市場營銷策劃書（精品多篇）

市場營銷策劃書 篇一

為順利進行淡季營銷工作，堅定樹立“以市場為先導，以銷售為龍頭”的經營思想，根據大廈實際狀況，市場管理部特制定淡季營銷計劃，現將方案細則彙報如下。

一、問題界定

xx季將至，酒店服務業迎來了一年中淡季的第一階段。作為xx市的高端酒店之一，xx大廈即將面臨一次機遇與風險並存的市場變化，市場管理部亦面臨着整合新建後的第一次“大考”，如何在淡季提高客房與會場出租率成為淡季營銷工作首先要思考的問題。

二、環境分析

1、市場狀況。

近幾年來，隨着xx市城市擴容和市政建設的節奏加快，以及xx酒店及其他酒店餐飲企業陸續建成和投入使用，區域內酒店餐飲市場的格局正在發生深刻的變化，新老酒店之間的市場競爭角力愈發激烈。另一方面，隨着城市的發展，本區域商業活躍，經濟發展迅速，酒店餐飲業的發展潛力看好，市場的風險與機遇並存。

目前的境況是，在xx市xx廣場附近高檔次的酒店較少，只有xx大廈一家xx酒店，其餘為三類別的中檔酒店餐飲企業。其中xx大廈主要的競爭對手有xx酒店、xx酒店、xx酒店和鄂爾多斯酒店。從市場角度分析，此刻中檔酒店的市場日趨飽和，高級酒店在未來兩、三年內競爭不算激烈，但在目前全球經濟迷局未解的狀況下下，各行各業都在收縮開支，高級酒店的市場需求實際上是被壓縮了。xx酒店服務業市場本身的容量較小，高級酒店可能最後被迫也參與到價格競爭中來，從而構成連鎖反應，對整個市場的格局產生巨大的影響。

2、競爭狀況。

對於酒店餐飲服務業來説，每個同等級的酒店（如虹橋、太陽神賓館等）都是大廈的競爭對手，某些不屬於同一等級的酒店也是潛在的競爭對手。

從目前的狀況看，xx市稱得上是大廈的直接競爭對手的並非屈指可數的其他幾家高酒店，而是xx廣場附近xx年xx月、xx月新開業的xx酒店和xx酒店，以及周邊幾家定位相同、服務類似的綜合性酒店（主要指xx酒店），其中尤以xx酒店對xx大廈的威脅。雖然目前xx大廈是xx廣場附近檔次的酒店，硬件和服務上都具有本區域的性，但xx酒店作為一家準xx星標準的酒店，在正式營業後將很可能改變這一格局。尤其在大廈綜合配套設施還不甚完善的狀況下，xx酒店將會對大廈的穩健經營帶來必須的衝擊。而像xx酒店和xx酒店這樣與大廈基本同類同質的酒店，雖然不及大廈高，但對一些特定需求的市場（例如綜合性會議），尤其是整個xx市場勢必會構成分流格局，從長期來講，此類酒店對xx大廈的影響將是深遠的。

3、分銷狀況。

目前，xx大廈的分銷渠道分為兩種結構類型，即直接渠道和間接渠道。所謂直接渠道，即市場管理部營銷員直接面向客户，透過陌生拜訪、機場櫃枱推銷、電話營銷等多種方式直接宣傳大廈，繼而進行客房、會場、餐飲的銷售，也包括前廳部和餐飲部直接接待上門住宿和預訂的散客；所謂間接渠道，即前廳部透過與xx等網站運營商合作，透過網絡宣傳和電子預訂的方式，進行大廈客房的預售。總結目前大廈的分銷渠道現狀，不難發現我們的分銷渠道相對較少、分銷項目單一（僅客房住宿部分可透過網絡訂房）、銷售過程仍不夠順暢（經常會出現取消預訂的狀況發生）、交易成本仍有壓縮的空間（網絡運營商佣金較高），因此交易效率仍有提高的空間。

4、問題點與機會點。

（1）分析問題。

①xx大廈以往主要依附航線勢力優先接待機組入住；

②地緣位置的特殊性使大廈成為受季節及節假日影響較大的假日型酒店；

③走高端的市場定位使得多數散客和中低檔集團客户對大廈有一種畏懼心理而不敢進入消費或淺嘗即止；

④大廈的綜合配套設施尤其是客房及會議的接待潛力不盡如人意，酒店因此流失了一些的經營機會；

⑤目前所能帶給商務活動的娛樂休閒項目比較少（如ktv、足療、洗浴等），致使酒店商務活動接待的空間不足，不能高質量的滿足市場需求。

⑥大廈的菜餚有兩個顯著的“特點”：其一是價格較高，其二是缺乏特色；

⑦餐廳服務的跟進不足也一向是顧客抱怨的中心話題，成為阻礙餐飲收入增長的短板；

⑧在品牌推廣上缺少計劃性及節奏感，時至如今一些客户甚至仍不瞭解xx大廈的性質和功能；

以上種種劣勢導致xx大廈在與其他酒店的競爭中，在幾個關鍵節點上處於劣勢，實現經營效益增長實屬不易。

xx年xx月底，由於部分機組將撤銷住房，大廈和機場賓館的可出租客房量會到達xx間左右，而來自旅遊市場的團隊客流將季節性萎縮，營銷任務加重。

（2）發現機會。

①大廈是xx廣場區域的航空酒店，在品牌和檔次上有必須的獨特性和排他性，擁有高級豪華的客房、會場和餐廳，周邊交通環境十分便捷，能夠招攬到社會商界、政界、文化界等各界宴請活動和高端消費的客人。此外，大廈營造的xx文化這種特色氛圍已經獲得社會各界消費者的認同。

②大廈位於機場大巴車的終點站，離市中心1公里，離飛機場25公里，我們所能帶給的特色服務即一站式乘機服務其他酒店暫時無法複製。

三、淡季營銷目標

在旅遊業進入淡季團隊入住率降低和機組撤房的雙重壓力下，我們的營銷目標有三：其一，降低客房的空房率，保證客房的入住率不下滑；其二，想方設法增加會議接待的機會，提高會場出租率；其三，增加餐飲接待的多樣性，保證餐飲收入不下滑。

四、營銷組合策略

淡季的主要目標市場應變更為商務市場為主導（包括政府接待、集團消費、商務散客、商務會議、各類宴會等），旅遊市場為輔。商務市場和旅遊市場的開發，我們務必着力拓展商務會議及客房接待，不僅僅只是本地區的，而且要把營銷的觸角發展到周邊城市，提高xx大廈的知名度和美譽度，把大廈打造成為知名的高端商務酒店品牌。努力持續並擴大現有的政府客户、企業客户、商務會議客户等等各協議單位的規模，持續老顧客的忠誠度，提高新客户的滿意度，為酒店應對中長期的市場競爭打下紮實的客源基礎。

1、產品策略。

①酒店的產品即是客房、會場、餐飲及其相關的各項服務。我們在已有傳統產品的基礎上已經增加了新的特色服務項目，如一站式乘機服務，這是xx大廈的特色優勢，就應持續強化這種創新優勢，抓緊招聘和培訓大巴導乘員，連貫中間環節，促進客房順暢銷售。

②對入住客人的惠顧可酌情改變，如在已有歡迎果盤和歡迎茶的基礎上增加晚安熱牛奶，多次入住的客人能夠酌情贈送航空紀念品等方式“抓心”。

③餐飲方面，完善現有菜譜，增加特色菜譜，提高菜品質量、服務過程中增強跟進意識，主動推薦。

④會場出租方面，透過電話營銷的方式主動詢問各協議單位有無年終尾牙或團拜會等活動，及時通知新老客户大廈最新的營銷政策瞭解市場需求。

2、價格策略。

大廈可根據淡旺季不一樣月份、各黃金週制定不一樣的價格策略，構成系統的合理的價格方案並嚴格執行，同時對酒店全年的銷售活動實行全程管控，確保各項銷售指標能夠順利完成。目前的當務之急是確定合理的淡季價格，配合有效的促銷策略，同時完善佣金返現制度為提高散客入住率和會議出租率增加吸引力，提高外援的主動合作意識。

3、渠道策略。

鑑於目前大廈的分銷渠道少、分銷項目單一、銷售過程不暢、交易效率仍有提高的空間等問題，市場管理部策劃增加透過網絡預訂會場的服務項目：透過發貼、電子郵件、電話聯絡、傳真宣傳資料等方式，更新、增加大廈的網宣資料。現已在聯繫洽談中的有xx公司及各大旅行社網站等。

繼續執行出租車司機推薦入住即可計提成的營銷方式，提成的類型可靈活掌握，這樣有助於拓寬營銷渠道，增加營銷機會。

4、促銷策略。

①xx年xx月、xx月間，重點做好新客户挖掘工作：在完善新的宣傳冊信息，制定合理的淡季房價的基礎上，加強對xx市xx以及五個百貨公司的推介宣傳，開發潛在客户。

②加強與各協議單位的聯繫與合作，本地市場中已簽訂協議的客户要選取適宜的時光逐一登門回訪，穩定現有客户。

③針對新的上門散客進行捆綁銷售，顧客在酒店住房，可同時在餐飲、會議、娛樂方面享受不一樣程度的優惠。

市場營銷策劃書 篇二

一、飲料市場競爭態勢

1、市場領導者：義美寶吉純果汁

2、市場挑戰者：統一水果原汁

3、市場追隨者：波蜜水果園

4、市場補缺者：本公司產品——鮮吧純果露

二、飲料營銷的目標市場

三、飲料市場細分

1、性別：女（大多數）男（較少數）

2、收入：月收入b120xx元以上

3、消費習性：喜愛物美價廉，方便易得的物品

4、生活型態：注重健康、養顏、美容

5、區域：都市化程度高的地區——台北市、台中市、高雄市

四、商品定位

五、飲料

六、定價策略

1、目的：

爭取市場佔有率，一年內達30％

2、其他廠牌：

（1）義美小寶吉：125cc，鋁箔包10元台幣

（2）統一水果原汁：250cc，易開罐20元台幣

（3）波蜜水果園：250cc，鋁箔包16元台幣

3、定價：

目標為爭取義美小寶吉的市場佔有率，決定價格為10元台幣，150cc，鋁箔包裝

七、通路策略

超級市場

速食店

便利商店、平價中心

百貨公司中的美食廣場

西點麪包店

咖啡廳

飯盒承包商

pub

餐廳、飯店

disco

車站，機場

機關營區福利站

學校福利社

小吃店

路邊攤

公車票亭

檳榔攤

自動售貨機八、推廣策略

（一）廣告：

1、電台：icrt、中廣流行網、青春網、音樂網

2、電視：三台晚上六點到九點時段

3、報紙：、工商時報、聯合報、經濟日報、民生報

4、雜誌：依依、薇薇、黛、風尚、天下、卓越

5、車廂內、外

7、氣球：做成水果形狀

（二）促銷：

1、試飲

2、抽獎：集盒上剪角，或買一箱附抽獎券

3、贈獎：集盒上剪角即送贈品

4、配合電視節目贈品：強棒出擊、好彩頭、百戰百勝、歡樂傳真、來電五十

5、贊助公益活動

市場營銷策劃書 篇三

一、產品概述

黑人牙膏於民國22年成立於上海，並在民國38年在台灣開始營業，定名為好來化工股份有限公司，48年時建新廠生產牙膏類產品。黑人牙膏採用國際先進水平的電腦控制全部自動牙膏、牙刷生產線及其配套的生產設備，應用德國SPA軟件系統生產經營活動實現信息化管理。產品採用優質原材料，高標準的品質控制和專業化的生產管理，先進的製造工藝和獨特的產品配方，獨創辛辣口感。同時公司與多家院校合作技術研發，從產品工藝設計到批量生產都是自己完成。擁有雄厚的技術力量和強大的科研、產品開發、技術創新能力，製造出優質、暢銷的口腔護理產品。時至今日，Darlie黑人牙膏已經成為家喻户曉的暢銷品牌，在中國、香港、台灣、新加坡、馬來西亞和泰國均佔有舉足輕重的領導地位。黑人雙重薄荷牙膏，產品規格：225克，並免費贈送90克，共315克。單價是13.5元。產品有效期36個月。

產品特點是：完美的清新組合，留蘭香薄荷加上椒樣薄荷，讓您的每一個清晨都感受到無可替代的清新，擁有清新氣息，大家自然親近！藴含天然留蘭香薄荷精華，給您清新爽潔的感覺，更令口腔清新。並且含有黑人牙膏特有的二水碳酸氫鈣（DCPD），能徹底清潔牙齒，令牙齒潔白動人；純天然香料配方，給您舒暢持久的清新感覺；氟化鈉能夠強化牙齒琺琅質，防止蛀牙。

二、環境分析

（一）競爭者分析:

根據博思數據研究中心統計，20xx年中國牙膏市場分佈為佳潔士Crest、高露潔Colgate、中華、LG竹鹽、黑人、雲南白藥、田七品牌佳潔高露潔中華LG竹鹽黑人云南白藥田七

有23.7%的受訪者提及佳潔士，他們表示，佳潔士走高中低路線，物美價廉，以較低的價格吸引了廣大消費者。此外該品牌所擁有的產品也很多，讓消費者有了更多的選擇的空間。佳潔士更加符合沒有收入來源的大學生的消費習慣。

有14.5%的受訪者提及高露潔，他們表示高露潔作為全球領先的日用消費品公司美國寶潔公司的產品，給人一種專業的感覺，質量較好，品種多樣，所走路線和佳潔士是差不多的，符合中國人的消費習慣。

有11.8%的受訪者提及中華牙膏，認為美白防蛀功能強，特別表示中華牙膏是中國自己的牌子。許多學生表示之所以選擇中華牙膏其中部分是由於有民族情節在裏面。

有8.8%的受訪者提及LG竹鹽牙膏，認為其竹鹽配方，健康牙齦，防止蛀牙，清新口氣含竹鹽，口感及效果都不錯。

有8.3%的受訪者提及黑人牙膏，表示黑人牙膏廣告不錯、口感也好，但是走的是中高端路線，對於沒有收入來源的大學生來説，價格上還是過高了。

有5.1%的受訪者提及雲南白藥，認為其品牌享譽中外，雲南白藥牙膏中藥牙膏，在防止牙齦炎，牙周炎、牙齦萎縮等問題上還是得到了認可。但是走高端路線價格偏高，對大學生來説太過昂貴。

有4.2%的受訪者提及田七牙膏，表示其高昂的價格與其神祕的配方一樣，可望而不可即。

（二）顧客分析：

1、消費心理與行為特點:

（1）大學生的需求有較強的自主性和獨立性。大學生的年齡一般在17歲以上，具有較強的自力需求和自我意識，且大學生往往是遠離父母獨立生活，所以大學生在購買時充分地反映了自己的愛好和興趣。由於缺乏獨立的經濟能力，其主要經濟來源由家庭供給，在選購價格較高的商品，同時在購買經驗不足時，易受他人意見的影響。所以往往與同學結伴購買，以便相互參謀。

（2）求實、求廉、求變與求新、求美、求名心理並存。由於大學生的消費逐步趨於穩定和成熟，他們又具有較高的文化水平和文化素養，加之他們經濟條件有限，大部分學生對收支進行計劃性安排，因而他們在選購商品時，比較注意商品的實用性、科學性和經濟性，要求商品具有較高的質量和效用，經濟實惠，貨真價實，物美價廉。同時他們對時間和效率特別注重，往往希望商品購買方便，使用方便。

（3）動機和行為兼有衝動和理智的成分。由於大學生的思想傾向、志趣愛好和性格氣質等還不完全穩定，消費經驗還不夠豐富，因而他們在選購商品時，容易受客觀環境的影響，常常直觀選購商品，忽略對商品全面的分析和比較，所以消費過程中感情色彩較濃厚，衝動性購買較多。但相比於本科生，研究生消費則會客觀許多。在消費經驗和商品知識不斷豐富時，選購商品時則會經過理智的思考，做到心中有數。

2、購買因素分析：

牙膏購買價格區間分析據調查顯示，大學生不再把價格因素放在首位，價格不再是影響他們購買的決定因素。價格只是在適時地激勵消費者的購買。隨着人們生活水平的提高，（大學生的生活費也有所提高）。由以上數據來看，大學生對牙膏價格的敏感度正日益下降。由消費者對於價格的敏感程度可以看出，消費者對於牙膏的價格集中分佈在5-13元左右，這個區間段是最多的，也反映了大多數的人的看法，牙膏是日常生活用品，若價格過高，消費者將承受不起，畢竟這是每天都要的生活用品。所以經濟型的牙膏是最受歡迎的產品。

（三）顧客購買渠道分析：

由於牙膏和潔面乳都屬於日化用品，所以在顧客購買方面具有很大程度的向同性。

1、小型超市、便利店、小商店在校園內的購買地點。

2、網上購買在網上購買渠道較多，可直接購買，也可參與團購。且購買網站見多，例如淘寶、京東、噹噹等。在購買牙膏時，具有較高的隨意性，大部分人會選擇方便、快捷的購買地點，由於牙膏價錢不高，所以網購行為較少。

三、銷售策劃

（一）STP戰略分析

1、細分市場：牙膏的功能進行市場細分，可分為清新系列，美白系列，草本系列，抗敏感系列，防蛀牙系列，多重功效系列等。在市場上大部分的口腔護理都是在清潔牙齒、保護牙齒健康這些基本護理上做文章，而黑人雙重薄荷牙膏擁有純天然薄荷及獨特天然香料配方，“清涼有勁”是它的第一印象。使用過黑人雙重薄荷牙膏的人都會記得它那份獨特的清新，難以忘記。黑人雙重薄荷牙膏的薄荷味道符合大眾口味，具有較強的市場競爭優勢。大學生在購買心理上具有追求個性的特點，在別人都在使用簡單的清潔牙齒，保護牙齒的牙膏時，黑人雙重薄荷牙膏的薄荷味道正符合他們的愛好，清新的薄荷味道帶來完美的口腔感受，與此同時可以帶來自信的微笑，達到心理上的滿足感。

2、目標市場：從價格上來看，黑人牙膏屬於中高端產品，黑人牙膏不會消費者不喜歡甚至不需要的產品，相對於品牌，黑人牙膏更注重質量的提升。黑人雙重薄荷牙膏在黑人牙膏系列屬於低價格產品，所以在質量得到保證的同時，價格確實很低，造就了較高的性價比。牙膏是大眾消費品，在影響牙膏選購的因素中，年齡因素是很重要的。黑人牙膏總體來説主要面對的是青少年和年輕人，而大學生是這批人的主力軍，同時具備較高的文化知識和文化素養，加上較好的選購經驗，在面對黑人雙重薄荷牙膏價格和質量的雙從保障時，超高的性價比一定會鎖住他們的目光，勾起他們的購買慾。

3、市場定位：對於黑人雙重薄荷牙膏的市場定位，我們遵循了黑人牙膏一貫的市場定位，主張清新口氣，注重質量，用黑人牙膏一貫的好口碑在學生中宣傳。我們的核心競爭優勢是質量。完美的薄荷口味給你一般牙膏達不到的體驗，就像汽車中的法拉利，運動品牌中的

耐克。以校園內的消費水平來看，絕大多數學生都在黑人雙重薄荷牙膏的市場定位的範圍內。

（二）銷售策略

1、目標市場我們的目標市場是對牙膏有需求的安徽師範大學花津校區在校本科生和研究生

2、產品策略推出組合產品：黑人雙重薄荷牙膏（225克）+黑人雙重薄荷牙膏（90克）購買黑人雙重薄荷牙膏（225克）免費贈送黑人雙重薄荷牙膏（90克）

3、價格策略黑人雙重薄荷牙膏（225克）原價$$$$黑人雙重薄荷牙膏（90克）原價$$$現在只需$$$即可購買黑人雙重薄荷牙膏（225克），另外還要贈送黑人雙重薄荷牙膏（90

（一）前期活動宣傳

1、產品的特點黑人雙重薄荷牙膏（225克）原價$$$$黑人雙重薄荷牙膏（90克）原價$$$現在購買黑人雙重薄荷牙膏（225克），只要$$$$，並且贈送黑人雙重薄荷牙膏（90克）在價格上，在同類商品中具有較高的競爭力，會吸引到追求物美價廉的購買者的購買慾望。

2、市場特點我們的銷售目標人羣是我們的在校大學生，包括研究生。他們具有較為明顯的大學生消費特點，同時他們生活規律，節奏較快。另外去食堂經常是結伴而行。我們銷售的地點在二食堂門口，花津校園共有兩個食堂，所以二食堂服務範圍二分之一的學生。在用餐時，人流量大，時間短，節奏快。

3、人員促銷（1）為了做到更好的宣傳從而達到更好的銷售效果，我們決定分為兩組，三個男生一組，四個女生一組，在實戰階段的前期，印刷出宣傳單，分別到男女生寢室去做活動的宣傳，增加關注度。（2）我們將製作出海報，分別張貼在一食堂和二食堂的門口醒目的位置，在前期做好活動的預熱。（3）我們會在師大的貼吧中發表名為“黑人讓價大促銷，就在12月1日二食堂門口”的帖子，希望引起討論並傳播消息。

4、團購促銷團購符合當下的購物時尚節奏，為了達到銷售額增加的目的，我們推出了團購銷售活動。以寢室作為一個單位，購買價格在原來的價格基礎上再做降價處理，為$$$$。

（二）營銷現場氣氛佈置

1、貨架貨架要做到擺放整齊，美觀大方。它的正上方會拉一條橫幅，內容是：黑人牙膏限時促銷，買一贈一。貨架的其他部分貼有我們的海報。

2、着裝我們將會定製統一的，在胸前印有“黑人牙膏”字樣的文化衫，文化衫為黑色，體現出我們的產品，同時吸引同學的圍觀，我們會以飽滿、熱情的態度去迎接每一位同學。

3、設備我們會在貨架旁邊佈置兩台桌子，前面掛有我們團隊的口號，桌子上面放兩台電腦，配備音響設備，同時播放黑人牙膏的廣告，且聲音儘量放大。

4、分工我們三男四女，兩位男生和兩位女生，手持海報站在食堂門口，介紹產品和引導同學過來購買和圍觀。一位男生和兩位女生在貨架前做好產品的銷售服務。

四、執行計劃可行性

1、小組成員搭配很協調，四個女生、三個男生，而且各有特點和優勢，成員內部融洽，善於溝通，執行力強，效率高。據統計，七位成員中，每個人都在寒暑假或者週末做過大量的兼職活動，尤其是超市促銷和宣傳策劃活動。因此各位成員在產品宣傳和產品銷售方面配合默契，且各施所長。

2、沃爾瑪是全球最有影響力的連鎖超市，以其質優價廉的優勢很受大學生消費羣體的青睞。作為此次營銷活動的主辦方，沃爾瑪能吸引很大一部分忠實的顧客到現場選購。

3、活動週末，大部分學生都沒課，時間分配上處於空檔期，因此他們有充分的時間進行選購；此外，因為活動現場就在食堂門前，只要來吃飯就會經過這裏，很多人又有扎堆湊熱鬧的心理，因此顧客會很集中；購買此次參加活動的商品，會為學生節省時間成本和交通成本。考慮到這些因素，執行計劃具有很強的可行性。

市場營銷策劃方案 篇四

一、市場分析：

在我校發行的有關英語學習的報紙和雜誌有21世紀報、英語週報、英語輔導報、瘋狂英語等七種，競爭異常激烈，目前我又瞭解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據瞭解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷，但覆蓋面不廣，往往是各據一方。但後期報紙或雜誌的發送成了最大的問題，往往出現發送報紙或雜誌不及時，或報紙積壓的問題，沒有給學生留下好的印象。這對於剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。

二、推銷對象分析：

推銷對象：西北工業大學20xx級本科新生

對象總人數：預計本科新生在3600人左右

對象需求分析：

（1）對於剛踏入象牙塔裏的大學生來説，他們心中早已經有了自己的英語學習目標，考過英語四六級，然後像更高的目標奮鬥。

（2）在我校，由於新生進校十天左右會有一個英語分班測試，對於遠離考試幾個月的學生來説會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料，因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。

（3）現在英語四六級的試題改革，對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞彙量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞彙量並提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的，同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。

三、推銷市場實地與人員:

（1）推銷市場實地分析：西北工業大學地域廣闊，宿舍分佈較為集中。

（2）推銷人員：為了進行較好的市場宣傳與推銷，推銷人員應遍佈學校新生各個宿舍區，這樣才能做到有利的宣傳與推銷，在第一時間搶佔校內較多市場，同時為以後報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便，推銷人員應有一定的男女比例，通過這些建立有利的地理優勢！

（3）鑑於對市場實地的分析，估計總共需要40人左右的推銷員分佈在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷，至於後期發送雜誌大概需要5人。

四、宣傳與推銷：

宣傳主題：讀新東方英語，做未來的主人！

推銷宗旨：誠實守信，服務至上，讓顧客滿意！

前期準備：

（1）人員招募：考慮到前期推銷的艱難性，我將招募比較有責任心的、想做的並且想執着地幹下去的同學和朋友，特別是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要考慮到人員地域的分佈和性別比列，將招募的人員分為5個小團隊，其中一個小團隊為女生，並選擇能力較強的人為隊長。

（2）人員培訓及經驗交流：作為推銷團隊，就應該有團隊精神，同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的瞭解。為了獲得更好的推銷成果，掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的，但積水成河，聚沙成塔，團結的力量是無窮無盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經驗並互相交流。除此之外，更要努力學習理論知識，多學習有關推銷的技巧。

五、推銷準備工作：

（1）提前兩天到校，制定推銷詳細規劃步驟。

（2）協調組織成員，鼓舞士氣！

六、宣傳推銷階段：

（1）定點宣傳：新生入學階段，在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水並製作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。

（2）宣傳與推銷：新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。

（3）抓住老鄉會的時機，幫忙新生了解大學生活及英語學習，為新生對大學的諸多困惑進行解答，同時對英語的重要性和進行講解，藉助推銷我們的報紙。

七、營銷策略：重在抓住推銷對象的心理：

（1）首先要給人一種親切的感覺，自我介紹很重要，帶上學生證是必須的，作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學長或學姐的身份向他們介紹學校情況，像交朋友一般。交談時要面帶微笑，拉近彼此間的距離，言語中透露大學英語學習的重要性：作為我校的大一新生，進校後會有一個英語分班考試，這將決定他們在那個級別的班裏學英語。講清楚分班考試的重要性，快班的同學的英語老師較好，有利於他們的英語成績的提升，更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料，買了這份雜誌可以為考試做些準備，找回英語的感覺，同樣可以受用於以後大學英語課程及英語四級的學習。

（2）推銷時要帶上一份樣品，言談應儘量言簡意賅，切入推銷主題時不能表現得太商業化，這會使得新生們顯得反感。

（3）如果能順利的推銷出一份雜誌，一定要開正規的訂閲發票，最好該雜誌專用的。還要留下校園主管的聯繫方式，如有任何報紙發送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯繫方式，主動提出什麼問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功，同樣要以學長或學姐的身份留下聯繫電話，一來可以留給新生回頭機會，二來可以向他或她的室友進行宣傳，為以後徵訂的人留下途徑。

八、營銷進行階段：

（1）每天從各隊長處收集整理最新徵訂情況。

（2）每天開隊長會，共同解決推銷中遇到的問題。

（3）每天開組內會，鼓舞團隊，齊心協力！

九、後期雜誌的發送：

（1）基於前面對於市場實地的分析，後期發送雜誌同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發送員，對每期的雜誌進行及時地發送，給新生以滿意的服務和印象，同時這也是佔據市場和擴大市場的有效途徑。

（2）鑑於其它雜誌和報紙在發送方面存在的漏洞，給新生客户造成了很不好的印象，有人甚至提出退款，所以後期的發送服務一定要及時、周到，據此建立讀者反饋機制：根據各個宿舍區徵雜誌訂的人數安排該區域內發送員（一個發送員負責一個宿舍樓）；另外發送員也要受到新生客户的監督，客户對雜誌發送方面的問題，如發送不及時、錯發、漏發等問題均可向校園主管反映，由校園主管處理解決，通過這些來間接地監督和考核業務員的業績。

（3）為了避免錯發、漏發等問題，需要製作相應的表格將雜誌發送員所負責的學生信息進行彙總，每發一份雜誌在表上做好相應記錄，使發送工作有條不紊進行，避免出現問題而引起客户的不滿！

十、售後調研：

對每位訂購客户進行問卷調查，提出雜誌的優點和缺點，有利於報紙的改進和發展。