衞生院發展思路及措施

鄉鎮衞生院是黨和政府衞生政策、保護全面健康方針在農村的直接執行者，應當以“公益化”為主，明確職責，提供優質、實惠的醫療服務。依據鄉鎮衞生院問題，結合我院實際，可從以下幾方面開展工作。　

一、統一認識，強化鄉鎮衞生院建設職責。充分認識鄉鎮衞生院性質、功能、地位，向全院職工明確衞生院“公益化”性質，履行好公共衞生服務這一主要職責。按照國家基本公共衞生服務項目規範，不斷充實服務內容、擴大服務覆蓋面，確保人人享有基本醫療保障，人人享有基本公共衞生服務。注重健康教育、健康促進與行為干預，廣泛普及健康知識，提高羣眾對於疾病的防治意識，讓疾病能夠早發現、早治療，減輕羣眾就醫負擔。

二、密切聯繫村衞生室和上級醫療部門，引導農村羣眾到鄉鎮衞生院就診。發揮新型農村合作醫療保險與鄉鎮衞生院服務的相互促進作用，對於村衞生室轉診介紹的患者，留住常見病、多發病的患者，努力實現“小病不出鎮、大病進醫院”，實施衞生院與上級醫院的雙向轉診分級醫療制度，實行資源共享，使鄉鎮衞生院醫療資源得到充分利用，提高衞生院業務收入。

三、完善醫院科室設置，擴寬業務渠道，培育新的業務增長點。發展中醫特色專科，用中醫手段大力發展中醫、中藥、鍼灸、理療等農民更易於接受的醫療服務，用低廉的價格，優質的服務解決農民的傷痛。完善輔助檢查科室，滿足基本的診斷需求，讓患者減少為做一個檢查而往返於城鄉之間的勞頓之苦。規範藥房管理，實施基本藥物制度，使藥品達到供需平衡，避免少藥、缺藥現象發生，讓患者隨時能買到藥效好、價格低的藥品，減輕百姓負擔。

四、提升服務意識。在衞生院硬件設施設備、人才技術方面總體競爭力無優勢的前提下，衞生院應該依靠服務來維持生存與發展，抓好醫務人員的醫德和素質教育。教育醫務人員把患者當做親人，尊重生命，急患者之所急，不斷改善服務態度，提升服務意識，讓衞生院的在患者中有好的聲譽及口碑，從而提高就診人數，實現業務收入的增長。

五、加強人才建設。有計劃地選派人員不同科室人員至市人民醫院、中醫院進修，提升醫療技術水平。鼓勵人員參加各種學術培訓班，繼續教育培訓，在職學歷教育，從多方面、多角度提升醫院人員的業務水平。有計劃的填寫報送事業單位工作人員招聘計劃表，滿足各科室工作開展的人員需求。對於符合基層崗位條件報考、晉升中高級職稱的人員，積極響應政策，為其辦理職稱晉升，為衞生院留住人才，促進衞生院的後續發展。

六、規範對行醫、用藥、收費等行為的管理。嚴格按照診療常規、收費標準進行行醫、用藥、收費。醫療、藥房、收費三個科室加強溝通，對於大處方、不規範處方等及時反饋給醫生，立即整改。平時加強督查，合理用藥，杜絕大處方、不合理處方。

七、做好衞生院宣傳工作。在信息時代，利用網頁、報紙、微信公眾號等傳播媒介，介紹醫院開展的業務，讓更多的羣眾瞭解、認識衞生院的發展。通過宣傳，引導羣眾至衞生院就診，提升業務收入。

八、爭取衞生院基礎設施建設資金。抓住國家對基層醫療衞生工作的扶持政策，通過財政補貼，改善衞生院就醫、辦公條件，提升患者就醫體驗，提高滿意度。

通過多方面的舉措，實現“以公共衞生服務為主，綜合提高預防、保健和基本醫療等服務”的鄉鎮衞生院職責，發揮好服務百姓、服務民生的作用。