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618促銷心得體會多篇

618促銷心得體會多篇

618促銷心得體會多篇

618促銷心得體會篇1

時光荏苒,我到樂語通訊設備有限公司包頭林蔭路店已一個多月的時間。回顧這段時間的工作,在領導和同事的支持與幫助下,我現在基本能勝任手機銷售。今天店長給我們傳達了公司上級領導的精神,我受益匪淺。

我覺得,無論什麼工作,遵守職業道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業是能做好工作的關鍵。在工作中,我將嚴格遵守公司的各項紀律制度,努力做好自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現在做起,才能每天都不同的進步。

要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產品的相關知識,還需要有流利的口才,更需要一份良好的心態,要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客。不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出最大貢獻。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務,每個環節都不能鬆懈。讓客户等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業務,這樣才能提高服務效率。

店裏每次進回新的機型我都會利用其它的時間儘快瞭解摸索這些新手機各方面的功能與參數,這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用户介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業務能力。

由於社會發展,行業競爭激烈,我感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的。所以,在以後的工作中,我將不斷完善自己,不斷進取、提高銷售業務技能,努力提高銷售業績。

618促銷心得體會篇2

我個人認為,促銷是銷售的一種輔助手段,任何一個產品的銷售都有一個過程,縮短產品銷售週期贏得自然銷售是市場發展的最終目

的,一個企業發展的根本目的就是股東利益最大化,只有員工有活幹,企業才能大發展,那麼在白酒銷售競爭異常激烈的情況下,怎樣才能成為為一名優秀的白酒促銷人員呢?我認為有以下幾點,願與同道商榷:

一、樹立信心、堅定信念

作一名合格的促銷員,首先要對自己的促銷對象--企業、產品有深刻的瞭解,堅定必勝的信念,具備賺錢的信心,學會在酒行業賺錢的方法。自己要善於正視自己,感覺自己從事的是一種高尚的職業,在別人沒有把自己打倒之前,自己先倒了下來,那麼就不適合選擇促銷這個職業。作促銷本身就是一件辛苦的事情,作白酒的促銷就更加辛苦,但是,在辛苦的背後卻也有很多樂趣,關鍵是自己要調整好自己。白酒市場競爭非常激烈,手段各家不定相同,但是促銷的形式是一樣的,促銷員就是要同形形色的客人打交道,也會遇到各種各樣的煩惱,也許你們作了一個星期的促銷員一瓶酒也沒賣出去,就泄氣了,就自己沒有信心,那麼這個時期正是你們要堅持的非常時期,你們往往退了下來,結果會是你們失去在這個行業發展的勇氣和機會。

一是要學會比較法。在同等條件下或再不如別人的情況下,要善於看到自己的優勢在那裏,劣勢在那裏,要善於揚長避短,善於發現自己的優點。有位營銷大師講過:推銷產品,就是推銷自己,對自己沒有信心,什麼也幹不成。我們不比別人缺少什麼,別人能幹到的我們一定能幹到,而且能幹得更好。只要對自己充滿希望,充滿信心,就能把事情幹好,就能幹出成績。

二是不要有後顧之憂。市場無情人有情,任何市場都是以人為本的,從不認識到認識有一個過程,不要為暫時的困難所嚇到,只要你們付出了真實的勞動,那麼大家會看到,你們的上司也會體諒你們,也會為你們考慮的。不要常常計較個人得失,老是擔心完不成任務,前怕老虎後怕狼,讓煩惱佔領你們僅有的幾個小時,到時候恐怕真的什麼也沒有。

三是分解自己的目標。一個月任務要學會分解,要善於減少自己的心理壓力,調整好自己的心態,可以把一個月分為四個時間段,一個時間段要做那些事,自己心理要清楚,善於安排好自己的工作,按照這樣的方法去做,就可能會收到意想不到的效果。

二、善於處理好各種關係

主要有以下三各方面的關係我們要處理好。酒樓老闆、樓面經理、採供,服務員,消費者,處理好這三種關係是我們成功的關鍵。合作的基礎是酒樓裏面首先有我們將要推銷的產品,同時大家看到這種關係是以經濟利益為基礎的,在產品沒有形成規模銷售以前,基礎是相對脆弱的。要建立長期穩固的發展關係,必須認真嚴肅的處理好這些關係。

(一)處理與老闆、樓面經理、採供的關係

作為一個駐店促銷員,始終應該明白酒樓老闆是酒樓的主宰,也就是關鍵人物,促?

員在酒樓是一個雙重身份,既是酒樓服務員又是酒樓促銷員,要明白自己的身份,酒樓老闆既要讓你們給他做事,公司又要你們促酒,那仫你們就得處處留心,在促銷的空檔裏要為 酒樓服務,俐如倒酒、添茶、送菜等,要和酒樓服務員容為一體,上班期間千萬不要和客人或者服務員閒聊,讓老闆明白你們是在幫她做事,幫她賺錢,不然酒樓老闆找任何一個理由就可以讓你們無法做下去。

(二)處理與服務員的關係

服務員是酒樓的主體,也是你們促銷工作上的得力幫手,這個力量不容忽視,處理好這個關係非常重要。大多促銷員把這種關係處理得很好,工作起來就比較輕鬆,有些促銷員不注意這些關係的處理,搞得很僵,沒有人理會,結果可想而知,沒友幫手就等於孤軍作 戰,十天半月就會自己敗下陣來。你們可以給酒樓的服務員一些小禮品,也可以約她休息時間一起去玩,要與他們不斷的進行思想交流,要相信人總是有感情的。你們好的建議公司也會認真考慮。這個關係處理的好壞對你們影響很大,你們處理好了就是休幾天假,也有人在幫助你們完成任務,那是因為你們背後有一個共同協作的團隊。

(三)處理與消費者的關係

消費者是上帝,是一個龐大的羣體,來自四面八方,根據消費對象的不同,採取的方法不同,不能一概而論,與消費者建立良好的關係非常重要。交新友不忘老朋友,原本有些客人就沒有喝酒的願望,通過你們的熱情介紹後,才對酒有了瞭解,產生了喝酒的願望, 你們要恰到好處的把握好機會爭取成功,不要打擊別人的產品,始終要明白打擊別人的產品不一定能抬高自己聲譽。

三、促銷員應注意下列五點問題

1.不要給顧客透漏產品底價,不要背過酒樓給客人賣酒,更不能與客人爭吵。

2.促銷員服裝要乾淨整潔,自己一定要保持良好的心態,不要過於斤斤計較。

3.講話要文明,態度要和藹,面帶笑容,把握好分寸,不要輕易與客人喝酒。

4.要嚴格遵守時間,不能自由散漫,自己要善於約束自己,自己會管好自己。

5. 不要輕易給客人或酒樓人員許願,一旦許願,要言而有信,堅決按期辦到。

四、一個好促銷員的12個小環節

如何在酒樓有效的開展工作,推動銷售,成為促銷狀元,一個成功的促銷員除了具備應有的素質外,還應把握好以下促銷的12個小環節:

1、與每個客人打招呼都要目光和藹、笑容可掬、熱情大方。

2、介紹自己、介紹產品要簡單明瞭、語言清楚,滿懷自信。

3、介紹產品要有禮貌的把產品放在顧客的手上,顯得真誠。

4、成交後,假如不夠,即反應敏捷、動作快速,爭取多推。

5、上班期間即使沒有銷售,也要有一顆平常心,表情輕鬆。

6、應學會察言觀色,要善於集中精力適當展現自己的風采。

7、做到自然、放鬆、活潑大方,會用巧妙的語言讚美客人。

8、避免與酒樓內同行之間發生矛盾,抱着交朋友心態與其交往。

9、能從年齡職業服飾地位氣質上判斷顧客身份,以最快的速度瞭解客人,與客人溝通。

10、善於不斷鼓勵自己。相信自己是最棒的,時刻給自己打氣,多肯定自己,激發自己。

11、以友好的身份出現在促銷現場,善於學會應付各種場面,有耐心、信心,不驕不躁。

12、當發生意外情況時要機動靈活,不要忌慌張衝動,把事情危害影響程度降低到最低。

一個成功的促銷員,必然懂得去讚美她的上帝---顧客! 幽默,風趣給客人一種舒心感!從不同的角度去讚美顧客,以虛心的態度多向別人學習好的方法和經驗,彌補自己的不足之處。採用不同的方式方法, 滿足客人的虛榮心,達到理想的效果。“推銷產品的實質就是推銷自己!”。只有這樣你們才能真正體會到作為一個促銷員的樂趣!也只有這樣你們的付出才會有更大收穫!!最後,大家還要記住一點,無論是對自己的公司還是同事,我們都要有信心,我們要相信他們!

希望你能夠做一名合格並優秀的促銷員,謝謝!

618促銷心得體會篇3

作為一名普通的天天人,今年是我經歷的第四個“雙十二”,和大家一起第四次支援一線操作。和往年相比,今年“雙十二”我們天天快遞變了很多:

分撥中心設備變了。還記得2012年的時候在杭州集散的老場地支援雙十一時,拉着拖車滿場地跑,而現在全國各地的集散分撥都在換場地,換先進的流水線傳輸設備,大大降低了同事們的勞動強度,快件中轉效率也快了好幾倍。

中轉車輛變了。集散分撥場地上以前的四米二六米八的網絡班車退出了歷史舞台,嶄新的半掛式大貨車大大提高了快件單趟中轉數量和時效。雖然支援時裝卸這個“變形金剛”有點累,但是心裏面還是美美的。

公司業務量變了。回想當年日單首次突破百萬的欣喜,再看今朝挺進“千萬級俱樂部”,全國上下所有天天人都為之興奮。

口碑也變了。以前很多身邊的朋友提起天天快遞的時效總是先一聲長歎。今年雙十二,身邊的“剁手黨”們對天天快遞的誇讚不絕於耳。

天天快遞變了,變得更加強大了。這都源於公司領導層高瞻遠矚的戰略決策,各部門的團結協作和每一位天天人的不懈努力。

我相信,每一位天天人都相信,天天快遞的明天會更加美好!

618促銷心得體會篇4

現今社會,招聘會上的大字報都總寫着"有經驗者優先"可整天呆在校園裏的學子們社會經驗又會擁有多少呢?於是為了提高自己的能力,增加團隊工作經驗,不少人競選班委、學生會職務;在檔案上留段字為日後的工作添籌碼。有了這些經驗就能夠解決社會實際問題了嗎?答案是不夠的。校園與社會環境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。這也是老師要求我們寫社會實踐論文的目的。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。實踐也是檢驗真理的唯一途徑。在實踐中我們還可以檢驗自己學習的成效、檢測自己的所缺,以便我們日後學習有個側重點。另外,校園與社會環境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園裏學不到的知識。這就形成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性循環。

當今中國經濟飛速發展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現了更多的問題,有了更多更艱鉅的挑戰,這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。

一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時工,做促銷員。

掛着實習生的牌子站在櫃枱旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產品。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。就好象上台前緊張兮兮,但在台上只顧着自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關鍵在於大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐着,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰痠腳痛。或許也正如孟子所説"天將降大任於斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。"

在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該幹什麼,明天又有什麼事情要做。而在這裏,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然後老闆不滿意你的表現扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然後耐心的推銷產品。這也實在鍛鍊了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然後再作出適當的迴應,不至於慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續幹下去。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園裏總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復。可是在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關係複雜,這一切都需要我們有經驗去處理。儘管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們有經驗去調整自己的心態。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業後讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸於學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的`重要性。

有個事實眾所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想,實際操作這麼簡單,但為什麼我們要學習那麼深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脱離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解`方案範#文.庫整-理^力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們如何去做好自己,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發生的各方面的事情,這就意味着我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業以後我們不能再帶着幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶着實實在在的能力走進社會,為社會服務。

而現今一個事實卻被許多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生,認為讀大學沒什麼用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。現在的大學生已經不包分工了,也確實許多大學生找不到好工作。這正説明了現在社會對大學生素質、能力要求越來越高了;當然也説明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。這就為什麼還是有許多人打工之後還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園裏學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們紮實掌握專業知識還有社會實踐能力與經驗。

618促銷心得體會篇5

我是超市站街店一名普通的員工,從踏入超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。

年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在超市這個大家庭裏使我得到了更多的鍛鍊,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的發展儘自已的全力是義不容辭的責任。

剛加入超市的時候,一切對我來説都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。於是,他們做什麼我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學,一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛鍊,日常工作逐漸得心應手。

我們的工作於細節處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真瞭解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時瞭解同類商品的市場信息,並向店內彙報……我始終堅持:做什麼事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。

在b05便利店

舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我希望超市是新的,我也是新的。超市給了我一個舞台,我會在這個舞台上越做越好。

怎樣做好一個超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現着超市的整體服務質量和服務水平,他們的素質好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質和業務能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立於不敗之地,因此員工的基礎知識培訓非常重要。

1、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點

1、理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務的工作職責

2、對商品按編碼進行標價和價格標籤管理的工作職責

3、有對商品進行分類,並按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。

4、有對顧客的諮詢導購提供服務的工作職責。

5、有對超市內衞生進行保潔及商品防損管理的工作職責。

x年上半年副一店的經營情況不是特別理想,1-6月份銷售只實現了x萬元,毛利實現了100萬元,利潤實現了30萬元;與200萬元的銷售計劃相差甚遠,銷售完成計劃的46.3%,毛利完成計劃的50%,(利潤完成計劃的215%)。上半年的銷售計劃沒有完成好,下半年的任務又接踵而至,感覺壓力甚大,面對困難和壓力,我覺得下一步要做的就是要調整好自已的心態,多想辦法,加倍付出,儘自已最大努力

做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務。為保證副一店的正常運行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節性商品有缺豁、斷貨的現象發生。由於供貨商送貨不及時,我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存。考慮到本店大部分商品都是代銷經營,按銷量結算,可以不佔用本店的流動資金,而直接利用廠家的資金達到存貨的穩定。雖然這樣保證了庫存量,但也是導致我們店庫存量過大、商品週轉緩慢的直接原因之一。

618促銷心得體會篇6

20xx年xx月26至27日,市場部就國慶1952促銷活動召開總結會議。會議對促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結分析,並對年底的目標任務做出總體規劃。

公司於十一期間開展的“1952,王者歸來”活動已經結束,公司針對此次活動的開展情況,進行會議總結。上午,會議在公司三樓大會議室進行,參會人員包括公司總經理周才友、營銷總監冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區域市場主管負責人。各區域市場負責人先後做了工作報告,會上大家各展風采,認真分析、總結了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑑的經驗,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作實踐中的心得和經驗傾力奉獻出來。對於活動進行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進行細緻的分析和探究。

最後,總經理周才友和營銷總監冉亞夫分別對會議內容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的'成效,強調各市場代表之間應該互相吸取經驗和教訓,營造一個互相學習,彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進步的好機會。周才友説:各市場代表和經銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現良性發展和多贏的局面。大會最後對11和12月份的銷售任務做出具體規劃。

承載着經銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動,在經過長期而繁複的備戰工作和轟轟烈烈的銷售工作之後,已經告以段落。針對此次活動,公司對部分經銷商進行了回訪。

其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶傢俱公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其後。而一些新店開業同樣出手不凡,長葛、寶丰、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當然,也有一些銷售則讓經銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經驗,我們試着分析導致銷售結果天差地別的原因,並整理成文,希望對廣大經銷商朋友有所助益。

618促銷心得體會篇7

眾所周知,實踐才能出真知。對於大學生來説社會實踐是其成長成才的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式。另一方面,社會實踐也是我們社會經歷的積累。因此對於大學生來説,應該充分的利用寒假的時間來進行實踐活動,使我們更進一步的認識社會、瞭解社會,提高自我能力。因此,為了更好的瞭解社會,鍛鍊自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,自然的寒假一放假我就找到在美的公司上班的姨夫,讓他給我找一份工作。那樣自然就來到了一家美的家電專賣店裏來做促銷。由於過年,來買家電的人也特多,店裏裏的生意自然很好,我因此特別的忙。雖然僅有20多天時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了鍛鍊自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悦”。

促銷雖然與我所學的專業沒什麼關係,但也是一種很好的工作體驗,通過人與人的溝通,可以瞭解更多的社會知識,比如懂得如何更好的與人交流,怎樣瞭解一個顧客思維等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

在促銷前我們有一個短暫培訓,瞭解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達指定地點後做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然後調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完後還有個必須的程序——一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。

促銷過程中的體會及感觸:

我覺得對於一個促銷員來説,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態讓他人瞭解自己。這一切在我們以後的生活中也十分重要,比如我們去找工作就要把自己推薦給別人,我們進行工程招標1時就得把自己的公司推薦給別人。

618促銷心得體會篇8

本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協力,取得了佳績。20--年5月1號至7號,是激動人心的7天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質能力,增強了對各藥品的瞭解,更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注,消費者參與熱情不高,容易導致促銷活動效果不佳,其實並不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由於當前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚,宣傳執行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩定忠實消費羣的目的,現場有獎促銷更是提高了活動現場購買慾望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴大了知名度。

一、準備工作充分,為促銷宣傳活動打下了良好的基礎。

這次活動採用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各户高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業區、中心醫院周邊、居住門户、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,併發布促銷廣告。在藥房懸掛活動內容為主的條幅標語,活動現場布臵好後,為促使活動進行的有條不紊,吸引的人蔘與,還在藥房門口設立義診檢測服務枱、諮詢台、禮品發放台、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞台形式的表現效果,密集了人員,掌握好了活動節奏,維護好現場秩序,引導顧客進店參與活動,發放資料和獎品發放並及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的瞭解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。

二、以人為本的的服務理念,贏得了客户的掌聲。

本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費羣體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩定忠實消費羣的目的,現場有獎促銷是提高活動現場購買慾望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,划算!有東西送!”。對這種以人為本的服務理念,贏得了客户的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價衝上去才是唯一的出路。什麼可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,藉機宣傳並加強了咱們藥店的影響力度。

三、以此為契機,讓微笑成為我亮麗的名片。

通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關懷無鉅細,服務無止境。對於進店的每一位顧客,第一時間就應該送上最和藹的微笑,與最温馨的關懷問候語。與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”字當先,”謝”字不離口。從細節關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀。我們譽天店將永把”關懷”銘刻在心。特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客户心裏想什麼,需要什麼!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學到的藥品知識!並且還能在銷售中發現自己的不足,特別是對藥品的瞭解上,還有些盲區,以此為契機,促使我在以後的工作中努力學習醫療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛鍊,規範自己的服務,提升服務質量,讓微笑成為我亮麗的'名信片。

把弓勁射,與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發我的熱情是豪邁的譽天事業。滿懷對未來的憧憬和希望,帶着對譽天事業的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪,為終於有了實踐自己的舞台而興奮不已,我將投身到我所痴愛的這片熱土中,將自身的人生價值與譽天的事業緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。

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