辦公室服務報告多篇

【第1篇】行政服務中心管理委員會辦公室政府採購執行情況自查報告

行政服務中心管理委員會辦公室政府採購執行情況自查報告

縣財政局、監察局：

根據縣財政局、審計局、監察局《關於做好政府採購監督檢查工作的通知》要求，縣行政服務中心管委辦公室組織力量對本單位自以來的政府採購執行情況進行了認真自查。現就自查情況報告如下：

一、基本情況：

縣行政服務中心管理委員會辦公室於2003年底成立。經過緊張籌建，縣行政服務中心、縣綜合招投標中心、縣發展環境投訴中心於9月正式進入行政服務大樓辦公。經費來源為財政撥款。暫未購置車輛。

二、情況：

“中心”處於籌建期。年初，按照“中心”建設設計計劃，根據《政府採購法》和《縣政府採購管理實施辦法》的要求，對需採購的貨物（辦公設備、辦公用品）、工程（“中心”內部裝修、“中心”網絡）、服務（印刷等）編制採購預算3280000元。“中心”建設過程中，對所需貨物、工程、服務全部通過政府採購購進。進行招標20次，金額2784870元。招標過程中，嚴格遵循招投標程序，依法選定中標供應商，按照招標文件要求籤定政府採購合同，並按規定進行驗收。辦公用品均在政府採購定點單位採購，採購資金財政直接支付。在所有采購活動中，無擅自變更合同現象。

三、情況：

“中心”正式運行。與相比，需採購貨物大量減少。年初，按照要求和年度安排，編制採購預算50000元，主要是用於辦公用品的採購。採購過程中，按照規定實行了定點採購，採購資金財政直接支付。

至，“中心”為節約經費，慎重對待每一次採購活動，實現了以儘量少的資金辦更多、更好的事的目的。對每一次採購活動的文件，都按照檔案管理的要求，整理歸檔備查。但是，由於“中心”建設資金暫未全部到位，存在不按時履行合同現象。

縣行政服務中心管理委員會辦公室

二oo五年十月二十八日

【第2篇】市接待辦公室關於對公開服務承諾工作進行自查的報告範文

xx市人事局：

根據xx市人事局《關於要求行政機關單位對公開服務承諾工作進行自查的通知》（麗人明電〔20xx〕第5號）的要求，結合我辦工作實際，現把開展公開服務承諾工作情況自查如下：

一、實施服務承諾的制的基本情況

（一） 4月1日起，我辦實施“四項制度”工作在圓滿完成第一階段學習動員任務後，順利轉入第二階段服務承諾。根據xx市政府辦《關於切實做好“四項制度”有關工作的通知》（麗政辦電〔20xx〕65號）的有關要求，辦領導高度重視此項工作，批示我辦貫徹落實“四項制度”領導小組辦公室對第二階段的各項工作要認真抓好落實。我辦結合自身實際制訂了《xx市接待辦公室服務承諾制實施方案》，方案突出了對社會公開承諾的服務事項，包括了實施服務承諾制應達到的目標；xx市接待辦公室服務的主要內容；市接待辦工作職責；市接待辦各科室工作職責；市接待辦工作承諾等內容；

（二）按照市實施四項制度辦公室設計的服務公示牌格式，規範製作了市接待辦公室服務公示牌，在4月26日前懸掛完畢；

（三）按照政務信息公開的有關要求和格式，規範編寫了政務信息，並於4月19日通過政府政務信息公開網站向外界進行公佈；

（四）根據市委、市政府關於貫徹落實四項制度的有關要求，我辦及時向社會公開服務承諾事項，並嚴格按照向社會公開的承諾事項認真履行職責，做好了服務承諾的落實工作。

二、主要成效和特點

我辦認真開展貫徹落實服務承諾制以來，在市委、市政府的正確領導下，在全辦幹部職工的共同努力下，取得了明顯成效。為民服務的質量和水平有明顯提高，接待服務質量和水平得到進一步提升，誠信服務的能力和水平有較大的提高，與人民羣眾的關係更加融洽，取得了良好的社會效益。

三、存在的主要問題

（1）貫徹落實服務承諾制的力度要進一步加強；

（2）貫徹落實工作與市委、市政府的要求還有一定的差距；

（3）實施服務承諾制的方式有待進一步豐富。

四、下一步工作打算

（一）深入學習，提高認識，認真整改

要不斷加強學習，深刻認識貫徹落實“四項制度”是推進社會主義民主政治建設的需要，是建設服務型機關的必然要求，是推進依法行政的需要，具有重大而深遠的意義。充分認識推進“四項制度”是加強機關自身建設的要求，是促進經濟社會又好又快發展的需要，具有較強的現實指導作用和針對性。要以本次開展的自查活動為契機，把查找到的問題，對照市委、市政務關於貫徹落實四項制度的有關要求進行整改，進一步提升我辦誠信服務的能力和水平。

（二）突出重點，全面推進

要不斷加強工作的針對性和有有效性，以實際行動和實際成效取信於民。以實施四項制度為抓手，以更加多樣的形式向社會和羣眾公開具體服務和辦理的承諾，並保證承諾的有效落實，不斷提高我辦的執行力和公信力。

（三）完善機制，長抓不懈

進一步樹立長抓不懈的意識，建立嚴厲的問責制、嚴肅服務承諾制、嚴格限時辦結制，健全督促檢查和責任追究體系，形成強有力的落實機制。探索新思路、新辦法，總結好經驗、好做法，不斷完善、豐富和發展四項制度，進一步提高“四項制度”的科學性和生命力，把四項制度作為基本工作制度和長效機制長久地實行下去。

（四）建立貫徹落實四項制度獎懲機制

我辦每年底對幹部職工貫徹落實“四項制度”進行一次檢查考核。考評結果分為優秀、合格、不合格三個等次，對執行效果顯著的要給予表彰和獎勵，對執行不力、甚至違反 “四項制度”，服務對象不滿意，綜合考評不合格的，要給予通報批評，限期改正。對違反“四項制度”，造成不良影響的，將按照推行“四項制度”的有關規定進行責任追究。

【第3篇】公共服務區大廳管理辦公室述職報告

公共服務區大廳管理辦公室述職報告

20xx年月5日_____新區公共服務大廳正式成立，從這一天起我開始了在綜合服務中心工作的日子。四個多月的時間很快過去了，我在中心領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

一、專業知識、工作能力和具體工作。按照組織分工，我成為了大廳管理辦公室的一名工作人員，具體負責大廳管理科的工作，協助辦公室主任及科長做好工作，以及完成領導臨時交辦的任務。大廳管理科負責大廳的日常管理工作，這四個多月以來，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

１、做好對進廳人員的考核、評優工作。協助科長制定了 《_____新區公共服務大廳工作人員須知》、《_____新區公共服務大廳考勤制度（暫行）》、《_____新區公共服務“窗口”流動紅旗評比細則（試行）》三個制度。並依照制度對進廳人員進行管理、評比。

２、做好對進廳人員的考勤工作。做好考勤機維護工作，為進廳人員進行指紋輸入，嚴格按照《_____新區公共服務大廳考勤制度（暫行）》對進廳人員進行考勤，規範所有工作人員工作秩序。每月月底對考勤結果進行統計彙總，為進廳人員核算、發放補助費。成功的評比出了流動紅旗窗口，轉變了進廳人員的工作作風，提高了行政審批工作效率。

３、協助主任、科長做好對進廳人員的培訓工作和其他集體 活動。曾先後組織進廳人員到農業高新區行政審批大廳、瀋河區行政審批大廳以及本溪市行政審批大廳參觀學習。協助主任、科長成功的開展了慶雙節遊藝活動；徵文、攝影比賽；“對照山東找差距、解放思想促發展”整改活動。通過參觀學習，開拓了進廳人員的視野，使_____新區公共服務大廳得到進一步的完善和提高；通過組織集體活動增進了進廳人員之間的感情，激發了進廳人員的工作熱情。

４、協助科長做好大廳硬件設施的配備工作。為大廳配備 了打印機、掃描儀、塑封機等硬件設施；製作了投訴受理牌、投訴卡片和投訴箱；印製了_____新區綜合服務中心簡介和服務卡。

５、深入研究了新區的招商政策，學習了行政審批方面的 知識，協助辦公室主任和科長完成了大廳辦20xx年的招商任 務。

６、做好辦公室日常行政工作。各類公文的登記、上報、下發等工作，並把文件整理分類存檔，給大家查閲文件提供了很大方便。認真及時地做好文字工作。協助好辦公室主任做好大廳辦的財務工作。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行中心公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

７、認真、按時、高效率地做好中心領導及辦公室主任交 辦的其它工作。為了中心工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

二、工作態度和工作效益方面。 熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為中心及部門工作做出了應有的貢獻。

三、應該改進的方面。

總結中心成立以來自己的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為中心的發展做出更大更多的貢獻。

【第4篇】公共服務區大廳管理辦公室述職報告範文

xx年月5日**新區公共服務大廳正式成立，從這一天起我開始了在綜合服務中心工作的日子。四個多月的時間很快過去了，我在中心領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：一、專業知識、工作能力和具體工作。按照組織分工，我成為了大廳管理辦公室的一名工作人員，具體負責大廳管理科的工作，協助辦公室主任及科長做好工作，以及完成領導臨時交辦的任務。大廳管理科負責大廳的日常管理工作，這四個多月以來，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

１、做好對進廳人員的考核、評優工作。協助科長制定了《**新區公共服務大廳工作人員須知》、《**新區公共服務大廳考勤制度（暫行）》、《**新區公共服務“窗口”流動紅旗評比細則（試行）》三個制度。並依照制度對進廳人員進行管理、評比。

２、做好對進廳人員的考勤工作。做好考勤機維護工作，為進廳人員進行指紋輸入，嚴格按照《**新區公共服務大廳考勤制度（暫行）》對進廳人員進行考勤，規範所有工作人員工作秩序。每月月底對考勤結果進行統計彙總，為進廳人員核算、發放補助費。成功的評比出了流動紅旗窗口，轉變了進廳人員的工作作風，提高了行政審批工作效率。

３、協助主任、科長做好對進廳人員的培訓工作和其他集體活動。曾先後組織進廳人員到農業高新區行政審批大廳、瀋河區行政審批大廳以及本溪市行政審批大廳參觀學習。協助主任、科長成功的開展了慶雙節遊藝活動；徵文、攝影比賽；“對照山東找差距、解放思想促發展”整改活動。通過參觀學習，開拓了進廳人員的視野，使**新區公共服務大廳得到進一步的完善和提高；通過組織集體活動增進了進廳人員之間的感情，激發了進廳人員的工作熱情。

４、協助科長做好大廳硬件設施的配備工作。為大廳配備了打印機、掃描儀、塑封機等硬件設施；製作了投訴受理牌、投訴卡片和投訴箱；印製了**新區綜合服務中心簡介和服務卡。

５、深入研究了新區的招商政策，學習了行政審批方面的知識，協助辦公室主任和科長完成了大廳辦xx年的招商任務。

６、做好辦公室日常行政工作。各類公文的登記、上報、下發等工作，並把文件整理分類存檔，給大家查閲文件提供了很大方便。認真及時地做好文字工作。協助好辦公室主任做好大廳辦的財務工作。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行中心公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

７、認真、按時、高效率地做好中心領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了中心工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。二、工作態度和工作效益方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為中心及部門工作做出了應有的貢獻。三、應該改進的方面。

總結中心成立以來自己的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為中心的發展做出更大更多的貢獻。

【第5篇】政務服務辦公室主任崗位人選考察情況報告

政務服務辦公室主任崗位人選考察情況報告

本單位核定中層崗位編職數位22個，其中，正科級職數19個，副科級職數5個。目前，空缺正科級職數2個，本次擬選拔任用職位職數1個。按照黨委審定同意的《關於開展中層幹部選拔任用工作的實施方案》，1月4日至31日，以羅榮平同志為組長，黃偉、張建華等同志為成員的考察組，依據《雙流縣中層幹部選拔任用工作暫行規定》，對政務服務公室主任的崗位人選江xx進行了民主推薦和考察。現將有關情況報告如下：

一、民主推薦、測評情況

政務服務公室主任的崗位人選江xx同志個別談話推薦得票23/23（其中局級以上幹部4/4）；會議推薦得票31/43（其中局級以上幹部9/9）。

民主測評總體評價的優秀率為100.00%。綜合測評的優秀率分別為德（100.00%、能（100.00%）、勤（100.00%）、績（100.00%）、廉（100.00%）。專項測評的優秀率分別為踐行三嚴三實 （100.00%）、堅持依法行政（100.00%）、執行黨風廉政責任制（100.00%）、廉潔從政（100.00%。

綜合民主推薦結果，經黨委會議研究，確定江xx同志作為政務服務辦公室主任（正式任用）考察對象。

二、人選考察情況

江xx，女，1974年10月出生，漢族，四川雙流人，大學本科，中央廣播電視大學法學專業畢業，現為政務服務辦公室主任（試用期），.01任現職，.01任現級。

考察共聽取23人意見，23人贊成提拔使用。考察中大家普遍反映：該同志政治立場堅定，宗旨意識強。2000年8月至今在雙流縣永安鎮人民政府工作，先後從事計生、拆遷、城管、環保和政務服務工作。無論在任何部門和崗位，該同志都具有很強的事業心和責任感，工作思路明晰、組織協調能力和羣眾工作能力強，能創造性地開展工作，出色地完成鎮黨委、政府和上級部門交辦的工作任務，在工作中能夠獨擋一面。參加工作10多年來，先後從事過農機、計生、拆遷工作、城管、環保和政務服務工作，無論在任何部門和崗位都能認真工作，工作作風過硬，有較強的組織協調能力和羣眾工作能力，能較好地完成鎮黨委和政府交辦的工作任務。在社事辦工作期間，認真按照《四川省計劃生育條例》辦事，積極做好統計工作、農村計劃生育家庭獎扶工作、晚婚晚育工作、三查工作、信訪工作、二孩審批工作和計生處罰工作。在拆遷辦工作期間，能準確地把握和運用拆遷政策，經常深入到拆遷一線，深入到拆遷户給拆遷户講發展、講政策，耐心細緻地做工作，贏得了廣大拆遷户的理解和支持；面對拆遷工作中的釘子户，不僅敢於堅持政策標準，自覺抵制各種利益的誘惑，堅守政策底線，而且還主動想辦法、想措施，尋找工作的突破口和着力點，積極穩妥地做好釘子户的工作，有效地保障了元華路、貨運大道、二繞、工業園區、尖黃線、仁寶電力通道、迎賓大道南三段等重大基礎設施建設項目和重大產業化建設項目用地。在城管工作期間，主要負責對兩個環衞公司的考核以及對村（社區）村組道路的環境衞生的檢查。在工作中該同志嚴格按規定做事，在考核和檢查中做到了公平、公正。12月到鎮環保辦工作，在這工作期間主要做了油煙淨化器的安裝工作，縣環保局下發給我鎮16家安裝油煙淨化器的任務，到目前為止我鎮已安裝了14家。按照《雙流縣市場監管局關於印發冬季特種設備火災防控工作方案的通知》的要求鎮環保辦對全鎮的電梯、鍋爐進行了全面檢查。配合縣環保局排查並統計了我鎮的污染排放口，為下一步污染整頓工作打下了堅實的基礎。8月至今負責鎮政務服務辦工作，在政務服務辦工作期間，規範政務服務中心運作，強管理、重效能。接受羣眾諮詢上萬餘人次，辦理各類事項上萬件，辦結率100%。在各個崗位工作期間，該同志得到了上級部門、鎮黨委、政府的充分肯定和高度評價。

三、需要説明的事項

按照《雙流縣中層幹部選拔任用工作暫行辦法》，我們對江xx同志的幹部檔案進行了查閲，該同志的檔案記載完整、清楚，未發現塗改、造假等情況，考察中也未收到信訪舉報等情況反映，建議不影響其任用。

四、黨風廉政和舉報反映情況

關於江xx同志的黨風廉政情況和舉報情況，已徵求鎮紀委意見。鎮紀委意見是：江xx在黨風廉政方面尚未發現影響提拔使用的問題。

五、考察組意見

根據考察情況，建議：江xx同志任政務服務辦公室主任。

妥否，請審示。

【第6篇】公共服務區大廳管理辦公室的述職報告

關於公共服務區大廳管理辦公室的述職報告

20xx年月5日**新區公共服務大廳正式成立，從這一天起我開始了在綜合服務中心工作的日子。四個多月的時間很快過去了，我在中心領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：一、專業知識、工作能力和具體工作。按照組織分工，我成為了大廳管理辦公室的一名工作人員，具體負責大廳管理科的工作，協助辦公室主任及科長做好工作，以及完成領導臨時交辦的任務。大廳管理科負責大廳的日常管理工作，這四個多月以來，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

１、做好對進廳人員的考核、評優工作。協助科長制定了 《**新區公共服務大廳工作人員須知》、《**新區公共服務大廳考勤制度（暫行）》、《**新區公共服務“窗口”流動紅旗評比細則（試行）》三個制度。並依照制度對進廳人員進行管理、評比。

２、做好對進廳人員的考勤工作。做好考勤機維護工作，為進廳人員進行指紋輸入，嚴格按照《**新區公共服務大廳考勤制度（暫行）》對進廳人員進行考勤，規範所有工作人員工作秩序。每月月底對考勤結果進行統計彙總，為進廳人員核算、發放補助費。成功的評比出了流動紅旗窗口，轉變了進廳人員的工作作風，提高了行政審批工作效率。

３、協助主任、科長做好對進廳人員的培訓工作和其他集體 活動。曾先後組織進廳人員到農業高新區行政審批大廳、瀋河區行政審批大廳以及本溪市行政審批大廳參觀學習。協助主任、科長成功的開展了慶雙節遊藝活動；徵文、攝影比賽；“對照山東找差距、解放思想促發展”整改活動。通過參觀學習，開拓了進廳人員的視野，使**新區公共服務大廳得到進一步的完善和提高；通過組織集體活動增進了進廳人員之間的感情，激發了進廳人員的工作熱情。

４、協助科長做好大廳硬件設施的配備工作。為大廳配備 了打印機、掃描儀、塑封機等硬件設施；製作了投訴受理牌、投訴卡片和投訴箱；印製了**新區綜合服務中心簡介和服務卡。

５、深入研究了新區的招商政策，學習了行政審批方面的 知識，協助辦公室主任和科長完成了大廳辦20xx年的招商任 務。

６、做好辦公室日常行政工作。各類公文的登記、上報、下發等工作，並把文件整理分類存檔，給大家查閲文件提供了很大方便。認真及時地做好文字工作。協助好辦公室主任做好大廳辦的財務工作。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行中心公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

７、認真、按時、高效率地做好中心領導及辦公室主任交 辦的其它工作。為了中心工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。二、工作態度和工作效益方面。 熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的'完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為中心及部門工作做出了應有的貢獻。三、應該改進的方面。

總結中心成立以來自己的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為中心的發展做出更大更多的貢獻。

【第7篇】公共服務區大廳管理辦公室員工述職報告

公共服務區大廳管理辦公室員工述職報告

xx年月5日**新區公共服務大廳正式成立，從這一天起我開始了在綜合服務中心工作的日子。四個多月的時間很快過去了，我在中心領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

一、專業知識、工作能力和具體工作

按照組織分工，我成為了大廳管理辦公室的一名工作人員，具體負責大廳管理科的工作，協助辦公室主任及科長做好工作，以及完成領導臨時交辦的任務。大廳管理科負責大廳的日常管理工作，這四個多月以來，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

１、做好對進廳人員的考核、評優工作。協助科長制定了《**新區公共服務大廳工作人員須知》、《**新區公共服務大廳考勤制度（暫行）》、《**新區公共服務“窗口”流動紅旗評比細則（試行）》三個制度。並依照制度對進廳人員進行管理、評比。

２、做好對進廳人員的考勤工作。做好考勤機維護工作，為進廳人員進行指紋輸入，嚴格按照《**新區公共服務大廳考勤制度（暫行）》對進廳人員進行考勤，規範所有工作人員工作秩序。每月月底對考勤結果進行統計彙總，為進廳人員核算、發放補助費。成功的評比出了流動紅旗窗口，轉變了進廳人員的'工作作風，提高了行政審批工作效率。

３、協助主任、科長做好對進廳人員的培訓工作和其他集體活動。曾先後組織進廳人員到農業高新區行政審批大廳、瀋河區行政審批大廳以及本溪市行政審批大廳參觀學習。協助主任、科長成功的開展了慶雙節遊藝活動；徵文、攝影比賽；“對照山東找差距、解放思想促發展”整改活動。通過參觀學習，開拓了進廳人員的視野，使**新區公共服務大廳得到進一步的完善和提高；通過組織集體活動增進了進廳人員之間的感情，激發了進廳人員的工作熱情。

４、協助科長做好大廳硬件設施的配備工作。為大廳配備了打印機、掃描儀、塑封機等硬件設施；製作了投訴受理牌、投訴卡片和投訴箱；印製了**新區綜合服務中心簡介和服務卡。

５、深入研究了新區的招商政策，學習了行政審批方面的知識，協助辦公室主任和科長完成了大廳辦xx年的招商任務。

６、做好辦公室日常行政工作。各類公文的登記、上報、下發等工作，並把文件整理分類存檔，給大家查閲文件提供了很大方便。認真及時地做好文字工作。協助好辦公室主任做好大廳辦的財務工作。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行中心公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

７、認真、按時、高效率地做好中心領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了中心工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

二、工作態度和工作效益方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為中心及部門工作做出了應有的貢獻。

三、應該改進的方面

總結中心成立以來自己的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為中心的發展做出更大更多的貢獻。