觀課報告心得體會多篇

觀課報告心得體會篇1

重慶信和升財務管理有限公司經重慶市工商行政管理局批准成立，專注於工商代辦業務及中小企業財税外包業務。公司擁有多年實戰經驗的專業註冊師、精通各類企業管理的專業會計師、註冊税務師、奮鬥在第一線的老手執業律師團隊。本人很榮幸有機會在該公司實習，這次的實習心得體會如下：

通過此次實習，將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來，不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識，熟悉了會計核算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習期間，主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經濟業務進行會計核算，對於税務、銀行與企業之間的重要關係有了進一步的認識，同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的會計工作中的各種操作，體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。

實習是每個即將畢業的大學生的重要經歷，通過實習，不僅培養了我的實際動手能力，也增加了我的實際操作經驗，對實際的財務工作也有了新的認識。實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實習，我對今後的學習、發展方向有了更進一步的認識：學習不僅僅學的是理論知識，更重要的是學習如何將理論知識應用於實踐，學習將工作做到盡善盡美。會計工作是一門專業性比較強的行業，因此對會計工作人員的要求也比較高。首先，做一個合格的財務管理人員不僅需要專業的知識，還需要特別的耐心和細心。在實習的過程中我們瞭解到財務管理人員一整天不厭其煩的坐在辦公室裏，重複做着一些相同的工作，這就需要耐心了。雖然做財務管理工作有很多相同的重複工作，但是卻是容不得一點馬虎的，因為一個小小的錯誤也會造成重大的財務損失。其次，重視實踐，雖然我們只是參加了短短的兩個星期的實習，但在這實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺。做財務管理工作，如果僅僅是學書本上的知識是遠遠不夠的'，工作的經驗是及其重要的。實際工作過程中的各種問題不是書本就可以解答的，它需要靈活的應用能力，把所學知識應用到實踐當中去。可以説沒有實踐的學習是非常狹隘的，也是不利於財務管理工作的。所以同學要重視實踐，實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，也使我們開闊了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

實習的那段時間，讓我深深體會到再拾起書本的困難性，每天要很早上班工作，深感疲憊，很難有精力能靜下心來看書，讓我更懷念珍惜在校學習的時光。實習期間，我學會了運用所學的知識處理簡單問題的方法和技巧，學會了員工和同事之間相處和溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關係的少許經驗。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓自己在社會中磨練了自己，也鍛鍊了自己的意志力，提升了自己的實踐技能。

感謝重慶信和升財務管理有限公司給我這樣一個磨礪實習的機會，能讓我有機會將書本知識得以運用，感謝領導的支持，還有各位同事的幫助，幫助我在短時間內掌握那麼多會計分錄技巧，幫助我解決相關問題，讓我不斷進步。讓我更多感慨就是好學力行方可造就良才，作為一名即將進入社會的新人，真正學習的開始，我們應該做好準備接受挑戰，循序漸進贏得時間，細水長流直達理想的永恆。

觀課報告心得體會篇2

通過這次實訓，我收穫了很多，一方面學習到了許多以前沒學過的專業知識與知識的應用，另一方面還提高了自己動手做項目的能力。本次實訓，是對我能力的進一步鍛鍊，也是一種考驗。從中獲得的諸多收穫，也是很可貴的，是非常有意義的。

在實訓中我學到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運用於實踐中的好機會，原來，學的時候感歎學的內容太難懂，現在想來，有些其實並不難，關鍵在於理解。

在這次實訓中還鍛鍊了我其他方面的能力，提高了我的綜合素質。首先，它鍛鍊了我做項目的能力，提高了獨立思考問題、自己動手操作的能力，在工作的過程中，複習了以前學習過的知識，並掌握了一些應用知識的技巧等。其次，實訓中的項目作業也使我更加有團隊精神。

從那裏，我學會了下面幾點找工作的心態：

一、繼續學習，不斷提升理論涵養。

在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位後，我會積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。

二、努力實踐，自覺進行角色轉化。

只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質，彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會，並自覺的進行這種角色的轉換

三、提高工作積極性和主動性

實習，是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續創造更多的價值。

可以説這次實訓不僅使我學到了知識，豐富了經驗。也幫助我縮小了實踐和理論的差距。這次實訓將會有利於我更好的適應以後的工作。我會把握和珍惜實訓的機會，在未來的工作中我會把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中，為實現理想而努力。最後，我要感謝學院組織的這次十分有意義的實訓，使我們學到了很多，也領悟了很多。

觀課報告心得體會篇3

(3)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金佔用成本，且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策，可能使生產計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產，同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給，從而實現“零庫存管理”。

(4)縮短企業生產週期。一個產品的生產是許多企業相互協作的結果，因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業，通過電子商務可以改變過去由於信息封閉而無謂等待的現象。

(5)24小時無間斷運作，增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制,而基於internet的電子商務則是一週7天、一天24小時無間斷運作，網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場範圍。

通過這次實習我對自己的專業也有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現在的網絡營銷。不再侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解。實踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補足。此外，我還結交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進。

因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質、經驗、方法。為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的複雜多變。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛鍊自己，使自己在激烈的競爭中立於不敗之地。

通過這次實習，我還知道，如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理，”這是公司裏面一個姐姐給我的忠告。耽擱時間，浪費精力，誤了事情。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深。

以上是我的一點體會，“千里之行，始於足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自公司的職員和領導，這是我一生中的一筆寶貴財富。

觀課報告心得體會篇4

為進一步加強專業綜合實踐教學環節中的社會實踐部分，培養和提高我們綜合運用所學的基本理論、基本知識和基本技能分析和解決實際問題的潛力，培養我們的應用潛力和創造潛力。我們透過在現代管理平台上，參與投資、籌資、營運資金管理、利潤分配等各個環節的實際操作，強化、融通我們所學的財務管理管理理論和方法。我們在指導老師的指導下，獨立從事社會實踐工作的初步嘗試，透過實習，檢查我們的思維潛力、創造潛力、實踐潛力、溝通潛力等各方面綜合潛力，實現從理論學習到實際應用的過渡，為我們畢業後順利的走上工作崗位打下良好的基礎。

一、實習時間與地點

我於20__年_月_日到__機廠進行了財務管理畢業實習。以下是我實習的資料：

(一)手工財務管理實習：手工財務管理實習，根據一個企業的歷史報表數據以及一些以往的經驗數據，對該公司的報表進行分析比較以及財務分析、銷售預測、籌資還款分析、投資可行性分析和訂貨批量的預定等工作。

手工財務管理實習是建立在我們對會計、財務管理專業知識充分學習和認識後的實踐工作。該實習歷時_周時間，分為以下幾個部分：

①財務分析報告：在財務分析報告中，包括三方面資料：水平分析、垂直分析和財務效率指標分析。水平分析是對連續_年的報表歷史數據進行分析，進行橫向數據比較，透過差異額及差異率對企業經營的變化作出分析。垂直分析是對連續_年的報表歷史數據進行分析，透過縱向的相對指標看出各項目對總資產的影響，再透過差額比較出_年數據間的不同而得到企業經營狀況的差異及趨勢。財務效率指標，透過對企業_年的償債潛力分析、營運潛力分析、盈利潛力分析和增長潛力分析得到企業在各個方面的潛力，儘管這些指標存在必須的誤區，但也能從必須程度上了解到企業的很多實際狀況。

②預算報表：預算報表是全面預算管理的一部分資料，根據經驗數據(銷售量、單價)，先計算出銷售總額得出了預計的首先計劃;再憑藉着以銷定產的思路，拋出庫存量，計算得到生產量及需要採購的量，而得到費用支出計劃表;然後再依次算出預計直接人工、預計製造費用、預計銷售及管理費用，從而可填列現金預算表。透過上述工作，我們就能夠計算得到預計的資產負債表和利潤表。

③還款及籌資計劃表：根據實驗資料的要求，企業預計的借款及還款金額和時間，我們能夠填制還款計劃表：由資金的總需求量減去利潤留用和折舊(非付現成本)剩下的就需要外部融資，正如該公司向銀行舉債。

④投資財務可行性分析報告：該報告是假設企業投資一條新生產線，而在未來_年生產經營而取得收益。同樣我們用以銷定產的思路，先根據銷售量估算出現金收入估算表，然後在估算出直接材料、直接人工、製造費用銷售及管理費用，再得出現金流量估算表，最後根據上述數據就能夠計算得到淨現值、獲利指數、內含報酬率和投資回收期這些財務指標。再透過這些財務指標的數據來分析得出此投資是否可行。

⑤流動資產運營分析報告：該分析報告先測算出現金的持有量，運用了兩種不同的分析模式：存活模式和成本分析模式。然後計算經濟訂貨批量，假設了兩種不同狀況：不存在數量折扣和尊在數量折扣。最後填列信用條件評價表，同樣也是兩個方面：存在現金折扣和不存在現金折扣。

⑥預計利潤分配表：根據預測的淨利潤進行加減調整得到未分配利潤預測數。

(二)財務管理計算機實習：財務管理計算機實習，是運用計算機操作，以excel軟件為處理平台，實驗資料與手工財務管理實習相同。以初始數據為基礎，對錶格進行修改公式、表間取數、直接拖動獲取公式定義等操作，從而最終完成最後的分析過程。財務管理計算機實習是建立在財務管理知識和必須的計算機知識—office辦公軟件excel的應用基礎上的一項實習工作。歷時_天時間、資料和手工財務管理實習相同，那裏主要闡述幾點與手工相比其不同之處或是特點：

①填列數據：使用e_cel對數據進行操作，同樣也需要填列一些原始數據，這時候我們能夠用tab和回車鍵或是方向鍵來移動光標使輸入更加快捷。

②表間或表外取數：在填寫原始數據的時候，一些值屬於變量，我們就需進行表間或表外取數，具體操作是：選中要填寫的單元格鍵入“=”，然後打開數據所在表，直接選取回車即可獲取。

③拖動取數：在我們填入一個數據之後，在光標變為黑十字時拖動鼠標即可獲取與原數據相關的數據，若原數據只是數字，則拖動取到的數據也為數字;若原數據為公式，所得的新數據是同理公式定義下的數據。

④公式定義：有的數據需要我們進行超多複雜繁瑣的計算才能得到，有的甚至是手工無法完成的。這時我們就能夠用函數來定義公式，e_cel帶給了多種函數：數學、統計、財務等等。

⑤綜合上述資料，我們不難看出使用e_cel進行財務管理實驗的很多優點：方便、快捷、準確等。因此，我們除了學好專業課外，像計算機這樣的輔助型的工具我們也就應學好、會用，以提高我們的學習、工作效率。

二、財務管理畢業實習的收穫體會

(一)手工財務管理實習：透過手工財務管理實習，讓我認識到了作為一個企業，財務管理的決策佔據十分重要的地位。主要表此刻以下幾個方面：

①透過對財務報表、財務指標的分析，我們能夠看到企業歷史的經營狀況和發展趨勢，以找到更好的管理決策方法改善原有的經營管理模式，提高企業的發展潛力及社會的知名度。

②透過科學的預算管理，我們能夠早一步明白企業未來的經營狀況，如有不足之處即可儘快進行調整，儘早彌補損失。

③透過投資可行性分析，我們就不會出現盲目上項目的狀況，只有充分可行的項目，在思考了各種風險的基礎上，我們才能予以思考項目可行。

④透過流動資產運營分析，我們能夠掌握更好的現金持有量、訂貨批量，選取適當的現金折扣條件。

⑤總之，財務管理能讓公司更加科學的管理和決策。

(二)財務管理計算機實習：

財務管理計算機實習同樣是運用了計算機的快捷、方便和準確，讓我們的工作變得更加簡單、簡單。其優點在上述實驗過程和資料中已作闡述，那裏不再累贅。但其優點背後也存在不少弊端：

①加密系統不夠完善，可簡單破譯;

②操作人員無權限控制，可任意進行操作;

③操作人員能夠無痕跡修改數據，破壞財務工作的真實性;

④數據易丟失，難恢復。

透過此次財務管理專業實習，讓我們第一次接觸到了真實的會計、財務管理實務，讓我們感受到了會計、財務工作的資料及其性質，為我們將來的學習、就業、工作都有很大的幫忙。雖然我們只是參加了短短的_個星期的實習，但在這實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺。做財務管理工作，如果僅僅是學書本上的知識是遠遠不夠的，工作的經驗是及其重要的。實際工作過程中的各種問題不是書本就能夠解答的，它需要靈活的應用潛力，把所學知識應用到實踐當中去。能夠説沒有實踐的學習是十分狹隘的，也是不利於財務管理工作的。同時，還使我深刻的認識到：

1、做一個合格的財務管理人員，不僅僅需要專業的知識，還需要個性的耐心和細心。在實習的過程中我們瞭解到財務管理人員一整天不厭其煩的坐在辦公室裏，重複做着一些相同的工作，這就需要耐心了。雖然做財務管理工作有很多相同的重複工作，但是卻是容不得一點馬虎的，因為一個小小的錯誤也會造成重大的財務損失。所以更需要個性的細心了。可能財務管理工作會相對其他的工作枯燥點，但是認真作好這份工作，你會發現其實也挺有味道的。就象實習單位的會計主管説的“做了十年的財務工作，雖然乏味了點，但是我還是喜歡”。雖然目前我們還不具備專業的知識和潛力，但是我們能夠讓自己鍛鍊成一個有耐心和細心的人，為以後的工作作好準備。

2、感受到實踐與理論的差距，讓我從新開始思考，我以後的職業生涯與職業技能。實際操作的差異讓我倍覺能動潛力的重要性，同時溝通也是人生的一大課題：作為一名會計不但要與本公司本部門溝通好關係，還要溝通好與各個部門的關係，更重要的是要與銀行溝通好關係，如此更加方便平日的業務順利流轉，做通每一個環節的溝通工作實屬必要。因此成為一名專業的會計人員不但要專業技能強還要溝通潛力強，更重要的是要對平日的工作做到一絲不苟，嚴謹以待。

3、要根據社會需求及專業發展、自我定位。現今社會處於經濟低迷的影響下，全民企業開始新一輪的企業規劃與調整工作，當然財務部門做好財務管理，及時帶給有效地報表與數據分析是至關重要的。由此會計的工作也開始變得更加得重要和得到公司高層的重視與關注。這也對會計人員的本身專業技能和職業素質產生了更大的挑戰。當然作為一名會計從業人員不但要做好本職工作還要不斷地充實自己，提高職業素養與個人品質。

三、實習改善推薦

1、加大教學改革力度

透過實習，我們瞭解到在校期間所學知識一方面總量偏少，另一方面又存在與實踐脱節現象。為此，務必改變傳統的教學方法和觀念，緊緊以社會需要為導向，及時更新教學資料，力求實現理論與實踐程度的銜接。

2、增加實踐環節

一個普遍反映的問題是，認為此次實習根本沒有深入專業知識並且沒有真正參與社會實踐，所以增加社會實踐環節，是實現財務管理業人才培養目標的重要途徑，推薦學校把專業性社會實踐納入教學計劃。

觀課報告心得體會篇5

從我踏進實習單位的那一刻起，我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的並且充滿收穫的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會給我帶來生命中無與倫比的財富。

我們可以通過頂崗實習給自己一個明確的定位。在實習中接觸與本專業相關的實際工作，增強了專業技能，鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實習結合起來提高實習動手能力，為以後走上社會打下了一定基礎。

通過實習我們可以把實習中遇到的問題、困難和自身的不足在以後的學習中有針對性地解決。我想這就是學校安排我們大三實習的目的，我很幸運成為__職業學院頂崗實習大軍中的一份子！

在摸索中，為期一個月的頂崗實習結束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學的意見，盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關係很融洽。同時我在實習中也發現自己很多的不足。這次實習對我的社會經驗、人際關係也有很大的幫助。

在短短的一個月裏，我學到了很多東西。這比在學校這麼長的時間裏學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題，這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解，進一步鞏固與發展了專業理論知識，培養了獨立從事會計工作的能力，堅定了我從事會計工作的理念。

我希望我們學院以後能多與相關行業聯繫並和他們建立長期的關係有利於開展一系列的合作。總之，要給我們實習的機會，我會在接下來的時間裏認真總結，為將自己塑造成一個符合時代要求的會計工作人員而不懈努力！

也許一直不可一世的80後們不知天高地厚地以為自己可以至少習慣得很快、順利地適應新的環境、新的工作氛圍。可是，不得不承認的天真殘酷地將我們的夢想與現實切割得如同“queen mary”般天衣無縫。

我知道“萬事有利必有弊”的道理，也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識彷彿就是一堆讓當代人恨之入骨的贅肉，恨不得立刻恢復當初的一無所知，來避免師傅一遍又一遍的斥責。類似“別跟我説廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話，即便才工作一個月，卻已經聽到了太多太多。聽得耳朵長繭，還依然不太願意承認這麼多年的學習其實只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上，可能充滿着初生牛犢不怕虎的優良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。

觀課報告心得體會篇6

進入__x將近一個月了，在這段實習生活中，使我鍛鍊了意志，體驗了生活，接觸了社會，使公司所培訓的專業知識與社會融洽結合，下面，就我實習中的思想、工作情況做一彙報。

為了鍛鍊自己的社會交際能力，我選擇在業務部實習，__x是以__業務為主要工作目標，在這裏不僅能學到各種本行業、專業技能，而且能學習到怎樣處理好人際關係，對自己的現在和以後的發展都是一個十分重要的挑戰。實習的結果也證明我的選擇是正確的'。

在實習的開始頭幾天裏，我主要是熟悉產品，學習所代理產品的相關知識，以及學習和各種客户溝通的技巧，由於我是首次接觸__銷售這一行業，因此好多專業的知識都不瞭解，經過專業的學習，我學到了所代理的__x一系列專業知識，讓我在和客户介紹產品時更加的和諧。在溝通技巧方面，我通過跟這老業務請教，以及每天晚上的自我總結，使我整理出一套適合自己的溝通技巧，我覺的通過學習，我的收穫很大。在接下來的日子裏，我主要就是開始轉為實戰演練，開始跑業務，跑業務關鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。

因為業務技巧有過培訓，產品自己也能瞭然於胸，但怎樣正確地向客户表達出來，還需要師傅們實際教導。帶領我的是__x,這裏，我也要向這位老業務員表示感謝，因為他不僅教會了我怎樣和客户溝通、怎樣從客户處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。

第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些侷促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟着老師實際學習和模仿了幾次以後，我基本上克服了第一次的毛病，結束了師傅“帶”的階段之後，就是自己親自獨立上場，自己表演了，雖然已有了臨場的經驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有餘悸，不過好在公司在市區已經相當有名氣，客户都比較容易接受公司的產品，所以也為我省去了不少麻煩。最後通過近一個月的實習，我所管轄的北區的客情也已基本建立完畢，為日後的繼續合作打下堅定的基礎。

在為期1個月的實習裏，我體會到要當一個成功的業務員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客户要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這確實是當一個業務員的最基本條件.而我在__x工作的這段時間的體會是,當一個成功的業務員也還需要以下的因素:

1.強硬、專業的業務知識

對業務員來説，銷售學知識無疑是必須掌握的，沒有學問作為根基的銷售，只能視為投機，無法真正體驗銷售的妙趣。對與公司產品有關的資料、説明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、説明書等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼，採取相應對策。

2.先推銷你自己再推銷產品

推銷首先是推銷你自己。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的，業務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90%產生於服裝。第一次成交是靠產品的魅力，第二次成交則是靠服務的魅力。

4.信念，堅持到底是獲得成功的最終

棘手的客户是業務員最好的老師。客户的抱怨應當被視為神聖的語言，任何批評意見都應當樂於接受。正確處理客户的抱怨，一提高客户的滿意度，二增加客户認牌購買傾向，三豐厚的利潤。成交併非是銷售工作的結束，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇，它只會一再“從 頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業務員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。

在學校的象牙塔裏待了十來年,一夜之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什麼你該做什麼不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學着去適應去克服。

在我的實習期當中，有開心也有難過的時候,有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服，並儘自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去。

觀課報告心得體會篇7

我們在學校的時候，不斷的學習，但是僅僅在學校學習是遠遠不夠的，如今是素質教育的時代，而社會實踐更是增強我們素質教育很重要的一項，通過社會實踐可以給我們以後的工作更多的指導作用，可以給我們自己更好的定位，可以提高我們的實踐能力，大學暑假社會實踐報告心得體會。通過社會實踐，可以讓我們直觀的接觸社會，瞭解社會，更好的服務社會。通過社會實踐，可以檢驗真知，可以更加全面的認識自己。

社會是一個大熔爐，而學校是象牙塔，走入社會，就是給我們洗禮，磨練自己，讓自己可以更快的成才。社會同時也是一個實踐大學，在這個實踐的過程中，我們可以知道自己的長處和短處，到實踐中去，走出校門，在實踐中學習，在實踐中成長，在實踐發現自己的價值，可以給我們以後的工作奠定基礎，瞭解社會中的人才所需，讓自己可以與社會相融合，不斷的擴大自己的視野，挖掘自己的能力。

這個假期我選擇了與自己專業相關的工作去實踐，學習到了很多東西，充實了自己。在這次實踐中我學習到了很多，很多書本上沒有的知識，現在回想起來，還是歷歷在目。

這次的社會實踐，我給自己樹立了相關的目標，將自己所學的知識運用，從工作中學習到一些東西。我在這次的實踐中主要學習到以下幾點：

一、要學會與別人更有效的溝通。經過這次的實踐，我認識到了自己溝通能力的不足，不能很好的表達自己，不能很好與別人有效的溝通。經常導致話題繼續不下去，彼此都很尷尬。但是慶幸的是，在一段實踐過後，我增強了自己的溝通能力。

二、要不斷的給自己信心。在實踐的過程中，雖然經常會覺得迷茫，但是我還是覺得要首先學會肯定自己，給自己信心，這樣才能更好的做好工作。

三、不要有害怕的心理，學會不懂就問。戰勝自己是一個很鬥爭的過程，因為是第一次出去工作，難免會覺得害怕，但是在這個過程中我不斷的給自己加油打氣，告訴自己要學會勇敢面對，不斷的接受，後面我戰勝了自己，成功了的進入了工作的狀態，在初開始的時候，我還很多不懂的地方，但是我學會了不懂就問，同事也很願意教我，給了我很多的幫助。

四、要不斷的充實自己。在這個實踐的過程中，我意識到了自己還有很多的不足，我還需要很多的知識武裝自己，充實自己。

在學校我學習到了相關的知識，在社會上的實踐，增強了自身的能力，處理問題的能力，與人溝通的能力，增強了自己獨當一面的能力，在學校要認認真真的學習，在社會上也要認認真真的學習，一步一步踏實的走。

觀課報告心得體會篇8

按照學校的規定，大三上半年，每個學生都要進行實習的訓練，在教育實習和頂崗實習之間我選擇了後者。後來事實證明我的選擇是明智的。

於是，我被分到了威縣二中進行為期半年的頂崗實習工作，八月三十號，威縣廣宗的所有實習生到達了實習學校，威縣二中的環境很好，我們二中的這個小組被安排在了一個小院子裏，一切都比想象中的好很多。我所在的威縣二中有國中和高中學部，在來到這的第二天我們就分別被分到了不同的'年級組，出乎我的意料，我被分到了高二年級組教生物，我的指導班主任和指導老師都是王倩伏老師一個人，實習班級是高二四班，雖説是在完成大三的學業，理論上説，也是步入了正規的工作，懷着對一切好奇的心理，我信心百倍的開始了我的實習班主任和教師工作。

在二中頂崗實習的半年生活，我將它分為三大塊，即教學工作、班主任工作和日常的人際交往的學習。

在教學方面，經驗的交流是必不可少的，實習過程中，我們進行了小組之間的聽課活動，通過組員互評，可以指出每個人授課的優缺點，互相學習，互相借鑑。

通過聽其他組員的一些課和自己這半年來的教課經歷，我也總結了一些經驗。首先，備課充分。教師在上講台之前的準備工作要充分，這不單單指對知識的熟悉度，還有語言的組織，教授的方式，授課的順序，重難點的劃分……這就是説，一節課四十五分鐘，要花費你課上幾倍的時間去準備，這樣才能在上課之前做到心有成竹。其次，聲音。教師在上課時，主要的媒介就是一個老師的説話聲音，授課時，聲音不但要做到洪亮和穿透力，而且，語句要抑揚頓挫，語調不能過於平淡，這樣才不至於是學生對這堂課有疲憊感。然後，交流。上課不是老師一個人的表演，上課的目的是讓學生掌握知識，所以，和學生之間的互動是非常重要的。再次，感情色彩。每個教師授課給人的感覺是不同的，這就是説，要想給人以最容易接受的感覺，就要求教師要帶有一個良好的感情色彩，這樣，才能讓學生喜歡聽某位老師的課，所以，教課過程中教師個人的感情也是至關重要的。最後，師生關係。良好的師生關係能大大提高課堂的效率，良好的師生關係最大的前提就是老師要愛學生，只有讓他們感覺到老師的愛才能使這個老師受到學生們的歡迎。

十一月二十六號，師大的夏曉燁教授和王文華教授來到了威縣二中，並且，我很榮幸的成為了他們的聽評對象。兩位教授以及專業老師姜老師和王老師高老師在聽完我的一堂課後都做了相應的評價，夏老師給我的肯定是對我莫大的鼓舞。

班主任工作方面，也讓我獲得了很多寶貴的經驗。班主任不僅僅是一名教師，她同時承擔着學生的知己、母親等很多職責。通過將近半年的班主任實習工作，使我對班主任工作有了不同的認識，要想切實做好班主任工作，管理好班級，贏得學生的信任與尊重，並不是一件簡單的事。

首先，要懷有愛心。普通的教師要懷有愛心，作為一名班主任更是要有愛心。在老師眼裏，學生們雖然都只是孩子，但他們完全可以把你的行為看得透徹，如果你愛學生，並把這種愛帶到與學生的相處中去，他們就能感覺到，這位老師的愛，同時，這位老師也會贏的學生們的愛戴。其次，平等相待。作為班級的管理者會有很多權利去支配一些利益關係，所以，班主任在處理班級事務時，一定要在心裏立一把秤，要絕對公平的對待每一位學生，只有這樣，才不至於在學生中留下老師偏心的印象，才能使自己在學生中樹立威信。最後，以身作則。班主任是管理者更是榜樣的樹立者，班主任以身作則很重要，這樣能促進學生對老師的尊重。

半年的班主任實習工作雖然短暫，但是它讓我明白了班主任工作的艱辛，要想做好這一工作，就要有無私奉獻的精神，要想把一個班級管理好，隨意是不行的，一定要講究方法和技巧，半年的班主任工作遠遠不能讓我領會所有的奧祕，有人常説，教師是太陽底下最光輝的職業，我想説的是，這種光輝是老師背後無限默默無聞的付出換來的，而付出後學生給出的回報，更是可以給教師帶來很多欣慰和快樂，班主任就是在體驗無私奉獻帶來的喜悦感。

在二中的日常生活方面，主要就是本組的組員和當地老師的相處，剛到威縣二中時對於我來説都是陌生的，在二中我是唯一一個生物專業的實習生，但是二中的組員都很容易相處，集體生活的半年，畢竟是農村生活，有些東西比不上原來生活來的便利，我們也要克服生活上的這種差距，我想我們已經克服了這種差距，並且有些喜歡這的生活，有時候有同學過生日，我們會在晚上舉辦一個小型的生日party，無比温馨，會做飯的同學也會一展身手，大家圍在一起，其樂融融。在多次的團日活動中，我們更是加深了對彼此的認識，促進了感情的交流，這些讓我感受到了，大家一起做事是件很美好的事情，一起付出，一起收穫，組員之間時常互幫互助，共同進步，很愉快的度過了這難忘的半年實習生活。我雖然沒有在農村生活過，卻已深深愛上了大家在一個院子裏生活的這種氣氛。