用户體驗師崗位職責（精彩多篇）

用户體驗師崗位職責 篇一

工作職責：

1、負責用户體驗改進計劃的制定，參與c端產品用户體驗流程的整體規劃、設計；

2、負責用户生命週期管理，通過用户調研、問卷、座談等方法定期分析用户數據，瞭解用户痛點，優化打磨產品，並進行用户滿意度跟進；

3、挖掘用户需求，為用户運營階段性目標設定數據指標，完成需求分析，輸出用户產品體驗提升策略，確保產品體驗達成目標；

4、能夠跨部門協調資源，推動各部門，高效且高質量完成用户體驗優化的。全流程服務；

5、跟蹤分析運營數據、運營效果，結合市場競品發展狀況，最大化地提升用户體驗滿意度，並能跟蹤評估效果。

任職資格：

1、本科及以上學歷，3年以上移動互聯網工作及c端用户運營經驗，具有用户體驗策略方面工作經驗；

2、對用户體驗及用户生命週期管理有宏觀認識，有很強的用户意識，對移動端產品的視覺設計、用户體驗有深刻理解，懂得如何改善用户體驗；

3、具備良好的溝通能力和項目推動能力；

4、具備很強的邏輯思維能力，分析與洞察能力以及快速解決問題的能力；

5、認同一切以用户體驗為核心目標的服務理念。

用户體驗師崗位職責 篇二

職責描述：

1、負責制定質量評價策劃方案，編制或審核質量評價分析報告；

2、建立並不斷完善主觀評價流程和評價方法；

3、負責提升評價團隊業務水平，組織開展能力提升培訓和團隊能力發展規劃；

4、能夠對voc進行分析和解讀；

5、結合項目負責提出各階段質量評價目標的提出和驗收；

6、負責各項目階段質量評價問題分解並提出改進建議等；

7、負責組織數字評審、油泥模型評審工作，能夠對整車評價報告進行審核把關；

8、負責本專業技術研究與發展趨勢研究。

任職要求：

1、8年以上汽車行業經驗，從事動、靜態主觀評價工作經驗5年以上，接受過國內外主觀評價培訓者優先；

2、本科或同等以上學歷；

3、車輛工程或機械類相關專業優先；

4、英語四級或以上能力優先，可以閲讀和書寫日常工作用英語資料；

5、有駕照且具備良好的駕駛技能；

6、具備感知質量評價能力，熟知感知質量開發流程，能對評價問題提出建設性意見；

7、具有良好的組織、協調、溝通能力；

8、具有良好的總結分析和報告呈現能力；

9、有責任感，有較強的學習能力，善於綜合利用知識進行創新實踐。