便利店打工心得體會多篇

便利店打工心得體會篇1

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對於我們在校大學生來説，充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、瞭解社會，提高自我能力的重要的機會。因此，我到一家xx便利店的社區店裏工作，在社會實踐的一百二個小時中，讓我體會到了就業的壓力，也體會到作為一名普通勞動者的艱辛。作為一名普通的勞動者，我們要在普通的崗位上，積極的做好工作，為人民服務好。

在春節期間，便利店裏客流量很多，工作相對我來説異常辛苦。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子。當我結束工作時，回顧過往，我內心十分充實，感覺這次經歷讓我改變了很多，學到很多東西，而不是課堂上的理論。我深深的體會到實踐是檢驗理論的法寶，更能讓人很快提升。

在一個地方，要想做好一件事很容易，但是一直做好事難。也應了那句俗話：做壞人簡單，做好人難啊!一個人的形象很快就被樹立，所以我想在便利店做好，就遵守便利店的規定，學會如何待人，怎樣處事，改善自我，讓自己處於良好的狀態。

在這一次工作中，我深深的體會到實踐的意義，為了以後總結了以下幾點：

一、遵守你所在公司或單位的規矩。

俗話説：無規距不成方圓。當你在工作崗位時，不串崗，不閒談瞎逛，努力工作，更能面對工作中的各種問題，更能維護工作的利益。儘自己的綿薄之力為公司的業績做貢獻。

二、多做事，少閒聊。

你在一個公司拿着它發給你的工資，假如你整天無所事事，誰還會用你呢。我在便利店看看自己的貨架，沒貨了就補貨，枱面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來乾淨整齊的形象，有利於顧客更順利的買到自己所需的商品。

三、熱情待人，微笑面對。

在便利店裏，顧客有時候找不到自己所需要的商品，如果問我們時，我們微笑的告訴他們。他們也會很高興，下次光臨的機會更大。當在其它工作中，我們只有真心的對待別人的問題，耐心的告知，微笑的説話，給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功，讓人看到你的素養。

四、注意團隊意識和團結精神。

在便利店裏，補貨和盤點是最忙的事。只有自己和大家一起幹，學會如何處理，更好的完成任務。記住，一個巴掌拍不響，眾人拾柴火焰高。只有擁有團隊意識，不斷的學習，才能更好的做好每件事。

五、不斷學習，改善自我。

人只有不斷學習，才能更好適應社會的潮流。學習是人一生的目標，活到了，學到老，人生才美好。謙虛的學習會讓你變得更加睿智，更能融入集體，讓自己有所改變。

雖然在工作中會很累很辛苦，但是我卻從中得到了很多，在遇到細小繁瑣的工作時，我學會了細心；在遇到顧客刁難時；我學會了忍讓；在遇到別人不停問問題時，我學會了耐心。我深刻地體會到溝通的重要性，讓我更好的學會了如何與不同的人進行交流。當然在學習過程中我也認識到了自身存在的不足，我相信經過這次的實訓，在我以後的真正工作中會減少很多不必要的錯誤，我也會更加認認真真，兢兢業業的去完成我工作中每件事，改掉自身存在的不足。

希望今後能更好的實踐，積累更多自己的經驗，讓自己有所蜕變，展望未來，奮力博取，不留遺憾。

便利店打工心得體會篇2

最近我解鎖了自己人生當中的又一新成就，我開始了自己第一次的兼職打工生活，通過自己的努力我找到了一份便利店促銷員的兼職，開始了自己為期一個月的打工生活，現在一個月的時間也過去了，在自己的離開便利店的時候，內心也是非常的不捨，手裏自己一個月的工資也感覺沉甸甸的，通過這一個月，我也感受到了工作的辛苦以及金錢到來的不易，也更加的堅定了自己要好好學習，用知識來改變命運的信念和決心。

剛開始來到便利店的時候，我還特別的興奮，對自己的工作也充滿了好奇和期待，一切的工作對我來説都是非常的新奇的，我也帶着自己的好奇心開始了自己的工作，儘管工作的時間很長，工作強度也很大，但是我依舊非常的開心，感覺一天的工作下來，我的生活和時間都是非常的充實的，我也感覺自己慢慢的愛上了自己的工作，和便利店其他的工作人員也相處的非常的融洽，更是對於自己的工作也充滿了美好的期待，我也相信自己可以在便利店很好的完成自己的工作，但是久而久之，自己的耐心和興奮都已經慢慢的消失殆盡，我也開始覺得自己的工作枯燥乏味，每天長時間的工作也不會覺得生活充實，反而感覺自己身心疲憊，慢慢的在自己的工作過程當中，也出現了一系列的挫折和困難，我也四處碰壁，對於工作上的打擊也讓我非常的失落，自己的自信心也被嚴重的打擊到了，但是很值得慶幸的是，我並沒有放棄，而是選擇了堅持下去，一直以來的責任感讓我對自己的工作也非常的堅持，儘管我在工作上面會遇到各種各樣的困難，我也還是希望自己可以認真的堅守在自己的工作崗位上面，現在看來，我的選擇是正確的，在自己手握自己一個月的工資的時候，我也感覺自己一個月的努力都是非常的值得的，不僅僅得到了金錢上的回報，我也感覺自己的心理和思想都發生了很大的變化，我也能夠對自己有一個很好的認知。

通過這次在便利店打工的體驗，我也懂的了金錢的到來的不易，自己在工作上的艱辛，更是體會到了每一份工作都有不可言喻的辛苦，對於工作的艱辛也是徹底的體會到了，我也更加的堅定了自己以後要尊重每一份職業，尊重每一個認真工作的人，在學習上我也會更加認真的去學習，儘自己最大的可能去更好的完善自己，我也會一直記得自己這次寶貴的體驗。

便利店打工心得體會篇3

光陰似箭，轉眼間，大一第一學期期末考試的結束，我也迎來了自己大學生活的第一個暑假。漫漫的兩個月暑假，假如選擇回家休息也着實浪費，因而我選擇留在廣州打工，一方面鍛鍊自己，另外一方面也為畢業後走向社會積累一定的經驗。

很榮幸，往學校四周的一家正在招聘的全家便利店口試，並且很順利地通過了，緊接着就是往培訓地點進行培訓了。第一天是理論培訓，那天來進行培訓的員工大概有十幾個，大家都遵守全家的規章制度穿同一的白襯衫黑長褲黑布鞋，一整天的理論培訓雖辛勞也讓大家收穫頗豐。在這裏先羅列一二。

首先，作為一位服務員，儀容儀表非常重要，乾淨是必須，熱忱更不能忽視，隨機應變一樣重要。再者，作為全家的服務員，除要熱忱地為顧客服務，店裏的所有情況都需要了解，像wi（冷躲櫃），冰櫃，蒸包機等店裏的一切機器都要學會操控，比如調理温度等。及時地補貨，及時地將店裏快過期的食品下架等這些關乎顧客需要顧客健康的行為更是作為一位服務員應盡的責任理論培訓終了，第二天便是現場實踐的培訓了。在導師的帶領下我們一羣人來到了一家市中心比較大的全家便利店，接着便開始自己被分配到的工作，有收銀，拖地，補貨，擦拭物品等。最使大家頭疼的就是收銀了，一方面是不熟，另外一方面也怕收錯金錢。不過，大家還是順利地完成了一整天的實踐培訓。工作不難，但要熟習，更要專心。

培訓只是一個開始，到店裏工作才是考驗的真正開始。首先是現實的考驗。

培訓結束，第二天我便領着工作證到店裏上班。雖然説通過了培訓，但還是有很多題目存在，必須在現實的實踐中才能逐步得以解決。工作看似簡單，可要真真正正做好卻是另外一回事了。一些拖地，擦拭物品等簡單的工作固然可以很好地完成，不怠惰就足矣。然而，有些卻不是，比以下架過期的物品，這就的確不是件簡單的事情了。在全家便利店，同一規定將還有兩天就過期的酸奶，鮮奶全部下架。這是，面對冷躲室裏一排又一排的牛奶瓶們，要一個一個地審閲它們的生產日期和保質期，然後把其中快要過期的拿下架報廢。這是一件很考驗人耐心和仔細地工作，而且，一旦做不好，不但是自己的失職，同時也是對顧客的不負責。在全家工作的第一天，就在我快要放工的時候，店長交代我把快過期的奶質品下架。我由於趕着放工便草草地完成，可第二天被店長查出分歧格的，免不了他的一頓説教。對此，我感到很慚愧，也進行了反思！

除下架物品，收銀也是一個學問。即便從一開始的戰戰兢兢到後來能熟練地操控收銀機，收錢仍然是個大題目。收錢時，要精神集中仔細收錢還錢，還有機靈地應付一些不法份子，避免掉進他們設計的迷惑的騙局很開心，隨着工作時間的加長，我也逐步學會往應付各種題目了。

現實考驗在實踐中遇見在實踐中解決，而現實中的各種壓力和煩惱也在不斷地考驗着我的心理承受能力。第一個暑假沒有在家輕鬆地度過而是身在異鄉，每天繁忙地工作八個小時，偶然沒有規律沒有營養的三餐，讓工作了一段時間的我一度想放棄。由於覺得太辛勞了，也由於自己的怠惰，但慶幸我還是堅持下往了，堅持做這份的確有些枯燥的工作！

這次暑假的兼職，獲益多多。

（一）對待工作要有熱忱和信心。具有了熱忱，工作不再是一種勞累，一種賺錢的工具，而是一件能夠帶給我們快樂，能讓人豪情四射的事情。一個人佈滿了豪情，在共事中也靜靜地感染着每個與其接觸的人，同時帶給他人不一樣的感受。具有信心，能讓我們做事不畏畏縮縮，不自卑，在給他人留下好印象的時候，也將工作推向更好的方向發展。

（二）專心做事。不管做哪一份工作，不管做的工作是高尚還是低微，只有專心才能將工作做好。假如沒有專心往做，即便是做一件像拖地如此簡單的事情也未必能夠做得好，更何況是以後做大事呢？從小事開始專心做起，才能夠專心地做好大事。專心往做每件事情，才能做到最完善。

（三）善於與人溝通，待人真誠。社會是有人組成的，在社會中生存免不了要與各種各樣的人打交道。在這一方面，我照舊在學習中。善於與人溝通，對自己的學習和工作是起着很大的作用的。也許，社會真的是複雜的，在與人交換進程中看準人説對話是不容忽視的，但是真誠地對待每個值得真誠對待的人才是更重要的。

（四）要學會吃苦刻苦。沒有一份工作是輕輕鬆鬆就可以拿到工資的，即便有那也是在經歷一系列的艱苦所得到的。所以，工作的艱苦是不可避免的，想要獲得酬勞想要實現自己的夢想，學會吃苦刻苦是第一件必須學會做的事情。

（五）具有良好的心理素質。良好的心理素質是做好每件事情的基石，讓自己的心理素質隨着自己的年齡的增長逐步進步。韜光養晦，有備無患，未來才會更美好。

作為一位當代的大學生，除要研究所讀專業的知識外，培養良好的心理素質，優秀的品德，積累社會經驗更是必不可少。大學生在課外時間多多投進社會實踐中，通過的勞動力獲得金錢時，也獲得沒法用金錢衡量的社會經驗，為將來走向社會做心理和生理的展墊。大學生是祖國繁華髮展的主要氣力之一，不斷地增加見識和鍛鍊實踐能力是我們作為大學生當仁不讓的責任。

便利店打工心得體會篇4

在火辣辣的七月又迎來了我大學時期的第二個暑假。懷着異樣的心情，我期待而又害怕着7月25號這一天的到來。因為從這一天開始，我將迎來我人生中的第一份相對正式的社會工作。

終於等到了我正式上崗的這一天，我手裏拽着那張工作分配單和聘用合同，站在7—11便利連鎖店分店門前深吸了一口氣，強壓下心裏陡然生起的恐懼和無措。要知道，早在收到錄用確認通知的'那前一週，我就開始幻想踏進那道門後可能面對的種種情況並想好了相應的應急措施。然而，做再多的準備還是枉然，我現在光站在門外就感覺神經緊繃了，手心也冒出了絲絲冷汗，那時居然還有了要放棄的想法。不過，回想起當初為了得到這麼一個機會所做的努力，我堅定地邁進了店裏。迎接我的就是一聲熱情的“歡迎光臨”和一張年輕的男性笑臉，雖從未有機會光顧該連鎖便利店，但其良好的服務態度和服務品質是早有耳聞的，看來並非徒得虛名啊。看到只有這一位看起來年紀與我相仿的男店員在打理着店面，我稍微鬆了一口氣，並跟他説明了我的來意。接着他往後房叫出了店裏的經理，一個瘦高的年輕男子。接受過程簡單得超乎我的想象，他只是接過我帶來的資料然後告訴我第二天的上班時間就讓我回去了，跟我之前設想到的怎麼應對百般刁難的老上司的情況相差甚遠。我為之備戰已久的第一天“相工”就這樣草草收場。

7月26號，我正式開始上班的日子，為了給同事和上司一個良好印象，我提前了半個小時來到店鋪，而他們顯然對我的早到有點吃驚。在換上工作服、打卡並聆聽了經理的關照後，他微笑着對我説“以後準時來上班就可以啦，其實不用來那麼早的。”之後的情況就可想而知了，我幾乎每天都是踩着秒針進門的，連他們也不得不佩服我的計時功力。不過令他們滿意和我自己自豪的是我從未遲到過。潛移默化地，守時早已成了我的生活習慣和人生原則之一。尤其是經過這一個月的工作實踐，更讓我懂得了守時對塑造自身良好形象的重要性。

在便利店的工作看起來非常簡單，但對我這從未試過連續工作八個小時的新手來説卻是耐力和體力的挑戰。按照公司規定，上班期間不允許坐下休息（其實也沒椅子之類的東西可以坐），不允許員工間閒話家常，不允許在工作區域內吃東西或打電話……對於諸多的行為約束，剛開始我是滿腹牢騷、頗為不滿，然而漸漸地我就體會到，作為服務業中的一個成功典範，其良好的信譽就是通過其員工的良好素質和提供優質服務建立起來的，而優秀的員工也應該是得益於公司嚴格的管理制度和規範吧。慢慢地，我適應了下來，同時也瞭解到了那些最基層的但也是我們日常生活中最不可缺的服務工作人員的辛酸與寂寞。因此，當我站得腳底長水泡的時候，我也要忍着保持最佳狀態為顧客提供最滿意的服務，因為這是我的職責所在；當我對每天都吃的快餐和麪包感到反胃的時候，我也得忍着那些無謂的抱怨，因為我知道這只不過是諸多社會工作者必不可少的生活的一部分而已，權當社會生活初體驗而已。通過觀察和體驗他們生活中的點點滴滴，讓我認識到謀生活的艱辛與勞動所得的來之不易。

然而，令我覺得慶幸的是我遇到了一班好同事和一個好上司，讓我在辛苦之餘感受到了被關懷和幫助的快樂。對於我不懂的地方，他們總是會耐心地給我講解，而對於我工作中的不當之處，他們不僅沒有埋怨或責怪，更多的是給予我安慰和鼓勵。在他們的引導和幫助下，我對相關工作流程和程序操作上手很快，對自己的工作能力和模仿學習能力信心倍增。除了傳授給我工作上的知識外，他們還教給了我有關社會的、生活的和個人的一些生存潛規則和技巧等。經過實踐性的觀察和體驗，讓我看到了一個與我所處的象牙塔迥然不同的另外一個世界，原來社會遠比我想像的複雜，其中的人與人的關係也是如此。回想起剛踏進大學校門的時候，爸爸和哥哥對我説的“在大學期間，學會怎麼為人處世才是關鍵”，現在算是有點懂了。

另一方面，由於工作的服務性質，每天要跟不同階層不同素質的人打交道是在所難免的，如何應對和處理顧客與個人間的利益關係是我必須得學會的。記得有一次，遇到一個要求比較苛刻挑剔的男顧客，由於正值顧客高峯時段而一時無法立刻達到他的要求，劈頭蓋臉就是一頓無理的謾罵和指責，而我能做的就是保持微笑並不斷陪不是，儘快滿足他的需求，面對着其他顧客同情的微笑和同事安慰的眼神，我也只能把委屈往肚子裏咽，繼續投入到自己的工作中去了。後來，我才知道，這對工作了好幾年的他們來説，這些都不過是司空見慣的小事而已，所以説“顧客就是上帝”這句話對他們來説是何等沉重，而説出“習慣就好”又是多麼無奈。自此，我改變了以前對那些服務工作者的看法，對他們多了點敬佩和體諒，也懂得了如何更好地剋制和約束自己。

一個月的社會實踐很快就結束了，然而它留給我的一些反思和體會卻會令我銘記終生，受益不盡。同時，在實際工作中也認識到了自身綜合能力和實踐經驗的不足，為往後的自我提升奠定了基礎。

便利店打工心得體會篇5

轉眼間自己在便利店工作也快有一年的時間了，我在便利店裏面的崗位是導購員兼理貨員，自己的主要的工作就是負責好自己鎖在區域的銷售工作和貨物的陳列、商家和下架的工作。這一份工作我覺得還是比較充實的，説累並不累，但是能夠讓我有非常多的進步。下面，就讓我介紹下我在便利店工作的一點心得吧。

我在便利店裏面主要負責是零食區域，我的主要工作就是將各種食品擺放好，在有客人在購買這些食品時有什麼疑問的時候我就要去幫助他們解惑。擺放食品的工作雖然看起來就只是便利店裏體力負責的食品擺放到固定的區域，但實際裏面需要考慮的東西特別多：我們需要學會擺放的方法，不僅僅要整齊，還要儘可能地吸引客户的目光，讓他們注意到；還有就是食品的分類，比如蛋糕就要和蛋糕放在一塊，辣條就要個辣條在一個區域，所有的糖果要集中在一個地方，這樣是增加客户的選擇，給他們提供方便，不至於讓他們買同類食品的時候到處找；還有非常重要的一個點就是我們在陳列食品的時候要遵守一個選擇，就是促銷的要在顯眼的位置，方便銷售。保質期短的也要在顯眼的地方，在大家能夠直接能拿到的，保質期時間長一點的久放在次一點的地方，這樣是為了保證食品不堆積到過期。

我的工作除了陳列貨物之外，還有一個就是協助好客户購買，但是我們的工作跟銷售又不一樣，我們不用直接上去讓客户購買，那種有可能會讓客户產生牴觸的心理，我要做的就是他有什麼不懂的時候，我上去協助他們解惑。所以這樣的工作，讓我知道了我們要想更好的銷售出去東西，一定要注意自己的溝通表達能力，要掌握好度，不能夠讓客人有厭煩的感覺。

所以在便利店工作上面，我的心得就是我們在陳列自己貨物的時候一定要掌握方法，我們自己很客人打交道的時候也要進退有度，不能讓他們產生厭煩的心理，也就是大家説的多做事少説話！我的工作在便利店裏面是固定的工資並不是看業績的，但是我這麼長時間工作下來，也知道了自己要想工作表現的好的話，就必須要一季對自己有要求，自己無論在有沒有監管或者制度約束的時候，都必須要認真負責！

便利店打工心得體會篇6

比起校園的比拼，社會環境下的競爭也更加的激烈！在這次的社會實踐中，我經歷了幾番努力和鍥而不捨的追求，在終於取得了這次在xxx便利店工作的機會，雖然這只是一份基礎的工作，但對我而言卻非常的珍貴，更別提在後來的時間裏我也從這份工作中吸收了眾多的經驗。

現在，通過在實踐結束後的的認識，我對自己的打工實踐體會記錄心得體會如下：

一、工作的辛苦

真正開始自己的工作，我才感受到工作真的辛苦。過去在父母的教導中我“知道”了工作是一件很辛苦的事情，但知道和體會是一件完全相反的事情。這次的體會，我通過自己親身的感受卻認識了工作中有許多的無奈。親切的服務、辛苦的搬運，以及無時無刻讀對貨架的檢查和補貨。這些任務都很辛苦，並且我們不能再像學校裏一樣推脱或是選擇。因為這是工作，是一份責任！所以為我們必須完成，並努力的完成好！

作為一名學生，這次的實踐讓我充分體會到了社會工作的辛苦，但更重要的是，通過這份辛苦，我認識了責任，並在工作中嚴格的保持了自己的責任感，體會了作為一名工作者的感受。

二、工作的體會

在的內天的實踐工作中我要負責的事情有很多，從每天早上的換班準備開始，要對店內的貨物進行全面的補貨，整理好貨架和衞生。其次也要儘早準備好櫃枱的早點。很快，隨着工作人羣的到來，工作很快就變的忙碌起來。

在工作中，除了做好這些基礎的整理和打點之外，我們主要的工作就是做好服務和收銀工作。經過我的瞭解，xxx便利店之所以在附近幾家商場超市中比較受歡迎，除了本身商品的多樣之外，服務也是非常關鍵的一點。為此，在工作方面，我也一直被領導教導要注重服務，保持對客户的良好態度。

三、實踐的體會收穫

經歷了這次的社會實踐，我稍微適應了社會的環境，認識到了很多人在社會中的生活，更重要的是，我深刻體會到了在社會工作是多麼的辛苦！如今在這份比較基礎的工作都讓我感到有些吃力，如果想要擔任更高的工作，就意味着要肩負更多的責任，並掌握更多的能力！

為此，我也在今後的工作中積極努力，加強自我的知識和能力。在下一份工作中我一定會取得更加的出色的成績！