水暖科長崗位説明書

崗位名稱

水暖科長

對應職級

科級

所屬部門

物業部

工作序列

管理類

直接上級

物業部長

直屬下級

水暖維修員

崗位編號

定員人數

1

所轄人數

11

工作分析人

批准人

填寫/修改

日期

2020-4-15

崗位概要

負責制定工作計劃並組織實施。負責設備設施安全高效運行及日常巡視、檢查、維修。組織進行商場土建及裝修工程的日常維修。負責維修員工培訓計劃的落實。對所管轄設備的安全性能、運行數據進行分析，提出分析報告。

工作內容

1、負責水暖設施設備的安全運行及維護保養：在門店物業部長的直接領導下進行工作，是水暖設施設備及員工安全管理的直接負責人，負責制定工作計劃，全面負責水暖主機房設施（泵房、製冷機房、鍋爐房）、末端空調設備、消防防排煙設施設備及土建裝修設施的運行、維護及保養。

2、負責水暖安全管理制度及操作規範的落實：負責本專業安全管理制度和設備操作規程的制定，並督導各級員工嚴格執行。定期組織本專業設施設備的安全檢查和各消防設施的調試，防止惡性事件的發生。

3、負責制定落實水暖各崗位的應急預案：制定水暖專業崗位的工作標準，並採取績效考核和演習等有效措施，確保員工的工作質量和應對突發事件的快速反應能力。

4、負責水暖設備運行數據、物業費用分析及預算的制定：通過數據分析查找設施設備運行缺陷，及時提出整改方案，並組織實施，以確保設施設備的正常、安全、經濟的運行狀態。

5、負責各類檔案的整理分析：負責設備設施及圖紙檔案管理以及材料、零配件更換的登記工作，並定期組織分析，及時糾正設施管理的缺陷。

6、制定本科室培訓計劃，組織員工培訓。根據員工的業務狀況，制定本專業的年、季、月培訓計劃，並組織員工進行技能培訓，不斷提高員工的業務素質。

7、負責水暖設施設備技改及商場專櫃裝修改造：負責技改方案制定以及營業場所貨區施工改造的現場監督和工程驗收的組織工作。

8、負責水暖設施的使用安全：負責對商品供應商、租賃業户安全使用物業設施的監督與檢查。

9、負責突發事件的處理：緊急搶修和突發事故時，必須親臨事故現場督促處理，並負責做事故分析報告的起草、上報工作。

10、負責對外協調：協助物業部長做好本專業的對外協調工作。

11、完成領導交辦的工作。

工作標準要求

1、深入學習企業文化知識。

2、熟練掌握並嚴格遵守公司的各項規章制度。

3、熟悉供水暖行業相關規定。

4、熟練掌握本崗位的相關專業知識。

5、瞭解本店的經營佈局與服務功能，熟悉各水暖設備的位置、功能。

6、熟練掌握本崗位的工作流程，瞭解相關崗位的工作流程。

7、掌握有關安全的基本知識。

工作依據

國家、地方法規；行業規範企業各項物業相關規章制度、規範、標準；領導安排工作及要求

考核標準

1、工作績效：2、工作態度：3、工作能力：4、專業知識：5、領導能力；6、策劃能力；7、授權指導；8、協調溝通；9、品德言行；10、成本意識。

溝通關係

內部溝通關係

縱向彙報：物業部；

橫向協調：各部門、各商場、物業部其他科室

向下溝通：商場、後勤部室員工

外部溝通關係

集團內：各門店物業部，物業管理本部；

集團外：供應商、承包商、環衞、自來水公司等

發展通道

縱向上升通道：物業部部長

橫向輪崗通道：物業部其他崗位

任職資格

所需學歷及專業

大學專科及以上學歷，土建、暖通專業

所需技能

相關工種的技術等級證書

所需經驗

水暖工作5年以上，且績效考核達標。

技能技巧

掌握水暖專業理論基礎知識、瞭解設備工作原理、技術性能及運行方式。

有一定的邏輯分析和判斷能力。善於學習、分析、歸納、總結工作中和他的經驗教訓。

語言要求

語言運用恰當流暢，能清晰簡潔表達，合理解答工作範圍內內容。

形象要求

□ 身高 男1.7米，女1.6米以上□儀表修養 □ 其他

性別要求

□ 男□ 女

性格要求

主動、親和力佳

年齡要求

□28至歲 □不拘

證書要求

其它

知識技能

公司知識

5

知識技能

法律知識

4

管理知識

5

要求等級

（請選擇）

人力資源知識

4

要求等級

（請選擇）

行為能力

溝通/表達能力

5

*5（高）

核心價值

敬業精神

5

*5（高）

傾訴/理解能力

5

*4（略高）

責任心

5

*4（略高）

計劃/策劃能力

5

*3（一般）

誠信、服從意識

5

*3（一般）

成本意識

5

*2（略低）

創新性

4

*2（略低）

培養他人的能力

領導能力

5

*1（不拘）

協作性

5

*1（不拘）

衝突處理/協調能力

5

意識

5

工作條件

工作時間

正常工作時間，偶爾加班

工作場所

一般室內辦公

環境狀況

一般

使用設備

其他事項