業務培訓方案（通用多篇）

業務培訓方案 篇一

為了使本部門員工能夠更好的服務客户，進一步全面提升本部門員工的業務技能及綜合素質，滿足公司發展和員工成長的雙重需要，經研究決定本部將於三季度開展業務技能培訓，現將有關事項通知如下：

一、參培人員

集團客户中心、個人VIP大客户中心、家庭客户中心、全業務運營中心全體客户經理

二、培訓時間

20xx年7月-9月

三、培訓地點

河西新辦公大樓九樓會議室、各中心(組)辦公室

四、培訓內容

1、服務及綜合類

普通話、服務禮儀規範、商務禮儀規範

2、市場營銷類

全業務營銷技巧、校園促銷各類營銷技巧、集團單位(個人VIP客户上門營銷技巧

3、數據業務類

三季度粘性數據業務營銷技巧、“快樂100”數據及信息業務整合營銷活動

4、各項臨時性的文件

五、培訓組織

成立鶴城分公司重要客户部員工業務技能提升培訓小組，具體負責培訓的組織協調工作。

組長：樑斌

副組長：顏英華、蘇莉寧、袁梅、劉炎

執行組長：寧文麗、諶芬芬

執行組員：禹陽、周秋、胡果、華明智、劉芳、張丁香、申泰澤、張玉

六、獎勵措施

本次培訓將分為七個組開展競賽，以各組綜合成績取前三名，分別獎勵綜合考評分5分、3分、2分。以季度形式予以兑現。

7個組分別為集團一組、集團二組、集團三組、個人一組、個人二組、家庭客户中心、全業務運營中心。

各組競賽責任人名單表：

七、相關要求

1、為確保本次培訓程度達到預期效果，將對參培人員進行課堂考核，考核成績將納入員工業績考核及綜合考試成績中。

2、培訓期間，由重客部質檢組負責員工培訓期間考勤，不得遲到、早退、無故請假。請各中心(組)參陪人員安排好自己的工作，避免在培訓期間對日常工作造成影響。所有參加培訓人員必須嚴格遵守培訓紀律，培訓人員需自己準備培訓筆記本、筆等用品，並有詳細的培訓筆記。

3、所有考試結束後，由重客部對本次培訓結果進行通報。

4、所有項目的考核不允許請假，一旦缺考該項成績直接記零分，不予補考。

業務培訓方案 篇二

為切實提高我縣計生技術服務隊伍整體素質，提升計生管理和服務水平，根據省、市有關文件規定，結合業務工作實際，制定本方案。

一、培訓目的

通過培訓，強化全體人員責任意識和奉獻意識，增強世代服務理念，提高業務水平和工作能力，規範管理和服務行為，打造一支作風過硬、知識全面、業務精湛、服務一流的計劃生育技術服務隊伍。

二、培訓時間

1、每季度組織一次業務培訓，具體時間可以結合上級工作部署進行組織，每次培訓時間不少於半天。

2、新上崗人員組織崗前或在崗輪訓，培訓時間不低於半年。

3、組織進修。分批安排衞技骨幹到縣計生指導站或醫院進修，每批進修時間不低於3個月。

三、培訓方法

1、集中培訓。由縣人口計生局科技辦組織集中培訓學習。

2、分批輪訓。衞技員（重點是新上崗衞技員）分批到縣計生指導站進修相關實踐操作和技術規範以及世代服務運行規範等。

3、外出進修。組織技術服務骨幹進行相關專業進修。

4、組織自學。由各鄉鎮計生服務中心組織，結合星期一工作安排或週末工作點評，每週組織一次。

四、培訓內容

1、《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《流動人口管理辦法》、《社會扶養費徵收管理辦法》、《計劃生育技術服務管理條例》、《省人口與計劃生育條例》以及相關的法律、法規知識；

2、諮詢與人際交流技巧；

3、計劃生育依法行政；

4、實踐操作和工作管理規範；

5、相關專業業務內容及要求；

五、相關要求

1、認真制定年度培訓計劃，並嚴格按照計劃和內容組織實施。

2、培訓知識面要寬，不能侷限於本崗位專業知識，還應學習法律法規和依法行政知識，重點加強實際工作能力培訓。

3、培訓注重實效，要與實際工作相結合，促進工作水平和能力的提高。

4、科學組織，由科技辦和縣計生指導站合理安排培訓名單並提前通知所在單位。各鄉鎮計生服務中心要及時調整工作分工，保證進修人員進修時間，不得以任何藉口不參加進修學習。

5、加強督查。培訓工作將列入年度科技工作考核，保證培訓工作達到目的和要求。

業務培訓方案 篇三

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，貫徹落實黨的十八大和十八屆四中、五中、六中全會精神，堅持“以需求為導向，以能力為核心”，突出“要精、要管用”，通過“學、練、比”的培訓形式，儘快提升技術人員的業務素質和業務水平，為促進宏廈一建又好又快發展，全面推進陽煤集團“強煤強化，五年雙千億”戰略，提供強有力的人才保障和智力支持。

二、總體思路

在宏廈一建公司的正確領導下，充分調動全體技術人員的學習積極性，求真務實，創新學習培訓方式，學習理論政策，學習法律法規，學習業務技能。通過學習培訓，切實提高技術人員的理論政策水平，熟悉法律法規，掌握業務技能，成為新時期合格的技術人員，促進宏廈一建各項工作全面發展。

三、培訓內容

按照技術人員的崗位職責和不同層次、不同業務工作屬性及特點，着重開展政治理論、法律法規、業務技能的學習培訓，在較短的時間內，儘快提升技術人員業務素質和業務水平。

1、政治理論培訓

加強政治理論教育。精心組織學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發展觀，學習黨的最新方針政策、重要會議精神，加強職業道德、理想信念等方面的教育，築牢技術人員的思想基礎，促進各項工作不斷髮展前進。開展反腐倡廉教育。認真學習《廉政準則》，深入開展黨風黨紀和正反兩個方面的典型教育，加強勤政廉政、工作作風教育，不斷強化技術人員的廉潔自律意識，增強黨性鍛鍊，提高拒腐防變能力。

2、法律法規培訓

開展法律法規培訓。開展以國家法律法規為主要內容的崗位應知應會專業知識的培訓，重點加強對工程領域、安全生產、環境保護等方面的培訓。通過學法知法提高技術人員遵紀守法意識，推動各項技術管理工作規範、標準、有序。

3、業務技能培訓

開展現代化礦井工程、工業及民用建築、機電設備安裝及調試、鐵路、公路、水利、輸變電線路、工業管道、爆破、大型土石方等工程建設的業務技能培訓，進一步提高技術人員的業務知識，增強工作技能，促進宏廈一建公司技術管理工作上台階，為各項工程建設提供優質高效服務，樹立宏廈一建公司技術人員新形象。

四、培訓方式

1、大學習，提高技術人員理論素質

大學習實行課題式培訓。按照統籌兼顧、分級分類的原則，採取集中培訓、以會代訓、專題講座、劃片培訓等多種形式，邀請專家或業務骨幹有針對性地進行專業培訓、業務輔導，切實提高技術人員的理論素質。大學習每星期安排一次，時間為90分鐘。

2、大練兵，提高技術人員實踐技能

大練兵實行業務知識考試和項目專題操作的方式。培訓部門對應知應會的知識擬製出試卷，每次培訓結束後，當場考試，以檢驗培訓效果和掌握程度。培訓部門安排項目專題操作，組織技術人員當場操作，確定技術人員的實際操作水平。通過大練兵，使技術人員理論知識與實踐操作相結合，切實提高技術人員的實踐技能。大練兵每月安排一次，時間為90分鐘至4個小時。

3、大比武，提高技術人員實戰技能

大比武採用現場比賽的方式，培訓部門確定大比武的項目與方式，通過大練兵、大練兵，選拔優秀技術人員參加技術大比武，當場確定技術大比武優勝名次。通過大比武，全面提升技術人員綜合素質，打造一支政治堅定、技能嫻熟、效能高超的高素質技術人員隊伍，為宏廈一建技術發展提供不竭的人才素質保障。大比武每一季度安排一次，時間為4個小時。

五、培訓紀律

“學、練、比”培訓將嚴明紀律，嚴格考勤，實行“事前簽到、事中點名，事後復籤”制度，做到有記錄、有檢查，杜絕鬆散懈怠現象發生。如有未請假無故不參與培訓、中途擅自離開或不參加考試者，將按有關規定處理。

六、保障措施

1、加強領導，提高認識。

確立由宏廈一建領導班子親自領導，各科室與基層部門領導具體負責，全體技術人員積極參與，要把培訓工作作為當前的一項重要工作任務抓緊抓好，納入日常工作議事日程，確保培訓工作取得實效。

2、明確目標，完善責任。

全體技術人員要根據本培訓方案要求，結合本部門實際，明確目標，完善責任，做到人人發動，人人蔘與，保證培訓各項工作任務如期開展，如期完成，儘快提高自己的業務素質和業務水平。

3、廣泛發動，營造氛圍。

要運用多種形式，廣泛宣傳開展培訓工作的重大意義，提高全體技術人員的參與意識，增強搞好培訓工作的緊迫感、責任感，營造濃厚培訓工作的氛圍，為搞好培訓工作打下紮實的基礎。

4、強化督查，落實獎懲。

年終要把培訓開展情況和培訓成績與領導班子建設、幹部年度考核、選拔任用、評先評優等掛鈎，增強全體技術人員自我加壓、自我提高的緊迫感和危機感。

業務培訓方案 篇四

一、基本情況分析及工作重點：

反思上學期的教師成長情況，圍繞本學期的工作重點——接受省一級幼兒園評估。我們可以看到，在師資培訓上還存在薄弱環節，有需要我們進一步思索、解決的問題，如：用什麼樣的途徑和培訓形式去推進教師的自我成長？怎樣調動教師的積極性，根據成長需要去閲讀相關書籍？針對本園教師的實際情況，用什麼樣的培訓方法能使教師在短時間內得到最大的進步？

二、本學期教師專業發展目標及基本措施：

1、抓交流互動，促共同成長。

為了在較短的時間內，使教師的業務水平有較大的提高，本學期的主要措施是：一，加大教研人員下班看活動的力度，通過經常性的溝通交流，及時發現教師在教育活動中的問題，或通過教師主動尋求幫助等形式，發現問題。個別性的問題，通過活動後教研人員與教師單獨的交流，及時尋求解決方法。普遍性的問題可以通過小組交流等形式靈活處理，讓教師通過自己的努力尋求合適的解決方法。二，教師業務學習中增加互動的機會，增加對實際教學操作中的案例分析來提高教師解決實際問題的能力。三，業務學習時間設立“分享時間”“提問時間”，在日常學習中鼓勵教師間的交流和班級之間的交流，教研、行政人員參與教師的交流，提供建議。

2、抓教師教學技能、學習技能，促教師專業成長。

1)提高教師的閲讀能力。以前採用的多是集體圍繞同一方面的內容去查找書籍。本學期在此基礎上將加強教師根據個人需要而進行的讀。剛開始可以由教研人員瞭解教師的需要，如遇到的困難，推薦書籍。後期可以要求教師定期閲讀自己需要的書籍，並在業務學習時間內安排交流。

2)對幼兒的觀察、評價能力。雖然上學期教師在這方面下了不少的工夫，許多教師的觀察、評價能力都得到了很大的提高，但是教師在把握記錄時機、處理記錄言辭、如何分析評價這幾方面普遍還需要加強。我們將就上學期《幼兒個人檔案》進行實例分析，通過與優秀個案的對比，使教師這方面能力獲得提升。

3)收集整理材料、自制材料的能力。教師要為幼兒提供一個豐富的學習環境，這個環境不僅需要有序而且還要具有藝術性，過去我們教師忽略的就是在環境創設中的創意和藝術性。教師要從材料的提供、佈置的整體規劃上多動腦筋，重視這個問題。可以請美術老師給予指導，充分發揮教師的創造力。在環境中增加自制材料和廢舊材料。將通過組織教師參觀學習和專題的討論活動、班級間的現場觀摩、教研人員的不定期檢查、業務學習時間的“分享時間”內介紹經驗等形式，加強對這方面工作的重視。

4)教師反思學習的能力。加強教師在活動後的反思、班級教師間的反思交流及教師和教研人員間的反思活動。通過經常性的反思，調整工作中的不足，得到快速的成長。

3、本學期在業務學習時間將以個案分析、專題討論、現場觀摩及級組研討等形式，開展反思、研討學習。重點如下：

1)對園本課程理念的深化落實。這是一個長期的工作。我們將在業務學習時間專門設立“提問時間”幫助教師對園本課程的架構、理念、理論基礎進行系統的鞏固，促進教師在平時提高對園本課程相關內容的學習和研究。

2)為了加強教師對環境的重視，我們將開展“如何為幼兒提供豐富且具有藝術性的環境？”的專題活動，通過專題討論、現場觀摩等形式，促進教師間的相互學習和交流，提高教師的創新意識。

3)“主題探究活動中幼兒的主體性如何更好地發揮？”，是我們分析上學期主題活動開展情況所確立的論題。主題探究活動是我們教學的主要形式之一，怎樣在活動中尊重幼兒主體性，以幼兒的興趣為出發點和轉移？怎樣體現活動的生成性？主題整理中，如何記錄幼兒的語言和行為？教師如何進行反思、調整計劃？等等都是我們所急需解決的問題。通過研討、交流，我們將尋求更時候我園的形式，並且鼓勵班級做出自己的特色。

4)促進教師教育活動中適宜教育行為的出現。教師有了先進的教育理念，但落實到教育行為有個比較長的過程。我們將通過教研人員經常性的下班看活動和交流，以直接明瞭的形式，讓教師獲得儘可能大的提高。

5)如何對幼兒的發展進行分析、評價，是教師存在的薄弱環節，

在教師養成觀察記錄的習慣後，這個問題就更加突顯出來。將通過個案分析、經驗交流、閲讀書籍等形式，讓教師明確分析、評價的適宜方式。以58條關鍵經驗來分析幼兒的行為發展，並制定相應的調整措施。

以上是本學期教師專業發展的工作要點，在具體實施過程中會根據需要進行調整，希望在園領導的支持下，在全體教師的共同努力下，能使計劃落到實處，在教育實踐過程中激發每個人的主體性，促進每個人的成長，形成一支具有凝聚力、創造力、團隊精神的學習型的組織。

業務培訓方案 篇五

為貫徹落實全省中國小教師工作會議精神，根據省、市、縣有關教師培訓的文件的精神，並結合我鎮教師隊伍現狀，決定組織全鎮教師開展中國小教師教學業務培訓工作。特制訂《六十鋪鎮中心學校教師教學業務培訓實施方案》。

一、指導思想

以教師專業化為指導，以提高中國小教師教學水平和教育教學質量為宗旨，面向全員，立足崗位，注重實踐，開展課堂教學練兵。通過以訓導練，以練促學，以賽代評，學用結合，改進教師教學行為，促進教師專業發展。

二、培訓對象

全鎮中國小和幼兒園的教師。

三、培訓目標

通過培訓，促使全體中國小教師基本掌握新課程教學設計和課堂教學的基本技能；部分骨幹教師在掌握新課程教學設計和課堂教學基本技能的基礎上，進一步提高新課程教學設計和課堂教學水平，提升實施新課程的能力。

四、培訓內容

1、新課程教學設計。

2、新課程課堂教學技能。

3、英特爾培訓課程。

3、具體培訓內容與新學期備課內容有機結合。

五、培訓模式

集中培訓與校本培訓相結合，遠程教育和文本、光盤資源相結合，課例學習與問題指導相結合。

1、集中培訓主要通過英特爾課程培訓、骨幹教師上示範課及新課程標準講座，重點解決教師業務學習中學什麼和練什麼的問題，以及解決教師業務學習、練兵中存在的主要困難和問題。

2、校本培訓，重點解決怎麼學、怎麼練及教師課堂教學設計和公開課中改什麼、怎麼改的問題。要嚴格專題學習、課例觀摩、自我診斷、模擬設計、課堂練兵、互學互評、考核達標等培訓環節，增強實效性。

3、根據實際情況，要充分發揮遠程教育的功能。遠程教育要立足校本培訓需求，以專題指導和課例示範教學為主，加強針對性和互動性。要發揮衞星資源、光盤資源和骨幹教師、學科帶頭人的作用，提供優質學習資源服務。

4、課例學習是本次培訓的主要學習方式。要結合本校實際情況，可以精選文本、網絡、光盤課例供教師模擬學習；也可利用本地本校骨幹教師和學科帶頭人作課例示範供教師模擬學習；課例學習《課例學習參與錄》為抓手，促進教師反思學什麼、改什麼、怎麼改等問題，增強課例學習的實效。

5、問題指導是提高培訓質量的關鍵環節。要抓住問題指導這個重點，一是要以精心設計的“教師學習問題單”和“校本培訓問題單”的形式，提煉學習中的主要困難和問題。二是針對主要困難和問題，邀請上級業務部門及骨幹教師送教上門的方式進行集中培訓指導。

六、組織實施

（一）、建立機構

我鎮成立六十鋪鎮教師業務培訓工作領導小組。組長中心學校張謝民校長擔任，副組長由分管付校長苑家海擔任，中心學校辦公室、教導處等負責同志為成員。

各學校要成立中國小教師業務培訓工作領導小組和業務指導組，由各學校（幼兒園）一把手擔任培訓工作領導小組組長，分管業務的負責人擔任業務指導組組長。

培訓工作領導小組的職責是負責學校培訓工作的組織領導，制定培訓實施方案，對培訓工作進行宣傳發動、過程監控、驗收和評估。業務指導組的職責是建立培訓、教研和骨幹教師相結合的培訓業務指導團隊，對培訓工作進行指導、督查和考核。

（二）、實施步驟

1、宣傳動員階段（7月上旬）。各學校召開動員會，傳達貫徹省教育廳《關於開展全省中國小教師業務競賽暨安徽省第三屆“教壇新星”評選工作的通知》、市教育局《關於組織開展全市中國小教師教學業務培訓工作的通知》，全縣教師工作會議及校本培訓實施方案精神，成立領導組和業務指導組，制定實施方案，建立培訓業務指導團隊。並在業務指導團隊的指導下全面啟動培訓工作。

2、崗位自學階段（7月中旬）中國小教師教學業務培訓立足教師所在學校、立足教師本崗，立足教師需求。各學校在通過“問題單”瞭解教師需求什麼的基礎上，針對存在的共性和突出問題，整合可以利用的文本、網絡、光盤等學習資源，因地制宜地提供適用的資源服務。也可以組織教研骨幹、學科帶頭人進行課例示範，組織教師開展專題學習和課例觀摩。

業務培訓方案 篇六

為搞好醫藥工人、經營人員的中級技術業務培訓，結合醫藥行業的實際，特提出以下辦法。

一、指導思想和培訓目標

醫藥工人、經營人員中級技術業務培訓是在初級技術業務培訓的基礎上，從醫藥生產、經營發展和技術進步的客觀要求出發，對技術工人和醫藥商業經營人員進行的一種定向專業技術業務培訓。它是提高醫藥工人、經營人員的技術業務素質、改變醫藥職工隊伍技術業務等級結構不合理狀況的重要措施，是崗位職務培訓的組成部分，是“七五”期間醫藥職工教育的一項重要工作。因此，醫藥工人、經營人員中級技術業務培訓一定要緊密聯繫生產、經營實際，突出重點，強調針對性，保證培訓質量，以促進醫藥生產、經營的發展。

醫藥工人、經營人員中級技術業務培訓的目標，是使醫藥工人在技術理論知識和實際操作技能方面達到國家醫藥管理局頒發的工人技術等級標準四至六級應知應會的要求，使中藥、醫藥商業經營人員在業務技術理論知識和實際工作技能方面達到國家醫藥管理局頒發的中藥、醫藥經營人員業務技術等級標準三至四級應知應會的要求，並具有一定的企業管理知識和技術革新的能力。

二、培訓重點和培訓規劃

醫藥工人中級技術培訓的對象是具有國中文化和實際水平已達到初級而未達到中級技術水平的技術工人，醫藥經營人員的中級業務技術培訓的對象是具有國中文化和實際水平已達到初級而未達到中級業務技術的經營人員（指以五大員為主體的有關業務人員，下同）。

中級技術業務培訓的重點是工業企業的班組長、生產骨幹和在關鍵崗位上操作的技術工人，商業企業的基層門店、櫃組負責人和業務骨幹。

專業對口的中專、技校等中等以上學校畢業生和已取得中專及中專以上專業合格證書者可免於理論知識的培訓。

通過“七五”期間的中級技術業務培訓，力爭醫藥工業（包括中成藥、醫療器械）行業到1990年有50%左右的技術工人的實際水平達到中級技術水平，醫藥商業行業有40%左右的經營人員的實際水平達到中級業務技術水平，沿海、中部省、區應高於上述指標，邊緣省、區可略低於上述指標。

大型醫藥企業可根據上述要求，結合本企業實際自行確定培訓的對象範圍、進度要求，中小型企業由主管醫藥部門統籌規劃，協助安排。

三、教學計劃、教學大綱和教材

各醫藥工種中級技術業務培訓理論教學（即應知部分培訓）參照國家醫藥管理局所屬各專業公司制定和編寫的教學計劃、大綱和教材執行。為使中級技術業務培訓的內容具有較強的針對性、適應性，各單位在執行時，可從各自的生產經營實際和崗位職務的實際需要出發，對培訓內容作必要的增刪和調整，並報主管醫藥部門批准。理論培訓總課時數不能低於600學時。在統編教材出版前，各單位可按教學計劃、大綱的要求，選用或自編一些教材或講義。通用工種可參照國務院有關部門制定的教學計劃、大綱和教材執行。

實際操作技能的培訓（即應會部分的培訓），原則上實行逐級培訓、逐級考核的辦法，可採用以師帶徒、崗位練兵、開展技術比賽等方式進行。

四、培訓形式和方法

中級技術業務培訓可根據企業生產經營的實際情況，採取脱產、半脱產、業餘等多種形式辦學。在辦學方法上，有條件的醫藥企業可單獨辦班，沒條件單獨辦班的企業可實行聯合辦學和委託代培。醫藥商業企業點多、面廣、人員分散，更要提倡聯合辦學。各地各單位可根據各自的情況，採取不同的聯合方式。有辦學條件的地、市，可由地、市醫藥局（公司）牽頭，組織縣與縣或市與縣的聯合辦學；人數少的工種可由省醫藥局或專業公司牽頭，組織地、市、州聯合辦學；個別專業還可以通過國家醫藥管理局所屬專業公司實行跨省聯合，如舉辦跨省的師資培訓班或向師資緊缺的省、區選派講師團等。在聯合辦學中，各級醫藥管理部門都要樹立為行業服務的全局思想、熱心牽線，辦學單位要本着勤儉辦學的精神，合理收費。對基礎好的學員也可實行自學的方法，但要定期進行輔導或編寫自學輔導材料，防止放任自流。

中級技術業務培訓一定要堅持標準，保證培訓質量。在培訓時，要把好入學關，對不具備國中文化或雙補時未補化學的學員，在培訓前都要補習國中文化及化學課程。

要加強師資隊伍的建設。要抽調部分既懂專業知識又有教學工作經驗的人員充實師資隊伍，專職教師數量應占職工總數的千分之三到五。要辦好師資培訓班，提高教師的教學水平。也可聘請部分有教學能力的技術人員擔任專業課的兼職教師。要加強教學管理，要有專職管理人員及嚴密的教學管理制度。

五、考核、發證

中級技術業務培訓的考核、發證可以“哪裏培訓，哪裏考核、發證”為原則，由大型醫藥企業或企業主管部門自定辦法，報省、自治區、直轄市、計劃單列市醫藥管理局（總公司）批准後執行。考試要嚴格按教學大綱的要求命題，有條件的可組織統一考試。要嚴肅考場紀律，各級醫藥管理部門要進行檢查或抽查考試。

中級技術業務合格證書由各省、自治區、直轄市及計劃單列市醫藥管理部門會同地方同級勞動部門統一印製。

六、加強領導、通力協作

中級技術業務培訓任務重，技術業務性強，涉及面廣，因此，各級醫藥管理部門和醫藥企業必須加強領導，納入重要的議事日程。教育、勞動、工會、技術等有關部門要密切配合通力協作。要制定好本地區、本企業“七五”期間中級技術業務培訓的規劃，要採取有力措施，認真解決培訓中的實際困難，從師資、物力、財力上給予支持。要結合各地的實際情況制定必要的政策規定，調動各方面的積極性，保證培訓工作的順利進行。

業務培訓方案 篇七

為進一步加強我校教師隊伍建設，全面提升課程改革和教育教學能力，根據《長沙市“--”中國小教師培訓工作實施意見》（長教發[20--]38號）等文件精神，結合我校“二五”規劃，根據校長室工作安排，特制訂本方案。

一、指導思想：

和諧的教師團隊建設是學校發展的基石，團隊建設中所產生的向心力、凝聚力更是學校發展的源動力，因而能否構建一個和諧的團隊直接影響着整個學校的命運。隨着基礎教育課程改革的深化和課程理念的創新，和諧團隊賦於了更多的文化內涵，我校將通過系列措施，形成一支師德高尚、業務精湛、結構合理、充滿活力與戰鬥力的高素質卓越教師隊伍。

二、培訓對象：

全校教職員工

三、培訓安排：

（見附件一表）

四、人員分工：

1、教科室：負責活動及會議安排、專家預約、接送、資料收集、整理。

2、總務處：負責飲用水；

3、信息中心：負責會場設備、錄像、攝影。

五、相關要求：

1、要求全體教職員工關閉手機或調成震動檔，按時到崗，教科室負責考勤，教科室將根據考勤記錄，給每位教師相應學分，提交長沙市教師學分管理平台，計入教師學分檔案，

2、外出訓練請老師們着裝輕便，注意防暑，注意安全（詳細要求見拓展活動方案）。

附件一：

長沙第十五中學20--年暑假教師培訓安排表

時間 地點 培訓內容 主講 主持

8月28日 7：30—17：00 z明月園山莊 拓展訓練（詳細方案附後） 專業教練--

8月29日 8：30—11：30 科學館二樓報告廳 教育的智慧與真情——做幸福的教師--（上海市特級教師、全國著名心理教育專家）

14：30—17：30 教育的智慧與真情——讀懂學生的心

8月30日 8：30—9：00 師德培訓 長沙市教育系統師德典型宣講團成員

9：10—10：10 開學工作佈置 相關人員

10：30—11：30 年級組長班主任會議

14：30—15：30 教研活動地點 分教研組開會 教研組長 （教務處負責檢查）

15：40—17：00 分年級組開會 年級三人領導小組

業務培訓方案 篇八

第一天：公司與產品的瞭解

外貿業務員剛來，先給他簡單介紹一下工作環境，然後給他一本公司目錄和產品彩頁，再打開公司的網站，要求他第一天的時間瞭解公司，及產品。

第二天：競爭對手的情況

先了解一下第一天的情況，對所提出的問題做一些解答，並稍為總結一下。完了以後，簡單介紹一下，瞭解競爭對手的情況對於做業務來説是多麼的重要，然後拿出一張打印的表格，上面標出兩個主要的產品，要求其利用一天的時間，每一個產品找出10家不同的工廠，把公司的名稱，聯繫信息等記錄在表上，然後讓他不管通過任何方式，就幾個產品型號得到報價或是所有型號的報價單。

第三天：產品的深入瞭解、工程部培訓

有了第一天和第二天的培訓，對產品有了相對的瞭解，由工程部對一些主要的產品特性，規格，製作過程等等做出解釋。時間為1個小時左右，培訓完後發一套測試題，當天完成。

第四天：B2B網站的使用。

對前三天的培訓做個小小的總結，並把第二天第三天的表格收上來，就表格中的相關事項做出解釋。簡單介紹一下BTOB網站的構成，尋找方法，信息與產品發佈的相關事項，並對其重要性做一些説明。然後給一張表格，要求尋找20家不同的BTOB網站，用公司的EMAIL註冊，併發布一條TRADELEAD，和一個PRODUCT。把網站名稱，網站所屬國家，註冊名，信息與產品標題填入表中。

第五天：搜索引擎的使用

繼續對第四天的培訓做總結。然後講解一下用搜索引摯尋找客户的一些技巧，發一張表格，要求錄找20家不同的搜索引摯，並就搜索引摯的網站名，所屬地區，用同一個要害字搜索的結果數量是多少，第一個結果是什麼全都一一記錄在表上。另外在這些搜索結果中尋找是跟我們公司做同一種產品的，找開網站，把CONTACTINFORMATION找到，具體的記錄在一張客户跟蹤表中。

第六天，英語口語能力的提高

作為外貿業務人員，英語口語能力是必不可少的．應該鼓勵新員工利用一切機會多開口練習，網上也有一些網站，如相約説英語網站，是專門提供一對一英語口語陪練服務的．

第七天，電話，傳真，EMAIL使用的一些技巧及總結。

EMAIL：要求預備好3-4封完全不同的信件，可以在每個段發給客户。並要求把第一封信發給我和老業務員查閲，找出不足之處，改正。

電話與傳真：要求業務員儘量使用電話和傳真，這樣可以更好，更快的得到客户的具體資料和回覆。

要求業務員對一週的培訓做一些總結，並與老業務員交流一下心得，就一些問題做回答。假如一切可以，那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓。下個星期開始的時候就可以開始做業務了。

一週的業務培訓時間其實很短，但針對新進外貿業務員還是非常有必要的，特別是那些剛入門的外貿新手。當然，具體做業務的時候，每個業務員都有不同的方式，那就看業務員具體把握了。下面的外貿業務員培訓方案是為更系統的培訓。

培訓內容：

1、外貿與外貿工作崗位

2、外貿出口流程

3、企業與外貿人才成長的三個階段

4、如何創建和啟動出口業務

5、國際貿易術語

6、國際運輸和國際貨運保險

7、出口商品檢驗和出口報關

8、出口核銷與退税

9、國際支付方式

10、外貿出口單證

11、櫃貨和散貨出口操作

12、信用證審核與制單

13、外貿業務工作情景模擬與操作

14、如何尋找海外潛在客户

15、國際商務談判

16、外貿英語函電寫作

17、外貿商務口語

培訓方案 篇九

為了加強我校新班主任隊伍建設，努力營造有助於新班主任專業成長的良好氛圍，推進新班主任隊伍建設可持續發展，使新班主任儘快熟悉我校各項規章制度，適應教育教學工作環境，並進一步引導新教師走專業化發展道路，特制定新班主任校本培訓方案。

一、本期培訓名單

吳華平、方根和、郭豐婷、王婷、姚麗芳、劉穎、遊小鴻、何巖、

馮薇、李銀鵬、王磊、石小平、韓敏、柯桂英、林雪娥、肖麗秀

二、培訓內容和要求

1、講座與座談

舉辦專題講座，重點進行班主任班級常規管理的培訓。德育處將邀請本校資深教師開主題講座，並與新教師面對面座談，傳經送寶，答疑解惑，互促共進。

班主任班級常規管理培訓的主要內容包括：學生的考勤管理；班幹部的選拔和培養；班級文化的構建；突發事件的處理原則和技巧；與學生、與家長溝通的注意事項。

2、自學

新班主任也要利用課餘時間採取多種形式、途徑學習教育教學理論知識，努力把心理學、教育學與班主任工作實踐相結合，提高自身的班主任工作能力。

3、參加教育教學實踐

新班主任要積極開展班團的主題活動，上主題班會公開課，編寫班會教案、德育論文和班主任工作反思和工作心得等。

三、培訓作業

見附表。

附表：新班主任每學期培訓內容和上交資料（裝入班主任上交資料文件袋）