郵政攬投部員工先進事蹟材料

孫智鵬和他的攬收“小廣告”

初次見到孫智鵬，就被他郵車上的“小廣告”所吸引。一張A4、粉紙大小的“小廣告”上，不僅有孫智鵬的姓名和聯繫電話，而且還有攬收範圍和收付款二維碼。“小廣告”還壓了膜，分別掛在郵車的側門和後門內，只要一打開車門，首先映入眼簾的就是不住晃動的“小廣告”。“小廣告”既是郵政攬收的業務宣傳，還時時刻刻提醒孫智鵬的攬收工作。

“小廣告”的前世

今年初，孫智鵬由科技園攬投部調入陽坊攬投部。新的工作環境和新的攬投道段着實給孫智鵬出了一道不大不小的難題。為了解決這個難題，孫智鵬自費印了名片，在道段上向客户散發，宣傳攬收業務。時間一長，孫智鵬印製的名片雖然有些小效果，但終究名片太小了，還經常被客户丟失，既浪費又沒起到業務宣傳效果。

於是，孫智鵬自費20多元製作了一個條幅。條幅是紅綢、白字，上面寫有孫智鵬的姓名、聯繫電話還有攬收範圍，每到一處攬投地點，孫智鵬的第一件事就是將條幅從車裏拿出來掛在車廂外。久而久之，孫智鵬的郵車停在哪裏，哪裏就有一道絢麗的風景。這道風景向人們昭示：郵政的攬收服務就在您的身邊。

就是孫智鵬的這個條幅在疫情期間攬收服務中立了大功。由於疫情期間，單位寫字樓、部隊大院實行了嚴格的封閉管理，攬收郵件實行無接觸式辦理。在攬投部裏大多數攬投員的攬投郵件數量普遍走低的情況下，孫智鵬的攬投郵件數量卻不降反升，原來，人們在辦理攬收郵件的同時，不僅被郵政企業的堅守所感動，更是被孫智鵬的郵車條幅所打動，紛紛將郵件交給孫智鵬處理。

“小廣告”的今生

疫情期間，人們用郵的支付方式逐漸改為無接觸式掃碼支付。孫智鵬的郵車條幅因無法印製收付款二維碼，於是，孫智鵬又自費打印了3張印有姓名、聯繫電話、攬收範圍以及收付費二維碼粉色紙，並壓了膜，兩張懸掛在車廂的後門和側門內，只要一打開車門，客户就能看見；還有一張掛在車前，只要停在客户單位門前，他就將“小廣告”放置在車前。這時孫智鵬的郵車已經被“小廣告”武裝起來，既是一輛郵件攬投運輸車，更是一輛介紹郵政攬投範圍的宣傳車。

還甭説，孫智鵬的將郵車條幅改成了車內“小廣告”還真收到了奇效。3月初，一次11183派單，孫智鵬來到一家公司取郵件，對方一看孫智鵬車內的“小廣告”中的二維碼就樂了，沒想到，這位攬投員還真與時俱進，一來二去，孫智鵬瞭解到這家公司經常有包裹交寄，於是孫智鵬將這家公司發展為一個電商協議客户。現在，這家公司每天都有包裹交孫智鵬交寄，結算方式自然是掃孫智鵬的“小廣告”中的收付款二維碼。

“小廣告”的生意經

截至目前，孫智鵬為他的“小廣告”已經前後自費投入了100多元，儘管錢不多，但是，能為工作自掏腰包的舉動，還是讓很多同事不解，但讓孫智鵬來説：“沒有投入就沒有產出。”別看自費投入了100多元，但是換回來的卻是，平均每月攬收快遞包裹4000餘元、標快郵件7000餘元的業績，7000元+的收入在陽坊攬投部也是首屈一指！就連陽坊攬投部的張主任對孫智鵬的成績也是嘖嘖稱讚，還號召全體攬投人員向他學習。

依靠“小廣告”，孫智鵬在攬投道段上不僅小有名氣，而且贏得了廣大客户的信任，紛紛將郵件交給孫智鵬攬收。而孫智鵬呢，並沒有單單停留在“小廣告”的功效上，而是不斷地將自己的工作細緻、深化，隨着疫情管控漸漸寬鬆，孫智鵬可以將郵件送到客户手中，他就多説一句話：“您有需要交寄的包裹可以給我，郵局寄包裹放心。”

“小廣告”的下一個小目標

孫智鵬的“小廣告”漸漸有了知名度，孫智鵬並不滿足，他的下一個小目標已經鎖定了道段上一家北京冬奧會的設備供應商，經過幾次接觸，雖然沒有什麼成效，但是，孫智鵬的“小廣告”已經和對方混成了臉熟，孫智鵬用他的細緻、耐心的服務配合“小廣告”的功效，爭取將這家公司發展為電商協議客户。

“我還得仔細琢磨琢磨我的‘小廣告’，讓他們更加信任郵政，使用郵政業務。”孫智鵬如是説。（赤濤）