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保險分析報告多篇

保險分析報告多篇

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【第1篇】大學生保險行業的實習報告分析

經過近一個多月在**保險公司銀行業務部的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有着特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險公司,給了我這麼好的一次機會。

針對這次實習我主要從這幾個方面來説説我的感受及所取得的進步 。

一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。

進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩週,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我由生來接受過最系統的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都説服不了自己,我們又如何去説服客户呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖説很短暫,但它刺激着我的神經,衝擊着我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。

二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關係和工作能力不斷提高。

單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完後我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反覆琢磨。一週多下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農行網點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個台階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛鍊。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關係和溝通問題,要搞好人際關係並不僅僅限於本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。

每天去網點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發揮羣體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組裏的每一個成員都受到了鍛鍊,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時,再把成功者的經驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發覺我成長的很快。

雖説我取得了不少進步但我還存在着以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閲歷相對來説較少,跟客户聊不起來。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應行業發展的需要;熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最後由衷的感謝我的母校對我的培養,感謝**人壽保險公司,給了我這麼好的一次機會。

【第2篇】社會保險局領導班子分析檢查報告

社保局自深入開展學習實踐科學發展觀活動工作以來,按照縣委統一部署,以解放思想學習討論活動為先導,抓學習教育、強化理論武裝,抓調查研究、探求發展對策,學習先進經驗,抓對照檢查,查擺存在問題,紮實推進學習實踐活動,取得了初步成效。根據發展觀活動指示要求,局領導班子對深入學習實踐科學發展觀的情況,進行認真分析檢查。現將情況報告如下:

一、在學習實踐活動中,進一步加深了對科學發展觀的認識

學習實踐科學發展觀工作開展以來,局領導班子成員帶頭學習並結合社會保險工作實際認真撰寫學習心得體會,積極參加局機關集中培訓、交流研討,帶頭髮言,主動查擺、剖析問題,對科學發展觀有了進一步認識。

(一)科學發展觀是發展中國特色社會主義的指導方針。

(二)科學發展觀是進一步做好新時期社會保險工作的思想理論武器。

(三)科學發展觀是進一步做好社會保險工作的根本要求。

前段時間主要做了四個方面工作:

一是集中學習研討。縣委深入學習實踐活動動員大會後,局黨委迅速召開黨員幹部大會,對深入學習實踐科學發展觀工作進行動員安排部署,局黨委書記、局長國湘金作動員講話,提出明確要求。同時召開局黨委會議,緊密聯繫我局實際,研究制定了實施方案併成立了局工作領導小組。按照工作安排,局機關黨員幹部集中學習了黨的xx大報告、《毛澤東鄧小平xx論科學發展》、《科學發展觀重要論述摘編》、社會保險的有關文件和領導的一系列講話精神,統一組織相關活動。

二是認真組織機關黨員幹部開展深入學習實踐科學發展觀活動。按照分類指導的原則,局黨委對機關黨員幹部及各離退休支部書記進行了集中培訓,召開了學習活動座談會,機關廣大黨員幹部爭做學習實踐科學發展觀活動的支持者、參與者、推動者和實踐者的認識更加一致,政治熱情更加高漲。圍繞社會保險工作在構建保障和促進科學發展新機制過程中梳理出的多個方面的問題,提出了一些很有見解的意見建議。

三是開展調研實踐。局領導帶隊就“如何擴大社會保險覆蓋面,破解社會保險徵繳難題”問題,深入到基層及部分企事業單位,以召開座談會、調查問卷等形式進行調查研究,廣泛聽取意見建議。

12月3日,局領導班子召開了專題民主生活會。班子成員對照科學發展觀的要求,深入查找局領導班子和個人在思想觀念、工作能力和作風建設等方面存在的不足,開展了認真的批評和自我批評,提出了改進措施。

二、貫徹科學發展觀方面領導班子和領導幹部存在的突出問題

(一) 領導班子方面

1、從合力方面來講,沒有形成拳頭,不能一心一意抓擴面徵繳,大部分時間應付日常業務處理。

2、深入基層少,全年下鄉、到社區的次數非常有限。

3、基層勞動保障所工作不力,擴面、社會化管理工作幾乎沒動,作用發揮不大。

4、工作秩序、工作擺佈上不規範、不科學、打亂仗、亂打仗,缺乏層次性和順序性。

5、思想政治工作薄弱,幹部羣眾工作積極性沒有從根本上調動起來,人浮於事的現象仍然存在。

6、工作效率不高,辦事節奏慢。

(二)領導幹部方面

1、思想解放不夠,缺乏創新理念。擴面工作、社會化管理工作長期處於半停滯狀態,裹足不前。

2、溝通、協調不夠,工作銜接不暢,某些問題達不到默契、共識。

3、個別工作方法欠妥,需要改進和加強。

4、自身建設或多或少存在一些問題,自律、自覺意識有待提高。

三、存在問題的原因分析

(一)沒能完全擺脱畏首畏尾的思想束縛。認為工作中沿用傳統的思路和經驗可以少走彎路,比較穩妥,擔心用新的方法,會有風險,帶來麻煩。對沒有政策規定的,以前沒有做過的,領導沒有指出的,不敢突破,怕沒有依據,造成不良影響,不利於穩定。因而習慣於沿用既有的工作模式,形成了思維定式。

(二)工作中有時缺乏激情和主動性,存在多一事不如少一事,明哲保身、但求無過,等、靠、要、推等思想。還有追求一團和氣,認為從事社保工作不容易,平時也沒有多少大是大非的問題,矛盾難免,只要不影響工作就行,客觀上挫傷了一部分同志的積極性和工作熱情。

(三)學風不夠紮實。對新理論、新要求、新政策學習不夠、研究不深,對制約和影響社會保險工作長遠發展的新情況、新問題關注不夠,導致原本有限的調研工作在成果轉化應用方面更顯蒼白。

四、以科學發展觀為指導,進一步做好新形勢下社會保險工作的思路和措施

當前和今後一個時期,進一步貫徹落實科學發展觀的基本思路是:堅持以中國特色社會主義理論為指導,深入貫徹落實黨的xx大全面做好社會保險工作的精神,進一步解放思想、改革創新,改進作風,繼續深入學習實踐科學發展觀,認真貫徹落實好社會保險工作的各項方針政策,不斷提高社會保險工作隊伍的創新力、服務力,努力做到讓組織放心、讓參保羣眾滿意。

(一)繼續深入調查研究。有很多新的理念、新的要求,需要我們認真學習、深刻領會,結合具體工作實踐,繼續深入開展調查研究,爭取取得儘可能多有新突破的調研成果,並積極做好調研成果轉化與運用。對於那些帶有普遍性的問題、需要上升到政策層面上尋求解決的問題,要及時地向上級主管部門提出建設性意見和建議。

(二)繼續完善協調機制,築牢齊抓共管工作格局。面對新時期社會保險工作的嚴峻形勢,處理好社保與相關部門關係,堅持圍繞中心,服務大局,統籌協調,形成整體推進和重點突破的工作格局

(三)繼續做好機關黨建工作,注重加強黨員幹部思想政治建設。結合此次學習實踐活動,引導廣大黨員幹部正確認識社會保險工作出現的新情況、新問題,把握新形勢,使廣大黨員幹部對部、局的工作更加理解、更加支持。

(四)繼續轉變作風,主動為廣大參保羣眾服務。科學發展觀的核心是以人為本,在社會保險工作中堅持這個原則就是踐行科學發展觀的具體體現,把讓黨放心和羣眾滿意作為我們工作的出發點和落腳點。

(五)繼續加強局機關幹部隊伍建設。組織工作人員搞好政治理論和業務知識學習,不斷提高綜合素質和為參保羣眾服務的本領,不斷提高社會保險黨員幹部隊伍的政策運用能力,服務管理能力,調查研究能力,改革創新能力,建設一支政治過硬、能力過硬、作風過硬的幹部隊伍。

我局將借這次活動的有利契機,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊抓住“擴面徵繳”這一發展主線,同心同德,相互支持、相互配合,團結和帶領廣大黨員幹部進一步解放思想、開拓創新,努力奪取社會保險工作新勝利!

【第3篇】保險行業市場分析報告

保險行業市場分析報告一

隨着人們收入的增長,健康、養老等安全保障的需求成為人們日常消費中不可缺少的部分,並在消費結構中佔有越來越重要的地位,人們對於生活品質的要求越來越高,風險管理和保障意識也逐漸加強,對於保險行業將起促進作用。

那麼對於我國保險保障基金數額的新高度,一方面有利於救助經營不善的保險公司,另一方面也有助於救助保單持有人、保單受讓公司或者處置保險業風險。雖然我國目前還沒有一家保險公司破產,但是未來不排除這種情況發生。

保險行業要尋求長遠發展,可以從以下幾個方面努力。首先,把小規模的代理機構聯合起來,憑證零散代理機構的地理優勢,在全國範圍內建立統一的品牌;採用集團化管理的模式,統一公司管理、統一股權管理、統一基本法,統一培訓,各地機構自主開展機構規劃、供應商選擇、銷售隊伍的建設。

其次,機構聯合,開發專業保險代理的專屬產品,減少渠道衝突和產品衝突的影響;積極發展保險電子商務,網絡保險突破了工作時間的限制,讓客户和壽險公司在任意時段內都可以進行溝通和交流,極大地延長了保險交易的時間。

此外,在“互聯網+”浪潮下,保險行業應抓住機遇。一是產業融合的新機遇。藉助“互聯網+”模式的廣泛應用和大數據的精確定價、精確營銷、精確管理,有利於打造一站式的綜合金融服務平台。

二是管理優化的新機遇。在“互聯網+”模式下,有助於實現集中管理和資源共享,並整合各種方式和渠道。

三是技術性帶來新機遇。保險業集團化經營在“互聯網+”轉型過程中,實現技術升級的轉型提升,有助於構建符合大數據要求的數字化管理體系,建立以用户為中心的響應前台,有助於推進輕資產機構的建設。

四是體驗提升。在集團化模式下更能把握互聯網機遇,實現以用户為中心的轉型升級,從用户不同階段的需求出發,提供差異化的服務體驗。

保險行業市場分析報告二

1.使市場競爭有序化,完善相關制度法規等。

中國保險市場一直處於一種不利於競爭的寡頭壟斷的環境中。中國保監會成立後,進一步強調要逐漸規範市場秩序,加大對違規機構和違規行為的打擊處罰力度。我們必須儘快完善相關法規和完善的保險運行機制,加快改革的步伐,從根本上改變國內保險業的不良現狀。

提高從業人員的素質。

在前文中已經敍述了很多,保險行業應該是一個充滿愛心,充滿責任,能夠幫助客户規避風險的一個行業,所以從業人員的素質格外重要。另外因為其素質不高已經使保險公司在公眾的印象裏抹黑,所以提高從業人員的道德規範,文化水平也成為發展的當務之急。

加強對保險業的宣傳,提高全社會對保險業的認識。

這點也是很有必要的,對於普通民眾來説,他們的風險及保險意識嚴重滯後。老百姓對於保險的意義和功能認識還不夠、人均保險費低、保險普及率很低、保險意識極其淡薄。對此我們必須加強宣傳讓普通民眾都認知到購買保險的重要性,這才是治本的方法,不僅可以有效促進保險業的發展,更能普遍提高民眾的防風險意識,一舉而兩得。

保險行業市場分析報告三

一季度,單季度原保險保費收入首次突破萬億元。保險市場增幅同比上升近21.81個百分點。一是財產險業務平穩增長,實現原保險保費收入2154.40億元,同比增長8.85%,其中,車險業務實現原保險保費收入1679.42億元,同比增長12.08%。二是壽險業務快速增長,實現原保險保費收入8459.28億元,同比增長50.18%,其中,新單業務7141.42億元,同比增長68.49%。三是普通壽險和健康險業務高速增長,分別實現原保險保費收入5790.02億元和1168.74億元,同比分別增長87.81%和79.23%。

業務結構發生變化。政策環境優化和保險公司不斷開拓新業務領域,民生類業務發展態勢良好。責任保險等增長較快。一季度,責任保險原保險保費收入為104.39億元,同比增長21.25%,佔財產險公司業務的比例為4.46%,較上年同期增加了0.37個百分點。

未計入保險合同核算的保户投資款和獨立賬户本年新增交費6271.47億元,同比增長209.53%。其中,壽險業務保户投資款和獨立賬户本年新增交費5785.05億元;健康險業務保户投資款本年新增交費486.35億元。

普通壽險業務原保險保費收入5790.02億元,同比增長87.81%,佔壽險公司全部業務的60.06%,同比上升11.29個百分點;分紅壽險業務原保險保費收入2640.60億元,同比增長4.64%,佔壽險公司全部業務的27.39%,同比下降12.53個百分點。

互聯網渠道業務平穩增長。一季度,產險公司車險業務電話銷售渠道和互聯網銷售渠道業務平穩增長,分別實現原保險保費收入244.56億元和138.19億元,同比分別增長3.19%和下降13.15%;佔機動車輛保險業務比例為14.56%和8.23%。壽險公司直銷業務互聯網銷售渠道實現原保險保費收入92.99億元,同比增長554.86%,佔壽險公司業務比例為0.96%,同比上升0.74個百分點。

壽險公司新單業務持續高增長勢頭。一季度,壽險公司人身險業務新單原保險保費收入7141.42億元,同比增長68.49%,佔壽險公司全部業務的比例為74.08%,佔比較去年同期上升7.04個百分點。其中,新單期交原保險保費收入1638.49億元,同比增長74.91%,佔新單原保險保費收入的22.94%。

外資公司業務快速增長。一季度,外資保險公司原保險保費收入655.31億元,同比增長71.68%,市場份額5.47%,同比上升0.94個百分點。其中,外資財產險公司原保險保費收入45.39億元,同比增長11.16%,市場份額1.94%,同比持平;外資壽險公司原保險保費收入609.92億元,同比增長78.93%,市場份額6.33%,同比增加0.94個百分點。

保險賠付平穩增長。一季度,保險公司賠付支出累計2891.33億元,同比增長25.10%。其中,產險業務賠款支出平穩上升,累計賠款支出1075.95億元,同比增長17.65%。人身險業務給付較快增長,壽險業務給付金額1543.70億元,同比增長29.22%;健康險業務賠款與給付支出227.43億元,同比增長34.78%;意外險業務賠款支出44.24億元,同比增長32.88%。

資金運用收益率水平下降。保險公司資金運用結構不斷調整,收益率水平下降。截至一季度末,資金運用餘額119942.74億元,較年初增長7.29%。股票和證券投資基金合計佔比14.03%,較年初下降1.15個百分點; 銀行存款和債券餘額佔比55.78%,較年初下降0.39個百分點。資金運用收益共計1385.47億元,資金運用平均收益率1.20%,同比下降1.03個百分點。

保險公司經營效益下降。一季度,保險公司預計利潤總額389.36億元,同比減少481.51億元,下降55.29%。其中,產險公司預計利潤總額133.77億元,同比減少76.97億元,下降36.52%;壽險公司預計利潤總額154.84億元,同比減少409.36億元,下降72.56%;再保險公司預計利潤總額14.90億元,同比減少9.12億元,下降38.00%;資產管理公司預計利潤總額18.90億元,同比增加5.33億元,增長39.31%。

保險行業現金流充裕。一季度,保險公司經營活動產生的現金淨流入8454.77億元,同比增長216.68%。其中,產險公司經營活動現金淨流入938.76億元,同比增長79.71%;壽險公司經營活動現金淨流入8155.81億元,同比增長262.41%。

保險從業人員增加。截至一季度末,全國保險機構197家,較年初增加3家。其中,保險集團公司11家,保險公司161家,保險資產管理公司21家,其他公司4家。

保險公司中,產險公司76家,壽險公司76家,再保險公司9家。保險業職工人數103.96萬人,較年初增加1.5萬人,保險代理人員506.71萬人,較年初增加35.41萬人。

【第4篇】大學生保險行業的實習報告範文分析

經過近一個多月在**保險公司銀行業務部的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有着特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險公司,給了我這麼好的一次機會。

針對這次實習我主要從這幾個方面來説説我的感受及所取得的進步 。

一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。

進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩週,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我由生來接受過最系統的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都説服不了自己,我們又如何去説服客户呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖説很短暫,但它刺激着我的神經,衝擊着我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。

二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關係和工作能力不斷提高。

單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完後我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反覆琢磨。一週多下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農行網點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個台階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛鍊。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關係和溝通問題,要搞好人際關係並不僅僅限於本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。

每天去網點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發揮羣體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組裏的每一個成員都受到了鍛鍊,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時,再把成功者的經驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發覺我成長的很快。

雖説我取得了不少進步但我還存在着以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閲歷相對來説較少,跟客户聊不起來。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應行業發展的需要;熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最後由衷的感謝我的母校對我的培養,感謝**人壽保險公司,給了我這麼好的一次機會。

【第5篇】大學生保險行業的實習報告分析範文

經過近一個多月在**保險公司銀行業務部的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有着特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險公司,給了我這麼好的一次機會。

針對這次實習我主要從這幾個方面來説説我的感受及所取得的進步 。

一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。

進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩週,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我由生來接受過最系統的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都説服不了自己,我們又如何去説服客户呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖説很短暫,但它刺激着我的神經,衝擊着我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。

二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關係和工作能力不斷提高。

單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完後我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反覆琢磨。一週多下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農行網點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個台階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛鍊。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關係和溝通問題,要搞好人際關係並不僅僅限於本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。

每天去網點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發揮羣體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組裏的每一個成員都受到了鍛鍊,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時,再把成功者的經驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發覺我成長的很快。

雖説我取得了不少進步但我還存在着以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閲歷相對來説較少,跟客户聊不起來。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應行業發展的需要;熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最後由衷的感謝我的母校對我的培養,感謝**人壽保險公司,給了我這麼好的一次機會。

【第6篇】台州農村醫療保險調查報告分析

摘要:醫療保險制度的建立旨在改善農村的醫療現狀,提高農民的健康水平,這是我國經濟建設過程中必須面,臨的重要環節,但是,在堅定不移地實施廣覆蓋、低水平的醫保政策的過程中,看病難看病貴的情況並沒有隨之而消去,而醫保制度的缺陷以及在實施過程中存在的問題日益暴露。通過抽樣調查的方法對浙江台州地區的問卷調查,探討了農村醫療保險存在的問題與解決途徑。

關鍵詞:農村;醫保

近年來,醫療保險覆蓋面在逐步擴大,很多農民們也都加入到了參與醫療保險的隊伍中。投保無疑能給農民們帶來巨大影響,在面臨高額醫藥負擔時,是真正能夠給農民們帶來實質性幫助的措施之一。我國的醫療保險大體上有合作醫療、醫療保險、統籌解決住院費及預防保健合同等多種形式,其中合作醫療是最普遍的形式。農村合作醫療制度是由政府支持、農民羣眾與農村經濟組織共同籌資、在醫療上實行互助互濟的一種有醫療保險性質的農村健康保障制度。醫療保險制度的建立旨在改善農村的醫療現狀,提高農民的健康水平。

1 調研方法

本次調查立足於台州農村的基本醫療保險情況,以問卷調查為主,以訪問調查為輔,以隨機選取得椒江的上京村、路橋的士嶴村、三門的長浦莊村以及温嶺的陳家宅村四個村為樣本展開調查,按不同年齡分別發放問卷100份,共發放問卷400份,回收有效問卷400份,有效回收率為100%。

在實際調查過程中,因為考慮到年齡太小和太大的村民對農村醫療保險不是很熟悉和了解,因此更加側重於20~60歲之間的村民的看法和反映以保證問卷的有效性。

2 調研分析

2.1 農民對農村醫療保險制度的滿意度不高

由此知道,農村醫療保險體系在落實和實施的過程中還存在一些亟待解決的問題。

2.2 相關部門對農村醫療保險制度的宣傳嚴重缺乏

在對相關部門對農村醫療保險的宣傳的調查中。呈現出一個嚴峻的事實。其中55%的農民都選擇了選項中的不宣傳,有力地説明了相關部門如鄉鎮政府或村委在保障醫療保險得到落實方面做得不夠好,因為宣傳不到位,農民對這項制度也就不瞭解,也就無法信任它,到最後農民是基本享受不到這種保障。

2.3 農村醫療保險中個人所承擔費用偏離

2.4 現行農村醫療保險制度還存在很多缺陷,亟待改善 通過對在調查過程中表示不參保的村民的進一步調查,他們不參保原因的結果顯示,如圖4分別有10.7%、15%、20%和6%的村民表示擔心管理存在漏洞、害怕得不到保險賠償、不瞭解內容和程序以及政策不穩定,總結一下,其實就是農民擔心農村醫療保險政策得不到落實。他們擔心自己的利益受到損害,尤其是在對政策不完全瞭解的情況下,出了狀況也不知道該如何去保障自己的權利不受侵犯,所以乾脆就不拿出這個錢。

另外,還有15%的人表示投保沒有足夠的資金。這是出乎意料的,農民的自我保護意識還太淺了。只有7.7%和5%的人反映投保沒有足夠的資金和在外務工的醫療費用不能回户籍地報銷,這分別是個人的經濟原因和政策政策所存在的一點漏洞。

3 措施

針對調查分析的結果,我們提出以下幾條措施:

(1)重視醫衞知識宣傳,促進全民健康意識,提高健康水平。

(2)加強醫療保險政策宣傳,普及醫療保險。尤其是社保性質的醫療保險。加強正確的輿論導向,把醫保改革的意義講透內容講清,政策講準。按國力發展水平,在國力資助下逐步覆蓋全民並逐步提高保障水平。

(3)重視疾病治療標準化指導。如住院天數、醫衞服務、高效藥物、高效設備、指導價格都應有國內外統計數據反饋給醫院及保險機構並對外公佈,促進提高醫衞效率,促使大病治療費用下降。

(4)醫衞管理部門及保險機構應與消費者保護協會加強對醫衞機構的監督,反對一切不正當行為。保證醫保費用正常使用。

(5)加強立法,在國家機關和人民羣眾的監督下保證醫保政策落實。

相信經過不斷的實踐和改革,我國的醫保制度會得到全面落實,並真正做到衞人民羣眾服務,實現其價值。

【第7篇】保險公司財務分析報告

保險公司財務分析報告

保險公司財務分析報告 篇一

一、保險公司償付能力情況

保險公司對財務穩定性有特殊要求,“償付能力是保險公司的生命線”。

保險公司的資金運轉和融通能力主要是償付能力,包括賠款、給付和償還其他債務的能力。對於一般企業來説,財務狀況不穩定或惡化,影響範圍有限,通常只是影響本企業的商品流轉或再生產的持續進行,或波及與本企業生產或流通相關聯的企業。而保險業是負債經營,積聚了國民生產各部門的風險,一旦保險公司財務狀況不穩定或出現危機,其影響範圍非常廣泛,所損害的不只是公司的股東和保單持有者,甚至會影響社會經濟生活安定。保險公司的償付能力是保險公司生存和可持續發展的前提,對其償付能力主要從短期流動性和長期償付能力兩方面來分析。

(一)短期流動性

短期流動性指的是保險公司的資產所具有的能隨時應對理賠的變現能力,流動性分析主要可以通過現金比率來衡量。

現金比率是一項反映短期償債能力的指標,主要計算現金及現金等價物是否足以償還未到期保費和支付未到期賠款的一項指標,計算公式為:

現金比率=現金及等價物 /(未到期責任準備金+未決賠款責任準備金)(二)長期償付能力

對於壽險業務,保險期險一般較長,在收入補償與發生成本之間存在較長的時間差。因此,對於壽險業務長期償債能力更加重要。對於保險資金的長期投資人來説,最關注的就是投入的資金是否有收回的保障和資金收回是否有良好的預期。因此,在考量保險公司長期償付能力時,應重點關注以下兩點:

1、資本結構分析

資本結構反映了公司的融資渠道,資本結構分析可以衡量公司對長期資金提供者的保障程度,主要可以通過資產負債率、負債經營率等指標來考量。“一般來説,對於財產險公司指標值應小於85%。壽險公司的負債率要高於財險公司,但一般來説,資產負債率應小於90%。”同時還可以參考保險監管機構要求的償付能力充足率情況。

2、盈利能力分析

在分析長期償付能力時,需特別關注保險公司的盈利能力。因為現金流的變化最主要的是取決於公司能獲得的收入和必須付出的成本之間的差額及兩者間的比例關係,盈利是長期負債所需資金的最可靠、最理想的來源。穩定的收益流是保險公司健康長期發展的重要保證。保險公司的盈利能力可以通過以下兩方面的分析來獲得:

首先,利潤情況。包括各年度利潤的增減對比情況,各利潤率指標,如營業利潤率、淨資產利潤率、資產利潤率等指標的情況,及這些指標與同業公司的對比情況。

其次,營業收入情況。利潤簡單的説就是營業收入與營業支出的差額。已賺保費和投資收益作為保險公司營業收入兩大重要來源應當重點關注。

(1)已賺保費是將保費收入中分出保費和未到期責任準備金(短期險保費中保險期限不在本會計期間的未賺保費)剔除出來。對已賺保費進行分析就是對保費收入進行分析。保費收入就是通常意義上保險公司為了承擔一定風險而向投保人收取的保險費。一方面,可以通過保費的增長情況來衡量公司保險業務發展規模;另一方面,可以通過保費收入的類型分佈、渠道構成、年期構成等情況來綜合衡量公司保險業務發展活力。但是,由於各家保險公司對保費結構的披露口徑均存在差異,很難橫向對比。

(2)投資收益的效益性、穩定性。對於保險業務,保險公司收到保費一般低於未來實際發生的給付金額,為了保證到期擁有足夠的給付資金,資金運用至關重要,投資成為了保險公司的重要業務。新準則將投資收益作為營業收入的一個構成項目列示。投資收益的效益性可以通過歷年投資收益的增減情況、投資收益率情況等來考量;投資效益的穩定性可以通過資產運營情況和保險公司投資資產的分佈狀況來考量。

二、保險公司現金流分析

資金運用貫穿始終,現金流分析是保險企業財務分析的關鍵。圖2-1展示了一般企業資金流轉與保險企業資金流轉的情況。

圖2-1:一般企業資金流轉與保險企業資金流轉情況對比資料來源:作者自制.

如圖2-1所示,保險企業不同於一般工業企業,保險企業的產品是無形的服務,其業務經營的過程實質上就是籌集、使用和分配保險資金的過程。同時,保險資金運動具有其特殊性:保險資金具有流入的確定性和流出的不確定性。保費收入是保險公司支付賠款和到期給付的預收資金,帶有負債性質。保險公司的資金流動方向是收入在前,支出在後,不存在循環往復、周而復始的運動狀況。因此,“現金流量是決定保險公司支付能力的關鍵,現金流量的分析在保險公司財務報表中具有至尊的地位。”

在對保險公司分析時,對於保險資金流量的分析目的主要在於對根據其資產負債表和損益表得出的指標予以修正,這樣能更真實的反映保險公司的償付能力和收益質量。

1、對保險公司資產的變現能力和實際支付能力予以修正。具體的來説,對保險公司現金流分析時,可以通過經營活動現金流對未到期保費和賠款比、現金債務總額比、資產變現率等指標來更準確地判斷保險公司資產變現和支付能力。

2、對保險公司的獲利能力和收益質量進行修正。可以通過營業收入現金回報率、淨資產現金回報率、保費收現比率、利潤變現率等指標對公司的獲利能力和收益質量進行比較。

3、對保險公司基本保障和支付能力進行修正,具體的有現金流量基本保障率、每股現金流等指標。

4、可以通過現金滿足投資率、外部融資比率等指標對保險公司適應經濟環境變化和投資能力予以更真實反映。

三、關鍵會計估計--保險準備金相關假設

(一)保險責任準備金定義

保險保單作為其載體一經簽發就具有法律效力,一旦保單約定的保險事項發生,保險公司負有賠償或給付的義務。因此,保險業務實質上是對保險契約承擔的一種將來償付責任。

保險責任準備金是指保險公司為承擔因承諾保險業務而引起的預期負債或已有負債而提取的.基金。保險公司責任準備金主要包括壽險責任準備金、長期健康險責任準備金、未到期責任準備金和未決賠款準備金,詳見圖3-1。

圖3-1:保險準備金分類

資料來源:作者自制.

(二)保險責任準備金在財務分析中的重要性

對於保險行業,負債項目較一般行業重要,保險公司作為高負債的經營機構,適當的負債可以發揮財務槓桿效應。在保險公司負債中,佔比例最大的是各種保險責任準備金,一般佔總負債的50%以上,其中中國人壽以壽險業務為主,佔比達80%以上。

同時,保險行業利潤的計算也與一般行業存在差異。一般企業利潤是當年收入減當年支出後的餘額,這裏的支出基本為實際發生的支出,預計支出佔比很小。而保險公司的當年支出中含有很大一部分為按各種估計與假設計算出的未來預計負債而預提的保險責任準備金,佔營業支出比重接近一半。

保險責任準備金對保險公司影響重大,保險準備金相關的會計政策和會計估計是否合理,將直接關係到對各保險公司的財務評價。

(三)保險責任準備金估計選擇對保險公司利潤的影響保險公司以保險人履行保險合同相關義務所需支出的合理估計金額為基礎,綜合考慮合理估計準備金、邊際因素、貨幣時間價值等多種因素估量當期應保有保險準備金,並根據資產負債表日可獲取的當前信息為基礎確定各項準備金計量的各種假設。由於各家保險公司業務結構存在一定差異,這裏筆者僅選擇其中準備金折現率這一因素進行比較討論。表3-1列示了三家上市保險公司近兩年採用的準備金假設。

表3-1:各公司準備金折現率假設情況

2012年

2011年

中國人壽

未來保險利益不受投資影響的合同

3.12%-5.61%

2.65%-5.66%

未來保險利益受投資影響的合同

4.8%-5.0%

4.5%-5.0%

中國平安

未來保險利益不受投資影響的合同

3.16%-5.43%

2.7%-5.38%

未來保險利益受投資影響的合同

4.75%-5.5%

5.0%-5.5%

中國太保

未來保險利益不受投資影響的合同

3.12%-6.29%

2.65%-7.09%

未來保險利益受投資影響的合同

4.97%-5.2%

4.85%-5.2%

資料來源:根據各家公司年報數據整理.

由上表可以看出,各家保險公司的準備金折現率假設都不太相同,保險公司對保險準備金假設是有一定選擇空間的。那麼保險準備金折現率假設的變化對利潤會有多大影響呢?我們可以從敏感度和實際年報税前利潤影響總額來看看。

首先,從利潤對摺現率變化的敏感度來看,表3-2列示了各家保險公司對準備金折現率假設做出的敏感性測試情況。

表3-2:準備金折現率假設敏感性分析 單位:百萬元2012年

中國人壽

-50個基點

決算日折算率假設

+50個基點

税前利潤

-42574

10968

37263

變動幅度

-78%

68%

中國平安

-10個基點

決算日折算率假設

+10個基點

税前利潤

-4875

5079

3773

變動幅度

-96%

74%

中國太保

-25個基點

決算日折算率假設

+25個基點

税前利潤

-14115

2392

13208

變動幅度

-236%

221%

2011年

中國人壽

-50個基點

決算日折算率假設

+50個基點

税前利潤

-33545

20513

29124

變動幅度

-33%

28%

中國平安

-10個基點

決算日折算率假設

+10個基點

税前利潤

-4813

12956

4633

變動幅度

-37%

36%

中國太保

-25個基點

決算日折算率假設

+25個基點

税前利潤

-12672

3320

11854

變動幅度

-153%

143%

備註:為方便對比,以上變動幅度全部折算成折現率每10個基點的變化與決算日税前利潤的比較。

資料來源:根據各家公司年報數據整理.

從表3-2各家公司對準備金折算假設的敏感測試情況可看出,保險公司税前利潤對計算責任準備金所採用的折現率非常敏感,且各家保險公司敏感度存在較大差異。2012年度折現率10個基點的變化將使税前利潤產生68%(中國人壽)到221%(中國太保)的上升或78%(中國人壽)到236%(中國太保)的下降;2011年度折現率10個基點的變化將使税前利潤產生28%(中國人壽)到143%(中國太保)的上升或33%(中國人壽)到153%(中國太保)的下降。

其次,從準備金精算假設調整對年報實際利潤影響來看,各家保險公司均在資產負債表日以可獲取的信息對各種精算假設重新釐定,對保險責任準備金做出重大會計估計變更,並將變更所形成的保險合同準備金變動計入當年度利潤表。表3-3列示了各家公司保險準備金會計估計變更對利潤的實際調整情況。

表3-3:三家公司準備金估計變更對利潤影響情況 單位:百萬元壽險及長期健康險責任準備金

增減税前利潤

變動影響

2012年

中國人壽

-318

318

2.90%

中國平安

54

-54

-1.06%

中國太保

260

-260

-10.87%

2011年

中國人壽

3268

-3268

-15.93%

中國平安

-1059

1059

8.17%

中國太保

-50

50

1.51%

資料來源:根據各家公司年報數據整理.

由上述準備金分析可以看出,保險準備金是對未來預期現金淨流出的預計,是建立在一系列精算假設基礎之上的估計值。因此,保險準備金的提取是具有一定主觀性的,且其對報表利潤的影響非常大,雖然保險監管上對此有約束,但保險公司仍存在很大的利潤調整空間,需要在分析的時候特別關注。筆者建議可以通過對比同一公司歷年的準備金計提情況及當期同業數據比較,來更客觀的評價該保險公司年度財務狀況。

除以上三點外,對於保險公司經營狀況的比較,人們往往還會關注到一個重要的指標:內含價值。內含價值在公司層面上是指保險公司有效業務價值(vifb, value of in-force business)和調整後淨資產(anav, adjusted net asset value)之和。內含價值是保險公司引用“經濟價值”的概念,利用精算方法改進形成的,能夠反映保險經營特徵的一種評估價值;其更加強調了資金運用的效率,以滿足公司最大限度的增加公司價值的目標。但是,與保險準備金相類似,內含價值主要是各公司基於精算假設對未來現金流現值的評估,容易被管理層操縱,難以橫向比較,且主要為靜態假設,對於風險預測、經濟波動因素也難以評估。因此,筆者在本文不作為重點分析內容推薦。但是,其可以作為分析評估同一公司歷年經營狀況及發展潛力的重要參考。同時,其他很多相關非財務數據,如員工數量與結構、機構網點分佈、銷售隊伍情況、市場佔有率情況包括國家政策影響等對綜合分析各保險公司實際經營狀況及未來發展潛力都有着非常重要的參考作用。

保險公司財務分析報告 篇二

據xx年上半年度營運工作會議的精神:下半年營運工作要圍繞營運體系高效集約、銷售支持及時有力、櫃面服務標準規範、電話服務標準規範、營運風險管控有效、隊伍建設專業精進等六個方面的目標,在確保營運作業和管理有序開展的同時,繼續推進各項重點工作。

下面結合我的具體分管工作,談談xx年第一季度來的成績與不足,就一季度營運重點工作與目標作報告:

一、工作思想:

積極貫徹總公司領導班子關於公司營運工作發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流。營運工作的指導思想是繼續圍繞公司價值可持續增長的目標,不斷進行管理創新和服務創新,着力提升營運條線的客户服務能力和銷售支持能力。

二、一季度期中支營運條線有五項重點工作:

1、新《保險法》切換的準備工作。這是公司今年的重點工作,而其中營運條線承擔了比較大的工作量,尤其是隨着產品的切換,契約、制單、保全、理賠服務都需要配合調整,任務十分艱鉅。目前公司領導一個工作小組進行統一佈署,營運條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實現順利切換。

2、營運員工pdca訓練和“全明星”評比活動的準備。這是提升我們服務質量的抓手,也是提升員工素質的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的基礎上,進一步弘揚營運條線服務明星的榜樣精神,不斷提升營運隊伍的素質。

3、網點櫃面標準化及客户評價系統推廣工作。這項工作已經融入到一季度的工作中,也作為在以後的工作目標。

4、積極配合保監局對我公司進行兼業代理有關情況調研工作。

5、單證、印章清理工作。隨着新的單證系統的上線,電子化出單的到位,尤其是櫃面出單系統的推廣,公司實現了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。

三、我們下一步的目標和夢想:

1、營運體系。我公司的目標是建立平台統一、扁平集約的營運體系。這項目標無疑會改變以前營運體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來更大的改進和支持。

2、櫃面服務。以往公司的櫃面服務手段相對比較落後,各家分公司的規範不一,只從我司開展櫃面標準化建設,統一公司的對外形象,實現規範、標準的櫃面服務後,我司的櫃面服務逐漸有了很大的改進。

3、作業風險的控制。隨着電子化的推進,我們的目標是建成風險可控、互為災備的作業體系。同時建立健全各項規章制度。從基礎工作抓起,對每一個環節和每一個細節進行觀察、分析,建立了崗位責任制,明確崗位工作責任和權限,並狠抓各項制度落實。在業務操作方面,充分發揮業務主管作用,實行一對一負責,建立一環扣一環的內控體系,逐步完善各項內部管理辦法。

我們的夢想是“領先行業、服務最好”。我們不斷總結以往的工作經驗。並在之前工作的基礎上緊密配合、共同努力,爭取在兩三年內,在服務水平方面有明顯的提升,確立行業領先地位,打造“服務最好的壽險公司”!

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