下工廠調研報告範文

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第一篇：下工廠調研報告第二篇：下工廠調研報告第三篇：大學生“下工廠”調研報告第四篇：大學生下工廠或下農村活動調研報告第五篇：下工廠總結報告更多相關範文

正文

第一篇：下工廠調研報告

大學生“三下”活動調研報告

專 業： 姓 名：工商管理陳楊方班 級： 學 號：08級1班201418820149

服裝企業管理信息化的問題及對策

現代信息技術的飛速發展，中國加入wto，使我國服裝企業面臨着信息社會和全球市場競爭的巨大挑戰。工業時代，服裝企業通過提高產品的產量、質量和降低生產成本來保持競爭力，主要面對的是產品的市場競爭；信息時代，產品的市場競爭已經轉變為服裝企業對市場響應速度和創新能力的競爭。經濟全球化更使得企業面對的是日益激烈的全球市場競爭，每個企業加同一數量；規定提貨單審核後，借出物品應增加、庫存物品應減小同一數量；規定銷貨單審核後，借出物品應減小、自有物品應減小同一數量。企業據此三數量分別可以得到當前已開出提貨單的計劃發出物品數量、當前可供銷售的物品數量、當前物品支配權屬於公司的物品數量。

一.服裝企業管理信息化存在的主要問題與困難

自從1981年國家提出“會計電算化”以來，國內服裝企業對財務軟件的應用相對來説比較普遍，他們往往有一套最基礎的財務軟件或是一套進銷存系統。經過多年激烈市場競爭的洗禮和信息技術的廣泛應用，愈來愈多的服裝企業已經意識到erp 可以幫他們做更多的事情，他們正在主動加強對erp的瞭解，少數企業已經進行了局部的或者全面的管理信息化，並且從中初步得到了甜頭。據全國服裝科技信息中心的預測，隨着政府對國有大中型企業信息化的大力推進，我國的服裝行業信息化發展勢頭良好。但是，總結我國服裝企業管理信息化的經驗和教訓，還存在以下幾個主要問題與困難：

1.產品管理與業務流程複雜

服裝企業的行業特性很強，品牌眾多的服裝商品具有典型的流行性和季節性特點，服裝企業必須建立“多品種、多批次、小批量”的現代化經營管理模式，才能在日趨激烈的行業市場競爭中立穩腳跟。而且服裝企業的業務流程非常複雜，許多服裝企業每天需要處理成百上千的庫存單位，並要管理無數的款式、顏色、尺碼、結構、客户標識甚至更多的數據。服裝品種日益豐富，流行週期越來越短，企業活動節奏加快，調價、削價、移庫各種情況出現，息量大、變化加快，代銷、折讓、退換等方式頻繁地應用，加之，服裝行業的企業因其在銷售方面地域分佈廣、網點多、貨物資金和人力資源管理複雜，使得服裝企業的產品管理與業

務流程更加呈現出複雜、繁瑣的特點。

2.管理基礎比較薄弱

近年來發展起來的服裝企業多為民營性質，在賣方市場的條件下和企業快速膨脹的同時，企業的管理基礎相對薄弱。我國的服裝企業又大多屬於勞動密集型企業，其自動化程度還比較低，這給服裝行業的管理信息化的實現帶來了很大的難度。國內多數服裝企業管理方式還比較落後：企業通過人工單據流轉程序來實現信息流對商品流的跟蹤；通過財務庫存資金賬來控制進銷過程；通過倉庫賬目來核查物流過程；通過定期盤點、對賬來調整賬目和商品的損益。由此造成物流、資金流和票據流的分離，財務信息滯後實際業務，只有通過盤點才能較準確地瞭解經營情況。商品進、銷、存數量及金額記錄統計準確性、時效性差。信息化程度稍高的服裝企業，由於各個子系統沒有也很難實現集成與共享，又往往存在着比較嚴重的“信息孤島”現象。

3.從業人員素質偏低

服裝企業屬於傳統行業企業範疇，從業人員素質偏低，如果想一步跨入理想的管理信息化模式尚有很大困難。但是，企業管理信息化建設通常會涉及企業的方方面面，需要企業各部門不同層次、不同專業人員的參與及協調，這一工作幾乎涉及企業的所有部門和人員，數據採集工作更是涉及每一個人。此外，企業開展管理信息化工作，還往往對人的工作習慣進行一次新的變革。比如，國內某公司投資了1000多萬元實施某軟件，由於全國的專賣店、代理商的從業人員素質不高，結果連專賣店、代理商最基本的銷售、庫存信息都不能及時採集，使系統的快速反應能力大打折扣。

4.投入資金不足

由於國內大多數服裝企業的規模較小，在管理信息化建設上的資金投入普遍不足，投入幾百萬元的企業已經屬於大手筆了，能夠像雅戈爾集團那樣投入1億元開展企業管理信息化工作的服裝企業更是鳳毛麟角。特別是某些國營服裝老企業的管理者信息意識較薄弱，受傳統觀念的影響，長期以來不重視信息工作，在實際經營中的短期行為較普遍，更談不上重視對管理信息化工作的資金投入了。

二.解決問題與困難的幾點對策

針對上述問題與困難，考慮到服裝行業及服裝企業管理上的特點，提出以下對策：

1.樹立正確的觀念

推進信息化管理的過程是對傳統的、落後的管理思想、管理方式的改造過程，是一場革命。企業的各級人員必須對企業信息化管理有充分的理解，從上到下形成共識。目前商品化

的企業管理軟件產品大多藴含了先進的管理思想包括西方一些合理的管理模式，而我國服 裝企業的管理模式、管理制度與之相比，還具有較大的差異。許多服裝企業上信息化管理項目都有這樣一個目的：學習其中包含的先進管理思想。同時，還要注意企業自身管理的特點以及企業的競爭優勢，以便在二次開發中結合自己的管理特點，並延續企業已具備的在管 理上的競爭優勢。當然，在對管理思想和管理觀念進行自檢與轉變的過程中，對管理思想的轉變做相應的宣傳是必要的。

2.重視人才培養工作，實施培訓教育

管理信息化建設的主要特徵就是信息技術廣泛且深入地運用到業務及管理的方方面面，為了做到這一步，就要求服裝企業必須制訂嚴格的操作規程和工作規範，要求經常性地對員工進行培訓和教育，使員工摒棄隨心所欲的舊工作方式，處處按操作規程進行操作，提高全體員工的整體素質。有計劃、有步驟的人才培養和教育是信息化管理的重要條件。人才隊伍的重要性是有目共睹的。因此，服裝企業在開展管理信息化工作時，必須超前地進行人才培訓和教育，並且不能間斷。而且，制定培養計劃和實施培訓同等重要。沒有計劃的培訓收不到應有的效果，只有計劃而不嚴格實施培訓同樣是不行的。

3.數據規範化

數據所包容的內容很廣，涉及企業的內外資源以及進行管理監督的各項標準等。包括各種客户信息、供應商信息、欠款餘額、庫存餘額等，對這類數據應該按照計算機數據處理的要求，制定編碼標準。所有的信息數據都要有統一的名稱、有明確的定義和編碼、標準的格式和明確的含義。有條件的服裝企業可以考慮採用條碼技術，條碼技術是服裝企業實現對市場快速響應、加強供應鏈管理的支持手段。此外，還有進行管理監督所必須的能源、工時材料等耗用的定額和費用開支的標準和預算數據的規範化。實現定額、計量、標準、統計、物料及產品編碼的規範化管理，提高標準化水平。

4.業務規範化

服裝企業日常經營包括方方面面的內容，在現在的絕大多數服裝企業中，員工總是處於某一職能部門，從事某一具體工作。儘管這些工作都是某一特定流程的一部分，但人們往往並未意識到流程的存在。要規範業務流程，就要改變思維的習慣，樹立企業運作的流程觀。 首先選擇出問題嚴重、機能失調的；舉足輕重、影響巨大的關鍵業務流程進行規範。

5.信息處理流程規範化

對同一件事情，人的理解和行為方式千差萬別，這就要求有統一的工作準則和規程去規範人們的行為方式。處理信息更要遵守一定的業務流程，不能因人而異；只有信息處理流程規範，

才能保證信息的完整，查詢決策才有充分的依據。信息和信息處理的流程必須由制度來保證，因此，服裝企業在建設信息化管理系統的過程中，一定要制定《工作規程和工作準則》，用條例法規來保證。

一個服裝企業是一個整體，它是由許多子系統組成的，如果不從整個企業的角度進行總體規劃，必然導致一個個子系統成為信息孤島，使得信息不能整體應用，而且造成孤島之間重複輸入數據，加大了工作量，無法實現信息的共享和實時化。所以，在管理信息化建沒中， 要從集成管理的角度來總體規劃信息系統。服裝企業的各個待建子系統還有個輕重緩急之分，要從實際出發，不貪大求全，從解決企業當前實際存在的突出問題入手，分階段逐步推行，這樣，一方面可以減少投資風險，另一方面可以提高成功率，產生直接的和間接的經濟效益，使企業嚐到甜頭，進而有信心且有能力繼續投資管理信息化工作。

第二篇：下工廠調研報告

大學生“三下”活動調研報告

下工廠調研報告

每一位大學生都將會接觸的兩個字——實習。實習是一名大學生初步窺測這個社會的第一步。一份好的實習崗位也是你事業成功的第一步，實習對每一位初入職場的新人而言都是及其重要的！它將從思想和行動中改變你，改變的的思維、改變你的習慣、改變你的態度，開闊你的視野，增長你的知識。很榮幸，在大學的最後一個學期裏，我擁有那麼一個機會，參與這次的實習。

一、工作內容

由於初到公司，加上所學專業與實習崗位不同，所以，剛到的那幾天，總是彷徨無措。楊姐看我總是一個人傻傻的站在那，顯得那麼的無助，輕聲説：沒事，剛來都這樣，其實平時也不用幹什麼，你先跟辦公室的其他兩個女孩子學學，平時有什麼不懂的可以問她們。她們會告訴你怎麼做。這才找到了我的“立身之所”，在她們的幫助下，我的實習生活開始了。 第一天上班，心裏沒底，既感到新鮮又緊張。這是一個陌生的環境，這裏所接觸到的事物是學校裏所沒有的，這裏有學校學不到的實踐基礎；同時這裏也有上級的壓力，萬一做不好，那是會隨時受到批評的。我的工作是項目文祕，工作內容主要是負責每天的考勤、日報、週報的整理、圖紙的領用及發放跟蹤等。由於公司臨時接了單，擴大了生產，人事部的任務與事情也變多了，除了利用網絡招聘，還有現場招聘等方式，所以平時除了辦公室的事情外，我們還多了一項外出招聘的任務，由於人員需求量大，幾乎每天都有會有兩名員工到各個鄉鎮上現場招聘，發發傳單擴大知名度，跟當地人民介紹我們公司的人員招聘情況等等。當然在辦公室也不閒着，我們主要是負責接待前來面試的人員，指導他們填寫人事資料，或者適當的幫忙詢問下前來面試人員的一些具體情況。記得剛開始的時候，什麼都不懂，手忙腳亂的，還幫了不少的倒忙。還好部門裏的同事都挺好的，在她們的幫助與鼓勵下，漸漸地我可以有條不紊的接待他們，從容的與前來面試的人員交流，瞭解一些基本情況，減少經理的負擔，節約一些時間。

我的第一個項目是巴油項目，巴油項目是與巴西合作的項目，項目工程主要是做輪船的浮體，因為是國外的項目，要求比較嚴格，特別是對英語的要求。幸好另一個文祕給我指

導，逐漸的我對這個工作有了一定的瞭解，慢慢適應了這份工作。第二個項目是18萬噸項目，18萬噸項目做的主要是造船的工程。致遠的18萬噸項目負責6條船的建造，主要負責的工程是船體的總組、合攏、鐵舾件的構造和內裝的設計。由於該項目人員較多，專業較多，領導層也比較複雜，作為項目文祕是比較累得，每天的考勤要做三份，還要負責彙總每天的人員調動。但好在這樣的工作狀況沒有持續太長時間，我的工作又步入了正常軌道。

一週後，對於公司的一些招聘流程或者是入職事項已經有了一個大致的瞭解，我的工作內容也相應的增加了一些：接待面試人員，介紹招聘工種及薪資，講解公司文化與制度及福利待遇，辦理入職手續等等。在我實習的第15天，帶我的那一個位姐姐生病請假了，這是一個考驗我實習成果的機會，除了一些公司部門協調通知等事情，其餘工作都只能靠我一個人去完成。雖然平時看着別人在做，感覺是一名國小生都會的工作，可是當事情真正落到你的頭上時，才發現其實事情並沒有那麼簡單。首先要與醫生聯繫，面試合格人員體檢是否合格，然後再與安保部門聯繫，安全教育是否過關，然後才是合同等資料的填寫；填寫完成後，還得在電腦中輸入記載好，把工作交接給下一項內容的負責人。公司的招聘錄用制度有嚴格的要求，必須按步執行，體檢沒有合格，那麼下一項也就沒有執行的必要了。這也讓我明白，最好的工作狀態是有準備的工作，即使有變化，也不至於手忙腳亂，一亂就容易出錯，當你有準備時，也就不會那麼慌了。在詢問面試人員的時候，通過觀察學習同事們的交流方法，溝通技巧，讓我明白一個要想或得資料的前提是對方對你的話題有興趣，只要對方打開了話夾，那麼接下來的工作你只要細心聆聽，適當的提問就好，這對於雙方的交流都是很有幫助的。

二、心得體會

1.待人要真誠

踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的説聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，願意在工作中教我，讓我能儘快的融入環境。

要善於溝通

2. 溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。

認識一個人，首先要記住對方的名字。瞭解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。只有善於表達自己的想法，才能更好的與同事和領導互動，讓他們儘快熟悉瞭解自己。

3.要有熱情，耐心和信心

不管在哪個行業，熱情，耐心和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，願意為共同的目標奮鬥；耐心又讓我們細緻的對待工作，力求做好每個細節，精益求精；信心讓我們相信自己，相信夥伴，共同努力，積極進取。激情，耐心和信心相互促進，不斷碰撞出最美麗的火花，使工作充滿歡樂，也提高了工作的效率。

4.要主動出擊

我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似複印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什麼。做“雜活”是工作的必需，但在領導給我考驗的時候，一定要主動出擊，把握好每一次的機會。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收穫。

5.要講究條理

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理，”這是經理給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的成功人士講過這麼一個故事：他當部門經理時，總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄説，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

“沒有調查就沒有發言權”，我想改兩個字“沒有親身體會就沒有發言權”！從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，曾經同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心鬥角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定；或做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷；失落時無奈的想找人訴説是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上

上課，很輕鬆。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”半個多月的實習時間，雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。

實習雖然結束了，美好的記憶與實踐的內容，體驗的東西卻永存着。“艱辛知人生，實踐長才幹” 只要你願意去嘗試和經歷，並坦然的接受過程的酸甜苦辣和結果的成敗得失，人生就會很精彩。下工廠雖然結束了，但是我們的行為將會繼續下去，不斷的去能夠挑戰我們的地方。通過這次活動我也更加堅信：意氣奮發的我們經得住暴風雨的洗禮，象牙塔裏的我們並非“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”，年輕的我們擁有絢麗的青春年華，走出校園，踏上社會，我們仍會交上一份滿意的答卷。總之，下工廠社會實踐活動是豐富而有意義的，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因為這是一種實實在在的收穫。下工廠活動不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富！

我要感謝那些陪我共同度過的同學，是他們給了我共患難的經歷；我要感謝陪我們下工廠的工人和領導，謝謝你們對我的指導和幫助。同時也真誠地希望青島船舶重工有限公司前景更加美好。

第三篇：大學生“下工廠”調研報告

大學生“下工廠”活動調研報告

專 業： 姓 名：班 級： 學 號：

關於工廠安全環保問題的調研報告

為進一步提高公司安全環保管理效能和工作針對性，近一段時期，該公司利用到生產作業現場檢查、指導班組工作等時機，以及在與各作業區進行管理信息交流溝通之際，通過對該公司安全環保工作管理現狀的梳理，重點就當前的職工思想、制度執行、管理手段等狀況對安全環保工作的影響，做了部分調研，對發現或存在問題進行了歸納，簡要分析了問題產生原因並提出相應對策、措施和建議。

以人為本的管理理念是現代安全管理的標誌之一。在管理中，特別是在安全環保工作方面，必須把人的因素放在首位，體現以人為本的指導思想。職工的身心狀態、紀律、教育和技能等狀況，能在很大程度上影響安全管理效能。主動地傾聽、瞭解並儘可能地掌握職工所思所想所能，加強工作中人際關係溝通來促進工作，是落實“以人為本”管理理念的基礎。

（一）近期安全環保管理工作綜述

開年以來，儘管該公司的生產檢修、建設管理任務比較繁忙，但在搞好安全環保工作中，做到了以牢牢把握公司、廠兩個1#文件的基礎綱要，來統領安全環保管理工作。通過對1#文進行多層次、多渠道的宣傳教育、學習督促，積極開展安全競賽，確保了這一重要時段的安全環保平順；通過嚴格現場管理，從細微之處着手，使“安全無小事”的精細化管理思想逐步深入紮根；通過加強重心下移管理，抓各級管理人員履責，來確保了各項安全環保制度的實施。該公司還結合日常生產、檢修安排，持續開展了安全隱患查找與治理。面對今年嚴峻的生產環保形勢，密切關注現有管理措施是否到位，積極地配合相關科研攻關實驗去努力解決。總體看，幹部能帶好頭、黨員先鋒模範發揮較好、工會及青年崗起到了積極作用，大部分職工比較珍惜崗位並努力工作，思想情緒基本上穩定。通過上下努力，該公司一季度的安全環保工作形勢基本平穩、管理受控，取得了階段性成果。

雖然結果上總體較好，但是，必須看到，該公司也出現了“防盜犬因管理不善咬傷綠化

工、少數職工下班集體冒險翻越圍牆出站、個別職工不走安全通道”等安全不和諧的現象。通過這些問題，反映出該公司的制度具體貫徹中，在個別作業區和班組並未得到徹底落實，依然存在有“執行不力或不到位”；少數職工的安全意識還不夠強，對於不按規章制度要求辦也不會發生安全事故仍“心存僥倖”；個別同志由於多年未出過什麼事兒，在安全觀念上顯露出“盲目自大”， 對“安全無小事”的認識在實際工作中，表現得“不以為然”，覺得該公司處理某些問題似乎“小題大做”了。另外，隨着企業深化制度建設與改革，生產組織機構的分合重組趨勢，部分揣測將來可能受到某些影響的職工的思想亦較活躍，加之骨幹津貼調整中個別職工對一些具體問題不同意見看法，可能也造成對安全不利影響。種種人為的不穩定因素，對安全環保工作的平穩順行構成了干擾，非常有必要加以研究解決。

（二）調研中發現和存在問題的現狀

基於已經表現和反映出不利於安全環保的問題，亟需進一步調研掌握實際，並分析、解決之，以利於安全環保管理工作持續改進、深入發展，更好地為生產建設服務。問題的現狀主要表現在：

1．部分作業區、班站管理人員在抓安全教育培訓上，對職工自覺學習掌握、理解能力的個體差異考慮較少，針對性指導不夠、方法不多、層次不清，督促學習的力度不大。各班組以及職工間的安全教育水平與發展不平衡，部分職工對安全學習的意義認識尚有差距，機械背誦條條款款、結合實際理解較差，因方法不當、學習能力等原因進而感到學習吃力，成效欠佳。例如，年初在抓1#文學習上，我廠個別作業區、班組就曾一度出現了被動局面。

2．深入貫徹精細化管理理念的任務依然較重。部分職工思想認識上與管理層面的要求，仍然存在較大的差異，表現出不適應。一些職工認為工作中要寫要記要背要説的東西太多、程序煩瑣，佔用了較多的時間，同時又擔心在這些方面出現疏漏或錯誤，容易導致被考核，感覺所受到的管理壓力大。

3．職工密切關注現代企業制度建設改革、生產檢修主輔改制。支持改革，但也希望個人利益與公司利益能相協調，有好的期盼也有更多的各種擔憂，對於未來能否得到較好結果感到很不確定。

4．對現有的安全環保管理考核制度規定及執行理解上，大多數職工認為，搞好企業，考核是必要的，對“不以規矩、不成方圓”有廣泛認可。同時，也有相當部分職工談到這樣的看法，現在基層職工對收入是普遍感覺較低，而現有的考核條款大多又偏重、與低的收入比例不諧調，經濟壓力大，對較重的考核能否真正使人心服、能起到多大的正面效應、會不會產生心理逆反，有疑惑、不全認同。

5．少數職工個人思想素質、安全素養與管理要求相差甚遠。表現出政治覺悟不高，對形勢發展認識不清，思想有惰性，缺乏求知的積極性和緊迫感；對未來努力方向感覺茫然、麻木；對工作是應付了事，混日子、不求上進。表現在安全行為規範執行上，思想麻痺、能力不強、心存僥倖、依賴別人。

6．有相當部分人認為，現在的班組管理中較突出難點是“人心不齊”問題不好解決，為某些事情（例如：骨幹津貼調整、日常工作管理甚至休假安排），少數人也偶而會有“勾心鬥角、拉幫結派”現象苗頭，處理棘手，易對安全生產造成不利影響。

7．隨着市場競爭日益激烈，企業生產規模的擴張，廠區建設、改造如火如荼，當前現場的環境較為惡劣，加之廠區防盜形勢嚴峻，職工對作業環境的安全感不強，顧慮多，同時生產壓力加劇，經濟、成本指標也較重，遇到一些具體困難事項，就覺得生產與安全的關係不太好處理與平衡把握，對於能否在此條件下既取得儘量多的經濟成效，又確保安全環保方面一點問題都不出，感到信心不足。

8．個別職工的大局意識淡薄，存在不講原則的“事不關己、胡言亂語”不良風氣，看不到某些事對組織的損害最終將導致自己的不利，結果可能就是“最終害己”。職工的思想尚未完全集中統一到安全生產建設上來，容易受到一些不確切傳聞或“小道消息”干擾，可能會一時造成“人心惶惶”，進而易孳生不利於安全生產的因素出現。

（三）存在問題的簡要分析

1．部分作業區、班組等基層管理人員本身，可能因生產任務重，或出於對於安全環保的成績見效不明顯、費力不一定討好等認識，對搞好安全環保教育的重要意義與實質，認識還不到位；或仍然受到粗放式管理思維慣性影響，加之生產建設任務重，忽視了或缺乏對一些相對落後職工的幫教耐心、信心、專心，低估了人的能動性、可塑性。

2．對於現代安全環保管理的必要程序與技術手段的意義與好處，可能存在宣傳不甚透徹，基層少數職工還有模糊認識，個別職工甚至有認為是上面搞政績、搞形式主義的錯誤理解。這些職工雖然也在執行制度，但或多或少帶有一些牴觸情緒，難免影響制度執行成效。

3．職工關注企業制度建設和改革，本身不可避免也勿須避免。對此，打個比方，對於現在人們往往是“我已失半杯水”而非“我還有半杯水”的思維模式，值得思考。又為什麼往往不願意去開源“打井”或“建管道”引來更多的水呢？其實，這些思維從側面反映了社會轉型階段面臨的現實，關鍵在於目前對此類問題的教育引導還比較缺乏。

4．管理制度是一把“雙刃劍”。嚴格管理的初衷，稍不注意，實際就往往被扭曲，規章制度的具體執行，同樣是一門科學與藝術。職工之所以對嚴格管理有這樣或那樣的看法，説

明在制度執行方法上必須改進，制度本身也可能需要更加科學與不斷完善，但需要時間與機會，甚至需要付出犧牲和代價，這是個永恆課題。

5．可能由於在事實上出現了“重管理、輕教育；重使用、輕培訓；重技術、輕心理”傾向，或由於歷史的原因，或因原有機制的羈絆，加之由來已久，從而出現“低素養與高要求”的不和諧。

6．或由於勞動考核收入分配機制執行上、或由於人力資源配置上、或由於具體的管理能力技巧上、或由於現實的或歷史的其他環境條件侷限，可能的多種原因導致了班組團結成為問題，處理不當易成為企業構建安全和諧的“絆腳石”。

7．“安全第一”在實際的工作中，依然仍受到種種現實環境的挑戰。對於“勞動條件的改善，能提高職工的幹勁和生產率，因為職工可以專心一意地生產，不過於擔心自己會受到傷害”的認識，可能是大多數人的共識。但往往又由於階段性的客觀環境、條件所限，使“現實”滯後於“共識”。

8．近些年，思想政治工作中積極意識的引導，在班組基礎管理層面上，由於種種原因，即使取得一時效果，也不易得到鞏固；加之由於某些不負責任的言行、誠信道德的缺位，社會大氣候中不利的方面和消極因素影響、干擾，造成部分人羣易相信甚至傳播小道消息。

（四）處理問題的對策、措施及建議

1．必須持續加強對管理者特別是作業區、班組骨幹層面的教育培訓，首先應該使基礎管理執行層具備與當前管理形勢要求相適應的執行能力，與時俱進，能夠並有積極性去“正確的做事”。

2．可能存在“正確的結果不一定來自正確的程序”現象，但是，我們應該堅信“正確的程序執行一定會導致程序設定的結果”，需要加大對已被事實證明是成功的科學管理方法的宣傳力度和宣傳針對性，努力減少非科學得來的所謂“冒險經驗”的不利影響。用人的生命與健康來證實的經驗代價太大。當然，也需要在今後的管理中，來逐步通過科學論證完善管理制度與方法。但是，當前我們認為最重要的，還是要堅決執行已有的安全環保管理制度。這既是管理的現實本質要求，也是科學的態度，更是持續改進的基礎，畢竟“實踐出真知”。

3．在儘可能的情況下，建議企業內部的有權機構將企業已有的發展與規劃、制度的革新等具體的信息，通過正確的渠道，選擇把握好時機，發佈可靠的消息，穩定職工隊伍，進而為安全環保工作的穩定創造良好條件。對於沒有譜的謠言，要重視其負面影響，迅速審慎應對；對確有其實的，雖啟動但尚未最終敲定的事，要積極、策略、把握時機的加以正面引導，切忌坐失良機或不做反應造成被動，否則容易導致職工對管理者的不信任，增加今後工

作難度。應該看到，很多矛盾的化解不可能一躊而蹴，主要還是要通過企業的經濟發展來解決，因此，管理層需要着力把對矛盾注意力引導轉移到改進工作績效上，要讓大家真正認識到，只有努力工作提高效益才是正途和長久之道。

4．應進一步加強對基層管理執行者本身的管理和激勵。注意選好突破口，循序漸進，積小勝為大勝。一定要注重管理規章執行的公正、公平、公開，重視將管理與教育並重落到實處。要給予違規者申辯、訴求的機會，避免粗暴簡單解決問題，要以理服人、用情感人。同時，各級管理及考核執行人員，要本着為企業負責的態度，在堅決執行的基礎上，應敢於將執行中反映強烈的、收集到的、發現可能存在問題的制度疑問，及時向上級決策者報告，並儘可能的提出合理建議。不要陽奉陰違，明明已發現了問題，聽之任之，致使問題複雜化、處理難度增大。

5．要相信教育轉化的能動力量，關鍵是找到行之有效的方式方法，樹立人的思想與素質可以提高的信心，堅持教育長抓不懈的恆心，努力踐行因才施教的專心，正確處理好“使用與培訓”的關係，捨出必要的時間、精力、經濟，得到安全環保長治久安的碩果。

6．基層管理人員一定要對人員團結問題上可能導致的安全隱患具有敏鋭性，必須認真研究在團結方面出現的個別問題，細細梳理具體原因，能解決一個就少一分，發揚“螞蟻啃骨頭精神”。對已盡能力仍無法解決的，要善於疏導緩和矛盾，避免或減少看似簡單化的“捂蓋子，打棍子”處理方式，否則難免落下可能影響安全的後遺症。關鍵是做到耳聰目明，防微杜漸，多當“防疫員”、少做“救火隊”。

7．現場作業不可能沒有風險，關鍵是要能夠知道、發現風險，制定避免或減少風險可能導致不利後果的措施，不折不扣的落實防範舉措，達到控制風險目的。需要注意的問題是，風險防範措施的制定既要科學、更要切合實際，切忌成為“看起來很美”但無法落實的海市蜃樓。要善於抓住時機，借“提高安全本質化水平”的東風，堅持逐步整頓、改善作業現場環境條件，根據實際需要和經濟實力，逐漸加強設備安全性能和勞動保護安全防護裝備等技防水平，進一步營造良好的安全環境和工作條件。

8．進一步改進抓思想工作作風的同時，還要善於藉助各種有力的法制力量、有利的道德教化、有用的管理制度、有效的管理經驗，來弱化、抵減不利於思想積極向上和穩定的因素，進而促進安全文化建設和提升。其關鍵，在於抓好各級領導幹部、管理人員去充分發揮良好垂範表率的作用，使之能帶頭、帶好頭。

在構建和諧社會的大氣候裏，在安全環保管理的技防、物防舉措，還或多或少暫時受制於經濟實力的條件下，要搞好安全環保管理，還在於牢牢抓住“人”這個根本。我們確有必

要圍繞現有的管理制度與實施，去認真研究職工的思想和行為表象，積極應對每個人的不同“需要”，切實達到管理目標要求。

為了進一步加強安全環保管理、有所作為，應該認同把對生產安全的高度關心和對職工的高度關心結合起來的領導管理方式是效益最高的觀點，並在這個方面進行有益的探索與實踐。

第四篇：大學生下工廠或下農村活動調研報告

大學生“下工廠或下農村”活動調研報告

“下工廠”實踐總結報告

一、社會實踐簡介

1、實踐單位：蒼山縣沂蒙人加油站

2、實踐時間：2014年2月22日至2014年4月5日

3、實踐內容：①熟悉加油站的工作程序和工作性質。

②在加油站實際操作，在實踐中體驗工作的過程。

二、社會實踐的目的與意義

目的：

1瞭解實習工廠概況，機構組織，經營管理，經營範圍，工廠設計，環境管理。

2 熟悉各類生產設備，理論聯繫實際，掌握基本操作。

3 加深對所掌握知識的應用，虛心向工人師傅請教，運用所掌握知識，對工廠生產技術提出各種合理的改進方案。

意義：

弘揚沂蒙精神，傳承紅色文化，貫徹落實胡錦濤總書記關於“育人為本、育德為先、能力為重、全面發展”的人才培養要求，培養具有沂蒙精神特質和國際視野的高素質應用型人才。開展大學生“下工廠”實踐，讓大學生關注工業企業、城市建設的發展，瞭解改革開放的成就，堅定走中國特色社會主義道路的信念。大學生在工廠中參與生產與勞動，強化大學生實踐技能，增進大學生同普通勞動者的感情。

三、社會實踐的具體內容

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1、實踐單位

我所在的實踐單位是位於蒼山縣的蒼山沂蒙人加油站，蒼山縣沂蒙人加油站主要是從事各種車輛的加油工作。我於2月22日來到蒼山縣沂蒙人加油站對其進行了初步參觀與學習，這個公司有六個加油點，可以加93號、97號汽油、柴油等。第二個加油站點就是我這次社 1

會實踐的主要場所。

加油站的組建也比較規範。核心的部分由四大塊組成：第一大塊是加油區、第二大塊是油罐區、第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個營業廳和一個財務室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。

公司現有員工60餘人，主要包括管理人員，工程操作人員，石油輸送人員，石油儲存管理人員等，其中安全管理科有26人，分管於石油儲存安全，石油輸送安全，加油站安全管理等方面。

該企業核心的價值觀是“競爭、開放、規範、誠信”；安全生產方針是“安全第一、預防為主、全員動手、綜合治理、改善環境、保護健康、科學管理、持續發展”；服務宗旨是：信譽第一、顧客至上。中石油給出的承諾是：數量準確、質量合格、安全快捷、環境整潔。

生產的產品主要有：93#和97#無鉛汽油、0#和-10#柴油、煤油、石腦油、石油焦、船用燃料油、燃料油漿、6#和200#溶劑油、石油液化氣、車用液化氣、丙烯、聚丙烯、硫磺、環烷酸、純苯等近20個品種。

2、加油站實習

在加油站裏，強調最多的就是安全問題。加油區的四根大柱上都貼着各種標語：“不準吸煙”，“禁打手機”，“熄火加油”等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。加油站的工作人員經常教育我們在加油站裏不準穿化纖的衣服，要穿全棉的。不準穿帶鐵釘的鞋。在給顧客加油時，一定要等司機把車熄火之後才能進行。在管理中實行hse管理即健康、安全、環境管理，是一種以風險管理為核心的科學、系統、規範的管理方法。加油站積極實行hse管理，做到有備無患。這令我瞭解和意識到企業管理必須以人為本，管理工作要做細，每個環節都要制訂出一套完善的管理方案去管理，並一定要落實執行，找到發展方向，因此，只有對加油站靈活管理，綜合分析加油站所處的外部環境和內部環境，努力與客户搞好關係，加強服務質量和油品質量，積極學習外國加油站管理的先進經驗，改進陳舊的思想和方法，

不斷採用新的運營模式、管理模式和新技術，提高競爭優勢，才能在持續增強的競爭環境中生存下來，立於不敗之地!

在加油站實習，首先就必須學會加油。規範的加油操作被稱為“加油八步法”。實習中，站長派了一個男加油員來教我。他先給我示範，時不時給我糾正錯誤。我也學得不亦樂乎。所謂加油八步法：第一步，引車到位。第二步，問候顧客。第三步，開油箱蓋。第四步，加註油品。第五步，擦拭車窗。第六步，蓋油箱蓋。第七步部，結算貨款。第八步，引車出站。我們要把這八步的每一個動作做到位，做規範確實不是一件容易的事。特別在加油中要做到“三個提醒”和“三個提示”，所謂“三個提醒”就是要提醒顧客是否加滿油、加對油和加長城潤滑油;“三個提示”就是要提示顧客是否用ic卡加油、提示油機已回零、和提示所加油品種、數量和金額。

接下來，我初步的認識及瞭解了加油機。加油機的前後面分別顯示着三行數字：油量，金額及單價。在加油機的右側有一個不大的顯示屏，旁邊是一些按鍵。這些主要是用來預置油量的。掌握這些其實是為我們實習加油打基礎的。

在加油站裏學到的第二件事就是開發票。據我自己所體驗到的，開發票就是要細心，特別是一些微小的地方，一定要注意到。稍不小心就會給一些思想動機不純的人提供做假賬的機會。總之，大概要注意這些方面：一，一定要對準所加油種類、油量、金額開。二，注意所填單位或者車牌號碼。開發票還需要講究速度，要快要準。

站長安排了我帶加油卡自己做一次真正的加油員，目的想讓我知道怎樣加油收錢和投幣、怎樣交接班、怎樣做到核對所收金額、pos機怎樣插卡、怎樣記錄每個油表的泵碼、怎樣開好發票、小額配送怎樣出單充單和怎樣處理好賒銷工作。

四、社會實踐總結

通過這次實習，最讓我受益的就是在沂蒙人加油站的所見所聞使我將課堂上所學的知識同實際的生產聯繫了起來。這次的實習大大的開闊了我的眼界，心中對加油站、油庫有了更

深的認識，這樣，在學習基本知識的時候，就可以在腦海中形成大概的實際的印象，這樣就可以大大的提高了我們的學習效率。

對油庫的瞭解也使我更加的體會到了細心、認真、嚴謹的重要性。態度決定一切，如果在加油站中在抱着什麼都無所謂的態度，那麼，就算出一點小的差錯，也會給加油站、油庫帶來無法估計的損失，更何況，一點細小的差錯，甚至會給自己帶來致命的傷害。不論什麼時候都細心、認真、嚴謹的去幹好每一件事，這是對集體負責，更是對自己負責。這最好不要等自己受到教訓後才體會到，不然，這樣深刻的教訓可能會是任何人都承受不住的。

雖然只有短短的一個多月，但是通過這段日子的實習歷練，我深深地體會到了油站各個管理員的辛苦和加油員的不易。加油員的工作雖然簡單而平凡，但對於如何做好一名合格的的加油員，我也有了自己的一些感悟：作為一名加油員除了要提高自身素質，加強學習之外，還要有“三心二意”，三心是指責任心，細心，虛心；二意是指意志，誠意。

俗話説：沒有責任心的員工不是優秀的員工，工作就意味着責任。當然，僅僅有責任心還是不夠的，工作當中還必須有足夠的細心。作為一名加油員，平凡而簡單的工作要求更加註重細節，比如日常的安全檢查，不能直接向塑料桶內加汽油，在用“升”加完油後，是否調成“金額”，加油十三部曲中的幾個重要的動作是否做好。

總之，這次認識實習使我對石油行業有了初步的認識，增強了我由理論聯繫到實踐的能力，同時思維方式也有了一定的轉變，理論是從實際出發而來，又服務與實際，兩者不可分割，在以後的學習中，一定要堅守這一原則，這樣，我們所學的知識才能夠靈活的被我們運用。

第五篇：下工廠總結報告

“下工廠”實踐總結報告

在蒙陰三星手機專賣店實習的日子裏，我的生活是有味道的。和在家，在學校的感覺是不一樣的，別有一番風味。所以現在回想起來，特別懷念，要是沒有這些味道，我的實習活動也不會這麼豐富多彩，我也不會堅持到最後。充滿了酸甜苦辣，就像生活的縮影，這些都是都是我人生中很難得的經驗。人生經驗都是在我們的生活中不斷積累的，在實習中我收穫的不止是知識，還有我的人生閲歷有了進一步的提高。就請耐心和我一起回味一下吧：

——酸

剛進到這個店裏，我首先嚐到的味道是酸。心酸，初來乍到，不熟悉那裏的一切一切，要面對很多學校裏沒有的東西，包括和同事相處，跟領導交流等等。與同事相處和同學相處差不多，但也不是完全一樣，這個更需要技巧，我深刻體會到這次實踐活動是我在今後的生活中打下了堅實的基礎。我的領導已經是一位父親了，他兒子比我小几歲，他很善於溝通（也許因為他的職業），再加上他兒子與我年齡相差不幾歲，所以我們之間溝通很順利，他也很理解我們這個年齡段的心理特徵等，我也因此感到自己很幸運。在廠裏做錯事要自己承擔責任，自己面對，受到批評是在所難免的，這種酸楚會讓你的喉嚨哽咽，還要把眼淚自己吞掉。被人批評的感覺真的很不好受，有時候還會連累到和我一組的同事被罵，心裏因此多了份歉意。讓我情不自禁想到了大學裏的班長，真的很不容易。

——苦

在學校裏，特別是在家裏，就好久沒嘗過辛苦的滋味了。但在蒙陰三星手機專賣店實習的日子裏，從早上八點到晚上八點店裏要一直有人照看。這些日子我過得很累，每天都重複説些同樣話，給別人介紹手機性能各方面，有時候也會遇到比較有意思的顧客，感覺這樣的日子有點像高中生活，雖然很累卻很充實，一樣的沒有盡頭的忙碌。我想員工都能堅持下來，短短几天我為什麼不能堅持下來呢？難道自己比別人差麼？我總是自己問自己來激勵自己。現在回想如果當時我沒堅持下來我肯定會後悔，真的是一次很好的鍛鍊機會，我想在以後的找工作過程中，這麼累的我都挺過去了還怕什麼呢！

——甜

朋友，是人生中一樣很重要的東西。在蒙陰三星手機專賣店實習的日子裏就認識了很懂朋友。有小超，小唐，賀老闆等等。他們在的實習中教導了我很多知識，教我怎麼跟領導溝通，教我怎麼接待顧客，遇到特殊情況該怎麼處理，他們的年齡一般都比我大，見的東西比

我要廣，也有幾個和我一樣假期來打工。在他們身上我發掘到我沒有接觸過的種種，這就是樂趣，要再生活中發掘，這樣的人生才有意義，很充實，很滿足。不然，我想人生就沒什麼興趣可談了，每成功賣出一部手機，我心裏就很高興，那是我的勞動成果。讓我從內心真正懂得，真正開始成長。我們的下班時間也偶爾聚餐娛樂一下，樂融在一起，真的是不一般的感覺。真的可以放鬆工作時的壓力，豐富了自己的業餘生活。

——人情味 在三星手機專賣店裏，我覺得管理級的人對員工説不上什麼人情，人情味淡如水。其實我想如果一個店裏多了一點的人情味，我想員工們的家屬感就強得很多，那麼工作起來都有點幹勁。管理們怎麼就不會聽聽員工們的意見呢？其實很多時候員工們都是很在道理的，但是軍令如山，那沒辦法了。看見員工們的工資只有那麼一點，我真的有點不忍，畢竟那些都是她們每天都加班得來的。那麼辛勤換來的並不成比例，叫人哪來的幹勁呢？多點人情味，多點關心一下自己的下屬，我想作為下屬的一定盡心盡力為你工作的。

除了酸甜苦辣以外，還有很多的味道。但是我覺得長期共處時間長了就都會看淡了，都已經過去了，就讓它過去吧。在店裏的種種現象我都是看在眼裏，記在心裏的，就像有些員工和我的年齡差不多，我覺得我們是幸運的，因為在我們這個年齡甚至更小，當我們坐在教室裏學習的時候，他們就已經這樣工作了。他們就出來闖蕩為了自己的一日三餐而奔波，我們卻在學校裏，受到學校的保護，受到家長的愛護，就像温室裏的花朵，沒有經過風吹日曬，沒有盡力過暴風雨，還不知道真正的生活，只知道陽光是温暖的，天空是湛藍的，風是温柔的。這樣的現象真叫人擔心，沒有父母羽翼的保護自己以後該怎麼辦呢？但是我相信經過了這次實習，我們的同學適應能力一定會有所提高，不經歷風雨怎麼見彩虹？“吃得苦中苦，方為人上人，”其中的的道理只有親身體會過，才能真正明白，才能真正體會，才能真正珍惜現在的生活，這次實踐活動，讓我變的堅強，變的更加自立，變的更會照顧自己，也讓我明白生命的意義，明白生活的辛苦，明白生活的動力所在。在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什麼挫折，什麼困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經驗教訓，再次站起來。

現在當我靜靜的座在這兒寫總結時，我在默默地告訴自己這是多麼的不容易啊！這兒有安靜的環境少了汽車鳴笛日夜無休止的吵鬧，有涼爽的氣温少了那日夜悶熱的天氣，有清新的空氣少了那充滿膠漆的味道。什麼才是真正的幸福？這一刻我才真正的體會。昨天上英語

課時不經意間發現座在前排的男孩手裏拿着的手機正是我在手機裏最喜歡的那款，到不是因為它很漂亮引起了我的注意，而是那一刻我有回憶了那些日子的種種，心裏有一點疼痛，有一點欣慰。無論如何一切都成為了歷史，那幾天的打工生活讓我學到了不少知識，我深深的感謝那些曾幫助過我的同事，與他們相處中我學習了不少經驗，也得到了他們的鼓勵與支持。在離開那片流下了熱汗的店時我們依依不捨的告別，留下了彼此的祝福。現在我只想説：“經歷過方知可貴！”還要感謝領導和員工對我的包容與支持。

我現在要好好鍛鍊自己，在這幾天的時間裏，我學到了學校裏學不到得知識，即使再容易的事，剛開始也有可能做不好。做好一件事不僅需要虛心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是堅持不懈。現在我遇到困難，首先會調整自己的心態來舒解壓力，面對挫折。古曰：天將降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。遇到挫折時，應先冷靜分析，從客觀，主觀，目標，環境，條件等各方面，找出受挫折的原因，採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟。正是失敗本身早就了成功，學會自我寬慰，能容忍挫折，要胸懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力為動力。改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，從而，讓目光面向未來，面向全世界。

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西湧現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

解放後，我國的工業的飛躍發展起來，我國的國際地位由此一步步提升上去了。現在我感到我的所學是多麼的重要，大學的課程一定要學好，打好堅實的基礎，才能符合21世紀電子產業大生產下的工作的要求。我的實踐活動另我對本專業有了更高的熱情，使我的將來有了比較明確的方向。在有限的實習期間，我瞭解了整個企業的大體情況，正式接觸了新時期的各種各樣的工人，不同卻高效的辦事方法，也受到企業氛圍的薰陶。我感到受益非淺。 無論做什麼工作都要有耐心，毅力和恆心，只要堅持，總有一天會成功。

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