅成為建設“一強三優”現代公司的具體實踐措施,而且為企業文化的深化和發展找到一個主題和途徑,是建設獨具特色**供電企業文化的切入點。

二,**分公司企業文化建設中執行力理論與理性分析

作為一種文化氛圍,企業文化不是管理方法,而是一種手段,一種形成管理方法的理念;不是行為活動,而是產生行為活動的原因;不是服務,而是服務中體現的精神境界。總之,企業文化滲透於企業一切活動之中,而又流溢於一切企業活動之上。

企業文化不是單純的思想或矯揉造作的文字,不是企業與文化的嫁接,如同知識本身並不承載價值一樣。不能為建設企業文化而建設企業文化,不能通過某一局部的取巧來建設企業文化,應從根本上認識企業文化無形的存在和作用。

公司企業文化沒有成為全體員工的共識和集體意志:

(1)領導層對企業文化的認識不到位。沒有作為企業發展的必然途徑認真對待;沒有作為企業管理的重要部分組織實施;沒有作為文化管理的主要手段組織實施。

(2)管理層對企業文化的認識有誤區。認為企業文化就是在新的形勢下的一種新的思想政治工作,就是精神

文明建設的一種時髦口號。

(3)執行層對企業文化的實踐有差距。認為企業文化就是統一着裝、就是唱歌跳舞、就是貼標語、喊口號等等,企業文化的核心理念和價值觀,企業精神和道德規範、服務規範,沒有成為廣大員工的共同遵守的行為準則。

存在問題的具體表現:

組織領導層:沒有一個完整的組織領導機構和工作辦事機

構;沒有一個可行的中長期發展規劃和具體的當年發展計劃;沒有一個較完備的企業文化建設發展體系;

管理實踐層:沒有一支訓練有素的企業文化管理師隊伍(cco:企業文化首席文化官);沒有形成公司企業文化建設組織架構[找文章到☆好範文 -一站在手,寫作無憂!好範文 =站注:去掉中間符號在百度搜索第一個網站]和設施團隊;沒有從不同角度對ci戰略(形象識別系統)、mi(理念識別系統)、bi(行為識別系統)、vi(形象識別系統)、cs戰略(顧客滿意戰略或品牌形象戰略)進行全面、系統經驗總結、故事編寫、案例收集、理論研討、成果展示。

基層執行層:

學習不力:員工不知道公司有哪些服務理念、道德規範等;

沒有認同:對公司企業精神、企業哲學、企業價值觀缺乏起碼的認同;

執行不力:對企業文化的認識長期停留在文化的載體活動上,沒有融入到企業管理之中,對企業文化的導入和運用,停留在原有的文化狀態。

三,**分公司企業文化建設中執行力對策與戰略思考

(一)、理順企業文化建設領導機制。進一步明確公司企業文化各級領導機構,量化到部門,責任到人,形成全員參與的建設機制。實現領導觀念、領導方式的全新轉變,在企業轉型、制度創新、隊伍品質提升上下工夫。

(二)、全面把握企業文化的內涵。要在認識、認知、認同提高共識上下功夫,充分認識企業文化是企業在長期的生產、經營活動中逐步形成的共同的文化觀念,是由企業領導倡導的,為全體職工所認同的本企業的羣體意識、行為準則和價值觀,是企業個性化的根本體現,它是企業生存、競爭、發展的靈魂。

建設與企業發展相適應的特色企業文化,對於我們深化企業改革,建立現代企業制度,具有良好的促進作用。企業的科學管理是建設優秀企業文化的基礎和前提,優秀的企業文化又是企業有效管理的精神動力和靈魂,它的出發點和落腳點,應是企業管理的加強、改進、創新和升級。

(三)、建立公司特色的企業文化體系:

塑造企業文化,首先應提出一個明確的價值觀,並在此基礎上,形成涵蓋企業各個方面的管理準則和思想體系。它的主要內容包括以下三個方面:

(1)精神文化(理念文化)。精神文化即藴涵心靈深處的意識形態,也稱之為企業之魂,包括企業精神、企業宗旨、經營理念、價值觀念、管理哲學、道德準則、企業口號等,是公司三個文明建設的文化性凝鍊,是特色企業文化的核心內容。

(2)制度文化。制度文化是公司在生產、經營和各種組織活動中所形成的制度內容。一是經營服務的定位。二是運作方式。三是管理方式。四是人際關係。五是管理制度。六是激勵機制。

制度是“硬約束”,文化是“軟約束”。通過建立和完善公司各項工作制度、管理制度、責任制度,使公司企業文化理念所倡導的價值觀念和行為方式規範化、制度化,使廣大職工的下午更趨合理化、科學化。

(3)物質文化(形象文化和服務文化、行為文化)。企業文化是公司在物質文明建設中,所形成的一切有形的資產,在文化意義上的體現。一是產品和服務。堅持質量第一是公司的一貫宗旨,滿足顧客需要是我們的永恆追求。二是現場檢修、工作、生活環境。搞好現場文明施工,規範辦公環境,美化生活環境,按照國網公司統一要求,實施vi。三是技術裝備。配置先進的電網輸變電設備和工器具,提高生產效率,改進工藝水平,提高工程質量。四是超值服務。為用户提供無微不至、主動、便利的服務,將服務作為產品質量的重要組成。五是人力資源。通過全員、全程、終身培訓,使職工均達到行業社會優秀水平,做到人盡其才,愛崗敬業。六是福利待遇。公司職工通過辛勤勞動,獲得勞務收入和股權分配收益。

經營企業,實際就是“經營人心”,這是企業文化的一個核心理念。建設企業文化,是企業員工共同的追求,是一種導引,是一種規範,是一種氛圍,是一種營造,是“以文化人”和用“人本思想”管理企業所體現出來的最高境界。

根據公司企業發展實際的狀況,對公司企業文化的構建和管理工作,執行如下安排:

文化規劃與設計:“蒙牛”説:“一切從設計開始”。做好公司企業文化發展中長期戰略規劃。把企業文化建設納入企業發展的總體規劃。企業文化是一項事關企業發展大局的戰略工程和系統工程,因此一定要把企業文化建設納入企業發展的整體規劃,與兩個文明建設一起規劃、研究和部署,

文化建設與管理:加強對企業文化建設的領導。企業文化,是企業家文化,是全員文化,是各級、各部門的共同責任。企業文化定位於領導倡導、廣大員工認同的一種文化,説明從某種意義上講,企業文化就是“企業家文化”。企業文化所體現的,首先是企業領導的管理思想、管理目標和企業發展的理想和追求。

領導幹部是企業文化的設計者、倡導者和組織者,也是實踐這一理念的楷模。公司各級組織的黨政一把手,是企業文化建設的第一責任人,共同負責企業文化建設的規劃、設計和組織。並對企業文化建設工作實施指導與協調。

文化認同與落地:切實加強企業文化理念的灌輸、傳播與執行。切實把企業文化理念全面導入公司企業管理的方方面面,通過建立企業文化建設網絡和文化訓導、文化演講、文化傳播等方式,讓企業文化成為全體員工的共同理念和行為價值觀,營造濃厚的企業文化氛圍,從而真正啟動和激活企業文化。

文化整合與考核;進一步拓展企業文化建設領域,在大力做好理念文化、行為文化、形象文化、載體文化的學習、宣貫、執行的同時,今年重點作好安全文化、服務文化、廉政文化的歸納、提煉、總結。組織編寫《安全文化手冊》、《服務文化手冊》、《廉政文化手冊》建立公司安全、服務、廉政道德和行為規範,豐富公司企業文化內容。按照建立學習型企業的要求,各級領導幹部和管理人員要認真學習和普遍掌握企業文化的基本理論,把以人為本的管理思想貫穿於企業管理的全過程,堅持理解人、關心人、尊重人、培養人的原則,建立健康和諧、團結向上的企業人際關係。加強對企業文化建設日常管理中的督促、指導與檢查考評。

四,**分公司企業文化建設與執行的重點、方法和責任

(一)加強企業文化理念的宣貫

1、深入普及企業文化理論,分層次進行培訓教育。借鑑國內一些成功開創企業文化建設的公司,如ibm、聯想、海爾等知名企業成功企業文化建設進行學習和研究,借鑑和吸收其它兄弟電力企業先進的企業文化建設經驗,促進我公司企業文化建設。

2、藉助公司內部報紙、網絡等有效載體,組織職工學習國網公司和公司的企業理念、企業精神、三個十條、四個服務等相關內容,促進員工對公司企業文化理念的學習。

3、通過在《**供電》開闢論壇、徵文等形式,引導員工獻計獻策,蒐集企業文化發展建議,對企業文化做進一步宣傳、灌輸、教育,讓全體員工瞭解開展企業文化的重大意義。

(二)企業文化的重點推廣與實踐

1、安全文化:一是建立思想教育體系,重點做好年度春、秋檢、臨檢、大型停電作業的安全生產宣傳教育工作,把政治理論學習與安全生產、技術業務更新相結合。二是建立安全生產典型引導體系,通過安全性評價和實際生產工作,評選出具有示範、引導性和影響力的安全生產先進集體和個人,利用正、反兩方面典型,促進安全生產。三是完善安全生產行為體系,結合每年開展的標準化管理、安全性評介等項工作,加強對職工安全生產行為的規範和結束。

2、服務文化:以弘揚“客户至上、誠信服務”為主線,以打造服務品牌為中心,以客户滿意為目標,不斷增強職工的誠信意識和服務意識。全力實施“三個十條”,強化職業道德建設。結合《國電公司員工道德規範》、《國電公司供電服務規範》,在各營業窗口單位開展形式多樣的服務禮儀演示競賽活動,促進文明用語、規範接待在營業窗口的應用,外樹形象、內強素質,鞏固擴大優質服務工作成果。

3、廉政文化:通過構建“六種機制”,即:教育預防機制、制度防範機制、監督制約機制、查案懲治機制、評價獎懲機制、組織實施機制,不斷深化反腐倡廉教育,從思想上構築黨員幹部的拒腐防變的鋼鐵長城,以確保黨員幹部的“三個安全”(經濟安全、政治安全、形象安全),努力構建公司黨風廉政建設的長效機制。

理念文化的宣貫:由宣傳部組織實施

要通過講座、頭腦風暴、、文化演講、報刊網絡宣傳等形式,在員工中,特別是各級幹部中普及企業文化理論,提高全系統領導幹部的文化素養。提高各級領導幹部和廣大員工對文化建設在現代企業管理中重要意義的認識,增強企業文化建設的積極性、主動性和自覺性。

安全文化:由安監科組織實施

根據近年來公司在安全實踐過程中呈現的亮點,結合公司“先發制勝”安全理念、“8 2安全維權模式”的推廣,總結提煉公司的安全文化手冊。通過安全文化的培育和宣傳,使員工樹立生產安全、經營安全、政治安全、形象安全的“大安全”觀,變安全生產的被動管理為員工遵守安全的自覺行為。

服務文化:由用電處組織實施

對公司近年來在完善優質服務常態機制建設,在創新服務行為、創新服務機制、創新服務氛圍、創新服務方面形成的實踐經驗進行深度總結挖掘,形成公司的服務文化手冊。以指導員工的服務行為,努力打造“長供電力”服務品牌,讓“優質、方便、規範、真誠”的電力服務走進千家萬户。

行為文化:由人力資源部組織實施

在《**供電分公司行為文化手冊》的指導下,通過督促、指導、培訓、檢查等手段,使各項行為規範深入人心,變成廣大職工的自覺行為,重點是規範各級管理人員和供電所人員的行為,從而樹立**供電的良好形象。

a、對廣大職工進行“員工行為規範”的宣貫,尤其是對遲到早退現象進行不定期抽查,使廣大職工在單位是一個好員工,在社會上是一個好公民,在家庭是一個好成員。

b、對各級管理人員除遵守員工行為規範外,還要以崗位職責和崗位説明書為指導,規範各級管理人員的工作行為。

c、對廣大中層幹部進行“中級管理人員行為規範”的宣貫,使廣大中層幹部能在各方面起到模範帶頭作用,在公司能“率先垂範、恪盡職守”,在社會上能“光明磊落,行為正派”。

d、對供電所人員進行禮儀培訓,並不定期檢查落實,使公司的營業窗口變成文明、規範的窗口,樹立良好的社會形象。

e、對變電站運行人員、調度運行人員進行行為規範的宣貫,使他們樹立責任心,保證公司的安全生產。

f、對參加會議、集體活動的行為規範要求,可以採取不定期檢查落實的方式,對於亂接電話、不按規定着裝等不文明行為通過罰款、通報批評等手段,促使大家形成良好的行為習慣。

形象文化:由企管科組織實施

繼續宣傳推廣和統一使用《公司視覺識別系統規範手冊》,進一步規範使用企業形象視覺識別系統,通過標誌、標準字、標準色、象徵圖案等要素的融合表現,延伸應用於企業各種場所、用品之中,達到風格統一、形象鮮明的視覺效應,強化企業外觀形象。

載體文化:由工會組織實施

要進一步整合企業文化資源,完善職工文體活動場所等企業文化設施,創新企業文化建設手段,豐富和優化企業文化載體設計,提供健康有益的文化產品,提高員工文化素養,擴大企業文化建設的有效覆蓋面。形成公司的《載體文化指導手冊》。

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第二篇:執行力與企業執行文化的建設

執行力與企業執行文化的建設

【摘要】執行力就是按質按量完成自己的工作和任務。簡單地説,執行力就是將人員流程、戰略流程、運營流程合理進行運用,以達到戰略規劃的實現和改進。要提升競爭力,就必須加強執行力。可以説,一個企業生存和發展的關鍵在於執行力是否到位。

電力企業在管理、改革、發展過程中會遇到以下問題:為什麼當初精心編制的工作計劃在執行過程中總要大打折扣?為什麼某項工作任務已經交待得非常清楚,結果出現了互相推諉的尷尬局面?答案是:執行不力!通過多年的企業管理經驗來看,大多數計劃落空的背後總是隱藏着執行力的黑洞。

當前,我公司在執行力方面存在着一定差距。比如説預算管理,雖然一再強調預算的重要性,但是影響預算執行剛性的情況還時有發生,少數領導、職工的預算意識還不夠強,習慣性做法仍未得到根除;再如優質服務,這是我們供電企業的服務宗旨,儘管一再加強對優質服務常態運行機制的管理,但仍會有一些人因服務意識不夠,服務不到位被投訴影響企業形象。因此,如何提高執行力、構建企業文化成為企業當前面臨的一大課題。

一、明正思想,提高領導能力

美國abb公司董事長巴尼維克曾説過:“一位經理人的成功,5%在戰略,95%在執行。因此,提高?執行力?對領導者來説非常重要。”只有參與到企業運營當中的領導者,才能擁有把握全局的眼光,並且做出正確的決策。

作為企業的領導者,首先要明正思想,樹立領導班子執行能力建設的正確理念。理念是行動的指南,正確的執行理念體現正確的方向。當前在各項工作中執行力不強的因素主要表現在:少數幹部表率作用差、作風不夠深入,安排部署多、身體力行少,不願面對矛盾,做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現,尤其是在工作職能的交叉部位,使全局性工作的發展合力、執行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。各級領導幹部尤其是公司領導必須帶頭解放思想,不斷強化執行意識,提高認識,使執行理念不斷得到提煉昇華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領導能力。

二、建章立制,倡導執行作風

工作的推進、任務的完成、創新活動的實踐,需要好的制度做保障,既需要靠人格力量的帶動,更需要靠制度力量的拉動。

(一)在企業內部建立一種“執行文化”

在一個企業中,僅有領導和中層管理人員具有執行力是遠遠不夠的,還必須把執行力烙進職工的思想意識中去,要建立一種企業執行文化。在企業執行文化建設中,要大力倡導工作學習化,學習工作化,把所學知識轉化為專業應用的能力。只有有效地發揮每個人的作用,才能培養有效的管理執行力,才能實現“三心合一”(普通員工的責任心、中層員工的上進心、高層員工的事業心)。企業領導應該有意識地倡導規範管理、規則至上的文化觀念,營造有效執行力的氛圍。

(二)將企業的獎勵制度和執行力聯繫起來

假設企業將員工的執行力分為a、b、c三級,企業一定要破除情面,拉大三者間的獎懲差距,以培養出有執行力的文化。當前,我們公司正在推進工作績效考核,通過建立有效的激勵機制,憑指標評價工作,憑業績考核幹部,堅持對職工負責,充分調動和保護每一位職工的積極性和創造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦幹,進一步提高員工的執行力度。

(三)導入優質服務新理念,優化常態運行機制

在建立優質服務的常態運行機制和監督機制的基礎上,不斷提升服務品質。國網公司 “真誠服務,共謀發展”的理念已經提出,省公司系統正在大力組織開展優質服務活動,而理念和活動的落實在基層。因此,要把優質服務放在一個突出位置來抓好,積極推進由承諾服務向品牌服務的轉變,創新優質服務方式,拓展優質服務領域,以真誠的服務理念、規範的服務內容、品牌的服務形象、一流的服務品質不斷提高服務質量和水平,服務於地方經濟建設,謀求和諧的企業發展環境。

三、真抓實幹,提高執行能力

一流的企業必須具備一流的執行力。今年,我公司將在積極貫徹和落實國網公司提出的建設“一強三優”現代供電企業的目標,落實“三抓一創”工作思路的基礎上,應重點抓好以下三方面的執行力建設。

(一)強化預算管理,確保企業各項工作能控、可控、在控

預算管理是以企業治理結構為基礎,以企業發展戰略為指導,圍繞企業經營管理的全過程,採用價值和實物等多種形式,對企業業務流、資金流和信息流等進行整合,通過事前規劃、分配資源、落實責任、監控執行和評價考核,最終實現企業戰略目標。為此,應做好以下幾方面工作:一是要把實行和完善全面預算管理作為財務管理工作的中心環節。進一步完善全面預算管理體系,預算管理要做到全面覆蓋、全員參與和全過程管理。二是加強成本管理。成本管理是企業管理永恆的主題,要建立涵蓋調度、線損、設計、施工、基本建設、生產、營銷等全過程的全面成本管理責任制。三是各職能部門要自覺維護預算執行的剛性,建立“經理一支筆”審批制度,預算以內的事項分管領導批准即可實施,預算以外的事項要嚴格按程序報批,任何部門和個人不得超越權限調整、變動預算方案。

(二)抓好隊伍建設,強化績效考核

建設一流的隊伍一靠教學培訓,提高職工素質;二靠績效評價與考核。所以應重點做好以下幾方面工作:一是建立、完善績效評價體系。根據省公司財務指標考核辦法的相關規定,完善分公司績效評價體系,確定財務考核評價指標,明確各級經營者責任,明晰上下級經濟關係。對各項財務考核指標進行跟蹤分析監控,及時採取有效措施保證各項財務考核指標的全面完成。二是推行全員競爭上崗,體現個人價值,激勵奮發有為,營造員工隊伍爭先氛圍,並使之成為公司的一項長期發展戰略目標。三是進一步加強對一般管理人員及中層幹部的業績考核尤其是工作作風的考核。四是讓優秀技術人才享受與中層行政幹部相當的物質待遇,並對其實施全過程的培育、跟蹤和考核工作,充分調動優秀技術人才在技術崗位上的工作積極性與創造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦幹,進一步提高員工的執行力度。

(三)紮實抓好電力營銷管理,不斷提高優質服務水平

2014年電力營銷面對的形勢仍舊相當嚴峻,市場佔有率還有待進一步提高。必須進一步抓好營銷管理的規範化、現代化、網絡化工作,積極完成業務系統的自動化推廣工作,繼續優化公司系統營銷與財務管理信息系統的並軌工作,切實提高營銷一體化管理水平。

四、全員參與建立執行文化

執行文化是企業經營者倡導,全體員工認同並在貫徹企業經營戰略思想、目標計劃和制度法規中的執行意識、執行作風、執行能力、執行速度、執行質量的綜合反映。要在職工中大力培養快速反應、雷厲風行的執行意識和“言必行、行必果”的工作作風,消除拖拉、懈怠的不良習氣。要建立和健全強有力的考評、考核制度,將工作任務細化、量化、具體化的精細化管理理念貫穿到企業各項工作之中。要嚴格遵守“公平、公正、公開”的原則,提高執行的透明度。要加強督察力度,進一步落實責任追究制度,增強執行效率和質量。要加強學習,不斷提高執行者的專業理論水平、實際操作能力、組織能力、管理能力等綜合素質,增強執行能力。

強化執行能力,樹立卓越的經營優勢。大力強化執行能力,是全面完成公司各項目標任務的最根本保證。強化執行力化有兩種途徑:一是要全面實施對標管理。對標就是找準先進、學習先進、趕超先進,對準目標,學習細節,學習流程,學習操作,缺什麼,補什麼,集百家之長,為我所用。在經營上通過紮實對標,不斷超越自我,超越對手。二是要着力提升管理水平,使管理人員成為執行的模範。要大力倡導“少説空話,多做實事,説到做到,説好做好,在卓越的執行中創新”,“讓想幹事的人有機會,讓會幹事的人有舞台,讓能幹成事的人有地位”的執行文化觀。

有無數的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執行的人才能獲得成功;有無數企業擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執行的公司才能獲得成功。在建設“一強三優”現代供電企業的征程中,我們將不斷提高企業的執行力,“努力超越,追求卓越”,以理性務實的態度,以力求完美的精神,創公司發展的新輝煌!

第三篇:執行力與企業文化

執行力和企業文化

先講一個小故事。

一曲“敖包相會”使得內蒙古的敖包名聲遠揚。去過內蒙你就會知道,原來此“敖包”並非是蒙古包,而是一種由大小石塊堆積而成的

圓形的實心的包狀“建築”。在敖包上面,豎立有木幡杆,上面還掛有一些五色彩帶。

在蒙古語中,敖包就是“堆”的意思。它通常建在山頂、湖畔或者灘中醒目之處。據説在敖包旁繞三圈,然後再揀三塊石頭丟到包上,這樣

就會得到神靈的庇佑;並且,每年陰曆六月舉行的“祭敖包”的宗教活動也是蒙古人最隆重的儀式之一。

然而經過考證,敖包先於神學的意義卻是一種草原中的導航標誌。按理説,建造路標是人人得益的事情,並且,牧民每每遇到路標時奉

獻幾塊石頭也不是什麼難事,然而,放牧時還要留意石塊並且一路要攜帶直到遇到路標,的確是件辛苦的活。更何況有那多人貢獻,某個人

的幾塊石頭也就無足輕重了。但是如果大家都這麼想,那麼路標的建設成本的分擔就變得棘手了,誰都需要路標,但是誰都有讓別人去添磚

加瓦自己卻坐享其成的心態,最終好事難成。

聰明的蒙古人的解決方案讓人拍案叫絕,他們賦予了功能性的路標以宗教的意義,讓路過的每個人,都自覺地對發揮路標功能的敖包進

行建設,在祈福中,完成了自己的貢獻。

敖包的故事告訴我們,沒有信仰,制度就形同虛設;沒有信仰,就不會產生執行力。

執行力誕生於企業信仰

執行力是左右企業成敗的重要力量,也是企業區隔平庸與卓越的重要標記。它來自於這個企業的企業文化,完善於這個企業近乎教義般

的企業信仰。

“企業文化”是現今時髦的詞語,也是一個被人用濫的詞語。如果我們仔細觀察,就會發現,為數眾多的企業在“企業文化”的建設上,

只是滿足於幾條新穎的口號,或寫幾篇煽情的使命聲明,或者,由總經理髮表一次慷慨激昂的演講,但是,這些都是有效的嗎?這些都溶入了

員工的血液了嗎?

我們見過太多諸如“求實”、“奮進”、“爭創一流”此類的詞語,但是,這些企業真的是這樣在做的嗎?答案是否定的,他們把標語貼

在牆上,卻沒有寫進員工的心裏。

小華森在《父子同心締造ibm》一書中寫道:

這所學校的每一樣東西都意在激發忠心、熱忱和崇高的理想。ibm認為,這是成功之道。前門刻有(ibm無所不在)的座右銘“思考”二字

,每一個字母有兩英尺高,一走進去,是花崗巖的樓梯間,意在讓學員踏着樓梯去上每天的課程時產生一種奮發向上的心態。

ibm就是這樣一間把自己的信念象教會一樣制度化的企業,《華爾街日報》曾經指出,ibm的文化極為深入,以致於有一位任職9年後離開

的人説:“離開這家企業就象移民一樣。”

我有不少朋友出身於可口可樂,儘管離開這家公司已經很多年了,但是,他們依然保持着那種對可口可樂文化可怕的信仰:堅持認為可口

可樂是世界上最好的公司,堅持認為可口可樂的銷售技巧是最好的銷售技巧,堅持認為可樂就是可口可樂而不是百事可樂,堅持只喝4度的可樂

並認為那是最好的風味。

只有這樣的企業文化才能浸淫出充滿着對公司無限忠誠並把執行工作任務當作使命的員工。

那麼,企業文化產生於何處?

顯然,企業文化受到公司創辦者的影響是最大的,美國新港新聞造船和碼頭公司的創辦人杭亭頓曾經在1866年説過這樣一段話:“我們要造好船,如果可能的話,賺點錢。如果必要的話,賠點錢。但永遠要造好船。”直到1987年,他的這段話還被他的公司的副總裁引用並銘刻在

公司最顯眼的地方,成為公司的文化和信仰。

然而,僅僅是創辦者的影響是不夠的,企業文化得以成為信仰,它是吸收歷史,總結現在,立志未來所提煉出來的,它有自己企業中獨特

的深深烙印。它需要靠從上而下不斷的宣導、複製

第四篇:淺談供電企業文化建設

文章標題:淺談供電企業文化建設

目前,國家電力體制改革的市場化方向逐步明晰,國網公司“一強三優”的發展戰略業已確定,與之相伴的企業文化戰略逐漸形成。近幾年,新一屆南供公司黨委在企業文化建設方面做了許多有益的探索並卓有建樹。這裏筆者結合工作實際談幾點認識。

一、貴在認知。

企業文化概念源於歐美,20世紀80年代

隨着改革開放引入國內,但不少人單純把它理解為企業的政治思想工作加文體活動,或者把企業文化當作階段性的標語口號,更有甚者認為“企業文化是個筐,什麼東西都可以往裏裝”。其實不然,企業文化首先是一種文化,特指精神財富。既然是文化,那肯定是正面的、積極的,而不是什麼東西都可以往裏裝的;其次文化不應是過眼煙雲,它是相對穩定的、普遍的、為大多數人認可的具有價值的精神。

什麼是企業文化呢?企業文化是一種管理理論,大體可分為經營文化、服務文化、績效文化、品牌文化。究其實質是企業全員共同認可的核心價值觀,包括員工在生產經營過程中形成的經營理念、企業精神、企業素質、企業形象等,是推動企業持續健康發展的強大力量,它同時也是一個過程,是全方位塑造企業集體作風和企業性格特點、使全員提升自我的漸進的積累的過程。只有當每個員工都認識到企業文化是什麼,什麼樣的人最受尊敬,該做什麼,不該做什麼,為什麼不該做,企業文化才有“市場”,才深入人心,才能成為企業發展的力量之源。從這個意義上説,企業文化更是一種全員、全方位、全過程的認知系統,是一種境界、一種氛圍,它表現為和諧、秩序、開放、平等、寬容等等。因此好的企業文化是有魅力的,它具有很強的凝聚力、激勵力、約束力,更有一種紐帶力和輻射力,它可以使員工熱愛、忠誠企業,願意與企業同舟共濟、共同發展。上海盛大網絡總裁、微軟(中國)終身榮譽總裁唐駿指出,企業文化重在感動員工,感動員工才是企業文化的根本。

二、重在建設。

從基層工作實踐中,我感受到建設企業文化不是什麼高深“玄學”,也不能搞“心血來潮”,更不應該“作秀”,因為企業文化不是做給外人看的,它是企業解決自身問題的需要。那麼它應該是一項紮紮實實的工作,是一項長期的細緻的工作,必須從小事起步,從細節下手。下面結合城東分公司實踐,談談供電公司基層單位企業文化建設擬從哪些方面精耕細作、有所作為:

1、凝心聚力“鑄魂”

實際上是謀求一種合力,培養一種團隊精神。供電行業由於工作性質特別,造成人員分散不集中,如抄表、收費,受集體約束少、個人活動空間比較大,所以合作勞動與互助意識的培養成為我們企業文化建設的開端。合作要憑藉合力,合力要依託合心,當書記的就要想辦法讓大家合心。首先要有共同的目標,目標要與員工切身利益相關;第二要引導員工把眼光放長遠,目標適度放大,因為小目標不可能一致,太大的目標又不貼近羣眾,這就要求用相對長遠的眼光去聚集相對一致的目標;第三,當個人目標與總體目標出現偏差的時候,就要引導大家將心比心,將心比心是最容易讓羣眾接受的提法;第四要培育相互信任的氛圍,這點很重要,沒有信任的話,合力從何而來?根據以上思路,去年8月和今年元月份,我們把班組建設研討會放在靖安、梅嶺的拓展訓練中邊玩邊開,大家在活動中交流、交心、合作,一回頭一伸手,小矛盾化解了,心與心更近了。有趣的拓展訓練讓大家建立了團隊觀念,感受了團隊精神,取得了很好的效果。

2、籌謀發展“導航”

小平同志説:“發展是硬道理。”這就是文化,是很長一段艱難曲折歷史的積澱。以胡錦濤為首的新一屆中央領導集體以“三個代表”重要思想為指導,提出了“以人為本,全面協調可持續發展”的科學發展觀。作為電力行業的基層單位,引領員工眾志成城、籌謀發展責無旁貸。2014年,我們支部積極配合行政以科學發展觀為指導,在南供公司的總體目標任務下擬定發展方略,定位管理策略,開拓市場渠道,謀求多經創收。我們在年初就把“四個確保”、“四個推動”作為發展的共同願景提出來鞭策員工共同奮鬥,這“四個確保”“四個推動”是:學習風尚,確保人心思進;安全生產,確保度夏度冬;營銷服務,確保電費回收;開拓市場,確保多經創收;先進性教育,推動隊伍建設;同業對標,推動一流創建;效能監察,推動廉政建設;團隊精神,推動和諧構建。

3、提升素質“育人”

如今是知識經濟時代,新思想新科技飛速發展,因而啟發管理者及其員工的文化自覺,優化企業內部文化環境,顯得尤為重要。企業員工若不能及時“充電”提高素質,就只能在競爭中落馬,所以我們把培育一支高素質的員工隊伍作為建設企業文化的重要內容。

2014年,我們根據創一流的要求,及時引入“5s”現場管理新理念,舉辦專題理論培訓班;組織員工赴湖北荊門供電公司實地考察,感受他們營銷管理的精細化、優質服務的品牌化,他們的“紅馬甲”搶修隊給我們員工以很好的

第五篇:建設與現代供電企業相適應的企業文化

建設與現代供電企業相適應的企業文化

南方電網公司提出建設“兩型兩化”(即經營型、服務型,一體化、現代化)的電力企業,以適應社會主義市場經濟體制的不斷完善。我們認為:在未來激烈的市場競爭中,員工的整體素質、良好的企業形象和深厚的文化底藴,將逐漸成為企業前途和命運的一個決定性因素,為此,我們必須探索建設與現代企業相適應的企業文化

,才能不斷地為企業管理和經營注入新的生機和活力。

一、確立可操作的指導原則建設企業文化好範文版權所有

確立內強素質與外樹形象相結合的原則。內強素質和外樹形象是一對辯證的關係,兩者相互影響、相互滲透、相互促進。只有員工素質的過硬,才有服務質量的真正提高,才談得上樹立嶄新的企業形象,也只有良好的形象才能展示過硬的素質。

確立文化營造與經營管理相結合的原則。企業文化是為提高企業的管理水平,實現企業的戰略目標,促進企業持續、穩步、健康發展的全新的管理理念,只有把企業文化與企業經營管理緊密結合起來,才能產生強大的生命力。

確立時代特色與獨特個性相結合的原則。企業要想在市場競爭中站穩腳跟,獲得生存與發展的空間,就必須建設富有時代特色的企業文化,同時,突出企業的自身特點,這樣的企業文化才有感召力和生命力。

確立重點突破與循序漸進相結合的原則。企業文化建設是一項艱鉅而複雜的系統工程,也是一個逐步形成、積累、完善的過程,只能着眼長遠、統籌兼顧、突出重點、分步實施,才能有所建樹。

確立領導倡導與羣眾參與相結合的原則。從某種意義上説,企業文化是一種經營管理文化,企業領導班子就是企業文化建設的倡導者、組織者,另一方面,廣大員工是企業文化建設的根本力量,需要廣大員工的積極參與和生動實踐。

二、提高員工綜合素質是企業文化建設的首要任務

一是抓思想道德教育,提高政治素質。我們在抓思想道德建設中,充分運用新穎的形式對員工進行多渠道、多角度的宣傳教育。前段時間我們舉辦了一場別開生面的思想政治教育活動——“學習十六大精神《企業論壇》”。這場活動嘗試採用現場討論的形式,即提供一種新穎的學習近平台,通過主持人、嘉賓、現場觀眾之間多層次、多角度的交流、探討、互動,加深對十六大精神的理解,並且要用十六大精神來指導供電企業進一步推進內部改革,獲得發展,為社會各行各業提供充足的電力需求,為全面建設小康社會作出應有的貢獻。在論壇中,從黨的十六大的意義、精髓,到供電企業和黨組織、黨員如何更好地發揮政治核心作用、模範帶頭作用,從那些方面着手、怎樣做;從全面建設小康社會,到供電企業如何加快發展,適應社會經濟的需求;從加強電力基礎建設,到農網改造;從強化經營管理,到提供優質服務。訪談細縷條析、事例直觀實際,都是電力員工所從事或接觸到的具體工作,較有親切感,也更有實踐指導意義。這種學習形式改變了以往政治思想教育簡單説教,單向灌輸的模式,也摒棄了原來那種“一人講,眾人聽”,講的人脣乾舌燥,聽的人昏昏欲睡的呆板形式。論壇的場面較為熱烈踴躍,輕鬆活潑,參加者參與互動,人人都沐浴在一種學習的氛圍,從而受到一次良好的教育,教育效果大大增強,進一步把全體黨員和員工的思想統一到十六大精神上來,把學習的成效體現為羣策羣力,推動企業的改革和發展的一種無究力量,提高全體員工的思想道德和政治訴求的認同感,強化員工為企業發展作貢獻的使命感。

二是抓學習型隊伍的建設,提高文化素質。當今社會是知識經濟時代,也是信息科技迅猛發展的時代,倡導終身學習是時代的要求。我們鼓勵員工參加各種形式的學習,開展多形式、多渠道、多層次的教育培訓工作。這些年來,企業員工的文化素質明顯提高。同時,充分發揮政研會的作用,每年都開展學習研討活動,廣泛發動有關單位、部門的同志深入學習研討,在研討中學習,在學習中提高。僅2014年這項工作就收到了20多篇有相當質量的文章,提出了從企業思想政治工作到黨的建設、精神文明建設以及企業管理、生產經營等方面的真知灼見,值得在工作中實踐。

三是抓技術比武,提高業務素質。我們將強化技能培訓,實現崗位成才作為提高員工整體素質的有效途徑,積極開展“抄收工”“配電運行工”“線路工”等崗位技能競賽、技能考核,有效地提高員工的技術水平。

三、着力宣傳南方電網公司的識別系統,腳踏實地建設好四大項目

一是“鑄魂”,企業價值觀和企業精神是企業文化的靈魂,是形成全體員工凝聚力和戰鬥力的精神動力,是從意識形態的層次來影響企業發展的關鍵。企業精神的培育,既要反映社會主義市場經濟和現代企業制度的本質要求,又要體現企業文化獨特的精神內涵。

二是“立道”,企業文化的生命力在於提升企業經營管理之道,要藉助文化的力量,培育嶄新的管理理念、經營理念、用人理念、發展理念和服務理念,形成完整

的企業理念體系。

三是“塑形”,企業形象是企業經營之道和企業精神的外在表現。形象力可以轉化為企業的競爭力,是一種能給企業帶來收益的無形資產。我們通過服務質量的不斷優化活動,體現出員工隊伍的精神風貌,展現文明優美的工作環境,不斷提升企業的美譽度,在社會公眾中樹立良好的企業形象。

四是“固本”,企業的發展,關鍵在人

的素質,企業文化實質也是要以人為本,這才是固企業之本的正確選擇。按照上級公司的部署,積極探索創新科學合理的競爭機制、激勵機制和考核機制,用人力資源的優化配置帶動企業各項資源的優化配置。

四、探索切實可行的實施辦法與行之有效的建設途徑

一是加強宣傳,培養骨幹。在企業中利用宣傳牆報廣泛宣傳,普及企業文化基本知識,宣傳企業文化建設的理論和發展動態,做到系統、淺顯易懂,讓員工都有所明白,營建企業文化氛圍;培養企業文化建設骨幹,作為企業文化建設的“火種”,提供人才保證;建立由職工思想政治工作研究會具體實施的企業文化建設調研機制,瞭解員工的所思所想,針對性地開展思想政治工作,促使員工對企業文化的認同。

二是注重實踐,循序漸進。首先,把企業文化建設作為一項戰略任務,納入企業整體發展戰略規劃,根據社會經濟環境和企業發展的實際情況,與時俱進,不斷調整完善,實行動態管理。其次,在企業經營管理活動中滲透企業文化意識,體現企業文化管理理念,突出企業文化的人文管理效應,確立理解人、關心人、尊重人的人性化管理思想,營建健康和諧、團結向上的企業氛圍。在這些工作中突出“三大文化”:即“服務文化”、“安全文化”、“營銷文化”。

“服務文化”就是從供電企業是服務型的運營企業這一企業特性出發,是直接面向客户的服務窗口,大力開展供電營業窗口規範化服務活動,重點對事關企業公信力和形象的優質服務承諾的兑現情況,進行跟蹤監控。同時,在營業窗口開展“星級營業員”評比,並不斷深化,融入新的內容。還重新調整制定新的業務流程,真正體現“始於客户需要,終於客户滿意”,切實提高服務水平,樹立供電企業的良好形象,真正使羣眾滿意,政府放心,企業得益。把“優質、方便、規範、真誠”的服務方針落到實處。

“安全文化”就是從安全工作是供電企業一切工作的基礎,是供電企業永恆的主題這一點出發,在廣大員工中灌輸安全文化理念,強化安全意識,健全安全生產責任制,開展經常性的安全生產檢查活動,及時發現並處理安全生產中的薄弱環節和事故隱患,使安全工作走上科學規範的軌道。近期,我們為營造“人人講安全,人人保安全”的安全文化氛圍,舉辦以“電力安全生產主要靠人員素質還是設備設施保障”為主題的安全生產辯論賽,通過辯手間的思想碰撞及語言交流,進一步闡明安全工作的重要性,提高對安全生產的認識,使“關愛生命,關注安全”的企業安全理念深入人心。好範文版權所有

“營銷文化”。營銷工作是供電企業生產轉化為消費的關鍵環節,因為從供電企業提供給社會的商品而言,由於電力商品是同質的,因此在電力商品的交易過程中唯一能夠創造價值差異的就是營銷。我們從營銷工作是企業經營成果的集中體現這一點出發,開展營銷活動。最近,我們開展“電費追收專項活動”,為完成全年的經營指標而全力衝刺,在電視、報紙上刊登《通告》,聘請追收電費律師顧問團,把欠費客户以欠費金額多少、欠費時間長短、追收難度等等分門別類,層層分解,責任落實到部門、班組,個人,運用經濟、法律、服務手段,多管齊下,有理有利有節地全力追討當年和舊欠電費,成效顯著。

企業文化建設既是現代企業的一項系統工程,也是一項任重道遠的工作,尚需我們不斷地學習,不斷地探索,不斷的實踐。

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