店長崗位職責（精品多篇）

店長崗位職責 篇一

1、負責員工日常考勤監督

2、負責對員工着裝，士氣與精神面貌進行檢查

3、負責對員工服務規範進行監督

4、負責監督員工目標完成進度

5、負責店鋪形象日常維護與管理

6、負責店鋪內外環境衞生的檢查與監督

7、負責每日交接班工作記錄與盤點

8、負責日常維修申請及處理

9、負責店鋪突發事件的處理

10負責店內放火防盜等安全控制與檢查

店長崗位職責 篇二

1、根據區域年度目標分解每月、每週、每店銷售目標，制定目標跟進機制，對銷售節奏出現異常及時介入與調整，確保業績達成。

2、負責店鋪開業的各項籌備:裝修、貨品、道具跟進，負責店長、導購員的招聘與培訓、終端開業佈置與開業促銷策劃。

3、制定店鋪每月各項經營績效目標，關注經營結果，推動店鋪效益最大化，確保店鋪持續良好發展。對區域內各店鋪每月銷售金額、應收賬款、發票開具與財務做好交接確認，確保賬款相符。

4、定期統計分析店鋪數據，通過分析找出零售過程的問題與機會，輔導店鋪進行調整與提升。

5、負責區域內VIP的有效管理，關注VIP增長及貢獻情況，持續正向增長。

6、負責將店鋪管理規範標準複製培養每一位新店長，幫助其儘快掌握崗位應知應會。

7、與商品管理部人員溝通分析各店鋪的日銷存數據、周銷存數據和月銷存數據，根據物流的整合計劃落實店鋪間的貨品橫調與整合，定期組織店鋪貨品盤點，確保賬物相符。

8、按照總部定期發佈的陳列指引及操作標準要求指導店鋪陳列規範管理。

9、根據各商場、各店鋪的需求，策劃組織開業活動及VIP主題活動，負責相關促銷活動的落地實施等，確保活動效果的達成。

10、負責區域內終端人員的吸引與保留，對團隊成員的工作績效進行評價與反饋，進行定期的帶教和考評。

11、負責區域內每月人員薪酬明細的彙總、確認數據準確性，提供各項考核結果數據。

12、完成上級交辦的其他工作。

店長崗位職責 篇三

1、負責淘寶網店的整體規劃、營銷、推廣、客户關係管理等系統經營性工作；

2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等日常運作與管理工作；

3、熟悉淘寶操作流程和交易規則及關注相關公告發布並作出及時反應對策；

4、協調店鋪與公司內部的各項資源配置，有效提高各工作績效與能力，定期組織客服人員技能培訓及KPI考核；

5、制定各部門工作規範、並進行有效的客服培訓管理；

6、和工廠溝通落實商品的生產款式、交貨日期、質檢、成品數量，保證店鋪的產品更新，價格議定；

7、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算；

8、負責策劃店鋪促銷活動方案，執行與配合淘寶官方相關營銷活動，帶領管理團隊完成預期銷售目標；

9、負責收集市場和行業信息，產品分析，為公司定製網銷產品提供依據；

10、淘寶營銷工具研究，優化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率；

11、優化產品關鍵詞、庫存和產品線，並根據實際情況微調店鋪的經營方向；

12、按日/周/月/季監控分析數據（營銷數據、交易數據、客户關係、庫存數據），定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，並給出切實可行的改進方案。

店長崗位職責 篇四

1、執行上級下達的銷售計劃，統籌制定各類圖書銷售計劃，並分解到班組、個人及時段並監督完成；

2、根據活動方案，策劃書店的促銷活動與執行，協助上級領導落實產品促銷和效果追蹤，活動結束後組織店員進行總結分析；

3、及時瞭解市場動態，掌握營業部的銷售動態，及時調整貨架商品陳列比例，調整庫存比例，定時向上級提交店鋪銷售報表及客户狀態分析報表；

4、負責員工管理規範制定和執行，負責員工日常考勤監督，檢查員工考勤、着裝和工作風貌；

5、負責員工服務規範進行監督，對店面進行不定時巡查，及時發現員工疏忽漏洞，做出補救措施，維護書店服務形象；

6負責監督員工目標完成進度，協助店鋪同事推銷，服務客户，合理分配工作，培養有潛力員工；

7、負責對員工人事考核、職工提升、降低和調動的建議，激勵團隊，保持昂揚向上的精神風貌。

8、監督門店展區佈局和貨品擺放，及時根據銷售狀況進行調整；

9、隨時監控前台銷售和後台庫存，及時分析產品進銷存狀況，報採購部門進行貨源補充；

10、負責監督貨品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陣列、商品質量，庫存盤點，對賬等相關工作，對暢滯銷款及時補貨和促銷措施，確保店內商品庫存合理；

11、負責店鋪收銀人員分工和調班分工，保證店鋪每日收銀現金的正確；

12、負責監督和檢查營業部會計、收銀的報表製作、賬務處理等工作，做到賬目日清日結，協調總公司、同級營業部、財會的工作負責；

13、店長要綜合統計進貨、銷售、滯銷、庫存分析報表，按月上交總部財務；

14、負責日常維修申請及處理，負責店內防火防盜等安全控制與檢查；

15、負責店鋪突發事件的處理，處理顧客的投訴與抱怨，處理日常經營中出現的例外事件；

店長崗位職責 篇五

崗位職責：

1、負責店面客户轉化，提高門店會員數量。

2、負責客户諮詢與服務，培訓店員接待技巧和技能，提高店面客户服務滿意度。

3、負責組織會員活動的策劃、組織實施與管理，提高會員活躍度與會員粘性。

4、負責客户數據的收集與管理，提高會員復購率。

5、負責會員活動方案宣導課件的制…本站 …作與宣講，包括啟動大會、會員活動的追蹤與落地，全面管理引導相關工作。

任職要求：

1、高中以上學歷，年齡在30—45歲之間。

2、至少一年以上培訓講師或有保險主訓、直銷、培訓等經驗者優先，之前工作經驗具有銷售、具有金融、零售者優先；

3、授課經驗豐富，講解具有較強的親和力和感染力；

4、較好的專業文字能力，具備較強的課件編寫和開發能力；

5、需有較強表達能力、溝通能力、協調能力、管理能力、統籌計劃能力；

6、較強的責任心、組織協調能力強，形象氣質佳，無不良嗜好。

店長崗位職責 篇六

1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施，執行總部下達各項任務指標；

2、做好日常業績目標管理，培養新進員工，搭建店面骨幹梯隊；

3、做好商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業；

4、妥善處理顧客和服務工作中所有售後，傳遞公司專業優質服務理念。