醫院醫共體工作總結

【概述】

結合當前工作需要，本站的會員“笨仔”為你整理了這篇中心醫院醫共體工作總結範文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑑作用。

【正文】

中心醫院醫共體工作總結

2021年是中國共產黨成立100週年，是全面建成小康社會後的第一年，也是醫院建院80週年，“十四五”規劃開局之年，在市委市政府、市衞健局和浙大一院的正確領導和大力支持下，醫院以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，從偉大的建黨精神中汲取強大動力，奮勇攻堅，創新方式，一手抓疫情常態化防控，一手抓數字化改革、醫共體建設等各項重點工作，取得了顯著的成效。

一、主要業務

最新全國三級公立醫院績效考核中，義烏市中心醫院以全國排名128位的高分成績進入A序列，全省排名第16位，位列全國縣市級醫院第1名，是全國排名躍升最快、進步最快的醫院之一。獲評國家級血栓中心優秀單位，成功創建國家級高血壓達標中心聯盟成員單位，通過國家醫療健康信息互聯互通標準化成熟度四級甲等測評。2021年第一季度綜合CMI值位列全省同類別醫院第一（1.0805），三甲准入性指標已達標30個（28項為合格線），已達到三甲醫院准入條件。中心醫院醫共體在全省基層醫療衞生機構績效考核排名醫共體第三，其中稠江院區位列全省基層醫療衞生機構第一。

二、激發黨建活力，推進黨建業務融合。

（一）開展黨史學習教育，強化政治引領。

1.積極動員部署，謀劃定製計劃。為保證黨史學習教育取得實效，在院黨委的帶領下從目標任務、時間安排、組織領導、具體內容等方面作出詳細的部署與安排。貫徹落實上級的各項要求，督促、指導醫院開展黨史學習教育。

2.強化宣傳引導，全方位營造學習氛圍。通過強化宣傳引導，在結合和轉化上下功夫，創新宣傳教育形式和載體，在全院上下形成嚴的氛圍、學的氛圍、乾的氛圍，把黨史學習教育不斷引向深入，推動黨史學習教育往深裏走、往實裏走、往心裏走。

3.學習形式多樣化，學習範圍全覆蓋。線上線下相結合，開展內容豐富、形式多樣的學習研討與實踐活動，不斷鞏固黨史學習教育成果。以個人自學為主，兼顧集體研討，強化理論學習，不斷提升政治素養。自黨史學習教育開展以來，院黨委不斷採用多種形式開展學習研討與實踐活動，堅持以上率下，鞏固黨史學習學習成果。採取黨委中心組集中學，各支部書記領學，支部小組集中學，黨員自學，紅色基地現場學，積極參加市衞健局組織的黨史學習教育專題培訓，醫院黨委書記和各支部書記至少1次專題黨課，不定期邀請老黨員、宣講團成員或經驗人士開展專題黨課等形式，利用主題黨日、院週會、黨委會、學習強國等平台開展學習。支部黨員結合各自的思想和工作實際，談認識體會、找差距不足、提改進措施，讓大家在學習交流中共同提升，實現理論學習入心入腦，並運用到日常工作中。

4.深入調研，檢視問題，限時整改。多種方式檢視問題，深入開展調研座談，對發現問題定期進行全面梳理歸類、明確一批患者、家屬、職工“愁難急盼”問題清單。並針對存在的問題，認真研究，找準癥結，深挖根源，提出措施，明確責任及完成時限要求。

5.活動中學習黨史，實踐中感受文化。在院黨委的帶領下積極開展主題突出、特色鮮明、形式多樣的學習活動，在活動中學史明理、學史增信，並做到學史崇德、學史力行。4月，黨委組織班子成員、各支部書記和黨員代表到革命烈士陵園開展清明節祭掃活動，帶領廣大黨員幹部重温革命先輩的優良傳統，激發黨員幹部追尋真理味道、踐行“五（吾）帶頭”，做到不忘歷史、不忘初心，知史愛黨、知史愛國。派出選手參加義烏市衞健系統“獻禮建黨百年，奮鬥在‘醫’線”主題微黨課比賽，榮獲一等獎；派出代表隊作為衞健系統代表隊參加全市黨史知識競賽榮獲三等獎；組建了60人合唱團參加市委宣傳部組織的“唱支山歌給黨聽”合唱比賽、以及“醫心向黨，奮鬥有我”—義烏市衞健系統慶祝建黨百年紅歌合唱比賽。參加義烏市“我心向黨”全市合唱比賽榮獲大賽銀獎和優秀組織獎；派出選手參加2021年度義烏市直機關“踐行‘五（吾）帶頭’、爭當‘闖’先鋒”--百堂精品微黨課現場比拼，榮獲最佳微黨課獎。5月，全院黨員參加“百年潮湧 、浙江印記”浙江省慶祝中國共產黨成立100週年黨史知識大賽；派出選手參加金華市衞健系統“慶建黨百年、醫心跟黨走”微黨課比賽榮獲三等獎。6月，派出代表隊作為市衞健局直屬機關黨委代表隊參加義烏市直機關慶祝建黨100週年“不忘初心跟黨走”大合唱榮獲金獎；派出代表隊作為衞健系統代表隊參加“巾幗心向黨 百年正輝煌”慶祝建黨100週年知識競賽，榮獲一等獎。7月，參加市直機關“紅色印記”書畫攝影文學作品徵集活動，選送作品書畫類8件、攝影類5件、文學作品類27篇。8月，在各支部開展義烏市中心醫院醫共體“學習習近平總書記‘七一’重要講話精神”主題徵文活動，並選送文章8篇。

6.從身邊小事出發，為民服務解難題。與“最多跑一次”、信息數字化改革工作相結合，堅持“從羣眾中來”，切實為羣眾辦實事解難題。以患者之“心”、“苦”、“痛”為出發點，對在通過學習研討活動、調查座談活動、羣眾、職工反映等途徑發現的為民服務相關的問題，開展“五（吾）帶頭踐初心·我為羣眾辦實事”活動、黨員服務羣眾實踐活動等，以深化“點亮微心願”機制形成問題清單，着力解決了一批羣眾最急最憂、最怨、最盼問題，讓“關鍵小事”事事有迴音，不斷增強了人民羣眾的獲得感、幸福感、安全感。

（二）堅持黨管幹部。在院黨委的帶領下，根據《義烏市中心醫院內設科室設置及中層幹部選拔任用工作管理辦法》，規範組織程序，進行中層幹部選拔提任。幹部任命嚴格執行民主推薦、談話調研、任前考察、任前公示、黨委會討論等流程。幹部任命檔案採用一人一檔方式，按任命流程規範存檔。每季度進行中層幹部測評，對排名靠後的中層幹部進行集體談話。

（三）規範組織建設，提升基層黨建水平

1.加強黨支部規範化建設。全面落實《加強市直機關黨建工作標準化建設的實施意見》《關於印發浙江省衞生健康系統黨支部標準化規範化建設三年行動計劃（2020-2022年）的通知》等文件要求，嚴格按照上級黨委的部署，以機關黨建“521”標準化工程建設為載體，抓實“5個基本”、用好“2個本子”、完善“1套指標”，實現黨的組織全覆蓋，有效提升醫院基層黨組織黨建標準化規範化水平，充分發揮支部戰鬥堡壘作用。

2.從嚴抓實黨內組織生活。堅持“三會一課”、每月主題黨日、黨員領導幹部雙重組織生活以及黨費收繳、組織關係接轉、黨員檔案管理等組織制度的落實。特別是加強黨員“十二分制”管理，將上紅榜、參加志願者、無償獻血、學習強國全院排名前50等項目列入加分項；將上黑榜列入扣分項。各支部嚴肅紀律，切實加強隊伍管理，對扣分黨員分別進行鍼對性地提醒和幫助，推動黨員幹部爭當五（吾）帶頭先鋒。

3.加強黨員教育培訓工作。以支部為單位，常態化開展“兩學一做”學習教育，增強黨員黨性意識和黨員觀念，各支部相繼開展陳望道故居紅色教育基地學習、義烏市愛國主義教育基地“義烏黨史陳列館”教育學習等豐富多彩的黨員教育活動。同時，充分利用學習強國學習平台，以及醫院公眾號、學習強院等媒介，豐富學習內容，強化學習效果，提升黨員理論素養。

4.規範開展黨員發展工作。始終把政治標準放在首位，按照注重質量、程序規範、材料完整、結構合理的要求，嚴格規範做好黨員發展工作。特別是做好把醫務骨幹培養成黨員、把黨員培養成醫務骨幹的“雙培養”工作，做好高知分子、醫療骨幹、中層幹部等優秀青年的培養髮展工作，把好黨員“入口”關，確保發展黨員質量。2021年確定入黨積極分子20名，其中高知人員11名，佔比55%；吸收預備黨員12名，其中高知5名，佔比42%；預備黨員轉正2名；組織關係轉出11名。黨員隊伍中高學歷、高職稱比例逐漸上升。

5.品牌化、特色化開展支部工作。開展“一支部一品牌”創建工作，實現了一支部一品牌、一支部一特色、一支部一亮點。充分發揮支部特色，立足實際，特色開展黨建工作。黨建隊伍形象穩步提升，全體醫護人員服務意識進一步增強，真正實現了“服務好、質量好、醫德好、羣眾滿意”的要求。

6.發揮黨員先鋒模範作用。號召全院黨員自覺學習中國特色社會主義理論體系，堅定共產主義理想和中國特色社會主義信念，立足本職崗位、奮發進取、開拓創新，從身邊小事做起，從點滴做起，充分發揮先鋒模範作用，不斷為醫院整體發展做出貢獻。樹立學習模範、先進典型。營造身正為範、立德樹人、向善向上的良好氛圍，樹立先鋒模範，爭當先進典型，提升醫院正能量。在院黨委的帶領下，召開義烏市中心醫院慶祝中國共產黨成立100週年大會暨“光榮在黨50年”紀念章頒發儀式，黨委書記、院長鬍振華領誓重温入黨誓詞，20名老黨員榮獲“光榮在黨50年”紀念章。內科第三黨支部書記、感染科主任樓蓮青參加浙江省慶祝中國共產黨成立100週年大會並被授予浙江省優秀黨務工作者稱號。門診黨支部、內科第三支部被義烏市衞生健康局直屬機關授予先進基層黨組織；方向明、施寶美、樓羣兵被評為優秀共產黨員；金忠海、傅文夏被評為優秀黨務工作者。

三、實施醫防融合，提高醫共體精細化管理。

（一）醫療服務共建，不斷增強醫療服務能力供給。

1.加強提升基層能力。持續推進醫共體全專科聯合門診和聯合病房建設，向各院區派駐各專科、專家門診2500餘人次，聯合病房病區主任近600人次，提高了各院區收治能力。目前所有院區的門診收治病種數和住院收治病種數均達標。完善村級醫療衞生機構一體化管理，目前有兩個院區的村衞生室規範化率達到70%。健全完善中醫服務網絡，強化中醫特色服務，所有院區均開設有中醫館，中醫師人數佔比達到20%以上。同時通過農民健康體檢的中醫體質辨識、0-36月齡中醫藥服務、中醫事宜技術推廣、中醫藥進文化禮堂等各類活動。轄區內中醫藥服務覆蓋率達到100%。

2.開展醫共體內“九大管理中心”管理隊伍的職業化，專業化能力素質培訓；採用以理論授課、病案討論和臨牀技能實踐相結合的模塊化培訓，提升基層醫務人員服務水平，依託浙大一院，開展醫共體省級醫師下鄉、科主任大講堂、學術交流月等，交流分享科室發展經驗，不斷提升科室管理及各院區的醫療服務水平。開展學術交流60/次,授課2800餘/人次。

（二）醫療資源共享，不斷優化資源使用效率。

1.進一步深化“一盤棋、一家人、一本賬”。“外源輸血”和“內源發展”雙策並舉，全面提升基層醫療健康服務能力。通過下派專家到院區坐診，可在較短時間內提升基層院區的服務能力，實現外源輸血。根據各院區的實際需求，總院每週會向各院區下派專家百餘人次，既為患者提供高質量且便捷的醫療服務，減少患者的就醫成本。同時還向患者傳遞了積極的信號，即在基層院區也能夠獲得高質量的醫療健康服務，有助於引導患者長期就醫習慣的轉變，提高基層首診率。各院區通過“專家+學科”雙下沉提升基層的造血功能，實現內源式發展。下沉的專家不僅提供坐診服務，還通過“幫、傳、帶”的形式，推動各院區引進新技術和開設新的服務項目，增設適應民眾醫療健康需求的新科室，實現“授之以漁”。同時建立了中心醫院醫共體預算管理制度，醫共體各成員單位所有收支全部納入預算管理，實行全面預算管理。

2.建立醫共體醫療質量、院感管理同質化機制，制定醫共體醫療質量管理手冊，建立醫共體醫療質量管理制度等9項，要求醫共體臨牀科室實行技術規範，質量管理統一，各院區成立一體化病房，同質化管理，快速提升綜合服務能力，每季度組織督查各院區，並形成質量報告。持續落實病區主任及執行主任制度，不間斷選派具有相應資質的醫療骨幹擔任各醫共體病區主任和護士長，參與院區重點科室的建設與發展，承擔醫療、科室績效、業務學習、學術提升等管理。負責開展成員單位醫務人員模塊化培訓，不斷提升基層臨牀科室服務能力，2021年組織各院區開展傳染病防控、核酸採樣、醫療質量、抗菌藥物等全員培訓20餘場，還進行了院前急救技能、法律法規培訓；

3.抓實雙循環，暢通雙向轉診。建立雙向轉診中心加強基層首診、雙向轉診、疾病診治連續化的診療機制建設，順暢醫共體內縱向與橫向轉診。完善規範雙向轉診辦法，優化流程，暢通渠道，實現轉診患者無縫對接，為患者提供方便；同時注重轉診服務，視下轉病人的病情，通過派駐各院區的執行主任、家庭醫生簽約團隊、雙向轉診中心人員，對上、下轉病人的及時追蹤對接；定期召開雙向轉診分析會，對存在問題分析，制定整改措施，不斷完善轉診的相關制度及流程。

（三）公衞保障共建，不斷強化公共衞生保障能力。

1.加強醫院感染管理。完善院感管理組織及管理制度。增補院感管理專職人員，及時調整各院區各科室院感監控人員。定期召開院感管理四級組織會議，保證院感工作有序開展。重新修訂醫院感染管理制度，完善院感管理標準操作流程，提高院感管理效率。採取模塊化培訓方式，加強考核，確保培訓效果。對各院區院感防控措施落實情況每季進行嚴格督查，發現問題，督促及時整改，杜絕院感暴發事件發生。加強院感管理信息化建設。各院區統一引進院感管理信息系統，完善院感報告信息化，院感監控實時化，努力提高醫院感染管理效率和管理水平。加強手衞生管理，努力提高手衞生依從性、正確性。加強耐藥菌監測及抗菌藥物應用管理，努力降低抗菌藥物使用率及耐藥率。

2.加強傳染病醫院感染防控工作。指導完成發熱門診規範化改造；完善發熱門診、預檢分診“三區兩通道佈局”及流程，強化“兩員兩監督”制度落實，規範消毒隔離，努力減少新冠肺炎、流感、禽流感、登革熱、MERS、埃博拉出血熱、肺結核、手足口等傳染病院感發生。

3.加強醫療廢物和醫用織物管理。規範醫療廢物分類收集、轉運、暫存、交接，加強過程督查，嚴防感染性、化學性等醫療廢物危害人員及環境。規範醫用織物收集、清洗、消毒、儲存、發放等流程管理，無醫用織物相關院感事件發生。

四、加強自身建設，提升醫療服務質量。

開展醫療安全項目化工作機制，推進醫療安全標準化管理，抓落實、抓整改、抓實效。

1.完善和健全臨牀及醫技醫療技術管理工作，落實資質准入、動態評價、定期考核管理，調整技術管理相關制度10餘項，優化工作流程20餘項，提升管理效能，開發管理需求，建立醫療技術權限管理系統，通過信息手段進行管控，納入技術准入申請、技術院科兩級監管、升級降級中止管控，達到醫務人員技術管控全程信息監控，檔案動態管理。繼續推進新技術、新項目管理，完成季度申報、季度追蹤、年度評價機制。

2.推進核心制度質量提升項目，建立閉環管理模式，針對輸血管理、危急值管理、會診管理、抗菌藥物使用管理，根據等級評審工作要求，持續改進，利用信息化建設及制度落實，促進管理水平提升。2021年，開展開展抗菌藥物合理應用管理項目，開展全院抗菌藥物培訓4場，嚴格根據考核結果，對抗菌藥物處方權及層級權限授予；利用信息系統進行閉環管理，對限制級、特殊使用級抗菌藥物根據權限進行人員信息管控，設計申請使用、釘釘審批、會診流轉、越級使用線上流程，使抗菌藥物分級管理落到實處；落實抗菌藥物使用前及使用後評估，利用信息化進行醫囑關聯，提高了管理效能，同時特殊使用級抗菌藥物使用前與微生物送檢相匹配，提高微生物送檢率。大力推進MDT工作，落實抗菌藥物處方及醫囑評價，全年抗菌藥物使用率、DDDs指標較去年進一步下降。

3.明確重點管理目標，開展醫療質量與安全重點環節、重點部門管理。針對圍手術期質量管理環節，重點抓好科室重大手術、非計劃二次手術、手術嚴重併發症等指標的管理環節。醫務科聯合質管科進行重點手術審批的督查工作，建立手術相關質量指標庫，重點加強非計劃再手術的管理，科室對每例非計劃手術作為不良事件上報，同時科室做好每例原因分析及持續改進，醫務科每月對全院非計劃再手術例次進行監管，每季度進行質量分析；減少負性事件，提升醫療安全。深入推進全院VTE防治體系工作，完善靜脈血栓栓塞症(VTE)管理組織，加強靜脈血栓風險評估工作，引入VTE管理系統，利用信息化提升風險評估、預防措施落實及質量管理。建立指標體系，按科室動態監控，多措並舉提高醫院的VTE預防水平。

五、醫教研三位一體，提升醫院核心競爭力。

1.依託浙大一院優質醫療資源，增設了甲狀腺乳腺門診、創面修復科、痔科門診、眼部整形門診、眩暈門診、消瘦門診、乏力門診、高血壓門診、肥胖門診10餘個專科門診，開設青少年近視防控指導中心、肝病診治中心、眩暈診治中心、肝病診治中心、創面修復中心，既為患者提供更加精準的醫療服務，也更好地為醫院培育了一批專科名醫。累計開展新技術、新項目百餘項，顯著提升了臨牀診療能力，帶動學科發展進入省內領先行列。

2.加強創新型醫院建設，做好科研管理。全年省自然科學基金項目1項，省基礎公益研究計劃項目1項，金華市科技局立項21項，義烏市科技局立項85項，論文152篇，其中SCI 115篇，實用新型97項，計算機軟件著作權5項。加強重點學科建設，積極鼓勵學科帶頭人、中青年技術骨幹外出參加學術活動和學習班。瞄準學科發展的前沿，跟蹤學科發展趨勢，提升科研和臨牀技術水平。全年外出學術交流270餘人次。每週二組織科教學術沙龍，積極鼓勵重點學科邀請專家前來指導，全年開展70期。

3.加強醫院教學管理。2021年共立項省級繼教項目12項，市級II類學分項目19項。接受兩期温州醫科大學見習生的教學工作60人。急診科、眼科等教研室派出多名教師到温州醫科大學進行了集體備課。學習浙一專家理論教學，提高教師教學水平。接受温州醫科大學、宜春學院、麗水學院、紹興文理學院等10餘家臨牀、口腔、檢驗、放射、護理等專業實習同學300餘人的實習教學工作，受到了各院校的高度肯定。做好國家級住院醫師規範化培訓。2021年完成2018級住培學員的結業28人，新招收32人。舉行師資培訓繼教班，為200餘名帶教師資進行培訓。分層派出住培師資參加浙江大學、温州醫科大學的師資培訓，提升基地師資能力。開展臨牀病例報告比賽。開展日常督查和季度督查。針對住規培中發現和存在的問題，要求各專業基地及時進行整改。發揮專業特色，開展各項教學活動，打破既往陳舊的學習模式，進一步貫徹全科醫學的教育方針，利於全科醫學在綜合性醫院與社區醫院的聯動發展。加強臨牀技能中心工作。組織實施了規培學員的培訓與考核2000餘人次，見實習生培訓與考核1500餘人次，承擔醫師三基考核300餘人次，護士培訓考核 2000餘人次，開展AHA基地進行BLS培訓30名學員，ACLS培訓12名學員。

六、深化數字化改革，提升現代化治理水平。

始終以病人為中心，以需求為導向，推出一系列方便老百姓的醫療健康數字化服務，讓病人少跑路，讓數據多跑路，切實提高人民就醫滿意度、獲得感。全省率先上線數字大腦，打通和連接了現有的每一處“神經末梢”，以智慧醫療、智慧服務、智慧管理為抓手，進一步提升醫療質量和效率、優化醫療資源配置，更好服務病人，改善百姓就醫體驗。建立傳染病上報、高值耗材管理、抗生素會診等數字化醫療閉環管理體系，為醫療提供全方位、全流程、閉環式質量管理，實時干預和統計分析，切實有效提升醫療質量安全，保障醫療安全。啟用臨牀決策支持系統、AI醫學輔助診斷系統、智慧醫療語音錄入等信息系統，利用自然語言處理、深度學習等AI技術處理臨牀大數據，為臨牀提供全方位智能化、數字化、精細化數字便利，極大提升了診療效率，把更多的時間留給患者。啟用智慧手術衣管理、智慧安防系統、固定資產精細化管理系統等智慧後勤系統，提升管理效率，促進服務質量提升，降低能源消耗、控制運行成本，實現精細化、標準化、可視化管理。

七、堅持平戰結合，做好常態化疫情防控。

作為疫情救治定點醫院，醫院多措並舉，紮實開展疫情防控工作，獲得了省衞健委、市委市政府、市衞健局等各級部門的高度肯定。

制定並啟動醫院公共衞生救治應急預案，定期、不定期召開疫情防控工作協調會議，部署、指導醫院疫情防控工作，組建臨牀專家小組接受疫情期間可疑、疑似及確診患者的會診及救治工作，編制醫院防控工作手冊，制定各種救治流程和規範，組織全院全員、重點科室進行分層分項培訓、考核，實現院內零死亡、零感染。在外防輸入，內防感染的工作目標下，完善日常疫情督查機制，定期通報防控工作情況；加強發熱門診規範管理，做好人防物防工作，改進空間佈局，按要求強化發熱患者閉環管理；加強三個門、三類人管理，對預檢分診、住院管理、患者管理、手術管理、員工管理按照要求進行嚴格落實；加強核酸檢測能力建設，對採樣隊伍、檢測隊伍、檢測設備、報告時間分別進行規範化建設，強化實驗室生物安全管理。在疫情防控工作中踐行守土有責、守土盡責的工作要求，鍛鍊了隊伍，提升了應對突發公共衞生事件的工作能力。

不斷提升醫院門診預約就診率，實名制就診率，引導患者分時段預約及檢查，減少院內患者交叉感染風險，推動“互聯網+醫療”服務，不斷豐富互聯網服務，在線提供常見病及慢病複診服務，有效降低疫情傳播風險。

堅持科學防控、精準施策，統籌做好科室、外包公司及責任範圍內的疫情防控工作，把疫情防控工作落到實處，根據疫情形勢實時變化，堅決落實排查不漏一人、隔離不漏一人、監測不漏一人、管控不漏一人的“四個不漏”疫情防控管理要求，做好“閉環”管理工作，杜絕院內感染髮生。

八、做好傳染病防控、安全生產、消防安全等工作。

（一）落實手足口病、肺結核、急性遲緩性麻痺病例、流感、艾滋病等傳染病管理工作。加強多形式健康教育工作。創辦以“彩繪健康”為主題的健康教育宣傳窗活動。門診大廳設置諮詢台，由專人提供健康諮詢服務，發放健康教育處方。積極開展孕婦學校、糖尿病中心建設、健康大講堂工作。結合各種宣傳日在門診大廳開展義診、宣傳活動，大力倡導及普及衞生知識。組織健康講師團成員、健康管理學校講師走出院門，深入農村、學校、社區、單位等開展健康教育活動，以送醫下鄉、諮詢宣教、免費送藥等形式宣傳慢性病、常見病、傳染病等相關知識，開展健康講座6次，義診17次。規範戒煙門診建設，提高戒煙門診服務能力。

（二）始終堅持“打防並舉，標本兼治”的工作方針，以維護醫院工作穩定，治安消防安全為目標，服務臨牀，立足基礎，深化創新，進一步加大工作力度，先後開展防恐演練，治安防範，消防應急演練及消防安全知識培訓，安全生產管理等一系列工作，為醫院的平安創建、安全生產管理等工作充分發揮自身職能，全面落實各項防範措施，不斷提高全醫院治安綜合防控能力。持續開展反詐工作，簽訂責任書、反詐宣傳、反詐短信、國家反詐中心下載等，開展反詐宣傳培訓9次。完成監控室改造項目竣工驗收，新增視頻監控點位771處，實現整個院區的綜合監管，全網調度、管理及智能化智能運用。開展消防安全大檢查，及節前消防安全檢查累計14次，定期召開消防安全形勢分析例會4次，開展危化品現場培訓3次，線上培訓2次，定期開展巡查監測各科室的管理情況。

九、推進醫院文化建設，患者員工滿意度雙提升。

在建院80週年的歷史積澱中，做好醫院優秀文化的傳承，移植加入浙江大學人文基因和管理元素，堅持“一切為了病人、一切服務病人、一切方便病人”的核心價值觀和“臨牀一線服務病人，行政後勤服務臨牀，院領導服務全院”的文化，人文精神逐步內化於心，外化於行。通過醫院軟硬件實力的建設改善，提升患者就醫體驗，通過採取各種措施關愛員工，穩步改善提升員工福利，通過加強醫德醫風建設，一以貫之聚焦品牌建設，營造和諧醫患關係，最終實現了患者滿意度和員工滿意度的雙提升。根據全國公立醫院移動互聯網滿意度調查結果顯示，醫院患者綜合滿意度93.37%，職工綜合滿意度91.05%，均高於績效考核的指標要求。做好宣傳工作，打造以微信公眾號、視頻號、院報為主要宣傳渠道的自媒體宣傳矩陣，極大提升了醫院影響力。加強各級媒體溝通，引導社會輿論，打造義烏老百姓醫院正面形象。