4s店銷售顧問崗位職責精品多篇
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s店銷售顧問崗位職責 篇一
崗位職責:
1、在展廳經理、銷售主管的指導下,制定當月個人銷售目標分解表並提交展廳經理,月度總結計劃的落實情況;
2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作;
3、執行新客户開發工作;
4、熱情接待客户,對客户進行需求分析,找到客户關注點並記錄客户的基本信息和需求;
5、圍繞最關注的地方向客户進行六方位產品介紹,讓客户瞭解產品的特性,與競品相比的優勢並説明客户帶來的利益;
6、主動邀請客户進行試乘試駕;
7、針對客户需求銷 售裝潢、保險等附加值產品;
8、積極解答客户提出的關於產品性能、價格、服務等方面的問題;
9、提供產品及各項服務的報價,有技巧的進行議價談判並嚴格遵守公司規定的銷售政策;
10、向客户詳細解釋並簽署各項書面合同及規範的書面文件,履行對客户的承諾;
11、按照標準的交車流程和話術對客户的車輛進行交付並確認客户是否滿意;
12、對基盤客户進行回訪,瞭解並解答客户在車輛使用中遇到的問題,努力提高基盤客户推介率;
13、嚴格按照SGM汽車DSM系統操作規範執行DSM系統的錄入工作;
14、隨時更新DSM系統的資料並利用其深入挖掘客户需求,做好客户回訪、邀約工作;
15、隨時為客户提供諮詢,建立銷售顧問在客户心中的專業形象;
16、準時參加早會、夕會;
17、每週總結銷售STAR並在周例會上相互交流;
18、配合執行各類市場活動。
S店汽車銷售顧問崗位職責 篇二
1、在展廳經理、銷售主管的指導下,制定當月個人銷售目標分解表並提交展廳經理,月度總結計劃的落實情況;
2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作;
3、執行新客户開發工作;
4、熱情接待客户,對客户進行需求分析,找到客户關注點並記錄客户的基本信息和需求;
5、圍繞最關注的地方向客户進行六方位產品介紹,讓客户瞭解產品的特性,與競品相比的優勢並説明客户帶來的利益;
6、主動邀請客户進行試乘試駕;
7、針對客户需求銷售裝潢、保險等附加值產品;
8、積極解答客户提出的關於產品性能、價格、服務等方面的問題;
9、提供產品及各項服務的報價,有技巧的進行議價談判並嚴格遵守公司規定的銷售政策;
10、向客户詳細解釋並簽署各項書面合同及規範的書面文件,履行對客户的承諾;
11、按照標準的交車流程和話術對客户的車輛進行交付並確認客户是否滿意;
12、對基盤客户進行回訪,瞭解並解答客户在車輛使用中遇到的問題,努力提高基盤客户推介率;
13、嚴格按照SGM汽車DSM系統操作規範執行DSM系統的錄入工作;
14、隨時更新DSM系統的資料並利用其深入挖掘客户需求,做好客户回訪、邀約工作;
15、隨時為客户提供諮詢,建立銷售顧問在客户心中的專業形象;
16、準時參加早會、夕會;
17、每週總結銷售STAR並在周例會上相互交流;
18、配合執行各類市場活動。
S店汽車銷售顧問崗位職責 篇三
1、負責來店客户的接待與洽談,有效執行公司與廠家的銷售標準流程;
2、負責向客户介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關購車事宜;
3、按公司要求為客户辦理新車銷售的各項手續;
4、維護客户關係,尋找潛在顧客;
5、耐心解答來電客户的詢問,正確完成的記錄來電客户的資料,瞭解潛在客户的需求,及時向銷售經理反饋;
6、為客户提供試乘試駕;
7、展廳及廠區商品車輛的保潔、移位;
s店銷售顧問崗位職責 篇四
崗位職責
1、負責整車銷售服務和進店客户諮詢服務;
2、負責整理各車型的銷售資料;
3、按照公司的銷售流程,完成車輛銷售目標;
4、瞭解車輛的性能和利益,熟悉競爭車型的信息;
5、尋找潛在客户,並跟進接觸,保持聯繫。
任職條件:
1、中專以上學歷,30歲以下,應屆畢業生優先;
3、熱愛汽車行業,有親和力,應變能力強,能承受較強的工作壓力;
5、工作認真,責任心強,主動熱情,具有較強的協調及溝通能力;
6、有駕照者優先考慮。
s店銷售顧問崗位職責 篇五
崗位職責
1、負責來店客户的接待與洽談,有效執行公司與廠家的銷售標準流程;
2、負責向客户介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關購車事宜;
3、按公司要求為客户辦理新車銷售的各項手續;
4、維護客户關係,尋找潛在顧客;
5、耐心解答來電客户的詢問,正確完成的記錄來電客户的資料,瞭解潛在客户的需求,及時向銷售經理反饋;
6、為客户提供試乘試駕;
7、展廳及廠區商品車輛的保潔、移位;
職位要求:
1、20-35之間;男女不限,形象好氣質佳,舉止大方得體,性格外向;
2、中專以上學歷,汽車技術服務與營銷等相關專業優先;
3、有駕駛證優先,能熟練駕駛車輛;
4、有較強的表達和溝通能力,有良好的工作態度和服務意識,熱愛汽車銷售;
5、有一定的談判能力;
6、有汽車專業知識或汽車銷售經驗者優先。
s店銷售顧問崗位職責 篇六
1、負責客户檔案的收集和整理。
2、負責銷售部所有物品的申請和出入帳的記錄工作。
3、負責車輛的採購作業,掌握汽車銷售管理系統的使用。
4、負責新車到店的接車和相關檢驗的工作。
5、負責信息的收集、上報和系統錄入工作。
6、負責廠家郵件的接收和處理工作。
7、負責前台信息的定期收集,日常信息的收集和反饋工作。
8、負責車展物品的準備工作,並做好車展信息的收集工作。
9、負責每輛車的鑰匙的管理工作。
10、負責新車物品的收藏工作。
11、負責協助銷售顧問的交車工作。
s店銷售顧問崗位職責 篇七
1、根據總公司下達的年度任務,廠家下達的月度任務,完成銷售經理分解的當月銷售任務。
2、按照總公司、廠家的要求佈置展廳,每天做好商品車和展廳清潔工作,保持衞生清潔,保證商品車隨時處於臨賣狀態。
3、熱情主動的接待展廳內客户,並進行車輛的詳細介紹,進行有效的客户管理和溝通,瞭解並分析客户需求,將客户信息及時錄入IPAD,為客户提供周到的服務,幫助客户解決困難,努力實現銷售並協助客户完成購車、保險、裝飾、上户等手續,並在交車時同維修人員一起向客户解釋車保養、保修情況及注意事項,提高客户滿意度。
4、積極開發新客户,跟蹤潛在客户,主動回訪、拜訪老客户。
5、根據總公司、廠家對銷售顧問的要求,做好銷售管理的每一個環節,積極參加總公司、廠家、本部門安排的培訓,不斷提高銷售話術水平和銷售技能。
6、充分了解長安系列產品,熟練掌握運用銷售話術,認真、如實貫徹廠家的促銷政策,完成總公司、廠家、本部門每月的`巡展活動。
7、做好銷售全過程的安全工作,確保無安全事故發生。
8、服從領導安排、團結同事,努力完成各項工作。
9、完成領導安排的其他工作以及配合其他部門同事完成相關工作。
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