作為一名管理者需要具備哪些能力（多篇）

拓展閲讀：管理者培訓課程 篇一

一、管理者首先是個人力資源經理

對基層管理者來説，本人承擔部分甚至是關鍵部分的業務工作，這是合情合理的。但管理者必須關注、理解和解決人的問題，部門有職位空缺需求時應招聘什麼素質類型的員工？現有員工的素質是否適應工作需要？適應需要但尚不足以勝任的員工如何培訓和提高？如何評價員工業績、能力和態度？怎樣與員工有效溝通？如何幫助、輔導、激勵員工？優秀的業務管理者直接參與招聘、培訓、考核工作，同時也是個優秀的人力資源經理。

二、管理者應優化自身的管理風格

每個管理者具有不同的管理風格，有的傾向於集權、專權，要求下屬絕對聽命、服從；有的願意傾聽下屬意見，願意員工參與管理；有的以專業或知識樹立權威，對員工施加影響；有的更主動地與員工溝通，輔導員工心理或專業知識、技能。對IT行業而言，優秀管理者的管理風格通常表現為親和、民主、輔導、權威等特徵，而不是命令、強制等。管理者的管理風格直接影響到一個部門或團隊的氛圍，不同的管理者會形成截然不同的組織氛圍，或沉悶、混亂、鬆散，或活躍、明晰、凝聚；或士氣低落、消極，或士氣高昂、積極向上。而最終則決定了組織的績效和目標實現。因此，管理者應不斷自我修煉，優化自身管理風格，以利於建設和營造良好的組織氛圍。

三、管理者應善於甄別、輔導和使用員工

每個公司、每類職位對員工任職要求的素質類型和標準是不同的。管理者首先要了解公司、職位的素質類型和標準，以此作為評估、甄別員工的根據。比如商務類基層職位，除了基本的`專業知識、技能和經驗外，更重要的是要求員工必須具有顧客意識、主動性、分析思維、靈活應變和信息收集能力等。能否作好工作，很大程度上取決於員工的素質類型和特點是否與職位要求相一致。不“適合”的員工，即使投入再多的精力加以培訓和輔導，恐怕也無濟於事。管理者不應該重演“烏龜和兔子賽跑”的故事，要甄別出松鼠和袋鼠，讓松鼠爬樹、袋鼠跳遠，這樣各自才能發揮所長、樂得其所。對不適合現職位的員工，管理者應在充分溝通的前提下，將其另行安排、使用。對那些合適但仍不勝任的員工，進行有針對性的輔導，提出具體改進意見並實施改進計劃。

怎樣才能管理好企業？

先來看看什麼是管理。

管理是決策、計劃、組織、執行、控制的過程。

管理的目的是效率。管理的核心是人。

管理的作用是聚合企業的資源，以最優的投入獲得最佳的回報，以實現企業目標。

企業管理的內容：

1、計劃管理通過預測、規劃、預算、決策等手段，把企業的經濟活動有效地圍繞總目標的要求組織起來。計劃管理體現了目標管理。

2、生產管理即通過生產組織、生產計劃、生產控制等手段，對生產系統的設置和運行進行管理。

3、物資管理對企業所需的各種生產資料進行有計劃的組織採購、供應、保管、節約使用和綜合利用等。

4、質量管理對企業的生產成果進行監督、考查和檢驗。

5、成本管理圍繞企業所有費用的發生和產品成本的形成進行成本預測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。

6、財務管理對企業的財務活動包括固定資金、流動資金、專用基金、盈利等的形成、分配和使用進行管理。

7、勞動人事管理對企業經濟活動中各個環節和各個方面的勞動和人事進行全面計劃、統一組織、系統控制、靈活調節。

8、營銷管理。是企業對產品的定價、促銷和分銷的管理。

9、團隊管理。指在一個組織中，依成員工作性質、能力組成各種部門，參與組織各項決定和解決問題等事務，以提高組織生產力和達成組織目標

10、企業文化管理。是指企業文化的梳理、凝練、深植、提升。是在企業文化的引領下，匹配公司戰略、人力資源、生產、經營、營銷等等管理條線、管理模塊。

管理者應具備的能力：

1、溝通能力。為了瞭解組織內部員工互動的狀況，傾聽職員心聲，一個管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善於傾聽”最為重要。惟有如此，才不至於讓下屬離心離德，或者不敢提出建設性的提議與需求，而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。

2、協調能力。管理者應該要能敏鋭地覺察部屬的情緒，並且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到對立加深、矛盾擴大後，才急於着手處理與排解。此外，管理者對於情節嚴重的衝突，或者可能會擴大對立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候，也應即時採取降温、冷卻的手段，並且在瞭解情況後，立刻以妥善、有效的策略化解衝突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權，任何形式的對立都能迎刃而解。

3、規劃與統整能力。管理者的規劃能力，並非着眼於短期的策略規劃，而是長期計劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見，不能目光如豆，只看得見現在而看不到未來，而且要適時讓員工瞭解公司的遠景，才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時，更要能妥善運用統整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費。

4、決策與執行能力。在民主時代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經常須獨立決策，包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等，這都往往考驗着管理者的決斷能力。

5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊，因此，培養優秀人才，也就成為管理者的重要任務。

6、統馭能力。有句話是這樣説的：“一個領袖不會去建立一個企業，但是他會建立一個組織來建立企業。”根據這種説法，當一個管理者的先決條件，就是要有能力建立團隊，才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎麼複雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。

管理者應具備哪些管理能力 篇二

一、領悟能力

做任何一件事以前，一定要先弄清楚上司希望你怎麼做，然後以此為目標來把握做事的方向，這一點很重要，千萬不要一知半解就開始埋頭苦幹，到頭來力沒少出、活沒少幹，但結果是事倍功半，甚至前功盡棄。要清楚悟透一件事，勝過草率做十件事。

二、計劃能力

執行任何任務都要制定計劃，把各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表，一一分配部屬來承擔，自己看頭看尾即可。把眼光放在部門未來的發展上，放在不斷理清明天、後天、下週、下月，甚至明年的計劃上提高中層管理者能力的八項要點提高中層管理者能力的八項要點。在計劃的實施及檢討時，要預先掌握關鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等於創造80%的業績。

三、指揮能力

指揮部屬，首先要考量工作分配，要檢測部屬與工作的對應關係，也要考慮指揮的方式，語氣不好或是目標不明確，都是不好的指揮。而好的指揮可以激發部屬的意願，而且能夠提升其責任感與使命感。要清楚指揮的最高藝術，是部屬能夠自我指揮。

四、監控能力

監控就是追蹤考核，確保目標達到、計劃落實。雖然談到控制會令人產生不舒服的感覺，然而企業的經營有其十分現實的一面，有些事情不及時加以監控，就會給企業造()成直接與間接的損失。但是，監控若是操之過急或是力度不足，同樣會產生反作用：監控過嚴使部屬口服心不服，監控不力則可能現場的工作紀律也難以維持。

五、協調能力

任何工作，如能照上述所説的要求，制定完善的計劃、再下達適當的命令、採取必要的控制，工作理應順利完成，但事實上，主管的大部分時間都必須花在協調工作上。協調包括內部上下級、部門與部門之間的共識協調，也包括工作與生活之間的利益協調，任何一方協調不好都會影響執行計劃的完成。

六、授權能力

任何人的能力都是有限的，作為高級主管不能象業務員那樣事事親力親為，而要明確自己的職責就是培養下屬共同成長，給自己機會，更要為下屬的成長創造機會。部屬是自己的一面鏡子，也是延伸自己智力和能力的載體，要賦予下屬責、權、利，下屬才會有做事的責任感和成就感，成就下屬，就是成就自己。

七、判斷能力

判斷對於一個主管來説非常重要，企業經營錯綜複雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈、因果關係，從而找到問題的真正癥結所在，並提出解決方案這就要求洞察先機，未雨綢繆。要清楚這樣才能化危機為轉機，最後變成良機。

八、創新能力

創新是衡量一個人、一個企業是否有核心競爭能力的重要標誌。要提高執行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時時、事事都有強烈的創新意識，這就需要不斷地學習，而這種學習與大學裏那種單純以掌握知識為主的學習是很不一樣的，它要求大家把工作的過程本身當作一個系統的學習過程，要清楚創新無極限，唯有創新，才能生存。

管理者應具備哪些管理能力

1、認知能力

主要指—個人從自我角色出發的分析和思考問題的能力。比如，解決問題的能力、決策能力、發現問題的能力、項目管理能力、時間管理能力、有效利用資源的能力等：這些能力不像具體的技術技能那樣容易測量，但從某種意義上來講這些能力更為重要。

2、適應能力

通俗地説，是適者生存的能力，也是隨着內外環境變化而懂得自我調節與校對的能力。比如，一個新應聘到崗的員工，在試用期如何融入企業中，以不斷調節自我去適應該企業“軟硬”環境的變化，從而逐步表現和發揮出自己過往的特長與工作能力。

3、交往能力

與人打交道的方式方法，也屬於一些勝任力的範疇。所謂平易近人，自然獲得別人的好感。在工作中的，人際和人脈關係很大程度上為業務的展開和提升業績做出鋪墊都。試想，自吹自擂者會得到同事的認同嗎？

4、溝通能力

這是與人際交往緊密聯繫的，而且是做為一個成功職業角色必不可少的技能。比如，一名人事行政經理，在企業中，該職位隨時隨地都需要與人打交道。而且許多“是非曲直”不很清晰，對溝通能力的測試是主要項目之一。

出色管理者應該具備的十大素質： 篇三

(1)處事冷靜，但不優柔寡斷

出色管理者都具有處事冷靜的特點，他們善於考慮事情的多個方面或問題涉及的各利害關係方，不易衝動行事。

優秀管理者雖然處事冷靜，但並不優柔寡斷，他們往往會在周密思考後果斷作出決定或清晰地闡明自己的觀點。

具有這種特徵的管理者往往能使事情或問題得到比較妥當的處理，同時又有利於形成良好的人際關係。

統馭能力。 篇四

有句話是這樣説的：“一個領袖不會去建立一個企業，但是他會建立一個組織來建立企業。”根據這種説法，當一個管理者的先決條件，就是要有能力建立團隊，才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎麼複雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。

協調能力。 篇五

管理者應該要能敏鋭地覺察部屬的情緒，並且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到對立加深、矛盾擴大後，才急於着手處理與排解。此外，管理者對於情節嚴重的衝突，或者可能會擴大對立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的。時候，也應即時採取降温、冷卻的手段，並且在瞭解情況後，立刻以妥善、有效的策略化解衝突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權，任何形式的對立都能迎刃而解。

協商安排工作，絕少發號施令 篇六

管理者不是發號施令的“監工”。一個能讓下屬主動“追隨”的管理者，依賴的是他（她)的個人魅力和領導力，而不是他(她）手中的“權利”。

出色的管理者絕少對下屬發號施令，他們往往採用和下屬商量的方式佈置和安排工作。

具有這種特徵的管理者往往能讓下屬真正“心甘情願”地完成好被安排的任務，這樣的管理者也往往能營造出和諧團結的團隊氛圍。

嚴以律己，以行動服人 篇七

出色管理者不會讓自己獨立於各種規章制度之外，他們往往身體力行、為人表率，用自己的實際行動來影響和帶動身邊的人。

具有這種特徵的管理者往往“其身正，不令而行”。

關注細節，但不拘泥於小節 篇八

出色管理者善於關注事情的細節，善於留意觀察身邊的人和事。他們善於抓住問題的要害，善於將問題“扼殺”在萌芽狀態。

出色管理者雖然善於關注細節，但他們不會過分拘泥於小節，不會在意別人的一點小過錯或小過失。

具有這種特徵的管理者往往能大幅度減少“問題”的發生，日常管理工作也會井然有序。

做事認真，但不事事求“完美” 篇九

出色管理者深知經商和科研不一樣。科研側重追求的是嚴謹、精益求精；經商側重追求的是效益、投入產出比。

出色管理者做事非常認真仔細，但他們同時也非常懂得什麼事情需要追求“完美”（盡善盡美），什麼事情“差不多就行”（達到基本標準）。

具有這種特徵的管理者往往能把事情“做對”，並且能比一般人更容易創造出價值。