公共整改報告多篇

【第1篇】基層衞生室開展基本公共衞生服務項目整改報告

2018年基層衞生室開展基本公共衞生服務項目整改報告

基本公共衞生項目成立運行以來，我室依照《國家公共衞生服務規範》《基本公共衞生項目實施方案》以及相關各類文件，從無到有、從有到優，做了大量的工作，較好的完成了各項基本公共衞生服務要求。

根據上級要求，為進一步規範落實國家基本公共衞生服務項目，適應當前基本醫療需求，深化醫療體制的`改革，我室對基本公共衞生項目10大類41項服務根據《規範》以及上級領導要求進行了嚴格的自查，認真核對相關數據，重新梳理、歸檔。現將整改情況彙報如下：

一、公共衞生項目執行情況：現將存在的主要問題梳理歸納如下：

1、個別人電話不通。有漏項。字體潦草。

2、健康教育版面無內容，無更換記錄。

3、對個別人血壓血糖控制不滿意管理不到位。

4、範文top100兒童健康管理人次未達到規範人數，相關表格填寫不夠規範。

5、孕產婦管理人次未達到規範人數，相關表格填寫不夠規範。

6對街道上的飯店督導不到位

7室內衞生差，處方書寫不及時。

8 基礎藥物為實施全。

二、根據以上問題的整改情況

根據自查問題，我站組織相關人員進行討論研究，並制定相應的整改措施及方案。

1、認真核查電話號碼及時更改換號電話更改漏項問題 認真書寫。

2、健康教學版面及時書寫記錄及版面。

3、認真管理高血壓糖尿病及時指導病人用藥。

4、積極整改非基礎藥物堅決下架不再銷售。

5、積極配合衞生監督部門對轄區內飯店人員進行衞生督導、辦理個人健康證。

牛墩村衞生室

【第2篇】醫院公共衞生導檢查問題的整改報告

醫院公共衞生導檢查問題的整改報告

4月20日，縣衞計局組織專家，對我院基本公共衞生工作進行了督導檢查，發現了諸多問題。我院領導對此高度重視，院領導組織公共衞生科全體人員學習督導意見書，列出整改台賬，限期整改，並就下一步公共衞生工作進行了梳理，制訂計劃，整體推進我院公共衞生工作。現將整改情況向衞計局領導作如下彙報：

一、在組織管理工作上，今年由副院長主抓公共衞生工作，後期將通過強化公共衞生科業務培訓及學習，提升公共衞生科服務能力，滿足廣大老百姓的健康需求。

二、在重點人羣管理中，我院出現了檔案記錄的隨訪值與督導時詢問值不一致的情況，體檢結果沒有及時的反饋給體檢對象,並且在體檢時部分病人足背動脈觸摸未完成。在後期的工作中，我們將按照規範和要求，細緻的完成重點人羣的體檢工作，將體檢結果詳細的告知體檢者。回院後，再次整理體檢記錄，填寫體檢表，及時的反饋給村醫，由村醫發放給體檢人員，發放體檢表時，要求領取體檢表人員在體檢反饋表上簽字、蓋章。

三、印證我院開展健康教育工作，拍攝的健康教育專欄的照片不清晰。下一步，我院將添置清晰度高的照相機，更換打印機，滿足公共衞生工作的需要。

四、在傳染病與突發公共衞生事件的'工作中，出現了門診日誌登記不規範、項目填寫不完整問題，而且醫院到目前未開展傳染病相關知識的培訓，0-3月份無傳染病病例報告。

我們下一步整改措施：

1、每週五進行院內質控檢查，抽查門診日誌，如繼續出現不規範不完整等問題，直接報財務科扣除當月績效工資。

2、提高分管人員、和門診醫生的責任心，採取獎勵機制，促進門診醫生髮現並及時上報傳染病病例。

3、公共衞生科要積極地開展傳染病培訓工作，並保存相關培訓資料，做到查之有痕。

五、在結核病管理工作中，因為分管人員責任心不強和患者對病情的隱瞞，1-3月我院無結核病轉診和病人發現病例。下一步，我們將開展培訓，學會如何溝通，做好結核病人的發現和轉診工作，並積極和縣疾控中心加強聯繫，做好已發現的結核病患者的各項管理工作。

六、在預防接種工作中出現的接種劑次低、建卡不及時問題。後期我院將重新整合預防接種和兒保工作，使兩者全面協調統一，同時依據計生部門反饋的信息1對1落實，確保我院免疫接種率在第二季度所提高。

七、在婦幼項目中存在以下問題：

1、管理對象的聯繫電話未及時更新。

2、孕產婦訪視工作不及時，產後訪視率低。

3、部分公共衞生服務內容不符合20**版的服務規範要求。

4、葉酸和兒童營養包無出入庫登記。

針對上述情況，我院制訂了以下整改措施：

1、組織公共衞生科人員認真學習20**版的服務規範，嚴格按照新的服務規範做好項目工作。

2、提高服務意識，強化項目管理力度，提高葉酸、營養包的發放和隨訪質量，及時建立葉酸和兒童營養包出入庫登記。

3、及時與計生部門與村級聯繫，摸清即將懷孕婦女、已懷婦女及新出生兒童，便於及時發放葉酸、採血送檢、建立檔案、開展訪視，以提高管理率和真實性。

4、及時的更新管理對象的聯繫方式，提高湖北省婦幼健康服務系統得錄入質量。

八、在中醫藥健康管理上，我院將採取多種形式的宣傳工作，取得廣大老百姓的信任和支持，加快0-3歲兒童中醫藥健康管理工作和65歲以上老年人的中醫體質辨識服務工作。

九、在精神病管理工作上，我院將開展培訓，讓我院公共衞生科人員學會溝通和克服恐懼心理，如實的做好精神病的隨訪和體檢工作。

充分利用雙向轉診平台，及時的轉診病人，使危重的管理對象（重症精神病患者）在上級醫療機構得到有效的的治療，以便今後納入管理。

總之，在後面的公共衞生工作中，我們將進一步確定專人管理，加強工作督導和指導，把我鄉的基本公共衞生工作提高到一個新的水平。

【第3篇】基本公共衞生服務整改報告

基本公共衞生服務整改報告1

上一年度，我院在縣衞計局的正確領導下，鄉、村兩級公衞人員嚴厲依照國家根本公共衞生服務標準及上級相關文件精神要求，各項作業使命得到了有序展開。歲末年頭，通過鄉對村、縣對鄉先後兩次績效查核，我院各項作業較往年有了很大進步，同時也發現了一些問題。對此，我院及時舉行鄉、村兩級公衞作業總結會議，總結上一年度公衞作業經驗，對作業中發現的問題，進行了深入分析，並提出整改意見。現將我院根本公共衞生服務項目作業整改陳述陳述如下：

一、存在的問題

經查核，我院居民健康檔案的填寫錄入作業中有部分空項，前後邏輯錯誤及聯繫方式未能及時更新，電子檔案錄入不及時等;健康教育作業材料收拾、歸檔不行完好、標準;部分衞生室預防接種卡證不符，有部分漏種及接種不及時等;新產婦及新生兒信息把握不行及時，導致首次隨訪作業相對滯後，部分檢查項目未能展開;慢病患者隨訪記載不行完好標準，體檢記載有空項，錄入電子檔案不及時等;衞生監督協管部分作業記載不完好;中醫藥服務業務常識水平亟待進步等問題。

二、整改措施

(一)、加強組織領導，執行作業職責

進一步明確衞生院各項目擔任人崗位職責，根據年頭擬定的的本年度公衞作業計劃，運用村醫作業例會及季度查核督促、輔導。各項目擔任人本年度分期展開業務常識訓練，特別是中醫藥相關常識訓練，以進步村級公衞人員業務常識水平，本年2月份，我院已組織村莊兩級一切公衞人員展開了一次公共衞生服務常識考試學習。

進一步深化嚴厲績效查核準則，實施末位淘汰制，明確規定在年末查核中，如得分在80分以下，且排名倒數榜首、第二的村醫，將依照退出機制，予以清退並報縣局備案。

(二)、加大宣揚力度，進步居民公衞服務知曉率

運用健康教育服務網絡，大力宣揚國家根本公共衞生服務項目，本年我院專門收拾出一份根本公共衞生服務項目概述的宣揚單頁，做為本年度健康教育宣揚材料的榜首期，由衞生院和下轄13個村衞生所宣揚發放，城區內設臵65處公衞服務監督牌，村醫發放服務手刺，本年評論實施統一服務人員着裝，如此種種，力爭使每位居民都能瞭解到根本公共衞生服務的服務內容、服務意圖和意義，使每位居民都能自動參與進來。

(三)、進一步細化健康檔案的辦理

檔案錄入信息實在、完好，保證無空項、錯項，無前後邏輯錯誤;及時錄入電子檔案信息;及時更新居民檔案信息，進步檔案運用率;標準各類花名冊的填寫及檔案的收拾放臵，方便查詢調閲。

(四)、及時把握新產婦新生兒信息

院內婦幼人員每週赴縣人民醫院婦產科抄回上述信息並下傳至職責村莊醫師，以及時隨訪跟進。

(五)、標準要點人羣隨訪及體檢作業

要點人羣的隨訪辦理及年度體檢是公共衞生服務作業的要點，也是居民最願意承受和合作的一個方面，我院將在本年度把這項作業做實做細，努力進步隨訪服務質量，進步健康體檢質量及體檢率，以此帶動其他項目作業的展開。年頭已將嬰幼兒體重秤發放到位，本年度研討配備血紅蛋白監測設備及入户隨訪專用揹包等設備，以期進步服務質量及服務效率。

綜上所述，在今後的作業中，我院將進一步進步思想認識，汲取作業經驗教訓，保證如期完結好各項公衞作業使命

基本公共衞生服務整改報告2

根據縣公共衞生專業組織對我單位根本公共衞生服務作業督導中存在的問題，衞生院高度重視及時舉行公共衞生科、村衞生站作業會議，研討整改計劃和下一步作業組織，現將整改情況陳述如下：

一、擬定整改計劃：

1、公共衞生科擔任塗家轄區全面根本公共衞生服務輔導、辦理作業。各村衞生站合作公共衞生科展開好服務作業，保證目標使命的完結。

2、對縣公共衞生專業組織指出的`問題期限整改執行到位，公共衞生科擔任執行對轄區存在問題督促整改執行到位。

3、村衞生站有必要依照公共衞生科組織的公共衞生作業執行到位，保證村級公共衞生目標使命的完結。

4、加大輔導查核力度，定時陳述作業進展情況到公共衞生科。

二、整改後的階段性成效：

1、加強了組織領導，擬定相關文件及查核準則，完善組織辦理。

2、加大了居民健康檔案電子錄入作業，標準內頁材料的填寫完全，保證檔案材料和電子檔案材料的合格率，保證了目標使命的完結。

3、擬定了詳細完好的健康教育作業計劃和準則，仔細展開了對政府和學校健康教育作業輔導，按時每月展開健康教育常識講座並積極輔導村衞生站展開健康教育宣揚活動。

4、按時分村每月展開好預防接種作業，未出現預防接種事故和暴發盛行，標準運用信息化建造並完結了每月信息化錄入作業，進步了疫苗接種率，做到了表、卡、證、網四一致。

5、建立健全各項流行症辦理各項作業準則，及時精確上報流行症陳述卡，嚴厲了自查作業，加大了艾滋病隨訪、辦理作業，標準了結核病獎懲準則的執行，保證了目標轉診使命的完結。

6、標準了婦幼報表的填寫和材料分類辦理，建立了例會準則，做好了特殊檢測登記作業，加大葉酸發放，標準了出生醫學證明的查詢、辦理、發放等作業。

7、各村將首要存在的問題進行集中學習及時期限整改，整改後各項作業取得有效改善，老年人、慢病辦理及相關材料，電子檔案完結較好，但居民健康檔案改善稍差，一些相關信息及數據仍然缺少實在性完好性。

三、存在的問題：

1、部分從事公共衞生人員素質偏低，作業積極性還有待進步。

2、單個村醫師業務素質偏低，積極性不強，村衞生室發展不平衡。

3、二類疫苗宣揚不到位，接種率不高。

四、下一步作業組織：

1、加強健康教育作業力度，要點對學校、政府健康教育準則、宣揚欄建造的輔導作業，及時完善相關材料。

2、加強村醫師的政治教育及業務訓練，進步村醫師職責心及業務水平。

3、針對居民健康檔案、老年人、慢病辦理存在的問題，加大整改力度，執行相關獎懲準則，爭取在第二輪督導中將存在的問題改善達90%以上。

【第4篇】公共衞生整改報告

公共衞生整改報告篇一

上一年度，我院在縣衞計局的正確領導下，鄉、村兩級公衞人員嚴格按照國家基本公共衞生服務規範及上級相關文件精神要求，各項工作任務得到了有序開展。歲末年初，經過鄉對村、縣對鄉先後兩次績效考核，我院各項工作較往年有了很大提高，同時也發現了一些問題。對此，我院及時召開鄉、村兩級公衞工作總結會議，總結上一年度公衞工作經驗，對工作中發現的問題，進行了深刻分析，並提出整改意見。現將我院基本公共衞生服務項目工作整改報告彙報如下：

一、存在的問題

經考核，我院居民健康檔案的填寫錄入工作中有部分空項，前後邏輯錯誤及聯繫方式未能及時更新，電子檔案錄入不及時等;健康教育工作資料整理、歸檔不夠完整、規範;部分衞生室預防接種卡證不符，有部分漏種及接種不及時等;新產婦及新生兒信息掌握不夠及時，導致首次隨訪工作相對滯後，部分檢查項目未能開展;慢病患者隨訪記錄不夠完整規範，體檢記錄有空項，錄入電子檔案不及時等;衞生監督協管部分工作記錄不完整;中醫藥服務業務知識水平亟待提高等問題。

二、整改措施

(一)、加強組織領導，落實工作責任

進一步明確衞生院各項目負責人崗位職責，根據年初制定的的本年度公衞工作計劃，利用村醫工作例會及季度考核督促、指導。各項目負責人本年度分期開展業務知識培訓，特別是中醫藥相關知識培訓，以提高村級公衞人員業務知識水平，今年2月份，我院已組織鄉村兩級所有公衞人員開展了一次公共衞生服務知識考試學習。

進一步深化嚴肅績效考核制度，施行末位淘汰制，明確規定在年底考核中，如得分在80分以下，且排名倒數第一、第二的村醫，將按照退出機制，予以清退並報縣局備案。

(二)、加大宣傳力度，提高居民公衞服務知曉率

利用健康教育服務網絡，大力宣傳國家基本公共衞生服務項目，今年我院專門整理出一份基本公共衞生服務項目概述的宣傳單頁，做為本年度健康教育宣傳資料的第一期，由衞生院和下轄13個村衞生所宣傳發放，城區內設臵65處公衞服務監督牌，村醫發放服務名片，今年討論施行統一服務人員着裝，如此種種，力爭使每位居民都能瞭解到基本公共衞生服務的服務內容、服務目的和意義，使每位居民都能主動參與進來。

(三)、進一步細化健康檔案的管理

檔案錄入信息真實、完整，確保無空項、錯項，無前後邏輯錯誤;及時錄入電子檔案信息;及時更新居民檔案信息，提高檔案使用率;規範各類花名冊的填寫及檔案的整理放臵，方便查詢調閲。

(四)、及時掌握新產婦新生兒信息

院內婦幼人員每週赴縣人民醫院婦產科抄回上述信息並下傳至責任鄉村醫生，以及時隨訪跟進。

(五)、規範重點人羣隨訪及體檢工作

重點人羣的隨訪管理及年度體檢是公共衞生服務工作的重點，也是居民最樂意接受和配合的一個方面，我院將在本年度把這項工作做實做細，努力提高隨訪服務質量，提高健康體檢質量及體檢率，以此帶動其他項目工作的開展。年初已將嬰幼兒體重秤發放到位，本年度研究配備血紅蛋白監測設備及入户隨訪專用揹包等設備，以期提高服務質量及服務效率。

綜上所述，在今後的工作中，我院將進一步提高思想認識，吸取工作經驗教訓，確保如期完成好各項公衞工作任務

xxx衞生院

20xx年xx月xx日

公共衞生整改報告篇二

我院於5月16日接受上級衞生局的關於公共衞生工作的質控考核，考核組肯定了我院公共衞生服務工作所取得的成績，亦反饋了存在的問題，針對存在的問題，我院領導十分重視，並召開了相關科室工作會議，分析存在問題的原因，並對下階段的工作做了佈置和落實整改措施，現將情況彙報如下。

一、檢查存在問題：

(一)居民健康檔案:

部分項目填寫不夠合理，部分血糖測量無報告單。

(二)兒童保健方面：

存在問題是建檔日期統一化，出現建檔時間過早，不符合邏輯的情況，個別出現邏輯錯誤填寫。

(三)慢性病方面：

新建檔案出現採用舊版填寫的情況，部分項目填寫不夠準確，疾病診斷不夠嚴謹，個別存在健康指導不夠合理的情況。

(四)重型精神病方面：

對新標準理解不夠透徹，部分缺線索調查問題清單，部分檔案紙質檔案無填寫編號。

(五)預防接種工作：

暫未深化開展兒童接種系統信息化工作。

(六)孕產婦保健方面:

個別檔案出現“／”的填寫；個別rh填寫錯誤；無身份證號碼和出生年月的情況。

(七)健康教育：

印刷資料的發放詳細信息不夠，如種類、資料的名稱、數量等應該詳細註明。

(八)老年人保健：

存在健康評價不夠完善，評估表出現漏項，字跡潦草的現象。

二、整改措施：

一、組織相關人員繼續深入學習《版國家基本公共衞生項目服務規範》，把握每一項的填寫要求，弄清楚其中的填寫邏輯和規範，按照規範的要求填寫。

二、完善各項工作的規章制度，明確責任分工，繼續組織和開展門診及時印刷新的表格，爭取在6月份開始全部轉用新表格，符合要醫生和鄉醫的配合工作，加大對慢性病人、老年人的規範管理，每月繼續進行監督和考核制度。

三、加強和協調好各科室的溝通工作，及時發現問題，解決問題，每月定期召開工作會議，分管院長和各科室組長分析存在問題和進行工作反饋。實行每季度由分管院長和衞生科組長一起進行內部質控考核。

四、對檔案進行規範化管理，爭取對重點人羣加大開展輔助檢查體檢，及時張貼檢驗單。

五、加大培訓，對公共衞生科人員，鄉醫，門診醫生等，定期開展公共衞生工作的培訓，讓個人明確工作職責和工作規範，較好的開展工作。

六、加大下鄉、上門體檢，建檔的工作，積極把握第一手資料，如身份證，電話號碼等。

最後，我們一定會認真開展整改措施，按照上級指示和結合本院實際，繼續認真做好我院公共衞生工作，力爭把公共衞生工作提升到一個更高的水平。

公共衞生整改報告篇三

根據衞生局xxxx年上半年公共衞生服務績效考核情況反饋的結果,我院在第一時間召開了全體公共衞生服務工作人員會議，就檢查中出現的問題逐一進行分析討論現將整改意見向衞生局領導彙報如下：

一.健康檔案：

鄢溝村部分紙質檔案書寫不規範;有空項、漏項、隨訪表與台賬不一致現象。

二.健康教育：

關於衞生院健康教育影像播放記錄不完整，公眾諮詢照片完整問題衞生院基本公共衞生服務辦公室，已把原始資料整理歸檔。鄢溝村衞生所健康諮詢活動缺失、健康教育照片、活動記錄不完整，現已整改。

三.孕產婦保健：

加強孕產婦管理，搞好兒童保健工作，下一步新生兒與產後訪視由衞生院婦產科訪視。

四.兒童保健：

我院將在下一步的工作中強化0-6歲兒童管理的規範化和標準化，對每個已納入管理的兒童，在規定體檢時間沒來體檢者兒保科都將採取電話隨訪的方式跟蹤好服務好每一個兒童填寫每一份檔案，嚴格做到不缺項不漏項，真實實際。

五.老年人管理：

就衞生局公共衞生專項督導小組在鄢溝村、姑坡村衞生室檢查老年人管理檔案中指出的問題，院長在檢查結束後立即帶領分管院長和公共衞生科長到達兩個衞生室針對檢查中發現的問題逐一給予現場解決，針對老年人管理檔案中出現的輔助檢查不全面，空項漏項較多的問題，院長指示：

有輔助檢查需要而沒時間檢查的老年人我院組織專人上門體檢，對於個別因身體殘疾無法進行輔助檢查的老年人要求在輔助檢查項旁邊註明原因並有家屬簽字或手印。

要求衞生室工作人員嚴肅分工紀律必須保證紙質檔案和電子檔案的一致性和真實性，嚴禁弄虛作假再有敷衍馬虎者一經查出嚴肅處理。

責令公共衞生科就日常對衞生室督導和隨機抽查工作中中出現的漏洞和失職做出深刻的檢討和保證，並給與待定處理。

要求衞生室自檢查15天內完成所有查漏補缺任務，並責成公共衞生科工作人員給予監督和複查，確保檔案的真實有效。

六.慢性病(高血壓、糖尿病、精神病)管理：

進一步強化對衞生室公共衞生工作人員的培訓制度和對衞生室慢性病管理的督導力度要求衞生室加強對高血壓、糖尿病、重性精神疾病患者的篩查和管理力度，要求填寫檔案必須規範真實準確，不能有空項缺項和漏項，要編碼完整排序有列;對如管理的患者要按時隨訪並及時填寫隨訪記錄表。要有視患者如親人的思想變被動的隨訪為探親訪友般的“拜訪”堅決杜絕一切弄虛作假現象發生，如連續多次被發現有弄虛作假現象的發生且經過批評教育後仍然執迷不悟者將解除衞生所所長職務。

七.進一步加強居民死因報告工作，對各村居民死亡不及時報告的與基本公共衞生服務經費掛鈎。

八.衞生監督工作

完善衞生監督各項資料，做好日常巡查記錄，及時上報衞生監督資料。

九.資金管理:

正確使用公共衞生資金關係到百姓的身心健康必須專款專用，不能有絲毫差錯，鑑於這次檢查中出現的問題，要求財務人員重新學習國家基本公共衞生管理中的“資金使用規範”要進一步明確支出範圍和支出的內容且支出內容分類要明確，支出附件要據實，實事求是嚴禁弄虛作假。

十.預防接種：

我院將重新整合預防接種室和兒保室將預防接種和兒童保健工作全面協調統一，是我鄉兒童預防接種工作再上新台階!

公共衞生整改報告篇四

為了解我省公共場所衞生監督管理現狀，加強公共場所衞生監督管理力度，保障廣大消費者的身體健康，我局場所衞生監督處於20xx年8月對我省石家莊市和保定市開展了針對游泳場館、旅招業、美容美髮業、商場(超市)等公共場所現場督導檢查和監測工作，此次督導檢查共抽查游泳場館4家，旅招業10家，美容美髮業10家，商場(超市)20家，並對商場(超市)的空調系統進行了監測，現將檢查情況總結如下：

一、游泳場館

此次檢查在石家莊市和保定市各抽取2個游泳場館，主要針對游泳場館的衞生許可情況、衞生檔案、從業人員體檢情況、衞生設施設備運轉及消毒情況進行了督導檢查。檢查中發現所檢查的游泳場館對大部分衞生要求均能夠達到，只有一家游泳場館未設立浸腳池;沒有衞生管理組織機構和衞生管理制度;也沒有日常衞生檢查記錄和池水消毒記錄，這給到這家游泳場館游泳的消費者帶來了健康安全隱患。在這4家游泳場館共抽查38名從業人員，均經過了健康體檢，並辦理了健康證。

二、旅招業

此次檢查在石家莊市和保定市分別抽取了5個賓館，主要針對其衞生許可情況、衞生檔案、從業人員體檢情況、消毒及化粧品索證情況進行了督導檢查。所抽檢的10家賓館全部都辦理了衞生許可證;基本上都能夠做到建立專門的衞生檔案;建立衞生管理組織機構，配備專職或者兼職的衞生管理人員;建立衞生管理制度、傳染病報告制度等相關制度;建立專門的消毒間，並配備專門的消毒人員和消毒設施設備。

共抽查了從業人員194名，均經過了健康體檢，並辦理了健康證。但在檢查中也發現部分賓館雖然建立了衞生檔案但內容不全，有的沒有建立衞生管理組織機構及衞生管理制度，有的沒有建立公共衞生事件應急預案、傳染病報告制度等。有的旅招業雖然建立了專用的消毒間，但是相應的消毒設施不全，沒有足夠數量的分類消毒容器或消毒池，部分從業人員不能完全掌握對不同物品消毒劑的使用量和使用方法及時間，所使用的消毒劑未索取消毒劑衞生許可批件，消毒好的物品保潔櫃數量不能滿足實際接待能力等問題。

三、美容美髮業

此次檢查還抽查了兩市各5家美容美髮店，主要針對其衞生許可情況、衞生檔案、從業人員體檢情況、消毒及化粧品索證情況進行了督導檢查。檢查發現在抽查的10家美容美髮店中有1家衞生許可證已經過期，還有1家未能出示衞生許可證，其他8家均辦理了衞生許可證。抽查的10家美容美髮店基本上都能夠做到建立專門的衞生檔案;但是部分沒有建立公共衞生事件應急預案、傳染病報告制度等相關制度;對客人使用過的毛巾、剃刀等消毒情況也不容樂觀。抽查的10家美容美髮店雖然有9家都建立了消毒制度和配備了消毒設施，但是隻有5家真正對物品進行消毒，其他5家都沒有很好的落實。此次共抽查了從業人員90名，均經過了健康體檢，並辦理了健康證。

四、公共場所監督檢查行政處罰情況彙總

五、20xx年公共場所公共用品消毒效果檢測彙總

六、商嘗超市業

此次檢查抽查了石家莊市和保定市共20家商場(超市)，所抽查的這20家商場(超市)全部都辦理了衞生許可證，也基本上都建立了衞生管理組織制度，設立了專兼職的衞生管理人員，對日常的衞生檢查也進行了記錄，但部分單位沒有設立公共衞生事件應急預案及傳染病報告制度，表現出部分單位對突發事件應急準備不足，有一定的安全隱患。此次檢查抽查了該20家商場(超市)的300名從業人員，均辦理了健康證。

對於空調系統衞生設施檢查中發現，這20家商場(超市)基本上都安裝了新風系統並且運轉正常，新風基本上都是來自室外，進風口附近沒有污染源，新風機房也都基本符合衞生要求，這些都保證空調系統能夠正常運轉，向室內輸送無污染的新風，保證顧客的身體健康。

此次我們對抽查的20家商場(超市)的空調送風(空調送風口下風方向15—20cm處的空調送風)質量進行了監測，監測的指標包括空調送風中的可吸入顆粒物、細菌總數和真菌數，監測結果。

公共衞生整改報告篇五

為進一步規範全市基本公共衞生服務項目管理，提高項目服務質量，逐步實現均等化，根據省衞生廳《關於迅速全面開展基本公共衞生服務項目工作督查的緊急通知》(衞電[20xx]2號)精神，我局於2月22-25日抽調相關人員組成兩個督導組，對全市8個縣(市、區)基本公共衞生服務項目質量和資金使用情況進行了督導，重點核查了項目工作開展的真實性和規範性，現將有關情況報告如下：

一、主要做法

(一)領導重視，提高認識

20xx年，市委、市政府為紮實推動全市基本公共衞生服務項目開展，將此項工作納入我市為民辦實事項目實施。基本公共衞生服務項目實施以來，我局均將此項工作做為重點工作來抓，今年元月初即組織對全市度九項基本公共衞生服務項目執行情況進行了督查，並將督查情況予以通報。懷遠縣虛假健康檔案被通報後，我局領導高度重視，立即組織相關科室召開緊急會議，下發緊急通知，安排專項督導工作，要求各縣(市、區)衞生行政部門和項目技術指導與實施單位要進一步提高思想認識，建立“一把手負總責，分管領導具體抓”的分工負責制，要認真對照省廳要求，加強資金監管，迅速開展自查，發現問題，及時整改。2月18日，全市衞生工作會議上，董一平局長就基本公共衞生服務項目工作再次進行了重點強調和部署。

(二)全面督查，嚴格考核

此次督導隨機抽取了部分社區衞生服務機構、鄉鎮衞生院及一體化管理村衞生室，通過聽取彙報，查看檔案，電話核實，入户走訪等形式進行，督查的內容主要為：是否實行組織管理，是否規範使用資金，是否按要求建立健康檔案，是否按要求開展慢病管理、老年人保健、重性精神病管理等。

1.項目組織管理和資金使用情況

為切實加強對項目工作的統一領導和管理，確保實現項目預期工作目標，各縣(市、區)均成立了“基本公共衞生服務項目工作領導小組”和“基本公共衞生服務項目工作技術指導小組”，制定出本地區具體的實施意見和管理辦法，及時組織召開了促進基本公共衞生服務項目均等化專題會議，將項目工作的目標要求作為基層公共衞生工作的主要和核心內容，精心安排，周密部署，全面組織實施。各地切實加強和規範基本公共衞生服務項目專項資金的管理，實行專户核算，確保項目資金專款專用。大部分縣足額安排了地方配套資金，並按照要求對度項目資金進行了決算，預撥了度項目資金。

2.九項基本公共衞生服務項目執行情況

居民健康檔案管理：各基層衞生服務機構根據實際情況，通過集中建檔、門診建檔、入户建檔等方式來提高建檔率，進一步提高了重點人羣健康檔案的建檔率。截止20xx年1月底，全市建立居民健康檔案1292605份，經抽查核實，規範率95%。

健康教育：全市基層醫療衞生機構健康教育組織健全;能夠在顯著位置設立健康教育宣傳欄，定期更換內容，廣泛宣傳項目的內容要求和公共衞生知識;通過入户發放宣傳資料、舉辦健康知識講座、開展街頭宣傳諮詢等形式對轄區居民進行健康宣傳教育。健康宣傳資料入户率、居民健康教育知識知曉率、健康行為形成率大幅度提高。

預防接種：各基層醫療衞生機構能夠認真貫徹《疫苗流通和預防接種管理條例》，不斷加強預防接種門診的規範化建設，提升內涵管理水平，各種免疫規劃疫苗報告接種率均穩定保持在95%以上。

傳染病防治：各地能夠認真落實傳染病防治措施，加強疫情報告管理，強化疫情的調查與處理，多數單位能夠建立健全相關的工作制度和技術方案，及時規範地做好傳染病登記、報告和處置工作，並配備了計算機、寬帶等硬件設備，保障了傳染病網絡直報系統正常運行。

兒童保健與孕產婦管理：大多數基層衞生服務機構均已開展了婦幼保健服務，使用統一的服務券發放登記本，回收的服務券與服務人次數基本一致，孕產婦、兒童保健服務券發放、回收、審核流程基本合理。經抽查核實，規範率85%。

重點人羣管理：各基層醫療機構利用健康體檢，積極開展重點人羣篩查工作，對確診的高血壓、糖尿病等重點慢性病人實施規範管理和隨訪;通過積極與有關單位和部門相互溝通，掌握轄區重性精神疾病患者的相關信息並建立管理檔案。經抽查核實，慢性病管理規範率80%;重性精神病管理規範率60%;老年人管理規範率85%。

二、存在問題

1.項目資金預撥不及時。部分縣(市、區)存在資金預撥不及時，導致資金沉積，資金使用率不均衡，在很大程度上挫傷了基層公共衞生工作者的積極性。

2.公共衞生服務隊伍不健全。基層醫改後要求鄉鎮衞生院從事公共衞生服務人員比例不低於20%，現場檢查的部分基層醫療機構從事公共衞生人員比例遠低於要求，且大部分為兼職，難以滿足公共衞生工作需要。

3.項目執行水平有待提高。基本公共衞生服務項目工作的覆蓋面存在不足，不能完全達到項目九個方面內容的整體要求，部分地區存在較大差距。城區居民健康檔案建檔率、健康檔案計算機管理率偏低，已建檔案存在諸如：缺項、漏項，隨意塗改，健康體檢不及時等不規範現象;慢性病人系統管理不規範，隨訪不到位;婦幼保健工作水平參差不齊，圍產期保健、體弱兒篩查工作有待進一步加強;重性精神疾病的管理存在較大空白。另外，由於城市拆遷、部分居民電話變更，未能及時更新信息，導致部分檔案無法核實。

三、下一步工作安排

1.進一步明確部門職責，將促進基本公共衞生服務均等化項目納入各基層醫療衞生機構綜合目標考核內容;充分發揮轄區疾控、保健機構技術指導、培訓職能，擴大培訓範圍，規範居民建檔技術服務，加強技能培訓，提高服務質量;建立健全有效的績效考核機制。

2.各縣(市、區)衞生局要主動向當地政府彙報，落實項目配套資金;積極會同同級財政部門結合省、市文件精神，及時預撥和結算項目資金。

3.規範九項基本公共衞生服務項目管理流程，居民健康檔案實行動態管理，杜絕弄虛作假，閉門造車，確保20xx年九項基本公共衞生服務項目年度目標的完成

四、工作建議

1.以省為單位加快推進電子健康檔案軟件開發和信息平台建設，實行一定區域內資源共享，進一步提高健康檔案真實性、使用率。

【第5篇】公共服務部門整改工作報告怎麼寫

縣紀委糾風室：

根據中共xxxx縣紀委 xxxx縣監察局《關於xxxx縣xxxx年企業評價公共服務部門評價結果及意見建議的反饋》（會紀發〔xxxx〕16號）文件精神，針對文件中公眾評議提出的有關意見建議，局黨委高度重視，及時召開專題會議進行研究部署，全局幹部職工本着認真對待、不推不拖、“優化服務、提升效率、改進工作、促進發展” 的宗旨和有則改之、無則加勉的原則，堅持“以人為本、為民解困，為民服務”宗旨，以建設“廉潔、勤政、務實、高效”的民政幹部隊伍為重點，進一步加強機關效能建設，切實轉變工作作風，努力提高工作效率和服務水平，不斷完善各種制度，建立行為規範、運轉協調、公正透明、廉潔高效的管理體制，把機關幹部、職工的思想統一到人民羣眾的需求上來，取得了明顯效果。現將整改落實情況彙報如下：

一、認真部署,及時整改

一是召開會議，安排部署。xxxx年9月6日,及時組織全局幹部職工召開了專題會議。會上，局黨委書記傳達學習了會紀發〔xxxx〕16號文件精神，並要求全局幹部職工要以此為契機，在加強自身修養、提升工作能力、強化為民服務理念、促進作風上下功夫，做好服務羣眾滿意民政。會議強調，全體幹部職工要以《xxxx縣企業評價公共服務部門工作實施方案》中所反饋的意見建議和共性問題，認真進行對照檢查，找準差距，集中時間和精力，着力解決評價中反映出來的問題，充分認識了開展企業評價部門工作的重要性；二是成立整改督查領導小組。為切實抓好意見建議的整改落實工作，縣民政局黨委迅速成立了以局主要領導為組長，班子成員為副組長，機關各科室、局屬各單位負責人為成員的領導小組，為整改工作提供了組織保障；三是明確整改方向和目標，制定了整改措施，抓好整改落實。在整改活動中，依據《xxxx縣民政局xxxx年企業評價公共服務部門評價結果及意見建議整改方案》，本着突出重點、注重實效、逐項整改、責任到人的原則，對反饋的意見建議，能立即整改的，迅速進行安排佈置，抓好落實。對不能立即整改的，定出計劃措施，明確目標，逐步整改，以確保整改取得實實在在的效果。

二、企業評價公共服務部門公開測評結果整改落實情況

根據會紀發〔xxxx〕16號文件企業評價公共服務部門五個方面測評滿意程度，局機關各科（室）和局屬各單位在召開全局會議的基礎上進一步分析研究，認真查找工作差距，正視存在問題，分析原因，確保意見建議有效落實。

（一）提高信息公開力度。堅持依法公開、真實公開、注重實效和方便監督的原則，把便民、實用、實效放在工作首位，紮實推動信息公開力度。具體要做到：一是突出重點。凡運用行政權力辦理與社會、及羣眾利益相關，羣眾普遍關心的事項，容易產生不公開、不公正，甚至腐敗問題的權力運行環節都實行公開。二是講求時效。信息公開時間與內容相適應，做到經常工作定期公開，階段性工作逐段公開，臨時性工作隨時公開。三是易於操作。政務、黨務、信息公開工作從實際出發，不搞形式主義，真正做到便於羣眾知情，方便羣眾辦事，利於羣眾監督。

（二）強化依法行政水平。突出重點，嚴格要求，嚴格管理，嚴格監督，促進依法行政，提高行政效率，自覺接受社會監督，增強工作透明度，營造“陽光民政”，打造法制民政，主要做好以下幾方面：一是加強組織，健全工作機制。把依法行政工作擺上每年的重要儀事日程，結合工作實際情況，成立領導小組，定期研究部署，積極開展隨機性的檢查督促，形成一把手親自抓、負總責，分管領導具體抓，日常工作有人落實的工作機制。二是抓好制度建設，強化監督機制。堅持黨內民主生活制度、議事制度和領導班子工作制度，不斷推進政務、黨務公開工作。完善重大事項集體決策制度，落實決策後跟蹤反饋制度，不斷提高民政決策水平，促進科學、民主、依法執政。三是全覆蓋提高行政執法力度。為確保行政執法水平得到提高，在局機關組織培訓的基礎上，及時組織全體在職人員參加縣政法委組織的行政執法培訓，並取得相應執法證。

（三）端正服務態度。以“滿意在民政”活動為載體，以深入開展黨的xxxx教育實踐活動為平台，切實解決機關效能中存在的突出問題，使局機關和廣大幹部職工在履行職責和改革創新上有所突破，在服務質量和辦事效率上有新的改進，在人民羣眾對機關工作的滿意度上有新的提高。努力做到“八個不讓”，即：不讓辦事的人員在我這裏受到冷落；不讓工作的事項在我這裏積壓延誤；不讓工作的差錯在我這裏發生；不讓工作的機密在我這裏泄露；不讓影響團結的言行在我身上出現；不讓違法違紀的行為在我身上發生；不讓機關的形象因我受到影響；不讓羣眾的利益因我受到侵害，使服務水平明顯提高、服務態度明顯轉變。

（四）促進作風轉變。以開展黨的xxxx教育實踐活動為契機，着力解決“四風”問題為根本，深化“作風轉變年”活動成果，狠抓班子、隊伍作風建設，強化行政責任，提高工作效能，按照“建一流班子，帶一流隊伍，創一流業績，樹一流形象”的工作目標，開展圍繞工作落實促進作風轉變活動，切實增強民政系統黨員幹部的政治意識、責任意識、創新意識和服務意識，牢固樹立正確的世界觀、權力觀和事業觀。始終保持自我加壓、xxxx一流、開拓創新、昂揚向上的精神風貌。通過整治整改，使民政行業的崗位職能明晰化，辦事程序精簡化，業務辦理便民化，工作考核百分化。使民政幹部隊伍在面貌上有新氣象，工作上有新起色，機制上有新創新，成績上有新突破。

（五）加強廉潔履職。以風清氣正為基本要求，教育幹部職工樹立正確的人生觀、價值觀、廉潔觀，保持艱苦奮鬥的優良品質，在重要事項決定、民政資金使用、人事任免等重大問題上堅持公開、公平、公正的原則，充分發揚民主，公正用人、秉公用權，嚴守紀律，以廉潔自律促進機關作風的全面好轉。一是強化教育提醒，提高領導幹部自我約束意識。教育領導幹部嚴格遵守廉潔自律的各項規定，從嚴要求、從嚴管理，把規範領導幹部子女親屬從業的有關法紀制度納入領導幹部廉政教育培訓的重要內容。二是加強監督檢查。除紀檢監察機關落實監督外，充分發揮民主黨派、人民團體、人民羣眾和網絡輿論的監督作用，對違法違紀行為要依照有關規定給予批評教育、組織處理或者紀律處分，發現問題的，整改。

三、企業評價公共服務部門問卷調查結果整改落實情況

(一）公眾評議提出的關於“通過連續兩年的評價，對代表提出的問題整改不到位，效果不明顯”的意見建議。xxxx年辦理來信來訪750件、建議提案9件,滿意率100%；xxxx年我局收到人大、政協意見、建議11件，截止目前，各項辦理工作正有序進行。局黨委針對代表提出的意見、建議，局黨委書記主持召開專題會議研究部署，並做出整體規劃，落實整改措施，把責任落實到個人，進行監督辦理，但有的問題需要以上級政策相符、對口，要經請示上級部門，經上級部門同意後，還要根據具體的實際情況，進行安排部署，協調辦理；有的國家沒有政策、跟政策不相符，不能滿足代表的要求；有的提出亂收費，但是民政所有業務都沒有收費。總之，我局本着有則改之無則加勉的原則，努力把每份工作做好，努力做到人民滿意。

（二）公眾評議提出的“關於未公開服務依據、流程、收費、時限等內容”的意見建議。本着優化服務、提升效率、改進工作、促進發展的宗旨和有則改之、無則加勉的原則。一是在機關各科室製作、懸掛服務流程，服務依據的基礎上，進一步在黨務公開網絡、政務公開網公開各項辦事流程10餘項；二是一次性投入10萬元，在局機關設置一個6平方米的電子屏顯示器，10平方米的黨務展板和20塊廉政標示牌，10塊xxxx教育實踐活動展板，在移動公司及時開通了企信通進行短信公開；三是專門設立黨委公開辦公室並長期保留，配套電腦三台，打印機二台，設立xxxx為黨務公開熱線電話，在單位設立公開意見箱的同時，以xxxx為黨務公開網絡舉報郵箱,xxxx年度被評為黨務公開示範點先進單位。四是充分利用民生資金監管平台，把涉及羣眾關心的熱點問題，資金文件、資金髮放等環節及時進行網絡公開，截止目前公開涉及資金文件4個。

（三）公眾評議提出的“未嚴格實行一次性告知制，對前來辦理業務或諮詢的服務對象，未一次性告知需要準備的材料，讓服務對象多次往返”；“未嚴格實行首問負責制，首位受到諮詢或接待辦事的工作人員，未做出辦理、指引或答疑等服務”的意見建議。一是我局以創建學習型機關為目標，以深入開展黨的xxxx教育實踐活動為載體，以為民服務、為民解困為宗旨，積極開展爭當“一面旗”活動，全面提高人員素質和服務質量。堅持學習制度，用黨的最新理論成果武裝頭腦，強化理想信念、宗旨意識、黨紀黨風，全面提升了幹部職工的政治素質、理論功底、工作水平和業務能力，增強為民服務本領。二是進一步強化把“以民為本、為民服務、為民解困”作為工作的出發點和落腳點，要求督促幹部職工結合崗位職責，嚴肅紀律，嚴格執行首問首辦責任制、辦結制、服務制、責任追究制，不斷查找存在問題和不足，明確自身努力方向，針對服務考核評價進行跟蹤問效，形成長效機制。三是把民政審批事項辦事流程進行網絡公示。不斷完善各種防範措施35項，工作流程圖20多個，每個科室相關辦事流程都進行上牆、入網。截止目前，政務網上公示事項17項，辦理雲南政務信息在線解答問題7條，回覆“96128”專線電話信息查詢 4人（次），黨務公開20餘條。

（四）公眾評議提出的“服務意識不強，服務態度差” 的意見建議。一是進一步加強民政隊伍建設，提高素質。在全縣民政系統開展業務培訓，狠抓行風建設，加強對改進作風有關規定的監督檢查，把機關作風建設納入年度工作目標考評的一項重要內容來抓。二是強化責任意識和宗旨意識。進一步明確民政工作職責和幹部的崗位職責，實行三項制度，以制度管人，用制度管事。三是進一步深化政務黨務公開、規範各種辦事流程和公開透明運行，暢通舉報渠道，嚴肅查處羣眾舉報反映的問題。四是引導幹部職工做表率、樹標杆，在本職崗位上xxxx一流業績，爭當先鋒模範。製作了“城鄉醫療救助程序”、“城鄉最低生活保障審批程序牌”等在民政政務、黨務網上公開；五是全面推行陽光服務、微笑服務、規範服務、高效服務、廉潔服務活動，堅持“來人一把椅子、一杯茶水、一句問候、一個微笑”，做到“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”，努力提高服務質量；六是組織全局幹部職工進一步學習了xxxx縣民政局《推行行政人員規範化服務守則實施方案》併發放到機關各科室、局屬各單位。將服務制、首問責任制和辦結制細化成具有可操作性的規範化服務的制度體系固化下來，形成推進的長效機制，建立人民滿意的民政服務模式，塑造具有親和力的優質公共服務形象，促進我縣民政事業再上新台階。七是學習完善了《xxxx縣民政局行政人員規範化服務守則》和xxxx縣民政局幹部職工《常用文明用語示例》。五是要求全局幹部、職工要進一步轉變工作作風，努力做到“八個不讓”，即：不讓辦事的人員在我這裏受到冷落；不讓工作的事項在我這裏積壓延誤；不讓工作的差錯在我這裏發生；不讓工作的機密在我這裏泄露；不讓影響團結的言行在我身上出現；不讓違法違紀的行為在我身上發生；不讓機關的形象因我受到影響；不讓羣眾的利益因我受到侵害，使服務水平明顯提高、服務態度明顯轉變。

四、企業評價公共服務部門代表反映意見建議整改落實情況

一名公眾評議提出的“希望安置科發放一些費用太慢，由於朋友今年剛當兵退伍回家，安置考試沒有考上，急需用錢去做生意，但安置科一再打電話詢問都是一句“不知道”，致使我朋友灰心喪氣，望各位領導看在他們為祖國流血流汗幾年的份上，督促一下他們的退役士兵安置費用發放效率，因據我瞭解，他們很多退役士兵都急需那筆錢來自謀事業，請各位領導和相關責任人能對此事上點心，儘量早點把這筆費用發放到他們手裏”的意見建議。

退役士兵安置工作分為三個階段：準備階段（接收準備每年的10月至11月；接收報道、檔案審核、組織培訓12月至翌年5月底）、實施階段（“雙考”公示、擇優選崗公示、統計上報等6月至7月底）、總結階段（資金核發、工作收尾、部門總結8月至9月底）。

做好退役士兵安置工作，事關經濟發展、國防建設、和諧穩定的大局，是保障退役士兵權益、鼓舞部隊士氣的必然要求，是化解社會矛盾、維護社會穩定的重要舉措。縣民政局作為全縣退役士兵安置工作的重要部門，在退役士兵安置政策新老交替過渡時期，面臨着前所未有的新情況和新問題，全縣退役士兵安置工作，嚴格按照新修訂的《中華人民共和國兵役法》和新制定的《退役士兵安置條例》加強組織領導、開展宣傳培訓、妥善協調安置、積極為兵服務、按時圓滿完成。

該同志反應的問題屬於“雙考”安置享受自謀職業一次性經濟補助費，根據《退役士兵安置條例》和相關政策程序，發放補助費工作屬於第三階段工作，在擇優選崗公式期過後開展，需要本人填寫退役士兵就業安置申請表、退役士兵自謀職業審批表、退役士兵自謀職業協議書，經縣退役士兵安置辦公室核定人員、金額數量，上報縣財政局後撥款到縣民政局，通過銀行轉賬的方式發放給本人，並不是考試結束選完崗位就發放，而是要統一組織實施。去冬今春，我縣共接收退役士兵、轉業士官共191名，其中：轉業士官14人，自主就業的167人，符合條件參加“雙考”安置的5人,各項安置工作正有序推進。

通過深入開展黨的xxxx教育活動和各項整改措施的貫徹落實，我局的紀律作風、工作作風、思想作風、服務態度、責任意識、工作效率得到明顯提高。但距離上級的要求、羣眾的期望還有一定的差距。仍然存在一些問題：一是人員編制緊張與日趨繁重的民政工作不適應；二是工作方式方法與推動民政工作發展還需要加以改進；三是民政人員綜合素質與人民羣眾所需、所盼還有一定的差距。今後，我們要在此次整改的基礎上，舉一反三、集思廣益，把羣眾的意見建議作為我們提高服務質量、提升服務水平的動力，結合我局工作實際進一步修訂和完善各項工作制度、簡化辦事程序、規範工作流程、加強隊伍建設、提高綜合素質、振作精神，採取得力措施，紮紮實實抓整改，營造優質高效的服務，全力為我縣科學發展、和諧發展、跨越發展服務，通過紮實的工作，使我們的業務能力、隊伍素質、部門形象、服務水平再上新台階，以實際行動來回報社會各界對民政工作的關心、支持和幫助。

【第6篇】公共衞生服務項目整改自查報告

公共衞生服務項目整改自查報告

7月，在衞生局領導及鎮黨委的領導和指導下開展了居民健康檔案建檔工作，通過建立完整而系統的健康檔案，有利於系統瞭解和掌握患者的健康問題及其患病的相關背景信息，全面評價農村居民的健康水平，為農村居民開展連續、綜合、適宜、經濟、有效的醫療衞生服務提供科學依據。我院積極開展了這項工作，截止12月已建立16個自然村的居民健康檔案，建檔人數1.5萬餘人，建檔率95%。在建檔工作也發現了不足之處，現對已建居民健康檔案的不足總結如下：

1、在下村入户填寫居民健康檔案過程中，個別工作人員責任心不強，居民健康檔案的內容有個別遺漏，家族病史邏輯關係處理不正確。

2、建立居民健康檔案的意義、作用宣傳不夠細緻、全面，個別村居民建檔覆蓋率底。

3、傳染病防治，高血壓、糖尿病等慢性病管理，兒童保健，孕產婦保健，老年人保健和重性精神疾病管理9大類項目統計不全面，沒有達到比例要求。

4、管理和使用居民健康檔案不及時，在農村居民複診或接受隨訪過程中，不能及時記錄、補充、更新和完善相關居民健康檔案資料，並定期進行整理、核查。

居民健康檔案建檔工作整改措施：

1、加強組織領導。要把建立農村居民健康檔案工作作為黨和政府執政為民，落實科學發展觀，為民辦實事、辦好事，促進城鄉公共衞生服務逐步均等化的一項民心工程來抓，明確責任分工，細化工作措施，確保圓滿完成工作目標。

2、建立完善工作制度。制定居民健康檔案建立、使用、管理等工作制度和以實施農村居民健康管理為導向的考核標準，對居民健康檔案建立、使用和管理等情況進行全面考核評價，保證工作質量，提高管理服務水平。

3、加強人員培訓。要對相關工作人員進行業務培訓，使其全面掌握健康檔案的建立、管理、使用等基本知識，提高健康檔案的質量。

4、嚴格績效考核。按照《山東省農村居民健康檔案績效考核標準（試行）》，對健康檔案的建立、使用和管理等情況進行全面考核。