員工培訓方案通用多篇

培訓的工作計劃 篇一

XX年培訓組將以終為始，不斷轉變工作作風，持續創新工作思路。將更多優秀的培訓方式及內容運用到實際工作中。

1、 新員工方面：

持續做好五項工作， 規範培訓流程，提高新員工培訓質量

一是做好新工崗前鑑定，細化新員工崗前鑑定內容，對新員工理解溝通能力進行充分把關，選擇適合的人才。

二是根據培訓密集程度，合理設置培訓課程：人員穩定期系統全面講解業務知識；招聘密集期重點業務強化授課。

三是在做好新員工業務知識全面培訓的同時，將新工分為西安、地市兩區，加強分區業務重點培訓，促進業務能力提升。

四是加強三大訓練，即知識庫點擊訓練、ng系統及輔助查詢系統操作訓練、場景還原訓練。從而進一步提升新員工實戰能力，：

五是做好新員工關懷，穩定新工隊伍：對進入新工分部的員工，定期進行電話關懷，幫助新員工答疑解感，適應新的工作環境。對有離職意向的新工，做好二個面談，培訓師與新員工面談、培訓管理與員工面談，瞭解員工離職原因，安撫挽留。

2、在崗員工方面：

圍繞熱線人員能力提升，開發出適合熱線人員的`精品課程

開展標兵員工經驗巡講，請標兵員工將工作中優秀經驗、方法傳授給其他員工

利用典型案例，開展場景模擬分析演練培訓，加強員工記憶，幫助員工提升解決能力。

將標準話術、知識庫路徑、標杆案例分期編製成掌上手冊，並對員工進行下發，強化員工自學提升。

加強員工網上學院學習課程管理

按季度組織在崗員工進行能力達標測試，對未達標人員進行下崗培訓。

3、 班組長能力提升：

蒐集一線管理人力能力提升培訓需求，做好XX年外部培訓課程的申請與開展工作。

每季度組織至少一次班組長管理能力培訓。

要求班組長以上管理人員每月自學一門網上學院課程（如商務禮儀、時間管理、溝通技巧等），提高管理能力。月底培訓組統一考試。

每半年進行一次班組長能力評估測試，並將成績建檔管理，做為班組長晉升依據。

培訓計劃方案 篇二

一．招生背景：

當前，隨着中國小階段教育的快速發展和教育這個特殊市場的逐步建立，各類培訓學校之間的競爭越來越激烈，特別是面向廣大農村之間的競爭尤為突出，為了爭搶生源，每到招生季節，就打響了一場沒有硝煙的戰爭。

二．招生戰略

1、市場調查是招生活動的第一步，科學的方法收集、整理、分析各種有關資料，以瞭解當地的教育水平和教學現狀，使負責人更好的安排招生的設計，地點的設置，人員的分配。對教師、學生和家長以訪談、問卷方式，收集、分析各種信息。戰略地圖的製造，是招生的重要依據。

2、招生方法

第一步：全方位轟炸

具體目標：做到全方位的宣傳，讓每一個家長都能見到天之驕的廣告宣傳單。製造聲勢，創造一個大氣的品牌。廣告鋪天蓋地。

具體實施：先熟悉本地區的人口分部，然後留守一兩個人坐鎮總部，其餘的全體出動，傳單、海報覆蓋輔導班附近所有的地區，主要的住宅小區，街邊門面，大型超市，重要路段。分區畫片，分頭分任務的工作。各盡其責。對各家各户進行摸底，看是不是下一步進攻的對象，做好記錄。

第二步：重點進攻

具體目標：細細的進攻上次蒐集到的目標。

具體實施：發揮小組團隊合作精神，每兩人一個小組，要達到雙劍合璧天下無敵的地步，目的是遊説家長，勸説讓孩子上輔導班，事前要掌握好與家長溝通的技巧、與學生溝通的技巧。地區要專一針對住宅户，家裏有小孩的人家，或者是路邊的小孩。

第三步：遊説

具體目標：街邊的家長，路邊的中年行人。

具體實施：放置諮詢桌，放在重要的位置，兩人一組，一人在路邊散發傳單，一人在諮詢台前，發傳單的努力遊説家長到諮詢台前坐下聊聊。發揮每個人的才能，儘可能的把有意願的家長領到各個分部教學點。以便更好的達成目標。

招生過程從另一種意義上説：其實是一個人際交往的過程，要學會招生其實就是學會為人處世。

成功者決不放棄，放棄者決不成功。

1、尋找學員

不論你在哪裏，面對的是什麼人，都要有“學員就在這些人當中”的精神，不要有先入為主的想法。任何一個人都有可能成為我們的目標學員。

2、評審你的招生團隊

對於大多數招生來説80:20定律。

80%的招生額（業績）是來自20%的代理中，目的是你怎樣才能找到20%代理？找到這些優秀團隊，業績的增長就是必然的。

（1）圈定市場範圍

（2）列出現有代理的名單

（3）對現有代理進行分類

（4）通過推薦和獨立開發找到新達到你要求的代理

（5）讓他們工作起來

3、找到真正的學員

通過以上評審的招生團隊，我們因此可以獲得一批重點學員信息。

4、預約學員

約見的方法

電話預約、代理邀請等

電話預約的目的：

（1）是瞭解學員學習需求的最快途徑。

（2）引起學員和你面談的興趣。

（3）爭取面談的機會。

5、瞭解學員的需求（學習興趣）

6、理解不同類型的客户（經濟狀況）

培訓的工作計劃 篇三

為了加快實施東莞市《關於加快學前教育改革發展的意見》，並早日實現《幼兒園新四年發展規劃》的目標，提升我園教師的專業素養和教育水平，在以往師資培訓的基礎上，我園本學期師資培訓工作計劃如下。

一、專業理念與師德

1、加強師德建設

師德是教師職業之靈魂，是教育工作之前提。多年來，我園一直強調師德建設，從教師的衣着、言行舉止、對幼兒的態度與行為、個人修養等方面加強。本學期開學前，要開展一次《幼兒園教師職業道德標準》的集體學習與探討，會後各年級組要安排時間認真研讀《幼兒園教師職業道德標準》文件。

2、更新教育理念

先進的教育理念一直是我園比較重視的內容，從學習《幼兒園教育指導綱要》，到研讀《3-6歲幼兒學習與發展指南》，從中更清晰、準確地瞭解了現代幼兒發展觀，包括幼兒發展規律、環境、生活與遊戲等。這些理念雖然簡單四句話概括，但其中包含的內容卻非常豐富。接下來要通過各種不同的方式和形式，認真學習與研究這些綱領性文件所傳達出的科學理念。

二、繼續加強學前專業知識學習

我園主要通過以領域研究小組的形式開展專業知識學習，包括綱領性文件（《綱要》、《指南》）、各領域核心知識，課程及幼兒發展知識等。本學期，各小組根據實際情況，通過集體學習、教研等形式，合理安排知識的學習。對有層次的、探討性的、引領幼兒發展方向的論壇，我園會積極選派人員參加，瞭解我國幼兒教育發展方向，對我園教育方向起到借鑑作用。

三、繼續加強教師專業能力的提升

教師的專業能力包括很多方面，如環境的創設和利用、活動與遊戲的組織、溝通與合作、反思等。從教師的專業能力方面看，環境的創設與利用、活動與遊戲的組織、評價與反思等方面是比較急迫的，接下來要通過各種方式提高教師的專業能力。通過公開活動展示、現場研修、教研等方式，重點提高活動及遊戲的組織能力。針對不同的培訓主題，我園會積極外派教師參加學習，將所學的新知識與大家一起分享。

四、加強骨幹教師的輻射及培養力度

針對鎮、園級骨幹教師，除了平時的幫扶活動外，還要對我園教師進行專題引領學習。本學期開始，鎮級骨幹教師每學年要開展一次全園性主題學習，園級骨幹教師可在小組內，也可在級組內開展一次主題學習。

師資培訓是長久工程，不可一蹴而就。今後我們會通過多種途徑（園本培訓，專家引領、集體研討、外出學習等）加強我園師資隊伍建設。特別在外出學習方面，“學後分享”將作為我園的一個規定長期執行下去，這樣不僅惠及到大部分教師，對主講的人也是一種再提升。

培訓計劃方案 篇四

活動主題:慶元旦，我的新年願望

活動目的：通過活動宣傳我們寒假班的課程及優惠活動和折扣

二月份

活動主題：歡歡喜喜過大年

活動目的：通過此次活動能篩選出來一些對昂立比較忠實的學員，臨近過年給這些忠實的學員及家長最大的一些福利同時預熱新學期的課程及折扣的宣傳

三月份

活動主題：媽媽，您辛苦了

活動目的：通過“婦女節”可以邀約學員的家長，在兩個校區內可以搞一些趣味運動會，增加老師，孩子，家長三方的信任度，讓家長更信任我們的老師及學校，增進彼此的感情，甚至可以讓孩子們準備一份自己動手製作的禮物，在活動當天送給自己媽媽

四月份

活動主題：第一屆 “XX杯”國小生作文競賽

活動目的：與學校合作搞一次作文競賽，先從有關係的學校入手，預賽在學校內搞，到時可把作文試卷回收，上面讓學生備註好家長的的聯繫方式，回頭讓課程顧問電話邀約每個學生參加決賽，決賽在昂立的兩個校區進行，決賽當天課程顧問可與家長進行第一次溝通，有意向的再進行二次回訪

五月份

活動主題：我是勞動小能手

活動目的：通過“勞動節”可組織本校的學員進社區（前提是與社區居委會對接好）做一些義務的勞動，同時可以讓老學員邀請自己的X名小夥伴同時去（現場可進行宣傳，把有意向的家長聯繫方式留下來，以備二次回訪邀約）同時邀約家長一起與孩子們動手進行勞動（比如製作盆栽、植一顆小樹等等）讓家長和學員覺得我們的活動多姿多彩，老師可以在現場用英語教給孩子們來怎樣做，也可進行現場教學，比如，樹用英文怎麼樣説？Tree

六月份

活動主題：今天我是“XX”小主角

活動目的：通過“兒童節”邀約老學員及家長進行一次路演，老學員可帶X名小夥伴，到場的小朋友們都有機會獲得獎品，讓老學員及老師排練一些節目，路演的時候在小舞台上表演，家長在底下做觀眾（也可讓學生和家長表演，只要上台表演就有小禮品），主要是老師與家長和學生的互動，在場可以發一些代金券，當天續費及報名最大的優惠尺度，僅此一天，同時宣傳我們寒假的課程及活動和折扣

七月份

活動主題：XX英語角

活動目的：可組織老學員及家長出遊一次，去公園野餐，可進行一次室外現場教學，到時可通過老學員帶X名小夥伴一起出行，讓新客户瞭解昂立的教學模式，現場展現老師的教學風采，還可帶有外教

活動主題：暑假去哪兒

活動目的：可搞一次夏令營，豐富校內老學員的活動

九月份

活動主題：第一屆 “XX杯”國小生數學競賽

活動目的：與學校合作搞一次數學競賽，先從有關係的學校入手，預賽在學校內搞，到時可把數學試卷回收，上面讓學生備註好家長的的聯繫方式，回頭讓課程顧問電話邀約每個學生參加決賽，決賽在昂立的兩個校區進行，決賽當天課程顧問可與家長進行第一次溝通，有意向的再進行二次回訪

十月份

活動主題：歡度國慶，唱響紅歌，我是才藝小能手

活動目的：通過“國慶節”可邀約學員及家長搞一次我們學校自己的藝術節，老學員可帶X名小夥伴及家長，可進行任何的才藝展示（例如可唱一些紅歌等）現場大抽獎等一些回饋老學員的福利，同時讓新客户可以瞭解到除了在昂立上課，還有每個月的豐富活動

十一月

活動主題：第二屆”XX杯”國小生英語競賽

活動目的：與學校合作搞一次英語競賽，先從有關係的學校入手，預賽在學校內搞，到時可把英語試卷回收，上面讓學生備註好家長的的聯繫方式，回頭讓課程顧問電話邀約每個學生參加決賽（口語），決賽在校區進行，決賽當天課程顧問可與家長進行第一次溝通，有意向的再進行二次回訪

十二月

活動主題：辭舊迎新，我在XX的這一年

活動目的：通過年會的形式，發邀請函，每名老學員可帶X名新學員及家長到場，現場組織一些親子活動和節目表演，同時發送給老學員一些獎品及給新客户一些紀念獎和代金券，在現場宣傳我們寒假的課程及優惠活動和折扣，也可進行現場報名，當天優惠尺度要大一些，僅此一天。

培訓的工作計劃 篇五

積極參加學校以及各級組織的各項培訓，在培訓中，進一步掌握國小語文學科的知識體系與教學教材體系；具備較高的教學能力和研究能力，能正確把握新課程理念，不斷跟進教學行為，明確個性化發展方向，以適應現代社會的發展。

1、要積極參加業務學習，並認真做好業務筆記。除了學校統一規定的業務學習內容外，還要選擇一些與本學期研究課題《“以學為主，當堂達標”理念下的小組合作學習的研究》相關的內容進行自主學習，並撰寫業務筆記和教學隨筆，從而不斷提高自己的課堂實踐能力和業務水平。

2、教學工作是教師的主要工作之一。一名好的教師必須在業務教學中有所作為。未來三年，我將自己的主要發展方向仍然定位於努力在業務教學上，尤其是40分鐘的課堂教學中有所突破，切實提高課堂教學的有效性。在“以學為主，當堂達標”的模式下，重視學生能力培養，並積極進行教學改革的嘗試。

3、積極參加每次的政治學習，並認真做好記錄。要樹立良好的師德形象，經常翻閲學習有關師德的文章，如“教師十不準”、“教師職業道德規範”等。不斷加強自我修養，做一個學生喜愛的好老師。

4、每學期讀一本教育專着，如《班主任工作漫談和《給教師的一百條新建議》，及時作好筆記，寫出自己的心得，豐富自己的文化素養。並多看權威性的教育類期刊雜誌。並經常上網學習，觀看好的課例瞭解更多著名教育專家、行家的觀點，瞭解當前的教改動態。

5、堅持繼續教育學習，認真參加網絡遠程教育培訓。做好網絡學習筆記，積極進行發貼與交流，向同行們學習，還要多寫反思與心得。從而不斷提高自己的教育教學理論與水平。

6、積極參加各種學習、培訓及教研活動。在活動中積極發言，提升自己的理論水平。利用每週二的集體備課和教學研究組內學習，切實解決教學中遇到的問題。

7、學校為一、二年級教室配上電腦，為了提高教學效率，熟練掌握電腦技術，我也利用業餘時間下大功夫，進行了鑽研，以便儘快適應時代的發展，為學生的學習奠定良好的基礎。

培訓的工作計劃 篇六

本期圍繞學校中心工作，更好的為教育教學服務，搞好環境建設，服務育人，特擬定以下工作要點。

八月：

作好開學的籌備工作。

（1）、準備好收費收據。

（2）。公示收費標準和依據，安排交費地點。並安排領書、分書、發書。

（3）。財務做好財務帳目，水電查抄，臨時工工資的發放。代扣、代繳。

（4）、安排住校生的住宿，打掃衞生。並加強學生住宿管理。

（5）、醫務做好一般並傳染並疾病的治療和預防工作。

（6）、門衞加強門衞保衞工作，按時開關學校大門和教學樓門。

（7）、管理好學校的花草、樹木並按時澆水、修剪。

（8）、檢查學校有無不安全隱患並即時維修排除。配備好各班的課桌凳。

（9）、加強伙食團的管理並簽定合同。並建立購物發票和出入庫記載制度，禁止食物中毒。

（10）、保正水電暢通、物品的發放和資料的印刷

九月：

（1）、財務做好財務報表，水電查抄，代扣、代繳，工資發放。

（2）、醫務做好一般並傳染並疾病的預防和治療，做好宣傳工作。

（3）、檢查學校有無不安全隱患，即時排除，安裝各教室、辦公室的門窗玻璃。

（4）、做好普九檢查驗收資料的準備工作。

（5）、加強伙食團的飯菜質量、衞生、單價的管理。檢查所購物品的發票、出入庫記載執行情況。禁止食物中毒。

（6）、加強住校生管理員、門衞、保潔員、臨時工的管理工作。

（7）、保正水電暢通，物品的發放。

十月：

（1）、財務做好報表，水電查抄，代扣、代繳，工資發放。

（2）、醫務做好一般病的治療，傳染並疾病的預防和宣傳。

（3）、協助各部門開好冬季運動會，做好後勤保障供給。

（4）、加強伙食團的管理，禁止食物中毒。

（5）、加強住管員、門衞、保潔員、臨時工的管理。

（6）、保正水電暢通，物品發放。

十一月：

（1）、財務做好財務報表，水電查抄，代扣、代繳，工資發放。

（2）、醫務做好一般並傳染並疾病的預防和治療，做好宣傳工作。

（3）、加強伙食團的飯菜質量、衞生、單價的管理。撿查所購物品的發票、出入庫記載情況。禁止食物中毒。

（4）、加強住校生管理員、門衞、保潔員、臨時工的管理工作。

（5）、保正水電暢通，物品的發放。

十二月：

（1）、財務做好財務報表，水電查抄，代扣、代繳，工資發放。

（2）、醫務做好一般並傳染並疾病的預防和治療，做好宣傳工作。

（3）、加強安全教育，注意用火安全，加強衞生管理。

（4）、加強伙食團的飯菜質量、衞生、單價的管理。做好所購物品的發票、出入庫記載執行情況。禁止食物中毒。

（5）、加強住校生管理員、門衞、保潔員、臨時工的管理工作。

（6）、保正水電暢通，結算物品發放情況。

元月：

（1）、財務做好財務報表，水電查抄，代扣、代繳，工資發放。並向教職工彙報本期學校收支情況。

（2）、醫務做好一般並傳染並疾病的預防和治療，做好宣傳工作。

（3）、加強安全教育，注意用火安全，加強衞生管理。

（4）、加強伙食團的飯菜質量、衞生、單價的管理。做好所購物品的發票、出入庫的記載。禁止食物中毒。

（5）、協助各部門搞好期末複習考試結束工作

（6）、加強住校生管理、檢查住宿樓衞生、公物使用情況。

（7）、保正水電暢通，檢查各班財產使用情況。並作好記載。

（8）、安排假期值班人員。

員工培訓計劃 篇七

為了給總部員工提供高標準的服務水平，公司組建的中海建築研究中心管理處員工均為在公司工作多年、具有豐富工作經驗與工作能力的優秀員工。故此，中海建築研究中心管理處的員工培訓將主要依託公司及管理處的師資資源，進行強化服務意識、提高專業技術知識的培訓，以保障中海建築研究中心管理處服務水平的持續提高。

同時公司將根據各類別員工流動率的統計分析，有針對性地對各崗位人員進行統一招聘、統一培訓，並進行上崗前考核，公司目前已建立一套完整的儲備人員崗前培訓、考核體系，保證每位到中海總部管理處的新員工均達到上崗要求。另外，公司將通過已實施的5%末位淘汰制及部門經理業績考核方案加強管理服務人員激勵，以進一步提高人員綜合服務素質。

根據中海建築研究中心管理處的特點，公司將對員工進行兩個階段的針對性培訓，具體安排如下：

一、交付管理前：

培訓主題：結合中海總部的特點進行與崗位要求之相關技能的針對性培訓，同時加強職業道德、團隊建設方面等的培訓。

培訓目的：使到崗工作的員工很快適應新的崗位工作要求，對中海總部工作的特殊要求之處能夠全面掌握，為工作的展開打下堅實的基礎。提高工作人員的專業水平，使人員與崗位要求之能力結合力增強，同時加強員工之間的團結性，提高部門整體凝聚力和工作力。

二、交付管理後：

培訓主題：專業培訓、服務意識培訓，以層階培訓體系要求的內容為主。

培訓目的：提高工作人員工作能力與服務水平，強化各層次、各崗位的在職培訓，為總部提供高水平的服務標準。

在以後的專業培訓中，中海總部管理處將依託公司培訓的強大資源，採取在崗培訓與在職輔導相結合的培訓方式。在培訓管理上加強培訓需求調查、講課內容及效果評估的全過程控制工作。

三、儲備人員培訓：

針對安全員職業羣體流動率較高的特點，公司建立了安全員儲備基地，對入職的安全員進行統一招聘、有針對性的培訓及上崗前考核，以保障當中海總部的安全員有離職時可以隨時提供合格的、具有服務意識與基本崗位技能的員工到管理處工作，在人員交接時保持服務水準。對於其他關鍵崗位也建立了一套儲備培訓考核標準，以確保每一位上崗員工都符合公司標準及客户需求。

員工培訓計劃 篇八

一、培訓目的

1、讓新員工瞭解公司概況、規章制度、組織結構，使其更快適應工作環境

2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程，與工作相關的知識以及服務行業應具備的基本素質。

二、培訓程序

1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時，由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓，共同考核。（定期：三個月一次）

2、人數較少、分散時，由具體用人部門負責培訓，培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。（不定期的培訓）

三、培訓內容

1、公司崗前培訓 ——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎；按照公司行業特點、組織結構、工作性質，有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解；指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師；解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓 ——新員工實際工作部門負責。

介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環境與工作內容、部門內的特殊規定；講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇，指定一名資深老員工帶新員工；一週內，部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問題，回答新員工的提問；對新員工一週的表現進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、公司整體培訓：人力資源部負責--不定期

分發《員工培訓手冊》——（簡述公司歷史與現狀，描述北京靚康愛嬰科貿有限公司在北京市地理位置、交通情況；公司的企業文化與經營理念；公司組織結構及主要領導，公司各部門職能介紹，主要服務對象、服務內容，服務質量標準等；公司有關政策與福利、公司有關規章制度、員工合理化建議採納的渠道；解答新員工提出的問題。）

四、培訓反饋與考核

1、人力資源部製作的培訓教材須經過公司總經辦審核，並交人力資源部存檔，所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格，部門→人力資源部的培訓要緊密連接，不要出現培訓的空擋。

2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，並注意在實施過程中不斷修改、完善。

3、培訓結果經人力資源部抽查後，上報公司總經辦，總經辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結反饋一次。

五、新員工培訓實施

1、召集各部門負責培訓人員，就有關公司新職工培訓實施方案，徵求與會者意見，完善培訓方案。

2、公司儘快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選。

3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工瞭解這套新員工培訓系統，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓一次，（培訓內容見人力資源部崗前培訓）；然後再到具體工作部門進行培訓（培訓內容見部門崗位培訓）；公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間，一般情況下，培訓時間為1-3天；根據新員工人數不定期實施整體的新員工培訓，總體培訓時間一週為宜，培訓合格名單報公司人力資源部。

5、公司從****年**月開始實施新員工培訓方案。

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六、部門新員工培訓所需表格

表格1 新員工部門崗位培訓確認表 表格2 新員工崗位培訓反饋表

表格3 （部門名稱）新聘員工培訓統計表

表格一：

新員工部門崗位培訓表 （到職後第一週部門填寫）

表格二：

新員工崗位培訓反饋表 （到職後第一週新員工填寫）