人力資源開發學習目標的文章

人力資源開發學習目標的文章

我們培訓的主題是情商的發展，高情商成為人力資源管理人員的核心競爭力，從事人力資源管理工作的人需要在情商方面加以提升，通過科學的訓練，情商可以不斷提高，我們的研究內容也將根據課程內容和人力資源開發的重點逐步發展。

我們每天都在與人交流，處理各種人際關係問題，而擁有良好的情商是改善一個人際關係的重要條件。在企業管理中，總有一些問題是企業規章制度、內外環境所無法包容，甚至難以用量化指標操作的，這就是團隊情商，企業的生存和發展離不開全體員工的團隊合作。

根據ADDIE模型制定培訓項目如下：

需求分析:通過對全體學生的調查，我們對調查結果進行了總結和統一，製作了分析表，分析當前學生最迫切的需求，找出在短時間內可以改進的重點。可以改進的地方需要滿足可行性的要求。

設計:根據調查中發現的EI方面的不足，我們決定從以下幾個方面進行設計。首先，我們發現很多學生不能快速識別他人的情緒並及時做出反應。所以我們決定通過一個活動來訓練學生快速識別和理解他人的想法。其次，我們發現很多學生抱怨當他們第一次遇到陌生人時，他們會不知所措，無法順暢地溝通。所以我們決定設計一個活動來訓練學生們和陌生人順利的交流。第三，很多學生在遇到問題的時候非常緊張，所以我們決定帶領他們體驗一種快速減壓的鍛鍊方式，並訓練他們掌握這種方式。

開發:根據我們的設計思路，我們認為本次培訓項目應該在較短的時間內完成，學生能夠通過本次培訓有效提高他們的EI水平。

為了提高學生快速識別他人情緒的能力，我們訓練學生重現情景。我們演了《威尼斯商人》中最精彩的部分。在第四幕，一開始，安東尼奧因為自己的胸部被割掉而悲傷，夏洛克為安東尼奧報仇而高興。在Portia的判決之後，他們的情感又一次發生了變化，精彩的故事和情節的曲折使得他們的情感衝突更加明顯。這可以幫助學生訓練他們識別他人情緒的能力。

鑑於一些學生在與陌生人交流時不知所措，我們選擇角色扮演的方式來訓練學生。我們把所有的學生分成兩組。然後兩個人在一個小組裏開始互相交流，很快發現了彼此的優點，並真誠地互相誇獎。這個活動可以幫助人們快速擺脱初次見面的尷尬，加深兩人之間的信任。

對於一些學生來説，當他們遇到困難時，他們會太緊張而不能充分發揮他們的能力。因此，我們小組認為我們應該設計一些簡單的活動和一些肢體動作來幫助學生提高他們的EI，穩定他們的情緒。例如，深呼吸一分鐘，然後用冷水洗臉。

實施:針對上述培訓，我們按照以下程序進行培訓:

首先，我們的組長Edward把任務分給了組員。

愛德華:艦長，協調整個行動

雪莉:通過視頻分享來識別別人的情緒。通過角色扮演提高有效的溝通和信任

弗洛拉:通過減壓運動來優化人們的情緒

新秀:計時和接收評估表格

在35分鐘的訓練中，Edward會在前1-5分鐘講解我們小組的訓練內容和重點，建立初步的信任，增加其他同學對情商訓練演講的興趣。

其次，通過6-10分鐘的視頻分享和課堂互動，Shirley識別了他人的情緒。

第三，Eric通過11-15分鐘的課堂互動，提高了有效的溝通和信任。

第四，通過16-20分鐘的訓練，Freya幫助所有學生掌握減壓技巧，完成情感優化課程的練習。

最後，課堂互動和評分將由新手在21 - 25分鐘內完成。

最後由Edward進行26-30分鐘的總結，最後5分鐘邀請學生代表和老師對整個活動進行評價。

考核:在完成上述培訓後，我們會將考核表發給學員，學員需在5分鐘內完成考核表上的各項問題的答疑。主要有五個問題，第一個是他們是否掌握了快速識別他人情緒的能力，第三個是他們是否通過發現和表揚他人的優點來與他人建立溝通和信任。四是是否掌握了減壓的技巧。最後，他們是否接受並相信情商對每個人都很重要，並且可以通過科學的訓練來提高。

效率是管理的極其重要的組成部分，它是指輸入與輸出的關係。對於給定的輸入，如果,能獲得更多的輸出，就提高了效率。類似的，對於較少的輸入，你能夠獲得同樣的輸出，你同樣也提高了效率。因為管理者經營的輸入資源是稀缺的，所以他們必須關心這些資源的有效利用。因此，管理就是要使資源成本最小化。僅僅有效率是不夠的，管理還必須使活動實現預定的目標，即追求活動的效果。當管理者實現了組織的目標，我們就説他們是有效果的。因此，效率涉及的是活動的結果。

通過對人力資源開發課程的學習，我們掌握了從需求分析、目標設定、培訓計劃制定、持續改進、分工協作、培訓後分析評估的全過程。通過為學生準備EI培訓課程，我們也提高了我們的EI，掌握了人力資源組織開發過程和過程的戰略知識，從而提高組織的有效性和效率。