銀行轉型發展“五問”心得

思路決定出路 創新創造價值

--湖南省分行轉型發展“五問”心得

近日，省分行下發了湖南省分行轉型發展“五問”仔細研讀“五問”開闊了我們的眼界，啟發了我們的思路，進一步增強了我們支行經營管理轉型危機意識。今年以來隨着經濟下行壓力影響，資產質量下行趨勢越發明顯，以零售為主的我們逾期風險持續加大；低利率時代疊加疫情衝擊，金融行業競爭壓力同樣不小，甚至不斷加劇，郵儲銀行市場份額下滑壓力激增；互聯網金融“去銀行化”浪潮加快，也在倒逼對我們的服務升級隨着互聯網金融的迅速發展，對我們銀行機構的業務發展衝擊非常大，通過總行、省行等上級行的相關政策調整，我們可以很清楚的感受到，前所未有的市場競爭壓力。針對省行五問，我支行將“五問”研讀心得彙報如下：

一、理念先於人。“思路決定出路，態度決定高度”。當前，我行各項業務發展得還不充分、不全面、不科學。全行員工必須在發展面前統一思想、創新方法、樹立信心、凝聚力量、困難面前不退縮。打鐵還需自身硬，要立足“三大建設”，查擺問題、對照差距，不斷提升自身綜合素質。

二、機制強於人。“海洋的呼吸有多深，它的浪就有多高”。當前，隨着發展理念不斷更新，業務發展的體制機制正在不斷激活。全行員工必須樹立以客户為中心，互聯網思維、運用市場化的手段，有效整合配置各種資源，形成高效的制度機制，更好地服務於業務科學發展、率先發展、合規發展。

三、營銷靠能人。“面朝大海，春曖花開”。當前，是這些年來最困難時期也是今後最好的時期，業務發展正面臨難得的機遇。抓好業務發展的營銷重點，突出以“重點行業、重點客户、重點產品、重點區域”為主要內容的“四重”營銷策略，緊扣縣城和農村經濟發展的巨大機遇，展開全方位金融業務服務，調整和優化結構，不斷鞏固並擴大我行產品的競爭力和影響力，才能真正形成引領我行業務發展的核心動力。

四、創新在用人。“有一種力量叫團隊”。全行員工必須牢記“上下同欲者勝”的古訓，感受陽光，分擔風雨，牢記宗旨，不辱使命。通過績效、機制等激發活力，創新人本理念，釋放理想情懷，讓每個員工懷着感恩之心、敬畏之心和責任之心，立足崗位，創先爭優，努力鑄就資興郵儲美好藍圖。

新的機遇，新的挑戰，轉型發展“五問”，就是我們的指路明燈，讓我們勇挑重擔，堅定信心，紮實工作，把握重點，開拓進取，為圓滿完成今年各項經營管理指標而不懈奮鬥。