怎樣寫工作心得報告精彩多篇

個人工作心得總結報告 篇一

三個月前，我進入了__工作，擔任行政專員一職。之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司後我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己早日融入安泰大家庭。通過不斷學習和積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下彙報：

行政工作比較瑣碎，每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

以情服務、用心做事。工作中我和同事以禮相待，保持着服務熱情和耐心。當他們有需要支持的工作來找我的時候，我會很耐心地和他們溝通，積極熱情的幫他們解決。

在這三個月中，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成了以下本職工作：

（1）公司各類費用的繳納；

（2）公司相關通知公告等文件的撰寫和發佈；

（3）公司員工生日、年終福利的發放；

（4）公司相關資質證照的辦理和協助；

（5）公司車輛的保險購買和年審協助；

（6）辦公用品管理和會議服務工作；

（7）公司活動的組織協助工作；

（8）公司內刊的初步製作；

（9）認真地做好公司領導交辦的其它工作等。

通過這些工作，讓我更深刻的體會到，在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，工作水平有了長足的進步。

總結三個月的工作，儘管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。主要表現在：初到公司，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。儘管如此，我在很多方面得到了公司領導、部門領導的引導和幫助，很多工作也得到了大家的肯定。這是我做好各項工作最大的動力。在未來的日子裏，我將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取，完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。希望能為公司的發展做出更大的貢獻。

個人工作心得總結報告 篇二

我於__年7月2日成為公司的試用員工，到今天3個月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。

物流工作是我從學校畢業後從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我十分珍惜。通過三個多月的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該説自畢業到現在付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。

作為一個剛剛從校園走出的畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎麼與人共處，該如何做好工作；但是公司寬鬆融洽的工作氛圍和團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

在這三個月的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務，同時主動為領導分憂，專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習、請教，不斷提高、充實自己。

三個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活，現在已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，或許更應該是一種歎息，誰能説得清呢？

首先説説我對這段時間的工作認識：

物流發展部是公司運轉的'一個重要樞紐部門，承擔着對外宣傳，市場開拓的任務，同時還肩負着對內溝通各部門，保障業務準確進行，完滿服務客户的責任，這就決定了工作繁雜的特點。從物流工作的性質上講，它具有專業綜合性強、環節複雜、程序縝密、突發性強的特點。這就要求我們物流專員要有紮實的專業基礎，綜合的知識積累和認真負責的工作態度。

怎樣寫工作心得報告 篇三

一是加強學習，提高政治理論素養。要堅持和發揚理論聯繫實際的優良學風，注意聯繫改革發展的新情況，聯繫我們黨自身建設面臨的新挑戰，聯繫老幹部工作中遇到的新問題，深入學習，學用結合。

二是鑽研業務，強化服務管理能力。要貫徹執行黨和國家關於老幹部工作的一系列方針政策，不斷學習新知識，積累新經驗，以適應新形勢，使老幹部工作更加切合實際。

三是改進作風，在狠抓落實上下功夫。要把“為民服務”落實到服務老幹部的具體行動上，狠抓落實。按照“帶着感情為老同志服務，老同志滿意是老幹部工作的最高目標”的要求，確立為老幹部多辦實事、多辦好事的工作指導思想；解決老幹部政治、生活待遇中的重點、難點問題。既要勇於探索、敢於攻堅、善於創新、創造性地開展老幹部工作，又要腳踏實地、埋頭苦幹、紮紮實實地落實黨的方針政策和工作部署，以團結進取的精神開創老幹部工作新局面。

四是積極創新，在探索新思路、新方法上下功夫。要創新觀念，解放思想，按照新階段新形勢對老幹部工作提出的新任務和新要求，從服務老幹部着手，把老幹部工作當作事業來做。

工作心得報告 篇四

對於中國電信來説，經歷了嚴峻的考驗，殘酷的市場競爭使我們親身經歷了各種改革的陣痛。在中國電信最困難時期，集團決策層高瞻遠矚，審時度勢，從國內外宏觀經濟環境和電信業發展走向及中國電信自身實際情況出發，大膽決策，藉助外力對中國電信本地網進行業務流程再造試點。今年下半年，電信作為集團公司第三批試點改造單位，在公司領導的高度重視下，BPR全面啟動，作為基層單位，一方面積極響應公司號召，全面投入到BPR改革中，另一方面狠抓安全生產，做到改革生產兩不誤。

中心在市公司工會以及各級領導的正確指導下，緊緊圍繞公司的以經營為中心，以調整為主線，以量效同步增長、提高服務質量，積極按照“一加強”加強工會組織建設；“二提高”提高員工的政治素質和業務素質；“三參與”參與企業的生產經營、參與企業的民主管理、參與企業的重大決策的工作思路，認真學習領會黨的__大精神，全面帶動工作，把中心工會的工作努力推向一個新的高度。現將__年我部門工會

一、深入貫徹公司職工會員代表大會精神，團結動員中心職工為企業改革和發展做出新的貢獻：

首先，結合全國的企改形勢和目前電信乃至中國電信所面臨的嚴峻形勢。引導廣大職工明確企業發展的任務、目標和方針，正確處理改革過程中三者的利益關係，以主人翁的精神促進電信__年目標任務的實現；其次，動員和組織廣大職工積極轉變觀念，熱情的支持和促進企業的改革和發展；再次，在全中心職工中廣泛深入地實施羣眾性“創新意、出新招”，為企業的發展獻計獻策，讓員工以主人翁的精神，帶動工作的高效進展。

二、求真務實，轉變觀念----加快內部改革，拓展管理思路

我們結合中心的具體情況，本着求真務實、觀念轉變的原則，召集全體員工學習，轉變工作思路，號召中心員工認清形勢、準確定位、求實創新、沉着應對，我們本着以技術創新、管理創新、機制創新的指導思想，努力建立一支高效、團結、務實的維護隊伍，使我們每個員工從思想上高度重視當前的形勢，建立維護就是服務，維護就是經營的維護理念，紮紮實實，認認真真的從維護工作的一點一滴做起。始終保持機構不散，隊伍不亂，目標不變的原則，要求各工會小組做好現有人的思想工作，採取有效措施，使大家上下團結一心，敢於面向現實，求實創新，勇挑重擔。

三、加強工會小組建設，圍繞企業生產經營建設“職工之家”

中心工會組織現有會員名，有、等個工會小組，個工會委員，個兼職部門工會主席。中心工會積極的調動這支隊伍使其發揮最大效能，保證全年生產任務以及應急性任務的順利圓滿完成，保證我們企業目前面臨的錯綜複雜市場環境和發展的要求。年初，在中心召開的工會會議中，各工會小組長對會員積極性的調動、素質的提高，企業的改革、管理、發展各抒己見、獻計獻策，使我們今年的部門工會工作條理性非常清晰，同時也給我們提出了今年工會工作口號：“統一思想適應改革穩定隊伍爭創第一”。

怎樣寫工作心得報告 篇五

相信有寫過8D報告的人都有這種感覺！

每次接收到一個客訴就要開始煩人的工作了。

小弟在這裏談談本人過去如何處理一些8D的。

8D的八個步驟我就不在羅嗦了論壇到處都有， 自己下下來看。 我這邊只談8D如何寫的更好。

8D報告很重要的一點，也是你必須記住的一點就是:站在客户的角度看這個問題。

有了這個心態，你就基本上能夠寫出客户滿意的8D報告。

首先接到一個8D不要急着召開8D小組會議，在你腦海裏先想一想，

客户希望通過這個8D能夠看到一些什麼， 然後構思以下8D如何寫？有了框架召開會議及寫起8D來就事半功倍。

我可以告訴大家客户絕對不希望看到一份問題分析報告。

舉個簡單的例子:

一台電視沒有信號被客訴。分析問題是:高頻頭壞了。 很多人在這個時候寫8D的時候就在原因分析中簡單的寫上“高頻頭壞了”， 接下來的糾正預防措施感覺就沒有東西寫了，只好寫一些“QC加強檢驗”， “生產過程全檢”。 這種敷衍了事的8D相信很多人都不希望看到。 這隻能説是一份問題分析報告， 而且還不是全面的。

腦海8D框架怎麼構思成？

1. 看到問題先想問題影響有多大？你需要在8D 本站…報告中幫客户進行風險評估， 評估的時候需要不是談問題出現在哪裏， 而是談問題出現後有什麼影響？(如果問題直接影響到人的生命安全的話，建議你什麼也別想了，直接將全部產品招回，處理方法後面再想 問題出現的概率有多大？把你所評估的風險告訴客户讓客户心中有底， 這點是讓客户放心的重點。

2. 接下來就想想出去的產品如何處理？生產過程的產品如何處理？腦海中一定要有個初步的概念，即使是錯的有一定得有。 沒有這個概念開小組會議很被動。

3. 接下來就是問題分析， 問題分析很關鍵，建議大家沒事就去生產線看看，學習學習，因為熟悉流程對寫8D太有幫助了。

問題分析不能只是找到原因: 而是需要找到原因的原因。

就拿上可例子來説: 高頻頭不良如果再問個為什麼原因就多了，比如:來料器件不穩定， 出貨檢驗漏失， 其他器件的不穩定造成改器件不良等等。 可以用頭腦風暴法， 小組在一起討論。 有了這些造成不良的可能原因接下來就是去證明哪些不良是真正的原因， 證明的方法很多，如試驗/檢驗/測量等這要靠各位平時的工作經驗積累。 我就不一一詳細説了， 説下去到天亮都沒得完。 找出真正的不良原因， 將不是主要造成的原因排除。 如果能夠將分析過程進行記錄並拍照這樣的分析結果相信大家都會認可的。

4. 糾正措施只要對真正的不良原因採取相應的解決措施就可以了， 這邊提一點就是糾正措施一定要有相關的記錄或步驟/作業指導方面的問題附上那就更完美了。

5. 預防措施這點是客户比較關注的: 預防措施不僅僅是縱向的預防包括橫向的也要預防， 如: 這個產品有這個問題，同類型的其他產品是否有這個問題。這個需要考慮， 因為客户擔心的就是在其他產品出現同樣的問題。 所以需要大家將有效的預防措施展開。

在寫整個8D報告的時候問題分析/糾正措施/預防措施是重點， 所以這三步需要附上各位在分析解決過程的證明資料， 你要記住一點， 客户沒有監督你在做， 而記錄和試驗報告就是證明你有認真對待他的客訴的最好證明。

還有一些8D反饋的現象是生產過程無法避免的， 而且一定存在的。

如: 部件虛焊， 即使你找到真正的原因也沒有絕對控制的把握， 我在這裏告訴大家一點寫這樣的8D可以採用比較法。 比如採用客退回來的產品有多少是因為虛焊不良造成的客退，或現在生產過程虛焊的不良率有多少，只要採取措施降低這些不良率，也算是改善，改善前和改善後比較一下，只要懂點這方面知識的客户也不會有什麼意見。