化粧品市場調查報告多篇

【第1篇】2022年10月化粧品市場調查報告範文

化粧品市場調查報告

全球化粧品行業的零售額達253億美元，而且持續5年強勁而穩定的增長趨勢，尤其從**-**年，以每年11.7%的增長率遞增。另一方面，據分析家預測，雖然化粧品行業近幾年來銷售業績節節上升，但就整個行業來講缺乏革新的觀念，因此無論是生產者還是銷售者都面臨不能滿足消費者日益提高的消費品位的危機。

雖然近5年來化粧品行業不斷湧現新品，但大多數只是在原有產品的基礎上加入護膚的成分而不是在配方上有所突破，因此，在全球化粧品市場日益成熟的今天，生產商和銷售商也面臨着越來越大的挑戰。各式各 **樣女性美容時尚雜誌及廣告也成為推動化粧品行業革新的一個重要因粧品牌爭先恐後推出其新品牌，其中臉部化粧品表現最為出眾，佔全球銷售市場35%的份額，比較著名的品牌有露華濃的skinlights和shin--brightening系列，lvmh旗下的紀梵希也準備推出兩到三款星級產品以鞏固其在行業中的地位。

口紅又是整個臉部化粧品中佔有率最大的一部分，達30%，市場投資力度的加大以及各品牌相繼推出的各式口紅是市場蓬勃發展的重要因素。為了提升銷售業績，許多生產商還選定了中老年消費羣，推出抗衰老口紅，取得了相當不錯的反響。使用及攜帶方便是另一個重要的市場因素，許多二合一及三合一的化粧品是近5年來市場的熱賣品，表現出

排名前5位化粧品牌美國(20**)

品牌

市場佔有率%

1、倩碧(雅詩蘭黛)

10.3

2、美寶蓮(歐萊雅) 9.9 3、cover girl(寶潔) 9.4 4、露華濃 8.9 5、蘭蔻(歐萊雅) 7.1

分析家們同時還指出另外一個影響化粧品市場的因素：廣告宣傳中的產品意識不夠強。隨意翻開一本化粧品雜誌，除去產品名稱及廣告宣傳標語，都是千篇一律的美女，再加之現在的化粧品所含原料成分均是大同小異。因此消費者很難從中找出產品差異，選出適合自己的產品。

談到產品原料，全球香精香料的供應已從原來的50%縮減到20%，因為不含香精成分的化粧品已越來越受到消費者的喜愛，而一些生產能力薄弱的小化粧品生產企業也在這殘酷的競爭中被淘汰了。

化粧品市場的種種不利因素促使商家們努力創新、突破，以自己的優勢和獨一無二的配方鞏固其原有地位並吸引更多的顧客。

20**年對美國彩粧市場而言可謂是危機四伏，除脣部及眼部彩粧品的銷售額上升了3.7%，(其中口紅上升6.8%，眼部產品上升1%)，其餘彩粧品皆呈下滑狀態，指甲用產品表現平平，截止去年12月30日，臉部彩粧品已連續52周下滑，跌幅達3.3%。

據information resources調查公司資料顯示，美寶蓮仍保持了其眼部彩粧品全美銷量第一的位置，其中experteyeyes是其最暢銷產品，市場佔有率8.6%，但就眼部彩粧品整體而言，美寶蓮仍有1.2%的跌幅。這與寶潔公司covergir的情形非常相似，雖然其臉部彩粧品整體下滑3.4%，()但它仍是該領域內銷售業績突出的品牌，市場份額達8.2%。

由於美國經濟疲軟的影響，許多彩粧品消費者開始轉向在價格較為低廉的大眾市場購買，雖然目前仍沒有準確的數據，但這種跡象越來越明顯，大眾市場的彩粧品銷售商成為了最大的受益者。然而，並非所有的大眾市場銷售商都受益平均，icn(international cosmetetic news)雜誌對目前美國市場最暢銷的四種產品作了一次價格調查，分別在riteaid藥房和wal--mart百貨公司，調查結果顯示，wal--mart百貨公司仍是購買這幾類彩粧品的上佳選擇。

另外，目前有許多彩粧品的大眾市場價格與百貨公司價格已相差無幾，倩碧表現尤為明顯。但百貨公司的專櫃會為消費者提供美容諮詢、皮膚測試以及不定期贈送產品小樣，這些都是大眾產品市場無法比擬的，因此，百貨公司的化粧品專櫃仍是美國人的首選。針對這一現象，大眾市場化粧品商家們絞盡腦汁開拓新路，他們陸續推出一些低價位的新品來吸引顧客，並把某些做得較好的品牌改為連鎖經營的形式，如duanereade就在紐約設立了200個藥店連鎖。然而，寶潔公司彩粧部副總監marcpritchard指出，銷售商們不能忽視大品牌的市場效應，8年前暢銷的6大品牌依然是今天市場的主角，這説明消費者在購買產品時對知名品牌的認可以及這些生產企業持續多年來的努力。同時，這些較大的知名品牌也佔據了相當大份額的市場，對整個化粧品市場起着舉足輕重的影響。如前段時間原可口可樂公司行政總裁傑克入主露華濃，雖然很多行業人士對這一舉動表示不太樂觀，但他們仍希望傑克能扭轉露華濃的劣勢，因為這也同樣意味着扭轉整個化粧品業的劣勢。彩粧品與香水的比例已從原有的5:5到如今的4：1，可見化粧品在整個行業中佔據的重要位置。

一方面，由於美國零售集團kmart的破產，2100家銷售店關門，這對消費者及銷售商都是一次重創。另一方面，許多產品在技術革新方面取得了重大的突破，銷售業績也節節上升，以maxfactor的lipfinity和covergirl的outlast口紅為例，截止去年12月30日，已連續52周保持銷量上升，超過5200萬美元。

眾的有妮維雅含維他命e及蘆薈的三合一彩粧品。一些外形小巧的化粧品迎合了年輕消費者的口味，成為化粧品市場的又一類暢銷品。如2000年和20**年，化粧品廠商們把目標集中在20歲以下和20-25歲的年輕顧客，如arcancil、debby、等。

20**年是化粧品市場的豐收年，一些加入了植物萃取精華及清爽配方的化粧品無論在大眾還是高檔品牌市場都大受。同一產品在不同的地方購買，價格也會有所不同，在美國藥店出售的價格為40.72美元的化粧品在百貨公司可能只需要29.05美元，因此人們更願意去百貨公司購買化粧品。

pritchard還指出，在產品配方革新的同時，公司同時還推出了“先試用再購買”的活動，以及通過網上互動美容教育來讓顧客買到最適合自己的產品。露華濃公司就曾對300多名顧客進行隨機抽樣調查，找出她們喜歡的貨品擺放方式及產品介紹方式，不斷進行改良來滿足顧客需要。現在有許多化粧品企業放手讓銷售商自己去設計產品的配套設施，雖然節約了不少成本，也為銷售商提供了更大的發展空間，但缺點是千篇一律的設計會減少產品本身的市場衝擊力。因此，在林林總總的化粧品牌中，如何讓顧客第一眼就被產品吸引，並在最短時間內瞭解產品的色彩、功效，輕鬆地選擇到稱心如意的產品已成為化粧品企業及銷售商面臨的一大難題。

創立化粧品行業的個性化品牌

一個化粧品牌要想成功，就得為顧客提供不一樣的獨特感覺，它包括從產品銷售的模式、外包裝以及與之

【第2篇】2022年化粧品市場調查報告範例

調查成員：王麗洋

調查時間：2022-6-2

調查方式：網上收集二手資料，二手資料調研，深度訪問

調查背景：隨着人們的生活水平不斷提高，化粧品市場也得以迅猛發展。1987年我國化粧品市場的銷售額僅為10多億元，1991年增加到40億元，1993年猛增為90多億元，近年來平均年增長率都達到50%.，化粧品市場越來越壯大，外國進口產品也不斷湧入國內，也出現了許多問題。

調查目的：為了瞭解中國化粧品市場現狀，消費者狀況和消費者心態，市場的未來發展等問題，我對化粧品中國消費市場進行了這次調查，從中我對化粧品市場的概況進行了分析。

調查內容：隨着人們生活水平慢慢的提高，人們對化粧品的追求也越來越高。外國進口品牌也越來越被國人認知，可是外國化粧品需要上税價位會高。

化粧品行業整體趨勢

全球化粧品行業的零售額達253億美元，而且持續5年強勁而穩定的增長趨勢，尤其從1997-2022年，以每年11.7%的增長率遞增。另一方面，據分析家預測，雖然化粧品行業近幾年來銷售業績節節上升，但就整個行業來講缺乏革新的觀念，因此無論是生產者還是銷售者都面臨不能滿足消費者日益提高的消費品位的危機。

雖然近5年來化粧品行業不斷湧現新品，但大多數只是在原有產品的基礎上加入護膚的成分而不是在配方上有所突破，因此，在全球化粧品市場日益成熟的今天，生產商和銷售商也面臨着越來越大的挑戰。各式各樣女性美容時尚雜誌及廣告也成為推動化粧品行業革新的

調研報告 調研報告格式 調研報告寫作技巧 市場調研報告 大學生調研報告

一個重要因粧品牌爭先恐後推出其新品牌，其中臉部化粧品表現最為出眾，佔全球銷售市場35%的份額，比較著名的品牌有露華濃的skin lights和shin-brightening系列，lvmh旗下的紀梵希也準備推出兩到三款星級產品以鞏固其在行業中的地位。

口紅又是整個臉部化粧品中佔有率最大的一部分，達30%，市場投資力度的加大以及各品牌相繼推出的各式口紅是市場蓬勃發展的重要因素。為了提升銷售業績，許多生產商還選定了中老年消費羣，推出抗衰老口紅，取得了相當不錯的反響。使用及攜帶方便是另一個重要的市場因素，許多二合一及三合一的化粧品是近5年來市場的熱賣品，表現出眾的有妮維雅含維他命e及蘆薈的三合一彩粧品。一些外形小巧的化粧品迎合了年輕消費者的口味，成為化粧品市場的又一類暢銷品。如2022年和2022年，化粧品廠商們把目標集中在20歲以下和20-25歲的年輕顧客。

2022年是化粧品市場的豐收年，一些加入了植物萃取精華及清爽配方的化粧品無論在大眾還是高檔品牌市場都大受歡迎。同一產品在不同的地方購買，價格也會有所不同，在美國藥店出售的價格為40.72美元的化粧品在百貨公司可能只需要29.05美元，因此人們更願意去百貨公司購買化粧品。

分析家們同時還指出另外一個影響化粧品市場的因素：廣告宣傳中的產品意識不夠強。隨意翻開一本化粧品雜誌，除去產品名稱及廣告宣傳標語，都是千篇一律的美女，再加之現在的化粧品所含原料成分均是大同小異。因此消費者很難從中找出產品差異，選出適合自己的產品。

談到產品原料，全球香精香料的供應已從原來的50%縮減到20%，因為不含香精成分的化粧品已越來越受到消費者的喜愛，而一些生產能力薄弱的小化粧品生產企業也在這殘酷的競爭中被淘汰了。

排名前5位化粧品牌美國(2022)

品牌 市場佔有率%

1、倩碧(雅詩蘭黛) 10.3

2、美寶蓮(歐萊雅) 9.9

3、cover girl(寶潔) 9.4

4、露華濃 8.9

5、蘭蔻(歐萊雅) 7.1

排名前5位化粧品牌西歐(2022)

品牌 市場佔有率%

1、gemey/美寶蓮(歐萊雅) 12.8

2、l’oreal perfection 10.4

3、max factor(寶潔) 5.2

4、lancome(歐萊雅) 5.2

5、margaret astor(coty) 4.7

談到產品原料，全球香精香料的供應已從原來的50%縮減到20%，因為不含香精成分的化粧品已越來越受到消費者的喜愛，而一些生產能力薄弱的小化粧品生產企業也在這殘酷的競爭中被淘汰了。

化粧品市場的種種不利因素促使商家們努力創新、突破，以自己的優勢和獨一無二的配方鞏固其原有地位並吸引更多的顧客。

【第3篇】化粧品市場調查報告

護膚類化粧品為主流在接受調查的大多數讀者中，高達87%的人主要使用護膚類化粧品，而對於彩粧類化粧品的使用者僅佔2.7%，兩類均使用者為10.3%.結果同時調查顯示：除了有48%的人每天使用一次化粧品外，有41%的人一天要使用幾次。這説明在泉州化粧品已成為大眾商品，其普及率很高。在使用頻率方面，男士和女士有比較明顯的差異，48.5%的女士選擇一天幾次，44.1%選擇每天一次，而有18.1%的男士選擇一天幾次，59.7%選擇每天一次.雖然男士使用化粧品的頻率低於女士，但是其使用頻率的絕對值並不是很低，這也説明泉州的男性化粧品的市場容量不容小視，是值得商家開拓的一個市場。

長期以來，男性化粧品在化粧品市場一直處於弱勢地位。隨着生活水平的提高，越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表，開始關心自己的皮膚，這一點在前面的分析中已經提到。那麼，泉州的消費者又是如何看待目前男性化粧品存在哪些不足這一問題的呢？

超市為最大銷售渠道從化粧品來源上看，有96.4%的人是自己購買，有3.6%的人是接受親友饋贈。在購買化粧品的人中，有45.3%是從超市購得，42.7%選擇化粧品專賣店，12.7%是在一般化粧品店購買的，而僅有4%來自於美容院。這顯示了泉州化粧品市場的一大特色：較多的人是在超市中購買化粧品的，這是泉州的超市特別發達的緣故。化粧品專賣店的從業者一般具有美容護膚的專業知識，能夠為消費者提供詳細的產品介紹和諮詢，而且專賣店提供的化粧品品種比較豐富，所以有一大部分的人在專賣店購買化粧品。

中青年是消費主力軍在此次調查中，我們發現化粧品使用者的年齡集中在20-40歲之間，其比例高達84.6%，20歲以下、40歲以上的使用者所佔比例則很小。調查還顯示，年齡在30歲以下的消費者，化粧品月消費在50-100元之間的較多，佔40.3%；年齡在30-40歲的消費者中，可接受的月平均消費在50元以下的有40.7%；而50-100元的消費水平佔了37%，二者相差不大。但年齡大於40歲的中老年人的化粧品消費則較低，每月願意用於化粧品消費的金額在50元以下的就佔到68.8%.這與他們的生活習慣和消費觀念有很大關係。

護膚類化粧品為主流在接受調查的大多數讀者中，高達87%的人主要使用護膚類化粧品，而對於彩粧類化粧品的使用者僅佔2.7%，兩類均使用者為10.3%.結果同時調查顯示：除了有48%的人每天使用一次化粧品外，有41%的人一天要使用幾次。這説明在泉州化粧品已成為大眾商品，其普及率很高。在使用頻率方面，男士和女士有比較明顯的差異，48.5%的女士選擇一天幾次，44.1%選擇每天一次，而有18.1%的男士選擇一天幾次，59.7%選擇每天一次.雖然男士使用化粧品的頻率低於女士，但是其使用頻率的絕對值並不是很低，這也説明泉州的男性化粧品的市場容量不容小視，是值得商家開拓的一個市場。

長期以來，男性化粧品在化粧品市場一直處於弱勢地位。隨着生活水平的提高，越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表，開始關心自己的皮膚，這一點在前面的分析中已經提到。那麼，泉州的消費者又是如何看待目前男性化粧品存在哪些不足這一問題的呢？

超市為最大銷售渠道從化粧品來源上看，有96.4%的人是自己購買，有3.6%的人是接受親友饋贈。在購買化粧品的人中，有45.3%是從超市購得，42.7%選擇化粧品專賣店，12.7%是在一般化粧品店購買的，而僅有4%來自於美容院。這顯示了泉州化粧品市場的一大特色：較多的人是在超市中購買化粧品的，這是泉州的超市特別發達的緣故。化粧品專賣店的從業者一般具有美容護膚的專業知識，能夠為消費者提供詳細的產品介紹和諮詢，而且專賣店提供的化粧品品種比較豐富，所以有一大部分的人在專賣店購買化粧品。

中青年是消費主力軍在此次調查中，我們發現化粧品使用者的年齡集中在20-40歲之間，其比例高達84.6%，20歲以下、40歲以上的使用者所佔比例則很小。調查還顯示，年齡在30歲以下的消費者，化粧品月消費在50-100元之間的較多，佔40.3%；年齡在30-40歲的消費者中，可接受的月平均消費在50元以下的有40.7%；而50-100元的消費水平佔了37%，二者相差不大。但年齡大於40歲的中老年人的化粧品消費則較低，每月願意用於化粧品消費的金額在50元以下的就佔到68.8%.這與他們的生活習慣和消費觀念有很大關係。

【第4篇】2022年化粧品市場調查報告

隨着我國改革開放的深進進行，國民經濟迅速增長，人們的生活水平不斷進步，化粧品市場也得以迅猛發展。1987年我國化粧品市場的銷售額僅為10多億元，1991年增加到40億元，1993年猛增為90多億元，最近幾年來均勻年增長率都到達50%.為了解泉州市化粧品市場現狀、消費者狀態與消費心態、市場的未來發展等題目，我們對泉州市化粧品消費市場進行了這次問卷調查，從中我們對泉州化粧品市場的概況及消費者的行為特點有了初步的瞭解。

護膚類化粧品為主流在接受調查的大多數讀者中，高達87%的人主要使用護膚類化粧品，而對彩粧類化粧品的使用者僅佔2.7%，兩類均使用者為10.3%.結果同時調查顯示：除有48%的人天天使用一次化粧品外，有41%的人一天要使用幾次。這説明在泉州化粧品已成為大眾商品，其普及率很高。在使用頻率方面，男士和女士有比較明顯的差異，48.5%的女士選擇'一天幾次'，44.1%選擇'天天一次'，而有18.1%的男士選擇'一天幾次'，59.7%選擇'天天一次'.固然男士使用化粧品的頻率低於女士，但是其使用頻率的盡對值其實不是很低，這也説明泉州的男性化粧品的市場容量不容藐視，是值得商家開闢的一個市場。

長時間以來，男性化粧品在化粧品市場一直處於弱勢地位。隨着生活水平的進步，愈來愈多的男士開始重視自己的儀容儀表，開始關心自己的皮膚，這一點在前面的分析中已提到。那末，泉州的消費者又是如何看待目前男性化粧品存在哪些不足這一題目的呢?

44.6%的被調查者以為，目前的男性化粧品品種不夠豐富，22.1%的被調查者以為購買不方便，20.1%的被調查者以為質量不夠好，21.1%的被調查者以為功能不全，13.4%的被調查者對服務不滿意。可見，目前泉州市場上的男性化粧品在品種、質量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足，這也説明泉州的男性化粧品市場具有較大的發展潛力，是商家不能錯過的一塊大蛋糕。

超市為最大銷售渠道從化粧品來源上看，有96.4%的人是自己購買，有3.6%的人是接受親友饋贈。在購買化粧品的人中，有45.3%是從超市購得，42.7%選擇化粧品專賣店，12.7%是在一般化粧品店購買的，而唯一4%來自於美容院。這顯示了泉州化粧品市場的一大特點：較多的人是在超市中購買化粧品的，這是泉州的超市特別發達的原因。化粧品專賣店的從業者一般具有美容護膚的專業知識，能夠為消費者提供具體的產品先容和諮詢，而且專賣店提供的化粧品品種比較豐富，所以有一大部份的人在專賣店購買化粧品。

目前，在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務，而非銷售化粧品。在使用化粧品的人當中，有54.7%的人以為應當用完再買，但也有很多人(25.7%)以為只要好就能夠買，隨便購買和偶然購買的人只佔到了其中的16%.百元價位最受歡迎據這次調查統計結果，泉州人的化粧品月均勻消費額在50-100元之間的佔38.5%，100-200元的佔15.9%，200-400元的佔4.7%，超過400元的唯一0.3%.可以看出，泉州的消費者中化粧品月消費額在50元之內的比較多(佔40.5%)，月消費在400元以上者大多為'白領'女性或其他高收進者。

在護膚品價格的調查中，42%的被調查者可以接受的價格在20元到50元之間，29%的被調查者可以接受的價格在50元到100元之間，13.7%的被調查者能接受100到200之間的價格，接受200元以上的護膚品的被調查者只有2.7%.因而可知，價格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。

中青年是消費主力軍在此次調查中，我們發現化粧品使用者的年齡集中在20-40歲之間，其比例高達84.6%，20歲以下、40歲以上的使用者所佔比例則很小。調查還顯示，年齡在30歲以下的消費者，化粧品月消費在50-100元之間的較多，佔40.3%;年齡在30-40歲的消費者中，可接受的月均勻消費在50元以下的有40.7%;而50-100元的消費水平佔了37%，兩者相差不大。但年齡大於40歲的中老年人的化粧品消費則較低，每個月願意用於化粧品消費的金額在50元以下的就佔到68.8%.這與他們的生活習慣和消費觀念有很大關係。

【第5篇】化粧品市場的調查報告

隨着我國改革開放的深入進行，國民經濟迅速增長，人們的生活水平不斷提高，化粧品市場也得以迅猛發展。1987年我國化粧品市場的銷售額僅為10多億元，1991年增加到40億元，1993年猛增為90多億元，近年來平均年增長率都達到50%.為了解泉州市化粧品市場現狀、消費者狀況與消費心態、市場的未來發展等問題，我們對泉州市化粧品消費市場進行了這次問卷調查，從中我們對泉州化粧品市場的概況及消費者的行為特徵有了初步的瞭解。

護膚類化粧品為主流在接受調查的大多數讀者中，高達87%的人主要使用護膚類化粧品，而對於彩粧類化粧品的使用者僅佔2.7%，兩類均使用者為10.3%.結果同時調查顯示：除了有48%的人每天使用一次化粧品外，有41%的人一天要使用幾次。這説明在泉州化粧品已成為大眾商品，其普及率很高。在使用頻率方面，男士和女士有比較明顯的差異，48.5%的女士選擇'一天幾次'，44.1%選擇'每天一次'，而有18.1%的男士選擇'一天幾次'，59.7%選擇'每天一次'.雖然男士使用化粧品的頻率低於女士，但是其使用頻率的絕對值並不是很低，這也説明泉州的男性化粧品的市場容量不容小視，是值得商家開拓的一個市場。

長期以來，男性化粧品在化粧品市場一直處於弱勢地位。隨着生活水平的提高，越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表，開始關心自己的皮膚，這一點在前面的分析中已經提到。那麼，泉州的消費者又是如何看待目前男性化粧品存在哪些不足這一問題的呢?

44.6%的被調查者認為，目前的男性化粧品品種不夠豐富，22.1%的被調查者認為購買不方便，20.1%的被調查者認為質量不夠好，21.1%的被調查者認為功能不全，13.4%的被調查者對服務不滿意。可見，目前泉州市場上的男性化粧品在品種、質量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足，這也説明泉州的男性化粧品市場具有較大的發展潛力，是商家不能錯過的一塊大蛋糕。

超市為最大銷售渠道從化粧品來源上看，有96.4%的人是自己購買，有3.6%的人是接受親友饋贈。在購買化粧品的人中，有45.3%是從超市購得，42.7%選擇化粧品專賣店，12.7%是在一般化粧品店購買的，而僅有4%來自於美容院。這顯示了泉州化粧品市場的一大特色：較多的人是在超市中購買化粧品的，這是泉州的超市特別發達的緣故。化粧品專賣店的從業者一般具有美容護膚的專業知識，能夠為消費者提供詳細的產品介紹和諮詢，而且專賣店提供的化粧品品種比較豐富，所以有一大部分的人在專賣店購買化粧品。

目前，在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務，而非銷售化粧品。在使用化粧品的人當中，有54.7%的人認為應該用完再買，但也有不少人(25.7%)認為只要好就可以買，隨意購買和偶爾購買的人只佔到了其中的16%.百元價位最受歡迎據這次調查統計結果，泉州人的化粧品月平均消費額在50-100元之間的佔38.5%，100-200元的佔15.9%，200-400元的佔4.7%，超過400元的僅有0.3%.可以看出，泉州的消費者中化粧品月消費額在50元以內的比較多(佔40.5%)，月消費在400元以上者大多為'白領'女性或其他高收入者。

在護膚品價格的調查中，42%的被調查者可以接受的價格在20元到50元之間，29%的被調查者可以接受的價格在50元到100元之間，13.7%的被調查者能接受100到200之間的價格，接受200元以上的護膚品的被調查者只有2.7%.由此可見，價格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。

中青年是消費主力軍在此次調查中，我們發現化粧品使用者的年齡集中在20-40歲之間，其比例高達84.6%，20歲以下、40歲以上的使用者所佔比例則很小。調查還顯示，年齡在30歲以下的消費者，化粧品月消費在50-100元之間的較多，佔40.3%;年齡在30-40歲的消費者中，可接受的月平均消費在50元以下的有40.7%;而50-100元的消費水平佔了37%，二者相差不大。但年齡大於40歲的中老年人的化粧品消費則較低，每月願意用於化粧品消費的金額在50元以下的就佔到68.8%.這與他們的生活習慣和消費觀念有很大關係。

以上是化粧品市場調查報告，希望對大家有所幫助。

【第6篇】大學生化粧品市場調查報告

報告一：化粧品市場調查報告

摘要：

校園作為一個特殊的生活環境，營造成一種特殊的文化氛圍，按照社會的定義來説，校園可理解為一種狹義的社會，這個社會有它自己存在的模式，相對於校外社會，校內社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規律可循的，我們就可以通過一次關於化粧品市場的調查來使問題更具體化。

一、引言：

全國幾百萬在校大學生在一個特殊的生活環境裏形成了一個特殊的羣體，並營造成一種特殊的文化氛圍。這類羣體不僅在現時有着巨大的消費潛力，而且在若干年後，也將成為社會消費的主流。關注學生市場，從學生時代起就培養起品牌忠誠度，勢必成為各商家的當務之急。

但學生市場因為其特殊性，導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學生市場的特徵是什麼?根據這樣的特徵，我們該給出怎樣的營銷策略呢?

二、調查基本情況：

帶着這樣的問題，我們湖北師範學院內進行了一次有針對性的市場調查，即關於校園化粧品市場的研究，我們共發放問卷234份，其中有效問卷215份，此次問卷調查目標對象為消費者集中，人口密度高，購買決策相互影響的女生寢室進行，這類消費者很容易形成對品牌的忠誠，調查的目的表面上是瞭解女生化粧品的使用情形以及對化粧品(彩粧)市場的一次摸底，但在實質上，我們則想通過這次調查瞭解大學生的消費心理以及消費特徵。

三、問卷調查結果分析：

首先來看看化粧品的銷售結構和現在社會人羣對化粧品銷售的價位選擇，讓我們對化粧品市場有一個大體把握，以便了解我們後續的一些關於學生市場的數據分析。

再來看細分至大學生，具體的狀況如下：

一、市場容量

在談到彩粧的市場容量前，我們先提及一個“先導消費羣”的概念，即在某一類消費行為中起到典範作用的羣體，從這次問卷反饋的信息中我們看到，由於所在系的不同，其消費行為上存在很大的差異，包裝設計學院、經濟管理學院、法律系、外語系等文科專業，與土木系、機械工程學院、計算機系、信息系等理科專業之間，存在極大的差異，從數據上顯示，使用過彩粧的人比例佔到51.5%。但在數字的背後，我們可以看到，外語學院、經濟管理等專業的學生使用彩粧比例可高達65%以上，而土木系、機械學院等專業學生使用彩粧的比例僅僅為32%左右。

市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。我們可以大約估算一下，我們選取的9類專業都是人數大致相同的，都按11%計算。比較而言，65%g44%n>;35%g*55%n。從數字上我們可以看出，

如果把目標市場針對文科類專業的學生，我們將有更大的市場，而且在宣傳活動上也會減少開支。

通過這次調查，我們把文科專業的學生暫定為‘先導消費羣’，如果我們能夠讓該羣體的學生帶動其他學院這個相對封閉的市場的消費潮流，其他系的學生會受他們的影響，而參與其中，之所以把包裝設計學院定為先導消費羣，是因為他們的專業特質導致了他們特殊的消費習慣，在標新立異、追求時尚上花重金，他們比其他任何專業的學生都認為值得。

二、品牌認知

在實際購買行

為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳，而仍有很多品牌名牌在中國有很大的潛在市場。這讓我們深刻的認識到，很多化粧品牌形象在消費者中還沒有建立起來，雖然有一點品牌印象，但還不足以影響其購買行為，所以我們應該加強品牌的促銷活動展開。

三、購買心理

在學生希望得到怎樣的優惠服務上，選擇‘不定期的價格打折或促銷活動’佔57.3%;‘價格適中的學生套餐’佔54%;‘贈品、優惠卡’佔48%;‘定期的化粧技巧講座’佔31.4%。

這裏我們看到了學生對價格的關注程度，説明學生心中仍有貪便宜的心理存在，這一點不容忽視。是否我們不能按照常規推理去判斷學生這一類特殊消費羣的消費特徵，是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃，但在調查中我們卻發現，學生對短期的利益關注遠遠超乎了我們想象，而學生對我們長期的品牌維護工作似乎並不敏感，例如講座或是其他形式的非促銷性質的品牌宣傳活動。所以在後期的營銷行為上，我們不能死守價格陣地，應該放長線，用價格或其他性質的直接讓利活動來刺激消費，我們覺得這是針對學生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容諮詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。

學生會選擇怎樣的化粧品這一問題上，選擇‘脣彩’的佔69.3%;‘粉底’佔46.3%;‘睫毛膏’佔45.7%;‘指甲油’佔44.7%;‘眼影’佔41.4%，‘腮紅’佔16.7%。我們看到，脣彩的需求量是最大的，原因何在?我們分析為，使用脣彩的技巧要求很低，而其他化粧品需要有一定化粧經驗才能正確的使用，所以還是回到剛才需要提供講座的服務上去，在學校定期做一些化粧技巧的輔導，成為當務之急。

對於學生心中，什麼樣的風格的粧對她們最具有吸引力，絕大部分的人都選擇了‘簡單自然’。這類人羣佔了96%左右，雖然也有少數的人選擇了‘時尚新潮’，‘另類個性’這兩

項，但主流的聲音仍然以適合學生使用的簡單粧。在制定相應的學生套餐中，我們應該以淡粧為訴求點，宣傳上也要以此為突破口。

很多人都用物美價廉來表達自己的消費意見，表面上看似乎意義不大，但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產品的渴望心態，也許太過理想化，例如有一個被訪問者説：“物美價廉這麼美的事情基本是沒有的，所以呢，當我有錢的時候，我們會去買那些牌子響的產品” 這句話無疑是代表了大部分人的購物心態，。

四、購買行為

對於理想的購買場所，選擇在專賣店

購買化粧品的消費者達到56.2%;選擇在

學校門口購買的消費者為15%;在商場或超市購買的佔9%，託朋友或同學購買的為6.7%。所以從圖表中還是能夠看出對於品牌專賣還是比較依賴的，而實體專賣的成本會很大，所以如果利用電子商務平台，構建網絡專賣店，類比與現實情況，市場很大。 幾乎所有的被訪問者都認為質量的最

重要的，化粧品目前的品牌差異已經日益

縮小，在同質化已經愈演愈烈的今天，質

量在各品牌之間已經沒有太大的差別，消費者購買時候只能靠品牌來區別，雖然有很多人都説：“他們不看中品牌，只能看質量，用後效果好，品牌自然形成......”，但是這只是表面的意思，並非由決策購買的潛意識得出的結論，我們不應該被它迷惑，其實一個沒聽過的品牌，就算質量再好，她敢輕易使用嗎?買都不敢買，她有用過效果評價的機會嗎?再説，兩個品牌同時面臨選擇，沒有人會放棄一個知名品牌而去選擇購買一個一般品牌，況且化粧品尤其是彩粧，一般人都是認為有刺激傷害皮膚的可能的，現在有些謹慎的學生消費者都避免使用除護膚品外的其他類的化粧品，我們在宣傳上必須保證首先要強調質量，讓人放心。

報告二：化粧品市場調查報告

第一部分 概 要

繼電腦、mp3、手機等it通信產品等消費熱後，化粧品正在成為大學生羣體中的又一新興消費熱潮。隨着大學生羣體人數的持續增加，消費能力的不斷增強，“面子”問題越來越受到大學生們的重視。然而，化粧品的品牌、種類、價格等也在不斷地發展，不斷地更新。為了詳細瞭解大學生化粧品市場狀況，我們小組通過查找二手資料、問卷調查等方法，來掌握學生的化粧品需求，以便提供給商家有利的市場信息，準確的營銷策略。為此我們受百雀羚南寧經銷商的委託於今年第二季度以大學生為對象展開了調查，旨在摸清以下問題：

(1)瞭解大學生化粧品的使用情況以及對化粧品市場的一次摸底和調查瞭解大學生的消費心理以及消費特徵，從而制定銷售計劃。。

(2)全面摸清各化粧品牌在大學院校消費者中的知名度、滲透率和忠誠度。

(3)全面瞭解大學生消費者對化粧品各品牌消費的觀點和習慣。

(4)全面瞭解大學生在校生的人數，預測化粧品各品牌的市場容量及潛力人羣。

第二部分 正 文

從目前來看，百雀羚的主要消費者定位是25歲40歲的女性。據二手資料顯示，這一年齡段使用護膚品及化粧品人員數達到79%，是主要消費人羣。此年齡段女性因工作或學習等社交比較頻繁，且注意保養，化粧品使用頻率高。此外，該年齡段的女性大多有一定經濟基礎作為後盾，由於百雀羚物美價廉，容易形成固定消費羣體，且消費者費用承擔方面較輕。下面是我們做調查問卷的分析：

1、總體上分析：

從此次調查角度來看，我們網絡發出800份問卷，紙質問卷發出550份，一共收回1130份，有20份流失了。調查結果顯示生活費用在5001000元同學最多，佔到了60%，其次為500元以下佔到了22%，10001500元佔到了13%，1500元以上佔到了5%。

2.細分如下：

從大學生購買化粧品價格情況來看，消費者購買化粧品的價位也不相同，其中低端化粧品最受大學生歡迎。

接受護膚品價位

50元以內

50150

150250

250以上

調查人數

580

390

90

70

比率

51.32%

34.51%

7.96%

6.19%

從該表可以看出，有51.32%的大學生接受50元以內的護膚品價位，而且對於250元以上的護膚品接受率還達不到8%，這也符合大學生的消費水平。同時，還應注意就是50150元的`護膚品價位，它的佔有率佔到總數的1/3，該價位的佔有率在將來還將上升。

皮膚

類型

油性

乾性

中性

混合性

不瞭解

調查人數

350

200

320

180

80

比率

30.97%

17.70%

28.32%

15.92%

7.08%

從消費者皮膚類型來看：大部分消費者皮膚類型為油性與中性。其中，油性皮膚類型的消費者佔到30.97%，中性的消費者佔到28.32%，乾性佔到15.92%，混合類型佔15.92%，其中有7.08%的消費者對自己的皮膚類型不瞭解。

用途

美白

祛斑祛痘

保濕

去皺

其他

調查人數

370

310

680

50

140

比率

32.74%

27.43%

60.18%

4.42%

12.39%

從消費者選擇化粧品用途來看：消費者對美與健康的觀念正在加強。其中有60.18%的消費者選擇保濕，32.74%的消費者選擇美白，27.43%的消費者選擇祛斑祛痘，12.39%選擇其他，而選擇去皺的只有4.42%。

從該圖表可以看出：大學生在選擇化粧品時考慮的因素很多，其中值得商家關注的因素有：功效、價格、質量。

從問卷中可以看出，一些知名品牌對於大學生來説並不適合，大部分學生還是選擇“其他”的選項。經分析得知對於知名品牌不適合大學生原因在於：一、價格昂貴，不適合大學生的日常消費;二、一些知名品牌在出廠時，主要針對的對象不同。

瞭解方式

朋友介紹

促銷活動

廣告宣傳

其他

調查人數

440

180

460

150

比率

38.94%

15.93%

40.71%

13.27%

從該圖表可以看出：38.94%的學生了解該品牌是通過朋友的介紹，15.93%的同學是通過促銷活動的方式瞭解，40.71%的同學瞭解該品牌是通過廣告宣傳，而13.27%的同學是通過其他方式瞭解。

購買原因

品牌效應

價位適中

使用效果好

朋友介紹

調查人數

170

610

750

110

比率

15.04%

53.98%

66.37%

9.73%

從該購買原因來看：15.04%的學生購買該品牌的原因是因為是品牌效應，53.98%的學生購買該品牌原因是因為是價位適中，66.37%的學生是因為使用效果好才購買此類化粧品，9.73%的學生是因為朋友介紹。

從該表可以得出以下結論：超市、品牌專櫃、化粧品市場是大學生購買化粧品的主要渠道。三者中，超市的比率要高於其餘二者，而網購的比率較低。所以，商家在銷售時要注重不同渠道所帶來的經濟效益。

第三部分 總結和建議

根據問卷調查統計分析，我們可以得出以下結論：

(1)大學生對於護膚品價位選擇不同

有51.32%的大學生接受50元以內的護膚品價位，而且對於250元以上的護膚品接受率還達不到8%，從以上數據表明，這種現象符合大學生的消費水平。自己的生活收入與購買化粧品價位成正比。而且對於男女來講，女生比起男生更加註重外表和形象，男生更看重化粧品的價格。對於不同年級的學生，大四的同學對於化粧品的花銷更大一些。

(2)大學生在購買化粧品用途存在差異

大學生對美與健康的觀念正在加強，其中有60.18%的消費者選擇保濕，32.74%的消費者選擇美白，27.43%的消費者選擇祛斑祛痘，12.39%選擇其他，而選擇去皺的只有4.42%。同時，男女生側重點有所不同，男生除注重保濕外，還注重美白，而女生則注重的是祛斑祛痘。而且，目前市場上的化粧品的功效也漸漸不能完全滿足大學生需求。所以，化粧品市場還需企業使之不斷更新，提供具有更加好的功效化粧品給大學生使用。

(3)大學生購買化粧品時考慮因素存在差異

大學生比較喜歡在超市或化粧品市場購買化粧品，而在選購化粧品是主要考慮的因素是：質量、價格、功效等方面。對於時尚因素則是大學生最不看中的。男女生對化粧品考慮因素大體上相同。所以，該項可以指導企業對於化粧品發展的側重點。

(4)大學生購買化粧品的渠道有所不同

大部分學生購買化粧品時會選在超市，像一些最近幾年剛剛形成的銷售渠道(網購)還未被大學生接受。原因可能在於：一、沒有具體的實物感觸;二、對於網上購物消費者對於信譽問題還持有懷疑態度。而大學生對於品牌專櫃的選擇要高於化粧品市場。

(5)大學生在化粧品促銷中最喜歡的方式

經濟危機庫存貨擠壓嚴重的今天，各個商家為減少庫存紛紛進行各種形式的促銷手段，各種節日都成為了促銷的契機，花樣繁多：一、現場打折;二、送實物禮品;三、現金返還;四、貴賓卡等。而從上述分析得出：選擇現場打折學生要高於其他四種方式，而貴賓卡、現金返還、送實物禮品基本相差無幾，同時，有5人選擇其他方式。

(6)大學生對新上市的化粧品的態度

大部分學生對新上市的化粧品持觀望態度，有1/3的學生不太注意新上市的產品。分不同年級來説：大二、大三對於新廠品持觀望的態度比率比起大一、大四較高;大一、大四努力嘗試的態度要高於大二、大三。所以，廠家對新廠品進行銷售時，要多加註意大一、大四這個羣體。

大學生化粧品市場調查報告

【第7篇】2022大學生化粧品市場調查報告

校園作為一個特殊的生活環境，營造成一種特殊的文化氛圍，按照社會的定義來説，校園可理解為一種狹義的社會，這個社會有它自己存在的模式，相對於校外社會，校內社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規律可循的，我們就可以通過一次關於化粧品市場的調查來使問題更具體化。

一、引言：

全國幾百萬在校大學生在一個特殊的生活環境裏形成了一個特殊的羣體，並營造成一種特殊的文化氛圍。這類羣體不僅在現時有着巨大的消費潛力，而且在若干年後，也將成為社會消費的主流。關注學生市場，從學生時代起就培養起品牌忠誠度，勢必成為各商家的當務之急。

但學生市場因為其特殊性，導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學生市場的特徵是什麼?根據這樣的特徵，我們該給出怎樣的營銷策略呢?

二、調查基本情況：

帶着這樣的問題，我們在工業學院內進行了一次有針對性的市場調查，即關於校園化粧品市場的研究，我們共發放問卷636份，其中有效問卷610份，此次問卷調查目標對象為消費者集中，人口密度高，購買決策相互影響的女生寢室進行，這類消費者很容易形成對品牌的忠誠，調查的目的表面上是瞭解女生化粧品的使用情形以及對化粧品(彩粧)市場的一次摸底，但在實質上，我們則想通過這次調查瞭解大學生的消費心理以及消費特徵。在抽樣的方法上，我們採取隨機分層抽樣，在女生宿舍中隨機抽取了318間寢室，每間寢室發放問卷兩張。調查對象則挑選了一個國內化粧品品牌---色彩地帶。調查的經費由色彩地帶贊助。這個品牌價位低，品種多，色彩鮮豔，很適合學生使用。

三、問卷調查結果分析：

一、市場容量

在談到彩粧的市場容量前，我們先提及一個“先導消費羣”的概念，即在某一類消費行為中起到典範作用的羣體，從這次問卷反饋的信息中我們看到，由於所在系的不同，其消費行為上存在很大的差異，包裝設計學院、經濟管理學院、法律系、外語系等文科專業，與土木系、機械工程學院、計算機系、信息系等理科專業之間，存在極大的差異，從數據上顯示，使用過彩粧的人比例佔到51.5%。但在數字的背後，我們可以看到，包裝設計、經濟管理等專業的學生使用彩粧比例可高達65%以上，而土木系、機械學院等專業學生使用彩粧的比例僅僅為32%左右。

市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。我們把市場總量設為g，市場份額設為n，如果針對全體消費者，工業學院的市場容量大約為51.5%gn，而只是面對包設等文科系來看，市場容量為65%g85%n(乘以85%是因為全校85%的女生都在這些文科專業)。

比較而言，65%g85%n>51.5%gn。從數字上我們可以看出，如果把目標市場針對文科類專業的學生，我們將有更大的市場，而且在宣傳活動上也會減少開支。

通過這次調查，我們把包裝設計學院暫定為‘先導消費羣’，如果我們能夠讓包設系的學生帶動藝術學院這個相對封閉的市場的消費潮流，其他系的學生會受他們的影響，而參與其中，之所以把包裝設計學院定為先導消費羣，是因為他們的專業特質導致了他們特殊的消費習慣，在標新立異、追求時尚上花重金，他們比其他任何專業的學生都認為值得。

市場容量除了包括消費羣容量還包括潛在消費羣容量，在不使用彩粧的人羣中(我們把他們定為潛在消費羣)這類羣體的個體數量相當可觀，佔到全體的48.5%，通過問卷的數據反饋，我們瞭解到他們不使用彩粧的原因主要為：‘認為平淡也是一種美，不必要刻意修飾。’(有55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙，沒時間化粧’和‘不會化粧’也分別佔到29.4%和27.6%。儘管她們不使用彩粧，但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’，選這項的人僅僅佔3%左右，這説明不使用彩粧或許是一種很無奈的選擇，內心的潛意識還是嚮往，畢竟愛美是女人的天性，但在實際中卻缺少令她們行動的理由，如果我們能找到這樣的一個理由，則潛在消費者會立刻轉化為現實消費者。

從她們的選項來看，‘認為不必刻意修飾’是當前存在的一個重要誤區，在後期宣傳的活動上，我們應該牢牢抓住這個訴求點，告訴她們，彩粧會讓她們更美麗，會給她們帶來更多的自信。而‘沒時間化粧’和‘不會化粧’這兩點對與我們來説，也有很大的商機。沒時間化粧其實也是因為不會化粧，所以歸根結底還是學生中普遍缺少化粧方面的常識，如果我們能提供一些講座性質的服務，對消費市場的建立，無疑將會有很大的幫助。

二、品牌認知

在色彩地帶的品牌認知度上，即聽説過色彩地帶的人羣數量，雖然在數據上已經達到40%。但在實際購買行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購買色彩地帶的人只佔小小的一部分。這讓我們深刻的認識到，colour zone的品牌形象在工學院學生當中還沒有建立起來，雖然有一點品牌印象，但還不足以影響其購買行為，所以我們應該加強促銷活動的展開，先從這40%的人羣中展開宣傳，因為只有她們，才會在第一時間內購買。

在選擇什麼價位的化粧品上，學生集中選擇了中低檔價位，選擇高價位的人寥寥無幾，比如説歐萊雅這樣的彩粧老牌，在品牌訴求上注重身份的體現，迴歸高雅的品位，產品多是一些穩重成熟的色系，這類品牌的價位很高，幾乎沒有哪個學生會選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線，產品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此，價位中檔水平，因此學生選擇的可能性會很大。

美寶蓮作為國內彩粧市場的第一品牌，已經牢牢抓住人心，搶得大部分的市場份額，色彩地帶要想在其中分得一杯羹，絕非易事。但也不是説沒有機會，例如在終端銷售上下功夫，美寶蓮品牌再響，目前也沒有針對工學院做任何的宣傳或促銷活動，而色彩地帶如果抓住這樣的機會，即可以一點一滴的瓜分市場份額，從工學院做起，直至整個株洲市場。所以在廣告宣傳上，株洲色彩應該更注意銷售終端的宣傳投入，即用產品直接去面對消費者。因此，促銷活動應該多做，而且必須要多做。

三、購買心理

在學生希望得到怎樣的優惠服務上，選擇‘不定期的價格打折或促銷活動’佔57.3%;‘價格適中的學生套餐’佔54%;‘贈品、優惠卡’佔48%;‘定期的化粧技巧講座’佔31.4%。

這裏我們看到了學生對價格的關注程度，説明學生心中仍有貪便宜的心理存在，這一點不容忽視。是否我們不能按照常規推理去判斷學生這一類特殊消費羣的消費特徵，是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃，但在調查中我們卻發現，學生對短期的利益關注遠遠超乎了我們想象，而學生對我們長期的品牌維護工作似乎並不敏感，例如講座或是其他形式的非促銷性質的品牌宣傳活動。所以在後期的營銷行為上，我們不能死守價格陣地，應該放長線，用價格或其他性質的直接讓利活動來刺激消費，我們覺得這是針對學生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容諮詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。

學生會選擇怎樣的化粧品這一問題上，選擇‘脣彩’的佔69.3%;‘粉底’佔46.3%;‘睫毛膏’佔45.7%;‘指甲油’佔44.7%;‘眼影’佔41.4%，‘腮紅’佔16.7%。我們看到，脣彩的需求量是最大的，原因何在?我們分析為，使用脣彩的技巧要求很低，而其他化粧品需要有一定化粧經驗才能正確的使用，所以還是回到剛才需要提供講座的服務上去，在學校定期做一些化粧技巧的輔導，成為當務之急。

但從這裏看來，似乎和剛才提到的‘學生對長期的品牌維護工作(講座)並不敏感’形成矛盾，事實上，這裏並非矛盾，我們分析，學生對輔導講座並不存在直接的需求，但需要一些化粧技巧的指導，其實也是一種間接的需求，進行指導其實還是需要舉行講座來完成。而實際上，在問卷中的另一問題，即‘是否有興趣去聽關於彩粧方面的講座?’，被訪問者還是報有一定興趣的觀望態度。有興趣或稍有興趣的人佔了60%，而選擇‘無所謂’的人也達到了20%左右。而當被問及‘通過什麼渠道來獲取化粧方面的信息’時，80.8%的人選擇從雜誌書籍上，30.9%選擇通過親友介紹，只有16.5%的人是通過電視或現實中的講座來獲取信息。這説明了學生現實生活中的化粧信息獲取量遠遠不夠，我們都知道化粧技巧通過書本，是很難正確的傳達。學生潛意識的需求，我們應該去盡力滿足。討好消費者，他們才會更自覺的掏腰包。

對於學生心中，什麼樣的風格的粧對她們最具有吸引力，絕大部分的人都選擇了‘簡單自然’。這類人羣佔了96%左右，雖然也有少數的人選擇了‘時尚新潮’，‘另類個性’這兩項，但主流的聲音仍然以適合學生使用的簡單粧。在制定相應的學生套餐中，我們應該以淡粧為訴求點，宣傳上也要以此為突破口。

很多人都用物美價廉來表達自己的消費意見，表面上看似乎意義不大，但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產品的渴望心態，也許太過理想化，例如有一個被訪問者説：“物美價廉這麼美的事情基本是沒有的，所以呢，當我有錢的時候，我們會去買那些牌子響的產品”

這句話無疑是代表了大部分人的購物心態，分析這句話，可以看到有三層意思：

第一層是“物美價廉基本是沒有的”她似乎用代表了許多消費者的口吻對現實裏的一些商品產生了不信任的或是一種警覺的心態，認為物美價廉基本是沒有的，更是表明了大學生的購物觀消費觀的成熟。

第二層是“當我有錢的時候......”説明了大學生手頭上的閒錢不是常年都有，不是時時刻刻都有僅憑興趣購買產品的機會，管你一個月生活費有多少錢，學生還只是純粹的消費者，而且主要任務不是為了消費而是求學讀書，雖然不是每個人都這樣清楚的認為，但大部分的人潛意識都是這樣認為，所以價格仍然是學生胸口上永遠的痛。想從學生的口袋裏掏錢是容易的，但是能掏多少，也是值得思考的問題。

第三層是“買名牌”。這裏我還要引用一個被訪問者的話：品牌知名度可以反映出產品受歡迎的程度和此產品的質量過關，這説明了消費者對名牌的追逐並不是非理性，追名牌其實也是追的是質量，尤其在化粧品上，衣服是假貨無所謂，但化粧品是抹在臉上的，在購買決策上，化粧品比任何的商品都特殊。

四、購買行為

對於理想的購買場所，選擇在專賣店購買化粧品的消費者達到56.2%;選擇在學校門口購買的消費者為15%;在商場或超市購買的佔9%，託朋友或同學購買的為6.7%。這提醒了色彩地帶應該抓住這樣的信息，走好專賣店銷售這條渠道，首先就應該讓慾望購買者清楚色彩地帶專賣店所在地點，使她們上街購買化粧品的時候有針對性。

即使沒有打算購買，在逛街中如果易於讓她們發現專賣店的所在地，並藉助從前的宣傳印象，這樣就會更容易引起他們的購買慾望併產生購買行為。

在店面地點的選擇上，我們可以通過學生上街行走的路線來考慮，在這個問題上，大部分的人都選擇了肯德基至株百這條街，而富豪街這段路以及河西很少有人逛街顧及，雖然有很多人去南大門逛街，但由於那邊的環境嘈雜混亂，在那邊設店會直接影響品牌形象。

這裏還要談到一個“購物影響者”的概念，我們在訪問一些女生情況的時候瞭解到，男友和女伴對她的影響很大，往往有決定性的因素。因此，在宣傳活動中，我們也不能冷落了男生，況且男生也是化粧品市場的一個候補力量，不容忽視。

幾乎所有的被訪問者都認為質量的最重要的，化粧品目前的品牌差異已經日益縮小，在同質化已經愈演愈烈的今天，質量在各品牌之間已經沒有太大的差別，消費者購買時候只能靠品牌來區別，雖然有很多人都説：“他們不看中品牌，只能看質量，用後效果好，品牌自然形成......”，但是這只是表面的意思，並非由決策購買的潛意識得出的結論，我們不應該被它迷惑，其實一個沒聽過的品牌，就算質量再好，她敢輕易使用嗎?買都不敢買，她有用過效果評價的機會嗎?再説，兩個品牌同時面臨選擇，沒有人會放棄一個知名品牌而去選擇購買一個一般品牌，況且化粧品尤其是彩粧，一般人都是認為有刺激傷害皮膚的可能的，現在有些謹慎的學生消費者都避免使用除護膚品外的其他類的化粧品，我們在宣傳上必須保證首先要強調質量，讓人放心。

五、由調查結果分析給出的營銷建議：

colour zone在學生中的印象不深，因此，進入工學院市場，我們建議分為三個階段：第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買階段。具體的講就是讓消費者先聽説這個品牌，然後再讓他們瞭解，最後才是使他們產生購買行為。

前期談到了把包裝設計學院做為突破的重點，然後帶動其他的文科專業，最後才是整個的學生市場。所以根據專業的特點，可以推出一系列有針對性的活動，比如説pop宣傳海報設計大賽，色彩地帶標誌徵集大賽等等，就拿海報設計大賽來説，好處有二，其一是促使學生消費者以積極的姿態參與到活動中來，達到宣傳的目的。第二是利用參賽的作品，影響到其他學生。在評出獎項之後，在學校再舉行一次獲獎作品的展覽活動，並且在今後的宣傳中，可以張貼這樣些作品，這樣可以節省宣傳海報製作費用，而且由學生製作的宣傳畫在審美方面更接近學生消費者，更容易被他們接受。

在一系列的活動過後，將進入品牌維護階段，這個時期學生已經對色彩地帶這個品牌產生初步的印象，維護階段就要加深這種印象，我們建議，每週在學校進行一次化粧品知識講座。在前面的分析中，我們也談到學生中存在最大的問題就是對化粧品使用知識的缺乏，導致許多學生消費者不會使用而不敢使用。在搞講座的同時，在校園內應該經常設立宣傳點，在宣傳點上擺設產品樣品，進行現場講解，現場化粧，並在宣傳點上擺出印有“色彩地帶”品牌介紹的宣傳板。

最後的階段則是誘導購買階段，這一階段是直接體現效益的階段，我們要提出足夠的購買理由讓消費者產生購買行為。根據調查問卷分析我們瞭解到學生中貪小便宜的心理廣泛存在，所以在促銷活動中可以採取入户派發樣品的宣傳手段，派發樣品並不侷限於化粧品本身，我們考慮到彩粧產品的成本很高，在派發中可以贈送一些化粧用具，如簡易睫毛夾，小鏡子，化粧盒，化粧袋等等，這些贈品上印有“色彩地帶”的標誌字樣，讓消費者收到實在恩惠。在學校經常進行促銷活動也是必需的，我們建議在學校的超市設立銷售點，這樣學生足不出户就可以輕鬆購買到產品。

在“在購物影響者”的身上，我們也要花一定的工夫，在分析我們就談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用，同時提醒我們在發放宣傳單或贈品時也不能忘了男生寢室，並且在宣傳過程中，鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中，我們要讓消費者積極溶入進來，無論是搞宣傳活動還是促銷活動，都應該鼓勵學生消費者積極的參與。

另外，對與大四學生這一板塊，我們更要努力爭取機會，大四求職對彩粧的需求的最大的，但大四學生的購物心理已趨近成熟，購物習慣已經定型，用一般的宣傳很難打動，這時候要抓住學生消費者的購物心理，比如説，在大四學生快要離校求職的時候，在學校據舉辦一次求職經驗交流會，邀請一些用人單位的人事經理，以及一些畢業生，現身説法的談談化粧品對求職的重要性，並現場請化粧師用專業的角度講講求職化粧方面應注意的事項，並現場鼓勵消費者以行動來嘗試，產生購買的慾望。

六、結語

總的來看，工學院彩粧市場的前景是樂觀的，色彩地帶應該抓住春秋這兩個銷售旺季在宣傳和促銷活動上下功夫，學生消費者的消費觀是不成熟的，這意味這存在更大的商機，就看我們怎麼去誘導。在實際的宣傳中，我們應該堅定他們的購買決策，第一步是關鍵，一旦學生消費者形成品牌忠誠度，則很難在短時間內去改變。

工學院內一萬師生，假設三分之一的人每年消費五十元的彩粧，每年就有十五萬元以上的利潤，而株洲市又有其他的大學，整個學生市場的容量是巨大的，商機是巨大的。

另外，由於這次調查活動波及範圍之廣(涉及到75%以上的女生寢室)，在某種程度來看，已經完成一次良性的宣傳活動。總的來説是開了一個好頭，給今後的宣傳活動的開展，打下了堅實的基礎!

【第8篇】化粧品市場分析調查報告

化粧品市場分析調查報告一

20xx年，國內消費市場運行總體平穩並呈前低後高、小幅回升態勢。全年實現社會消費品零售總額300931億元，同比增長10.7%，扣除價格因素，實際增長10.6%。消費品市場規模首次突破30萬億元，在較大基數上實現了穩步增長。從20xx年突破20萬億增至30萬億隻用了3年時間，比從10萬億到20萬億加快了1年，而此前從1992年的1萬億到突破10萬億更是用了16年。同時，消費對國民經濟增長的貢獻率進一步提升至66.4%，比20xx年高15.4個百分點，充分發揮了經濟增長“穩定器”和“壓艙石”的作用。

20xx年全年，全國社會消費品零售總額300931億元，比上年增長10.7%。其中，限額以上單位消費品零售額142558億元，增長7.8%。

在商品零售中，12月份，限額以上單位商品零售額14484億元，同比增長8.8%。其中化粧品類零售額204億元，同比增長5.9%。

20xx年全年，限額以上單位消費品零售額142558億元，同比增長7.8%。其中化粧品類1-12月份零售額2049億元，同比增加8.8%。

化粧品市場分析調查報告二

我們為什麼要研究香水、化粧品和盥洗品工業?答案很簡單。化粧品工業非常重要且充滿活力。之所以這麼説不僅是因為化粧品對全球gdp的貢獻，它還對人類豐富多彩社會生活影響至深。化粧品、香水和個人護理用品的應用可追溯到古代埃及、希臘和羅馬時代。例如，尼安得塔人用從粘土、泥和砷等製成得紅色、棕色和黃色顏料塗抹面部;使用獸骨捲髮;化粧、文身和裝飾品傳遞着必要的社會信息。古羅馬著名醫師蓋侖發明了雪花膏。羅馬人用香油塗抹身體、加入浴缸和噴泉中甚至塗抹到武器上。13世紀時十字軍戰士把香料從亞洲帶回歐洲。16世紀時製作的香水是粉狀或膏狀物。天然香水由含香料的各種原料製成。瞭解並熟悉化粧品工業的特點和背景既充滿情趣又非常有意義。

財務和swot分析能夠深入觀察化粧品工業。探索現狀和未來發展趨勢以及工藝技術和創新的複雜程度會詮釋對化粧品工業的某些曲解。全球化對化粧品工業的影響也是要探討的話題。一旦我們找到了答案，據此就可以制定化粧品工業發展規劃。

當人們提到化粧品工業時，多數時候是指彩粧或美容化粧品，這部分的銷售額僅佔全部個人護理品市場的18%。化粧品工業的結構按照產品分類和各類產品所佔全球市場分額均與2001年統計值相似(參見圖1)。

20xx年化粧品(美容化粧品)的銷售額約佔全球化粧品、盥洗品和香水市場18%。表1列出了1997-2003年間全球各重要市場中的化粧品(美容化粧品)銷售額包括複合年均增長率(cagr)。

首先綜述全球化粧品工業的統計數字和事實。美國是全球最大的化粧品市場，法國是全球最大的化粧品出口國。化粧品市場增長已從西半球轉移到南美、東歐、亞洲特別是中國等發展中國家，在1997-2001年的5年時間裏，其複合年均增長率達10.4%。儘管全球經濟危機依然存在，但是化粧品和香水工業依然表現良好，其年均增長率達5%。化粧品、盥洗品和香水協會(cosmetic, toiletry, and fragrance association，ctfa)是世界性組織，它為協會成員提供科學和法律法規等方面幫助。化粧品工業在ctfa的組織下，於20世紀70年代中期完成了《化粧品原料評價》(cosmetic ingredient review)的編著。該書彙集了化粧品原料的安全性資料，供化粧品製造商們參考。在香水方面，有日用香料研究所和國際日用香料協會兩個組織，為香水製造商和銷售商提供研究和分析測試服務。19世紀時，人們用越來越多的化學品代替售價高的天然原料，生產的化粧品應用也更加廣泛。進入20世紀，技術創新推動了化粧品工業快速發展，同時也相應地帶來了諸如健康、環境和動物試驗等問題。美國食品和藥品管理局成立於1906年，負責保護消費者的健康和安全，是化粧品工業的主要執法機構。

一、化粧品工業巨頭

儘管美國的經濟還在下滑，但它仍然是彩粧的最大消費國，大多數頂尖的全球化粧品製造商在美國的銷售額都在增長。他們正着手製定總體規劃，其內容包括在亞洲、南美、拉美和東歐等地區上市新產品的時間、核心品牌化粧品的再銷售以及拓展市場等。

根據全球市場研究機構euromonitor internional公佈的研究報告，l'oreal sa 在2000年的銷售額和利潤都達到了歷史最高紀錄，其銷售額佔全球市場16.8%，約40億美元。此外，estee lauder company(10.9%)、procter&gamble company(9.3%)、revlon inc.(7.1%)以及avon products inc.等排名世界前五位。shiseido company limited(4.2%) 、coty inc. (3.3% ) 、kanebo limited(2.1%) 、kose company limited(2.0%)和chanel s.a.(1.9%)等分列第六至第十位。在全球總計244億美元的市場中，前十位化粧品工業巨頭的銷售額總計151.5億美元，佔全球62.1%的市場份額。

根據euromonitor international公佈的研究報告，世界排名第十一位至第二十位的化粧品公司有：lvmh、the body shop plc、mary kay inc.、kao corp.、yves rocher sa、pola cosmetics inc.、beiersdorf ag、oriflame international sa、alticor inc.和the boots company plc等，它們銷售總額佔全球市場11%。世界排名前二十位的化粧品工業巨頭銷售額總計約佔全球73%的市場份額。圖2列出了這二十家工業巨頭的市場佔有率。除了生產並銷售cover girl、max factor和oil of olay等品牌的消費品聯合大企業procter&gamble和日本的kanebo limited公司之外，其餘的公司僅生產化粧品或僅生產化粧品和香水。這些化粧品工業巨頭生產高中檔品牌或高檔品，或者兩者都生產。

彩粧(包括面部、脣、眼和指甲用化粧品)的銷售額佔全球化粧品和盥洗品1750億美元市場的14%。根據deutsche banc alex. brown.市場研究機構公佈的數據，脣膏在2002年的市場表現最搶眼，2005年銷售額比2001年增長了10.6%。眼部美容化粧品銷售額僅增長了2.5%，面部美容化粧品銷售額下降了0.3%。

根據美國information resources inc.和deutsche banc alex. brown.兩家市場研究機構的估算，revlon成為脣膏類化粧品的第一大品牌。在美國市場佔有21.7%份額。其後依次為l'oreal(13.5%)、maybelline (12.9%)、cover girl(12.3%)、max factor (5.0%)、oil of olay(5.0%)、almay (3.8%)以及jane megabites (1.9%)。分別由l'oreal、revlon、procter&gramble和estee lander等公司生產的上述五大品牌脣膏銷售額佔全美國脣膏市場的76%。revlon脣膏銷售額雖然仍為市場第一，但與上一年度第二季度銷售額相比下降了5.3%;p&g公司的max factor脣膏銷售額增長了3.2%;p&g公司的cover girl增長了2.5%。其它脣膏品牌有bonne bell、amcosmetics、del labs以及johnson&johnson公司的neutrogena和私人標籤品牌等。

在眼部美容化粧品中，2002年美國重要品牌是l'oreal公司的maybelline佔有33.9%的市場份額。其後依次為procter & gamble公司cover girl (17.8%), l'oreal 公司(16.2%), revlon公司(9.6%)、revlon公司的almay (8.1%), procter & gamble公司的max factor (2.6%), estee lauder公司的jane eye zing (1.8%), procter &gamble公司的oil of olay (1.2%) 以及 coty公司的rimmel special eyes (1.1%)。這些品牌佔全部眼部美容化粧品市場的92.3%。與2001年相比，l'oreal公司的市場份額最高，利潤提高了近0.6%。

cover girl佔美國面部美容化粧品27.1%的市場份額，排在第一位。其後依次為revlon 公司(16.8%)、maybelline (12.5%)、l'oreal (10.3%)、almay (6.5%)、oil of olay (3.9%)、max factor (3.9%) 以及coty airspun (1.2%)。在餘下的品牌裏，johnson & johnson公司的neutrogena所佔市場份額最高，達6.8%，而且與上一年度所佔市場份額相比增長最高，達0.8%。總之，這些工業巨頭和重要品牌佔美國面部美容品市場82%s的份額。

雖然彩粧在化粧品和盥洗品市場中的份額僅排在護髮品和護膚品之後列第三位，但是，它的市場增長最快，其2000年的年增長率達12.9%，而化粧品和盥洗品整體市場增長率僅為3.4%。euromonitor international預計，2000年至2005年期間彩粧的市場增長率將達24.4%，高檔產品與大眾產品的數量仍然保持2：1的比例不變。

二、財務分析和swot分析

考察化粧品和盥洗品工業狀況比考察其利潤更加重要。我們還會關注這些工業巨頭的'未來表現。對每一個化粧品工業巨頭進行財務分析極其重要，因為將利用這些結果預測工業的未來發展。

swot分析(swot是指'優勢'(strengths)、'弱勢'(weaknesses)、'機會'(opportunities)和'威脅'(threats)的第一個英文字母的縮寫。)是用來分析商業市場一個非常重要的工具。swot可用來分析某公司的經營目標、商業計劃以及決策等。它還方便評價化粧品和各化粧品公司自身的優缺點。

三、目前狀況和未來發展趨勢

當香水、化粧品和盥洗品工業進入20世紀90年代後，它面對眾多的挑戰，包括法規的變化、對產品安全性的擔憂、產品的功效要有科學數據證明、環境保護的要求越來越高、使用天然原料、來自動物保護組織的壓力越來越大、經濟以及銷售產品的市場渠道等。美國的立法者開始研究對fda確立的“藥品”和“化粧品”定義進行修訂。根據fda的指導方針，宣稱能提供療效或能產生生理作用的物質被稱為非處方藥。尚存爭議的名詞還有抗汗劑，20世紀70年代時曾被歸類為otc藥;防曬產品要列出防曬指數(spf)、護髮產品宣稱能保護和修復頭髮、香波能治療並去除頭屑等等。如果fda將某化粧品歸類為otc藥的話，那麼按照法律這種化粧品被視為新藥。於是，製造商就要根據有關要求證明該產品的安全性和有效性，以獲得fda的批准。

一份題為《化粧品和藥品的分類和法規：法律概述和新法規變化》的報告提出了第三種分類：即“藥物化粧品”，這類產品包括防曬劑，它填補了“藥品”與“化粧品”之間的空白區域。一些分析家歡迎立法機構澄清這些產品之間的區別，但他們懷疑製造商能否接受產品標籤上功效宣稱均要求用科學數據證明其安全性和有效性的提議。