充值送活動方案（精品多篇）

元旦促銷方案 篇一

一、活動目的：

1、推廣新服務項目

2、提高銷量

3、提高美容會所外在形象。

二、活動主題：禮爆聖元旦歡樂無限多

三、促銷方案事前準備：

1、店內外裝修進行節日特色的裝飾，營造聖誕元旦喜慶的節日氣氛，為消費者提供一個節慶消費的環境。

2、部門：設計好聖誕元旦促銷海報、x展架、宣傳單張，並做好企業網站與購物網站相關文件的上傳工作。準備好所需的產品、禮品等物資，安排發貨，確認客户的貨能及時到達。

3、制定活動銷售目標，並分解給各美容師（美容顧問）相應任務，活動結束後按照達成率情況進行獎賞。

4、心態調整：美容會所召開活動前會議，提要求，熟悉整個會議流程。

四、促銷活動注意點：

1、要有目的性，要用最小的成本取得最好的效果。不要遍地撒網，選擇適合自己的方式，通過促銷提成影響力，提成營業額。

2、要有針對性，要對什麼產品或是服務進行促銷，因為促銷不僅針對的是消費者，更主要的應該是美容會所的產品和項目。

3、要做好市場調研，包括競爭對手，消費者的消費心理等，不打無握之戰，這樣才能完成用最少的成本取得最大的效果。

五、促銷活動內容：

A、新服務項目

針對本院服務範圍白領人士居多，全新推出白領美容服務項目。

套餐一：

價格1000

贈送護理1、劃卡消費8折；2、送4次經典護理或400元產品。

後期優惠1、續卡送積50分；2、送親情卡一張（價值200元）。

套餐二：

價格1500元

贈送護理1、劃卡消費7折；2、送7次經典護理或360元產品。

後期優惠1、續卡送積分100分；2、送親情卡一張（價值380元）。

vip套餐：

價格3880元年卡（限時卡）

贈送護理：1、全年面部、肩、頸部經典護理；

2、全年身體護理包括：舒筋活絡、背部刮痧排毒、健胸、腎保養、卵巢保養等；

3、自選計50次，限一年內使用。

後期優惠1、贈送精油全身10次（價值1500元）；

2、贈手、足護理20次（價值800元）；

3、贈送牛奶香體貴妃浴20次（價值1000元）；

4、全年光波浴；

5、送親情卡一張（價值380元）。

B、美容會所形象促銷

組織美容會所在市區大型廣場中統一進行產品促銷活動，同時進行免費皮膚諮詢以及優惠售產品和月卡、年卡等。派發形象宣傳資料，通過統一的行動迅速在當地推廣品牌以及美容會所的形象力，迅速銷售產品

美容院聖誕元旦促銷廣告語

1、美容院聖誕high翻天，驚喜大放送

2、聖誕狂歡夜、歡樂優惠在聖誕

3、啟福迎祥帶福回家

4、美容院：愛與誠信的感恩

5、（美容院名稱）給你一個心願

6、慶聖誕、迎新年親情回饋

7、美容院：特別的禮給特別的你

8、快樂元旦，連環大驚喜

9、美容院，驚喜等着你

10、華麗聖誕狂響曲，喜迎新春獻賀禮

11、聖誕節，美容院送歡喜

12、激情點亮聖誕好禮盡在（美容院名稱）

13、華麗聖誕狂響曲，喜迎新年獻賀禮

14、聖誕節，美容院好禮大回饋

15、歡樂節日，美容院勁爆優惠大行動！

16、美容院送大禮，聖誕狂歡驚喜多

17、四海祥雲降福來新年豪禮送不停

18、海報換禮品，剪角來就送！開心聖誕節！

19、聖誕歡欣盡在（美容院名字）

20、魅力鼠年，驚喜連連

21、福喜雙至，就到（美容院名字）

22、聖誕元旦，蛋蛋有禮

23、您過新年，我送美麗。

24、聖誕（新年）歡樂行，金禮大放送

25、折上折、禮尚禮、（美容院名字）天天伴隨你。

美容院的接待禮儀 篇二

想要在第一時間給顧客留下專業、良好的印象，就要從顧客還沒有上門前的電話諮詢開始做起。

美容院前台的工作不僅僅是顧客上門後的接待，接聽顧客電話諮詢也是非常重要的一項內容，其中尤其需要注意以下幾點：

表情決定聲音

美容院前台在接到電話諮詢時最先注意的應該是自己的面部表情。其實在接聽電話之前，你的表情已經決定了你的聲音。微笑的表情，客人聽到的將是熱情和親切的聲音，這會對顧客形成一種吸引，加上技巧的回答，一定會增加客户的上門量。而沉悶的表情會使我們的聲音低啞暗沉，沒有客户會喜歡這種聲音，當然也會影響她上門諮詢的熱情和興趣。

要注意坐姿形象

當一個人坐正了講話時，她的狀態一定是認真而且專注的，客人也會從你的聲音裏感受到這一點。如果你很隨意的歪斜在座位上，漫不經心的敷衍顧客提問，客人也一定會感覺到，從而對美容院的好感度打折扣，甚至放棄前來美容院消費的想法。

要注意説話內容和語氣

在接到來電後，首先你只需簡單禮貌的介紹自己和美容院的名稱即可，如“您好！這裏是瑪思威美容院，我是朱小姐。”然後就要適當停頓，不要無休止説下去。這時最重要的是傾聽客人的想法和問題。當客人諮詢時，不要試圖讓客户立刻認同你的建議。因為客人這時候大部分還處在猶豫和不確定之間，良好的態度和無懈可擊的專業性服務是此時促使客户深入瞭解我們美容院的前提條件。

表達的內容重點

你一定要清楚客户真正想要的是什麼，這就要求我們要懂得客户的心。這裏有一個我曾經親身經歷的事情也許會對大家有所啟發。某次，我出差新疆，想去當地一家較有名氣的美容院作美容，休整一下疲勞的身心。頭一天已經諮詢過，第二天我打電話提前預訂美容服務。以下是我們的一段對話：

接電話的小姐：“xx美容中心，你找誰？”

一聽到這種問話，我心裏頓時就感到很不舒服，但還是禮貌地回答：“找劉小姐。”

接電話的小姐：“你是她什麼人啊？”

這時我心裏更不舒服了，而且還很迷惑不解：“我是她的客户，你問這是什麼意思？”

“啊，沒別的意思，我們美容院上班時間不允許接私人電話”？我心裏雖然十分生氣，但還是解釋道：“我不是劉小姐的親戚，我是她的客户。”

接電話的小姐：“請問找她什麼事？”

“做護理。”

接電話的小姐：“請問你是我們的會員嗎？”

“是會員怎麼樣？不是會員又怎麼樣？不是會員就不能做嗎？”

接電話的小姐：“不是的，我們是按照會員制服務的。”

“那好，我不是會員，請找劉小姐，我昨天跟她談過。”

接電話的小姐：“對不起，劉小姐不在，我能為您安排明天嗎？”

“不，我只有今天有時間。”

接電話的小姐：“對不起，我們公司今天有活動，不能預訂。”電話這邊，我只能啞口無語。

特別提示

在電話中詢問客户需求時，一定要先認真聽取客户意見，然後回答客户。如果客户説：“我想先諮詢一下。”你可以詢問顧客：“請問您諮詢什麼項目或產品呢？”如果客人説“我看了報紙廣告，想問問做護理多少錢？”這時就要求前台非常清楚自己美容院的廣告推出了什麼樣的護理特價，然後回答顧客“謝謝您關注我們的廣告，您喜歡我們廣告中的哪一個項目呢？”，切記這時候不要直接報出一個價格。

因為沒有看到客户的皮膚，就給客户推薦項目是很不專業的行為。而不瞭解客户的需要，就向客户介紹我們幾十種護理項目供客户選擇，也是很不專業的。通常我們建議前台可以先約見客户來美容院，然後由專業美容顧問為其提供專業護理建議。如果客户直接問到她指定的項目價格，不妨報出我們的會員價，這會為我們提供介紹會員制服務的機會，也不會第一次報價就嚇走客户。

不能犯的錯誤

直接粗魯地審問客户，客户着急時比客户還急，客户發脾氣時比客户脾氣還大。因缺乏修養、語速過快或口齒不清都會放走每一個與客户建立聯繫的機會。用最老實和素質不高的人當前台，結果所有廣告效果線索都成了泥牛入海。生意好的美容院，還會遇到這樣的迴應：對不起，沒位。如果客户連續定不到位，她還會是我們的客人嗎？

所以，優秀的前台諮詢一定得深知美容院的每一個促銷和所有項目的特點和收費，並能夠得體地回答客户的問題，給對方留下深刻的良好印象，這樣的前台才會在這個重要的崗位中為美容院創造價值。

元旦促銷方案 篇三

一、活動名稱：

迎新賀歲，元旦瘋狂送

二、活動時間：

12月31日（週六）―1月23日（週日）

三、活動説明：

1、市場概況及分析

1月3日元旦恰逢雙休，根據慣例，勢必會引發一波新的購物狂潮，而在此期間商場和大廠商也會緊握此良機展開強勢促銷，以期強佔更多的市場份額。

競爭對手方面，已日趨成熟，xx處於萌芽狀態。其肯定會在元旦期間開展“一元拍賣”、“來就送，抽獎送”等集聚人氣類的案子；

2、營銷策略概述：

擬定由三個企劃完成：

a、瘋狂來就送：1月1日當天共有xx00份大禮免費贈送

b、會員來店禮：

①、1月1日―1月15日當日憑會員卡獲贈精美禮品

②、20xx年1月1日（週日）―1月8日（週日）、1月14日―1月22日期間整合館內商家為vip金卡會員推出各類特價商品。

c、會員滿就送：會員購物按品類送大禮。大禮包括摺疊車、數碼產品、小彩電等

d、極限氣球滿就抽：抽獎大禮包括34寸液晶彩電、暖瓶、洗衣機、數碼相機、精美禮品等構成活動以強有力的產品折扣力度、dm單密集宣傳製作轟動效應，強佔新華路地段元旦消費羣體，預計可以吸引人流25000人。

四、活動內容：

（一）、人氣活動：

1、迎新瘋狂來就送

活動時間：20xx年1月1日

活動地點：外廣場

活動目的：形成大排長龍的氣勢，提升當天的人氣與買氣。

活動內容：20xx年1月1日，活動事先準備大量的禮品，禮品包括手套、化粧鏡、小型吹風機、耳機、馬克杯等禮品。共1500份大禮送完為止。

活動預算：

製作物：300元

禮品費用：手套4元/付x400付=400元

暖瓶10元/付x400付=1000元

化粧鏡2元/只x400只=200元

杯組5元/只x300只=500元

2、現場演藝活動

活動辦法：20xx年1月1日下午2：00—3：30期間，在一樓正門廣場進行速遞籃球挑戰賽。在30秒內，球員站在2分線上進行定向投籃。10名顧客為一組。以進框最多的顧客為冠軍。冠軍即可獲得價值20元寒冬三件套一套。

預算：

租賃球架300元/天

購買籃球5只x60元/只=300元

小計：600元

（二）、買氣活動

1、十分友禮，購物滿額贈

活動辦法：20xx年1月1日當日，凡會員光臨本店購買館內商品憑會員卡及消費憑證即可獲得心動大禮。當日共限50名，先到先得。

買牀用滿1000元即可獲得摺疊自行車一輛，共20輛x400元/輛=x元

買電腦類商品即可獲得筆記本電腦音響一套，共20套x200元=x元

買手機類商品即可獲得暖手寶一隻，共50只x15元/只=x元

買服裝類商品即可獲得小型吹風機一隻，共100只x8元/只=xx元

小計：x元

2、心跳極限，氣球大抽獎

活動辦法：20xx年1月1日當日顧客不限金額購物即可參加抽獎活動。在活動區內，設置兩個抽獎點，每個抽獎點上方懸掛100個氦氣球，每個氣球上均設有獎品名稱。顧客至活動區域內，工作人員審核票據無誤後，將抽獎卡發給顧客。顧客憑抽獎卡至門前氣球抽獎處選中要抽取的氣球線繩。氣球線繩上方均加以固定，使顧客不能拉動。顧客選中氣球繩後，工作人員即將球繩解開，查看氣球上的商品名稱。顧客即可領取獎品。工作人員遂將氣球放回氣球羣。每位顧客憑購物發票及質保卡即可參加一次抽獎活動。每位顧客限制抽一次。

抽獎流程：

顧客購買獎品完畢

當日限100名顧客參加。

獎品及費用預算：

1、24寸液晶彩電5000元/台x2台=10000元

2、500百萬象素數碼相機1500元/台x2台=3000元

3、mp38台300元/台x8台=2400元

4、暖手寶20元/個x40個=800元

5、精美禮品146個5元x146個=730元

小計：x元

（三）、會員活動

vip主顧客行銷活動

a、vip新年感恩回饋禮

目的：有力提升vip的使用價值。利用vip和周邊商場形成差異化營銷。

活動辦法：20xx年1月1日（週日）—1月22日期間，館內將推出各類特價商品。vip主顧客憑vip卡方可購買商品。每卡限購一件。

1月1日—1月8日推出服裝類商品，每日100件。

1月14日—1月22日推出鞋類特價商品，每日100雙

b、卡友新年來店禮

活動辦法：20xx年1月1日（週日）—1月22日（週日）期間，卡友至本店不限金額購物即可至會員中心領取精美禮品一份。

四、活動預算：略