客户總監崗位職責多篇

客户總監崗位職責 篇一

職責

1、負責制定、執行公司年度廣告經營計劃，監督實施全過程，完成業績指標；

2、負責管理和培訓部門業務人員，安排並指導部門日常工作；

3、建設和建立與相關部門的良好協作關係，協調日常工作配合；

4、與客户、同行業間建立良好的合作關係；

5、組織部門開發多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務；

6、管理銷售人員，幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍；

7、掌握市場動態，熟悉市場狀況並有獨特見解

任職資格

1、廣告學、市場營銷或相關專業本科以上學歷；

2、5年以上廣告銷售經驗，3年以上廣告團隊管理經驗，有良好的銷售業績，具有4A公司管理或從業經驗者優先；

3、熟悉廣告銷售業務流程，能帶領團隊對廣告客户進行開拓和維護；

4、對客户管理、市場營銷策劃工作有深刻認知；

5、具有敏鋭的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力；

6、具有紮實的客户基礎及談判能力，具備大型客户的開發維護管理能力；

客户總監崗位職責 篇二

職責描述：

1、深入瞭解客户行業市場情況，洞悉所負責行業、核心客户及其競爭對手的信息及動態，為客户提供專業的戰略性品牌數字營銷方案及整合傳播建議；

2、積極與客户進行深度溝通，準確理解、把握和挖掘客户需求，擴大團隊業務規模；

3、帶領並引導團隊的策略思考、消費者洞察，制定客户年度和各階段性的傳播方案，包含整體策略，數字營銷傳播，正式提案跟進及項目執行等；

4、把控團隊的出品方案，監控方案的執行落地，確保項目進度和執行效果，提升客户服務品質，保證客户滿意度並實現客户營銷目標最大化；

5、能獨立進行多箇中大型項目的統籌執行，整合公司資源，負責團隊的工作安排及進展的管理，並在執行中保證團隊的效率（efficiency）和效果（effectiveness）；同時協調公司各部門之間的工作進度及質量，最大化完成客户的需求；

6、在確保項目執行效果的前提下，爭取項目利潤最大化，按照計劃落實回款，併合理控制團隊費用和項目成本；

7、組建與管理高效團隊，負責團隊成員的業績表現、發展規劃，挖掘與培養有潛力的人才；提升團隊凝聚力，保持團隊以效率為前提的穩定性。

任職要求：

1、本科以上學歷，8年以上市場營銷、公關、廣告相關工作經驗；

2、精通品牌營銷策略，有很強的戰略性前瞻思維，尤其在品牌數字營銷領域有領先的市場洞察能力和分析能力；

3、有較強的品牌、數字營銷內容策略輸出及把控能力；

4、優異的口頭表達能力以及提案能力，具有優秀的溝通及管理能力，善於整合資源；

5、有三年以上同職位客户服務經驗，業務規模兩千萬以上，團隊規模15人以上。

客户總監崗位職責 篇三

AD/AE總監/線上廣告執行總監/項目總監廣州茉莉傳媒科技有限公司廣州茉莉傳媒科技有限公司，茉莉傳媒職責描述:

1、統籌維護各個事業部門的客户執行，為客户提供專業的線上執行服務，保證項目的服務質量與客户滿意度；

2、理解公司內部各環節和所負責項目各個環節的工作內容和分工，並對所負責項目進行管控；

3、輔導團隊使之能與客户達到充分溝通並準確把握客户需求，確保客户服務質量，維持並提升客户滿意度，保證合理的利潤；

4、定期進行數據Review,及時發現業務問題及團隊問題，及時推動及解決；

5、負責團隊管理並進行梯隊培養，帶領團隊完成既定任務

任職要求:

1、5年以上廣告業/專業媒體/大眾媒體/互聯網媒體相關經驗；

2、具備良好的組織及溝通能力，有豐富的項目和團隊管理經驗；

3、有責任心和創新的心態，良好的敬業與合作精神；能承受較大的工作壓力；

客户總監崗位職責 篇四

職責：

1、大客户銷售渠道開拓，根據公司發展戰略，積極開拓新市場、發展新客户，完成銷售目標；

2、負責開拓商業綜合體、寫字樓、批發市場、公寓、出租屋等客户，為客户提供合理化解決方案，挖掘客户需求，並能夠對客户需求進行方案演示與商務溝通；

3、負責大客户的開發與關係維護工作，與目標大客户建立良好的業務關係，挖掘大客户的需求，高效靈活的完成銷售任務；

4、客户管理、客户痛點分析、根據客户類別構建銷售場景；

5、負責帶領團隊完成公司制定的銷售目標。

崗位要求：

1、具有3年以上大客户銷售管理工作經驗；

2、有成功的客户拓展經驗，具有優秀的大客户開展、維護、跟進能力，敏鋭的市場分析及判斷能力；

3、具備優秀的表達及溝通能力強，善於組織協調，運用資源，目標感強；

4、具有較好的市場拓展、談判能力、人際能力及危機處理能力；

5、有豐富的人脈關係和客户資源優先。

客户總監崗位職責 篇五

職責描述：

1、學歷：市場營銷專業或相關專業本科以上學歷

2、接受過市場營銷、公共關係、管理技能開發等方面的培訓；

3、有3年以上物流、自動化行業銷售管理方面的工作經驗，有一定的`客情基礎；

4、具備較強的責任心，較強的觀察力和應變能力。

任職要求：

1、拓展公司客户市場、開發新客户；

2、定期向營銷總監提報客户需求情況分析報告及調研報告，為公司總體營銷部署提供可靠依據；

3、能夠獨立與客户進行深度溝通，準確把握客户需求，積極組織、參加客户會議，提出互動方面的意見和建議；

4、協調規劃部門制定相關方案，對客户需求進行啟發式引導；

5、經公司委託後代表公司與客户談判、簽訂合同，確認責任、付款方式等事宜，規避企業風險；

6、其他領導交辦的工作任務。

客户總監崗位職責 篇六

職位描述：

全面負責公關部業務及團隊管理工作；

負責客户專屬行業的日常傳播、傳統pr、數字傳播、整合營銷等業務的年度階段性傳播策略指導；

負責與客户的公關傳播領域相關的業務拓展與維護；

負責部門團隊建設與管理，承擔部門業績考核指標；

負責部門公關傳播業務的工作指導及質量管理；

負責部門公關傳播業務的日常費用支出及成本控制；

負責部門及項目基於公關傳播業務及新媒體的客服工作評價；

業務培訓及對公司發展的'建議。

技能描述：

熟悉公關傳播（品牌營銷、新媒體傳播、美譽度提升、整合營銷）策劃及提案經驗，懂傳統pr，熟悉to b、to g端口的傳播；有4a公司全案服務經驗更佳。

市場營銷、公關廣告專業知識，傳播學、廣告、新聞、中文等相關知識，本科以上學歷；如有旅遊、互聯網、快消、科技相關行業經驗者優先。

三—五年以上公關行業相關職位經驗或部分企業市場部工作經驗；可帶領7—10人以上團隊管理經驗。

業務拓展及深度挖掘的能力。

客户總監崗位職責 篇七

職責描述：

1、協助總經理規劃客户年度及階段性產品互聯網廣告傳播策略和計劃，滿足和引導客户的廣告傳播目標；

2、執行重要客户提案；

3、安排、協調、推動內部協作團隊的工作進展，監督外部合作單位的工作執行；

4、從事日常客户的聯絡工作，掌握客户的市場競爭和廣告動態，掌控品牌策略的想法與執行，及時瞭解客户的要求並向總經理反饋。

任職要求：

1、本科及以上學歷，以市場營銷、廣告學、傳媒學專業為優先考慮；

2、8年以上客户服務經驗，3年以上總監經驗，有4a背景優先，有服務知名品牌快消及食品客户線上全案經驗；

3、出色的文字表達能力及溝通能力，，具備良好的提案能力和較強的談判能力；

4、豐富的團隊管理經驗和客户把控能力；

5、熟悉廣告作業流程、廣告策略思考過程及國家廣告法規相關規定知識。

6、為人誠實、正直，性格開朗、責任心強，具有較強的人際交往和公關能力；

7、熱愛廣告行業，具有韌性和高度責任心。

客户總監崗位職責 篇八

職責：

1、完成公司年度任務目標，合理控制成本並實現目標利潤；

2、負責市場開發、客户拓展及深度發掘、商務談判；

3、對公司目標客户進行開發與深度挖掘；

4、關注行業動態，定期進行市場預測與情報分析，為公司決策提供依據；

5、指導本部門人員提升商務洽談、市場開拓等能力，建立高效的'團隊；

職位要求：

1、市場營銷、企業管理、廣告學等相關專業本科以上學歷；

2、30—45歲，6年以上市場管理開發相關工作經驗，有知名公司工作經驗者優先考慮；

3、有品牌、廣告、諮詢、設計、營銷策劃公司客户服務工作經驗優先考慮；

4、豐富的客户管理經驗，有行業內客户資源者優先考慮；

5、具備較強的項目開拓、市場運作能力、項目談判能力等。