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簡述員工培訓管理流程精品多篇

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公司員工培訓管理制度 篇一

第一章總則

第一條為滿足公司發展需要,提高員工思想觀念、道德品質、業務知識和工作技能,充分發揮員工潛力,不斷為公司培養輸送德才兼備的優秀人才,特制定本制度。

第二條培訓內容應與員工本崗位工作密切相關。

第三條自學與公司有組織培訓相結合,培訓與考核相結合,因地制宜,注重效果。

第二章培訓內容和形式

第四條培訓內容包括:企業文化、管理理念、品德修養、業務知識及技能培訓。

培訓形式:聽講座、學習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示範演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習、拓展訓練等。

企業文化培訓包括:

一、公司的基本情況:公司的發展史;公司的核心價值觀;公司的發展戰略、經營規劃及公司經營狀況;

二、公司的機構設置、人員配備及職責範圍;

三、公司的各項管理制度;

四、公司的各項行政管理和業務工作程序。

管理理念培訓包括:

一、現代管理知識和管理理念;

二、成功企業及成功人物的先進經驗;

三、當今國內外同行業先進的學術科技成果。

品德修養培訓包括:

一、禮儀知識(服飾、形體、待人接物);

二、心理素質(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力);

三、品德素質(責任感、工作態度)。

業務知識及技能培訓包括:

一、公司業務涉及到的專業知識及相關知識;

二、公司業務所涉及專業的發展前景及預測;

三、當今國內外同行業相關的先進學術成果;

四、專業技能。

第五條培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分為脱產培訓和不脱產培訓兩種。

第六條崗前培訓

一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓;

二、崗前培訓包括企業文化培訓和業務知識及技能培訓兩部分。

第七條在崗培訓

公司根據工作需要對在職員工組織不定期的不脱產培訓。在崗培訓包括:企業文化、管理理念、品德修養、業務知識及技能培訓。

公司還將根據工作需要對部分優秀員工進行脱產培訓。

第八條公司鼓勵員工參加與本員工作有關的業餘培訓,以提高員工的工作技能和水平。

第三章培訓和考核

第九條每年年初,各部門應將半年或全年部門員工培訓計劃報公司辦公室,經總經理批准後實施。

第十條參加培訓的員工應接受公司的考核。

第十一條員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內,並作為績效考核的內容之一。

第四章培訓效果評估

第十二條培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行,有效性是指培訓工作對培訓目標的實現程度,效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經濟效益。

第十三條評估方法:採取彙報、問卷調查及績效評估的方式進行,以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態度的變化,員工對培訓工作的意見或建議,以利於改進今後的培訓工作。

第五章員工培訓合同

第十四條經公司出資培訓的員工,培訓前應與公司簽訂《員工培訓合同》。

第十五條公司支付過培訓費用的員工,由於本人原因,沒有為公司服務滿《員工培訓合同》中規定的期限,應按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工,由於本人原因,解除勞動合同時,應分別計算每次培訓所需補償的費用後,按累計補償費用額度向公司支付補償費。

第六章附則

第十六條本制度自發布之日起實施

員工培訓管理辦法 篇二

一、培訓目的

為公司員工(勞務工除外)提供有關企業的基本背景情況,使員工瞭解所從事工作的基本內容,明確工作職責、程序、標準規;向員工灌輸企業及其工作部門所期望的態度、規範、價值觀和行為模式等,幫助其儘快適應企業環境和新的工作崗位。

二、培訓內容

(一)公司基本概況

1、介紹公司的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為公司的繁榮作貢獻;

2、介紹公司的經營範圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強員工的市場意識;

3、介紹企業的文化、價值觀和目標的傳達,讓員工知曉企業反對什麼、鼓勵什麼、追求什麼。

(二)公司管理制度

1、介紹公司員工行為和舉止規範,如關於職業道德、作息制度、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、着裝等的要求;

2、介紹公司的行政、人力資源、財務、生產現場等管理規章制度和崗位職責,使員工在工作中自覺地遵守公司的規章制度,工作行為符合公司的管理規則要求;

3、介紹公司的安全措施及管理規定,讓員工瞭解安全工作包括哪些內容,如何做好安全防範工作,如何發現工作中發生的安全問題,對生產環境中發生的安全問題如何進行應急處理,加強其安全工作意識。

(三)企業組織架構

介紹公司內部組織架構、各部門之間的服務協調網絡及流程,有關部門的處理反饋機制,使員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道,瞭解和熟悉各個部門的職能,以便在今後工作中能準確地與各有關部門進行聯繫,並隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。

(四)業務培訓

1、針對所在崗位開展崗位職責、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業務培訓,使員工熟悉並掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;

2、針對生產技術人員的'品質管理培訓,主要介紹品質管理的內容、具體要求和標準,以及工作流程,讓員工掌握品質控制與管理工作的具體規則,確保產品質量;

3、針對生產技術人員的產品知識培訓,主要介紹產品生產工藝、安全技術説明書等,讓員工儘快掌握產品基本知識、工作中應急處理辦法,學會自我防護,確保安全生產。

4、針對生產技術人員的操作技能培訓,主要介紹安全操作規程(作業指導書)等,幫助員工儘快掌握基本的生產操作技能,勝任崗位的工作要求。

(五)職業化素養塑造

1、介紹職業化的概念,讓員工理解什麼是職業化,職業化素養包括哪些內容(人生價值觀、工作思維觀念等),如何進行職業化的塑造等,明白塑造職業化對公司發展、對個人成長的積極作用;

2、介紹職業生涯規劃的概念,讓員工掌握職業生涯規劃的目的和實現職業目標的路徑,清楚在公司發展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實現職業夢想。

(六)職業化管理技能提升

針對現職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導:

1、瞭解管理者塑造職業化素養和技能的重要性,並清晰、準確定位自己在組織中的角色;

2、深刻認識管理者自身職業化能力提升與企業戰略發展的關係,並掌握相關的方法和技巧;

3、通過管理者自我管理和領導能力的提升,推動企業健康、高效率的向前發展。

三、培訓方式

員工培訓根據培訓內容不同,採取不同的培訓方式:

(一)公司基本概況、管理制度、組織架構培訓,採取圖表演示與內容講解相結合的方式,便於員工增強知識記憶。

(二)業務培訓,採取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式,讓員工通過親自動手操作儘快掌握基本業務技能。

(三)職業化素養塑造與管理技能提升培訓,採取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式,便於員工深刻領會其中的道理和方法。

四、培訓職責

(一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實施。

(二)公司基本概況、管理制度、組織架構知識培訓,由公司職能部門負責講授。

(三)業務培訓中的崗位知識由用人部門負責講解,品質管理知識由品控部門負責講授。

(四)職業化素養塑造與管理技能提升培訓,由公司辦公室安排相關管理人員或外聘講師負責講授。

五、培訓考核

(一)考核內容

1、出勤記錄

(1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。

(2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;試用期內的新員工,累計請假達3天扣5分,超過6天即辭退。

(3)曠會:1次(0.5天)扣10分;試用期內的新員工,曠工1次即辭退。

2、培訓筆試:筆試測試題實行三選一方式抽選考題。

3、實操演練:以各崗位工作的實操要求進行實操演練。

(二)分值比重

1、生產技術崗位

出勤記錄20分,培訓筆試70分,實操演練10分。

2、行政後勤崗位

出勤記錄20分,培訓筆試50分,實操演練30分。

3、銷售崗位

出勤記錄20分,培訓筆試40分,產品送樣或銷售業績40分。

(三)考核週期

1、新員工於試用期屆滿前進行培訓考核;

2、在職老員工每隔半年考核一次。

六、考核成績應用

(一)綜合考核成績85分以上為及格。

(二)試用期員工

1、試用期屆滿,初試綜合成績低於85分者,試用期延長一個月;

2、試用期延長一個月屆滿,複試綜合成績仍低於85分者,試用期再延長一個月;

3、試用期第二個延長月屆滿,再試綜合成績仍低於85分者,予以辭退。

(三)在職老員工

1、初試綜合成績低於85分者,一個月後複試;

2、複試綜合成績仍低於85分者,自複試所在月起的連續六個月內進行再培訓,期間基本工資按80%的標準發放;

3、在再培訓期滿所在月月底進行再試,再試綜合成績仍低於85分者,予以辭退。

4、考核成績將作為個人薪資調整標準的重要依據。

七、其他未盡事宜,另行補充規定。

簡述員工培訓管理流程 篇三

(一)長期計劃

(1)確立培訓目標--通過對培訓需求的調查分析,將培訓的一般需求轉變為企業培訓的總體目標,如通過培訓來達到的各項生產經營目標和提高企業的管理水平。通過對上年度培訓計劃的總結及分析培訓的特殊需要,可以確立需要通過培訓而改善現狀的特別目標,成為本年度培訓的重點項目。

(2)研究企業發展動態--企業培訓部會同有關的主要管理人員研究企業的生產營銷計劃,以確定如何通過培訓來完成企業的年度生產經營指標。一項生產經營目標的達成往往取決於一個或幾個員工是否正確地完成任務;而要正確地完成任務,又取決於員工是否具備完成任務所需的知識、技能和態度。通過檢查每一項業務目標,確定要在哪些方面進行培訓。企業培訓部還要與有關人員共同研究企業的生產經營狀況,找到需要改進的不足之處,尋求通過何種培訓可以改善現狀、實現培訓的特別目標。

(3)根據培訓的目標分類--圍繞企業生產經營目標的培訓應列入業務培訓方案;圍繞提高企業管理水平的培訓活動則應列入管理培訓方案。因此,培訓方案的制訂是針對培訓目標,具體設計各項培訓活動的安排過程。企業的業務培訓活動可分為素質訓練、語言訓練及專門業務訓練。企業的管理培訓活動主要是班組長以上管理人員的培訓,內容包括系統的督導管理訓練及培訓員專門訓練等。

(4)決定培訓課程--課程是培訓的主題,要求參加培訓的員工,經過對某些主題的研究討論後,達到對該訓練項目的內容的掌握與運用。年度培訓計劃中,要對各類培訓活動的課程進行安排,主要是列出訓練活動的細目,通常包括:培訓科目、培訓時間、培訓地點、培訓方法等。注意培訓課程的範圍不宜過大,以免在各項目的訓練課程之間發生過多的重疊現象;但範圍也不宜過狹,以免無法真正瞭解該項目的學識技能,應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。

培訓課程決定後,需選編各課程教材,教材應包括以下部分:培訓教材目的的簡要説明;列出有關教材的圖表;説明表達教材內容的方法;依照下列順序編寫教材:教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內容及實施方式和方法,討論題及複習的方法和使用的資料。

(5)培訓預算規劃--培訓預算是企業培訓部在制訂年度培訓計劃時,對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據方案中各項培訓活動所需的經費、器材和設備的成本以及教材、教具、外出活動和專業活動的費用等估算出來的。

(二)短期計劃

短期計劃指針對每項不同科目、內容的培訓活動或課程的具體計劃。制訂培訓活動詳細計劃的步驟如下:

1、確立訓練目的--闡明培訓計劃完成後,受訓人應有的收效。

2、設計培訓計劃的大綱及期限--為培訓計劃提供基本結構和時間階斷的安排。

3、草擬訓練課程表--為受訓人提供具體的日程安排,落實到詳細的時間安排,即訓練週數、日數及時數。

4、設計學習形式--為受訓人完成整個學習計劃提供有效的途徑,在不同學習階段採用觀察、實習、開會、報告、作業、測驗等不同學習形式。

5、制訂控制措施--採用登記、例會彙報、流動檢查等控制手段,監督培訓計劃的進展。

6、決定評估方法--根據對受訓人員的工作表現評估以及命題作業、書面測驗、受訓人員的培訓報告等各方面來綜合評價受訓人員的培訓效果。

公司員工培訓管理制度 篇四

安全教育是公司安全生產管理的重要組成部分,是提高公司負責人、生產管理人員和生產工人安全素質,防止不安全行為的重要途徑,需要制定並實施相應的管理制度。

第一章總則

一、為規範酒店各級管理人員及生產員工的安全生產教育培訓工作,使安全培訓納入制度化、規範化的工作軌道,根據本公司《安全生產管理責任制度》有關規定,特制定本制度。

二、本制度適用於酒店內全體員工,包括各級安全管理人員。

三、本公司實行《安全培訓卡》(見附件)登記制度,所有公司員工每人一卡,用於對該員工所受安全教育和培訓情況的記錄。各級管理人員及生產員工接受安全教育或培訓後,由授課人員在《安全培訓卡》登記,並由參加培訓人員簽名確認。

四、各級管理人員的《安全培訓卡》由公司人事部保管,生產員工的《安全培訓卡》由公司安全部保管。授課人員記錄時從上述兩個部門借出《安全培訓卡》,記錄完畢後歸還。

五、安全部負責本制度的監督執行,各部門須積極主動,做好(或配合安全部做好)全員安全生產教育培訓工作。

第二章管理人員崗前安全教育和培訓

六、保安部經理(王安祿)為公司主要負責人,須按國家規定接受安監部門組織的安全生產知識培訓,並經考核合格,每年參加由安全監部門組織的安全知識再培訓。具體報名手續由安全部負責。

七、保安部經理以及協助保安部經理的專職安全管理人員,須按《山西省註冊安全主任管理規定》的要求具有安全主任以上資格證書,或有國家註冊安全工程師資格證書,持證上崗。

安全部其他人員須有高中以上學歷,具備一定的有關安全生產法律法規、標準和規程方面的知識,能協助解決本單位的安全生產管理與技術問題。

八、各部門主管上崗前須接受安全部組織的安全生產培訓,培訓的內容為本公司安全生產責任制度以及相關安全生產管理規章制度、相關的安全生產知識,培訓可採取集中培訓或單獨約談的方式進行,並在《安全培訓卡》登記。

第三章新員工安全教育和培訓

九、所有新進生產一線員工均需經過公司級、班組級“三級”安全培訓後才允許上崗作業,非生產一線員工須接受公司級安全教育。

十、公司級安全教育由公司安全部負責統一組織安全培訓,學習時間不少於8課時,培訓教育內容包括:

(一)酒店簡介,介紹本酒店的生產經營範圍、生產工藝特點、主要設備設施、生產生活規律等方面情況。(0.5課時)

(二)介紹本酒店存在的主要危險有害因素及有關防範措施,包括:1、本酒店使用危險化學品的種類、數量、性質及可能產生的傷害後果與防範措施;2、本酒店存在易燃物質容易導致火災事故的車間與防範措施;3、本酒店存在的衝剪壓切設備的危險性與防範措施;4、本酒店用電安全情況。(2.5課時)

(三)介紹本酒店主要的安全管理規章制度,包括安全責任制度、安全考核獎懲制度、安全培訓制度、安全檢查制度、設備維護保養制度、危險化學品使用管理制度、勞動保護用品使用制度等。(3課時)

(四)介紹本酒店應對重大突發事件的應急預案。(1課時)

(五)與本酒店生產工藝特點相關的一般安全技術知識、重大典型事故案例等。(1課時)

十一、保安部根據上述內容,編制並根據實際情況適時修改公司級安全培訓教材,其中的公司規章制度另行單獨彙編成冊併發給被培訓員工。

十二、酒店級安全培訓由公司保安部經理或專職安全管理人員授課,授課方式採取電腦投影幻燈片方式,授課人員須製作課件。

十三、公司級安全培訓後方可進行部門級安全教育。部門級安全教育由用人部門負責,教育內容包括:主要設備的性能、安全技術規程、安全管理制度、事故教訓、防護用品、防護設施的使用方法、安全注意事項等。

十四、車間級安全教育由部門或車間主管負責授課,亦可授權相關的技術人員授課。課時不少於2小時。

十五、員工上崗前須接受崗前安全教育。崗前安全教育由各部門經理以現場講解的方式授課,教育內容包括:崗位生產、工作特點、主要設備結構原理、操作注意事項、崗位責任制、崗位安全操作規程、事故案例及事故預防措施、個人防護用品、安全裝置、安全監測、消防器材的使用方法和維護等,教育課時根據崗位特點由班組長自定。

十六、從事危險作業崗位的員工須經專門的崗前安全培訓,並經考核鑑定合格後領取《操作合格證》,方可獨立上崗作業。

十七、危險作業崗位的崗前安全培訓由部門負責人指定專門技術員工負責。沒有《操作合格證》的員工屬於“學徒工”,不能單獨上崗作業,只能在專門技術熟練工的指導下從事輔助工作。

十八、鍋爐工的崗前培訓為3~6個月,其他危險崗位員工的崗前培訓期為7個工作日以上。如受訓員工在入廠前在其他單位從事過相關工作,系“熟手”,培訓期也可適當縮短,提前進行考核鑑定。

十九、危險崗位的崗前培訓結束後,由受訓員工所在部門負責人組織指導該員工的熟手工和安全部一名工作人員進行現場考核鑑定。考核鑑定合格的,由指導該員工的熟手工填寫《安全培訓卡》並報安全部,安全部核發《操作合格證》。

二十、員工轉崗,如此前未接受過新崗位的崗前安全教育,須接受新崗位的崗前安全教育。如轉到危險作業崗位的,則須經崗前安全培訓並領取《操作合格證》後才可獨立上崗作業。

第四章特種作業和特種設備操作人員的培訓

二十一、本公司特種作業(特種設備操作)人員包括:電工、焊工、電梯操作工和司爐工。

二十二、特種作業(特種設備操作)人員須經國家有關部門專門培訓合格後發操作資格者,持證上崗,並按規定參加複審。

二十三、特種作業人員(特種設備操作人員)參加培訓獲得操作資格證有關費用由本人承擔,公司不招錄無證特種作業(特種設備操作)人員從事特種作業或特種設備操作。

二十四、被公司招用的特種作業(特種設備操作)人員須提交操作資格證原件,公司安全部對資格證原件的真實性進行查驗合格後,留複印件歸檔備查。

二十五、新招用的特種作業(特種設備操作)人員由機電部統一管理,須參加“三級”安全教育的公司級安全教育,可不參加部門級安全教育和崗前安全教育。

第五章日常安全宣傳教育

二十六、公司開展多種形式的安全生產宣傳教育活動,傳播安全知識,提高員工安全意識。各項安全生產宣傳教育由安全部統一組織,各部門(車間)主管應組織員工積極參與。

二十七、公司設立安全生產宣傳欄,由安全部具體負責,保證每個季度更新宣傳欄的內容。宣傳欄主要宣傳與本公司有關的安全知識,宣傳本公司的安全生產模範標兵和模範行為,組織有關安全方面的討論。

二十八、鼓勵廣大員工向安全部踴躍投稿,選用一篇文章付稿費50~200元。

二十九、在日常管理或安全生產檢查活動中,發現員工存在違章違紀行為的,除按《安全生產獎懲規定》處理外,當事員工還須接受安全部的訓誡教育,並由安全部在《安全培訓卡》登記備案。

第六章附則

三十、本制度授權安全部負責解釋。

三十一、本制度自發布之日起施行。在本制度發佈之日前未按照本制度規定的要求接受安全培訓和教育的,按照本制度所規定的要求補充培訓。

三十二、補充培訓由安全部具體組織。已經上崗3個月的危險作業生產員工可不再安排崗前培訓,但仍須進行考核鑑定,合格後核發《操作合格證》。

培訓員工管理制度 篇五

在海爾集團,員工在職訓練是主管人員應執行的日常管理工作的重要組成部分,所以在實際的運作中,即採取日常管理與培訓管理組織並行的方法。具體説來,可分為計劃、實施、結果、檢討三部分。也就是所謂的“plan”、“do”、“see”的過程。

一、在職培訓的主要內容

(一)關於在職培訓計劃

1、首先要員工提出這一期的“自我學習計劃”和“重點發展計劃”。

2、由主管檢討每個員工的訓練要點。

3、以單個員工訪談的形式,共同確認員工的在職訓練計劃。

(二)在職培訓的實施

1、依據員工的個人培訓發展計劃和部門工作計劃安排工作。

2、在日常工作中,對工作和培訓實行自我控制。

3、隨時激勵員工進步,並做指導。

(三)在職培訓的檢查評估

1、員工結合自身情況進行自我在職培訓反省。

2、根據計劃和培訓標準,對每個員工取得的成績及其進步進行檢查和評估。

3、員工個別談話,瞭解員工在知識、技能和態度方面尚存的差距,為下一週期的在職培訓提供參照。

二、在職培訓計劃的擬訂

(一)擬訂計劃時特別注意事項

1、激發員工積極工作的熱情,並在工作中檢省自身的侷限。

2、要解決工作中的問題,該學習些什麼?要發展,應該學什麼?啟發什麼?換句話説,要員工確實瞭解自己用功的重點。

3、幫助員工創造能發揮全部能力、完成工作的機會和環境。

(二)確定在職培訓的重點

實施在職訓練,作為主管人員必須首先把握好“要指導些什麼”。為此必須做好下列幾件事情:

1、掌握員工擔任的工作,並將其逐條逐件列出來。

2、完成工作所需要的標準知識和技能的內容與程度,並逐一寫出來。這是主管人員指導員工培訓的基準。

3、結合前面的基準,將員工現在的工作情形、工作成果、完成的程度,一一加以核對和檢討。同時假定要他從事高一層的工作時,他欠缺的是什麼,問題在哪裏,也就是找出需要進行培訓和指導的地方。

4、上述需要培訓的項目中,有些可以靠在職訓練加以指導,有些卻必須參加外面的脱產培訓才能獲得較大的效果。因此要對通過在職培訓滿足的需要和通過脱產培訓滿足的需要分別加以註明。

5、根據“需要培訓”的問題,在個別談話時,要首先爭取員工的合作與理解。將服務單位的業務目標向員工説清楚,明確指出該員工所應該承擔的具體工作及需要達到的程度。在此基礎上與員工逐項對照檢討是否已經達到要求,或是否可以做得更好。同時鼓勵員工準備一些有助於改善工作的提案,或工作上的疑問,在個別談話時提出來。

6、至此,準備階段的員工談話已告完成。接下來是個別深入交談,目的是明確員工所選定的工作目標、自我訓練計劃和在職訓練計劃。

7、確定在職訓練計劃時特別要注意的是,擬定的計劃一定要適合員工的能力水準。這個能力水準不能僅以員工受教育的程度為依據,同時要重點考慮員工進入企業時間長短的差異,一般來説,大約可以分為三個階段:

①進入公司2-3年,無法獨立完成工作的階段。這時需要對每個員工加強了解,發現其專長和弱點,根據其專長安排合適的工作。同時擬訂在職培養計劃時要爭取做到從主管或同事輔助員工工作到員工自己獨立工作的轉變。

②進入公司5-6年,能獨擋一面進行工作的階段。處於這一階段的員工肩負着企業的主要工作任務,因此對其在職培養的計劃擬訂一定要重點考慮其如何改進工作、提升工作成效上。但在工作量與在職培養計劃兩者之間需要作出很好的協調。

③工作老手或候補中層管理者的階段。處於這一階段的員工,僅侷限於勝任工作方面的在職培訓已經無法滿足其需要,因此要着重安排其為勝任更高一級工作所欠缺的知識和技能方面的培養內容,併為其提供適當的實踐機會,更換工作內容,瞭解更多的管理者需要掌握的其他工作情況,以充實其工作經驗,便於今後的管理所需。

三、在職培訓的實施方法

(一)實施在職培訓應注意事項

1、主管人員應該意識到“日常管理就是訓練”,與員工接觸時不要忘記“站在教育和指導的五場接觸”,有時要進行必要的示範。

2、對員工要充分信任,並且將失誤視為培訓過程中難免出現的問題。

3、在職訓練就是日常管理,不是搞運動,而是日積月累的行為。

4、作為主管必須明白,員工在日常工作的具體實踐中,運用知識與技能達到目標的過程,也就是其成長的過程。員工自己也應明白這一點。同時主管人員要視學員的進步程度及時給予讚賞,激勵員工繼續努力。

(二)直接指導的原則性做法

1、以身作則。“身教勝於言教”是自古名訓。主管人員在日常工作上所表現的行動、態度以及方法,有很強烈的教育力和影響力。不論是有意或是無意,主管人員的一舉一動,都會成為員工學習的榜樣。所以主管人員必須先具備可以做為員工榜樣的標準工作方法。主管人員對員工的成長,要做定期的觀察與指導,因此需要利用下列的自問自答方式來加以檢討:

·這個人的工作表現進步了嗎?

·有沒有自我改善行動?

·對改善工作的方法和機會敏感嗎?

·與同事的相處情形還好嗎?

2、掌握深具效果的培養方法。

步驟一:讓他們做學習的準備。

步驟二:説明工作,讓他們瞭解。

步驟三:讓他們做。

步驟四:評點結果。

這是一種常用的教學方法,應用在實際的在職培訓中效果同樣很好,但需要注意與員工的實際情況相結合。

3、對員工在工作上所犯的小過錯不要槓加責難。每個人都會有過失,“老虎也有打盹的時候”。特別是剛剛進入企業的員工,對企業的一些工作程序和規章制度以及具體的工作還不夠熟悉,而員工本人有希望能夠做好,一旦出現小的失誤,只要能夠引起注意就達到了目的。如果主管人員着意批評,就會挫傷員工的積極性,更不利於員工的培養。

4、創造寬鬆的空間。過分嚴格會導致員工失去自由發揮的空間,也會泯滅員工的創造能力。因此,主管人員要特別注意不要要求員工完全按照自己的一套工作,以給員工更大的發揮空間。對於主管本人來説也是學習的好機會。

5、經常進行過程跟進。有很多管理者給員工高度的自由,只到最後才過問工作的結果。這對於較成熟的員工來説不失為一種好方法,但對於一般員工來説還是要採取經常性進行過程跟進更能確保最終效果。“授權好,但跟進更好”。在在職培訓過程中主管人員要經常與員工確認目標達成情況和成長的進度,對於員工進行必要的提示,同時對於發現的新問題及時採取糾正措施,對於發現的進步給予必要的表揚,從而令員工認識到自己取得的階段性成果,建立起更加努力學習和工作的信心。

四、在職訓練的評估方法

到了階段性在職培訓計劃結束時,主管人員當然要檢討這一期在職訓練的結果。檢討方法如下:

(一)在職培訓評估注意事項

1、要讓員工進行自我評價,根據員工的工作自我評價幫助員工進行自我重新認識,通過發現和肯定自己的進步。使員工增加信心,從而能夠迎接更加艱鉅的工作挑戰,並增進繼續在工作中展開在職培訓的勇氣。

2、在職培訓的評估要以計劃中制訂的培訓基準為標準,並以實際工作成效為依據。

3、要注意經常在培訓計劃過程中展開評估,而不要到培訓計劃結束後才進行一次性評估。

4、對培訓評估的結果要充分重視,從中發現員工在職培訓中存在的問題。併為下一步的在職培訓提供依據。

(二)在職培訓評估的評估方法

1、讓受訓人員根據計劃自我檢討受訓期間取得的業務成果。員工對計劃期間的成果做大膽而真實的自我評價,依據計劃的在職培訓基準核對自己哪些已經實現,哪些沒有實現。每一項都要做到具體量化或標準化,並具體分析沒有實現的原因。總結出計劃期間自我培養的經驗和不足,在此基礎上填寫有關的在職培訓鑑定表格,上交輔導自己在職培訓的主管人員。

2、主管人員與受訓人員進行面談,共同分析受訓期間員工的長進和仍然存在的問題。主管人員準備好評價在職培訓員工的資料與員工進行個別談話,談話期間要讓員工充分陳述培訓期間的體會、收穫和不足,並據此為員工填寫培訓評語,徵詢員工本人的意見,同時提出下一步整改的意見供員工參考。

3、填寫在職培訓評價報告,留作員工個人發展的參考資料。同時根據受訓人員仍然存在的不足開展下一輪在職培訓,或安排其他的培訓項目。

培訓經費及激勵機制 篇六

(一)公司按照國家規定提取和使用員工培訓經費。

(二)員工培訓費用報銷補貼標準:

1、員工個人申請、經單位批准參加研究生、本科生、專科生學歷教育,學習期間視同出勤,往返交通住宿費用按出差報銷。取得畢業證書或學位證書的,企業報銷培訓經費的70%;非因個人原因未取得畢業證書,企業報銷培訓經費的30%,因個人原因未完成學業,費用自理。

2、員工自費參加專業對口或有利於提高崗位工作能力的學歷教育,取得畢業證書者,給予一次性培訓補貼,標準為:中專1000元,大專1500元,本科2000元。

3、員工參加崗位(工作)需要、適應評定專業技術職稱或職(執)業資格認定、鑑定而舉行的培訓班、輔導班等學習和評審費用一般自理,其考試和集中面授時間可視同出勤。取得專業技術職稱資格證書或職(執)業資格證書的,給予一次性培訓補貼,標準為:

研究員級高級專業技術職稱5000元

高級專業技術職稱、一級建造師資格3000元;

二級建造師資格2000元;

高級技師、高級放樣師資格1600元;

中級專業技術職稱、造價、質量、安全工程師資格1500元;

技師資格1000元,高級工資格500元。

4、經單位指派,員工參加各類崗位資質培訓,並取得合格證書(資質證書)的,培訓費用予以報銷;未取得合格證書,由個人承擔費用;自行退出培訓的,視情節給予紀律處分,全部費用由個人承擔。

5、管理人員、專業技術人員等參加經單位批准或安排的崗位繼續教育培訓,其費用憑培訓合格證明予以報銷。

(三)員工報銷各種培訓費用或領取培訓補貼,由個人申請、員工所在部門(或項目部)負責人籤批、職能部門經辦人員對照計劃、規定等登記後交部門負責人審核簽字,公司分管領導核批。

培訓的基本形式 篇七

員工培訓的基本形式有:單位自培、委培和自學及參加考試(考核)認證,必要時,控制採用外向型跨境培訓、對外交流的方式。

培訓員工管理制度 篇八

第一條公司員工培訓,其一是對新招聘的員工進行崗前培訓,其二是對老員工進行在職培訓。崗前培訓的內容主要是學習公司規章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業知識,以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內容是幹什麼學什麼,從實際出發,更新專業知識,學習新的業務和技術。

第二條員工培訓要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進行培訓,要結合實際,注重實用性,逐步提高員工隊伍素質。

第三條培訓內容:

1、員工培訓主要應根據其所從事的實際工作需要,以崗位培訓和專業培訓為主。

2、管理人員應學習和掌握現代管理理論和技術,充分了解政府的有關方針、政策和法規,提高市場預測能力、決策能力、控制能力。

3、專業技術人員如財會人員、工程師、工程技術人員等,應接受各自的專業技術培訓,瞭解政府有關政策,掌握本專業的基礎理論和業務操作方法,提高專業技能。

4、基層管理人員應通過培訓充實自己的知識,提高自己的實際工作能力。

5、基層工作人員須學習公司及本部門各項規章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉賓客心理,學會業務知識和操作技能。

6、公司的其他人員也應根據本職工作的實際需要參加相應的培訓。

第四條培訓方法:

1、專業教師講課,系統地講授專業基礎理論知識、業務知識,提高專業人員的理論水平和專業素質。

2、本公司業務骨幹介紹經驗,傳幫帶。

3、組織員工到優秀企業參觀學習,實地觀摩。

第五條培訓形式:

1、長期脱產培訓,培養有發展前途的業務骨幹,使之成為合格的管理人員;

2、短期脱產培訓,主要適用於上崗培訓,或某些專業性強的技術培訓。

拓展資料:員工培訓管理試行參考 篇九

《勞動法》等法律、法規規定,員工有接受職業技能培訓的權利,亦有提高職業技能的義務。員工培訓是提升員工個人素質和企業員工隊伍整體素質的重要手段,是企業文化建設的重要內涵,也是企業薪酬制度的重要組成部分。為滿足企業持續快速發展的要求,不斷規範員工培訓工作,特制定本規定。

公司員工培訓管理制度 篇十

第一章總則

第一條:培訓目的:為了有計劃地組織公司員工參加培訓,不斷地增長員工的工作知識和技能,滿足集團可持續經營發展的需要,特制定本制度。

第二條:培訓原則:結合集團公司業務發展與組織能力提升的需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學習型組織的建立。

第三條:適用範圍:集團公司及其子公司

第二章培訓機構與職責

第四條:集團公司人力資源部的培訓管理職責

一、集團公司培訓制度的制訂;

二、集團公司年、月度培訓計劃的制訂;

三、集團共性培訓課程的教材選編與培訓實施;

四、培訓評估及其改善對策的制訂;

五、外部培訓講師的聯繫聘請管理;

六、對子公司員工培訓工作的檢查與指導;

七、本制度規定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批;

第五條:子公司辦公室的培訓管理職責

一、本公司員工培訓制度的制訂;

二、本公司員工年、月度培訓計劃的制訂及實施;

三、本公司部門經理及其以上管理人員派外培訓的初審,其他員工外派培訓的審批與辦理;

四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;

五、協助人力資源部實施公共課程培訓;

六、培訓評估及其改善對策的制訂;

第六條:集團公司、子公司的其他部門培訓管理職責

本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施

第三章:培訓的對象內容形式

第七條:培訓對象:集團公司和子公司全體員工均為培訓對象

第八條:培訓類別

為了方便管理,本制度將員工培訓按培訓的組織實施機構(或方式)的不同分為內部培訓和外派培訓兩大類;按培訓內容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態度培訓三大類;按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業文化培訓、銷售與售後服務技能培訓、專業技能培訓、管理技能培訓和職業發展培訓六大類。

第九條:內部培訓

本制度所稱內部培訓是指子公司和集團公司分別或聯合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動,由公司內部培訓責任人,外聘培訓講師講課,教練指導,或採用放光盤,錄音方式上課等。

第十條:外派培訓

本制度所稱外派培訓是指公司員工經子公司或集團公司負責人批准帶薪離崗參加集團外部培訓機構組織的培訓班學習,且與該培訓學習相關的費用由公司支付報銷的培訓。主要是外派至主機廠,以獲取經營執照所需的資格證書、提高服務技能為目的的培訓,其次是外派至專業培訓機構,以提高員工的綜合素質、企業管理水平為目的的培訓。

第十一條:員工知識的培訓

通過培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工瞭解公司經營基本情況,如公司的發展戰略、目標、經營方針、經營狀況、規章制度等,便於員工參與公司活動,增強員工的自信心。

第十二條:員工技能的培訓

通過培訓,使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關係的技能等,與此同時培養、開發員工的潛能。

第十三條:員工態度的培訓

通過培訓,建立起公司與員工之間的相互信任,培訓員工對公司的忠誠,培訓員工應具備的精神準備和態度。

第十四條:新員工入職培訓

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