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公司新員工培訓方案(通用多篇)

公司新員工培訓方案(通用多篇)

公司新員工培訓方案(通用多篇)

新員工入職培訓 篇一

一、新員工入職培訓目的

為了讓新員工儘快融入公司、融入這個團隊,更快更好的適應自己的本職工作,在招收新員工到公司報到後,必須進行入職培訓,培訓可以為新員工提供正確的、相關的公司及相關工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣,讓新員工瞭解公司的規章制度、工作的崗位職責、公司企業文化、績效制度和獎懲制度,並讓他們熟悉認識工作中的同事等,減少新員工初進公司的緊張情緒,使其更快適應公司,讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

二、入職培訓的三個階段

①員工入職第一天,統一由綜合部對新員工進行脱崗綜合知識培訓,包括公司概況介紹、企業文化的講解、熟悉公司規章制度、公司的管理方針與發展目標、公司組織架構等

②部門培訓:到部門報導後,由部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來,向新員工介紹工作環境、認識本部門員工,提供辦公用品,介紹部門工作職責及部門內的特殊規定並對新員工進行為期一週時間的崗位職責及崗位模擬、實操培訓

③公司集中整體培訓(每月定期由綜合部及各部門負責人共同進行):培訓為期三天,培訓內容如下:

三、新員工入職培訓反饋與考核

1培訓人員及時瞭解新員工思想動態,作必要的簡短溝通,大部分新員工在約一週的“新鮮期”表現後,進入了表現停頓期。培訓結束一週內綜合部及時對新員工做簡單的企業文化考核並與新員工進行非正式談話,談論工作、生活中出現的問題,正確引導新員工形成一種良好的職業心態,正確面對拒絕和挫折,並對新員工一週的表現作出評估;

2。部門崗位職責技能考核(見各部門考核細則):通過前幾天的培訓,在第七天可以做綜合考核,先由個人寫培訓小結和對公司的印象感受。再由部門進行統一的綜合考核,一方面是對新員工的摸底考核,檢驗新員工在入職培訓期間所學到的知識和崗位技能,通過考核將其安排合適的崗位,二是對新員工的心理了解,通過對新員工的心理了解可以不斷改善提高培訓效果,打消新員工的心理顧慮,更好的在自己的工作崗位上發揮自己崗位培訓由各部門自行進行考核,但考核成績應報綜合部進行備案,對考核未通過的員工原則上給予補考機會,補考不合格者不予錄用,合格者方可正式上崗。

3公司整體培訓結束後,綜合部對新員工進行統一考試,試卷評分與新員工整體培訓時的課堂表現共同構成考試成績,對於前三名給予績效獎勵。

四、新員工轉正考核方案

1、員工試用合格後,本部門主管提交轉正申請後,綜合部統一進行企業文化、應知應會等綜合知識的考試,此部分計入考核標準的40%

2、本部門對其進行部門崗位職責、技能考核(見部門轉正考核標準),此部分計入考核標準的60%

3、對轉正考核未通過的員工一週時間內給予補考機會,補考不合格者不予轉正

安全部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準

一、部門崗位職責培訓細則:

1。主要對軍姿隊列、禮節禮貌、服務用語、崗位職責、器械維護與使用、消防知識、應急事件處理等進行培訓,為期兩天,發現不適合人員及時勸離

2。崗位模擬操作,為期2到3天,安排到相應的崗位進行實際操作,針對崗位操作可安排優秀老員工進行幫帶,可以更好的帶領新員工進入工作角色,提高工作質量,以保證質量作為前提,同時要鼓勵新員工讓新員工樹立起工作信心,使其對工作充滿樂趣。在操作不當的時候也可以時時提醒避免發生服務投訴等情況,如果新員工有什麼不明白的地方,允許其發問,等到完全弄明白了再去執行。此時,培訓老師或幫帶的老員工絕對不能露出不耐煩的神色,要認真聽,耐心解答。

以上培訓結束後由部門進行新員工考核(見新員工入職培訓、轉正考核方案三2)

環境部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準

一、部門崗位職責技能培訓:

1。主要對儀容儀表、日常環境清潔服務、特種清潔、清潔劑的使用方法、特殊環境清潔及梅雨天氣應急工作等專業知識培訓,培訓為期兩天

2。崗位實操培訓:為期3——5天,安排新員工到相應的崗位進行操作,針對崗位操作細則由老員工進行傳幫帶,學習清水樣板房、會所及精品樣板房的清潔標準,給新員工講解清潔衞生時所需各類物品的使用方法和注意事項,要注意及時對新員工的工作進行統一檢查,看哪裏沒有注意到、哪裏需要改進,儘快引導員工進入工作角色。

以上培訓結束後由部門進行新員工考核(見新員工入職培訓、轉正考核方案三2)

二、轉正考核崗位職責技能標準會所及精品樣板房清潔標準

1、門、框、窗無積塵、無明顯手印

2、天花板、牆角、燈具目視無灰塵、無蜘蛛網

3、牆面無積塵,便器潔淨無黃漬、無異味、臭味

4、洗手盆周圍無大量水漬,不鏽鋼水龍頭,紙盒無灰塵、無手印

5、地面無積塵、無污漬、無大面積水漬

6、鏡面光亮

注:新員工轉正考核見新員工入職培訓、轉正考核方案四

客服部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準

一、部門崗位職責技能培訓:

1、儀容儀表、禮儀禮節、服務規範用語、電話禮儀、物業服務方案、統一口徑、業主手冊等專業知識培訓,培訓為期3天,培訓結束後對新員工做簡單考核

2、崗位技能培訓:客户來訪及投訴接待時應注意事項,會所及樣板房接待服務工作規程;計算機文字錄入速度

二、轉正考核崗位職責技能標準

1、會所接待服務流程考核事項:

準備工作

引領

點單

上茶水

席間服務

送客

2、樣板房接待服務工作規程考核事項:

樣板房開放接待準備工作

參觀接待及講解工作

參觀過程的注意事項

3、打字錄入速度

新員工入職培訓 篇二

今天舉行了《新員工入職培訓》,整體效果還不錯。通知到的每一位員工都到了,雖然有些人遲到了點,但還是來齊了,一共到了十八個人。培訓課程一共講了兩個小時,自己都沒有預料到能講這麼久。按我的預測,不會超過一個小時。

這次培訓,採取的是圓桌討論式這種比較輕鬆的授課方式,通過人人蔘與、各個發言的行式來培訓的。人人發言的好處,一是要調動大家的積極性,產生互動;二是要集中大家的注意力。新員工入職培訓的主要目的是讓新員工瞭解企業、感受企業文化,更快的融入到企業這個大家庭中。授課的主要目的是瞭解企業,而不是通常的知識性授課,所以要給員工一個比較輕鬆的企業氛圍,讓他們感知到企業的前景光明,管理規範,對待員工明主的和諧氛圍。

這次培訓比較好的地方有四點,一是和員工的互動不錯,這得益於前兩晚上看了崔冰的員工培訓視頻;二是克服了膽怯的心理,剛開始心裏有些緊張的,但越講就越放開了,我戰勝了自己的膽怯心理。其實,人們説的沒有錯,人最難戰勝的是自己,只要你戰勝了自己,跨過了自己的這道坎,再大的困難也可以克服。我跨過了自己的一道小小的坎;三是不再照本宣科,很多地方都展開講了,自己的課前準備得還不錯。以後的新員工入職培訓我可以做好,而且,我相信我會越做越好的。四是我事先拿了一份人員名單,請人回答問題的時候,基本能叫出每一位培訓者的名字,除了保安和園林有一個叫不出來之外,都能名字和人對上號。直呼人的名字有個好處,可以讓人有種被重視的感覺,尤其是保安、保潔人員,能夠感受到公司對他們的關注。

雖然這次有了很大的進步,但也存在很多不足,主要為以下四點:

一是普通話不夠標準,這是我非常應該注意的地方,再好的培訓內容,如果你的普通話不標準,也還是帶點鄉土氣息的,我以後我找方法去改正;

二是時間控制的不太好,一共講了兩個小時,我自己都沒有意識到,中場也沒讓大家休息一下,導致到最後,有個別人有些思想不太集中了;

三是自己的知識面還是不夠廣,有些東西還是講得不夠透徹,以後還要拓寬自己的知識面,講得更深入一點;

四是自己激情不夠,還沒有很好的調動大家的積極性。以後,要引入一些小故事,影響他人,多看一些營銷、推廣、成功學、激勵等方面的視頻,向他們學習如何感染他人,把自己的激情傳遞給他人。

要想做好一名管理者,尤其是人力資源管理者,就一定要擅於培訓,要達到專職培訓師的水平。

企業新員工培訓方案 篇三

一、新員工培訓目的

1、為新員工供給正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣

2、讓新員工瞭解公司所能供給給他的相關工作情景及公司對他的期望

3、讓新員工瞭解公司歷史、政策、企業文化,供給討論的平台

4、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

5、使新員工更進一步明白自我工作的職責、加強同事之間的關係

二、新員工培訓資料

一)、就職前的培訓(由部門經理負責)

主要是對新員工的到來表示歡迎,指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導教師,解答新員工提出的問題。

二)、部門崗位培訓(新員工實際工作部門負責)

介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作資料、部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

三)、公司整體培訓(內部培訓師負責)

分發《員工培訓手冊》——(簡述公司的歷史與現狀,描述公司在x市地理位置,交通情景;公司歷史與發展前景,公司的企業文化與經營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象,服務資料,服務質量標準等;公司有關政策與福利,公司有關規章制度,員工合理化提議採納的渠道;解答新員工提出的問題。)

三、培訓對象

x公司全體新進員工。

四、新員工培訓教材

《員工培訓手冊》、《x公司規章制度》

五、培訓地點

公司辦公大樓。

六、培訓時間

公司可根據員工實際情景安排,一般7天為宜。

七、新員工培訓實施

1、召集公司負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,徵求與會者意見,完善培訓方案。

2、儘快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合公司組建從上至下的培訓管理網絡。

3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”,經過多種形式讓全體職工瞭解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓1次(培訓資料見中心崗前培訓),然後再到具體工作部門進行培訓(培訓資料見部門崗位培訓),公司可根據新員工基本情景實施相應的培訓教材,培訓合格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源部。

八、培訓反饋與考核

1、培訓所進行的公司→部門培訓應在公司選定培訓師指導下進行,公司每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表。

2、訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,並注意在實施過程中不斷修改、完善。

3、培訓結果經公司相關人員抽查後,統一發放培訓結業證書,對新員工培訓情景每季度給公司總結反饋一次。

新員工入職培訓 篇四

新員工進來後,第一件事就是進行入職培訓。新員工通過入職培訓可以進一步瞭解企業,對企業的發展情況、企業文化、業務流程、管理制度等都可以進行全面的瞭解。同時,入職培訓也能驗證招聘者在招聘過程中的各種説法,並且可以使員工進一步堅定自己的選擇。因此,新員工的入職培訓對企業來説顯得特別的重要。

現在很多企業已經認識到了新員工入職培訓的重要性,也一直在做新員工培訓,可是往往達不到預期的效果,在我們對其培訓活動進行一步分析、研究後發現很多企業在新員工入職培訓方面存在一些誤區,我將其總結為以下四點:

短時間內員工被灌輸過多的知識,以至於無法吸收。拿了一大堆入職員工手冊,回去後沒有那麼多時間讀,他心裏就很有壓力:我看不完、吸收不了怎麼辦?怎麼樣解決呢?這樣就需要有一條規定,讓新員工拿回去這些手冊,要求他在一個月內看完就可以了。 有的部門經理只給新員工安排初級的工作,使新員工不感興趣。其實經理真的是好心,他擔心新員工進來後承受的壓力太大了,就給新員工輕鬆點的活兒,結果反而會導致新員工感覺不被激勵而離職。事實上,員工出多大的成果,取決於經理對他的期望有多高,有時你要求他越嚴,你給他設定的工作,他踮着腳才能夠着,那時他最感興趣、也最愛去做。過多的表格要填,過多的手冊要讀,同時又讓他去馬上開始工作。至少應該給這些新員工一個月左右的時間,讓他熟悉這些表格、手冊、產品,然後再按正常的員工要求來嚴格地要求他,把他派出去幹活。你給他充足的時間,等磨合期過了以後,你用正常的工作標準去嚴格要求他,這時他的工作效率是最高的。 匆匆地被介紹完畢以後就被推入工作中去。經理們往往相信實踐出真知,尤其在人手不夠時,還沒等人入職培訓結束,已經把新員工分配去出差。加為經理會想,當初我入職時,不就是這麼被對待的嗎?其實還是那句話,當員工心裏不踏實的時候,你越急切地推他進去幹活,他越容易找不到自己的位置,這樣就容易導致新員工的離職。 以上幾點可以説是我們大部分企業在新員工入職培訓過程中或多或少都存在的問題,這也是新員工培訓效果不佳的原因所在。那麼,怎樣才能避免這些問題發生、提高入職培訓的效果呢? 首先,企業應該明確入職培訓的目的。

入職培訓的目的一般可以分為如下幾種:

一、降低員工流失率,增強企業的穩定程度。你培訓的越好,員工越願意留在你的企業工作。

二、讓員工適應工作,以便減少錯誤、節省時間。把他需要做的,那些規章制度等都要告訴他,他以後能少犯錯誤,節省時間,企業效率就相應的提高了。

三、展現清晰的職位及組織對個人的期望。要告訴他的職位,他是幹什麼的,你希望他做到什麼。

四、幫助新員工更快地勝任本職工作。

五、減少員工的抱怨。員工進來不受到關照,他就會產生抱怨。一次好的培訓,會減少員工的焦慮和抱怨,他才能真正的專心幹工作。

六、最重要的目的是讓他融入企業的文化我們套用聯想的一句話叫“人模子”,也就是不管他什麼背景、歷史、來自什麼樣的企業,用強化的方式讓他集訓並很快適應企業的組織文化,大家用同一種聲音説話,其實這才是新員工入職培訓最重要的一個目的。 接着,我們就要進行合理的培訓內容設計。

培訓的內容可以結合企業自身的實際情況進行設計,但是應該包含以下四項基本內容:

一、組織方面的設置。 首先你要介紹企業歷史、企業組織結構、企業物力環境及企業文化。然後給他一個組織結構圖,標出他在組織中站的那一塊,上面是誰,下面是誰,他一目瞭然,組織方面馬上就清楚了。 然後給他員工手冊、企業制度及政策、他要接觸的產品的綜述或者是生產線及服務介紹之類、試用期的規定等等,這些都是組織方面要包括的內容。

二、員工福利 我們應該告訴員工發薪的日期、假期及法定節假日是什麼?培訓及教育和福利是什麼?他的保險有哪些?還有企業給他提供什麼特殊服務,比如説有的企業有買房、買車的或者給員工提供心理諮詢服務,這些都是企業的一些特殊項目。一定告訴員工發薪的日期,新員工進你的企業擔心的事情非常多,而最擔心的就是跟錢有關係的事情,這個月發多少天的工資呀,是打在存摺裏還是借民卡里,他老在琢磨這些事情,那你還不如順裏成章地告訴他,企業會每個月15號發薪,如果碰到法定節假日則順延到多少多少號,你可以在多少號領到工資,工資條在什麼地方領。員工一下子就踏實了,這些疑慮都解除了,員工自然更關注工作。

三、把新員工介紹給別人並帶領他參觀廠區或企業。 把新員工介紹給部門主管、同部門的人、別的部門相關的人、財務部、人力資源部的人;介紹辦公室裏的複印區、產品陳列室等等。最後,在新員工入職培訓過程中應該注意的就是一些細節方面的問題,比如説:舉行新員工歡迎儀式、及時配置辦公用品等等。從這些方面員工可以感受到企業對新員工的重視程度,讓員工有一個家的感覺,這樣就更加有利於新員工的穩定。

四、做好新員工的職業規劃 職業生涯規劃對調動員工積極性、提高忠誠度的作用,已經是眾所周知的了。但是,當我們提起職業生涯規劃時,大家想到的便於工作是企業的資深員工,對新員工進行職業生涯規劃也許並不被很多人所認可。但是,職業生涯規劃對於新員工來説同樣重要,這就是我們的企業在新員工職業生涯規劃方面進行積極探索,研究出各種新員工職業規劃的方法。我認為對新員工的職業規劃方法是:提供一個富有挑戰性的最初工作。大多數專家都認為,企業能夠做的最重要的事情之一,就是爭取為新僱員提供一份富有挑戰性的工作。企業除了要給新員工提供一份富有挑戰性的工作外,還應給員工提供多種職業發展渠道。公司提供職業發展通道,是新員工實現個人目標泊必要條件。員工職業發燕尾服道路可以概括為“縱向發展”、“橫向發展”、“綜合發展”三種類型。 縱向發展指的是傳統的晉升道路,即行政級別的晉升,又稱之為職位提升。 橫向發展通道包括兩個方向:一是針對員工特長進行工作輪換,發展多重技能,如會計和出納輪崗、銷售業務員和技術員輪崗,等等。二是鑽研本職崗位業務,從一般科員發展為有關方面的專家,這種發展又可稱之為職級發展,比如從人力資源管理員到人力資源管理師再到人力資源管理專家,等等。 綜合發展是指橫向發展、縱向發展相結合的綜合發展通道,比如從技術人員到銷售業務員到車間主任到質檢部門負責人到專家,等等。

綜合上所述,企業要想自己的新員工能夠迅速地適應工作,融入團隊,並且讓新員工的潛力、價值更快、更大程度地發揮出來,就必須首先從招聘工作抓起,確保招聘進來的人都是能夠適應工作需要的、合適的、認同企業的企業文化的人才。其次,就是要進行必要的新員工入職培訓,讓新員工在入職培訓的過程中,進一步瞭解企業,熟悉相關業務流程、掌握相關的工作技能、認同企業的企業文化。同時,在新員工入職培訓過程中,企業應當注意感情的培養,表現出企業的誠意與熱情,讓員工有一種家的歸屬感。最後,就是要做好新員工的職業規劃,結合員工自己發展空間,給員工提供富有挑戰性的工作。

新員工入職培訓 篇五

作為公司的一名新員工,我很榮幸能參加這次公司組織的入職培訓,在為期三天半的培訓中,不僅僅在各位老師的介紹裏學習了公司的發展歷程、企業文化、部門職責、合規制度、辦公系統等相關知識,還在各種拓展、競賽活動中學會了如何團結合作。這次星秀計劃第一期集訓已經結束,然而留給我的啟發與思考才剛剛開始。

9月16日下午公司舉行了拜師儀式,這是公司首次對應屆生推行師徒制,以幫助我們順利從校園邁入社會這個大學堂,實現從新員工到部門新生力量的轉變。其實在我前期的實習、工作中,無論是在研究所還是資管市場部,都得到了各部門同事的熱心幫助,一方面慢慢熟悉了兩個部門的日常工作內容以及業務要求,另一方面也在職業發展和規劃上得到很多指點和啟發。未來相信在老師的幫助下,我能逐漸發揮優勢、補足短板,成為一名合格的星秀員工。

9月17日公司組織了冰壺拓展,在教練指導下開展了幾個團隊協作的遊戲活動。在上午組織的世界足球遊戲中,我們組在短時間內完成了比賽任務,意外的獲得了第一個計分比賽的第一名,自此開始我們有了追求成功的自信,也有了追求卓越的渴望。在世界足球遊戲中我總結到的經驗有以下幾點:

1、建立團隊的共同目標;

2、明確每個人在實現目標中需要發揮的作用以及承擔的角色;

3、在失敗中總結與反思,並及時調整心態。

下午的冰壺遊戲是整個集訓最精彩,也是最讓我得到啟發的一個環節,遊戲的特點就是輸贏成敗往往可能在最後一局得到改變。完成這個遊戲不光需要團隊合作,還需要有戰術策略上的考量以及良好的心理素質。我們隊在最開頭的兩個積分比賽中表現並不突出,在第二個比賽開始的時候還遇到勁敵,一度大比分落後。但是我們從未放棄任何一次機會,在第一局的最後5個壺中拿下了5分,逆轉了局勢,使對手措手不及。通過第一局給對手留下的心理壓力,順勢拿下了後面的兩局。這次比賽中精彩的逆轉在此難以一一列舉了,但是我從中收穫到的,就是對“未到終局,焉知生死”這句話的理解。作為金融從業人員,無論是在一級市場還是二級市場、權益還是固收,每天都會遇到大大小小的挫折,也時常感到希望的渺茫。但正是我們對事業堅持不懈的努力,緊緊把握住手上的每次一次機會,前路才漸漸明朗起來。除了人生哲理上的感悟以外,對職場的感悟還有一下幾點:

1、在強大的對手面前,只有保持心中的自信,才有獲勝的可能;

2、在團隊協作中,給予隊友足夠的信任去完成各自的任務,多一分鼓勵少一分責備;

3、明白自己在團隊中的定位,並非每個人都能成為扭轉終局的那一位,但是無論是得分、做障礙還是給團隊調節心態鼓舞氣氛,每個人的貢獻在通往成功的道路上都是不可或缺的;

4、在注重結果的金融行業中,能夠享受過程的心態更是難能可貴,即便是失敗,也要在過程中反思與總結,並對自己團隊做的優秀的地方要給予鼓勵。

這次冰壺拓展我們隊獲得了第一,但是於我而言最大的收穫,其實與是來自投行、固收等其他部門的同事所建立的友誼,通過拓展中的活動我們逐漸熟悉起來,為後面兩天的培訓打下了良好的基礎。

9月18日公司組織了辦公室、計財、合規、人力、信息技術等部門為我們做公司介紹,並對日常工作中的常見問題作出解答。通過一天的講座,進一步瞭解公司的整體框架、發展歷程以及企業願景,也深入地學習了公司各種系統的使用、計財合規的制度以及員工福利職業規劃等相關內容。結合過往8個月在公司的經歷,我深深地感受到公司的人文關懷以及團隊氛圍,在一次緊急的路演材料打印任務中,碰巧遇到設備故障,正是在孔祥雪老師和丘銀老師的幫助下,順利解決了問題,及時將材料送到領導手上。這次培訓不光讓我瞭解公司的各種知識,同時也懂得了遇到問題時可以向相關部門的同事、老師尋求幫助,使問題得到順利解決,至此心中不再有剛入公司時的那種不安和忐忑。

9月19日公司為我們邀請了外部的李彥池老師為我們作《高效地進行職場溝通》講座,通過各種例子展現職場溝通的重要性。在午餐有幸與李老師交流,並在交流中得到李老師的鼓勵。回想大一剛開始第一份實習的自己,第一次在公開場合發言時的那種緊張,我明白了一件事:時至今日我依舊是那個內向的我,但是在工作的挑戰與鍛鍊中,慢慢學會了接納自我,學會戰勝心中的恐懼,做到自信地與人溝通,順暢地表達內心所想。

為期三天半的培訓使我獲益良多,在此感謝公司領導給予的機會,感謝HR老師精心的安排,感謝公司內外部老師辛勤的付出,感謝同事在我培訓期間熱心的協助,最後要感謝一起陪我度過這三天半的學員,讓我懂得什麼是青春有夢。我有幸能成為公司的一份子,也希望我的努力能配得起這份幸運,通過不懈的努力來回報公司的信任與培養。在漫長的職業道路上,不忘初心牢記使命,不斷提升自身的專業能力,並繼續帶着更強烈的責任心和主動性做完成工作,為公司的發展貢獻自己的力量。

企業新員工培訓方案 篇六

隨着知識經濟的到來,人力資源成為企業贏得競爭優勢的關鍵所在,企業新員工培訓在提升員工技能和素質、增強企業核心競爭力等方面發揮着重要作用,成為企業發展的戰略性要求。

企業的競爭歸根結蒂於人才的競爭,而適應於社會發展的人才來源於"活到老,學到老"理解終生培訓的員工之中。認識到了培訓的重要性,並不等於就能做好培訓工作,因為培訓工作的完成需依靠於培訓方案。有好的培訓方案,不必須有好的培訓效果,但要有好的培訓效果,則必須要有好的培訓方案,本文經過對分析了培訓及培訓方案設計的重要性,經過培訓需求分析確定培訓目標,以培訓目標為指南,對培訓方案的其它各組成要素進行分析,指出設計培訓方案時應從哪些方面研究,根據具體情景擇優處理,確定一個初步方案,再對培訓方案評估修改,最終制定出一個有效的新員工培訓方案。

一、制定新員工培訓方案的目的

1,為新員工供給正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣

2,讓新員工瞭解公司所能供給給他的相關工作情景及公司對他的期望

3,讓新員工瞭解公司歷史、政策、企業文化,供給討論的平台

4,減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司

5,讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

6,使新員工明白自我工作的職責、加強同事之間的關係

7,培訓新員工解決問題的本事及供給尋求幫忙的方法

綜合目的是為了讓企業新員工更快的融入到工作環境,進入工作狀態。

二、新員工培訓方案培訓程序

1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時,由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓,共同考核。(定期:三個月一次)

2、人數較少、分散時,由具體用人部門負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓)

三、培訓資料

1、公司崗前培訓——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業特點、組織結構、工作性質,有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導教師;解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作資料、部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一週內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一週的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、公司整體培訓:人力資源部負責--不定期

分發《員工培訓手冊》——(簡述公司歷史與現狀,描述公司地理位置、交通情景;公司的企業文化與經營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象、服務資料,服務質量標準等;公司有關政策與福利、公司有關規章制度、員工合理化提議採納的渠道;解答新員工提出的問題。)

四、培訓反饋與考核

1、人力資源部製作的培訓教材須經過公司總經辦審核,並交人力資源部存檔,所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,部門→人力資源部的培訓要緊密連接,不要出現培訓的空擋。

2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,並注意在實施過程中不斷修改、完善。

3、培訓結果經人力資源部抽查後,上報公司總經辦,總經辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情景三個月給人力資源部總結反饋一次。

五、新員工培訓實施

1、召集各部門負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,徵求與會者意見,完善培訓方案。

2、公司儘快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選。

3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”經過多種形式讓全體職工瞭解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓一次,(培訓資料見人力資源部崗前培訓);然後再到具體工作部門進行培訓(培訓資料見部門崗位培訓);公司可根據新員工基本情景實施相應的培訓教材和時間,一般情景下,培訓時間為1-3天;根據新員工人數不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一週為宜,培訓合格名單報公司人力資源部。

5、公司從選定日期開始實施新員工培訓方案。

企業新員工培訓方案 篇七

一、到職前培訓(部門經理負責)

1、致新員工歡迎信。

2、讓本部門其他員工明白新員工的到來(每一天早會時)。

3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。

4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料。

5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。

6、準備好佈置給新員工的第一項工作任務。

二、部門崗位培訓(部門經理負責)

到職後第一天:

1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。

2、到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。

4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。

5、新員工工作描述、職責要求。

6、討論新員工的第一項工作任務。

7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

到職後第五天:

1、一週內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。

2、對新員工一週的表現作出評估,並確定一些短期的績效目標。

3、設定下次績效考核的時間。

到職後第三十天

部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。

到職後第九十天

人力資源部經理與部門經理一齊討論新員工表現,是否適宜此刻崗位,填寫試用期考核表,並與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

三、公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)

1、公司歷史與願景、公司組織架構、主要業務。

2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。

3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。

4、公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題。

四、新入職員工事項指導標準

1、如何使新進人員有賓至如歸的感受

當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數小時或數天中。而在這開始的期間內,也最易於構成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

2、新進人員面臨的問題

1)陌生的臉孔環繞着他;

2)對新工作是否有本事做好而感到不安;

3)對於新工作的意外事件感到膽怯;

4)不熟悉的人、事、物,使他分心;

5)對新工作有力不從心的感覺;

6)不熟悉公司規章制度;

7)他不明白所遇的上司屬哪一類型;

8)害怕新工作將來的困難很大。

3、友善的歡迎

主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名錶示有興趣並記在腦海中,要微笑着去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。

新員工入職培訓 篇八

入職xx公司已有2月有餘,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰略發展思路,技術項目發展方向,現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了1次全面系統的培訓。

此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文祕,那麼就此結合培訓談談我的工作情況。

xx總講解的有關公司戰略發展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之後,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關內容對我而言比較深刻,主要是純技術的問題,讓我瞭解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關於現代企業員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。

xx總講解的現代企業員工應具備的觀念:事業心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創新。

這些觀念中我最有體會的是關於創新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新,告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關,行之有效地控制各項費用,為公司節省費用成本。於是,我便時常會注意移動或聯通新開展的1系列的優惠套餐等服務,選擇並辦理相應的業務,以望在質上節省。

同時xx總剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。

接待文祕隸屬於行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文祕同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎麼去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什麼;第4,做完事後,你的理想狀態,如何對待同時做事都要有目標,而後訂立計劃。前台工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有着相當大的關係。現在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什麼事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結經驗和教育。

培訓結束了,作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心,願為公司發展貢獻自己的力量。

別去無憂無慮的大學生涯,開始踏入嶄新的環境,未知的未來讓人迷惑而又充滿着激情。XX年七月,我從一名大學生正式轉換為一位企業人員,成為福泉供電局牛場所的員工,這是我另一個新生活的開始,從這一刻起,我已經正式踏入社會。

或許我們還不懂,朦朧的年華、迷茫的旅途,站在人生新起點上的我們不會像以前那樣無憂無慮了,必須為將來奔忙,為了輝煌我們的人生,我們不能一味沉迷於往昔的好日子,感歎曾經滄海難為水,因為我們需要未來更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事無成,有為的生命才是永恆的,這種對實現自我價值的孜孜追求,將是我們在今後工作、學習中不斷前進的驅動力。

無論是入職培訓、入局培訓還是在所裏的實習都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠,在都勻為期一個月入職培訓,確實收穫不少,培訓教師悉心給我們講解都勻電網的大致格局及發展概況,各專業理論知識的教授彌補了許多在學校裏沒有的東西。此外,對於新員工來説工作首要注意的安全問題,還講解與觀看錄像相結合,讓我們認真學習。可見,局領導對我們無微不至的關心讓我在歡快、輕鬆、愉悦的氛圍下漸漸融入到這個温暖的大家庭。

在福泉局短暫的培訓中,局領導認真仔細地向我們介紹了局現狀,未來情況,讓我深感福泉局現已擁有都勻電網中唯一一個500千伏變電站,售電量也名列前茅,在不久的將來,我們將共同努力取得第一,並以優質化服務為經營理念,更多為客户。領導們對我們新員工所提出的要求和建議,我感觸到這個優於管理、優於經營、優於理念的學習型企業中,必須加強自身的學習,在實踐中學習,在學習中創新將是我終生奮鬥的目標。

實踐讓人做得更實,工作後面臨最大的問題就是要把理論和現實工作接軌,要把理論知識運用到實際工作中去,我們在這一方面還有很大的欠缺,這需要我們在摸索和學習中逐漸掌握並熟悉。到牛場所實習了幾天,也讓我慢慢在工作中享受着樂趣,先是整理簡單的客户檔案,一大堆的檔案看起來頭昏腦脹,但只要動動腦筋,將它們按日期和編號分好類,再整理起來就很容易了,而第一次學收電費,打電費表,和用户的第一次親密接觸讓我有些驚慌失措,但是一平常心對待,多看兩次,自己多打兩次就能夠大致學會簡單電費表怎樣打出來,在學會微笑面對客户,為他們打出電費表,看着每位客户帶着滿意的笑容離去時,心裏油然而生的那種滿足感,那種樂趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅持。在工作中不斷地挑戰自我、超越自我,所有的工作都一樣,在實踐中學習會學到更多的東西,進步得更快。

好的開始是成功的一半,前面一年的實習只是一個開始,我要開好這個頭,我想只要肯學,踏實工作,就會為自己的電力生涯鋪墊好路!每時每刻的我都準備好作一張白紙,可以被賦予任何新的內涵。

新員工入職培訓 篇九

1、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻。

2、介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規則、標準、程序、制度辦理。包括:工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規定;福利方案、工作描述、職務説明、勞動條件、作業規範、績效標準、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。

3、介紹企業內部的組織結構、權力系統,各部門之間的服務協調網絡及流程,有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們瞭解和熟悉各個部門的職能,以便在今後工作中能準確地與各個有關部門進行聯繫,並隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。

4、業務培訓,使新員工熟悉並掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作。

5、介紹企業的經營範圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;

6、介紹企業的安全措施,讓員工瞭解安全工作包括哪些內容,如何做好安全工作,如何發現和處理安全工作中發生的一般問題,提高他們的安全意識。

7、企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什麼、鼓勵什麼、追求什麼。

8、介紹企業以員工行為和舉止的規範。如關於職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、着裝等的要求。

新員工入職培訓的效果評估

一般來講,經過有效培訓,新員工都能逐漸地認可公司,並很快地進入工作角色。不過,在實踐中,一些公司的新員工培訓內容充實,形式多樣,但效果卻不盡如人意。問題出在哪裏?

主要原因是效果評估環節出了問題。培訓評估工作要做好,必須注意以下幾個方面:

其一,培訓一定要考核,且要有淘汰機制。

沒有考核、沒有淘汰機制的培訓,會使新員工沒有學習壓力,容易得過且過,甚至濫竽充數。例如,南京某路橋公司的做法比較好,他們會在試用期後讓新員工進行自身評估,同時也讓上下級對其進行評估和其溝通,使其明白自身能力的“短板”。

其二,分階段進行培訓效果評估。

不能等到培訓最後,才知道培訓的效果不理想。分段進行效果評估,不合格者還可以進行補充培訓。

其三,對培訓效果評估要全面。

可以從公司級培訓、車間/公司業務培訓、專業課、實習等幾個維度(按照實際需要賦予不同的權重)進行評估。

其四,評估的方式可靈活多變。

可採用柯氏四級評估方法,前期可多采用反應評估,瞭解新員工對培訓的滿意度;後期可多采用學習評估,通過筆試、現場操作、模擬演示等方式瞭解新員工對知識、技能的掌握程度;必要時還可採用行為評估,即瞭解培訓後的新員工在工作上應用的行為狀況等。

新員工入職培訓目的

入職培訓的目的通常包括以下幾方面:

1、減少新員工的壓力和焦慮;

2、減少啟動成本;

3、降低員工流動;

4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;

5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;

6、協助新員工獲得適當的角色行為;

7、幫助新員工適應工作羣體和規範;

8、鼓勵新員工形成積極的態度。

入職培訓在各種規模的組織中都被廣泛採用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。

新員工入職培訓的重要性

很多人都誤會了入職培訓的真正作用。在許多企業,入職培訓是屬於培訓體系的,同時也是人力資源管理部門管理的一件事。事實上,培訓體系是人力資源管理的範疇,而入職培訓卻不是。入職培訓真正所屬是企業文化的範疇。很多企業在建設自身的企業文化的時候,往往強調製度文本,CI,活動,英雄人物等形式的重要性。但是我要説的是,企業文化建設最初的一步,其實是入職培訓。為什麼這麼説呢?

1、企業文化的承載只可能是人,是企業的員工。不管是表面的文本,制度還是企業內部普遍的行為指南和普遍的認知和態度,都需要企業的員工來表現。所以我們在做企業文化建設的時候,要記住的是隻有能對員工的行為產生影響的才是真正的企業文化建設。很多企業的企業文化建設沒有效果,流於形式,最關鍵的就是建設的時候並不基於能對員工的行為產生影響。能夠有文案,有報告,有會議,有通訊就好了。那麼我們認為每個企業對員工將來的行為產生影響的第一刻就是員工在做入職培訓的時候。通過入職培訓,讓員工瞭解公司,瞭解行為規範,瞭解優秀的公司前輩,都是促進員工對企業文化認可的重要環節。

2、企業文化傳遞的基因是企業文化建設的重要組成部分。我們歸納的企業文化傳遞基因包括語言,文字,規範制度,英雄事蹟,活動和他人的行為等。而文化基因在員工與員工之間的傳遞會受到很多的阻礙。其中很重要的阻礙包括與企業文化相背離的同事的行為,自己行事的習慣和背離的企業戰略和企業管理。這些企業文化基因傳遞的阻礙在入職培訓的時候除了自身的行事習慣外都不成立。因此在入職培訓的時候是最佳的企業文化基因的傳播機會。

3、入職培訓的對象都是新員工。不管所謂的新員工是否是真正的初入職場,在新到一家企業,每個新員工都飢渴的希望多瞭解自己所工作的地方。可以説是主動的希望得到企業文化的薰陶,希望儘快融入一個團隊。在這個時候,新員工會有意的弱化自己的行為習慣,更傾向於採用新企業內約定俗成的舊習慣。這也非常有利於企業文化建設的。

新員工入職培訓 篇十

第一:新人入職培訓的時間。

新人入職培訓主要分為兩個階段,第一階段是封閉或是半封閉培訓階段,一般時間少則三天,例如:海底撈的入職培訓初級階段就是3天;或是7天,例如:王品台塑牛排的入職七天訓;這個階段稍長一點可以選擇1個月甚至2至3個月封閉訓練,例如:淨雅酒店在威海培訓基地為期2個月的全封閉軍事訓練;第二階段是崗位操作培訓階段,一般通過了第一階段的訓練及考核,就代表着新人對企業的基本認同,以及企業對新人的基本認可了。這個階段雙方都充滿期待。

第二:認真有效地組織入職短訓期。

新人在這個階段是最空白的期間,他們對新企業新環境大多一無所知,是學習勁頭最好的時期。所以這個階段的訓練是否有效,直接決定了通過考核的新人日後的工作激情與穩定。無論是時間短期的方式3至7天,還是較長期的1至3月,都要本着對企業負責,對新人負責,對自己負責的方式進行。如果短期內不能夠給新人一個良好的工作習慣,那麼就要給他們打造一個良好的工作印象!

這個培訓階段的幾個重點:

1主持訓練的老師,一定是餐廳內的專業人士,業務過硬,且對企業的理念及文化領悟深刻,富有激情,能為新人帶來正確的思維理念,以及成為新人的模仿榜樣,甚至以後工作的目標,當然還要有良好的培訓技巧以及表達能力。

2要制定新人入職的培訓計劃,循序漸進。培訓計劃的制定,有助於我們明確培訓的方向,以及新人培訓的進展情況。

3培訓的內容主要為:企業理念的導入,例如:A企業文化,管理理念,企業願景,企業歌等等;B職業化理念導入,例如:時間觀念、服從意識、服務意識、禮貌禮儀、崗位職責、以及配合意識等等C基本崗位技能,例如:托盤技巧,基本的服務程序等等;

4培訓的方式,對於文字知識類的,可以採用課堂式講解的方式;對於服務的技能及程序,適合採用操作演練的方式;對於語言表達類的知識,則適合採用情景演練的方式,另外由於,餐飲行業勞動強度很大,正式上崗後工作十分辛苦,所以,必要的身體訓練是十分有必要的,所以,軍訓或是團隊拓展訓練是十分不錯的訓練方式。此外,為保持新人時刻處於學習的高效狀態,日常行為的訓練也是很好的方式。

5培訓的考核:主要考核的知識點有:企業文化知識;基本管理制度;基本服務技能。考核的方式有:筆試,用於考核文字的知識點;口試,用於點菜,或是表達類的知識;實際操作,用於擺台,托盤等技能類的考核。此外對於新人日常的行為表現也是重要考核環節,因為這更能體現出新人是否能夠樂於助人,與人合作,以及用於承擔責任,和是否正面對待錯誤。這也可以通過新人培訓心得,新人相互評分指正等方式進行。

第一:很多酒店餐飲都很忽視入職培訓。

現在服務員很難招聘到,餐廳用人急切,很多用人餐廳,恨不得從大街上趕緊抓進來兩個,給他們兩個托盤就上崗。所以,大多的入職培訓都草草了事,講講理論;講講制度;講講托盤的使用方法;講講基本的餐牌知識就上崗了,想的是邊培訓邊上崗,一邊做事一邊學習。

第二:培訓理念缺失。

很多店鋪管理者想着生意不是特別好的時候,可以讓新員工上崗實際操作一下,這樣老員工旁邊指導,以老帶新,一舉兩得,美其名曰:“這樣新人有實戰經驗,學習快!”。殊不知,這是典型的培訓不負責任,浪費企業的培訓資源,同時也是極大的對我們的顧客不負責任。試想您在拿我們的企業文化、企業制度練手!拿我們的“上帝”練手!那樣能換來好的結果嗎?

第三:新人心態多樣,多變,是調整訓練的最佳時機!

新員工到到達一個新環境,出於自閉、害羞、膽怯心理或是充滿了新鮮與好奇心理;如果是有經驗的從業者,還喜歡和以往的工作環境進行對比。一旦新的環境還不如以往的環境,就產生了厭惡新工作牴觸新工作的心理。所以,在新員工入職期間,灌輸新人歸零的思想,並且應當顯示更多更優秀的企業管理理念,及發展優勢給新人,才能最大限度的吸引新人。

第四:主持新人入職培訓的培訓師大多不夠專業。

新晉員工,新到一個陌生環境,就像一張白紙一樣,美麗的顏色都需要餐廳專業的培訓師去描繪它。現在培訓師大多都認識到,新人到新環境如同白紙,其實,新的環境對於新人來説也同樣充滿好奇,同樣也如同白紙一樣,所以,培訓師除了要給新人這張白紙畫滿色彩,還要給自己的企業增光填色,把企業理念最好的傳遞給每一個新員工,讓新員工最有效的適應新的工作環境。所以,專業的培訓師,可以給新員工帶來正確的標準、正面的榜樣,是新人競相模仿的對象,是新人對企業的正面理解,是新人日後的發展方向。相反,新人如果看到給自己培訓的老師:形象邋遢、不修邊幅;言行不一、缺乏專業。再加上對新環境的壞印象:員工抱怨、排斥新人、食宿環境差、工作環境差等等,自然可以想象新人是否願意為這樣的新環境效力,甚至賣命終身!

第五:入職培訓的系統不夠完善,不能夠起到為企業甄選人才,輸送人才,實現企業永續經營的目的。

入職培訓要本着“適合就是最好的”、“寧缺勿濫”的原則。所以,對新人的考核,跟蹤是十分有必要的,而目前的大多餐飲企業,都是草草培訓三天就上崗,後來由於餐廳經營忙碌,培訓不及時,且上崗後的培訓節奏和新人入職培訓時的節奏不協調造成培訓實效低下。

由此,我們很清楚看到新人入職培訓的重要,在我們抱怨酒店餐飲行業新員工難招的時候,還是要多審視自己的培訓體系是否完善,而培訓體系完善的一步,就是要做好這個新人的入職培訓了。

我們都知道成功取決於良好的工作習慣。而如何擁有良好的工作習慣呢?據美國專家學者研究,人們發現要養成一個習慣,需要21天時間。所以21天的時間內,不斷灌輸新員工正確的企業理念、行為準則與技能技巧,培養新員工適合企業發展及需求的工作習慣,就能最大限度的為企業輸送有效的人才。

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