郵政網點主任先進事蹟材料

講好郵政故事

——郵政網點主任先進事蹟材料

蔡某某，女，32歲，現任所網點主任，曾獲得某區分公司2018--2019年度保險效益優勝獎，2019--2020金融跨年度競賽感動人物獎，2011年投身於郵政工作，九年磨礪，使她不斷成長，從櫃員到理財經理再成長為優秀的網點主任，憑藉這股努力的精神帶領着團隊開拓進取。

在她的帶領下，2020年上半年，網點銷售保險2278萬元，形成收入170萬元，同比增幅45%；金融收入完成383.58萬元，完成率57.05%，同比增幅5.1%。

一、早謀劃、早部署，發揮示範引領作用。

為堅定不移做好2020年的各項業務發展，網點弘揚、落實網點“早謀劃，早部署，早發展”的精神，2019年10月下旬便着手部署。從老客户盤活到新客户開發；從本地客羣、外來客羣到商貿客羣；從走出去的外拓方向到引進來的客户邀約會......她總是衝在第一線，精心準備，周密安排，精細方案，明確目標，實施落地。每天的晨會上總能聽到她鼓舞士氣、振奮人心的話語。正是通過這些點點滴滴，夯實了代理金融2019-2020跨年度和2020年上半年的業績。

開門紅期間，支局領導多次勸她正常休息，都被婉拒；很多次，同事們勸她下班後早點回家，她總是説“不行，今天還有幾個地方我們要改進一下，來，我們一起分析分析”。這種“為大家、舍小家”的精神，充分展現了她的大局意識，一心為開門紅的奉獻精神！

她處處身先士卒，與網點夥伴們擰成一股繩，疫情期間分管領導被隔離，她無條件停休，堅持做好網點各項業務的發展並擔起防疫消毒和宣傳工作。堅守廳堂，提醒客户做好防疫措施同時和理財經理一起對VIP客户進行邀約領取防疫物資，提升了網點形象，增加了客户黏度。

二、積極拓展客户，提升客户到店率，為發展奠定基礎。

2020年新形式下的同業競爭已白熾化，如何扭轉2019年的發展不利，成為網點今年面臨的一大難題。

在壓力與動力的不斷轉化中，在支局領導的指點下，她和班組骨幹一起研討宣傳策略，羣策羣力，評估活動效果，提高活動質量，強化服務品質。產品同質化下，服務是立足的關鍵。

在保持日常外拓宣傳的同時，積極與主管、分管領導探討方案，調整客户結構，大力發展本地客羣。堅持拓展大居，對重點居委、社區每週設攤，結合文化中心多次開展活動，與某區關愛社工團長期合作宣傳，利用禮品券到店有禮，提高客户到店率。

三、團結協作，與員工共同營銷保險業績。

理財經理出身的她，有着許多行之有效的實戰方法，一次次不厭其煩的傳授經驗，教授大家如何去暖場、如何去一句話轉介，甚至眼神、語氣都有考究。當理財經理提出久攻不下的意向客户時，她主動配合敲邊鼓，最終憑藉專業能力和團隊力量取得成功。

網點一盤棋，她這種直面困難、不放棄、不妥協的精神，感染着整個團隊，影響着團隊裏的每一位成員。相信在她的帶領下，網點代理金融發展一定會越做越好！