![商務禮儀中如何傾聽]( "商務禮儀中如何傾聽")
- 商務禮儀中的傾聽含義傾聽是指聽話者以積極的態度，認真、專注地悉心聽取講話者的陳述，觀察講話者的表達方式及行為舉止，及時而恰當地進行信息反饋，對講話者作出反應，以促使講話者進而全面、清晰、準確地闡述，並從中獲得有益信息的一種行為過程。商務禮儀中的傾聽分類傾聽可分為...
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![商務禮儀中打電話禮儀]( "商務禮儀中打電話禮儀")
- 商務禮儀中打電話禮儀1.時間適宜打電話應儘量避開上午7點前、晚上22點以後及午休、吃飯等時間。通話的時間不宜過長，一般以3至5分鐘為好。因為要考慮到其他電話的進出，不可過久地佔線。尤其不可將公用電話作為聊天工具煲“電話粥”。假如通話時間較長，也事先徵求一下對方意...
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![商務禮儀中如何交談]( "商務禮儀中如何交談")
- 商務禮儀中交談:尊重對方，諒解對方在交談活動中，只有尊重對方，理解對方，才能贏得對方感情上的接近，從而獲得對方的尊重和信任。因此，談判人員在交談之前，應當調查研究對方的心理狀態，考慮和選擇令對方容易接受的方法和態度;瞭解對方講話的習慣、文化程度、生活閲歷等因素對談判可...
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![商務禮儀中名片禮儀]( "商務禮儀中名片禮儀")
- 商務禮儀中名片禮儀：名片的內容和分類名片的基本內容一般有姓名、工作單位、職務、職稱、通訊地址等，也有把愛好、特長等情況寫在上面，選擇哪些內容，由需要而定，但無論繁、簡，都要求信息新穎，形象定位獨樹一幟，一般情況下，名片可分兩類。1)交際類名片。除基本內容之外，還可以印上組...
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![商務禮儀]( "商務禮儀")
- SomePointsforMen1)WithaLadyAlwaysallowtheladytoprecedeyouinplaceswhereonehastogobeforetheotherexceptinthefollowingcase:whengettingoffastreetcar,train,bus,oroutofanautomobile;whengoingupstair;whenopeningaheavydoor.Whenyouarewalkingalongthestreetwithal...
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![商務禮儀中禮儀的功能]( "商務禮儀中禮儀的功能")
- 商務禮儀中禮儀的功能提高個人素質：商務人員的個人素質是一種個人修養及其表現。如在外人面前不吸煙、不在大庭廣眾前喧譁。有助於建立良好的人際溝通：例如，祕書接聽找老總的電話，先告對方要找的人不在，再問對方是誰、有何事情。拜訪別人要預約，且要遵時守約，提前到可能會影響別...
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![商務禮儀中的商務交往]( "商務禮儀中的商務交往")
- 商務禮儀中的商務交往面目表情禮儀：眼睛：回顧一下禮貌注視的區域和時間?微笑：不發聲，不露齒，肌肉放鬆，嘴角兩端向上略為提起，面含笑意，親切自然，使人如沐春風。其中親切自然最重要，它要求微笑出自內心、發自肺腑，而無任何做作之態。目光禮儀：1)禮貌的做法是：用自然、柔和的眼光看着對...
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![商務禮儀中的宴會禮儀]( "商務禮儀中的宴會禮儀")
- 商務禮儀中的宴會準備禮儀宴會具有很重要的禮儀作用，有嚴格的禮儀要求。宴請賓客是一種較高規格的禮遇，所以主辦單位或主人一定要認真、周到地做好各種準備工作。明確對象、目的、範圍、形式對象。首先要明確宴請的對象。主賓的身份、國籍、習俗、愛好等，以便確定宴會的規格...
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![如何接聽電話的職場禮儀要點]( "如何接聽電話的職場禮儀要點")
- 如何接聽電話的職場禮儀要點一、及時接聽如果電話鈴聲一響起，就應立即放下收頭的事去接聽。如果接聽不及時，就會反映出一個人散漫的態度，而且應該親自接聽電話，輕易不要讓他人代勞，尤其是不要讓小孩幹代接。在接電話時，我們提倡“鈴響不過三”：接聽電活以鈴響三聲之內接最適宜。...
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![商務禮儀中介紹禮儀]( "商務禮儀中介紹禮儀")
- 商務中介紹自己禮儀在社交活動中，如果想結識某個人或某些人，而又沒有人引見，可以自己充當自己的介紹人，把自己介紹給對方。確定自我介紹的具體內容，要兼顧實際需要、所處場景，要具有鮮明的針對性，不要“千人一面”。有時可以把自己的姓名同名人的姓氏或是常用名詞相結合，以增強別...
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![商務禮儀中禮儀【新版多篇】]( "商務禮儀中禮儀【新版多篇】")
- 商務禮儀中禮儀篇一商務禮儀我們可以簡單地概括為：尊重為本，善於表達，遵守規矩。一、移動電話禮儀1、不聽看手機關了沒有，如果沒有關當着對方的面把手機關了，以表示我們對對方的尊重。2、不響手機不停的響，給人一種三心二意、並不把對方當作重要人物的感覺。3、不出去接聽我們...
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![商務禮儀中儀態]( "商務禮儀中儀態")
- 商務禮儀中儀態:一種“無聲的語言”在日常交往中，人們能通過語言交流信息，但在説話的同時，你的面部表情、身材的姿態、手勢和動作也在傳遞着信息。對方在接受信息時，不僅“聽其言”，而且也在“觀其行”。儀態語言是一種極其豐富、極其複雜的語言。據研究者估計，世界上至少有70...
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![商務禮儀中如何處理打錯的電話]( "商務禮儀中如何處理打錯的電話")
- 商務禮儀中處理的打錯電話方法篇一以彼之道還至彼身――我對網通的話費查詢台很有意見，每當你撥通號碼後，計算機都會指引你按這個鍵那個鍵，往往查詢一次話費需要按上十幾二十次，最後還經常出現“系統忙，稍後在撥”這樣無言的結劇。我決心報復，同時讓給我製造這些麻煩的人切身體...
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![商務禮儀中儀表規範]( "商務禮儀中儀表規範")
- 商務禮儀中儀表規範:儀容儀表1、精神飽滿，語言文明，舉止端莊;2、頭髮整潔，長髮要盤起(後不過領，前不過眉);3、服飾清潔、適體，衣領、袖口、衣邊要平整、無污漬，內衣無外露，胸牌佩戴位置何時、端正。衣服口袋裏不要放置很多物品;4、工作服應合體、平整，保持衣釦完整，無破損，無污跡，並...
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![商務談判中商務禮儀]( "商務談判中商務禮儀")
- 商務談判中商務禮儀：談判準備商務談判之前首先要確定談判人員，與對方談判代表的身份、職務要相當。談判代表要有良好的綜合素質，談判前應整理好自己的儀容儀表，穿着要整潔正式、莊重。男士應刮淨鬍鬚，穿西服必須打領帶。女士穿着不宜太性感，不宜穿細高跟鞋，應化淡粧。佈置好談判...
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![國際商務禮儀中的座次禮儀]( "國際商務禮儀中的座次禮儀")
- 國際商務禮儀中的座次禮儀：宴會座次排序原則：以遠為上，面門為上，以右為上，以中為上;觀景為上，靠牆為上。座次排序基本規則以右為上(遵循國際慣例)居中為上(中央高於兩側)前排為上(適用所有場合)以遠為上(遠離房門為上)面門為上(良好視野為上)座次分佈：面門居中位置為主位;主左賓...
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![商務禮儀座位禮儀]( "商務禮儀座位禮儀")
- 商務禮儀座位禮儀：宴會座次排序原則：以遠為上，面門為上，以右為上，以中為上;觀景為上，靠牆為上。座次排序基本規則以右為上(遵循國際慣例)居中為上(中央高於兩側)前排為上(適用所有場合)以遠為上(遠離房門為上)面門為上(良好視野為上)座次分佈：面門居中位置為主位;主左賓右分兩側...
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![商務禮儀中着裝禮儀]( "商務禮儀中着裝禮儀")
- 商務禮儀中着裝禮儀1符合身份鑑於每一位員工的形象均代表其所在單位的形象及企業的規範化程度，也反映了個人的修養和見識，因此商務人員的着裝必須與其所在單位形象、所從事的具體工作相稱，做到男女有別、職級有別、身份有別、職業有別、崗位有別，即“幹什麼，像什麼”。如此這...
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![商務禮儀中的禮品]( "商務禮儀中的禮品")
- 商務禮儀中的禮品在公關交往中，尤其是國際交往中，贈送紀念品或禮物是互表心意、增進友誼的具體表現。因對象不同、場合不同，送禮可以有各種各樣的具體形式。1.紀念性禮物。這類禮物大多為藝術品、精美紀念品、土特產品等，一般贈送給外國來訪客人。2.喜慶性禮物。結婚、喬遷、...
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![商務禮儀中禮儀的定義]( "商務禮儀中禮儀的定義")
- 商務禮儀中禮儀的定義禮儀是人類為維繫社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規範，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，並且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來説，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現，對一個社會來説，禮儀...
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![商務禮儀座次禮儀]( "商務禮儀座次禮儀")
- 商務禮儀座次禮儀：雙邊談判雙邊談判多采用長方形或者橢圓形的談判桌;多邊談判多采用園中談判。無論是長桌還是圓桌，都應該注意座位的朝向。習慣上，面對門口的座位最有影響力。談判中，最好的入座方法就是提前雙方職位的高低擺上名牌，談判雙方之間對號入座。談判桌座次的排列可...
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![商務禮儀座位如何安排]( "商務禮儀座位如何安排")
- 商務禮儀座位安排原則以右為尊按照國際慣例，“以右為尊”是普遍適用的次序原則。但是在國內，大多是“以左為尊”。所以，首先要看會議的性質。政務會議、國企內部的大型會議，一般仍然遵守“左為上”的原則;其他商務、社交、涉外活動一般遵循“以右為尊”的國際慣例。中間為尊...
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![商務人士接聽電話的禮儀]( "商務人士接聽電話的禮儀")
- 商務人士接聽電話的禮儀接聽電話不可太隨便，得講究必要的禮儀和一定的技巧，以免橫生誤會。無論是打電話還是接電話，我們都應做到語調熱情、大方自然、聲量適中、表達清楚、簡明扼要、文明禮貌。1、及時接電話一般來説，在辦公室裏，電話鈴響3遍之前就應接聽，3遍後就應道歉：“對不...
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![商務禮儀中交談禮儀]( "商務禮儀中交談禮儀")
- 商務禮儀中交談禮儀：態度一要表情自然第一，專注。交談時目光應當專注，或注視對方，或凝神思考，從而和諧地與交談進程相配合。眼珠一動不動，眼神呆滯，甚至直愣愣地盯視對方，都是極不禮貌的。目光東遊西走，四處“掃瞄”，漫無邊際，則是對對方不屑一顧的失禮之舉，也是不可取的。如果是多人...
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![商務禮儀中握手禮儀]( "商務禮儀中握手禮儀")
- 商務禮儀中握手禮儀標準方式行至距握手對象1米處，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指併攏，拇指張開與對方相握，握手時用力適度，上下稍晃動3、4次，隨即鬆開手，恢復原狀。與人握手，神態要專注、熱情、友好、自然，面含笑容，目視對方雙眼，同時向對方問候。商務禮儀中握手禮儀先後順序男...
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