如何做好離休幹部“雙高期”精準化服務

如何做好離休幹部“雙高期”精準化服務

集團公司現有離休老幹部47名，他們是黨和國家的寶貴財富,做好離休幹部“雙高期”精準化服務,是尊重黨的歷史,繼承黨的優良傳統的具體體現,也是促進央企改革發展和穩定,展示集團公司集團形象的客觀要求,同時,也是我們老幹部工作者對歷史,對前輩,對黨的事業應盡的責任，目前,集團公司老幹部普遍進入高齡和多發病的"雙高期"，這樣在一定程度上給老幹部工作帶來了難度.如何做好精準化服務,是落實黨的老幹部政策和在新形勢下,把老幹部工作推向一個創新階段和探索研究的新課題。黨中央、國務院歷來對老幹部工作高度重視，習總書記近年來多次對老幹部工作提出了重要指示，習總書記指出：“老幹部工作是非常重要的工作，在我們黨工作中具有特殊的重要地位，承載着黨中央關心愛護老同志的重要任務”。各級黨委和部門要從傳承好黨的優良作風，弘揚中華民族傳統美德的高度認真做好新形勢下老幹部工作，把黨中央關於老幹部工作的各項方針政策一項一項落到實處。

作為公司黨委下屬的老幹部工作部門，我們既感到工作的光榮，同時也感到肩上的責任重大，目前公司現有管理服務的老幹部61人，90歲以上24人，平均年齡87.5%歲，我們通過調查走訪，其中離休幹部中抗日戰爭時期參加革命有11人，副地市級4人，正副處級34人，他們中長期住院有5人，長期卧牀、住敬老院、老年公寓有27人，佔離休人員的比例為43.5%。長期服藥已經辦理大病生活不能自理提高護理費46人，佔離退休人員的比例為74.2%； “空巢”離休人員有30人，佔離退休人員的比例為48.4%；居住在外地廣東、南京等地有5人。老黨員48人，其中50年以上黨齡42人。

他們在革命戰爭年代為新中國的建立不怕犧牲，英勇奮鬥，譜寫了可歌可泣的光輝篇章，新中國成立後，他們積極投身到社會主義建設的偉大事業中去，為社會主義現代化建設做出了卓越的貢獻。他們雖然已經從各自的崗位退下來，但他們的革命精神卻將永遠地留存下來，激勵人們頑強奮鬥，再立新功。如何把黨委關於老幹部工作的指示落到實處？如何通過我們的工作把黨和國家對老幹部的關心愛護傳達給廣大的老同志？如何讓老幹部們愉快地度過幸福的晚年？

一方面；我們從政治上關心他們，積極組織相關活動，激發他們的政治熱情，牢記共產黨員的政治使命，比如：在每年的春節和七一或八一建軍節和國慶節到來之際，集團公司邀請身體好能走動的老革命、老黨員代表參加節日茶話座談會，董事長和紀委書記、副總經濟師人力資源部長、黨委工作部長等相關領導親臨會場，向老幹部報告國內外形勢和公司的發展經營狀況，認真聽取代表們的建議，會後親手為到會的代表發放慰問品。並對一些建議和意見安排跟蹤落實，並反饋給建議的老幹部黨員代表，例如；一位老黨員提出醫院醫療費全市有兩家醫院收費不同提出問題，會後部門領導親自督促落實，經過多方瞭解，五天內將書面材料答覆這位老黨員，為老黨員解開了疑問。

為了進一步堅定老幹部黨員理想信念、強化黨的宗旨意識，公司離退休支部認真開展革命傳統再教育活動，去年七一組織了抗日戰爭、解放戰爭時期的老幹部黨員前往江北和縣渡江戰役紀念館參觀學習，在講解員的引導下，15名老黨員代表先後瞻仰了渡江戰役烈士墓及紀念碑，觀看了紀念館展品，重温了人民解放軍“打過長江去，解放全中國”的輝煌歷史。面對一件件實物、一個個英雄墓碑，把老幹部帶回到革命戰爭時期，渡江戰役先烈忠於黨和人民，為革命拋頭顱灑熱血的高尚品格和革命胸懷，再次受了深刻的黨性教育和愛國主義教育。老黨員齊建生同志現場為大家激情朗誦創作詩詞《燈塔》，並帶頭重温入黨宣誓，老幹部們深有感慨的表示，要把維護習總書記的核心地位作為最高的政治，思想上衷心擁護，行動上始終看齊。在今年6月27日，為了紀念建黨97週年和改革開放40週年，再次組織老黨員代表參觀大青山萬山村、詹村生態精品村等工農業所取得的可喜變化，並赴護河鎮烈士陵園，憑弔先烈、重温黨章，教育黨員牢記黨的誓言，不忘光榮使命。參加活動的老黨員最年輕的85歲，最年長的已經90歲。他們參加過抗日和解放戰爭併為新中國的建立做出過積極的貢獻，幾十年的工作經歷沒有成為他們居功自傲的資本，他們對往昔崢嶸歲月記憶猶新。通過活動和政治上的關心，老幹部黨員理想信念堅定不移。

另一方面；我們還從生活上幫助他們，為他們提供多方面的服務與支持，比如：集團公司在高温季節到來之時，一般慰問施工現場一線職工，但是也沒有忘記離休在家的“雙高期”老幹部，每到七月中旬，公司為每位離休幹部購買茶葉、沙糖、綠豆、毛巾、鹹鴨蛋等防暑降温食品，開展為老幹部送清涼活動。在國慶重陽節到來之時，為每位老幹部慰問木耳、香菇、香油等300元食品。同時定期為離休幹部開展體檢工作，如離休幹部生病住院，部門總是安排前往關懷慰問，因為離休幹部是企業和國家的寶貴財富。即使他們到了“雙高期”還會散發着光和熱，生命是個自然規律，因年邁做事力不從心。在日常工作中，我們做到了“多給一些問候、多給一些温暖、多給一些幫助”。老幹部生病住院了，買點補品去探望給一些温暖；在社區碰到行動不便的老幹部，主動幫助送回家；遇到有要求的離休幹部主動出面幫助解決協調，如：一位患病的老幹部住醫院，因病情基本好轉，醫院動員出院，子女怕病症復發要求繼續住院，經過了解病情和協調得到解決。此事雖小，但是老幹部感覺到，老人到了“雙高期”，精準服務更重要，仍然感覺到有政府和單位在關心着他們、幫助作他們，從而增加了瞭解，增進了友情。

再一方面；我們還從文化生活上關心他們，通過參與開展豐富的文娛活動滿足他們的精神需求。在“雙高期”的情況下，我們因地制宜的開展活動，比如：開展猜謎摸獎活動、開展與老年大學聯合舉辦書畫展示活動、節日前開展紀念座談會、參觀現場座談會、老幹部十八大建言懇談會、老幹部黨員學習習近平總書記“系列講話”交流會等，繼續訂閲老幹部開心老年雜誌、報刊等，同時積極動員老幹部參與全市老教委組織的書畫、剪紙、攝影展示，動員了2名老幹部參與了市老幹部局舉辦老幹部微朗讀，動員了老幹部參與全市離退休幹部中開展“我與改革開放40週年”主題徵文活動，通過參與思想文化活動和組織上的關心，老幹部的精神文化得到充實。

隨着時代的發展，老幹部工作也面臨着許多新的挑戰和考驗，老幹部隊伍出現了“雙高期”的特徵。即年齡越來越高，疾病的發生率也越來越高。針對這樣一種新情況，我們認為要做好老幹部的服務工作，必須在搞好普遍性工作的基礎上，突出個性化的精準服務，基本思路如下：

一、建立完善的老幹部信息數據庫。把老幹部的姓名、性別、詳細的家庭住址、身體及病症狀況、多名子女聯繫方式等相關信息全部錄入到數據庫中，並注意隨時更新升級，從而為老幹部“雙高期”個性化精準服務工作提供了必要的依據。

二、建立常態化的老幹部服務機制，如把探訪時間固定下來，把開展活動的時間固定下來，把門診報銷時間固定下來等等，讓老同志能夠遵循一定的規律，合理安排自己的時間和空間。

三、實行定人定點的服務模式。針對不同的服務對像，確定不同的服務人員。比如：女性老幹部我們就儘量安排女同志前去服務，比如性格更強的老幹部，我們就就安排脾氣好的同志前去服務。通過這種定人定點的服務，讓老幹部真正享受到個性化的精準服務。

四、調動社會資源，補充老幹部服務隊伍，老幹部部門人員編制較少，不能完全滿足老幹部的服務工作，如果能夠通過服務“志願者”的加入，將會大大緩解我們的工作壓力，同時也能有效地提高老幹部個性化精準服務的能力。

在今後的工作中，我們將在上級黨委的正確領導下，以“個性化精準服務”為抓手，通過不懈的努力，把我公司老幹部工作提高到一個新的水平。