物業總經理助理崗位職責

物業總經理助理需要能獨立完成領導佈置的各項工作，能夠承受相應的工作壓力，有良好的客户服務意識、語言組織能力、團隊合作精神，具備較強的溝通交流、協調能力;以下是小編精心收集整理的物業總經理助理崗位職責，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

物業總經理助理崗位職責1

1、建立客户資料檔案和客户合同管理;

2、日常巡查管理工作，並安排保安及保潔日常工作;

3、維護物業正常經營秩序，督促、檢查各項制度的落實與執行情況;

4、熟悉應急措施，及處理各項突發事件;

5、協助主管做好招商及收租工作，完成公司工作指標。

物業總經理助理崗位職責2

負責業主的檔案資料收集、記錄及管理。

負責日常巡視工作，填報相關工作表格，對異常情況及時協調處理。

負責各類文案工作，做好合同管理，建立台賬。

物業總經理助理崗位職責3

1、現場跟進快維維修質量、發現問題及時糾正，提出合理有效的方案。

公正計量，不弄虛作假;

2、做好維修施工資料、保存存檔，及時做好進度款、結算款的申請。

物業總經理助理崗位職責4

負責園區內設施設備的全面管理，包括日常維護、定期維修等;

嚴格遵循園區工程管理制度及值班巡檢規程，認真填寫值班日誌、設備運行記錄等記錄報表;

監管委外施工方的相關施工安全、施工工藝及項目驗收工作;

負責園區客户二次裝修的審查和現場安全巡視工作;

及時上報任何異常情況及特殊事項;

完成上級交辦的其他事務。

物業總經理助理崗位職責5

1.協助項目經理完成項目日常管理工作;

2.負責按照公司品質管理部要求，對項目的各項工作標準進行檢查、監督、整改;

3.配合項目經理，達成月度、季度、年度的各項物業費收費率及滿意度指標;

4.配合項目經理對下屬客服保潔部、工程綠化部、秩序維護部工作進行監督指導;

5.處理臨時發生的各類客訴，投訴事件。

物業總經理助理崗位職責6

熟悉責任區域內各客户基本信息與動態，定期上門家訪，與客户建立良好關係。

確保物業公司與客户間的有效溝通，及時處理客户投訴並跟蹤回訪。

收集客户的意見及建議並彙總分析，提出合理化改進方案。

全面統籌並協調所轄區域內保安、保潔、維修、綠化等工作。

巡視轄區共用設施設備及空置房完好狀況，發現問題及時跟蹤處理。

負責做好轄區物業管理費的催繳工作。

派發繳費通知單及張貼各種通知、告示等。

按規定對客户進行走訪工作並做好記錄。

活躍區域內客户文化生活，組織客户積極參加項目舉辦的各種社區文化活動。

服從上級領導的工作安排。

物業總經理助理崗位職責7

1、負責組織部門例會，協調溝通各部門間工作，配合支持部門工作進展;

2、根據部門指標所關聯的關鍵節點，對部門各條線工作進行督促和考核;

3、根據公司會議安排，輸出彙報材料;

4、負責案場整體清欠及回款的統計和彙報，每週更新，每月進行分包結算;

5、部分各案場業務付款和個人報銷的財務稽核與單據審查及交接;

6、合同發起、維護等相關流程;

7、領導交辦的其他工作。