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12345市民服務熱線工作總結
  • 12345市民服務熱線工作總結

  • 為提高12345市民服務熱線的辦理效率與辦理質量,我時刻以全心全意為人民服務為宗旨,堅持“羣眾利益無小事”的工作原則,高度重視12345市民服務熱線工作,認真受理羣眾來電,在單位領導的幫助和各個部門的密切配合下,我局的熱線工作也得到紮實有序推進.現將2022年以來12345市民服務...
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汽車售後服務熱線工作總結
  • 汽車售後服務熱線工作總結

  • 隨着經濟的發展,汽車保有量日益增長,然而近年來龐大的汽車消費者權益得不到有效保護的案例卻日益增多。在銷售及售後環節中,信息的不對稱使消費者處於弱勢地位。當購買的汽車出現質量問題時,消費者與商家經常不能直接有效地解決現在汽車消費中出現的糾紛,引發消費環節的各種問...
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關於12345熱線的建議
  • 關於12345熱線的建議

  • 海南省委、省政府領導高度重視的省政府綜合服務熱線12345(以下簡稱省12345熱線)自2016年5月1日運行兩年以來,業務規模不斷擴大,整合了20個市縣分平台(以下簡稱分平台)及28家成員單位(以下簡稱子平台),截至2018年9月30號,熱線總呼入量約480.65萬。一條熱線,為全省人民羣眾解決了許多...
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環境衞生管護中心12345市民服務熱線工作考核辦法
  • 環境衞生管護中心12345市民服務熱線工作考核辦法

  • 市中區環境衞生管護中心12345市民服務熱線工作考核辦法為全面推動我中心12345市民服務熱線工作的制度化、規範化、科學化建設,加強對12345市民服務熱線工作的監督管理和考核,提高12345市民熱線服務工作的效率和質量,制定本考核辦法。一、考核對象各科、所、隊,中標服務商。二...
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12345熱線先進典型做法
  • 12345熱線先進典型做法

  • 把12345熱線打造成社會治理新手段針對數據服務中心重複建設、服務熱線號碼眾多、警務與非警務平台職責不清等現象,秭歸縣堅持以人民為中心的發展思想,聚焦羣眾的多元化訴求,搶抓智慧城市建設機遇,對全縣所有數據服務中心進行整合,在全省縣一級率先開通12345公眾訴求服務熱線,構...
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市12345政府服務熱線承辦情況彙報
  • 市12345政府服務熱線承辦情況彙報

  • 通過12345政府服務熱線平台統計我市近半年承辦情況,及時承辦、及時聯繫、服務滿意度這幾個指標偏低,與其他縣區相比,在全市縣區排名靠後,工作效率仍需進一步提升。一、總體情況從今年1月份至今,我市已受理12345政府服務熱線市民各類訴求工單2633件,辦結2512件,正在辦理121件,辦件...
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2020年鄉鎮12345熱線工作總結
  • 2020年鄉鎮12345熱線工作總結

  • 【概述】結合當前工作需要,本站的會員“滎潔誠85”為你整理了這篇2020年鄉鎮12345熱線工作總結範文,希望能給你的學習、工作帶來參考借鑑作用。【正文】2020年鄉鎮12345熱線工作總結一、總體運行情況2020年澡溪鄉共受理熱線工單64件次;同比增長56.25%,辦結率100%、滿意率71%。...
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12345熱線工作個人述職述廉報報告
  • 12345熱線工作個人述職述廉報報告

  • (**)各位領導、各位同事:大家好!我於2021年8月6日到我單位工作,半年來年來,在黨委政府領導的親切關懷下,在同事的熱情的幫助下,本人的思想、工作和學習等方面取得了長足的進步,較好地完成了各項工作任務,現將具體情況敍述如下,不妥之處,敬請各位領導和同志給予忠懇的批評。一、思想...
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12345熱線接線員工作總結
  • 12345熱線接線員工作總結

  • 轉眼間2019年12345熱線工作已近尾聲,12345熱線接線員工作是黨和政府聯繫人民羣眾的紐帶、瞭解社情民意的窗口,對維護社會穩定、保障人民羣眾切身利益起到重要作用,12345熱線接線員工作的好壞直接體現了“最多跑一次”在基層是否得到落實。為了能夠把工作做好做出色,我虛心學...
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市12345公共服務熱線分析彙報
  • 市12345公共服務熱線分析彙報

  • 市12345公共服務熱線截至目前,共受理羣眾訴求126137件,已辦結124875件,辦結率99.0%。日均通話量252條,日均接通量249條,接通率98.8%。羣眾滿意度98.2%。其中,諮詢類95590件,佔比75.8%;投訴類15100件,佔比11.9%。樹立大數據思維,開發完成數據採集、數據查詢、數據分析、數據整合、數...
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鄉鎮2021年12345政務服務熱線工作考核辦法
  • 鄉鎮2021年12345政務服務熱線工作考核辦法

  • 鄉鎮2021年12345政務服務熱線工作考核辦法為充分發揮“12345”政務服務熱線工作的職能作用,加快推進各責任單位工作作風轉變和工作效能提升,為促進依汶鎮各項工作順利開展,特制訂此工作辦法。一、指導思想在縣委縣政府的領導下,通過科學設置考評指標,堅持“羣眾利益無小事”的...
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12345市民熱線工作總結
  • 12345市民熱線工作總結

  • 12345市民熱線新受理大廳2021年元旦,德州市12345市民熱線新受理大廳正式啟用!新受理大廳佔地面積2300平方米,包含177個坐席,可容納200餘名話務人員。整合市級企業訴求“接訴即辦”、電梯困人救援、社會大救助呼叫等平台及全市32條市級熱線、10條縣市區熱線,包含數據展示、領導...
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多措並舉不斷提升“12345”市民服務熱線工單處置質效
  • 多措並舉不斷提升“12345”市民服務熱線工單處置質效

  • 多措並舉不斷提升“12345”市民服務熱線工單處置質效我市“12345”政務服務便民熱線按“照關注民生、服務羣眾,關注發展、服務企業,關注民意、服務決策”的工作原則,充分發揮“民意直通車、發展助推器、作風監測儀、決策信息源”的作用,為羣眾提供“一站式”服務,全力打造人民...
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掃黑除惡資料整理及12345市民熱線平台回覆述職報告
  • 掃黑除惡資料整理及12345市民熱線平台回覆述職報告

  • 本人自入職以來主要負責掃黑除惡資料整理及12345市民熱線平台回覆工作。今年以來在園辦領導的帶領下,在各位同事的幫助下,我的業務素質、工作能力上都得到了提高,較好地完成了各項目標任務。現將今年以來的學習、工作情況報告如下:一、虛心學習,不斷進取,積極適應新崗位工作需...
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青少年心理諮詢服務熱線工作總結
  • 青少年心理諮詢服務熱線工作總結

  • 為切實維護青少年合法權益,幫助青少年解決心理健康問題,開通心理諮詢服務熱線84220525,每天24小時接聽,當面諮詢討論非緊急情況全部安排在節假日進行。今年前6個月中心共接受電話諮詢有記錄價值的0次,當面諮詢0次。一、嚴把志願者招募關,組建高素質的志願者隊伍為確保84220525...
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衞健局12345政務服務熱線工作總結
  • 衞健局12345政務服務熱線工作總結

  • 衞健局12345政務服務熱線工作總結按照上級要求,我局積極開展了政務熱線監督平台的相關工作,全年共計答覆各種求助訴求熱線等*件,均及時回覆。現將具體情況彙報如下:一、領導重視,完善機制對於此項工作局領導高度,指定醫教股負責熱線的接收、轉辦、跟蹤和答覆工作,*為熱線第一聯...
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12345熱線話務員崗位職責【新版多篇】
  • 12345熱線話務員崗位職責【新版多篇】

  • 話務員的崗位職責篇一1、按照客户的呼叫順序依次應答,受理用户諮詢業務等,並按標準填寫記錄單;2、接續、處理用户業務需要,接續、處理受付業務電話;3、國外交換局撥叫中國時提供語言輔助、撥打輔助等服務,承擔國際來話查詢業務;4、控制業務流量及電路質量;5、按規程處理更改用户...
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12345政府服務熱線辦公室2020年上半年熱線工作總結
  • 12345政府服務熱線辦公室2020年上半年熱線工作總結

  • 結合當前熱點形勢,本站小編為你整理了《12345政府服務熱線辦公室2020年上半年熱線工作總結》範文,以便大家在工作學習時參照借鑑。當然,你還可以在本站搜索到更多與《12345政府服務熱線辦公室2020年上半年熱線工作總結》的相關範本。上半年,熱線辦在縣委、縣政府的正確領導和...
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12345政府服務熱線留言辦理工作總結
  • 12345政府服務熱線留言辦理工作總結

  • 【概述】結合當前工作需要,本站的會員“szjobfind”為你整理了這篇12345政府服務熱線留言辦理工作總結範文,希望能給你的學習、工作帶來參考借鑑作用。【正文】2020年,市供銷社在市政務公開辦的精心指導下,市供銷社圍繞大局工作,結合自身工作實際,堅持以為民服務為宗旨,積極做好...
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鄉鎮“12345”政務服務熱線全年工作總結
  • 鄉鎮“12345”政務服務熱線全年工作總結

  • 【概述】結合當前工作需要,本站的會員“tbw6tbw6”為你整理了這篇鄉鎮“12345”政務服務熱線全年工作總結範文,希望能給你的學習、工作帶來參考借鑑作用。【正文】鄉鎮“12345”政務服務熱線全年工作總結“12345”政府服務熱線創新社會管理,為全民提供綜合服務的重要平台。...
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2021年鄉鎮12345熱線工作總結
  • 2021年鄉鎮12345熱線工作總結

  • 【概述】結合當前工作需要,本站的會員“hricky”為你整理了這篇2021年鄉鎮12345熱線工作總結範文,希望能給你的學習、工作帶來參考借鑑作用。【正文】為提高“12345”市民服務熱線的辦理效率與辦理質量,我鎮始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,堅持羣眾利益無小事的原則,以“切...
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人事、市長熱線個人工作總結
  • 人事、市長熱線個人工作總結

  • 一年多來,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻持續“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學習、用心進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。現將一年來的學習、工作狀況簡要總結如下:一、辦公室人...
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熱線工作總結
  • 熱線工作總結

  • 一、重點工作完成情況截止9月30日共接聽電話58567次,其中個人賬户餘額業務5285次,關係轉移業務1957次,異地備案人員醫療卡提現業務4698次,靈活就業參保政策業務5872次,居民繳費政策業務2349次,退休業務978次,短期備案業務諮詢1957次,短期備案業務6615次,單位申報業務969次,單位繳費...
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12345政府公共服務熱線個人工作總結
  • 12345政府公共服務熱線個人工作總結

  • 在一年的時間裏,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗,發揚成...
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鄉鎮“12345”縣長服務熱線工作總結
  • 鄉鎮“12345”縣長服務熱線工作總結

  • 【概述】結合當前工作需要,本站的會員“evans”為你整理了這篇鄉鎮“12345”縣長服務熱線工作總結範文,希望能給你的學習、工作帶來參考借鑑作用。【正文】設立“12345”縣長熱線是進一步轉變政府職能,規範行政行為,加強效能建設,提高工作效率的有效舉措,是傾聽羣眾呼聲,暢通羣...
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