市場監管所獲贈錦旗一面宣傳稿

認真迴應消費者訴求，切實維護消費者權益，大邱莊鎮市場監管所獲贈“秉公執法 忠誠為民”錦旗一面。

做好消費者權益保護工作是維持好市場秩序的重要一環，為全力配合好疫情防控及復工復產工作，**鎮市場監管所以戰時思維、戰時擔當，積極規範市場秩序，認真迴應消費者訴求，迅速處理消費糾紛，切實維護消費者合法權益。

3月28日，我所接到山東淄博傳奇廣告有限公司對我所轄區內一鳴鋼鐵公司的一起投訴，投訴人稱從該公司處購買一批鍍鋅帶方矩管，到貨後發現分量不足。接到投訴後我所立即組織執法人員進行調查核實，查經，投訴人所稱情況基本屬實。我執法人員第一時間答覆投訴舉報人，穩定消費者情緒，並督促一鳴鋼鐵公司立即退還多收貨款。4月1日，我所接到投訴人的致謝來電，稱已收到一鳴鋼鐵公司退還貨款2萬元整。4月5日，我所獲贈消費者郵寄的“秉公執法 忠誠為民”錦旗一面。

**鎮市場監管做將繼續履行市場監管執法的前沿崗哨職責，切實維護公平有序的競爭環境、安全放心的消費環境。

**鎮市場監督管理所    

2020年4月7日