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職場禮儀之介紹禮儀(新版多篇)

職場禮儀之介紹禮儀(新版多篇)

職場禮儀之介紹禮儀(新版多篇)

職場禮儀 篇一

1、不要言而無信言而無信,只是圖了一時的方便和嘴上的痛快。長遠地説,失去了別人的信任,就失去了最大的資本。

2、不要惡語傷人當對方脾氣一觸即發時,要臨時迴避,使對方找不到發泄對象,並逐步消火。迴避並不等於“妥協”,而是給對方冷靜思考的機會,同時也證明了自身的修養。

3、及時溝通,消除彼此的矛盾惡語很難避免。最好的是在事情發生之前或產生苗頭之後,雙方坐下來進行冷靜的交流,藉以消除雙方的誤解或矛盾,避免惡語的出現。

4、不要隨便發怒醫學認為,發怒時容易傷及自己的肝脾,易發怒的人平均壽命明顯低於正常的人,更容易衰老,而且還會傷了彼此的和氣。所以,遇事要冷靜思考,學會“換位”思想,冷靜地站在對方的角度考慮考慮。

5、不要流言蜚語在背後流言蜚語的做法,不僅會傷害朋友或同事間的情誼,甚至會造成反目成仇的後果。同時也反映出低下的品格。所以要做到:不干涉別人的隱私,不傳播小道消息,對別人的過失不要幸災樂禍。

6、不要開過分的玩笑開玩笑是常有的事,但要適度。我們可以從幾個方面來把握:性格開朗、大度的人,稍多一點玩笑,可以使氣氛更加活躍。拘謹的人,少開甚至是不開玩笑。異性,特別是對於女性,開玩笑一定要適當。不要拿別人的姓名開玩笑或是亂起糾號、亂叫綽號。尊長、領導,開玩笑一定要在保持住對方的尊嚴的基礎上。在一些悲哀、不幸的氣氛中或是別人正專心致志的場合或莊重的集會、重大的社會活動中,不開玩笑。既使開玩笑,也要注意內容健康、幽默、高雅。不要拿別人的缺陷玩笑,不要開庸俗、下流的玩笑。常用禮儀用語七字訣與人相見説“您好”問人姓氏説“貴姓”問人住址説“府上”仰慕已久説“久仰”長期未見説“久違”求人幫忙説“勞駕”向人詢問説“請問”請人協助説“費心”請人解答説“請教”求人辦事説“拜託”麻煩別人説“打擾”求人方便説“借光”請改文章説“斧正”接受好意説“領情”求人指點説“賜教”得人幫助説“謝謝”祝人健康説“保重”向人祝賀説“恭喜”老人年齡説“高壽”身體不適説“欠安”看望別人説“拜訪”請人接受説“笑納”送人照片説“惠存”歡迎購買説“惠顧”希望照顧説“關照”贊人見解説“高見”歸還物品説“奉還”請人赴約説“賞光”對方來信説“惠書”自己住家説“寒舍”需要考慮説“斟酌”無法滿足説“抱歉”請人諒解説“包涵”言行不妥“對不起”慰問他人説“辛苦”迎接客人説“歡迎”賓客來到説“光臨”等候別人説“恭候”沒能迎接説“失迎”客人入座説“請坐”陪伴朋友説“奉陪”臨分別時説“再見”中途先走説“失陪”請人勿送説“留步”送人遠行説“平安”員工談話禮儀規範談話是人們交流感情,增進了解的主要手段。在人際交往中,一般人都講究“聽其言,觀其行”,把談話作為考察人品的一個重要標準。因此在社交活動中,談話中説的一方和聽的一方都理應好自為之。

一、尊重他人談話是一門藝術,談話者的態度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕,容不得其他人插嘴,把別人都當成了自己的學生;有人為顯示自己的伶牙俐齒,總是喜歡用誇張的語氣來談話,甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心,完全不顧他人的喜怒哀樂,一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因為不懂得尊重別人。

二、談吐文明談話中一些細小的地方,也應當體現對他人的尊重。談話中使用外語和方言,需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂,那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂。與。許多人一起談話,不要突然對其中的某一個人竊竊私語,湊到耳邊小聲説話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯粒或鬆開的褲釦,那就應該請他到一邊去談。當談話者超過三人時,應不時同其他所有的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己千杯少,話不投機半句多”而冷落了某個人。尤其需要注意的是,同女士們談話要禮貌而謹慎,不要在許多人交談時,同其中的某位女士一見如故,談個不休。

三、温文爾雅有人談話得理不讓人,天生喜歡抬槓;有人則專好打破砂鍋問到底,沒有什麼是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要温文爾雅,不要惡語傷人,諷刺謾罵,高聲辯論,糾纏不休。在這種情況下即使佔了上風,也是得不償失的。

四、話題適宜談話時要注意自己的氣量。當選擇的話題過於專,或不被眾人感興趣,或對自己的寵物阿貓、阿狗介紹得過多了的時候,聽者如面露厭倦之意,應立即止住,而不宜我行我素,當有人出面反駁自己時,不要惱羞成怒,而應心平氣和地與之討論。發現對方有意尋釁滋事時,則可對之不予理睬。不論生人熟人,如一起相聚,都要儘可能談上幾句話。遇到有人想同自己談話,可主動與之交談。如談話中一度冷場,應設法使談話繼續下去。在談話過程中因故急需退場,應向在場者説明原因,並致歉意,不要一走了之。談話中的目光與體態是頗有門道的。談話時目光應保持平視,仰視顯得謙卑,俯視顯得傲慢,均應當避免。談話中應用眼睛輕鬆柔和地注視對方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住別人不放。以適當的動作加重談話的語氣是必要的,但某些不尊重別人的舉動不應當出現。例如揉眼睛,伸懶腰、挖耳朵,擺弄手指,活動手腕,用手指向他人的鼻尖,雙手插在衣袋裏,看手錶,玩弄鈕釦,抱着膝蓋搖晃等等。這些舉動都會使人感到心不在焉,傲慢無禮。

五、善於聆聽談話中不可能總處在“説”的位置上,只有善於聆聽,才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話要全神貫注,不可東張西望,或顯出不耐煩的表情。應當表現出對他人談話內容的興趣,而不必介意其他無關大局的地方,例如對方濃重的鄉音或讀錯的某字。聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時候,突然去打斷。假如打算對別人的談話加以補充或發表意見,也要等到最後。有人在別人剛剛一張嘴的時候,就喜歡搶白和挑剔對方。人家説明天可能下雨,他偏説那也未必,人家談起紅高粱確實是部出色的影片,他卻説這部影片糟糕透了等,都是太淺薄的表現。在聆聽中積極反饋是必要的,適時地點頭、微笑或簡單重複一下對方談話的要點,是令雙方都感到愉快的事情,適當地讚美也是需要的。參加他人正在進行的談話,應徵得同意,不要悄悄地湊上前去旁聽。有事要找正在談話的人,也應立於一旁,當他談完之後再去找他。若在場之人歡迎自己參加談話,則不必推辭。在談話中不應當做永遠的聽眾,一言不發與自吹自擂都同樣是走極端,同樣會令眾人掃興。

六、以禮待人談話不必刻意追求“語不驚人死不休”的轟動效應,以禮待人,善解人意才是最重要的。一個人在談話中,如果對待上級或下級、長輩或晚輩、女士或男士、外國人或中國人,都能夠一視同仁,給予同樣的尊重,才是一個最有教養的人。

職場禮儀有哪些 篇二

做客拜訪是日常生活中最常見的交際形式,也是聯絡感情、增進友誼的一種有效方法。

做客拜訪要選擇一個對方方便的時間。一般可在假日的下午或平時晚飯後,要避免在吃飯和休息的時間登門造訪。拜訪前,應儘可能事先告知,約定一個時間,以免撲空或打亂對方的日程安排。約定時間後,不能輕易失約或遲到。如因特殊情況不能前去,一定要設法通知對方,並表示歉意。

拜訪時,應先輕輕敲門或按門鈴,當有人應聲允許進入或出來迎接時方可入內。敲門不宜太重或太急,一般輕敲兩三下即可。切不可不打招呼擅自闖入,即使門開着,也要敲門或以其他方式告知主人有客來訪。

進門後,拜訪者隨身帶來的外套、雨具等物品應擱放到主人指定的地方,不可任意亂放。對室內的人,無論認識與否,都應主動打招呼。如果你帶孩子或其他人來,要介紹給主人,並教孩子如何稱呼。主人端上茶來,應從座位上欠身,雙手捧接,並表示感謝。吸煙者應在主人敬煙或徵得主人同意後,方可吸煙。和主人交談時,應注意掌握時間。有要事必須要與主人商量或向對方請教時,應儘快表明來意,不要東拉西扯,浪費時間。

離開時要主動告別,如果主人出門相送,拜訪人應請主人留步並道謝,熱情説聲"再見"。

職場禮儀有哪些 篇三

初入職場必備的職場禮儀

上班第一個禮儀就是要遵守工作的守則,和公司簽訂了勞動合同,那麼,通常工作守則都會包括對於員工的一些規定,上下班的時間或者是休假的制度還是工資的發放,獎罰等等,最好是提前五分鐘到崗,上班應當要準時,最晚也應該提前五分鐘到辦公室做好上班前的一些準備工作,不能到了上班時間,才匆匆忙忙的跑進辦公室,上班的時候看到領導或者是同事,應該自己積極主動的打招呼,如果別人先招呼你,你也應該非常有精神的回答別人。

上班一定不能夠遲到,知道是辦公室裏裏面最低層次的一種違規,是一種非常可恥的行為,會被別人看作非常的不成熟,當自己發現遲到的時候,一定要在上班前和上級聯絡,進行道歉的同時,也應該準確地告知自己上班的準確時間。

如果別人都在工作的時候,你想要提出休假的話,最好是在一個禮拜之前向上級領導提出你的要求,得到允許,並且有人接待你的工作的時候,你才能離開,要儘量做到不給別人增加麻煩,原則上不應該在工作業務比較繁忙的時候申請休假,如果休假的時間比較長,應該在提交申請之前儘早地和上司商量,休假結束以後應該及時的上班,上班的時候也應該和上級領導和同事表示你的歉意還有謝意。

職場儀表禮儀規範

1)男士

1、短髮,清潔、整齊,不要太新潮;

2、精神飽滿,面帶微笑;

3、每天刮鬍須,飯後潔牙;

4、白色或單色襯衫,領口、袖口無污跡;

5、領帶緊貼領口,系得美觀大方;

6、西裝平整、清潔;

7、西裝口袋不放物品;

8、西褲平整,有褲線;

9、短指甲,保持清潔

10、皮鞋光亮,深色襪子

11、全身3種顏色以內。

2)女士

1、髮型文雅、莊重,梳理整齊,長髮要用髮夾夾好,不能染鮮豔的顏色;

2、化淡粧,面帶微笑;

3、着正規套裝,大方、得體;

4、指甲不宜過長,並保持清潔。塗指甲油時須自然色;

5、裙子長度適宜;

6、膚色絲襪,無破洞;

7、鞋子光亮、清潔;

8、全身3種顏色以內

職場禮儀守則

守則1

即便是接一個普通的電話,也要用令人愉快的聲音,並且快速響應對方!拿起電話的時後,你永遠都要記得主動問好,一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。當結束的電話時候,同樣不要忘記説聲Thank you!

永遠保持自己專業態度和形象很重要!

守則2

避免噪音和干擾!任何時候,無論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量!

你要注意,聲音會嚴重影響到辦公環境,當心不經意的行為影響到周圍同事對你的態度!

守則3

永遠不要嘴裏一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲説笑。這些都被視為職場上不專業的行為。

不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個人真實的個性。

守則4

在公司規定午餐時間裏用餐,如果有同事或者客户在你的辦公室裏,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時何地用餐是你的自由,但在規定的午餐時間裏,如果沒有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來,你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客户來電,就會出現尷尬的局面。

切記,你的成功取決於你為自己建立的形象!

守則5

不要將一些個人壞習慣和下意識的動作帶到職場上!許多個人習慣你也許不以為然,比如説,咬指甲,摳鼻子。但辦公室是一個公共場合,這些不雅的行為往往讓你專業形象大打折扣。

摒棄那些惱人的壞習慣吧!儘量不要在公共場合折騰你的面部。

守則6

要避免習慣性拖拉作風,工作時好好表現十分重要!

請牢記,拖拉作風會影響你的人際關係,更可能會讓你錯失職業生涯發展的良機!

守則7

職場上,儘量避免談論和分享有關你的職業抱負和目標的話題!這樣的話題會讓同事和公司懷疑你的職業忠誠度,影響你的發展前程。此外,還有許多話題屬於職場禁忌的範疇,包括個人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。

注意你的用語,遠離忌諱話題,會讓你的工作更加容易和輕鬆。

職場禮儀 篇四

1、應聘的“面子”很重要

應聘是正式場合,應穿着適合這一場合的衣服,着裝應該較為正式。男士理好頭髮,剃好鬍鬚,擦亮皮鞋,穿上乾淨整潔的服裝。女士穿着應有上班族的氣息,裙裝、套裝是最合宜的裝扮,勿濃粧豔抹。如果你要去應聘一些非常有創的工作,你可以穿得稍微休閒一點,時髦一點。

2、到達應聘地點的時機及調適

參加應聘應特別注意遵守時間,一般提前5一10分鐘達到應聘地點,以表示求職的誠意,給對方以信任感。進入應聘室之前,不論門是開是關,都應先輕輕敲門,得到允許後才能進入,切忌冒失入內。入室應整個身體一同進去,入室後,背對招聘者將門關上,然後緩慢轉身面對招聘者。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼得體。在招聘者沒有請你坐下時,切忌急於落坐。請你坐下時應道聲“謝謝”,然後等待詢問開始。

3、應聘過程中應保持的體態

坐姿要端正,切忌蹺二郎腿並不停抖動,兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,不要給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。面部表情應謙虛和氣,有問必答,眼睛是心靈的窗户,應聘過程中最好把目光集中在招聘人的額頭上,且眼神自然,以傳達你對別人的誠意和尊重。

4、應聘時如何回答對方的問題

在應聘中對招聘者的問題要一一回答。回答時儘量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。切忌把面談當作是你或他唱獨角戲的場所,更不能打斷招聘者的提問,以免給人以急躁、隨意、魯莽的壞印象。當不能回答某一問題時,應如實告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。

5、應聘時要處理的一些細節問題

畢業生參加應聘要自然、放鬆,切忌做一些捂嘴、歪脖之類的小動作。應聘結束時,畢業生應一面徐徐起立,一面以眼神正視對方,趁機作最後的表白,以顯示自己的滿腔熱忱,並打好招呼。比如説:“謝謝您給我一個應聘的機會,如果能有幸進入貴單位服務,我必定全力以赴。”然後欠身行禮,説聲“再見”,輕輕把門關上退出。特別要注意的是,告別話語要説得真誠,發自內心,才能讓招聘者“留有餘地”,產生“回味”。最後,別忘了應聘歸來之後寫一封感謝信,招聘者的記憶是短暫的,感謝信是你最後機會,它能使你顯得與其他想得到這個工作的人不一樣。

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