能力作風提升年心得體會【新版多篇】

幹部能力作風提升心得體會 篇一

轉變幹部作風、加強機關行政效能建設，是踐行習近平新時代中國特色社會主義思想，體現立黨為公、執政為民的本質要求。我們只有努力改進作風，切實提高行政效能，才能真正實現全心全意為人民服務的根本宗旨和體現執政為民的本質要求。我結合金融辦工作談談對治庸強本領的理解。

一是要增強學習本領。我對學習本領的理解就是如何實現有效的學習，這裏的有效應該同時包括學習的效率和學習的效果。提高學習效率在於保持學習的熱情和不斷改進學習的方法。基層的工作普遍繁忙，在工作之餘還要保持學習的熱情，不僅要求我們對工作保持高度的責任意識和危機意識，還要在部門內營造濃厚的學習氛圍，大家形成你追我趕的態勢，方能化被動學習為主動學習。學習技巧的改進也包含多個方面，例如可以改進學習的形式，例如部門內可以定期組織集體學習，邊學邊議，大家在討論中既接收了新的知識，又分享了不同的觀點，思想碰撞必能達到事半功倍的效果。

二是要增強領導本領。如何在工作中發揮好“掌舵者”和“領頭羊”作用，體現在黨員領導幹部的領導力水平上。領導幹部首先要有敬業奉獻的精神，使命高於天、責任重如山，只有把自己的工作當作事業來看待，把職位當作責任，才能做到心無旁騖、全身心投入。其次要有淡泊的心態，靜得下心、沉得住氣，才能在工作中少一份浮躁，多一份淡定。面對工作的進退流轉和形形色色的誘惑時，保持平常心，才能耐得住寂寞、守得住底線。第三是要用於擔當。領導者能力如何，就看他敢不敢負責任，有沒有擔當精神，在難題面前敢不敢抓，在矛盾面前敢不敢管，在風險面前敢不敢闖。第四就是要改進作風。領導幹部在工作生活中的一言一行、一舉一動足以影響一片，帶動一方。要保持昂揚向上的精神狀態、攻堅克難的意志品質、拼搏風險的幹事激情，丟掉官氣接地氣，撲下身子紮實幹，整個部門才能具備向上的正能量。

三是要增強創新本領。創新引領發展，改革激發活力。增強創新本領，首先需要增強創新意識和敢於創新的勇氣。開拓創新意識既是一種工作需要和責任，更是一種積極向上的精神狀態。要把創新精神貫穿工作始終，敢於突破傳統，大膽嘗試，敢當排頭，不安於平庸。做事缺乏創新，最多隻能把一件事做對，而不能把一件事做好。面對工作中出現的新情況、新問題，要想使工作再上新台階，我們必須提高創新能力。增強創新本領，不僅要在思想觀念上創新，更要在工作方法上創新。要敢於“吃螃蟹”，大膽提出新思路、新舉措，謹慎細緻地進行科學實踐，切實解決工作中遇到新問題。

四是要增強依法行政本領。增強依法行政本領首先要求黨員領導幹部要堅守法治底線，要把黨紀國法內化於心、外化於行，帶頭尊法學法守法用法，自覺築牢拒腐防變的堤壩。要知敬畏、存戒懼、守底線，習慣在受監督和約束的環境中工作生活。增強依法行政本領其次要學會運用法治思維。善用法治思維謀劃工作，勤用法治思維破解難題。依法行政既要求我們要嚴守法律底線，堅決抵制違法違規行為，又要求我們合理利用政策法規創新有效地開展工作。以當前融資工作為例，在推進融資業務過程中，既要遵守預算法等法律法規，堅決抵制政府違規借貸行為，又要抓住國家與脱貧攻堅有關的各類政策利好，大力發展扶貧項目融資業務。

五是要增強狠抓落實本領。增強狠抓落實本領，就是要提高工作執行力。執行力的強弱直接決定着機構管理水平的高低，同時也體現了管理者的領導能力。提高執行能力，必須全面貫徹上級指示精神，嚴格按照上級要求辦事，切實做到政令暢通、令行禁止。要大力加強組織文化建設，營造良好的文化氛圍，靠文化引導職工、約束職工，在內部形成説幹就幹、雷厲風行的辦事風格，不折不扣、優質高效地完成上級交辦的各項工作任務。要嚴格落實執行責任制，制定詳盡可行的工作計劃，制訂科學合理的工作標準，明確每個崗位的工作職責，形成一整套科學有效的工作執行落實責任體系。要切實增強團隊精神，充分發揮團隊優勢，嚴禁推諉扯皮的行為，杜絕“各掃門前雪、不管瓦上霜”的現象，強化溝通交流，加強團結協作，切實提高全員整體執行能力。

六是要增強駕馭風險本領。風險高發是當今社會特徵之一，增強駕馭風險的本領，首先要積極面對風險，不能視風險為“洪水猛獸”，要敢於在風險中開展工作。要坦然接受風險無處不在的客觀事實，調整心態積極面對，不能因害怕承擔責任而逃避。要對風險進行準確預判，在思想上給予不同程度的重視，堅定克難攻堅的信心，將抵禦風險的壓力轉化為開拓進取的動力。其次要加強管控，降低風險發生的機率。要增強居安思危未雨綢繆的憂患意識，將風險防控貫穿於工作始終，通過一系列合理有效的防範措施，降低風險發生的可能。例如在融資工作中，要客觀評估項目方案的完整性、合法性和風險性，要找出全部的風險因素，在對各風險的防控措施進行評估後最終得出方案的可行性結論。對風險可控的項目，制定風險補償方案，對風險不可控的項目，果斷揭示風險。

學習《關鍵在於落實》心得體會 篇二

這個夏天，正像工作一樣火熱，在這段時間裏，我非常榮幸的在集團和單位組織的學習活動中細閲了《關鍵在於落實》一書，在細細的口味中，深深的被書中的哲理所觸動，使我深受教育和啟迪。在單位的工作當中，我作為較為年輕的員工之一，要嚴格的執行單位的規章制度，務實的'幹好本職工作，堅決落實好領導安排的各項任務。

正如書中所寫：落實是一種責任；落實是一種意志；落實更是一種文化。我們不要在表態、開會、造聲勢上做文章，而要在解決問題，狠抓落實上下功夫。我們要把這種狠抓落實、堅決落實的的精神化作為一種思想武器，把它用到熱忱的工作當中去，使之變為一種動力，令我們不甘落後，永不停止前進的步伐。

讀書就得用書，會用才算學到真理了。那麼我們怎樣才能做到理論聯繫實際，把落實狠抓到底呢？

一、營造學習型單位，在學習中互相提高，共同促進，樹立正確的人生觀、世界觀、職業觀。

落實，首先就是根植於人的一種觀念，能否認真落實好工作，是人觀念的使然。本身這個人壓根就沒有落實的觀念，對工作他又怎麼會去認真對待呢？即使做了，也是把聲音喊得很高，把工作的標準放得很低，落實更是從何談起。所以我們要學習，自願學習本身就是一種進步，我們要在學習中互相幫扶，在幫扶中形成良好的工作關係和互動關係。通過學習樹立了正確的職業觀念，通過相互幫扶營造了良好的同事關係，落實自然是水到渠成。

二、強化工作責任感，切實認識“不落實”的危害性。

記得我以前曾看過一部電視劇，一個生產機械的縣級企業就是在拖拉扯皮中瀕臨破產倒閉，後來是單位以前辭職了的一名員工承包下了這間企業，請專家、教員工，通過大刀闊斧的改革，終於使企業起死回生。靠的是什麼？靠的就是“落實”，沒有落實就沒有執行力，一個沒有執行力的企業是無法想像的，叫不聞，推不動，那還有什麼落實可言。沒有落實工作就開展不下去，最終的結果就可想而知了。所以我們一定要培養憂患意識和落實意識，瞭解落實與憂患之間的關係，加強工作責任感，“責任到此，不容再推”，自覺自願的落實好各項工作。

作為一名員工，加強工作責任，提高工作素質，優化職業文化，也是單位提高綜合競爭力的重要內容，我們必須將“關鍵在於落實”的觀念深深紮根於每個人的思想觀念當中，真正急客户之所急，不斷提高服務水平，相信就一定在各自的崗位上有所建樹。

能力作風提升年心得體會 篇三

在2022年工作開局之際，市委決定在全市開展“作風能力提升年”活動，旨在推動廣大幹部轉作風、強能力、抓落實、促發展。黨中央要求全體黨員幹部要增強“八種本領”、提高“七種能力”，做到“五個過硬”，其中均包含“落實”，提升作風能力的落腳點在落實工作。

一、立足崗位職責，在為民辦實事中錘鍊作風提升能力

隨着人民生活水平的提高，燃氣作為公共產品成為家庭生活、社會生產必不可少的日常用品。人們對燃氣的供給需求也呈現多樣化、複雜化，對燃氣供給的安全性、便捷性及服務質量有了新的需求。在新形勢下，如何向用户提供優質服務，需要問需於民、問計於民，從中汲取發展的動力。

一是認真對待用户的每一項需求。廣開言路、傾聽民聲，堅持“開門辦城管”。對羣眾反映的每一個問題，堅持“三心四快”工作機制，快研究找準問題產生的根源，快落實尋求最佳工作方案，快溝通難解問題的羣眾理解。從合理需求中尋找工作不足，並快速轉化為工作措施；從不合理需求中鍛鍊過硬工作作風，並提升工作能力。二是系統解決難點問題。建立用户反映問題台帳，進行分類彙總和定期分析，對老舊住宅管道天然氣普及率不足、小微工商用户天然氣發展乏力、農村液化氣使用安全保障不強等難點問題，深入分析原因，建立長效工作機制，深入推進行業改革，逐步進行解決。三是堅持法制原則。用户需求既呈多樣化，又現複雜化，有時摻雜各種矛盾，在解決問題過程中出現複雜多變的狀態，一些個人的需求不能代表普遍性。對待用户的需求或者問題，應當堅持法制原則，以法律為準繩和底線，實現社會最大公平和正義。

二、堅持市場化法制化專業化，在推動燃氣高質量發展中錘鍊作風提升能力

城鎮燃氣市場化之路起步早、程度高。作為自然壟斷行業，我市城鎮燃氣行業仍然存在公開度不高、透明度不強、普遍服務不到位、發展不均衡等問題。推進燃氣行業高質量發展，要在深化營商環境水平、協調均衡發展、數智化轉型上下功夫。

一是打造公開透明的營商環境服務體系。經過三年的國家營商環境優化服務，我市燃氣行業營商環境工作進入省內領先、國內一流的水平，管道燃氣經營企業在營商環境的體驗中取得長足進步。同時應當看到我們離國內先進城市尚有不小的差距，尤其是在“做實”上存在差距。深究問題產生的原因，自然壟斷行業固有的不公開、不透明問題沒有從根本上解決，主要表現在用户反響較多的問題是用氣報裝費用高，此問題同樣制約着管道燃氣在工商業用户的發展。推進燃氣企業信息公開是2022年營商環境的重點工作，中心已經制定了信息公開的工作規範，要求燃氣企業在工作流程、服務承諾、收費標準、減費降費標準、免費服務項目等企業全生命週期服務事項進行公開、公示，強化社會監督，將營商環境優秀措施貫徹到位，將減費降費措施落到實處。二是進一步落實管道天然氣發展的普惠性。市內三區老舊住宅管道天然氣配套實施工作已經進入第三年，我們超額完成了3000户的發展任務，今年將該任務擴展到全市，並確定了2500户的目標。普及管道天然氣發展，讓儘可能多的用户享用更加方便、更加安全、更加高效的管道天然氣，解決老城區居民的“急難愁盼”，始終是我們的努力方向。三是推進燃氣行業數智化轉型發展。數字經濟成為當今新型經濟業態，數字技術為燃氣行業提供了更加方便、更加快捷、更加安全的服務方式。在推進營商環境工作中，我們在燃氣行業推行燃氣設施安裝、用户設施維修、安全檢查、抄表繳費全週期的數字化服務，並在物聯網智能燃氣表這一核心部件實現了智能化發展，其具有超大流量自動切斷、遠程控制功能提升了燃氣安全使用性能，今年將繼續擴大推廣應用25萬塊。同時，推廣應用具有超大及超小流量檢測、恆流超時判斷及自動切斷功能的超聲波燃氣表，進一步提升行業智能化水平和安全服務保障能力。

三、堅持問題導向，在攻堅克難中錘鍊作風提升能力

液化氣安全管理問題涉及違法充裝、違法經營、違規使用等多方面，存在於瓶裝液化氣流通全過程，這也是國內液化氣行業的一個總體狀況。近年來，國內很多城市加強了液化氣安全管理，我市開展了多次整治，取得了一些效果，當前需要進一步加強系統治理。

一是要加強液化氣市場的系統研究。今年以來，我們針對液化氣市場狀況，聯合局相關處室開展了調研工作。調研工作圍繞使用、配送、經營、液化氣站這條邏輯主線，抓住配送這一關鍵環節開展，結合新修訂的《山東省燃氣管理條例》，深入區（市）、液化氣站、用户進行多層次的調研，力求深入摸清行業問題，充分掌握市場主體的動態，借鑑部分區（市）和國內其他城市的先進經驗，找出一條解決問題的路徑。二是加強制度有效供給。在調研工作基礎上，制定《青島市瓶裝液化石油氣配送安全管理辦法》，實行終端用户銷售實名制、配送到户制、區域化管理制和配送流程數字化四項制度，旨在堵絕瓶裝液化氣非法經營亂象，實現瓶裝液化氣供應的轉型升級，促進液化氣行業的高質量發展。爭取明年出台《青島市液化石油氣管理辦法》政府規章，以綜合性的政策措施推動液化氣行業規範發展。三是堅持整治工作的韌性。我市液化氣行業經過了充裝站硬件設施整治、違規充裝整治、安全間距不足整治、廢舊氣瓶回收整治，成效顯見，基本實現了充裝站硬件設施本質安全，基本消除了充裝超期服役鋼瓶現象和用户使用超期服役鋼瓶問題，但在居民用户使用方面安全隱患仍然很嚴重，違規經營問題仍然較普遍，市場整治工作任重而道遠。下一步，要將城陽區、西海岸新區、即墨區的整治整合做法徹底實施並複製推廣，強化配送制度的落實，開展全方位、多層次、持續性地聯合打擊非法違法行為活動，持續保持液化氣整治的高壓態勢。

作風建設永遠在路上，能力提升無止境。在今後的工作中，我們要堅持黨的優良傳統，切實貫徹“嚴、真、細、實、快”的工作作風，立足本職工作，樹立職業責任觀、事業價值觀，抓落實、促發展，為燃氣事業貢獻力量，為服務羣眾傾注熱情。

幹部能力作風提升心得體會 篇四

為了汲取xxx問題疫苗案件的教訓，進一步提高幹部隊伍的整體素質，切實解決幹部作風中存在的“八不”、“五弊”突出問題，按照縣委的統一安排，老幹部局在全局幹部中開展一次作風集中大整頓。通過前一階段的認真學習，本人就此次幹部作風大整頓有以下幾點體會和認識：

第一，通過第一階段的學習，自己充分認識到，務必徹底轉變以前一些不正確的觀念，增強服務意識和幹部的職責意識，對老幹部，我們要真心誠意地對待他們，時時、事事、處處都要首先換位思考，站在對方的角度去分析，去解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實實地為老幹部着想；牢記禁忌語言，用習近平新時代中國特色社會主義思想規範我們的服務言行，模範遵守各項規章制度，在與老幹部交往、溝通時，必須要做到熱情禮貌、耐心細緻、態度温和，耐心解答他們提出的問題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，切實轉變那種政府機關門難進、臉難看、事難辦的“三難”的衙門作風，滿腔熱情地為老幹部服好務，為全力推動梨樹新一輪振興崛起盡心盡力、盡職盡責；要解放思想，開拓創新，勤奮學習，熟悉和掌握好有關法律、政策、法規，切實轉變觀念，轉變作風，不斷提高服務質量、辦事效率和服務水平。

第二，我們每一位幹部都應從此刻做起、從我做起、從小事做起，對自己的思想作風、學風、工作作風和生活作風進行認真的對照檢查，發現問題，及時改善，以良好的工作作風和開拓進取、與時俱進的精神風貌為梨樹的發展添磚加瓦！我們始終要牢記理想信念，持續政治上的清醒；始終牢記職責使命，大力推動科學發展；始終牢記黨的宗旨，始終牢記黨員形象，不斷加強黨性修養，始終牢記黨紀國法，愛崗敬業乾淨幹事。

第三，對於本次作風大整頓，我認為是必要的，它對我們完成今年的各項工作，進一步樹立良好形象，提高工作效率具有重大作用。在今後的工作中，我們必須克服自身存在的問題，認真做到：一是加強學習，提高整體素質。加強學習，努力提高理論水平和政治素質是履行好自己肩負職責的重要保障。只有通過不斷的學習才能做到在思想上跟上新形勢的發展；在行動上貼合工作的規範；在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。因此我們要認真學習工作相關的法律法規和黨中央、國務院的有關政策、方針，提高自身的業務素質和工作潛力。同時在學習中要擺正工作與學習的關係，堅持學習制度，保證學習時間，注重學習效果。力求學深、學透、弄懂、弄通，做到理論聯繫實際。二是牢記全心全意為人民服務的宗旨，時刻把自己放在人民公僕的位置上，對來訪老幹部要熱情接待，耐心詢問，做好記錄，及時處理老幹部反映的問題，把老幹部的事情當成自己的事情，從根本上杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的現象。

《關鍵在於落實》心得體會 篇五

《關鍵在於落實》從17個方面，以15萬字的精闢論述，詮釋了落實的真諦，點擊了落實的現實意義，提示了落實不力帶來的危害，探尋了落實不力的。根源，併為有效落實提供了建設性意見。

讀了該書，對落實一詞有了更深刻的體會，落實是一種觀念，是一種責任，是一種意志，是一種文化。落實是最有效的絕招，落實是成功之基，空讀是失敗之後。健全落實制度，打造落實組織，構建落實文化，創造落實流程，培養落實意識。把落實做到目標上，把落實做細做精，加大落實力度，保證落實時間，提高落實效率，提供落實保障，注意落實方法。總之把落實貫穿於工作的始終，貫徹到工作的每個角落。我們的每項工作都各有特色，不要以為簡單就不願做，不要以為容易就不想做，其實，把簡單的事情千百遍都做對就是不簡單，把容易的事情認真，紮實地做好，就是不容易。因為這要求我們認認真真、紮紮實實地落實。

我們正處於一個缺少落實文化的國度，我們的各項工作必須靠不折不扣的落實來完成。一位偉人説，世界上人和事就怕“認真”二字，共產黨人最講“認真”。這裏的“認真”就是指落實，中國絕不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者，絕不缺少各類規章制度，缺少的是對各類規章制度不折不扣的執行，這裏的“執行”就是落實。落實是做任何工作成敗的關鍵。

作為一名農村基層幹部，就應該把黨在農村的路線、方針、政策落實下去，把全心全意為人民服務的思想落實到各項工作中去，落實到工作的各個方面。只有認真去落實，我們才能出色完成組織和領導交給的工作任務，才能不負眾望、不辱使命。

《關鍵在於落實》心得體會 篇六

“所謂執行力，就是組織成員所具備的、能按質按量完成自己工作的主觀條件，就是員工在工作的每一階段都一絲不苟地切實執行。”這是《關鍵在於落實》一書給出的定義。書上對組織成員有效執行應有的素質中，提出了六個要點：忠誠負責，誠實守信，樂觀向上，應變能力，意志堅韌，業務嫻熟。用了許多典例論證説明，使人深受啟迪，很有教益。

一、提高執行力的自覺性要率先做到令行禁止。

幹部的執行力必須強於普通員工，不能混同於一個普通的老百姓，要首先做到“有令必行，有禁必止”，才能使執行力貫穿到底，一以貫之。

二、提高執行力的自覺性要有化解難題的能力。

從上級決定到具體執行有個過程，必然會遇到客觀環境的變化，遇到一些影響執行的干擾因素，甚至複雜的突出問題，這就需要具備化解難題的能力。難題化解不了，上級決定執行不下去，談何執行力呢？

三、提高執行力的自覺性要富有創造力。

黨的方針、政策和上級的工作部署，是從全局考慮的，着眼於事物的普遍性，而不同的部門，卻有着不同情況，具有事物的特殊性。要把上級精神同具體工作結合起來，就需要創造，而不能簡單地照抄，照搬，這就需要創造力。

四、提高執行力的自覺性要培養創新意識。

在信息化和建設創新型社會的時代裏，靠經驗主義和教條主義的思維方式來執行上級的決定和指令是不行的。只能用時代的精神去洗滌頭腦中與時代不合拍的舊觀念、舊思想，從而跟上時代發展的步伐，才能把上級的許多決定和指令及時執行到位。

首先要破除制約創新的思維定勢。一是要破除習慣型思維定勢，慣性的思維常常使人們陷入僵局，影響執行力；二是破除經驗型思維定勢，固定的思維模式，照搬照抄，常會弄巧成拙，帶來執行不力。

要以發展的眼光觀察問題，充分開發自己的潛能，用智慧解決理論和實踐問題，以與時俱進、開拓創新的思維方式提升執行力。

五、提高執行力的自覺性，不當盲目服從者。

“要以服從組織的決定為天職。”這是執行力強的一種表現，但這種服從決不是盲目的服從，往往需要發揮主觀能動性才能執行到位。

《關鍵在於落實》心得體會 篇七

今年，分局組織全體同志學習了《關鍵在於落實》一書，通過學習，細細品味其中的哲理，我深受教育和啟迪。任何一個規章制度的制訂、一個計劃的制訂、一個政策的實施，如果沒有“落實”二字來保障，那都只能是一紙空文，紙上談兵。

我們頭腦中缺少了落實的觀念，沒有落實的弦，任你再完善的制度、再縝密的計劃、到頭來也只能是竹籃打水一場空。作為一名國税戰線的人員，我們對待上級局的各項政策、計劃、規章制度一定要做到不折不扣地落實，踏踏實實做到本職工作，才能使自己的人生價值在國税工作中有所體現。《關鍵在於落實》一書中提到：落實是一種責任；落實是一種意志；落實更是一種文化。

我們必須將這種落實精神注入靈魂，融入工作和生活之中。能不能把落實的問題解決好，關鍵在於有沒有一種精神、一種責任、一種內在的動力。如果有了強烈的憂患意識和高度的政治責任感，落實的問題才能解決，才能在工作實踐中做到落實、落實、再落實。我們長期工作在徵收服務廳，在日常工作中一定要把《辦税服務廳服務規範》和服務廳各項規章制度落到實處。當你對徵收服務廳工作懷有滿腔的熱忱時，你就會發現自己的工作不再是一種負擔，而是一種快樂與享受的過程；當你看到一個個納税人帶着滿意的笑容離開時，你應該有一種滿足感；當你看到一筆筆税款呈幾何形速度遞增時，你應該有一種成就感。

詳讀此書，要將學到的理論知識與實際工作相結合，我認為應做好以下兩點：

一、勤于思考，加強學習，樹立正確的職業觀是做好落實的首要前提。

一是要本着善於學習、勤於學習、樂於學習的態度，邊工作邊學習，不斷提高自己的業務水平和綜合素質。二是要做到勤于思考，對自己從事的工作要不斷總結和思考，總結工作中的經驗，思考工作中存在的不足，同時還要注意個人文化修養的培養，增加自己的知識面，豐富自己的文化底藴，因為只有一個具備較高科學文化素質的人，其社會適應能力才會比較強。徵收服務廳是一個大窗口，平時工作中會接觸到形形式式的人，只有不斷積累和豐富自己的各種知識，才能較好地處理方方面面的問題。三是要樹立正確的職業觀，做到愛崗敬業。既然站在服務廳這個崗位上，就要熱愛自己的工作，以積極進取的精神兢兢業業地去從事本職工作。

二、熱愛自己的職業和崗位是做好落實的關鍵。

無論自己從事什麼崗位的工作，都應樹立高度的責任感和敬業精神，盡心盡力把工作做好。一切要以單位的利益為出發點，要具備大局意識，積極服從組織分工，對待工作不挑肥揀瘦，不急功近利，更不能計較個人得失；要克服華而不實，飄浮虛榮的工作作風，要做老實人，辦老實事，對工作勤勤懇懇，求真務實。不論從事的是何種工作，都應該全身心地熱愛，全身心地投入，對本職工作保持積極樂觀的態度，保持高度負責、盡心竭力的精神。我們不應該以自己對本職工作沒興趣為藉口，得過且過。

還應樹立“責任第一”的思想。責任感是我們做任何工作的基礎。責任往往需要誠實、守信和勇敢。只有樹立“責任第一”的觀念，才有可能有所作為，才有可能擔當重任。其次要有講求原則，遵守國税幹部職業道德。識大體、顧大局，永遠把集體利益放在第一位。三要細緻入微，精益求精。細緻之微，精益求精是發揮潛能的重要方法。工作中需要有精益求精的精神，注重工作細節。力爭把每件事情做得更好，使工作進入良性循環，這樣對個人成長也很有益。四要開拓思路，不斷創新。在任何時候都必須不斷地更新知識，豐富自己的工作技能和實踐本領，善於在工作中開拓創新，提出新的思路和見解，這樣才能把良好的願望和實際工作效果結合起來，實現動機與效果的統一。只有不斷創新才能促進服務廳各項工作的開展，才能跟得上時代的步伐。