項目總監述職報告多篇

【第1篇】項目總監年終述職報告

20xx年已經過去了大半年，算算我已經來公司有幾個月的時間了， 真的不敢想象，當初我會從一個熟識的行業跨度到這個陌生的行業——陶瓷。初涉這個行業，陶瓷對於我來説，只是一個名詞的概念，根本就沒過多的瞭解過，更別提要把它銷售出去了。但是在公司工作的這段時間裏，我通過自己的努力，也有了很大的收穫。至少是讓我溶入了這個曾經陌生的行業，現在的我可以説是簡一陶瓷名副其實的銷售人員了。我因此感到非常的榮幸和自豪。在此，要感謝公司給我提供這樣一個展現自我的平台，我也相信我的存在不會華而不實，在公司我會體現我應有的價值，在以後的工作中能夠逐步的找到我的定位，並會全力以赴的完成我的工作。

我是今年5月份到公司工作的，在沒到這個工作崗位上之前，我是沒有陶瓷行業銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏陶瓷行業銷售經驗和行業知識，為了迅速的融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我就請教領導和其他有經驗的同事，這樣讓我對銷售陶瓷行業進一步的瞭解了，這樣我的工作才能夠順利的進行下去了。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，和跟客户的有效溝通，這樣經過大半年的努力，也小有成就，一些優質客户也逐漸積累到了信息，對市場的環境也有了一個初步的掌握，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

通過這段時間的工作和學習讓我瞭解了銷售的技巧和自身存在的問題：

1、瞭解客户的需求，準確把握客户的需要;

2、流利的應對客户所提到的各種問題;

3、良好的、有效的與客户溝通;

4、產品的掌握必須到位;

5、堅持及毅力的體現;

還有一點就是銷售人員所説的每句話必須合理、專業，這樣客户首先相信了你這個人，其次才會相信你所銷售的產品。只有做到了這些，才會逐漸取得客户的信任，才會與客户當成共識，才會為公司創造更大的價值。

為了給公司帶來更大的利益，為了讓自己的職業生涯有個不錯的跨越，我也總結了我現在自身存在的問題。

1、客户信息太少，我會在我以後的工作中逐步的積累，讓客户信息應有盡有，這樣我也會更好的從不斷的工作總結及積累經驗中提高自己;

2、溝通不夠深入，在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項建議不能做出迅速的反映，在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分的瞭解或接受到什麼程度。這點我也會加強。

3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。在以後的工作中，我會積極的總結，讓工作能夠順利有序的進行。

總之，有幸成為公司的一員，我將為做好工作積極向同事學習，向領導請教，改進自己在工作中的不足，圓滿完成本職工作，熱愛自己的本職工作，一直保持着良好的心態，只有這樣，才能更好的為客户服務，讓公司滿意。20xx年下半年我會更加的努力完成我的工作，不負領導眾望，同時也希望公司的明天會越來越輝煌。

項目總監年終述職報告

【第2篇】工程項目總監述職報告

工程項目總監述職報告1

首先感謝各位專家、各位領導，蒞臨xxx高速公路進行檢查、指導。下面我代表xxx高速公路路面工程總監辦就監理工作向各位領導做如下彙報：

1、工程監理概況：為高效完成本工程監理任務，我公司選派了職業道德高尚、技術業務水平和綜合管理協調能強的監理人員來完成本項目總監辦監理工作，主要人員均持有交通部證件。同時，我辦加強內部管理、落實管理責任制、建立激勵機制，全力為業主做好監理服務工作。制定了內部管理制度、各監理人員職責、監理人員廉政細則、廉政制度、工序巡查制度、工程質量安全事故報告制度、獎懲措施等保證措施，下發了《xxx高速路面工程監理計劃》、《安全、環保監理計劃》等管理辦法，在辦法中明確了工程質量管理和安全管理責任制，併成立了質量管理保證體系、安全領導小組、廉政領導小組等，保證了管理機構有組織，各項責任制能落實。

我辦下設五個駐地辦、五個路面施工標段、五個綠化施工標段。在實際監理工作中，我辦以制定的各項管理辦法為指導，督促指導駐地辦開展監理工作，監督施工單位按照設計及規範施工，根據施工進展及時下發各項管理通知，以避免出現施工質量缺陷和做好安全風險防範。

本工程監理服務期45個月，其中施工準備階段和施工階段21個月，缺陷責任期24個月（工程頒發交工證書之日起計）。20**年4月3日發佈全線開工令。

當前，各標段水穩底基層、基層試驗段已經相繼完成，路緣石、枕樑、通信管道等附屬工程首件制已經完成，路面工程大規模施工已經開始。

2、施工標準化建設執行情況：

嚴格按照本項目有關質量安全標準化建設的規定和要求，大力推行首件認可制度，通過召開專題會總結經驗、互相觀摩學習，採取合同文件賦予的各項監理手段和方法，嚴格監理程序，狠抓落實，有效提高了質量安全技術管理水平，強化了參建人員質量安全管理意識，使工程建設標準化、規範化、模塊化、工廠化建設水平有了進一步提高。

在工程質量上，我辦採取以預控為主，過程控制與事後控制相結合的綜合質量控制手段。通過抓技術交底以熟悉設計圖紙與規範，抓崗前培訓以提高作業技能，召開技術準備會議以明確技術標準、優化施工方案與各項應急預案、明確控制程序等，做好各項施工準備工作，進行事前控制；施工過程中對易出現質量問題的工序（或部位）進行重點巡查，檢查駐地辦的旁站、抽檢、跟蹤檢查和驗收把關等，確保工序質量，為打造精品工程奠定堅實的基礎保障。

2、質量通病治理：由於公路工程量大面廣，因此質量通病對工程質量危害很大，是進一步提高工程質量的主要障礙。

質量通病，有的縮短了工程項目的使用年限，有的直接影響了工程項目的使用安全，有的影響了工程項目的使用功能，在社會生活質量不斷提升、對工程質量要求越來越高的同時，工程的質量通病，成為了關係工程項目驗收是否合格、使用效果是否達到滿意的一大要點。

為此，我辦針對本項目路面工程，組織全體人員認真學習《公路水運工程重點工程項目建設質量管理指南》以及xxx高速公路管理有限公司下發的有關文件規定要求，編制了《質量通病治理實施方案》，召開了質量通病治理方案專題會，就路面工程常見質量通病現象、產生原因進行了深入分析，結合大家自身的工程經驗，各抒己見，提出了許多有針對性的防治措施和治理辦法。

並對活動開展情況進行了階段性總結，水穩碎石底基層（基層）、瀝青面層採用xxx省交通科學研究院課題研究先進成果，優化了施工工藝。同時，通過宣傳、推行標準化建設，加強項目管理、工藝管理和實體質量檢測，有效減少了質量通病的發生，使工程質量水平得到了明顯提高。

目前質量總體態勢平穩、受控，未發生一例質量事故。

3、平安工地建設情況：

公路工程建設點多面廣、勞動密集、流動作業，事故易發，同時從業人員素質較低，安全意思淡薄，安全生產形勢十分嚴峻。

為此，我辦組織全體人員認真學習《公路水運工程重點工程建設項目安全生產管理指南》和xxx高速公路管理公司下發的有關文件規定，編制了《“平安工地”實施方案》、《三階段安全風險分析與預防實施方案》、《“一校、一會、一志”實施方案》、《“單元預警法”實施方案》、《安全月活動實施方案》以及《質量安全年活動實施方案》，召開了各項活動方案專題會，統一思想認識，強化組織協調，積極推動創建活動的全面展開；建立健全保證體系，落實安全生產管理制度，有效提升安全管理的水平；落實防範措施。

工程項目總監述職報告2

回首20**，展望20**，有對20**的收穫和喜悦，也有對20**的殷切期盼。在領導和同事們的`關懷幫助下，認真學習領會公司企業文化精神，以公司服務理念為指導，通過自身的不懈努力，較好的完成了20**年的本職工作和領導的安排；期盼的是20**年即將到來，希望在未來的時間裏，用自己所掌握的專業知識，能為公司的未來添磚加瓦，共同創造美好的明天。同時，我也深深明白在從事監理行業當中，由於新材料新技術的推廣以及新規範的實行，我仍需要不斷的學習和進步，總結經驗，反省不足，逐步提高自己的監理業務水平，成為公司在加速發展道路中的加速器。

一、個人年度主要工作內容及崗位職責履行情況

20**年初，承蒙公司領導的器重和信任，本人堅決服從領導的工作安排，先後擔任漳州市益民花園15號樓二次裝修裝飾工程；華安縣馬坑中心國小幼兒園工程；華安縣高車中心國小幼兒園工程；華安縣第三中學教學樓工程；華安縣第五中學教學樓工程！漳州市龍文區朝陽開發區傑豐工貿1,2,3,4，棟廠房以及辦公樓的工程的總監。在這九個項目建設過程中，本人認真編寫《監理規劃》、《監理細則》，各個分部的《評估報告》、《監理總結》等內業資料，組織召開監理例會，不定期巡查工地現場，施工現場發現問題及時指導現場監理人員開具《監理工作聯繫單》、《監理通知單》，參加每個項目的主管領導檢查驗收，認真核閲和指導現場監理人員記錄監理日記和安全日記以及項目現場的各項資料的籤認，認真審批開工報告和各項施工組織設計和專項方案，使得項目都能順利開展，未發生一起安全事故和質量缺陷。目前的項目：1、漳州市益民花園15號樓二次裝修裝飾工程已經完成；2、華安縣馬坑中心國小幼兒園工程主體完成進入裝修階段3、華安縣高車中心國小幼兒園工程主體完成進入裝修階段4、華安縣第三中學教學樓工程主體完成進入裝修階段；5、華安縣第五中學教學樓工程樁基礎完成；6、漳州市龍文區朝陽開發區傑豐工貿1,2,3，號廠房基礎完成，4號廠房主體完成進入裝修階段，辦公樓主體完成進入裝修階段。

在這一年的工作中，本人服從領導安排，認真履行崗位職責，工作期間，從不放鬆加強理論和實踐的研習，嚴格要求自己，認真為建設單位熱情服務，遵照監理合同要求，嚴格按照監理規範及監理工作程序，履行監理職責。在期間，本人根據公司的安排，學習並考取了見證員、住宅修繕崗位證書。

在施工過程中，要求並指導現場監理人員採用旁站、巡視、平行檢驗的方式進行每道工序的過程控制。對現場存在的質量安全問題，調查研究找出問題的根源，要求施工方採取有效解決辦法將其解決，全程跟蹤監督施工方落實整改，杜絕類似問題再次發生。針對進場材料，按照標準和設計要求對施工方提交的相關報驗資料進行核查，對材料進場時進行外觀質量檢查，對外觀質量和資料不全的材料禁止用入工程中。

針對工程關鍵部位施工時，提前給現場監理人員佈置任務，指導監理人員到達旁站位置，檢查施工準備工作，並旁站施工全過程，及時、完全真實地作好書面的旁站記錄。 對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規範進行驗收，如果驗收不合格，令其整改直至合格，才能進行下道工序施工。

對各施工過程中檢查所發現的問題，及時採用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部，要求施工現場監理人員發現不能自己解決的問題，及時向本人彙報，本人現場督促施工單位落實整改督促現場監理人員進行再次的複核檢查。儘自己最大努力做好工程建設施工階段的監理工作。

二、工作中的體會和感受

在監理工作過程中，本人通過對監理理論的學習以及現階段監理行業的發展狀態的認知，深刻體會感受到作為監理人員，積極主動為建設單位的利益着想，為工程質量負責，為施工人員的安全負責，才是監理工作的信念。只有具備較高專業技能和綜合素質及良好的職業道德，才能真正做好監理的本職工作，才能夠體現守法、誠信、公正、公平的執業準則。明白監理工作的重要性，樹立正確的監理工作態度，用實事求是的工作態度去處理施工中出現的各種問題，才能有效地開展工作，積極主動的運用自己專業技術及聰明才智，科學公正的行使監理權利和義務，與施工單位搞好工作配合，滿足建設單位的要求，為業主提供優質高效的服務。

三、今後的工作打算及個人職業發展意見

作為一名從事監理行業十二年的老監理工作者，更應該熱愛自己的本職工作，要有良好的工作作風和吃苦耐勞精神，對待工作態度更應嚴謹，要不斷鑽研工程監理中出現問題產生的原因及處理方法，不斷積累自己的工作經驗。

在今後的工作中認真履行自己的崗位職責，要嚴格按國家規範、以設計圖紙為依據實施監理工作。在工作中不斷反省自身不足，加強監理業務學習，不斷提高自身素質，努力做好監理工作，加強對管理理論知識的學習，靈活多變的處理實際問題，認真完成領導交給的各項工作，努力將自己的專業技術水平提高到一個新的台階，真正成為一個合格的監理人員。

四、結束語

公司領導的關心支持及工作條件的舒適給了我努力工作的動力，同事間的熱情協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感，公司特有的企業文化氛圍給了我工作的信心。我堅信自己能夠在今後的工作中做的更好，為公司的發展貢獻自己的一份力量。

預祝公司來年大展宏圖，更上一層樓，祝公司的所有員工新年快樂，事事順心！

【第3篇】項目總監述職報告

項目總監述職報告

20xx年以來，根據公司工作安排，我擔任小紅門綜合服務樓工程和北京政法職業學院大興校區改擴建工程的總監工作文明的良好氛圍，發揮團隊精神，積極調動監理人員的積極性，嚴格按照監理合同約定的權利和義務全面履行監理合同，認真做好“三控、三管、一協調”的工作。作為總監，我始終積極地貫徹公司的綜合體系管理方針、項目監理部的目標以及監理工作紀律，要求每一位監理工程師在自己的工作崗位上能夠做到：勤巡檢、勤監督、勤要求；認真為業主服務，認真做好監理工作，認真完成合同目標，最終讓業主滿意，讓使用者滿意，為公司創造良好的業績。

小紅門綜合服務樓工程項目監理部於20xx年x月x日進場開始做監理工作以來至今已經經歷了9個月的時間。由於該工程屬於開發項目，工期比較緊、同時，建設單位在工程質量和安全以及進度方面對監理工作要求特別高，對監理人員要求比較苛刻，有的監理人員難於適應這種環境，不能滿足甲方的要求最終離開項目監理部。但是該工程在建設單位的大力支持下，在項目監理部每一位監理工程師的認真工作和積極地配合，截止到目前該工程施工質量、安全都處於可控範圍內。在進度方面儘管實際進度滯後一個月左右，但是，只要總包單位認真調整施工總進度計劃，精心組織，認真做好工料機的部署，以及加強施工管理，做好總、分包單位之間的配合、協調，完成合同工期目標應該蠻有希望。

北京政法職業學院大興校區改擴建工程於20xx年xx月xx日正式開工以來，截至到今天已經有兩個多月的時間。儘管該工程開工時間不長，項目監理部組建時間較短，由於該工程建築面積比較大，單體工程多，所有單體工程基本上同時開工，同時進行，並且，項目監理部人員數量相對不足，因此，每個監理人員工作壓力都比較大。但是，監理人員無怨無悔，積極配合總監和總監代表認真、及時完成總監、總監代表交給的任務。截至到目前該工程全面進入基礎工程施工和主體工程施工階段，經監理人員的辛勤工作本工程質量、安全、進度基本上都達到合同約定的目標。

小紅門綜合服務樓工程、北京政法職業學院大興校區改擴建工程這兩項工程監理人員的工作得到建設單位的認可和滿意，按合同約定已經全部收到過程監理費。截至到今天小紅門綜合服務樓項目監理部收到監理費66萬元，北京政法職業學院大興校區改擴建工程項目監理部收到監理費108萬元，提前完成收取過程監理費的任務。

項目監理部能夠取得較好的成績，首先，離不開公司領導班子的大力支持和親切的關懷，離不開公司領導班子經常到基層監督、指導、檢查項目監理部，針對項目上出現的問題提出整改意見或者合理的建議，更離不開項目部全體成員發揮團隊精神，團結互助，積極配合，認真工作。小紅門綜合服務樓項目監理部總監代表訾春華同志工作經驗豐富，業務水平高，工作認真，管理嚴格，同時，不論總監在不在項目上都以身作則，帶動監理人員做好“三控三管一協調”的工作，並積極與建設單位溝通、配合為項目監理部創出良好的業績，多次受到建設單位的表揚和認可。張華亮同志年輕有為，配合總監、總監代表在完成現場土建監理任務的情況下，還承擔監理資料的編寫、收集、整理工作。

北京政法職業學院大興小區改擴建工程項目監理部土建監理劉貴臣同志經驗豐富，業務精，專業水平高，工作認真，經常深入施工現場善於發現問題和解決問題，敢説、敢做、敢於承擔責任， 協調能力強，是一位難得的監理工程師。建設單位多次表揚劉貴臣同志，同時，讓我向公司傳達建設單位對劉貴臣同志的表揚。王文濤同志工作積極努力，紮紮實實地抓好安全生產工作和做好原材料的進場把關質量，監理資料做得好，也得到建設單位的認可。

總結過去的經驗和教訓，我認為作為總監為了公司的經濟效益和社會效益以及長遠發展，應該從大局出發帶動項目監理部的每一個監理工程師認真履行監理合同賦予的各項權利和義務，一步一個腳印地認真開展項目監理部的各項工作，不斷提高專業水平和業務水平，贏得業主的信任和滿意。在過去的經驗和總結中得到以下啟發，作為今後我們以人為本、持續發展的借鑑。

1、作為項目總監要以嚴謹的工作態度和高度的責任心，以身作則，堅決維護公司的形象和利益，加強管理和監督，全面發揮各業務骨幹的重要作用，為項目監理部工作保駕護航。

2、擺正我們監理的位置。監理是受建設單位的委託，在監理合同約定的範圍內行使監理的權利和承擔監理的義務。進行嚴格監理、熱情服務。其中，熱情服務指的是根據監理合同對建設單位全方位的服務。要想做好服務工作，必須做到積極主動，認真行事，加強溝通和協調配合工作。

3、服務是一個比較複雜的概念，要想做好服務工作，不僅需要業務能力強，專業水平高，工作態度好，同時，還要懂得管理。管理是綜合性比較強的學問。作為監理工程師，尤其是總監理工程師，應該在工程進度、質量安全、投資等方面較好的利用管理，通過管理工作最終做好服務工作。

4、認真領會業主對監理的要求。領會業主對工程的意圖。不論業主提出的合不合理，還是過不過分，首先認真的聽取業主的意見，認真的思考業主提出的問題，不能敷衍了事。處理問題時，對總監來説把握一個度是很重要的，必須要掌握原則。

5、熱愛自己的本職工作。對自己的工作要有一個強烈的責任感。自己參加工作了，在某個企業上班那一天起，把個人利益和和企業利益緊緊地拴在一起。中國有句話國家興亡、匹夫有責，同樣一個企業的興旺發達，和每一個員工的辛勤勞動和付出息息相關。企業的發展離不開每一個員工的支持和努力。因此，作為總監，發揚企業主人翁的精神，帶動項目監理部的每一位專業監理工程師認真做好本職工作。

6、要有良好的團隊精神。總監支撐着自己的項目監理部，是這個項目監理部的核心。總監的一舉一動直接影響每一個專業監理工程師的行為，工地上不論遇到什麼事情，不論遇到多大的困難，遇到的事情是多麼的複雜，總監不應該把事情情緒化，不應把不良行為帶到項目監理部。總監應該發揮核心作用，團結每一位監理工程師充分調動專業監理的.積極性，組織監理人員做好監理工作。

7、在力所能及的條件下，最大限度的關心幫助監理人員，平時經常關心監理人員的工作情況，生活狀況。在工作之餘同監理人員一起多談談心，增進相互之間的友誼和信任。同時，注意監理人員的行為，針對他們的不良行為，在適當的時間，適當的場合及時提醒，促使他們改掉不良的行為。

8、經常定期檢查各專業監理人員的工作情況。比如：監理日記、材料、設備、構配件的審核籤認，檢驗批、隱蔽工程的籤批，工作聯繫單、監理通知等簽發內容，監理會議紀要、監理月報等文件的編寫等。發現問題及時提出整改，同時，舉一反三，結合經驗和教訓，必要時組織專業監理工程師進行學習新工藝、新技術，新知識，為下一步的監理工作打下良好的基礎。

9、經常深入施工現場，充分了解工地進展情況，掌握第一手資料。做為總監，不應該認為把監理人員分工做好了，任務已經完成了，就已經完成了總監工作了，就沒事了，可以放心了，就沒必要到現場了，就聽取彙報可以了。這樣下去就危險了，總監應該全面瞭解項目監理部，甲方及施工方的動態。

10、建築行業是發生質量、安全事故頻發的高危行業，目前，建築行業工人素質越來越低，施工單位投標壓價競爭，中標之後管理水平越來越跟不上，甲乙雙方之間的利益關係越來越加深，在這樣的背景下如果作為總監沒有能夠把握好尺度，一時疏忽、放鬆警惕，一旦出現質量安全事故，就會莫名其妙的承擔因監理工作不到位的風險責任。因此，作為總監應進場深入施工現場掌握第一手資料，並發現問題時嚴格按照監理的程序，相關的法律法規規程，該説的説、該管的管、該停的停、該報的報，做好獨立的監理工作，最終把風險責任轉移到其他相關方身上。

11、應該認真組織召開每一次的監理會議和專題會議，應認真做好監理會議的準備工作。通過監理會議和專題會議，提升監理工作水平，提高監理的威信。總監應沉着、果敢、獨立、公正的判斷和解決問題。

12、作為總監針對每天、每週、每月的工作做好總結和彙總，形成文字記錄。

13、應認真做好溝通協調工作。經常及時與建設單位進行溝通，提出監理的意見、想法、尤其是尊重參建各方，從大局出發，發現問題是把問題擺在桌面上共同解決，不得擅自決定。同時，在不失原則的情況下儘量滿足業主的意見。

14、認真編寫監理月報和監理規劃等監理工作文件。在月報上充分體現監理人員的監督檢查過程，工程進展情況以及下個月的監理工作要點等。