醫療保障局 2022年上半年“一網通辦”工作總結

今年以來，我局堅持以人民為中心的發展思想，嚴格按照“全州一盤棋”工作思路，全面深化“放管服”改革，不斷夯實數字政府支撐能力，統籌推進“一網通辦”“一網統管”“一網協同”，在提升政務服務、推進數字政府改革建設、助力疫情防控、持續優化營商環境上，取得了明顯成效，現將2022年上半年“一網通辦”工作總結暨下半年工作計劃報告如下：

一、上半年工作情況

（一）推進政務服務事項網上規範運行。按照全省最新事項標準，組織開展政務服務事項要素梳理，全面規範全州政務服務事項要素，推動同一政務服務事項要素在省一體化政務服務平台及自建業務系統同源發佈、統一管理。按照“應上盡上”原則，推動非涉密政務服務事項實現100%網上公開運行。

（二）加快“一事一次辦”落地落實。持續鞏固“一件事”改革成果，積極配合政務服務管理局推動“一件事”線上線下融合辦理，進一步優化“異地就醫備案一件事”和“生育保險一件事”辦理流程。緊扣省上要求，推動更多本地個性化“一件事”上線一體化政務服務平台。創新“一件事”服務方式，探索開展“一件事”事前服務、智能引導、告知承諾、電子表單等服務。依託省一體化政務服務平台推出更多“一件事”。

（三）深化電子印章應用。持續推進電子印章100%籤蓋，強化醫療保障經辦業務電子印章應用，推動實現後台審批電子印章化，探索推進電子印章、電子簽名在網上申報環節的應用。通過告知承諾、數據核驗、電子材料共享等方式，推動更多事項“一證一照辦”“零材料”辦理。

（四）強化“互聯網+監管”數據管理。注重信息錄入時效性，對監管行為做到應錄盡錄，實現醫保監管智能化，提升醫保基金監管能力。

（五）持續提升數據開放和數據共享水平。認真貫徹落實國家和省關於建立健全政務數據共享協調機制加快推進數據有序共享的要求，加快推進業務協同平台和政務服務數據管理平台建設，整合集成目錄管理、供需對接、分析處理等功能，做好與相關單位之間的工作銜接，明確考核標準，確保上傳數據及時、規範、有效。

（六）推進落實好＂好差評＂制度。進一步完善相關硬件設備配置，促使＂好差評＂工作提質增效，以規範有效的考核促進“一網通辦”工作持續健康發展，健全政務服務“好差評”制度，強化數據分析結果應用。

（七）持續做好分站點維護相關工作。不斷強化結果運用，將醫療保障信息和業務經辦情況及時鏈接到政府官方網站相關專區，將分站點維護工作落實做細。

（八）優化政務服務事項目錄編制工作。進一步簡化申請辦理材料、辦理時限、辦理流程等，通過取消證明材料、減少蓋章環節，推行外傷醫療費用告知承諾制等方式，進一步簡化異地就醫備案手續，持續優化一體化平台醫療保障政務服務目錄編制工作。

（九）按時完成信息報送任務。夯實思想建設工作，及時將工作開展情況形成信息報送相關部門，不斷將醫療保障政務服務“一網通辦”工作向縱深推進。

二、下半年工作計劃

為滿足羣眾高質量的生活需求為出發點，全面提升政務服務水平。一是轉變服務方式，全面推動政務服務事項壓縮辦事時限，精簡辦事材料；二是紮實推進“一網通辦”各類事項向縱深發展，切實提高全流程網上辦事比例；三是積極對接省醫保局“一網通辦”專班組，及時跟進全省“一網通辦”工作進展，確保我局“一網通辦”工作按時保質順利推進。

涼山州醫療保障局

2022年7月15日