銀行在商會座談會上講話

各位企業家，各位朋友：

大家下午好！

瑞雪紛飛清玉宇，花豬起舞賀新年。在這新春佳節來臨之際，我們非常榮幸的邀請到了各位嘉賓歡聚一堂，在座的各位都是我們**在外的創業先鋒，是**務實闖天下的致富帶頭人，也是長期支持關心農商銀行發展的家鄉人，在此我代表****銀行對在百忙中蒞臨參加本次活動的嘉賓們表示由衷的敬意和熱烈的歡迎！希望這次座談會成為我們之間“加強聯繫、攜手合作、共謀發展、實現共贏”的平台，也希望大家能暢所欲言，對我們的服務和工作提出寶貴意見和建議。

作為本土唯一一家“總部經濟”銀行，****銀行自2016年9月由原**區聯社改制成為農商銀行以來，雖經歷了身份上的轉變，但“立足本土、服務社區、支農支小”的戰略定位沒有改變，以客户為中心的服務理念沒有改變，堅持做“**人民自己的銀行”的發展初心沒有改變。在業務不斷髮展的同時，我行持續調整信貸結構，更加註重風險防範,立志成為支持區域經濟社會發展和服務“三農”的主力銀行，支農支小和扶持小微企業的“夥伴銀行”。過去的一年，面對錯綜複雜的經濟形勢和日益激烈的競爭壓力，****銀行始終堅持穩中求進的總基調，固本強基，提質增效，保持了各項業務繼續高質量發展。

一是業務規模持續擴大。截止2018年末，我行存貸款總額達**億元，其中各項存款餘額為**億元，較年初淨增5.55億元，增幅12.09%。各項貸款餘額**億元，較年初淨增3.17億元，增幅7.4%。資產規模達**億元，較年初淨增近5億元。市場份額、資產規模繼續穩居全區金融機構首位。

二是信貸結構不斷優化。近年來，我行不斷壓縮大額貸款，優化信貸結構，持續加大對小微企業和涉農領域信貸投放。截止2018年末，我行涉農貸款**億元，佔比達85.49%，較年初增加1.25萬元，上升3.52個百分點，小微企業貸款餘額**億元，較年初增加2.92億元，上升9.1個百分點。

三是服務創新顯著提升。近年來，我行在堅持以客户為中心的服務宗旨引領下，加快新科技、新技術的運用，創新服務方式，不斷提升服務能力與水平。新鋪設的4台智能櫃枱，可辦理90%以上櫃面業務，大大提高客户業務辦理效率，縮短排隊等候時間。為全行11個支行網點配備了移動背夾，客户經理攜帶設備可上門為客户提供開卡、改密、收集貸款資料、進行貸款調查等服務，極大地滿足了客户需求。此外，我行的手機銀行、網上銀行也已經全面升級，全新的“兩銀”產品轉賬額度更大、賬户更安全、功能更強大、使用更便捷，特別是100萬元以下貸款現已可以通過我行“兩銀”和“e百福”平台實現網上放貸。通過一系列科技產品的運用，我行正逐漸縮小與其他先進同行之間的技術差距。

四是普惠金融更加用心。我行在實現自身發展的同時，努力踐行普惠金融，積極履行社會責任。作為**區下崗再就業貸款和扶貧小額信用貸款的主要發放單位，截止2018年末，我行共發放下崗再就業貸款**萬元，累計發放**萬元。發放扶貧小額信用貸款4**萬元，累計發放**萬元。同時，我行還通過開展各類金融知識宣傳活動，加強公眾金融知識教育，提升百姓防範金融詐騙和非法集資的意識和能力，幫助民眾更好的守護自己的“錢袋子”。全年共開展各類專題宣傳活動6場次，累計參與居民2000餘人次，發放各類宣傳摺頁2000餘份。

樹高千尺不忘根，水流萬里總有源。****銀行紮根於**，成長於**，**地區經濟社會的發展就是我們成長的根基，包括在座各位在內的廣大**百姓就是我們發展的源泉。新的一年，****銀行將繼續圍繞**旅遊強區建設，改善金融服務、提升服務水平，加大信貸投入，大力支持地方經濟社會發展，持續提升百姓金融獲得感和滿意度。在此，****銀行承諾做好以下工作：

一是加大信貸投入。今年我們將持續推進深度“四掃”工作，大力營銷“三農”和小微企業貸款業務，積極穩妥地拓展城鄉個體户和農村種養大户、農家樂、專業合作社等經營相對穩定的客户羣體，重點培植和支持**本土企業及**在外創業人士，最大限度滿足客户資金需求。在座的各位如有資金方面的需求可與我們****銀行聯繫，家鄉的我們將在創業路上與你們一路隨行。

二是加大資金組織。農商銀行的資金取之於民、用之於民，存款規模直接決定貸款規模。今年我們將要以**旅遊強區建設為契機，大力對接旅遊項目建設、旅遊環境建設、旅遊產業建設和旅遊服務工程，以項目建設促進資金組織。廣泛宣傳農商銀行資金實力和方便快捷的服務手段，使存款工作再上新台階，促進地方經濟發展。同時也希望在座的各位繼續加大對我們工作的支持，支持家鄉的經濟建設。

三是加快網點轉型。我們將繼續完善融入社區、惠及百姓的農商銀行服務網絡，持續推進互聯網金融創新，構建線上多維度、立體式的服務體系，努力構建生活加交易一站式的服務平台，全面打造更為貼近百姓的社區銀行。同時，我們還將優化網點佈局，對低效網點進行搬遷改造，櫃面服務將更加規範、放貸流程將更加便捷、隊伍素質將更加專業、現代銀行品牌形象將更加深入人心。

四是加快服務升級。我們將堅持做實做好傳統業務的同時，努力做優做精創新業務。充分利用網上放貸、移動背夾辦貸等技術手段，為客户提供更加智能、更加高效的普惠金融服務。加大產品的研發力度，建立“物理網點+互聯網金融+客户經理”三位一體的金融服務模式，構建起“產品、服務、渠道”三位一體的產品營銷體系；充分利用客户管理系統，為客户提供額外增值服務，提升服務性價比。

各位朋友，你們也能感受到，這幾年**城鄉面貌發生了巨大變化，各項城鎮基礎設施日趨完善，交通更加便利，環境更加優美。作為服務地方經濟發展的主力金融機構，****銀行願意與各位朋友一道，乘着農商銀行改革和**區快速發展的良好機遇，積極改善金融服務，努力拓展信貸服務領域，提升金融服務層次，不斷加強溝通、交流，攜手共創銀企誠信合作、互利共贏的良好局面，為推動**區經濟穩定、健康、快速發展做出更大貢獻！謝謝大家。