淺談銀行開户完成不好的原因

一、開户流程及時間的影響（開户流程時間長。步驟繁瑣、賬户管理員時間緊張等影響，儘量具體的寫出來） 對公開户需要提前和運營條線人員預約上門核實時間，《銀行櫃面業務集中管理指引》（2022版）中明確“分支行上門核實面籤應雙人（至少一名集中管理人員或運營專業其他人員）持《銀行單位客户信息盡職調查表》至開户單位註冊地或經營地實地考察”，往往需要排期。

二、支行營銷策略方面的不足（請填寫目前所採取的營銷措施以及接下來為提高對公開户數將要採取的營銷策略）目前支行營銷對公開户主要舉措為兩個方面，一是派專人藉助政務大廳內新註冊的企業開展源頭營銷，現場對我行開户政策、便利條件進行講解。目前已與政數局相關領導對接，同意我行員工在大廳內發放傳單進行宣傳。二是藉助各二級支行熟絡的財務公司、會計事務所資源開展營銷工作。一些新成立的小微型企業常委派財務公司、會所制定報表、審計報告。可通過財務公司資源營銷部分企業開户。後續支行將在做好以上兩點基礎上，落實以下措施，一是二級支行外拓宣講過程中進行對公開户營銷，並聯動其他對公產品營銷；二是組織開展存量客户關聯企業、上下游企業財務人員宣講會，深度挖掘存量資源。

三、支行對“新增對公客户”指標重視程度不夠（請填寫目前採取的對二級支行的調度措施以及接下來的改進方案）

對各二級支行對公開户指標進行分解，建立日調度機制，每日通報各二級支行上日開户數，對於周未完成開户指標的支行，每週由主管行長進行約談，二級支行長進行檢視，檢視內容包括本週未完成的原因和下週的具體工作舉措。

四、e窗通開户大禮包（免費刻章活動）的宣傳力度不夠（請説明已採取的宣傳方式，是否廳堂擺放宣傳摺頁，主動為客户講解活動內容，主動營銷）

我行e窗通大禮包與工商局禮包比較存在劣勢，工商局大禮包可現場實現刻章，我行需轉至其他處辦理，如汽開區域內客户最近需至創業大街鑫源刻章處刻章。目前支行已按照要求進行擺放摺頁，並在每個對公窗口設立擺放展示摺頁。後續宣傳過程中，應強化我行增值服務鏈宣傳（如現場加羣以便後續業務跟蹤服務），提升我行產品競爭力，實現客户增長。

其他原因（上門核實人員不夠，嚴重影響客户預約開户時間導致客户流失等，如有此情況也請按照人數等實際情況填寫