職場常見問題及解決辦法（新版多篇）

職場常見問題及解決辦法 篇一

1.你會算計別人嗎

任何人都會對別人的背後算計非常痛恨，算計別人也是職場中最危險的行為之一，這種行為所帶來的後果，輕則被同事所唾棄，重則失去飯碗，甚至身敗名裂。如果你經常有把事業上的競爭對手當成“仇人”、“冤家”的想法，想盡一切辦法去搞垮對方的話，那麼你就很有必要檢討一下了，作為老闆，他絕對不希望自己的手下互相傾軋，老闆希望每一個員工都能發揮自己的長處，為自己帶來更多的效益，而互相排斥只會增加內耗，使自己的企業受損，周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招、發暗箭的人，因為每個人都希望有一個和諧寬鬆的工作環境，並與自己志趣相投的人共事。

2.你經常向別人妥協嗎

當然，在與同事的相處中還會有互相競爭的成分，因此，恰當使用接受與拒絕的態度相當重要。一個只會拒絕別人的人會招致大家的排斥，而一個只會向別人妥協的人不但自己受了委屈，而且還會被認為是老好人、能力低、不堪大任，且容易被人利用。因此在工作中要注意堅持一定原則，難免捲入諸如危害公司利益、拉幫結夥、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立，避免被人利用。

3.你喜歡過問別人的隱私嗎

在一個文明的環境裏，每個人都應該尊重別人的隱私。如果你發現自己對別人的隱私產生濃厚的興趣時，就要好好反省了。窺探別人的隱私向來被人是個人素質低下、沒有修養的行為。也許有許多情況是在無意間發生的，比如，你偶爾發現了一個好朋友的怪僻行為，並無意間告訴了他人，這樣不僅會對朋友造成傷害，還會失去你們之間的友誼。偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補，但是，如果這樣的事件發生過幾次，那麼你就要從心理上檢討自己的問題了。此外，除了學會尊重他人以外，在與同事的交往中還要保持恰當距離，注意不要隨便侵入他人“領地”，以免被人視為無聊之輩。

4.你經常帶着情緒工作嗎

如果你在工作中經常受到一些不愉快事件的影響，使自己情緒失控，那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來，那麼只會造成同事對你的反感。每個人都有自己的好惡，對於自己不喜歡的人或事，應儘量學會包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點，如果你經常輕易地評論別人，同樣會招致別人的厭惡。

5.你經常向同事借錢嗎

處理好同事之間的經濟關係相當重要。由於平時會在一起聚會遊玩，發生經濟往來的情況可能會比較多，最好的辦法是AA制。當然，特殊情況下向同事借錢也沒有什麼不妥，但記得要儘快歸還。如果經常向別人借錢，會被認為是個沒有計劃的人，別人會對你的。為人處事產生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢，並把這一點作為一個原則。當然也不要墨守成規，遇到同事因高興的事請客時不要執意拒絕，同時記得要多説一些祝賀的話。

初入職場的職場禮儀 篇二

一、上下班禮儀

上班的第一個禮儀是要遵守《工作守則》。

在工作場合，應當遵守《工作守則》和與公司簽訂的勞動合同，通常《工作守則》會包括公司對員工的一些常規性的規定，比如：上下班時間、假日、休假制度、工資、服務規則以及獎罰制度等。

提前5分鐘到崗

上班應當準時，上班時間最晚也要提前5分鐘到崗，做好上班前的準備工作。不能到了上班時間才匆匆忙忙跑進辦公室。

上班時，看到上司和同事應當積極主動打招呼，如果別人先招呼你，應當精神飽滿的迴應。

上班不遲到

遲到是辦公室禮儀中最低檔次的違規，是一種相當可恥的行為，會被認為是不成熟的舉動。當你發現自己要遲到的時候，務必在上班前和上司聯絡，在道歉的同時報告上班的確切時間。

上班缺勤

如果因為身體不適無法上班，應當及時告知上司，同時要考慮到當天要做的工作會不會因為你的缺席而無法進行，禁止無故缺席。請假時應當這樣説：“因為感冒發燒了，我想現在去醫院，可以請一天假嗎？”通常情況應該由本人親自打電話請假，除非是病重才可以讓別人代為請假。

請假的第二天上班後，應當向上司和因為你請假而受到影響的同事道歉。

下班禮儀

員工下班時，如果辦公室還有同事在工作，你就得向同事告別，説：“我先走了”之類的話，以示尊重。

想要休假

如果在別人都要工作時候提出休假，最好在一個星期之前向上司提出，得到允許並且有人接手你休假時的工作時才能離開，要儘量做到不給別人增加太多的困難。

原則上不應當在工作業務最繁忙的時候申請休假。如果休假時間比較長，應當在提交申請前，儘早和上司商量。

休假結束後，應當及時上班，上班時向上司和同事表示歉意和謝意。

二、握手禮儀

握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯想到那個人消極的性格特徵。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞台。女士們請注意：為了避免在介紹時發生誤會，在與人打招呼時最好先伸出手。記住，在工作場所男女是平等的。

三、微笑禮儀

微笑禮儀是職場人際關係與心理溝通中最簡單、但卻很有效的溝通技巧那就是微笑。微笑是一種極具感染力的交際語言，不但能很快縮短你和他人的距離，並且還能傳情達意。當然，微笑看似簡單，但也需要講究一定的技巧。

首先，在人際交往與溝通中，要笑得自然。

微笑是美好心靈的外觀，微笑需要發自內心才能笑得自然，笑得親切，笑得美好、得體。切記不能為笑而笑，沒笑裝笑。

其次，與人交往溝通時要笑得真誠。

人對笑容的辨別力非常強，一個笑容代表什麼意思，是否真誠，人的直覺都能敏鋭判斷出來。所以，當你微笑時，一定要真誠。

第三，微笑要有不同的含義。

對不同的交往溝通對象，應使用不同含義的微笑，傳達不同的感情。尊重、真誠的微笑應該是給長者的，關切的微笑應該是給孩子的，曖昧的微笑應該是給自己心愛的人，等等。

第四，微笑的程度要合適。

微笑是向對方表示一種禮節和尊重，倡導多微笑，但電力人才網的小編不建議你時刻微笑。微笑要恰到好處。

第五，微笑要看不同的人際關係與溝通場合。

微笑使人覺得自己受到歡迎、心情舒暢，但對人微笑也要看場合，否則就會適得其反。

最後，如果你善於運用微笑，那麼將會有意想不到的效果。

四、電子禮儀

電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時，也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力，但這並不意味着你就應當這樣做。在現在的許多公司裏，電子郵件充斥着笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關的內容反而不多。請記住，電子郵件是職業信件的一種，而職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。傳真應當包括你的聯繫信息、日期和頁數。未經別人允許不要發傳真，那樣會浪費別人的紙張，佔用別人的線路。手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的是，如果你使用手機，你多半不在辦公室，或許在駕車、趕航班或是在幹別的什麼事情。要清楚這樣的事實，打手機找你的人不一定對你正在乾的事情感興趣。

五、道歉禮儀

即使你在社交禮儀上做得完美無缺，你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動感情。表達出你想表達的歉意，然後繼續進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。當只有你一個人存在時，就是你最能體現道德的時候，是你最能體現境界的時候。職場角落常常是最能讓一個人原形畢露的地方，平時西裝革履、文質彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以體現一個人的真正素質，而在職場角落的時候，才能體現禮儀所在，道德所在。

六、電梯禮儀

電梯雖然很小，但是在裏面的學問不淺，充滿着職業人的禮儀，看出人的道德與教養。

1、一個人在電梯裏不要看四下無人，就亂寫亂畫，抒發感想，搞的電梯成了廣告牌。

2、伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時，先按電梯按鈕；電梯到達門打開時，可先行進入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側門，請客人們先進；進入電梯後，按下客人要去的樓層按鈕；行進中有其他人員進入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。電梯內儘可能側身面對客人，不用寒暄；到達目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手並做出請出的動作，可説：“到了，您先請！”客人走出電梯後，自己立刻步出電梯，並熱誠地引導行進的方向。

3、上下班時，電梯裏面人非常多，先上來的人，要主動往裏走，為後面上來的人騰出地方，後上的人，要視電梯內人的多少而行，當超載鈴聲響起，最後上來的人主動下來等後一趟。如果最後的人比較年長，新人們要主動的要求自己下電梯。

職場常見問題及解決辦法 篇三

A.

領導者與團隊成員的交往團隊的領導者有兩個功能：即，團隊目標的實現功能，團隊內部之間的情感維繫功能。通常問題會出現在團隊引導者忽略了團隊內部之間的情感維繫，這往往會影響團隊目標的實現。

解決策略：作為團隊的領導者應該投入真誠、熱情和智慧，真誠的去維繫團隊成員之間的情感，自我開放和坦誠地對待每一個團隊成員。只有團隊成員之間的感情和諧，團隊的戰鬥力才會增強，從而助力實現團隊目標。

B.

上下級關係、同事間工作關係附帶情感關係或附帶情感關係期許

有的職場新人常常把自己的情感需求或期評帶到辦公室中，這些非職場情感的感情往往會給他們帶來辦公室困惑和受到傷害。究其原因，是不能夠準確定位自己在職場中的角色所致。

解決策略：要意識到在職場中的一些社交原則，職場關係就是上下級關係和同事關係，這是一個特定的關係。所以一定要界定邊界，在職場交流中要有角色感，只有角色定位準確了，情緒、信息、關係上的表達才會有所節制。

C.

新官上任三把火

俗話説“新官上任三把火”，這也是職場當中常常會遇到的問題。表現在，許多新上任的人，在初任時會陷入一些人際困境，比如手下不配合，相互間的不信任等。如果上級不能夠很好處理，就會讓下屬有“新官上任三把火”的感覺。

解決策略：對於初任者，要學會先觀察，然後再逐步理順人際關係，最後才“燒火”，就是抓工作目標和效率。

D.

漂亮女性職場中的人際糾葛漂亮對於職場中的女性是把雙刃劍，有時候機遇和賞識、麻煩和挑戰都並存。

策略：利用“美麗+智慧+豐富”來充實自己，讓人看到自己不僅僅有美麗的外表，還擁有靈秀的內在。在職場上，要學會用能力，而不是美麗，去征服別人。

E.

遭遇情緒化的同事和上司有的時候我們可能會遇上比較情緒化的同事或者上司，如果正面的與之衝突，往往得不償失，所以與情緒化的同事和上司相處更要注意策略。

策略：儘量保持自己情緒的穩定性，學會保持從容和淡定，事後情緒穩定時與其溝通和交流。

F.

遭遇多疑的上司和同事上司懷疑自己的工作能力？還是同事不信任自己？當遭遇多疑的上司或者同事的時候，要從自己身上找原因，你改變不了別人，但是你可以嘗試改變與之相處的方式。

策略：加強彙報、溝通與交流。