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電信愛崗敬業演講稿(精選多篇)

電信愛崗敬業演講稿(精選多篇)

第一篇:電信愛崗敬業演講稿——讓現代電信更好服務民生

電信愛崗敬業演講稿(精選多篇)

各位領導、各位評委、各位來賓:大家好!今天我講演的題目是:讓現代電信更好服務民生。在座的各位朋友,你們見到過“順風耳、千里眼”嗎?傳説中的順風耳、千里眼是多麼的神奇啊!遠在千里、萬里、十萬裏、百萬裏、千萬裏之外,你的言談舉止、你的音容笑貌、你美麗的倩影、你優雅的舞姿,都能鑽進他們耳中,攝入他們眼底,讓他們、或者通過他們都能立即看見、聽見。自然,這原只是神話中的人物、事物,是沒有誰見到過的,這只是人們多年來的夢想,然而這是多麼美好的想象啊。值得高興的是,這樣的想象早已成為了現實。就説最近吧,神州七號航天飛船遨遊 太空,三名宇航員在與我們遠隔千里萬里千萬裏航船軌道艙、返回艙內的容貌、言行,在太空出艙行走的一舉一動,我們看得是多麼真切啊,我們的胡錦濤主席與宇航員的親切通話,宇航員翟志剛、景海鵬、劉伯明向全國人民、向我們所講的激動人心話語,我們是聽得多麼清爽啊!這,不正是現代“順風耳、千里眼”所賦予我們的嗎?那麼這神奇的“順風耳、千里眼”是誰?它竟有如此的能耐?好吧,讓我來告訴你,這就是現代 電信!是現代電信的神奇和魅力,使我們每個人都成為了“千里眼、順風耳”,能看到千萬裏之外的人和景象,能聽到千萬裏之外的話語和聲響。現代通信現代電信讓偌大的地球成為一個小小村落,遠在天涯海角的人們如同居一室,可促膝長談,真是“海內存知己,天涯若比鄰”呀!是啊!現代電信使我們成了“千里眼、順風耳”,現代電信的“千里眼、順風耳”功能還為我們的經濟生活、國計民生做出了傑出的貢獻哩!就拿我們興化來説,我們積極打造“平安興化”、“綠色興化”和“和諧興化”,作為具有“千里眼、順風耳”功能的電信產品“全球眼”業務,它就為我們市立下了可喜可賀、可歌可泣的汗馬功勞呢!在這裏我就略舉一個小小的事例吧!今年3月24日清晨,天空下着毛毛細雨,昌榮鎮農貿市場與往常一樣,食品果蔬陳列有序,購買者進進出出,熙來攘往,顯得熱鬧而繁忙。就在此時,突然來了10多個不速之客,有男有女,有老有少,各人手裏不是拿着棍棒,就是握着小刀;他們直奔向賣豬羊牛肉的攤位處,為首的中年男子,到了一肉案前即指着一正操刀賣肉者破口大罵。這操刀者聽到他大罵,亦不甘示弱,揮舞着切肉快刀,高聲對罵。雙方爭執不休,劍拔弩張地對峙着,一場流血事件瞬間就會發生。説時遲,那時快,只一會兒,也許只有三兩分鐘吧,一行四名身着整潔警察服裝、頭戴警徽大蓋帽的公安幹警,有如天兵天將般即刻來到了他們的面前。幹警一來立即瞭解情況,進行勸阻排解,終於化解了一起因買賣不合而欲引羣大打出手的矛盾,使尋釁鬧事雙方放下了兇器,拱手言和。那麼,這四名幹警為什麼行動如此迅速?這就得感謝“全球眼”了,原來幹警小劉此時正在昌榮鎮派出所值班,他從所裏“全球眼”系統監控視屏上看到了這驚險的一幕,立即集合了同所的幹警,立即趕赴現場。這樣,先後只用了不到10分鐘的時間,就將一起惡性鬥毆事件排解、消滅在萌芽狀態。看啊,我們的電信“全球眼”業務不正在為“平安興化”、“和諧興化”默默作着貢獻麼?現代電信向大家提供了有如“千里眼、順風耳”般的功能,我們中國電信人的“用户至上、用心服務”更為它如虎添翼。為了給廣大客户營造一個和諧的消費環境,我們窗口服務員營業員的座右銘是:播灑誠信伴隨着微笑的種子,讓它們在每個客户心中綻放出鮮花。從每一個站姿、每一次微笑、每一句服務用語、每一項業務操作,她們都會付出自己的真誠和熱情;面對層出不窮的新業務,她們都會從不間斷地充實自己,以最快的速度將其熟練掌握並運用到實際工作中;面對每一次業務測試,她們都會認真學習,精心準備,因為她們都深深地懂得:只有更佳的業務技能和更高的服務水平,才能更好地應對客户的各種業務訴求和各類疑難問題;面對每一位客户,她們總會以最美的微笑,最甜的語言去打動客户,因為她們深深地懂得:只有把自己最好的一面展示給客户,才能讓每一位客户懷着希望而來,帶着滿意而歸。誰説工作有大小,成就有高低?每辦理一筆業務,無論是服務用語,還是辦理業務的速度與質量,她們都會力求完美。因為,她們從中得到了喜悦,感受到了成功,獲得了口碑,追求到了滿意百分百、溝通百分百。我們樂意把每一位客户當着文藝、體育明星,讓我們自己成為新型的“追星族”、“愛星族”。因此堅決做到思維活躍、坦誠熱情、業務精湛,服務周到,以最好的姿態、最甜美的聲音、最高的工作效率,滿足客户的各類電信業務需求,為客户解決好各種通信問題,以一次又一次具體而細緻的高效作業,一次又一次突顯個性和優異的積極行動,與時俱進,更好地服務於民生。近期,江蘇省委、省政府選聘高校畢業生到基層任職,開啟了大學生村官信息服務工程,我們興化電信分公司充分發揮了自身在信息化領域的優勢,整合資源、匯聚信息,為大學生村官信息服務工程提供了有力的支撐:為每一位到村任職的高校畢業生免費安裝一條寬帶,並按月

提供免費寬帶服務;配合省選聘辦、省人才交流中心建好大學生村官網,在信息田園江蘇新農村網站開設“當代新村官”頻道,為大學生村官打造實用高效的工作交流平台;同時我公司還組建了一支服務支撐團隊,精心為全市50多位大學生村官提供周到及時的信息服務。為了讓現代電信更好地服務民生,當前我們中國電信人點點滴滴的工作無不充盈着和諧的氣息。員工們時時處處謹記着“責任”、“和諧”與“卓越”,一如既往地努力進取,不斷超越,成為卓越品質的創造者,成為和諧之風的舞動者!正所謂:用心服務是己任,優質高效顯真誠,追求卓越促和諧,振興電信為民生

第二篇:電信公司愛崗敬業演講稿

有一種職業,它聯結千家萬户,實現心與心的交流;有一種職業,它聯通天南地北,實現夢與夢的溝通。它,就是我為之奮鬥了十五年的電信事業。為它興旺發達,為它發展壯大,我無怨無悔。

有一種追求,看似平凡渺小,它卻成就着不凡的業績;有一種追求,看似樸實無華,它卻輝煌着一個人的一生,那就是:勞動創造美!

我用勞動鑄造着青春年華,讓它在電信崗位上閃閃發光。××歲那年,我由××××畢業後分配到××郵電局機線班。機線班是一個需要體力勞動的班組,很多人都因我年齡小個子矮,認準我不適合幹這一工種。我暗下決心:我要用勞動證明我能幹,而且要幹出名堂來。當時正值全國機線設備大整治,我主動申請要求參加,班長怕我吃不消,但經不住我的一再要求,只好答應我參加整治工作,於是我每天登着人力三輪車,奔波在線路整治一線。剛開始民工看我年輕,人小力薄不象幹體力活的,不服氣,我就用實幹精神使他們心服口服。我在杆子上一站就是五、六個小時,剛開始時還能忍受,時間一長雙腿僵直麻木,但我堅持不退縮,滿負荷工作,終於取得了別人一天完成十來户,我卻每天干完二十多户的業績。人雖累,但心理卻十分甜美。後來,機線班分成農話、市話兩個班,當時的市話班大都是年齡大的同志,我就搶着幹活。常常是既要裝機、修障礙,又有許多小工程要幹。我登着人力三輪車,裝載着梯子等工具,跑遍了縣城角角落落。局裏每月有四天假,我因樂此不疲而全年沒有休一次假。十多年來,我大概累計有500多天該休息的日子沒有休息。我用勞動呵護着電信的基業,不讓它有絲毫損傷。(……舉例)

我用勞動延續着電信的輝煌,不讓它牢固的根基有絲毫動搖,公話業務是用户窗口之一,稍不留神若被其它競爭對手挖走一個的話,就相當於損失幾十、甚至是上百個普通用户。我採取在有其他運營商話吧的周圍也開通電信話吧的辦法,以優質的服務贏得用户。(……舉例)。

我用勞動報答家人的理解和關愛,讓他們因我而自豪,作為一個普通的人,當想起我的家人,深感愧對他們。(……舉例)。家人的支持,就是我前進的動力,而我的進步和成長也是對家人的報答。參加工作以來,我先後榮獲省局“××××”、(……榮譽)。

有一種事業,需要用青春和理想去追求;有一種追求,需要付出艱辛的勞動力和心血汗水。我願我所從事的電信事業,永遠年青而壯麗、興旺而發達!

第三篇:電信營業員愛崗敬業演講稿

尊敬的各位領導、女同胞們,大家好:

大家好!我演講的題目是:真誠服務每一天。

首先,請允許我代表營業班向出席今晚晚會的各位領導表示衷心的感謝,向全體職工們致以衷心的祝福,祝願你們工作順利,身體健康,家庭幸福。

很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講,我是營業服務部的一名普通營業員。作為公司女職工的一員,此時此刻我最想説的是:我們是幸福的。在工作上,我們與男同胞一起並肩耕耘,播撒着汗水,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平台盡情施展着才華,我們還得到了比男同胞更多的關愛與支持,這一切極大的豐富了我們的工作和生活。我深深的為自己是中國電信一名員工而感到自豪。

從走進電信公司到如今一晃幾年過去了,電信是我從業後的第一個大家庭,也將是我今後為之奮鬥的終生理想。我深知要把工作幹好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負有責任心,盡心竭力,幹好每一件事,處理好每一個細節,豐富自己的工作經驗,“用户至上,用心服務”對每一位員工而言,不僅是工作,更是一門藝術,一門需要全心投入、用心付出的藝術。

人活着就應該有一點追求,年輕人,青春正為火熱,應該把火熱的青春,默默奉獻於無悔的追求。

剛來電信的時候為了儘快掌握公司業務知識,我犧牲了周所有節假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細緻地學習公司各項業務知識,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我對公司各項業務知識瞭如指掌,運用自如,早已被調到值班主任台,在工作中我始終不渝的為用户提供優質的服務,使用户在享受電信優質服務的同時產生“賓至如歸”的感覺。與此同時,我的工作成績得到了公司的認可,成為營業員的典範,學習標兵,多次被評為優秀營業員。

我時刻都告訴自己,在工作中,個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心裏,把真誠的微笑獻給用户。當面對怒氣衝衝,蠻不講理,對我們的業務和工作有不滿和誤解的用户時,要牢記“用户永遠是對的,用户就是上帝”的服務口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客户的誤解和怒火。那是我剛到營業廳工作的時候的事情,曾有一位用户因小靈通突然不能撥打前來投訴,一過來就滿口髒話。面對如此怒氣衝衝的用户,我只有微笑面對,請用户坐下,耐心聆聽用户的投訴,然後細心檢查了用户的小靈通,發現是因為用户小靈通操作不當而引起的。我一邊耐心地向用户解釋疑惑,一邊在技術人員的幫助下給用户小靈通解了鎖,並給一再致歉。此情此景,用户開始為自己粗魯的態度而慚愧,連聲説着“謝謝”,並真誠地為自己的行為道歉:“剛才我對你們的態度實在是太兇了,真的很不好意思。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋,中國電信的服務態度真好!”

記得那個冬日的夜晚,已下了一整天的雨,路上早已不見行人。為了輸小靈通的單子,已經加了三個小時的班了,望着那一堆小山似的資料,心情可想而知,我心裏打了退堂鼓,心想“算了,明天再輸吧!”,可是,又想:“早一天為用户開通小靈通,就早一天為用户服務”,想到這裏我,我又開始工作了,鍵盤的敲擊聲與時鐘的嘀答聲和諧了,直到凌晨兩點,我終於做完了。回家的路上,在風雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地體會到了付出的快樂,風雨兼程中,有奉獻精神,有快樂與我同行。為用户服務首先要調整好自己的心態,遇難到每一位客户都要在心裏説:“我喜歡他”,把客户當作親人一樣,這樣才是合格的服務者。

在營業廳工作的每一天,我都用心為用户服務,用户也用真誠的笑容、樸實的話語感動着我,心與心的交流中,我又一次體會到了付出的快樂,真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。依然從每一個清新的早晨開始,依然用我們真誠甜美的微笑修築起感動用户的心之橋。今天,雄偉的事業、多彩的人生、用心的服務構築在這平凡的三尺櫃枱前,我看到的是電信人奉獻精神和客户們滿意真誠的笑臉,我想到的是中國電信燦爛輝煌的明天!

我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是營業員——一名電信公司營業員,我要感謝我的職業,是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活着就是一種美麗!我要感謝我的職業,是它讓我懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗。

創優無止境,服務無窮期。在營業員這個平凡的服務崗位上,我要以新的姿態,展示新的風貌,創造新的業績,讓青春在無影燈下煥發出絢麗的光彩,真誠服務每一天!

謝謝大家!

第四篇:電信營業員愛崗敬業演講稿

尊敬的各位領導、女同胞們,大家好:

大家好!我演講的題目是:真誠服務每一天。

首先,請允許我代表營業班向出席今晚晚會的各位領導表示衷心的感謝,向全體職工們致以衷心的祝福,祝願你們工作順利,身體健康,家庭幸福。

很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講,我是營業服務部的一名普通營業員。作為公司女職工的一員,此時此刻我最想説的是:我們是幸福的。在工作上,我們與男同胞一起並肩耕耘,播撒着汗水,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平台盡情施展着才華,我們還得到了比男同胞更多的關愛與支持,這一切極大的豐富了我們的工作和生活。我深深的為自己是中國電信一名員工而感到自豪。

從走進電信公司到如今一晃幾年過去了,電信是我從業後的第一個大家庭,也將是我今後為之奮鬥的終生理想。我深知要把工作幹好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負有責任心,盡心竭力,幹好每一件事,處理好每一個細節,豐富自己的工作經驗,“用户至上,用心服務”對每一位員工而言,不僅是工作,更是一門藝術,一門需要全心投入、用心付出的藝術。

人活着就應該有一點追求,年輕人,青春正為火熱,應該把火熱的青春,默默奉獻於無悔的追求。

剛來電信的時候為了儘快掌握公司業務知識,我犧牲了周所有節假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細緻地學習公司各項業務知識,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我對公司各項業務知識瞭如指掌,運用自如,早已被調到值班主任台,在工作中我始終不渝的為用户提供優質的服務,使用户在享受電信優質服務的同時產生“賓至如歸”的感覺。與此同時,我的工作成績得到了公司的認可,成為營業員的典範,學習標兵,多次被評為優秀營業員。

我時刻都告訴自己,在工作中,個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心裏,把真誠的微笑獻給用户。當面對怒氣衝衝,蠻不講理,對我們的業務和工作有不滿和誤解的用户時,要牢記“用户永遠是對的,用户就是上帝”的服務口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客户的誤解和怒火。那是我剛到營業廳工作的時候的事(本站推薦:)情,曾有一位用户因小靈通突然不能撥打前來投訴,一過來就滿口髒話。面對如此怒氣衝衝的用户,我只有微笑面對,請用户坐下,耐心聆聽用户的投訴,然後細心檢查了用户的小靈通,發現是因為用户小靈通操作不當而引起的。我一邊耐心地向用户解釋疑惑,一邊在技術人員的幫助下給用户小靈通解了鎖,並給一再致歉。此情此景,用户開始為自己粗魯的態度而慚愧,連聲説着“謝謝”,並真誠地為自己的行為道歉:“剛才我對你們的態度實在是太兇了,真的很不好意思。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋,中國電信的服務態度真好!”

記得那個冬日的夜晚,已下了一整天的雨,路上早已不見行人。為了輸小靈通的單子,已經加了三個小時的班了,望着那一堆小山似的資料,心情可想而知,我心裏打了退堂鼓,心想“算了,明天再輸吧!”,可是,又想:“早一天為用户開通小靈通,就早一天為用户服務”,想到這裏我,我又開始工作了,鍵盤的敲擊聲與時鐘的嘀答聲和諧了,直到凌晨兩點,我終於做完了。回家的路上,在風雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地體會到了付出的快樂,風雨兼程中,有奉獻精神,有快樂與我同行。為用户服務首先要調整好自己的心態,遇難到每一位客户都要在心裏説:“我喜歡他”,把客户當作親人一樣,這樣才是合格的服務者。

在營業廳工作的每一天,我都用心為用户服務,用户也用真誠的笑容、樸實的話語感動着我,心與心的交流中,我又一次體會到了付出的快樂,真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。依然從每一個清新的早晨開始,依然用我們真誠甜美的微笑修築起感動用户的心之橋。今天,雄偉的事業、多彩的人生、用心的服務構築在這平凡的三尺櫃枱前,我看到的是電信人奉獻精神和客户們滿意真誠的笑臉,我想到的是中國電信燦爛輝煌的明天!

我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是營業員——一名電信公司營業員,我要感謝我的職業,是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活着就是一種美麗!我要感謝我的職業,是它讓我懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗。

創優無止境,服務無窮期。在營業員這個平凡的服務崗位上,我要以新的姿態,展示新的風貌,創造新的業績,讓青春在無影燈下煥發出絢麗的光彩,真誠服務每一天!

謝謝大家!

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第五篇:電信公司愛崗敬業演講稿

有一種職業,它聯結千家萬户,實現心與心的交流;有一種職業,它聯通天南地北,實現夢與夢的溝通。它,就是我為之奮鬥了十五年的電信事業。為它興旺發達,為它發展壯大,我無怨無悔。

有一種追求,看似平凡渺小,它卻成就着不凡的業績;有一種追求,看似樸實無華,它卻輝煌着一個人的一生,那就是:勞動創造美!

我用勞動鑄造着青春年華,讓它在電信崗位上閃閃發光。××歲那年,我由××××畢業後分配到××郵電局機線班。機線班是一個需要體力勞動的班組,很多人都因我年齡小個子矮,認準我不適合幹這一工種。我暗下決心:我要用勞動證明我能幹,而且要幹出名堂來。當時正值全國機線設備大整治,我主動申請要求參加,班長怕我吃不消,但經不住我的一再要求,只好答應我參加整治工作,於是我每天登着人力三輪車,奔波在線路整治一線。剛開始民工看我年輕,人小力薄不象幹體力活的,不服氣,我就用實幹精神使他們心服口服。我在杆子上一站就是五、六個小時,剛開始時還能忍受,時間一長雙腿僵直麻木,但我堅持不退縮,滿負荷工作,終於取得了別人一天完成十來户,我卻每天干完二十多户的業績。人雖累,但心理卻十分甜美。後來,機線班分成農話、市話兩個班,當時的市話班大都是年齡大的同志,我就搶着幹活。常常是既要裝機、修障礙,又有許多小工程要幹。我登着人力三輪車,裝載着梯子等工具,跑遍了縣城角角落落。局裏每月有四天假,我因樂此不疲而全年沒有休一次假。十多年來,我大概累計有500多天該休息的日子沒有休息。我用勞動呵護着電信的基業,不讓它有絲毫損傷。(……舉例)

我用勞動延續着電信的輝煌,不讓它牢固的根基有絲毫動搖,公話業務是用户窗口之一,稍不留神若被其它競爭對手挖走一個的話,就相當於損失幾十、甚至是上百個普通用户。我採取在有其他運營商話吧的周圍也開通電信話吧的辦法,以優質的服務贏得用户。(……舉例)。

我用勞動報答家人的理解和關愛,讓他們因我而自豪,作為一個普通的人,當想起我的家人,深感愧對他們。(……舉例)。家人的支持,就是我前進的動力,而我的進步和成長也是對家人的報答。參加工作以來,我先後榮獲省局“××××”、(……榮譽)。

有一種事業,需要用青春和理想去追求;有一種追求,需要付出艱辛的勞動力和心血汗水。我願我所從事的電信事業,永遠年青而壯麗、興旺而發達!

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