淺談如何有效得與待優生家長溝通

耐心之樹，結黃金之果

——淺談如何有效得與待優生家長溝通

摘要：養魚重在養水，養樹在於養根，養人貴於養心。在班級中班主任要對待優生有全新的認識，在轉變待優生的過程中教師要做到“三不”，不歧視，不嫌棄，不放棄；四心，愛心、耐心、細心、恆心。但是在轉變待優生的過程中與待優生家長的有效溝通也是非常重要的。本文我將結合實際談談與待優生家長的溝通策略。

關鍵詞：閃光點、謙虛誠懇、耐心交流

蘇霍姆林斯基曾説過：“儘量提高自己在孩子眼中的地位，以便使孩子看到你在播種這顆種子時賦予你生命的崇高意義；讓每顆種子都能茁壯的成長。”在教育教學中，只有教師與家長緊密配合，建立和諧的家校關係。但是跟家長溝通、交流，更需要掌握一些技巧。那麼，班主任如何與待優生家長建立起良好的溝通橋樑呢？我們先來了解目前家長與教師溝通存在的兩點“誤解”

第一、很多家長總把老師當作敵人，不懂得老師就是和他共同教育孩子的人，也是一起決定孩子將來命運的人。所以，家長應該好好把老師當作朋友來看待，當作朋友來談心，搭建良好的溝通平台，共同培養孩子成才。

第二、有些家長一見到老師就來氣，實際上，老師每天忙得很。“如果家長想跟老師吵架的話，老師可沒有這個時間和心情；但如果是想把孩子教育好的話，老師再忙也願意抽出這樣的時間來陪家長共同把孩子教育好？”家長儘管有再多的火氣，聽了這話後，也會配合老師來解決問題。

把脾氣拿出來，那叫本能，把脾氣壓下去，那叫本事。家長與老師之間溝通存在誤解，會影響教師工作的開展。那麼，班主任如何與待優生家長建立起良好的溝通橋樑呢？

一、溝通的法寶——瞭解和掌握學生的家庭狀況

幸福的家庭都是相似的，而不幸的家庭各不相同，愛能使世界轉動。對一個學生來説，在什麼樣的家庭環境中成長是十分重要的。事實證明，從那些離異家庭或者單親家庭中出來的孩子性格孤僻，做事偏激，也有的孩子進取心特強，但是脾氣十分暴躁，還有的卻意志消沉，不思進取。班主任瞭解待優生的家庭現狀，弄清楚學生家長的年齡，幹什麼工作，家在哪裏，是不是單親家庭或者離異家庭，掌握學生性格形成的“環境因素”，是班主任對症下藥的祕訣。我班有個孩子學習成績非常好，生活上也很少讓老師操心。但是這學期來，多次找原因不想上學，到後來竟出現了翻牆逃學的事情，孩子的思想出現了很大的波動。經過與孩子及家長的溝通。最後得知孩子出現這樣的思想動向是因為家庭中父母離異，父母都重組了家庭，孩子交由其爺爺照顧，但孩子的爺爺年邁無法照顧孩子，孩子只能跑到他外婆家，想獲取外婆的照顧，但引發了雙方家庭的矛盾。孩子嚴重的缺乏歸屬感和安全感。最後在家長、班主任老師及學校領導的幫扶下，這個孩子又重新回到了課堂，找回了對學習和生活的意義。從這件事我深深的感受到家庭對孩子成長的影響意義非凡，老師與家長的溝通是多麼的重要。生活就像個洋葱：你只能一次剝開一層，有時還會流淚。機會常常是你第一次沒有注意到的東西。只有那些有耐心將小事做好的人才能掌握輕而易舉完成難事的技巧。如果你沒法將孩子擁在懷裏，那就在心裏想着他們吧。

二、溝通技巧——方法得當、事半功倍

（一）“客氣”相邀，“和氣”相送

待優生的家長一般都會缺乏信心和自卑，具體表現的不願意聽到自己孩子學習成績差。不願意因為學生不好的行為習慣而被叫到學校談話。不願意聽別人談論自己的孩子，因此跟待優生的家長溝通一定要平等相待，尊重家長，客氣有禮，對事不對人，不要讓家長覺得教師是戴着有色眼鏡看待他的孩子。對於那些素質水平較低的家長，班主任最好能在電話裏與他説好了，再讓他到學校來。當家長來到辦公室時，班主任一定要做到起身笑臉相迎，為家長搬椅子倒水;在家長臨走的時候還要做到起身相送。

跟他們聯繫，也不應該只是出了問題才找家長，同樣也可以因為孩子的進步和優點而與家長聯繫。這樣會讓家長覺得你是真正關愛孩子，並不是每次聯繫家長都是在告狀，核心是問罪，把學生當成毒草拔之而後快。不管每次與他們溝通的結果如何，教師都要保持和氣客氣，尊重，做到“客氣”相邀“和氣”相送。並向麻煩和耽誤家長時間表示歉意，懇請家長經常與教師保持溝通和聯繫

二、坦誠相待，以理服人。

心理學有一句名言：“如果你想要人們相信你是對的，並按照你的意見行事，那就首先需要人們喜歡你，否則你的嘗試就會失敗。在老師和家長之間人與人之間要坦誠相待，也尤為重要。當兩者溝通時，應當秉持坦誠的心態，不保留不言過其實，不捏造事實。碰到氣勢洶洶的家長，我們一定要沉得住氣，要面帶微笑，熱情有禮，俗話説有理走天下，説話要婉轉，要以理服人，同時要給家長提供解決問題的方法。幫家長分析搞成學生成績不好的原因，找出癥結所在，介紹學習的小竅門，以及別的待優生學習進步的例子，讓家長有章可循。可操作性強，這樣的話他們也會有信心教育學生。

三、讓家長心裏“亮”起來，行為上“動”起來。

我們不要只用成績這一個標準來衡量那些“待優生”，要努力去尋找和發現孩子身上的閃光點，要讓每一位家長看到自己孩子的優點，看到孩子的每一點進步，繼而讓家長看到希望。教師在與家長溝通交流時，讓家長髮表他的意見也非常重要。在與家長交流時，可以先説説孩子的優點，再談談孩子的不足，説到學生的優點時要熱情、有力度，而對孩子的不足之處，不能不説，也不要説得太多，要實事求是，更不要用“這孩子很笨”這樣的話。在説學生的不足之處時，語氣一定要婉轉，這樣就會讓家長對他的孩子充滿信心。只有家長對自己的孩子有了信心，他才會更主動地與教師交流，配合、支持教師的工作。為了讓家長知道你對他的孩子特別重視，事前要做好準備，最好擬一個簡單的提綱，能讓他產生教師對他的孩子特別重視的感覺，以及班主任工作細緻、認真負責的好印象。

四、耐心聽取家長意見，共商育人良策。

“望子成龍，望女成鳳”是所有家長的共同心願。“三人行，必有我師”。更何況班主任面對着如此眾多的家長，他們來自社會的各個階層，不乏各種人才，他們的孩子是待優生，並不代表他們對孩子的教育沒有經驗。有些是因為忙於生計，無暇顧及孩子而導致孩子成為差生的。讓家長談一談他自己的意見和看法也是很重要的，而教師要到專心傾聽、謙虛誠懇，這樣就會讓家長感到自己非常受重視。在認真耐心地聽家長傾訴時，還要輔以眼神、動作，間或插以“對”或“是”這樣的短語呼應，最好是動筆記下重點，同時要表現出對家長心情的理解，坦誠地與家長交流，家長就會來學校多和老師溝通交流。

生命不要求我們成為最好的，但是需要我們成為最努力的。勤奮耕耘，靜等還開。總之，要更好的轉化差生，就必須爭取家長配合老師的工作。與家長多溝通、多交流，對家長多一份尊重，多一份寬容，多一份理解，善待每一個學生,尊重每一位家長，我們就一定能收穫更多的喜悦,看到更多美好的希望！