愛崗敬業誠實守信演講稿(精選多篇)

第一篇：愛崗敬業誠實守信演講稿

各位領導、同志們：

我叫××，是×公司的一名收費員。我是xx年浮橋公司剛剛成立時，從濟南黃河機修廠調到東城浮橋公司的，轉眼間，已經四年的時間了。四年來，我親眼見證了浮橋公司的發展歷程，我對公司的不斷髮展壯大感到自豪，對公司的未來充滿了信心。因為這四年不僅是公司快速發展的四年，也是我個人工作、學習進步最快的四年！下面，向各位領導和同志們彙報一下我在工作中的一點體會，我彙報的題目是《奉獻崗位，樂在其中》。

四年前的東城浮橋公司僅有26人，工作環境、生活條件都非常艱苦。當時，26人擠在兩間平房裏，開始了浮橋公司的籌建工作，四周是荒涼的黃河灘地，生產生活條件可想而知。説實在的，從參加工作的那天起，還從來沒有遇到過這樣差的環境，當時確實有撂挑子的想法。

到了xx年3月26日浮橋試運行的那天，公司領導任命我為收費班的班長，還擔負着巡橋的責任。我們邊培訓、邊學習、邊工作，公司要求我們多為客户着想，樹立誠信服務的意識。説實話，我對於浮橋業務確實不懂，對服務禮儀也知之甚少。開業初期，我們每天都要和過往司機爭吵不完，幾十輛車堵在收費站上拒不交費，有些司機張口就罵，甚至還要打人。他們聲稱，幾十年來坐渡船過河就沒交過錢，過浮橋交錢丟人。面對艱苦的工作條件和天天沒完沒了地爭吵，心裏不知多少次想提出辭職。可是，每當我看到與大家辛辛苦苦共同開創了大半年的事業就要開花結果了，我心裏老是捨不得離開。同時，我就不信那個邪，為什麼人家地方上的路橋收費站能夠順利地把錢收上來，而我們的黃河浮橋收費就這麼難？我想，這裏面肯定有學問。

從這以後，我一方面留意分析每次發生糾紛的原因，認真總結解決問題的經驗教訓；一方面堅持學習服務禮儀，內練耐心，外練誠信。我堅信，別人能做到的、我也能做到，只要勤勤肯肯，用心去學，工作水平肯定會有一個大的提高；我堅信，絕大多數的人是通情達理的，無理取鬧的人只是個別的，只要以心換心，耐心解釋，熱心服務，我們的收費工作一定能夠搞好。

我記得產業工人的代表、勞動模範許振超同志的一句話：“一代人要有一代人的作為，一代人要有一代人的主人翁精神。愛崗敬業、頑強拼搏、艱苦奮鬥、無私奉獻，在平凡的崗位上做出不平凡的業績。”偉大，總是在平凡中震撼人心，他那種勇於進取的敬業精神，堅持不論幹什麼，幹就是一流、爭就爭第一，拼命也要創品牌，為企業增效，為集體爭光的精神，永遠是我學習的楷模。

我雖然沒有許振超同志三十年如一日，愛崗敬業、刻苦鑽研技術，創造出世界一流工作效率的壯舉。但我相信，許振超的成就也是從一點一滴的小事做起的。千里之行，始於足下。行行出狀元。只要熱愛自己的崗位，珍惜自己的今天，從我做起，從現在做起，就沒有克服不了的困難，就沒有幹不好的事業！

就這樣，我始終堅持微笑服務，從不帶着情緒上崗，總是以一張真誠而又親切的笑臉迎接過往顧客。只有微笑，才能容易與人溝通，才能打動司乘人員。幾年下來，無論是數九寒天，還是盛夏酷暑，無論是心情好得時候，還是心情不好的時候，我都能夠以笑臉和誠心對待過往的每一個顧客。記得有幾次在收費中碰到極少數故意找茬的駕駛員，説多收了他們的通行費，中貨按大貨收，拒絕繳費，口裏還不停地連卷帶罵，髒話連篇。我始終做到節制有度、態度誠懇、耐心説服、宣傳收費政策、説清收費標準，最終用真誠打動了他們，使其滿意離去，走時還一再表示歉意。在處理這些事上，我雖然受了一些委屈，但看到客户的理解，我心裏特別高興，特別有成就感。

幾年的收費經歷，我最深切的體會有兩點：一是美在語言。“您好、歡迎光臨、謝謝、旅途愉快、一路平安、再見”，雖只是簡短的幾句文明用語，但真正能體現我內在的素質和修養。就是這幾句熱情洋溢的話語，打動過許許多多過往的司乘人員。二是美在心靈。用一顆真誠的心和優質的服務奉獻給每位司乘人員，做到換位思考，充分理解顧客，貼近顧客，樹立從心靈上與顧客溝通的意識。

不可否認，我們收費員的工作是單調而枯燥的，年復一年重複着同樣的工作：收錢，撕票，找錢。年復一年重複着同樣的話語：“您好，請交費！”“請走好”。面對單調的工作，我們更需要有一種愛崗敬業，無私奉獻的精神，更需要有一種“主人翁”的服務意識。也許有人要問，面對無理取鬧的司機，一次兩次還可以微笑對待，次數多了再愛崗敬業、再有奉獻精神也笑不出來了。實際工作中，我們每一位收費員都嚴格遵守自己的崗位職責，在公司領導的帶領下，以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務對待工作。面對過往司機，我們切實做到了來有迎聲、問有答聲、走有送聲。

大家知道，浮橋行業是服務行業，尤其是收費崗位，更是反映浮橋管理水平的窗口。所以收費人員的業務水平、着裝舉止、精神面貌，都直接影響到公司的形象和發展。為此，我在幹好自己工作的同時，還帶領公司全體售檢票人員以“樹黃河形象”，“立東城品牌”為標準，加強職業道德修養，增強文明服務意識和求穩、求細、求高、求精的意識。

紮根於單位，安心於單位，是我追求地理想，也是我工作中無形的動力。但是，由於我所在班次實行三班轉的制度，有時還要上長白班，有時一個月下來，都不能休息一天，給處理家庭中的一些事情帶來了一定影響。xx年我在青龍橋附近開了一個饅頭房，生意非常好。我的孩子也剛剛出生。我的妻子要照顧孩子，還要照顧生意，忙的實在不行了。便勸我請假或着調整工作崗位回家幫幫她。而單位上正值收費高峯期，浮橋舟體的維修量相當大。我作為班長和業務骨幹，怎能這個時候離開。到單位上跟經理説“經理我要請假，我要回家照顧生意”，話實在説不出來，事情也不能這樣做。我毅然把饅頭房盤給了別人。為此，我妻子給我鬧了很長時間的彆扭，有時回家都不給做飯吃。

苦盡甘來。我的汗水沒有白流，我的工作態度和工作成績得到了大家的認可和承認。今年**收入平均最高，受到公司領導的充分肯定，多次被評為“先進個人”和“文明收費員”。

創建和諧、文明班組，一個人的力量總是有限的，集體的力量才是無窮的。在班組管理中我注重處理班組成員間的關係，做好團結協作的工作，取長補短、互相促進、共同提高，培育良好的團隊精神。我首先做到處理問題講原則，講大局。在與過往客户發生矛盾時，儘量維護班組成員的聲譽，但也不是一味的遷就、縱容。有責任，敢於承擔，又危險能夠衝鋒在前。

今天是起點，明天是目標。“把方便留給客户、把辛苦留給自己，把滿意留給客户、把委屈留給自己”的承諾，創造了我們東城浮橋公司的品牌，樹立了我們公司的形象。我願致力踐行這一承諾，把我的理想追求到底。

最後，用雷鋒同志的一句話，結束我的演講“如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位？”我願珍惜一分一秒的時間把一點一滴的小事做好。在自己的崗位上發揮最大的能力，做出最大的貢獻

第二篇：愛崗敬業誠實守信演講稿

各位領導、同志們：

我叫××，是×公司的一名收費員。我是xx年浮橋公司剛剛成立時，從濟南黃河機修廠調到東城浮橋公司的，轉眼間，已經四年的時間了。四年來，我親眼見證了浮橋公司的發展歷程，我對公司的不斷髮展壯大感到自豪，對公司的未來充滿了信心。因為這四年不僅是公司快速發展的四年，也是我個人工作、學習進步最快的四年！下面，向各位領導和同志們彙報一下我在工作中的一點體會，我彙報的題目是《奉獻崗位，樂在其中》。

四年前的東城浮橋公司僅有26人，工作環境、生活條件都非常艱苦。當時，26人擠在兩間平房裏，開始了浮橋公司的籌建工作，四周是荒涼的黃河灘地，生產生活條件可想而知。説實在的，從參加工作的那天起，還從來沒有遇到過這樣差的環境，當時確實有撂挑子的想法。

到了xx年3月26日浮橋試運行的那天，公司領導任命我為收費班的班長，還擔負着巡橋的責任。我們邊培訓、邊學習、邊工作，公司要求我們多為客户着想，樹立誠信服務的意識。説實話，我對於浮橋業務確實不懂，對服務禮儀也知之甚少。開業初期，我們每天都要和過往司機爭吵不完，幾十輛車堵在收費站上拒不交費，有些司機張口就罵，甚至還要打人。他們聲稱，幾十年來坐渡船過河就沒交過錢，過浮橋交錢丟人。面對艱苦的工作條件和天天沒完沒了地爭吵，心裏不知多少次想提出辭職。可是，每當我看到與大家辛辛苦苦共同開創了大半年的事業就要開花結果了，我心裏老是捨不得離開。同時，我就不信那個邪，為什麼人家地方上的路橋收費站能夠順利地把錢收上來，而我們的黃河浮橋收費就這麼難？我想，這裏面肯定有學問。

從這以後，我一方面留意分析每次發生糾紛的原因，認真總結解決問題的經驗教訓；一方面堅持學習服務禮儀，內練耐心，外練誠信。我堅信，別人能做到的、我也能做到，只要勤勤肯肯，用心去學，工作水平肯定會有一個大的提高；我堅信，絕大多數的人是通情達理的，無理取鬧的人只是個別的，只要以心換心，耐心解釋，熱心服務，我們的收費工作一定能夠搞好。

我記得產業工人的代表、勞動模範許振超同志的一句話：“一代人要有一代人的作為，一代人要有一代人的主人翁精神。愛崗敬業、頑強拼搏、艱苦奮鬥、無私奉獻，在平凡的崗位上做出不平凡的業績。”偉大，總是在平凡中震撼人心，他那種勇於進取的敬業精神，堅持不論幹什麼，幹就是一流、爭就爭第一，拼命也要創品牌，為企業增效，為集體爭光的精神，永遠是我學習的楷模。

我雖然沒有許振超同志三十年如一日，愛崗敬業、刻苦鑽研技術，創造出世界一流工作效率的壯舉。但我相信，許振超的成就也是從一點一滴的小事做起的。千里之行，始於足下。行行出狀元。只要熱愛自己的崗位，珍惜自己的今天，從我做起，從現在做起，就沒有克服不了的困難，就沒有幹不好的事業！

就這樣，我始終堅持微笑服務，從不帶着情緒上崗，總是以一張真誠而又親切的笑臉迎接過往顧客。只有微笑，才能容易與人溝通，才能打動司乘人員。幾年下來，無論是數九寒天，還是盛夏酷暑，無論是心情好得時候，還是心情不好的時候，我都能夠以笑臉和誠心對待過往的每一個顧客。記得有幾次在收費中碰到極少數故意找茬的駕駛員，説多收了他們的通行費，中貨按大貨收，拒絕繳費，口裏還不停地連卷帶罵，髒話連篇。我始終做到節制有度、態度誠懇、耐心説服、宣傳收費政策、説清收費標準，最終用真誠打動了他們，使其滿意離去，走時還一再表示歉意。在處理這些事上，我雖然受了一些委屈，但看到客户的理解，我心裏特別高興，特別有成就感。

幾年的收費經歷，我最深切的體會有兩點：一是美在語言。“您好、歡迎光臨、謝謝、旅途愉快、一路平安、再見”，雖只是簡短的幾句文明用語，但真正能體現我內在的素質和修養。就是這幾句熱情洋溢的話語，打動過許許多多過往的司乘人員。二是美在心靈。用一顆真誠的心和優質的服務奉獻給每位司乘人員，做到換位思考，充分理解顧客，貼近顧客，樹立從心靈上與顧客溝通的意識。

不可否認，我們收費員的工作是單調而枯燥的，年復一年重複着同樣的工作：收錢，撕票，找錢。年復一年重複着同樣的話語：“您好，請交費！”“請走好”。面對單調的工作，我們更需要有一種愛崗敬業，無私奉獻的精神，更需要有一種“主人翁”的服務意識。也許有人要問，面對無理取鬧的司機，一次兩次還可以微笑對待，次數多了再愛崗敬業、再有奉獻精神也笑不出來了。實際工作中，我們每一位收費員都嚴格遵守自己的崗位職責，在公司領導的帶領下，以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務對待工作。面對過往司機，我們切實做到了來有迎聲、問有答聲、走有送聲。

大家知道，浮橋行業是服務行業，尤其是收費崗位，更是反映浮橋管理水平的窗口。所以收費人員的業務水平、着裝舉止、精神面貌，都直接影響到公司的形象和發展。為此，我在幹好自己工作的同時，還帶領公司全體售檢票人員以“樹黃河形象”，“立東城品牌”為標準，加強職業道德修養，增強文明服務意識和求穩、求細、求高、求精的意識。

第三篇：愛崗敬業誠實守信演講稿

bsp; 苦盡甘來。我的汗水沒有白流，我的工作態度和工作成績得到了大家的認可和承認。今年我日收入平均最高，受到公司領導的充分肯定，多次被評為“先進個人”和“文明收費員”。

創建和諧、文明班組，一個人的力量總是有限的，集體的力量才是無窮的。在班組管理中我注重處理班組成員間的關係，做好團結協作的工作，取長補短、互相促進、共同提高，培育良好的團隊精神。我首先做到處理問題講原則，講大局。在與過往客户發生矛盾時，儘量維護班組成員的聲譽，但也不是一味的遷就、縱容。有責任，敢於承擔，又危險能夠衝鋒在前。

今天是起點，明天是目標。“把方便留給客户、把辛苦留給自己，把滿意留給客户、把委屈留給自己”的承諾，創造了我們東城浮橋公司的品牌，樹立了我們公司的形象。我願致力踐行這一承諾，把我的理想追求到底。

最後，用雷鋒同志的一句話，結束我的演講 “如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位？”我願珍惜一分一秒的時間把一點一滴的小事做好。在自己的崗位上發揮最大的能力，做出最大的貢獻。

第四篇：愛崗敬業誠實守信

《愛崗敬業誠實守信》

説課稿

山城區實驗國小

王留柱

第五篇：誠實守信,愛崗敬業

誠實守信 愛崗敬業

尊敬的各位領導、親愛的同事們：

大家好！我叫鄧金波，是寶坻區人民醫院的一名普通收費員。今天我演講的題目是《誠實守信 愛崗敬業》。 説到誠實守信，相信每個人的心中對誠信都有一個清晰的概念。下面是我自己對於誠信的一點認識。所謂“誠”主要是指“誠實”、“真誠”和“忠誠”，要心裏想的和實際做的一致，這也就是古人所説的“誠於中、形於外”，就是要“勿自欺”、“勿欺人”。所謂“信”，主要是“真實”、“誠實”和“信守諾言”，強調一個人要“言必信”，要“言而有信”。 自古以來，在為人處事中，“謹而信”(謹慎和誠信)、“敬事而信”是最基本的。《春秋穀梁傳》中記載：“人之所以為人者，言也。人而不能言，何以為人？言之所以為言者，信也。言而不信，何以為言？”這句話的意思是，人説話要講信用，否則就不能稱之為人。孟軻把社會中人和人之間的基本道德規範，概括為五個原則，“信”就是其中之一。即“朋友有信”。先秦以後的思想家們，都把“誠”和“信”作為立身處世的基本道德要求。宋明理學家們，對“誠”賦予了更重要的地位。

中國共產黨成立後，在民主革命與社會主義革命和建設中，進一步加深和豐富了對“誠信”的認識，把“誠信”提高到黨的建設的高度。毛澤東同志提出“實事求是”之後，在《為建設一個偉大的社會 1

主義國家而奮鬥》一文中還提出，我國人民要努力工作，要“老老實實，勤勤懇懇，互勉互勵，力戒任何的虛誇和驕傲”。

胡錦濤總書記講的“八榮八恥”中説到：“以誠實守信為榮，以見利忘義為恥 。”誠實守信是社會主義新時期的需要，人人都應以誠實守信為榮。

從上述這些言論可以看到，從中國古代直至現代社會當中，“誠信”都佔有極其重要的地位。

那麼我們如何把誠實守信運用到我們的現實工作生活當中呢？在工作單位裏，面對不同的人，我們扮演了不同的角色，對領導我是一名員工，對同級，我是並肩作戰的兄弟。雖然角色不同，但是待人的真誠之心不會改(更多文章請關注：)變。對領導，我們要講誠實，忠誠，認真完成自己的本職工作，及領導交代的其他工作，對待並肩作戰的兄弟，也要做到以誠相待，言而有信，為創造和諧温馨的工作環境，積極向上的工作團隊貢獻自己的力量。此是對內。

作為一名收費員，我還有自己的本職工作。收費員這個崗位，每天就是對着不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重複着一收一付的簡單操作，不像其它科室的醫生要承擔性命之託的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。但是我認為，收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫院，收費處是一個單位的窗口，收費員是患者首當其衝要面對的，收費員代表着醫院的形象，更要時刻維護醫院的形象。一個好的收費員會在最短的時間內讓 2

得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫院滿意。我時刻以此自勉自律。

作為收費員還有一個更重要的職責，那就是服務，作為醫院的收費員工，這一點尤為重要。因為，來到醫院的每個人都是因為自己或親友身體不適，已經憂心忡忡，作為收費員的我，雖然不能為他們立即解除病痛的折磨，但是，當他們排了很長時間的隊，來到我的面前時，我能做的，只是讓他們看到一張微笑、友善的臉，我僅希望能以我的熱情周到，細心，以及耐心，給他們憂慮煩惱的心一絲撫慰。此是對外。

這就是我個人對於“誠實守信”、“愛崗敬業”的一點淺見拙實，還請諸位領導和同事多多批評指正。感謝大家的耐心聆聽。謝謝大家！